Cahier des charges Etude de marché formation continue

DEFI Photonique
Axe formation continue
Cahier des charges
Etude de marché formation continue en optique photonique
Contexte et objectif de l’étude
Le Projet DEFI Photonique, porté par le CNOP (Comité National d’Optique et de Photonique),
maître d’ouvrage, avec l’AFOP (Association Française des industries de l’Optique et de la
Photonique), maître d’œuvre, regroupe l’ensemble de la filière optique photonique française
en réponse à l’Appel à projets national « Renforcement de la compétitivité des PMI et des
filières industrielles stratégiques » dans le cadres des investissements d’avenir.
L’objectif de DEFI Photonique est de satisfaire deux besoins fondamentaux :
 Définir une stratégie industrielle et structurer la filière afin d’améliorer la compétitivité
des entreprises et d’accélérer le développement des PME
 Offrir un ensemble de services et d’actions ouverts à toutes les entreprises du territoire,
en particulier TPE et PME, afin de les aider dans leur stratégie industrielle, de faciliter
leur pénétration des marchés applicatifs et d’anticiper leurs besoins et ceux de leurs
clients en termes de compétences
Dans cette offre de service, un axe particulier est dédié à la mise en place d’une offre de
stages de formation continue. Cet axe est piloté par le pôle Apha-Route des Lasers.
Au sein du CNOP, un groupe de travail (GT) est mis en place pour la définition et suivi des
actions.
L’objectif de l’étude est de déterminer les besoins en formation continue des entreprises de
l’optique/photonique (en particulier les PME) ainsi qu’éventuellement celui des entreprises
de leurs marchés. Les résultats de l’étude participeront à l’orientation de la création de
nouvelles formations continues au service des entreprises de la filière ou des filières
applicatives.
Méthodologie
Des entretiens semi-directifs seront menés auprès d’entreprises françaises du domaine de
l’optique/photonique et de ses applications. Les entretiens devront aboutir à un minimum
de 70 entreprises interrogées avec guide d’entretien complet et validé par le GT.
7 secteurs cibles sont définis au sein du domaine de l’optique photonique :
 Télécom
 Santé
 Laser
 Procédés industriels et mesures optiques
 Sources capteurs et réseaux de capteurs


Affichage et réalité augmenté
Nouveaux matériaux et nouveaux composants
Un panel d’une centaine d’entreprises sera fourni par le GT. Une fiche signalétique pour
chaque entreprise avec les coordonnées de la personne à contacter et les premiers éléments
d’information sera fournie. Les entreprises auront été sensibilisées à la démarche qui leur
aura été présentée par les membres du GT.
Certains secteurs ou types d’entreprises seront à traiter en priorité (information
communiquée par le GT) afin d’optimiser le panel et les résultats attendus. En cours d’étude,
le GT se réserve le droit de faire évoluer le panel.
Prestation demandée
 Adaptation et appropriation du guide d’entretien.
Un projet de guide d’entretien a été préparé par le GT, ce document devant être complété
et/ou retravaillé par le prestataire. Le prestataire rencontrera sur ½ journée les membres du
GT afin de préciser les objectifs et finaliser le guide d’entretien qui sera in fine validé par le
GT.
 Réalisation des entretiens
Le guide d’entretien pourra être ajusté si nécessaire par le consultant ou le GT à l’issue des 5
premières interviews. En cas de modification, le GT devra valider la nouvelle version.
Au total, 70 entretiens téléphoniques minimum seront menés (guide d’entretien complet,
retranscrit et validé). (1h30 en moyenne par entretien).
 Reporting et phasage des entretiens
La retranscription du contenu des entretiens sera mise à disposition par le prestataire au fur
et à mesure de la passation des entretiens, par courrier électronique ou tout autre moyen
sécurisé. Les documents seront à adresser au pilote du GT.
Un tableau de bord sera mis à jour et tenu à disposition par le consultant afin d’informer le
GT sur l’avancée de l’étude, prises de rendez-vous, réalisation des entretiens et tout autre
commentaire qualitatif sur le déroulé des entretiens et les données collectées.
 Synthèse et analyse des résultats
La synthèse reprendra les résultats des 70 entretiens et présentera les grandes tendances en
matière de besoin en formation continue en optique photonique au niveau national.
L’analyse des résultats aboutira à des recommandations sur la mise en place d’une offre de
formation adaptée. Une réunion de restitution sera prévue avec le groupe de travail.
Livrables
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Guide d’entretien finalisé (à partir du guide préparé par le GT)
Contenu intégral de la retranscription des entretiens, au format informatique.
Outil de reporting (tableau de bord de suivi)
Synthèse des entretiens et de pré-analyse des résultats.
Présentation en réunion des résultats au groupe de travail.
Planning
L’offre est attendue pour le 14 juin 2013
Le choix du prestataire sera connu le 24 juin 2013
La réunion de travail sur le guide d’entretien est prévue le 28 juin 2013.
Entretiens : à partir du 2 juillet et jusque fin septembre 2013.
Livraison du document de synthèse et de recommandations : 15 octobre 2013
Réunion de restitution : semaine 43.
Confidentialité
Chaque entretien sera couvert par une clause de confidentialité. Le document, fourni par le
GT, sera adressé à chaque entreprise au préalable de l’entretien.
Contact
Pour toute information complémentaire :
Elisabeth Boeri
Alpha – Route des lasers
Email: [email protected]
Les réponses devront parvenir par courrier électronique, au plus tard le 14 juin.