Diagnostic de la fonction Achats

DIAGNOSTIC DE LA FONCTION ACHATS/APPROVISIONNEMENTS
LES GRANDS POINTS A EXAMINER :
DIAGNOSTIC STRATEGIQUE
L’orientation stratégique de la fonction et les
grandes politiques de la fonction sont-elles
cohérentes avec les grands choix stratégiques de
l’entreprise ?
Acheter au plus juste ou à la meilleure qualité ?
Politiques d’impartition, de double sourcing, de
partenariat
Pertinence de la segmentation stratégique et de la
politique achats par segment
DIAGNOSTIC OPERATIONNEL
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L’organisation est-elle pertinente ?
Les moyens sont-ils suffisants ?
Le pilotage est-il effectif ?
L’efficacité est-elle vérifiée
L’efficience est-elle suivie ?
L’amélioration
continue
est-elle
effective ?
Voir en particulier :
Le % des achats de l’entreprise passant
effectivement par le service Achats
Le système de maîtrise de la qualité des achats ;
le système de suivi des fournisseurs
Le délai de satisfaction d’une demande interne
d’achats
Le niveau de satisfaction des clients internes du
service achats
INFORMATIONS A SE PROCURER ET
INVESTIGATIONS A MENER ET ANALYSES A PRODUIRE
Informations et analyses internes à l’entreprise
Informations
et
analyses
l’environnement de l’entreprise
relatives
Pertinence et respect de la procédure
d’homologation des fournisseurs
Pertinence et respect de la procédure achats
Le respect des politiques achats par segment
Qualités des spécifications et des cahiers des
charges
Maîtrise de la qualité des achats
Productivité du service
Coût du service achats/achats en %
Coût moyen et délai moyen de passation d’une
commande
Importance et maîtrise du crédit fournisseurs
Coût de possession des stocks
Niveau des stocks approvisionnement
Cadre général légal et règlementaire
Evolutions techniques en cours (procédés de
fabrication, matières premières équipements)
Evolution
des
normes
techniques
et
règlementaires
Evolution des fournisseurs (concentration,
disparition, …)
Evolution du prix des principales matières
premières et des principaux équipements
Evolutions significatives sur les marchés des
matériels et équipements
Relations partenariales avec les fournisseurs
Respect des délais contractuels par les
fournisseurs
Evaluation et maîtrise du risque logistique
externe
Source : « PLAUCHU Vincent et TAIROU Akim (Dir.) : « Méthodologie du Diagnostic
d’Entreprise », L’Harmattan, 2008, 298 p. Ce tableau figure àaux pages 126-127
à