Livret d`accueil Le Rivage

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RIVAGE
Bienvenue dans votre nouveau logement.
La résidence « le Rivage » est un programme de 50 logements en location sociale situé dans le quartier de la Pointe du Lac. La ville de Créteil
et son bailleur Créteil habitat – SEMIC sont heureux de vous y accueillir et
vous souhaitent un bon emménagement.
La résidence est constituée de 2 bâtiments connexes :
Bâtiment A : 6, mail Santa Maria
Bâtiment B : 4, mail santa Maria
L’accès des véhicules s’effectue depuis le 3, avenue du nouveau monde.
Votre bailleur :
Créteil Habitat – SEMIC
7, rue des écoles
94048 CRETEIL
01 45 17 40 00
01 45 17 40 99
www.creteil-habitat.com
La clef magnétique de proximité
Pour améliorer votre sécurité, une clef magnétique de proximité vous
est nécessaire pour accéder à votre résidence.
Vous avez reçu, à votre arrivée, un certain nombre de clefs magnétiques qui varie selon le type de logement que vous habitez.
Si vous êtes locataire d’une place de stationnement dans le parking
de la résidence, vous avez reçu une clef magnétique particulière vous
permettant à la fois d’accéder à la résidence à pied (usage identique à la
clef de proximité classique) mais aussi de commander la manœuvre de
la porte d’accès « véhicules » pour entrer ou sortir du parking.
Votre responsable gestion locative :
Mme Farida AIT ABDELMALEK
01 45 17 40 77
[email protected]
Les gardiens :
Mme MBANG
4 mail Santa Maria
06 73 28 88 43
LE FONCTIONNEMENT
DE LA RÉSIDENCE
Mr DHIOUIR
6 mail Santa Maria
06 73 28 88 75
Les clefs magnétiques sont programmées avant de vous être
remises.
En cas de perte ou vol, prévenez immédiatement CRÉTEIL HABITAT.
Votre gardien pourra, dès réception de votre message, « déprogrammer » la clef disparue en évitant ainsi tout usage malveillant. Une nouvelle clef vous sera alors fournie mais facturée.
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L’accès à la résidence
L’accès piétons se fait par le portillon depuis le mail Santa Maria.
Il est libre d’accès dans la journée mais protégé la nuit par un digicode
dont le code vous a été communiqué par CRETEIL HABITAT.
L’accès à votre hall d’entrée
Cet accès est protégé en permanence par un système d’interphone.
L’accès à votre logement
Vous avez reçu 4 clés de votre logement. Attention, CRÉTEIL HABITAT ne dispose d’aucun double.
Si vous souhaitiez faire reproduire une clef d’accès à votre logement,
prenez contact avec le service technique de CRETEIL HABITAT. Cette nouvelle clef vous sera facturée.
L’accès au parking
Pour accéder au parking, une clef magnétique particulière vous a été
remise. Elle permet à la fois au piéton d’accéder à la résidence mais aussi
de commander la manœuvre de la porte d’accès parking.
Le tri sélectif des déchets
Le tri sélectif des déchets (emballages, verre, ordures ménagères) est
désormais une démarche comprise par tous.
> Votre résidence est équipée d’un dispositif de tri sélectif, veillez
à respecter les consignes de tri.
Des trappes situées dans les circulations du premier niveau de la résidence (près de l’ascenseur) vous permettent de déposer vos déchets
préalablement triés.
Ces trappes sont de trois types :
- Trappe VERTE
Verre
- Trappe JAUNE
Emballages, papier, carton…
- Trappe GRENAT
Ordures ménagères ou non triées.
Les « ordures ménagères » (trappe grenat)
nécessitent l’utilisation d’un sac poubelle fermé.
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Les locaux à usage commun
Le local « bicyclettes » et « voitures d’enfants »
Ce local grillagé se situe dans le parking. Il est équipé de dispositifs
permettant l’accrochage d’antivols.
> Votre clef de logement vous permet d’accéder à ce local.
Le local « encombrants »
Ce local est réservé au stockage des objets dont vous souhaitez vous
débarrasser dans l’attente de leur évacuation par les services de collecte.
> Votre clef de logement vous permet d’accéder à ce local.
L’ÉQUIPEMENT DE VOTRE LOGEMENT
L’électricité :
Votre installation électrique est déjà sous tension (le contrat passé
avec EDF est au nom de la SEMIC).
Lors de votre arrivée, deux solutions s’offrent à vous :
1/ choisir un nouveau fournisseur d’énergie : dans ce cas vous
devrez contacter ce fournisseur pour obtenir un contrat d’abonnement (la consommation électrique entre la date de votre
entrée dans les lieux et celle de mise en service du nouvel abonnement reste à votre charge).
2/ conserver le fournisseur EDF et faire transférer l’actuel contrat
d’abonnement à votre nom. Dans ce cas, un appel auprès du
service commercial d’EDF suffit.
Le réseau électrique de votre logement est protégé par une série de
disjoncteurs réunis dans un tableau électrique qui se trouve à proximité
de la porte d’entrée de votre logement. Chaque disjoncteur automatique
protège un réseau de prises de courant, un réseau de points lumineux ou
un appareil spécifique (cuisinière, machine à laver…).
Le téléphone :
Si vous le souhaitez, vous devrez choisir un opérateur puis le contacter
pour obtenir un contrat d’abonnement.
L’installation téléphonique de votre logement est équipée de prises RJ45.
Chaque pièce principale (séjour, chambres) et chaque cuisine disposent
d’un point de raccordement.
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La télévision :
Eau froide et eau chaude sanitaire
Votre résidence est raccordée au réseau câblé Numéricable.
Depuis votre logement, vous avez accès aux 6 chaînes nationales, TV5
Monde et Mosaïque.
Si vous souhaitez recevoir les chaînes de la TNT, vous devez vous
équiper d’un décodeur TNT Numéricable disponible uniquement auprès
de ce fournisseur moyennant un dépôt de garantie remboursable. Aucun
autre décodeur ne permet actuellement la réception des chaînes de la
TNT sur le réseau câblé Numéricable.
En cas de mauvaise réception ou de coupure totale, vous devez
vous adresser directement au service technique de Numéricable
en précisant que l’immeuble est en service collectif.
Numéricable met à disposition des résidants les numéros suivants :
3990
(panne individuelle ou collective)
08 11 20 20 00
(pour se procurer un décodeur TNT)
10 55
(pour toute demande d’abonnement)
Ces appels sont facturés au prix d’un appel local depuis un fixe.
Pour tous renseignements complémentaires :
www.numericable.fr
> Le coût de votre consommation d’eau froide et eau chaude
sanitaire est inclus dans vos charges locatives.
Un compteur divisionnaire permet de connaître exactement votre
consommation.
Ce compteur, situé sur le palier d’étage de votre logement, est télérelevé régulièrement.
Vous pouvez, en cas de nécessité, couper l’alimentation d’eau de
votre logement. La vanne de coupure se situe dans le placard technique
des WC (ce placard peut être ouvert grâce à la clef à « carré » qui vous a
été remise par CRETEIL HABITAT).
L’occultation des baies vitrées
Si votre logement est situé au rez de chaussée de l’immeuble, chaque
baie est protégée par des persiennes coulissantes en aluminium laqué.
S’il est situé en étage les baies sont protégées par des volets roulants
en PVC avec commande intérieure à tringle.
Lorsque vous ouvrez un volet roulant, veillez
à ne pas forcer sur les butées extérieures.
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Les Pergolas, encadrements de fenêtres et
terrasses couvertes
Si votre appartement dispose d’une pergola ou d’une terrasse couverte,
il vous est rappelé qu’aucune suspension (bacs à fleurs, hamac…) ni
aucun accrochage (parabole, antenne…) est autorisé au risque de causer
des dommages sur l’ouvrage dont vous seriez responsable. Les mêmes
consignes s’appliquent aux encadrements de fenêtres.
Les fenêtres et porte-fenêtres :
Elles sont équipées de dispositifs permettant le verrouillage du battant
de la fenêtre ou de la porte-fenêtre (voir photos ci-contre).
Les fenêtres ou portes-fenêtres des cuisines sont oscillo-battantes,
vous pouvez les ouvrir « à la française » photo 1, ou « à soufflet »
photo 2. Attention à bien positionner la poignée avant la manœuvre.
La Ventilation Mécanique Contrôlée
Votre logement est ventilé en permanence par un système de Ventilation Mécanique Contrôlée. Ce principe consiste à faire pénétrer de l’air
neuf par les « grilles d’entrée d’air » disposées en partie haute des fenêtres du séjour et des chambres puis à extraire l’air vicié par les « bouches
d’extraction » situées dans la cuisine, la salle de bains et les WC.
Ce dispositif ne nécessite aucun réglage
particulier mais son nettoyage doit être
régulièrement effectué par le locataire.
Le dispositif d’alarme de fumée
Votre logement est équipé d’un dispositif autonome d’alarme de
fumée. Le détecteur, généralement implanté au plafond de l’entrée du
logement émet un signal sonore lorsqu’il détecte la présence de fumée.
Battant déverrouillé
Une fois par mois, il est utile de tester le fonctionnement du détecteur.
Appuyez sur le bouton TEST, les 3 bips sonores et l’allumage des 3 signaux
lumineux rouges indiquent le bon fonctionnement de l’appareil.
Battant verrouillé
Photo 1 : à la française
Photo 2 : à soufflet
En cas de détection de fumée, seule la ventilation permettant l’évacuation de celle-ci
permettra l’extinction de l’alarme.
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7, rue des écoles
94048 Créteil Cedex
Tél. : 01 45 17 40 00
Fax : 01 45 17 40 99
www.creteil-babitat.com
VOTRE RÉSIDENCE A REÇU LE LABEL QUALITEL. Ce label répond à de vraies
exigences en matière de confort acoustique et thermique, il garantit la qualité
de conception technique de l’immeuble et favorise la maîtrise des charges.
BON À SAVOIR
Attention aux travaux modificatifs !
Si vous souhaitez réaliser des travaux dans votre logement, il est nécessaire d’en faire la demande à votre bailleur afin que ceux-ci ne remettent
pas en cause les qualités initiales du logement, en acoustique notamment.