Résultats enquête - Communauté de Communes du Pays de Bâgé

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Résultats enquête - Communauté de Communes du Pays de Bâgé
ASNIÈRES-SUR-SAÔNE BÂGÉ-LA-VILLE BÂGÉ-LE-CHÂTEL DOMMARTIN FEILLENS MANZIAT REPLONGES SAINT-ANDRÉ-DE-BÂGÉ VÉSINES ENQUÊTE SUR LA MOBILITÉ
ET LES TRANSPORTS
Résultats de l’enquête menée
auprès des personnes de 70 ans et plus
Communauté de Communes du Pays de Bâgé
Août 2012.
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INTRODUCTION :
CONTEXTE ET OBJECTIFS DE L’ÉTUDE
En novembre 2009, la commission Famille de la Communauté de Communes du Pays de Bâgé a
lancé une étude globale sur les besoins des personnes retraitées sur le territoire.
Un diagnostic initial a ainsi été réalisé par le bureau d’études Euréval afin de faire le bilan de
l’existant. L’état des lieux des services et dispositifs en place pour les retraités (loisirs, commerces,
transport, etc.) et l’analyse des résultats a permis de déceler et de mettre en valeur les faiblesses
du territoire.
Les conclusions de cette étude ont entre autres mis en exergue les faiblesses de l’offre de
transport, jugée insuffisante et inadaptée par les personnes interrogées. C’est pourquoi une
enquête sur la mobilité et les transports utilisés par les habitants de 70 ans et plus de la CCPB a été
lancée. Les objectifs poursuivis sont multiples :
- Comprendre l’organisation et les habitudes de déplacement au quotidien des personnes de 70
ans et plus ;
- Cibler les difficultés qu’elles peuvent rencontrer ;
- Recenser leurs besoins.
Afin de leur apporter des solutions adaptées, les personnes de 70 ans et plus (nées en 1942 et
avant) ont été invitées à remplir un questionnaire (cf. annexe n°1) et à le retourner à la
Communauté de Communes par le biais d’une enveloppe T jointe (sans affranchissement) avant le
10 juin (un mois pour répondre).
Les personnes interrogées pouvaient également se rapprocher de leur mairie et de leur CCAS en
cas de difficultés pour compléter le questionnaire.
Les questionnaires ont bien été envoyés par personne, soit 1 700 personnes (cf. annexe n°2) et
non par couple (1 300 foyers).
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ASNIÈRES-SUR-SAÔNE BÂGÉ-LA-VILLE BÂGÉ-LE-CHÂTEL DOMMARTIN FEILLENS MANZIAT REPLONGES SAINT-ANDRÉ-DE-BÂGÉ VÉSINES ENQUÊTE SUR LA MOBILITÉ
ET LES TRANSPORTS
La Communauté de Communes du Pays de Bâgé réalise actuellement une enquête sur la mobilité
et les transports utilisés par ses habitants de plus de 70 ans.
L’objectif est de comprendre votre organisation et de recenser vos besoins afin de pouvoir
apporter les meilleures réponses. N’hésitez pas à faire entendre votre avis.
Merci de retourner ce questionnaire à l’aide de l’enveloppe T ci-jointe ou de le déposer à la
Communauté de Communes ou dans votre mairie avant le 10 juin 2012.
VOTRE SITUATION
Votre nom (facultatif) : ........................................................................................................................
Vous vivez :
seul(e)
en couple
autres personnes au foyer
Votre âge : ............................................................................................................................................
Votre commune de résidence :
Asnières-sur-Saône
Dommartin
Replonges
Bâgé-la-Ville
Feillens
Saint-André-de-Bâgé
Vos ressources :
Retraite
APA
Minimum vieillesse
Autre - Précisez : ..................................................................
Bâgé-le-Châtel
Manziat
Vésines
3
VOS DÉPLACEMENTS
1. Possédez-vous le permis de conduire ?
Oui
Non
2. Possédez-vous un moyen de transport personnel ?
Oui
Non
Si oui, le(s)quel(s) ?
une voiture
un véhicule à deux-roues motorisé
un vélo
3. Quelle(s) organisation(s) utilisez-vous pour vos déplacements au quotidien ?
Véhicule motorisé (voiture, cyclomoteur, moto)
Je l’utilise :
souvent occasionnellement
jamais
Vélo
Je l’utilise :
souvent
occasionnellement
jamais
Bus
Je l’utilise :
souvent
occasionnellement
jamais
Train
Je l’utilise :
souvent
occasionnellement
jamais
Taxi
Je l’utilise :
souvent
occasionnellement
jamais
Covoiturage
Je l’utilise :
souvent
occasionnellement
jamais
Entraide familiale/amicale
Je l’utilise :
souvent
occasionnellement
jamais
Je me déplace à pied
souvent
occasionnellement
jamais
4. Avez-vous un moyen de transport que vous ne pouvez plus utiliser ?
Oui
Non
4
Si oui, pour quelle(s) raison(s) ?
...............................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
5. Rencontrez-vous des difficultés à vous déplacer ?
Oui
Non
Si non, passez directement à la question n°11
6. Pour quel(s) déplacement(s) rencontrez-vous des difficultés ?
Se rendre chez un professionnel de santé
Où ? ......................................................................................................................................
Se rendre aux associations
Où ? ....................................................................................................................................
Accomplir des démarches administratives
Où ? ....................................................................................................................................
Faire des achats
Où ? ....................................................................................................................................
Autre - Précisez : .................................................................................................................
7. Pour quelle(s) raison(s) vous est-il difficile d’effectuer ces déplacements ?
...............................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
8. Existe -t-il des moyens de transport collectifs dans votre commune ?
Oui
Non
Je ne sais pas
Si oui, le(s)quel(s) ?
Taxis
Bus
Autre - Précisez : .....................................................................................................
5
9. Comment les utilisez-vous ?
Régulièrement
Occasionnellement
Jamais
10. Si vous ne les utilisez jamais, quelles en sont les raisons ?
Horaires non adaptés
Horaires non respectés
Coût trop élevé
Arrêts de bus, gare, etc. trop éloignés
Autre - Précisez : .....................................................................................................
11. Quelle(s) solution(s) souhaiteriez-vous pour améliorer les transports dans votre commune ?
...............................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................
Vos remarques, suggestions, propositions :
Merci de retourner le questionnaire
à l’aide de l’enveloppe T ci-jointe
ou de le déposer à la Communauté de Communes
ou dans votre mairie
avant le 10 juin 2012
MERCI DE VOTRE PARTICIPATION
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PARTIE 1. Situation des personnes
620 personnes âgées de 70 ans et plus ont retourné le questionnaire soit un taux de retour de
36,47%.
1. Commune de résidence
32,50% des personnes qui ont répondu habitent Replonges, 25% Feillens. Une personne n’a pas
précisé sa commune de résidence.
Les communes de résidence des personnes de 70 ans et plus
Ces pourcentages ne sont pas forcément très révélateurs puisque le nombre d’habitants est très
différent d’une commune à l’autre. Le taux de retour calculé par rapport au nombre d’habitant de
la commune nous apporte davantage d’informations.
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Taux de retour par commune
Nombre de
questionnaires reçus
Taux de retour (en %)
7
1
14,29%
Bâgé-la-Ville
241
74
30,71%
Bâgé-le-Châtel
114
44
38,60%
Dommartin
123
44
35,77%
Feillens
406
155
38,18%
Manziat
237
84
35,44%
Replonges
509
201
39,50%
Saint-André-deBâgé
52
12
23,08%
Vésines
11
5
45,45%
1 700
620
36,47%
Communes
Nombre de
questionnaires envoyés
Asnières-sur-Saône
TOTAL CCPB
Les taux de retour les plus importants sont 45,45% pour Vésines et 39,50% pour Replonges. Les
taux de retour les plus faibles sont 14,29% pour Asnières-sur-Saône (à relativiser : une seule
personne a retourné le questionnaire sur les sept interrogées) et 23,08% pour Saint-André-deBâgé.
2. Situation familiale et ressources
63,4% des personnes interrogées vivent en couple, 33,4% vivent seules. 4% vivent avec une autre
personne, le plus souvent un de leur enfant.
La ressource principale des personnes ayant répondu au questionnaire est leur retraite pour 95,5%
d’entre eux. Viennent ensuite le minimum vieillesse (4,5%), l’APA (3,7%) et d’autres revenus
complémentaires pour 3,4% d’entre eux (revenus fonciers, pension de reversion, économies).
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PARTIE 2. Déplacements des personnes
81,2% des personnes ayant répondu au questionnaire possèdent leur permis de conduire.
1. Organisation au quotidien
83,4% possèdent un moyen de transport personnel : 74,4% une voiture, 35% un vélo, 1% une
voiture sans permis et 0,5% un véhicule à deux roues motorisé.
Fréquence des moyens de transport utilisés
Souvent
Véhicule motorisé
Occasionnellement
Jamais
330
112
159
Vélo
69
156
376
Bus
3
44
555
Train
6
151
445
Taxi
5
126
471
Covoiturage
5
101
496
Entraide familiale/amicale
101
269
231
Déplacements à pied
170
248
184
La voiture est plébiscitée et largement utilisée par les personnes interrogées - 330 personnes, soit
plus de 50% des personnes interrogées - qui déclarent l’utiliser souvent. Viennent ensuite
l’entraide familiale et amicale (43,4%) et les déplacements à pied (40%).
13,5% des personnes interrogées ont un moyen de transport qu’elles ne peuvent plus utiliser
(66,5% non et 20% de non réponse).
Sur les 84 personnes qui ne peuvent plus utiliser leur voiture ou leur vélo, 67 personnes en ont
précisé la raison :
- problèmes de santé (52%)
- problèmes de vue (13,43%)
- handicap (11,94%)
- problèmes d’équilibre pour le vélo (11,94%)
- peur sur les routes (5,98%)
- manque d’assurance au volant (4,48%).
Les problèmes de santé sont la principale raison pour laquelle les personnes interrogées n’utilisent
plus leur voiture ou leur vélo. La peur sur les routes concernent essentiellement les déplacements
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en vélo, plusieurs personnes ayant déclaré trouver les routes trop dangereuses et pas adaptées
aux cyclistes (en particulier à cause de l’absence de pistes cyclables).
2. Les difficultés à se déplacer
27,90% rencontrent des difficultés pour se déplacer, 65,50% n’en rencontrent pas, 6,60% n’ont
pas souhaité répondre à cette question. A préciser que de nombreuses personnes disent de ne pas
rencontrer de difficultés car elles sont aidées par leurs enfants.
Les difficultés pour se déplacer sont plus ou moins importantes selon la commune de résidence.
Commune de résidence et difficultés à se déplacer
Difficultés
Commune de résidence
Asnières-sur-Saône
Oui
Non
Sans réponse
1
0
0
Bâgé-la-Ville
13
57
3
Bâgé-le-Châtel
10
33
1
Dommartin
14
27
3
Feillens
49
97
9
Manziat
29
47
8
Replonges
50
135
16
Saint-André-de-Bâgé
1
10
1
Vésines
5
0
0
10
Difficultés à se déplacer par commune
Toutes les personnes qui résident à Asnières-sur-Saône et à Vésines et qui ont répondu au
questionnaire rencontrent des difficultés pour se déplacer. Les autres communes au sein
desquelles les difficultés sont les plus importantes sont Manziat (34,53%), Dommartin (31,82%) et
Feillens (31,62%). Les communes où les difficultés rencontrées sont les moins importantes sont
Saint-André-de-Bâgé (8,33%) et Bâgé-la-Ville (17,80%).
21% rencontrent des difficultés pour se rendre chez un professionnel de santé et 15,8% pour faire
des achats.
Pour se rendre chez un professionnel de santé, quelle que soit la commune de résidence, c’est
essentiellement le déplacement domicile/Mâcon qui pose problème.
Pour se rendre aux associations, les réponses qui reviennent le plus étant les clubs des anciens,
ce sont essentiellement des déplacements au sein même de la commune de résidence.
Pour accomplir des démarches administratives, les réponses sont plus variées. Bourg-en-Bresse
est la réponse la plus citée avant Mâcon. Viennent ensuite les démarches à effectuer au sein
même de la commune (à la mairie).
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Pour faire des achats, les personnes interrogées de la plupart des communes répondent
Mâcon. Toutefois les habitants de Dommartin rencontrent majoritairement des difficultés pour
faire leurs achats à Montrevel-en-Bresse et ceux de Vésines pour faire leurs achats à Feillens.
Les principales causes des difficultés rencontrées pour effectuer les déplacements cités ci-dessus
sont les problèmes de santé (49 personnes) et les difficultés pour marcher (25 personnes).
Viennent ensuite les difficultés rencontrées pour conduire en ville (beaucoup de circulation,
difficultés pour stationner, etc.) et l’obligation de toujours solliciter quelqu’un pour effectuer ces
déplacements pour 14 personnes.
Raisons des difficultés rencontrées pour effectuer certains déplacements
3. Les transports collectifs
Seules les personnes rencontrant des difficultés à se déplacer étaient invitées à répondre aux
questions sur les transports collectifs soit 173 personnes.
Connaissance de l’existence des transports collectifs
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Beaucoup de personnes ne connaissent pas l’existence des transports collectifs au sein même de
leur commune (20,20%) ou se disent très mal informées sur les horaires de bus.
Deux personnes disent les utiliser régulièrement, 29 occasionnellement et 70 jamais.
Les causes de cette absence d’utilisation sont les suivantes :
Pour 35 personnes, les arrêts de bus sont trop éloignés de leur domicile. Pour 28, les horaires ne
sont pas adaptés à leurs besoins et ne répondent pas à leur demande.
Par ailleurs de nombreuses personnes disent ne pas ressentir le besoin d’utiliser les transports
collectifs pour le moment. En effet, malgré les difficultés rencontrées pour se déplacer, les
personnes peuvent compter sur leur famille et leurs amis pour les aider.
Pour trois habitants, les bus ne sont pas adaptés aux personnes âgées ou handicapées. Plusieurs
personnes font part de leurs difficultés à monter et descendre du bus par exemple.
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PARTIE 3. Solutions pour améliorer les transports
* Plus de bus et/ou mise en place d’un service de transport à la demande (89 personnes)
Plus de bus (en particulier pour aller à Mâcon et Bourg-en-Bresse) : horaires adaptés,
augmenter la fréquence des passages, arrêts de bus fixes
Transport à la demande : navettes/minibus avec ramassage à domicile ou par quartier,
réservations faites par téléphone
* Transmettre davantage d’informations sur les horaires et les points de passage des bus existants
(9 personnes)
* Plus de pistes cyclables (4 personnes)
* Faciliter le covoiturage (4 personnes)
* Faciliter et sécuriser la circulation des piétons avec des trottoirs plus accessibles (3 personnes)
* Bus pour aller au marché à Pont-de-Vaux, Pont-de-Veyle, Montrevel-en-Bresse, Bourg-en-Bresse,
Mâcon (2 personnes)
* Navettes pour aller au cinéma et dans les bibliothèques (2 personnes)
* « Taxis promenade » (1 personne)
* Créer une association qui assure les transports (1 personne)
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