Adobe Update Server Setup Tool

Transcription

ADOBE®
UPDATE SERVER SETUP TOOL
NOTE TECHNIQUE
Version de document 2.1 Mars 2013
Pour consulter les informations juridiques, rendez-vous à l’adresse suivante :
http://help.adobe.com/fr_FR/legalnotices/index.html.
Table des matières
Adobe Update Server Setup Tool . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Présentation générale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Utilisation d’AUSST pour la configuration de votre propre serveur de mise à jour . . . . . . . . . . . . . . . .3
Nouveautés d’AUSST 3.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Configuration d’un serveur de mise à jour : présentation rapide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Emplacement d’Adobe Update Server Setup Tool . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Préparation d’un serveur Web à utiliser comme serveur de mise à jour . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Procéder à la configuration initiale unique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Vérification de la configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Configuration des ordinateurs client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Génération des fichiers de configuration client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Déploiement des fichiers de configuration client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Synchronisation avec le serveur Adobe Update Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Synchronisation incrémentielle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Synchronisation Fresh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Configuration du serveur IIS pour utilisation avec AUSST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Configuration de IIS Server 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Configuration de IIS Server 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Résolution des incidents. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
S’assurer que le serveur Web est configuré correctement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Vérifier la connectivité réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
S’assurer qu’aucun espace indésirable ne figure dans les commandes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Spécifier les URL complètes avec le protocole et le numéro de port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
S’assurer que l’emplacement de stockage des mises à jour bénéficie d’un accès en écriture . . . . 20
S’assurer que les fichiers de configuration client sont générés correctement sur le serveur interne . 20
S’assurer que les fichiers de configuration du client sont déployés correctement
sur les ordinateurs client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
S’assurer que les chemins spécifiés sont des chemins absolus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Utiliser l’option de synchronisation Fresh lorsque plusieurs mises à jour figurent
sur les ordinateurs client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Utiliser l’option de synchronisation Fresh en cas d’échec des autres étapes de résolution
des incidents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Procéder à une nouvelle installation en dernier recours . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Migration d’un serveur de mise à jour interne à un autre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Configuration et synchronisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Mise à jour des ordinateurs client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Exécution de la commande AUSST sans aucun paramètre spécifique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
1
1
Ce document décrit comment installer et configurer Adobe Update Server Setup Tool (AUSST), un utilitaire
vous permettant de configurer votre propre serveur de mise à jour pour gérer le déploiement des mises
à jour de produits Adobe dans votre entreprise.
Il procède au téléchargement des mises à jour pour Windows et Mac OS.
REMARQUE : AUSST est destiné à l’administrateur informatique chargé de la configuration
et de la maintenance du serveur de mise à jour interne de l’entreprise.
Présentation générale
Lors de l'installation d'un produit individuel, Adobe Application Manager se lance automatiquement
tous les jours à 02h00 du matin afin de vérifier si des mises à jour des produits Adobe sont disponibles
sur Adobe Update Server. Si une mise à jour de produit est repérée, l’application affiche un message.
L’utilisateur peut ensuite choisir de télécharger et d’installer la mise à jour.
L’utilisateur peut également utiliser la commande de menu Aide ->Mises à jour pour appeler explicitement
Adobe Application Manager, qui recherche si des mises à jour de produits sont disponibles et, le cas
échéant, les télécharge et les installe.
Machine 1
Photoshop
Adobe Update Server
Application
Manager
Machine 2
Dreamweaver
Photoshop
Application
Manager
Mises à jour des
produits Adobe
Machine 3
Illustrator
Application
Manager
Les machines client téléchargent les mises à jour de produits
directement depuis Adobe Update Server
2
3
Utilisation d’AUSST pour la configuration de votre propre
serveur de mise à jour
Dans un environnement d’entreprise, vous préférerez peut-être héberger votre propre serveur de mise
à jour pour télécharger et stocker les mises à jour à partir du serveur Adobe.
Adobe Update Server Setup Tool (AUSST) vous aide à configurer votre propre serveur de mise à jour
et à télécharger sur ce dernier des mises à jour de produits depuis Adobe Update Server. Une fois que vous
avez configuré votre propre serveur de mise à jour, vous pouvez rediriger Adobe Application Manager vers
celui-ci, plutôt que vers Adobe Update Server. Dans ce cas, le programme Adobe Application Manager
installé sur les machines client recherche si des mises à jour sont disponibles sur votre serveur, puis si vous
lui en donnez l’instruction, les télécharge.
Machine 1
Photoshop
Adobe Update Server
Application
Manager
Machine 2
Dreamweaver
Photoshop
Application
Manager
Serveur de
mise à jour
Mises à jour des
produits Adobe
AUSST
+
Serveur Web
Machine 3
Illustrator
Application
Manager
Avec AUSST, vous pouvez configurer votre propre serveur de mise à jour,
à partir duquel les machines client téléchargent les mises à jour.
REMARQUE : l’outi AUSST doit vous permettre d'héberger un serveur de mise à jour interne afin
que les machines client recherchent les mises à jour sur ce dernier plutôt que sur le serveur Adobe.
AUSST n’est actuellement pas conçu pour prendre en charge le déploiement à distance de mises à jour
sur les machines de votre réseau.
4
Nouveautés d’AUSST 3.0
AUSST 3.0 inclut les améliorations suivantes par rapport à la version précédente (AUSST 2.0) fournie avec
Adobe Application Manager Enterprise Edition 3.1 :

Nette amélioration des performances : par exemple, AUSST 3.0 synchronise les mises à jour quatre
fois plus vite que la précédente version pour une synchronisation Fresh.

Prise en charge des serveurs proxy.

Vous pouvez automatiser ou planifier les exécutions d’AUSST : AUSST vous offre désormais
la possibilité d’exécuter la commande sans qu’aucune intervention manuelle ne soit requise
au moment de l’exécution.

Avancement du téléchargement affiché en temps réel sur la console.

AUSST fournit désormais un fichier journal qui inclut des informations sur le statut et la résolution
des incidents.
Pour exécuter AUSST, vous devez apporter la modification suivante à la configuration d’AUSST 2.0 :

L’outil n’est plus nommé AdobeUpdateServerSetupTool2.0 mais AdobeUpdateServerSetupTool.
Vous devez donc mettre à jour vos anciens scripts en conséquence.
Configuration d’un serveur de mise à jour : présentation rapide
Voici les étapes principales de la configuration de votre serveur de mise à jour interne à l’aide d’AUSST.
Vous devez disposer au départ d’un serveur http opérationnel pour servir de serveur de mise à jour.
REMARQUE : AUSST est accessible à partir du dossier utilities au sein du répertoire d’installation
d’Adobe® Creative Cloud™ Packager.
1. S’assurer qu’un serveur Web est disponible
2. Procéder à une installation à usage unique à l’aide d’AUSST :
À cette occasion, AUSST :

Effectue la configuration initiale

Configure une arborescence de répertoires semblable à celle du Adobe Update Server

Copie les mises à jour depuis Adobe Update Server sur le serveur Web. Les mises à jour Windows
et Mac OS sont téléchargées.
3. Régulièrement, synchronisez les mises à jour les plus récentes depuis le serveur Adobe Update Server
vers le serveur Web. Effectuez régulièrement cette étape pour que votre serveur interne héberge les
mises à jour les plus récentes.
Ces étapes sont décrites dans les sections suivantes. Le diagramme suivant illustre le processus et fournit
des liens vers les sections du présent document où sont expliquées les étapes correspondantes.
REMARQUE : les chemins fournis à toutes les options de ligne de commande doivent être des chemins
absolus. AUSST ne prend pas en charge les chemins relatifs.
5
Rechercher AUSST
AUSST est accessible à partir du dossier utilities.
Configurer votre serveur Web
Vous pouvez installer votre serveur de mise à jour interne sur n’importe quel
serveur HTTP (comme Apache ou IIS) capable de traiter le contenu statique
des fichiers.
Effectuer une configuration unique et télécharger les mises à jour
Exécutez la commande suivante :
AdobeUpdateServerSetupTool --root=<emplacement_racine> --fresh
S’assurer que le signe = n’est précédé ou suivi d’aucun espace. Le dossier racine
correspond à l’emplacement du système de fichiers de votre serveur de mise
à jour interne où les mises à jour doivent être téléchargées du serveur Adobe
Update Server. Assurez-vous que l’emplacement racine peut être servi par votre
serveur web.
Vérifier la configuration
1.
Confirmez que la page d’accueil du serveur web peut être accessible aux
navigateurs des machines client et que l’emplacement racine y a des mises
à jour disponibles.
2.
Vérifiez que les fichiers updaterfeed.xml présents sur le serveur de mise
à jour soient accessibles via navigateur depuis les machines client.
Configurer les machines client
Créez un fichier de configuration XML (AdobeUpdater.overrides) et
déployez-le sur les machines des utilisateurs. L’emplacement de ce fichier varie
selon la plate-forme.
Synchroniser régulièrement avec le serveur de mise à jour Adobe
Exécutez la commande suivante :
AdobeUpdateServerSetupTool --root=<emplacement_racine>
--incremental
S’assurer que le signe = n’est précédé ou suivi d’aucun espace.
Lorsque vous spécifiez le paramètre --incremental, seules les nouvelles mises
à jour sont téléchargées et les mises à jour existantes sont écrasées.
Pour plus de détails,
voir :
« Emplacement
d’Adobe Update
Server Setup Tool »
voir :
« Préparation d’un
serveur Web à utiliser
comme serveur
de mise à jour »
voir :
Procéder à la
configuration initiale
unique
voir :
« Vérification de la
configuration »
voir :
« Configuration des
ordinateurs client »
voir :
« Synchronisation
avec le serveur
Adobe Update
Server »
6
Emplacement d’Adobe Update Server Setup Tool
AUSST existe sous forme de fichier .exe (Windows) ou d’exécutable UNIX (Mac OS).
Si vous utilisez Creative Cloud Packager pour déployer vos produits Adobe, AUSST vous est fourni dans
le cadre de l’installation de Creative Cloud Packager. Voici les emplacements :
Sous Windows 32 bits
<lecteur système>:\Program Files\Common Files
\Adobe\OOBE\PDApp\CCP\utilities\AUSST
Sous Windows 64 bits
<lecteur système>:\Program Files (x86)\Common Files
\Adobe\OOBE\PDApp\CCP\utilities\AUSST
Sous Mac OS
/Library/Application Support/Adobe/OOBE/PDApp
/CCP/utilities/AUSST
AUSST est un outil de ligne de commande ; il ne nécessite aucune étape d’installation distincte.
AUSST peut être localisé n’importe où sur la machine.
Préparation d’un serveur Web à utiliser comme serveur
de mise à jour
Vous pouvez installer votre serveur de mise à jour interne sur n’importe quel serveur HTTP (comme
Apache ou IIS) capable d’héberger et de traiter le contenu statique des fichiers. Un serveur http déjà
opérationnel est un prérequis pour configurer AUSST.
Pour utiliser un port spécifique, configurez le numéro de port lors de l’installation des machines client. Il vous
suffit pour cela de fournir le numéro de port dans le fichier de configuration du client (fichier overrides).
Si vous utilisez un serveur Internet Information Services (IIS) comme serveur web, reportez-vous
à la section suivante pour configurer le serveur IIS pour utilisation comme serveur de mise à jour.

Configuration du serveur IIS pour utilisation avec AUSST
Procéder à la configuration initiale unique
Pour configurer votre serveur de mise à jour interne pour la première fois, vous utilisez l’outil Adobe
Update Server Setup pour créer une arborescence de répertoires au niveau du dossier racine que vous
avez créé. Si des fichiers ou des dossiers se trouvent à cet emplacement, l’outil les supprime. Il crée
ensuite la structure de dossiers qui correspond à celle du serveur Adobe Update Server, puis effectue
la synchronisation initiale au cours de laquelle toutes les mises à jour disponibles sont téléchargées
depuis serveur Adobe Update Server sur votre serveur interne.
Voici les étapes à suivre pour exécuter l’outil en vue de la configuration initiale :
1. Exécutez l’outil via un shell ou terminal de commande, et spécifiez l’emplacement du dossier racine
de mise à jour. Par exemple :
AdobeUpdateServerSetupTool
--root=<emplacement_dossier_racine>
--fresh
[--proxyusername=<nom_utilisateur_proxy> --proxypassword=<mot_de_passe_proxy>]
[--silent]

Le paramètre --fresh retire les éventuels fichiers figurant à l’emplacement racine,
puis télécharge les mises à jour disponibles sur le serveur Adobe Update Server.

Le paramètre [--proxyusername=<nom_utilisateur_proxy>
--proxypassword=<mot_de_passe_proxy>]est facultatif. Il précise le nom d’utilisateur
et le mot de passe du proxy si un serveur proxy est requis pour se connecter au réseau.
7
Le paramètre --silent supprime l’avertissement qui est affiché par défaut si le dossier racine spécifié
existe déjà. REMARQUE : assurez-vous que le signe égal (=) n’est ni précédé ni suivi d’un espace.
Le dossier racine correspond à l’emplacement du système de fichiers de votre serveur de mise à jour
interne où sont stockées les mises à jour que vous téléchargez du serveur Adobe Update Server.
Cet emplacement doit correspondre à une URL HTTP valide.
REMARQUE : veillez à ce que le dossier racine demeure accessible depuis l’emplacement racine
du serveur pour que les contenu des mises à jour puisse être servi par le serveur Web.
Par exemple :

Le dossier racine de mise à jour de votre serveur Web se trouve à l’emplacement du système
de fichiers /serverroot/updates/

L’URL du serveur Web est http://serverabc.example.com:80

Dans votre serveur Web, vous configurez le serveur de mise à jour interne sur
http://serverabc.example.com:80/Adobe/CS
Dans ce cas (que nous prendrons comme exemple tout au long de ce document), l’emplacement
du dossier racine est :
--root="/serverroot/updates/Adobe/CS"
Dans le cadre de cet exemple, la commande d’exécution des mises à jour sera :
AdobeUpdateServerSetupTool --root="/serverroot/updates/Adobe/CS" --fresh
AUSST crée une arborescence de répertoires pour les mises à jour dans le dossier racine, puis copie
les mises à jour depuis le serveur Adobe Update Server dans votre serveur de mise à jour interne.
REMARQUE : les mises à jour Windows et Mac OS sont téléchargées. Actuellement, vous ne pouvez
pas télécharger uniquement les mises à jour d’une seule plateforme.
Dès que vous avez terminé la configuration initiale, votre serveur de mise à jour interne peut mettre
les machines client à jour.
REMARQUE : les erreurs, les avertissements et les informations de résolution des incidents sont consignés
dans le fichier journal. Ce fichier journal est situé dans le dossier %temp% sous Windows et dans
~/Library/Logs sous Mac OS.
Vérification de la configuration
Pour confirmer que la configuration initiale est réussie, vérifiez les éléments suivants :
1. Vérifiez que le serveur Web fonctionne correctement—confirmez que la page d’accueil du serveur
Web soit accessible depuis une machine client.
8
2. Confirmez que les mises à jour de produits Adobe soient disponibles à l’emplacement racine.
Si non, vérifiez que l’emplacement racine dispose des autorisations d’écriture appropriées.
3. Confirmez que vous pouvez voir/télécharger les mises à jour depuis les machines client via un
navigateur.
4. Vérifiez que les fichiers updaterfeed.xml présents sur le serveur de mise à jour soient accessibles
via navigateur depuis les machines client.
Les fichiers updaterfeed.xml se trouvent à l’emplacement suivant, déterminé par les paramètres
du fichier overrides :
http://<Domaine>:<Port>/<URL>/updaterfeed.xml
Imaginons par exemple que le fichier overrides comporte les entrées suivantes :
<Overrides>
<Application appID="webfeed">
<Domain>http://serverabc.example.com</Domain>
<URL>/Adobe/CS/webfeed/oobe/aam10/win/</URL>
<Port>1234</Port>
</Application>
<Application appID="webfeed20">
<Port>1234</Port>
</Application>
<Application appID="updates">
<URL>/Adobe/CS/updates/oobe/aam10/win/</URL>
<Port>1234</Port>
</Application>
<Application appID="updates20">
<Port>1234</Port>
</Application>
</Overrides>
Dans ce cas, l’emplacement du fichier updaterfeed.xml est le suivant :
http://serverabc.example.com:1234/Adobe/CS/webfeed/oobe/aam10/win/updaterfeed.xml
L’emplacement sur Mac OS sera :
http://serverabc.example.com:1234/Adobe/CS/webfeed/oobe/aam10/mac/updaterfeed.xml
http://serverabc.example.com:1234/Adobe/CS/webfeed/oobe/aam20/mac/updaterfeed.xml
REMARQUE : lorsque vous voyez le fichier updaterfeed.xml dans un navigateur, vous n’avez pas accès
à son contenu. Ce n’est pas un problème. Vous devez uniquement vous assurer que le fichier est accessible
via le chemin http://. Vous pouvez consulter le contenu du fichier updaterfeed.xml en cliquant avec
le bouton droit et en affichant la source.
9
Configuration des ordinateurs client
Sur les machines client, Adobe Application Manager vérifie par défaut si des mises à jour sont disponibles
sur le serveur Adobe Update Server. Lorsque vous hébergez votre propre serveur de mise à jour, vous
devez configurer Adobe Application Manager sur la machine de chaque utilisateur de sorte qu'il vérifie
désormais la disponibilité des mises à jour sur votre serveur.
Pour ce faire, vous devez créer un fichier de configuration XML (AdobeUpdater.overrides) et le déployer
sur les machines des utilisateurs. Vous pouvez créer les fichiers de configuration client dans un éditeur
de texte ou utiliser l’outil AUSST pour les générer automatiquement, comme expliqué dans la section
suivante. Le fichier de configuration contient le domaine, l’URL et les informations de port de votre serveur
de mise à jour interne ; l’URL diffère en fonction de la plate-forme, Windows ou Mac OS. Ce qui suit
correspond au format du fichier AdobeUpdater.Overrides, en reprenant les informations du serveur
de notre exemple (voir « Procéder à la configuration initiale unique » pour les informations du serveur
de notre exemple) :
REMARQUE : si vous avez migré depuis d’une version d’AUSST vers une autre, vous devez mettre à jour
les fichiers de configuration XML sur les machines client.
SOUS WINDOWS :
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
<Overrides>
<Port>1234</Port>
</Application>
<Port>1234</Port>
</Application>
<Port>1234</Port>
</Application>
<Port>1234</Port>
</Application>
</Overrides>
SOUS MAC OS :
Sous Mac OS, l’URL spécifie le sous-dossier mac/ au lieu du sous-dossier win/ :
...
<URL>/Adobe/CS/webfeed/oobe/aam10/mac/</URL>
...
<URL>/Adobe/CS/webfeed20/oobe/aam20/mac/</URL>
...
<URL>/Adobe/CS/updates/oobe/aam10/mac/</URL>
...
<URL>/Adobe/CS/updates20/oobe/aam20/mac/</URL>
...
Déploiement des fichiers de configuration client 10
Génération des fichiers de configuration client
Vous pouvez générer les fichiers de configuration client automatiquement en utilisant AUSST.
Vous ne pouvez les créer qu’après avoir configuré votre serveur et l’avoir synchronisé avec le server
Adobe Update Server.
Pour générer les fichiers de configuration, entrez la commande suivante dans un shell ou un terminal
de commande (en utilisant les informations relatives à votre serveur) :
--genclientconf="/serverroot/config/AdobeUpdaterClient"
--root="/serverroot/updates/Adobe/CS"
--url="http://serverabc.example.com:1234/Adobe/CS"
Cette commande permet de créer deux fichiers de configuration client (un pour la plateforme Windows
et un autre pour la plateforme Mac OS) et de les écrire dans les dossiers spécifiques à chaque plateforme
sous le chemin spécifié dans --genclientconf.
Dans cet exemple, les nouveaux fichiers seraient les suivants :
/serverroot/config/AdobeUpdaterClient/win/AdobeUpdater.Overrides
/serverroot/config/AdobeUpdaterClient/mac/AdobeUpdater.Overrides
Déploiement des fichiers de configuration client
Pour déployer le fichier de configuration client de l’outil de mise à jour d’Adobe Application Manager sur
chaque machine client, vous devez écrire la version du fichier correspondant à la plateforme appropriée
à l’emplacement suivant, spécifique à la plateforme :
SOUS WINDOWS XP :
\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\AAMUpdater\1.0\AdobeUpdater.Overrides
SOUS WINDOWS 7/VISTA :
\ProgramData\Adobe\AAMUpdater\1.0\AdobeUpdater.Overrides
SOUS MAC OS X :
/Library/Application Support/Adobe/AAMUpdater/1.0/AdobeUpdater.Overrides
Synchronisation avec le serveur Adobe Update Server
Une fois la configuration initiale réalisée, vous devrez régulièrement synchroniser votre serveur de mise
à jour interne avec le serveur Adobe Update Server, afin d’être toujours certain de disposer de toutes
les dernières mises à jour. Pour cela, exécutez la commande suivante :
AdobeUpdateServerSetupTool --root="/serverroot/updates/Adobe/CS" {--incremental | --fresh}
Synchronisation incrémentielle
Le paramètre --incremental télécharge uniquement les mises à jour pour lesquelles une version plus
récente est disponible.
Si de nouvelles mises à jour ont été publiées sur le serveur Adobe Update Server depuis la dernière
synchronisation, indiquez le paramètre --incremental afin de récupérer uniquement les nouvelles mises
à jour sur le serveur local. Si aucune nouvelle mise à jour n’est disponible, la commande n’a aucun effet.
Synchronisation Fresh
11
En situation normale, c’est l’option que vous devez utiliser. Toutefois, si pour une raison ou une autre,
les dernières mises à jour ne semblent pas être prises en compte sur les ordinateurs client, vous pouvez
effectuer une synchronisation Fresh comme expliqué ci-après.
Synchronisation Fresh
Le paramètre --fresh télécharge toutes les mises à jour disponibles sur le serveur Adobe Update Server.
Toutes les mises à jour figurant sur l’ordinateur sont d’abord supprimées. Ensuite, toutes les mises à jour
disponibles sur le serveur Adobe Update Server sont téléchargées sur l’ordinateur.
Dans les deux cas, votre serveur de mise à jour interne est à jour et peut à son tour mettre à jour
les machines client.
Configuration du serveur IIS pour utilisation avec AUSST
Cette section décrit comment paramétrer un serveur Internet Information Services (IIS) pour utilisation
avec AUSST.

Configuration de IIS Server 6

1. Exécutez AUSST et synchronisez les mises à jour disponibles sur le serveur Adobe Updater Server
comme racine de site web par défaut.
2. Configurez les propriétés de site web comme indiqué ici :
12
3. Sélectionnez l’onglet HomeDirectory puis cliquez sur Configuration :
IMPORTANT : les modifications de configuration sont appliquées à toutes les données se rapportant
à ce site web (par défaut dans cet exemple) (par exemple Iaas, Reports, Old). Ainsi, vous devez créer un site
web séparé pour les données se rapportant au programme de mise à jour et appliquer ces modifications
relatives à la configuration à ce site web séparé, de façon à ce que les autres sites ne soient pas affectés.
4. Ajoutez l’extension ISAPI pour les extensions suivantes :

xml

zip

dmg

sig

crl
13
5. Exécutez un mappage d’extension pour l’exécutable suivant :
C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\aspnet_isapi.dll
comme indiqué ici :
REMARQUE : pour les systèmes d’exploitation 64 bits, exécutez le mappage dans le chemin de cadre
applicatif 64 bits comme suit :
C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\aspnet_isapi.dll.
14
6. Ouvrez le fichier web.config situé dans le répertoire de cadre applicatif, comme indiqué ci-dessous :
7. Ajoutez des entrées pour les extensions .xml, .crl, .dmg, .zip, et .sig comme indiqué ici :
8. Redémarrez le site web et exécutez AUSST.
15
16
1. Exécutez AUSST et synchronisez les mises à jour disponibles sur Adobe Update Server comme racine
de site web par défaut.
2. Ouvrez inetmgr et cliquez sur le gestionnaire Mappage du site web souhaité comme indiqué ici :
IMPORTANT : les modifications de configuration sont appliquées à toutes les données se rapportant
à ce site web (par défaut dans cet exemple). Ainsi, vous devez créer un site web séparé pour les données
se rapportant au programme de mise à jour et appliquer ces modifications relatives à la configuration
à ce site web séparé, de façon à ce que les autres sites ne soient pas affectés.
3. Sélectionnez l’option Add Module Mapping comme indiqué ici :
17
4. Add Module mapping pour les extensions .xml, .crl, .dmg, .zip et .sig. Un exemple de boîte de dialogue
pour .xml est représenté ici.
REMARQUE : la mise en correspondance des extensions .crl, .zip, .dmg et .sig peut être réalisée de la même
façon qu’indiqué ici pour l’extension .xml.
5. Dans la section groupe d’applications, modifiez le mode App Pool Manager Pipeline en Classic comme
indiqué ici :
S’assurer que le serveur Web est configuré correctement
18
6. Ajoutez les httpHandles pour les extensions .zip, .xml, .crl, .dmg et .sig dans le fichier web.config
comme indiqué ici :
7. Redémarrez le site web et exécutez AUSST.
Résolution des incidents
Voici quelques étapes de dépannage à suivre en cas de problème de déploiement des mises à jour à l’aide
d’Adobe Update Server Setup Tool.
S’assurer que le serveur Web est configuré correctement
Si le serveur Web utilisé pour la distribution des mises à jour n’est pas configuré correctement,
le téléchargement de ces dernières peut avoir lieu à partir du serveur Adobe Update Server (Adobe
Update Server Setup Tool effectue ce téléchargement automatiquement), mais elles ne sont pas
distribuées sur les clients.
Mises à jour stockées en local
Serveur Adobe
Update Server
AUSST
Serveur Web
Clients
Les mises à jour n’ont pas été installées sur les clients
car le serveur Web n’est pas configuré correctement
Vous pouvez vous assurer simplement que le serveur Web fonctionne correctement en vérifiant que
les fichiers updaterfeed.xml du serveur de mise à jour sont accessibles à partir des navigateurs des
machines client. Il s’agit essentiellement de veiller à ce que le serveur Web fonctionne, indépendamment
d’Adobe Update Server Setup Tool.
Vérifier la connectivité réseau
19
Les fichiers updaterfeed.xml se trouvent à l’emplacement suivant, déterminé par les paramètres
du fichier overrides :
http://<Domaine>:<Port>/<URL>/updaterfeed.xml
Imaginons par exemple que le fichier overrides comporte les entrées suivantes :
<Overrides>
<Port>1234</Port>
</Application>
<Port>1234</Port>
</Application>
<Port>1234</Port>
</Application>
<Port>1234</Port>
</Application>
</Overrides>
Dans ce cas, l’emplacement des fichiers updaterfeed.xml est le suivant :
Vérifier la connectivité réseau
Vérifiez l’absence de tout problème de connectivité réseau et assurez-vous que le serveur interne peut se
connecter au serveur Adobe Update Server. Assurez-vous par exemple que vous pouvez accéder à la page
de bienvenue par défaut du serveur interne.
S’assurer qu’aucun espace indésirable ne figure dans les commandes
Lorsque vous exécutez la commande AdobeUpdateServerSetupTool, vérifiez qu’aucun espace n’a été
inséré aux emplacements suivants :

Entre les paramètres et le signe =

Entre le signe = et les arguments
Par exemple, la commande suivante présente un espace superflu entre le paramètre --root
et le signe =
--root ="/serverroot/updates/Adobe/CS"
Espace superflu devant être supprimé

Spécifier les URL complètes avec le protocole et le numéro de port
N’importe où dans un chemin.
Par exemple, la commande suivante comporte un espace superflu incorrect entre le guillemet (")
et la barre oblique (/)
--root=" /serverroot/updates/Adobe/CS"
Espace superflu devant être supprimé
Spécifier les URL complètes avec le protocole et le numéro de port
Les URL du serveur doivent comporter le protocole (comme http://). Si le numéro de port est différent
de la valeur par défaut de 80, ce dernier doit également être spécifié.
Par exemple, la section suivante du fichier AdobeUpdater.Overrides est incorrecte car elle ne spécifie
pas le protocole http:// :
<Domain>serverabc.example.com</Domain>
Ajouter http:// ici
<Port>1234</Port>
Notez que dans cet exemple, le numéro de port (1234) a été spécifié, ce qui est obligatoire si ce dernier
ne porte pas la valeur par défaut de 80.
S’assurer que l’emplacement de stockage des mises à jour bénéficie
d’un accès en écriture
Veillez à ce que l’emplacement où les mises à jour doivent être stockées sur le serveur dispose
des autorisations en écriture appropriées. Autrement les mises à jour peuvent ne pas être
synchronisées/téléchargées sur le serveur interne. Le processus de configuration du serveur n’est pas
terminé tant que toutes les mises à jour n’ont pas été synchronisées/téléchargées sur le serveur interne.
S’assurer que les fichiers de configuration client sont générés
correctement sur le serveur interne
Les fichiers de configuration client sont générés à un emplacement déterminé par le paramètre
-genclientconf de la commande AdobeUpdateServerSetupTool2.0, comme indiqué dans la section
« Génération des fichiers de configuration client » de ce document. Deux fichiers sont générés, un pour
chaque client selon sa plateforme, Windows ou Mac OS. Vérifiez que les fichiers sont disponibles à leurs
emplacements respectifs sur le serveur interne.
S’assurer que les fichiers de configuration du client sont déployés
correctement sur les ordinateurs client
Une fois les fichiers de configuration client générés sur le serveur interne, ils sont déployés sur chaque
machine client. Les fichiers sont différents pour les plateformes Windows et Mac OS.
L’emplacement du fichier sur chaque machine client est spécifique à la plateforme. Assurez-vous que
les fichiers de configuration sont déployés sur les machines client aux emplacements spécifiés, comme
indiqué dans la section « Déploiement des fichiers de configuration client » de ce document.
20
S’assurer que les chemins spécifiés sont des chemins absolus
21
S’assurer que les chemins spécifiés sont des chemins absolus
Vérifiez que les chemins fournis à toutes les options de ligne de commande sont des chemins absolus.
AUSST ne prend pas en charge les chemins relatifs.
Utiliser l’option de synchronisation Fresh lorsque plusieurs mises à jour
figurent sur les ordinateurs client
Dans certains cas exceptionnels, plusieurs mises à jour du même pack peuvent être stockées sur le serveur
interne lorsque l’option de synchronisation de mise à jour incrémentielle est définie. Ces mises à jour sont
alors déployées sur les machines client, et les utilisateurs peuvent constater la présence de plusieurs
copies des packs sur leurs ordinateurs. Si tel est le cas, effectuez la synchronisation de mise à jour Fresh
(une seule fois) en exécutant la commande suivante :
AdobeUpdateServerSetupTool --root="/<dossier_mise_à_jour>" --fresh
Cela permet de s’assurer que l’unique copie valide des packs est téléchargée sur votre serveur interne,
d’où ils sont déployés sur les machines client.
Utiliser l’option de synchronisation Fresh en cas d’échec des autres
étapes de résolution des incidents
Si vous utilisez l’option de synchronisation incrémentielle et que vous rencontrez toujours des erreurs
après avoir essayé de réaliser toutes les autres étapes, effectuez une synchronisation de mise à jour Fresh
(une seule fois) en exécutant la commande suivante :
Cela permet de s’assurer que toutes les mises à jour du serveur Adobe Update Server sont téléchargées
sur votre serveur interne.
Procéder à une nouvelle installation en dernier recours
En cas d’échec de toutes les autres étapes de résolution des incidents et en dernier recours, procédez
à une nouvelle installation en exécutant la commande suivante :
REMARQUE : lors d’une nouvelle installation, le dossier de mise à jour et tous les sous-dossiers se trouvant
sur votre serveur interne sont supprimés puis recréés grâce aux mises à jour du serveur Adobe Update
Server. Si vous aviez créé des fichiers ou dossiers supplémentaires dans le dossier de mise à jour,
ils seront supprimés. Il est donc recommandé de sauvegarder ces fichiers ou dossiers avant de procéder
à la nouvelle installation.
Migration d’un serveur de mise à jour interne à un autre
Il est parfois nécessaire de migrer les données d’un serveur déjà configuré comme serveur de mise
à jour interne vers un serveur différent.
Le cas échéant, un nouveau téléchargement de toutes les données de mise à jour précédemment
téléchargées sur le serveur d’origine est nécessaire. Afin de réduire l’utilisation de la bande passante
du réseau et le temps de téléchargement, Adobe Update Server Setup Tool propose une fonctionnalité
de remplacement permettant de copier les données de votre serveur d’origine vers le nouveau serveur.
Procéder à une nouvelle installation en dernier recours
22
Par exemple, imaginez que le serveur HTTP interne d’origine soit configuré comme dans notre exemple :

Racine du serveur hébergée à l’emplacement du système de fichiers "/serverroot/updates/"

URL : http://serverabc.example.com:80

Serveur de mise à jour configuré sur http://serverabc.example.com:80/Adobe/CS
Supposez que vous souhaitiez basculer sur un nouveau serveur HTTP interne avec les paramètres
suivants :

Racine du serveur hébergée à l’emplacement du système de fichiers
"/newserverroot/newupdates/"

URL : http://newserverabc.example.com:80

Serveur de mise à jour configuré sur http://newserverabc.example.com:80/Adobe/CS
Dans les commandes de configuration et de synchronisation initiale, spécifiez l’emplacement du dossier
racine comme suit :
--root=”/newserverroot/newupdates/Adobe/CS”
Pour la configuration initiale du nouveau serveur, vous devez définir l’option --overrides, en indiquant le
chemin d’un fichier XML identifiant le serveur de mise à jour interne précédent. Il peut s’agir par exemple
d’un fichier nommé UpdateServerMigration.xml placé dans
/newserverroot/newupdates/migrationfiles/.
Même si ce fichier est similaire au fichier de configuration de l’outil de mise à jour d’Adobe Application
Manager, ils ne sont pas identiques. Outre son nom et son utilisation dans un contexte différent, il n’est
spécifique à aucune plate-forme ; la fin de l’URL ne contient ni le sous-dossier /win, ni le sous-dossier /mac.
Dans notre exemple, le fichier UpdateServerMigration.xml se présenterait comme suit :
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
<Overrides>
<URL>/Adobe/CS/webfeed/oobe/</URL>
<Port>80</Port>
</Application>
<URL>/Adobe/CS/updates/oobe/</URL>
<Port>80</Port>
</Application>
</Overrides>
Configuration et synchronisation
23
Configuration et synchronisation
Pour effectuer la configuration initiale de ce nouveau serveur, appelez la commande suivante :
--root=”/newserverroot/newupdates/Adobe/CS”
--overrides=“/newserverroot/newupdates/migrationfiles/UpdateServerMigration.xml”
--fresh
L’outil migre automatiquement les données vers le nouveau serveur, alors prêt à l’emploi.
Toutes les opérations de synchronisation qui s’ensuivent utilisent la valeur de la nouvelle racine,
mais elles demeurent identiques sur les autres points. Autrement dit, appelez la commande suivante :
AdobeUpdateServerSetupTool --root=”/newserverroot/newupdates/Adobe/CS”
Mise à jour des ordinateurs client
Pour vous assurer que les machines utilisateur se mettent à jour à partir du nouveau serveur de mise
à jour interne, vous devez déployer une nouvelle version du fichier AdobeUpdater.overrides
contenant les informations du nouveau serveur. Voir « Configuration des ordinateurs client ».
Exécution de la commande AUSST sans aucun paramètre
spécifique
Vous pouvez exécuter AUSST à partir de la ligne de commande en indiquant uniquement le paramètre
--root. Dans ce cas, un menu s’affiche à l’écran, à partir duquel vous pouvez effectuer votre sélection :
AdobeUpdateServerSetupTool.exe --root=<emplacement_dossier_racine>
Choose one of the following options :
1. Fresh Synchronization.
2. Incremental Synchronization.
3. Generate Client Configuration XML.
4. Migrate to an In-House Server.
5. Exit.
Your choice:
Vous pouvez sélectionner l’une de ces options afin de poursuivre. Les détails relatifs à ces différentes
options figurent plus haut dans cet article.

Adobe Update Server Setup Tool

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