D Artois-JANV07 - Pas-de

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Le journal
des locataires
de Pas-de-Calais
habitat
Edition Artois
NUMERO 38 - FÉVRIER 2007
CHANTIER .
Les Tours Ingres,
David et Delacroix
vont faire l’objet d’une
“cure de jouvence”
intérieure
p.2 La Peupleraie :
une nouvelle résidence à Brebières
p.2
VIE PRATIQUE .
Vos 3 nouveaux
représentants élus
au Conseil
d’Administration
p.3
DOSSIER .
• Loger, pas expulser
• Favoriser l’accueil
des personnes
handicapés
p.4 et 5
SECURITE .
Le monoxyde de
carbone tue
p.6
SERVICES .
Au revoir,
Monsieur Défontaine
p.7
INITIATIVES .
À St Nicolas, le
Ventoux, plus
accueillant grâce aux
talents des locataires
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p.8
Edité par : le Service Communication de Pas-de-Calais habitat • Directeur de la Publication : Jean-Michel Stécowiat • Responsable de la Rédaction : Christine Darras
Rédaction : Véronique Lecerf • Conception et réalisation : Futur Proche • Impression : Chartrez • 1er trimestre 2007 - ISSN 1254-8669
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CHANTIERS
EN BREF
Arras,
Chantier ANRU
Résidence St Pol
Le 25 octobre dernier, les
locataires des bâtiments Loti,
Flaubert et Mallarmé ont été
consultés sur le projet de
réhabilitation de leurs bâtiments, soit 118 logements.
L’opération financée avec
l’ANRU à hauteur de
1 672 493 euros portera
essentiellement sur le traitement des façades extérieures,
l’installation de menuiseries
PVC, la suppression de la
colonne vide ordures, la
réfection des peintures des
cages d’escalier, l’installation
de contrôle d’accès et la
réfection des étanchéités
des terrasses pour une durée
de chantier de 8 mois.
Le bâtiment Loti après
réalisation des travaux
Les premières clés d’un projet
de grande envergure.
Cette fois-ci, nous y sommes.
Le chantier des 36 logements
du Parc des Rosati du
Quartier Blangy va recevoir
début 2007, ces nouveaux
« premiers habitants ».
Il est vrai que pour celles
et ceux qui attendaient,
le temps a pu paraître long,
mais Pas-de-Calais habitat
souhaitait, comme pour
chacune de ses livraisons,
ne rien laisser au hasard.
A Anzin St Aubin,
Pari tenu pour la mixité centre
- commerces – logements à
Anzin St Aubin. Il est parfois
des débuts d’année qui
s’annoncent sous de propices
augures. En voici l’exemple
avec la livraison des 20
logements collectifs (5 t2,
13 t3 et 2 t4) et des cellules
commerciales situées autour
de la nouvelle place
de la rue Cadot.
Un coup d’œil sur les
nouvelles constructions
du Territoire d’Arras.
2007 sera pour la direction
territoriale d’Arras, une
année riche en constructions
et rénovations. Dès le
premier trimestre 2007,
des chantiers vont voir leurs
premières pierres posées.
Pour vous donner quelques
pistes : à Agny, 16 logements
individuels (4type III, 8Type
IV et 4 type V), rue du
Buisson. A Arras, rue Jean
Bodel, un grand programme
de logements collectifs, à
Croisilles, 18 logements
individuels…. A suivre !
Avec la Peupleraie,
un nouveau quartier de Brebières
prend tournure
Pas-de-Calais habitat et sa filiale Coopartois, soucieux de développer des opérations de mixité sociale,
ont lancé sur la commune de Brebières, une grande opération de construction qui comporte aujourd’hui
34 logements neufs : 10 logements individuels en accession et 24 logements collectifs en locatif.
C’est en septembre 2006, que
Jean-Pierre Hecquet, Maire
accompagné de son équipe
municipale, Pierre Georget,
Président de la Communauté
de Communes Osartis, Michel
Vancaille,
Président
de
Pas-de-Calais habitat et de
nombreuses personnalités ont
officiellement coupé le ruban
inaugural de cette très belle
réalisation.
Dans ce qui devient progressivement un nouveau quartier,
la commune de Brebières
compte désormais de l’habitat
individuel en lot libre ou en
accession à la propriété et
du logement collectif. Ici,
l’architecture traditionnelle a
été privilégiée. L’implantation
des bâtiments a été choisie
de manière à rompre avec la
monotonie.
Pas-de-Calais habitat a fait un
effort tout particulier sur les
tailles des logements : comptez
une moyenne de 60m2 pour
un type II, 75 m2 pour un
type III et 87 m2 pour un type
IV. Les portes d’entrée sont
toutes
sécurisées.
Autre
élément favorisant l’épanouissement : les espaces verts.
Dans son rôle d’Opérateur
Urbain, Pas-de-Calais habitat
démontre une fois de plus
qu’il sait aménager de manière
intelligente de l’habitat en
harmonie avec le patrimoine
de la commune et dans un
partenariat de qualité bien
souvent partagé.
L’inauguration officielle marquée par
la traditionnelle coupure du ruban.
Une belle architecture qui s’intègre
parfaitement dans un environnement que la commune a voulu
verdoyant et arboré.
Quatre ans après les peintures extérieures,
la rénovation va porter cette fois,
sur l’intérieur des logements.
C’est donc un vaste programme
de réhabilitation qui va
démarrer pour les 108 logements
des tours Ingres,
David et Delacroix. Et pour
que l’opération soit réussie,
Alphonsine Hue, Responsable
Point Service et Hervé Leviez,
en charge du projet de
rénovation, ont pris le temps
d’informer chaque locataire,
dès mai 2006, de la programmation des interventions et
resteront, ont-ils précisé, à
disposition pendant le chantier.
Pour toujours plus
de sécurité et de confort.
L’installation électrique sera
révisée complètement. Tous
les sanitaires seront changés
et de nouvelles faïences seront
posées dans la cuisine et dans
la salle de bains. Les revêtements de sols et les peintures
y seront changés. La nouveauté
interviendra pour les petits
appartements : dans le but de
gagner de l’espace, il est
prévu d’installer des douches
en remplacement des baignoires
et d’intégrer les WC avec
cloisonnement aux salles de
bains. En outre de nouvelles
portes palières seront installées pour la sécurisation des
logements
Le budget prévu pour l’opération avoisine les 930 000 euros
et s’échelonnera sur les années
2006 et 2007.
Bientôt dans votre résidence
Comme nous le faisons depuis maintenant plusieurs numéros,
nous vous communiquons le programme des travaux qui
seront entrepris dans les prochains mois.
En prévision pour le premier trimestre 2007,
Sur le Site de Méaulens, les menuiseries actuelles des 4ème et
5ème tranche, soit 200 logements, seront remplacées par des
menuiseries en alu.
Les 73 logements de la résidence Gutenberg seront équipés,
courant du premier trimestre 2007, de nouvelles chaudières
à ventouse.
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La façade et les entrées collectives du bâtiment
Les Artésines à Arras afficheront au premier trimestre
2007, de nouvelles couleurs.
Il en va de même pour l’ensemble des 57 logements individuels de la résidence Brongniart, situés sur le site de
St Michel.
Sur le site de Bapaume dans le quartier Bastion Richelieu,
est prévue la réfection en peinture des 20 logements individuels situés rue du Général Frère et rue du Bastion
Richelieu.
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SERVICES
Les derniers mouvements de personnel
SUIVEZ LA CHARTE
Depuis le 15 décembre 2006, Monsieur Claude Déruelle est confirmé
dans son poste de gardien au Peclet.
Bonne retraite Monsieur Defontaine,
Il est des personnages qui marquent leur passage : Yves Defontaine
est de ceux là. Son métier de responsable d’agence d’abord sur
les quartiers Ouest d’Arras puis sur les Nouvelles Résidences de
St Laurent St Nicolas, il l’a exercé pendant près de 40 ans. Quarante
quatre années durant lesquelles son dynamisme, sa droiture, sa
persévérance, sa passion n’ont pris aucune ride. Il a été tout au long
de son parcours professionnel, proche des locataires et de ses troupes.
Il a été de tous les combats, de toutes les situations ayant pour seul
objectif : la satisfaction et la qualité de service apportée à nos clients
locataires. Il a pris au 1er Octobre 2006 une retraite bien méritée.
Dialogue souhaite qu’elle lui soit longue et heureuse.
Sécurité
A Pas-de-Calais habitat,
je suis en sécurité
A votre entrée, la serrure ou le cylindre de porte de votre logement a été
changé. Nombreux sont maintenant les immeubles privatisés. Se sentir en
sécurité, chez soi, c’est essentiel. Veiller à garder les portes privatives
fermées c’est aussi se garantir contre l’intrusion de personnes extérieures.
Un des discours prononcés à l’attention du jeune retraité ….
Monsieur Defontaine, Yves,
Propreté
Un homme de missions, Un homme de terrain,
Quel parcours depuis votre arrivée à l’office en 1962 !
A Pas-de-Calais habitat,
j’emménage dans un logement nettoyé…
Les équipes que vous avez accompagnées et qui vous ont suivi au long
de ces 44 années ne tarissent d’ailleurs pas d’éloges à votre égard.
Nous le savons bien, et vous le savez également, la propreté c’est essentiel.
C’est pourquoi, à Pas-de-Calais habitat, nos Agents Techniques de
Propreté procèdent au nettoyage des parties communes, régulièrement
et au moins une fois par semaine.
De vos débuts à la recette spéciale où vous ferez la connaissance de
Mademoiselle Claude, à la mise en place de la quittance informatisée
avec les ingénieurs lillois d’I.M.B, en passant par le budget décentralisé des agences, vous exercez les missions qui vous sont confiées avec
pugnacité.
A Pas-de-Calais habitat, nous avons voulu également que nos locataires
emménagent dans des logements propres et hygiéniques.
Vos compétences prouvées et reconnues, la Direction Générale vous
confie en 1983, le poste de responsable d’agence sur Arras Ouest.
Pendant 17 ans, vous managerez avec l’exigence que l’on vous
connaît, le service social, la location, le technique et le personnel.
C’est pourquoi, avant chaque location, les sanitaires sont détartrés,
la pomme de douche et l’abattant des WC sont remplacés. Le logement
est désinfecté, désinsectisé et désodorisé.
Souvenez-vous de l’opération dite « tiroir » sur les quartiers ouest :
400 logements vacants dont un tiers sur plan avec logement témoin à
relouer. A votre mémoire aussi, votre stage parisien avorté à cause de
la toiture envolée, pendant une tempête, du bâtiment B des Blancs
Monts. De cette situation dramatique, vous avez su remotiver votre
troupe sans jamais perdre pied et de surcroît avec objectivité.
Tranquillité
Vivre tranquille, c’est aussi lutter
contre le vandalisme
Que de réunions, que d’heures passées dans les caves, tard dans la
soirée, à sensibiliser les locataires au respect des entrées collectives,
la rédaction des “Développement Social des Quartiers”, la mise en
place des Comités d’Habitants : tout un programme !!! De ces situations parfois difficiles que vous avez toujours gérées d’une main de
maître, vous avez connu des moments plus cocasses, comme l’envol
de votre agenda posé sur le toit de votre voiture !
Dans le cas particulier de vandalisme et de dégradations de vos biens,
nous vous donnons les informations utiles pour vous aider dans vos
démarches.
En ce qui concerne les biens de Pas-de-Calais habitat (parties communes,
matériel d’équipement…) nous engageons, à chaque fois, une action
à l’encontre des auteurs identifiés pour réparation en nous appuyant sur
les termes du contrat de location et de la législation en vigueur.
En 1992, vous recevez M. Delebarre, alors Ministre du Logement,
accueilli entre autres par les comités d’habitants de Chateaubriand.
En 1994, aux côtés de Jean-Paul Dezèque, vous mettrez en place la
gestion d’un site test, celui d’Achicourt.
A l’ouverture de la Résidence Les Capucins, pendant un week-end,
vous avez évité de faire dormir au clair de lune, les étudiants aux logements inondés, là encore une affaire d’équipe !
Disponibilité
« Savoir sur qui compter, c’est essentiel ! »
En 2000, vous prenez la responsabilité de l’agence d’Arras Est et
comme pour l’Ouest, même rigueur, même combat : des résultats.
De nombreux incendies sont souvent causés par un manque de
vigilance. Des encombrants entreposés dans des caves non fermées
peuvent-être source de sinistre. Ayez donc le réflexe de ne plus les
stocker n’importe où dans les sous-sol de vos immeubles. Besoin d’un
avis, parlez-en à votre gardien. Il saura utilement vous conseiller.
En 2005, à quelques mois pourtant de votre retraite, vous vous investissez pleinement dans le groupe projet ISO 9001 et fédérez au delà
du personnel de l’agence, le territoire d’Arras à l’amélioration
continue. Enfin, en août dernier, vous avez réussi la difficile mission
de réduire le nombre d’impayés de l’agence tant sur les présents que
les partis.
Nous garderons de vous l’image d’un homme intègre, droit, dévoué à
son entreprise, un homme de cœur aux grandes valeurs humaines.
Nous ne vous oublierons pas,
Bonne retraite CHEF !
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INITIATIVES
EN BREF
Les concours des plus belles fenêtres
illuminées aux Hochettes, à St
Michel, à Achicourt 4 As, ou encore
sur le site de Réaumur …….
Cette année encore, vous avez été
nombreux à vivre le temps de Noël
en décorant de mille lumières les
fenêtres et entrées de vos appartements. Ces actions spontanées ont
suscité auprès de vos responsables
point service, la mise en place des
concours qui existent depuis maintenant quelques années.
Pour chaque site, le jury désigné
pour choisir les plus belles illuminations a été composé de membres
d’associations de locataires et de
Pas-de-Calais habitat. Au détour
d’une ballade nocturne, ils ont pu
apprécier la qualité de vos travaux
et les choix n’ont pas été simples.
Merci à tous ceux qui se sont prêtés
au jeu…. et rêvons encore…
C’est le 19 décembre
dernier que JeanCharles Lemoine et
son équipe de proximité du site d’Arras
Sud, ont remis aux
locataires de plus
de 60 ans, une jacinthe de Noël.
En parallèle, un grand concours de
fenêtres illuminées a été organisé
sur la Résidence Devillers. Le jury
a pu se rendre compte lors de sa
visite nocturne du 18 décembre,
de la vive implication des résidants.
La remise des prix a eu lieu
le 10 Janvier 2007 avec à la clé,
pour les trois premiers gagnants
du concours, un panier garni et
une boîte de chocolats pour
l’ensemble des participants.
Quand Contes de Noël et goûter
enfantin se rencontrent ….
L’équipe de proximité du Site des
Hochettes, organisait le 9 décembre
2006, aux Grandes Prairies
d’Arras, une journée inter générationnelle, basée sur le thème
de Noël. Après le repas, les aînés
et les enfants se sont pris au jeu
de la chansonnettte et ont entonné
toute l’après-midi cantiques et
airs d’antant pour terminer
sur la remise des prix du plus
joli dessin de Noël.
Cette première initiative a remporté
un franc succès puisque ce sont
plus de 100 personnes de plus de
65 ans qui se sont réunies, créant
ainsi un vrai lien intergénération
personnes âgées/enfants. Il y a de
fortes chances pour que l’opération
soit reconduite dans les prochaines
années.
L’équipe organisatrice au grand
complet.
Cuistots en herbe,
à vos casseroles …
Sur l’initiative de Sandrine Durand,
de son équipe de proximité et en
collaboration avec la municipalité
Bapalmoise, est organisé chaque
1er mercredi du mois et pour les
locataires du site de Bapaume, un
atelier de cuisine. Vous souhaitez
échanger des recettes, transmettre
votre goût pour les bons petits
plats ou tout simplement faire
de nouvelles rencontres autour
du thème de la cuisine, n’hésitez
pas, prenez contact avec Sandrine
Durand au 0 810 62 10 62.
Toute l’équipe sera ravie de vous
accueillir. Attention dégustations
garanties !
Les locataires de la Résidence
St Michel testent Clé’Ô
Clé’Ô : voilà le nom que Pas-de-Calais habitat a donné au tout nouveau système de communication installé,
en phase expérimentale, dans la galerie marchande de St Michel à Arras, depuis le 18 octobre 2006.
Plus qu’un nouvel outil, Clé’Ô
est un système d’informations
de proximité multimédia
composé d’un portail de service
Internet, destiné à être installé
selon les résultats de la phase
test, dans le hall des entrées
collectives sous forme de bornes
interactives. Avec Clé’Ô, les
locataires de St Michel à
Arras,
peuvent désormais
établir une communication
directe avec le Point Dialogue
de Pas-de-Calais habitat, ils
peuvent être mis en relation
en visiophonie avec notre
prestataire de télévision.
Un accès gratuit restreint aux
services publics est mis à
disposition. Un service de
consultation et de rédaction
de petites annonces gratuites
et une boîte d’envoi et de
réception de mail viennent
compléter le nouvel outil.
Pour autant ce système
aujourd’hui unique en France
ne s’arrête pas là. Clé’Ô c’est
aussi une chaîne TV d’informations locales, des écrans
vidéo situés dans les cabines
d’ascenseurs diffusant des
informations générales ou
pratiques relatives à l’avancée
des chantiers en cours sur la
résidence ou encore, des
annonces sur les activités et
animations liées à la vie du
quartier.
Depuis la mise en service, deux
journées d’information ont été
organisées les 18 octobre
et 25 novembre pour notamment distribuer les badges
d’accès aux locataires et leur
expliquer l’utilisation de
Clé’Ô. Les résultats sont pour
l’instant prometteurs, reste
toutefois encore quelques
badges à distribuer, disponibles
chez votre Responsable Point
Service, Jérôme Leturgez.
Les 3 entrées du Ventoux
revêtent de belles et fraîches couleurs
Il aura fallu la volonté et le dynamisme d’une poignée
de locataires pour que les entrées du Ventoux
de St Nicolas soient à nouveau accueillantes.
Leur objectif en poche :
« modifier l’image de leur
résidence », les 8 peintres en
herbe décident de rencontrer
en juin dernier Eric Cojon,
leur responsable Point Service.
Après présentation du projet,
ils lui demandent quelques
pots de jolies peintures.
Ce dernier adhère évidemment au projet et dépêche
Laurence Opigez, ATP sur le
secteur, qui n’hésitera pas,
elle aussi, à remonter ses
manches. Au cours des mois
d’août et de septembre 2006,
ils enduisent et rafraîchissent
fièrement halls, cages, murs
extérieurs et soubassements
avec s’il vous plaît, quelque
135 litres de peintures.
Le résultat est tellement
surprenant que Madame
Annie Cardon, Maire de
St Nicolas a fait le déplacement pour constater la
motivation des nouveaux
peintres. Ces derniers n’ont
pas souhaité de récompense,
mais Pas-de-Calais habitat a
toutefois voulu mettre en
valeur cette sympathique
initiative au travers de
Dialogue. Félicitations pour le
résultat !
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