TECHNICIEN CAD/CAM HOTLINE Henry Schein France, filiale du

TECHNICIEN CAD/CAM HOTLINE
Henry Schein France, filiale du leader mondial de la distribution aux professionnels de santé
Henry Schein, Inc . (NASDAQ : HSIC) est un des acteurs majeurs de la distribution dentaire
en France et dans le monde.
Consommable dentaire, implantologie, petit équipement, matériel, CFAO, imagerie… Du
consommable aux technologies de pointe, nous proposons une solution globale capable de
répondre à tous les besoins de nos clients
Sous la responsabilité du Coordinateur Technique National, et intégré à une équipe de
Techniciens Hotline, vous prendrez en charge l’assistance Technique de nos clients. Pour cela
vos principales missions seront les suivantes :
 Répondre aux appels Hotline de niveau 2 et 3
 Participer à l’évolution de nouveaux équipements
 Effectuer des tests produits CAD/CAM
 Se déplacer chez des clients ou fournisseurs afin de résoudre des problématiques
complexes
A titre indicatif le profil du poste est :
De formation BAC+2 Electrotechnique /MSMA, vous justifiez d'une expérience confirmée de
5 à 10 ans dans le domaine électrotechnique avec une expérience en relation client, ainsi que
de solides connaissances en informatique (configuration réseaux…). La pratique de l’anglais
est un plus.
Votre rigueur, votre sens du contact, votre capacité d'analyse, ainsi que votre implication sont
les principales clés de réussite sur ce poste