HPE Microsoft Azure Token FAQs

Jetons HPE Microsoft Azure - FAQ
Questions fréquemment posées
Exclusivement réservé à l’usage interne de HPE et de ses partenaires de distribution (Channel Partners).
Questions fréquemment posées
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Sommaire
Qu'est-ce qu'un jeton HPE Microsoft Azure ? ............................................................................................................................................................................................................................................. 3
Quels avantages offre la vente de jetons HPE Microsoft Azure ? ............................................................................................................................................................................................ 3
Quels sont les avantages pour un client à acheter des jetons HPE Microsoft Azure auprès de moi ? .................................................................................................. 3
Comment faire pour commander les jetons HPE Microsoft Azure ? ..................................................................................................................................................................................... 3
Existe-t-il des restrictions à la vente de jetons HPE Microsoft Azure ? .............................................................................................................................................................................. 3
Comment puis-je obtenir la ou les Clés de produit des jetons HPE Microsoft Azure pour mon client ? ............................................................................................ 4
Où puis-je obtenir une assistance supplémentaire pour activer les jetons HPE Microsoft Azure de mon client ? ..................................................................... 4
Dans quelles devises est-il possible de payer les services Azure ? ......................................................................................................................................................................................... 5
Quel sera le taux de TVA appliqué aux achats Azure dans l'UE ? ........................................................................................................................................................................................... 5
Dans quels pays les services Azure sont-ils disponibles ?............................................................................................................................................................................................................... 6
Questions fréquemment posées
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Qu'est-ce qu'un jeton HPE Microsoft Azure ?
Chaque jeton Azure™ procure des services d'abonnement Microsoft® Azure d'une valeur de 500 dollars américains (ou valeur équivalente dans
la devise locale).
Quels avantages offre la vente de jetons HPE Microsoft Azure ?
Combinés à la vente de solutions HPE, les jetons HPE Microsoft Azure offrent des marges et des incitations substantielles. Pour dynamiser le
développement de votre activité, pensez à associer la vente de jetons à des flux d'abonnement Azure récurrents une fois les crédits des
jetons d'un client consommés, ainsi que la vente de vos services de conseil en migration vers le cloud.
Quels sont les avantages pour un client à acheter des jetons HPE Microsoft Azure auprès de moi ?
Les partenaires peuvent désormais offrir à leurs clients une transition sûre et sécurisée vers un environnement de cloud hybride. Cette solution
est adaptée aux PME qui ne connaissent pas encore tous les avantages des services Microsoft Azure et permet aux partenaires d'augmenter
leurs flux de recettes sur le matériel et les services et de gagner en rentabilité. Les jetons HPE Azure constituent un moyen efficace et rentable
pour les clients PME de découvrir tous les avantages d'un environnement de cloud hybride. Les services Azure peuvent facilement s'intégrer
aux applications hébergées sur site, ce qui permet à vos clients d'utiliser leur environnement HPE ProLiant ultra performant existant pour
rapidement créer, déployer et gérer des applications sur un réseau global de data centers gérés par Microsoft.
Comment faire pour commander les jetons HPE Microsoft Azure ?
Les jetons peuvent être achetés auprès de n'importe quel partenaire revendeur agréé HPE.
• Un (1) article stock/référence pour le monde entier
– P9T85AAE ; Description : Microsoft Azure Token E-LTU
– Cet article stock fait l'objet d'une livraison électronique (aucun support, certificat d'authenticité, etc.)
– Inclut un certificat d'autorisation de licence client
Existe-t-il des restrictions à la vente de jetons HPE Microsoft Azure ?
La vente est régie par les conditions des programmes revendeur et client. Le client (ou le revendeur autorisé à agir au nom du client) doit
reconnaître accepter les conditions du programme au moment de la demande de clé(s) de produit Azure. Les partenaires doivent avoir
connaissance des deux jeux de conditions ci-après. Ces conditions peuvent être révisées périodiquement. Elles sont également disponibles
à l'adresse HYPERLINK "http://www.hpeazureattach.com" hpeazureattach.com.
CONDITIONS POUR LE REVENDEUR :
Le Revendeur agréé Hewlett Packard Enterprise (HPE) s'engage à respecter les conditions du programme suivantes :
1. L'article stock de jeton Microsoft Azure proposé par HPE (le "Jeton") sera vendu avec un nouveau serveur HPE. Le Jeton, qui sera fourni via un
certificat d'autorisation de licence ne peut pas être vendu seul.
2. Le nombre de Jetons est limité à un (1) Jeton par nouveau serveur ; et à un maximum de cinq (5) Jetons par client final.
3. Les Jetons doivent être proposés aux clients finaux à la valeur nominale de 500 dollars américains (ou valeur équivalente dans la devise locale).
4. Chaque Jeton sera validé via un portail HPE d'après les renseignements fournis par le revendeur agréé, tels que, mais sans s'y limiter :
le numéro du certificat d'autorisation de licence, le type de licence Windows Server pour laquelle le Jeton et le serveur ont été vendus,
le numéro de série du serveur et l'adresse e-mail du client final recevant la clé de produit (la "Clé") OSA (Online Service Activation) pour Microsoft
Azure.
5. Une fois le Jeton validé, HPE fournira la Clé au client final sous forme électronique. Cette Clé servira à Activer un nouvel abonnement Azure ou à
Ajouter des crédits à un abonnement existant. Une fois la Clé échangée dans le portail Microsoft Azure, les crédits Azure expireront 12 mois
après la date d'échange (sur la base du premier entré, premier sorti)*. La Clé (et la possibilité d'échanger les crédits Azure) expirera à la date
indiquée dans l'e-mail de confirmation, environ 5 ans à compter de la date d'émission.
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6. HPE, à sa seule discrétion, évalue la conformité aux conditions du programme et se réserve le droit de retenir l'émission de la Clé pour
le client final. Dans ce cas, HPE travaillera avec le partenaire agréé à l'émission du remboursement à destination du client final.
7. Les Jetons ne comptent pas pour l'éligibilité aux promotions, incitations ou remises du partenaire agréé en vertu du contrat MCIA (Microsoft
Master Channel Incentive Agreement) ou du programme Microsoft Open Program standard.
8. Les jetons ne sont pas cumulables avec d'autres offres ou abonnements Azure dans Open
CONDITIONS POUR LE CLIENT :
Le client, ou un tiers autorisé à agir en son nom, s'engage à respecter les conditions du programme suivantes :
1. Chaque article stock de Jeton Microsoft Azure proposé par HPE (le "Jeton") sera acquis avec un nouveau serveur HPE ; avec un maximum de
5 Jetons par client.
2. Les renseignements fournis sur le portail HPE en vue de valider l'achat du Jeton l'ont été en toute bonne foi et peuvent être documentés
correctement dans le but de permettre à HPE d'émettre la clé de produit (la "Clé") OSA (Online Service Activation) pour Microsoft Azure.
3. HPE, à sa seule discrétion, évalue la conformité aux conditions du programme et se réserve le droit de retenir l'émission de la Clé pour
le client. Dans ce cas, HPE travaillera avec le partenaire agréé à l'émission du remboursement à destination du client.
4. La ou les Clés seront échangées depuis le portail Microsoft Azure, soit pour Activer un nouvel abonnement, soit pour Ajouter des crédits à un
abonnement existant. Une fois la Clé échangée dans le portail Microsoft, les crédits Azure expireront 12 mois après la date d'échange
(sur la base du premier entré, premier sorti)*. La Clé (et la possibilité d'échanger les crédits Azure) expirera à la date indiquée dans l'e-mail de
confirmation, environ 5 ans à compter de la date d'émission.
5. Les jetons ne sont pas cumulables avec d'autres offres ou abonnements Azure dans Open
Comment puis-je obtenir la ou les Clés de produit des jetons HPE Microsoft Azure pour mon client ?
HPE conseille vivement aux partenaires d'activer les jetons Azure pour leurs clients et de les aider à configurer les services Azure qu'ils ont choisis.
Les partenaires doivent avoir l'expérience requise pour aider leurs clients à choisir les bons services sans dépasser leur budget imparti. Microsoft
propose un outil simple de dimensionnement de l'abonnement qui peut vous aider à modéliser diverses options avec vos clients pendant les
premiers entretiens de vente. L'outil de tarification Azure est disponible à l'adresse https://azure.microsoft.com/fr-fr/pricing/calculator/. (C'est outil
est adapté à la zone euro.)
Les consignes d'utilisation de l'abonnement Azure figurent sur le certificat d'autorisation de licence du jeton Azure de votre client :
1. Veuillez consulter les conditions du programme Microsoft Open Program à l'adresse aka.ms/openprogramterms.
2. Veuillez saisir votre numéro de commande d'autorisation de licence HPE Azure (HPE Azure Entitlement Order Number) figurant sur votre
certificat d'autorisation de licence, ainsi que les autres informations demandées sur hpeazureattach.com. Une fois ces informations vérifiées,
vous recevrez la ou les clés de produit Microsoft Azure associées à cette commande.
3. Saisissez la ou les clés de produit Microsoft Azure sur la page azure.microsoft.com/fr-fr/offers/ms-azr-0111p/ en sélectionnant Activer en cas
de Nouvel abonnement ou Ajout de crédits en cas d'Abonnement existant.
4. Des informations et conditions supplémentaires relatives au programme sont disponibles sur le site hpeazureattach.com.
Où puis-je obtenir une assistance supplémentaire pour activer les jetons HPE Microsoft Azure de mon client ?
Pour obtenir une assistance supplémentaire pour activer les jetons HPE Microsoft Azure, adressez un e-mail à : [email protected]
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Dans quelles devises est-il possible de payer les services Azure ?
Les services Microsoft Azure sont actuellement proposés dans 19 devises. La devise applicable à un client est déterminée en fonction de sa
situation géographique.
Argentine : ARS
Indonésie : IDR
Arabie saoudite : SAR
Taïwan : TWD
Australie : AUD
Japon : JPY
Afrique du Sud : ZAR
Turquie : TRY
Canada : CAD
Nouvelle-Zélande :
NZD
Corée du Sud : KRW
Royaume-Uni : GBP
Danemark : DKK
Norvège : NOK
Suède : SEK
Etats-Unis : USD
Zone euro : EUR
Russie : RUB
Suisse : CHF
Reste du monde : USD
Quel sera le taux de TVA appliqué aux achats Azure dans l'UE ?
En matière de TVA, les ventes Azure sont considérées comme des services fournis depuis l'Irlande et le lieu d'approvisionnement. Par exemple, le lieu
où la TVA est exigible dépend du pays dans lequel le client se trouve et du statut de ce dernier en matière de TVA. Ces ventes sont soumises aux
règles suivantes en matière de TVA :
• Si le client se trouve en Irlande et ne dispose pas d'un certificat d'exonération de TVA, la TVA irlandaise au taux en vigueur de 23 % sera
appliquée à toutes les factures. Les clients irlandais exonérés de TVA seront facturés au taux irlandais de 0 % par Microsoft Ireland
Operations Limited sur présentation d'un certificat d'exonération de TVA client valide.
• Si le client se trouve ailleurs qu'en Irlande, mais dans l'UE et est assujetti à la TVA, la TVA irlandaise au taux de 0 % sera appliquée en vertu
de la procédure d'autoliquidation, mais uniquement sur réception du numéro de TVA local valide du client pendant la procédure d'achat.
• Si le client se trouve ailleurs qu'en Irlande, mais dans l'UE et n'est pas assujetti à la TVA ou y est assujetti, mais ne fournit pas à Microsoft
Ireland Operations Limited un numéro de TVA local valide pendant la procédure d'achat, le taux de TVA local sera appliqué.
• Si le client ne se trouve pas dans l'UE (à l'exception de la Suisse et du Liechtenstein), la TVA irlandaise au taux de 0 % sera appliquée.
• Si le client se trouve en Suisse ou au Liechtenstein, le taux de TVA suisse de 8 % actuellement en vigueur sera appliqué.
• Si aucun numéro de TVA n'est fourni pendant la procédure d'achat, la TVA sera appliquée comme établi précédemment et sera mentionnée
sur chaque facture comme il se doit. Si vous souhaitez modifier ou ajouter votre numéro de TVA, contactez le service client.
Remarque
Toute TVA irlandaise ou suisse appliquée peut être récupérée auprès de l'autorité fiscale concernée, sous conditions. Veuillez contacter votre
conseiller fiscal, si besoin.
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Dans quels pays les services Azure sont-ils disponibles ?
Afghanistan
Argentine
Azerbaïdjan
Barbade
Bermudes
Brésil
Cameroun
Colombie
Curaçao
République dominicaine
Estonie
Finlande
Ghana
Hong Kong
Indonésie
Italie
Kazakhstan
Kirghizistan
Liechtenstein
Macédoine (ARYM)
Mexique
Monténégro
Pays-Bas
Norvège
Panama
Pologne
Roumanie
Arabie saoudite
Slovaquie
Sri Lanka
Tadjikistan
Tunisie
Ukraine
Uruguay
Iles Vierges des Etats-Unis
Albanie
Arménie
Bahamas
Bélarus
Bolivie
Brunei
Canada
Costa Rica
Chypre
Equateur
Ethiopie
France
Grèce
Hongrie
Iraq
Jamaïque
Kenya
Lettonie
Lituanie
Malaisie
Moldavie
Maroc
Nouvelle-Zélande
Oman
Paraguay
Portugal
Russie
Sénégal
Slovénie
Suède
Tanzanie
Turquie
Emirats arabes unis
Ouzbékistan
Yémen
Algérie
Australie
Bahreïn
Belgique
Bosnie-Herzégovine
Bulgarie
Iles Caïmans
Côte d'Ivoire
République tchèque
Egypte
Iles Féroé
Géorgie
Guatemala
Islande
Irlande
Japon
Corée
Liban
Luxembourg
Malte
Monaco
Namibie
Nicaragua
Pakistan
Pérou
Porto Rico
Rwanda
Serbie
Afrique du Sud
Suisse
Thaïlande
Turkménistan
Royaume-Uni
Venezuela
Zambie
Angola
Autriche
Bangladesh
Belize
Botswana
Cap-Vert
Chili
Croatie
Danemark
El Salvador
Fidji
Allemagne
Honduras
Inde
Israël
Jordan
Koweït
Libye
Macao
Maurice
Mongolie
Népal
Nigeria
Autorité palestinienne
Philippines
Qatar
Saint-Kitts-et-Nevis
Singapour
Espagne
Taïwan
Trinité-et-Tobago
Ouganda
Etats-Unis
Vietnam
Zimbabwe
Pour plus de détails :
hpe.com/servers/azuretoken
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4AA6-5880FRE, juillet 2016, rev 1.