Guide d`installation et de mise à niveau Security Center

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Guide d'installation et de mise à niveau
Security Center
5.3 GA
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Informations sur le document
Titre du document : Guide d'installation et de mise à niveau Security Center
Numéro de document : FR.500.002-V5.3.B(1)
Date de mise à jour du document : 19 mars 2015
Envoyez vos commentaires, corrections et suggestions concernant ce guide à
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À propos de ce guide
Ce guide décrit la marche à suivre pour installer et mettre à niveau les composants de Security Center.
Notes et avertissements
Les avis et avertissements suivants peuvent être utilisés dans ce guide :
• Conseil. Suggère une manière d'appliquer les informations d'un thème ou d'une étape.
• Remarque. Décrit un cas particulier, ou développe un point important.
• Important. Souligne une information critique concernant un thème ou une étape.
• Attention. Indique qu'une action ou étape peut entraîner la perte de données, des problèmes de
sécurité ou des problèmes de performances.
• Avertissement. Indique qu'une action ou une étape peut entraîner des dommages physiques, ou
endommager le matériel.
IMPORTANT : Les sujets abordés dans ce guide peuvent faire référence à des informations publiées sur
des sites web de tiers qui étaient correctes au moment de leur publication, mais qui peuvent changer
sans que Genetec n'en soit notifié au préalable.
Sommaire
Préface Préface
Avis de copyright . .
À propos de ce guide .
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ii
iii
Chapitre 1 : Configuration système requise
Security Center5.3 GA configuration système requise . . . . . . . . . . .
Security Center5.3 GA configuration requise pour les stations clients . . . . . .
Nombre maximal de caméras vues par type de station client . . . . . . . .
Security Center5.3 GA Configuration requise pour les serveurs . . . . . . . .
Archiveur certifié BCDVideo . . . . . . . . . . . . . . . .
Nombre maximal de caméras, lecteurs, unités Sharp fixes et Patrollers par type de serveur .
Security Center5.3 GA configuration logicielle requise . . . . . . . . . .
Considérations supplémentaires pour les spécifications serveur . . . . . . . .
2
2
3
3
4
4
5
6
Chapitre 2 : Installation de Security Center
Préparer l'installation Security Center . . . . . . . . . . . . . . .
Activer .NET Framework 3.5.1 . . . . . . . . . . . . . . . .
Activer la fonctionnalité Media Foundation . . . . . . . . . . . . .
Installer SQL Server sur un disque distinct . . . . . . . . . . . . . .
Accorder les autorisations SQL Server . . . . . . . . . . . . . . .
Security Center pack d'installation . . . . . . . . . . . . . . . .
Débloquer des fichiers des packs d'installation . . . . . . . . . . . . .
Installation Security Center . . . . . . . . . . . . . . . . .
Installer Security Center sur le serveur principal . . . . . . . . . . . .
Activer la licence Security Center sur le Web . . . . . . . . . . . . .
Activer la licence Security Center sans accès à Internet . . . . . . . . . .
Installer Security Center sur un serveur d'extension. . . . . . . . . . . .
Connecter les serveurs d'extension au serveur principal . . . . . . . . .
Installer Security Center Client . . . . . . . . . . . . . . . .
Ports utilisés par défaut par Security Center . . . . . . . . . . . . .
Ports de communication communs . . . . . . . . . . . . . .
Ports Omnicast . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ports Synergis . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
AutoVu - ports particuliers . . . . . . . . . . . . . . . .
Installer les packs de compatibilité Omnicast . . . . . . . . . . . . .
Installer les correctifs Microsoft . . . . . . . . . . . . . . . .
Convertir un serveur principal en serveur d'extension . . . . . . . . . . .
Convertir un serveur d'extension en serveur principal . . . . . . . . . . .
Désinstaller Security Center . . . . . . . . . . . . . . . . .
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45
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iv
Terminer le processus d'installation .
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54
Chapitre 3 : Mise à niveau vers Security Center 5.3
Préparer la mise à niveau de Security Center 5.2 vers 5.3 GA . . . . . . . . .
Différences entre les partitions dans Security Center 5.x et 5.3 . . . . . . . . .
Mise à niveau de Security Center 5.2 vers 5.3 GA . . . . . . . . . . . .
Configuration requise pour la rétrocompatibilité de Security Center . . . . . . .
Mise à niveau du serveur principal . . . . . . . . . . . . . . .
Mise à niveau des serveurs d'extension . . . . . . . . . . . . . .
Mettre à niveau Security Center Client . . . . . . . . . . . . . .
Sauvegarder les bases de données . . . . . . . . . . . . . . .
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64
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68
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Chapitre 4 : Automatisation de l'installation de Security Center
Installation silencieuse . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Préparer une installation silencieuse . . . . . . . . . . . . . . .
Commandes d'installation silencieuse . . . . . . . . . . . . . . .
Options du programme d'installation . . . . . . . . . . . . . . .
Exemples de commandes d'installation de Security Center Server . . . . . . . .
Exemples de commandes d'installation de Security Center Client . . . . . . . .
Désinstaller Security Center en mode silencieux . . . . . . . . . . . .
Informations complémentaires sur les produits .
Assistance technique . . . . . . . .
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88
89
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91
v
1
Configuration système requise
Cette section aborde les sujets suivants:
•
"Security Center5.3 GA configuration système requise" à la page 2
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1
Security Center5.3 GA configuration système requise
Les conditions requises pour Security Center5.3 GA sont telles que suit.
Pour déterminer la configuration la mieux adaptée à votre application, reportez-vous aux tableaux
de conception ci-dessous, ou contactez l'équipe d'ingénieurs commerciaux de Genetec à l'adresse
mailto:[email protected].
Security Center5.3 GA configuration requise pour les stations clients
La configuration requise pour les stations clients Security Center5.3 GA est telle que suit :
®
• Intel Core™ 2 X6800 @ 2,93 GHz
• 2 Go de RAM minimum
• Disque dur de 80 Go pour OS et applications Security Center
Minimum
• Carte graphique 256 Mo PCI-Express x16
• Résolution d'affichage d'au moins 1280 x 1024
• Carte réseau Ethernet 100/1000 Mbps
• Processeur Intel Core™ i7-4770 4e génération au minimum
®
• Système d'exploitation 64 bits
Recommandé
• Disque à circuits intégrés 120 Go pour OS et applications Security Center
• Carte interface réseau GbE
®
• Carte vidéo NVIDIA QUADRO K620 2 Go
• Processeur Intel Core™ i7-4770 4e génération au minimum
®
Hautes performances
Configuration vidéo
importante
• Disque à circuits intégrés 240 Go pour OS et applications Security Center
®
®
• 2 cartes graphiques NVIDIA GeForce GTX 970 4 Go
Notes générales
• Minimum de 2 Go de RAM vidéo recommandé.
®
• Processeur graphique basé sur Maxwell de NVIDIA recommandé.
®
• Quick Sync Video d'Intel n'est recommandé que si la carte graphique discrète d'Intel est
directement connectée à un dispositif d'affichage.
• Il est possible d'utiliser deux cartes graphiques ou plus pour prendre en charge différents moniteurs
individuellement. Pour que le décodage vidéo soit réalisé sur la carte, il faut qu'au moins un
moniteur soit connecté à chaque carte.
®
• Pont NVIDIA SLI™ non pris en charge.
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2
• Pour obtenir une liste des cartes vidéo compatibles avec l'accélération matérielle, contactez l'équipe
des ingénieurs commerciaux de Genetec.
Nombre maximal de caméras vues par type de station client
Le nombre maximal de caméras vues par type de station client dans Security Center5.3 GA est tel que
suit :
Format H.264
CIF
VGA
HD
Full HD
Ultra HD
Résolution @ 30 fps
352 x 240
640 x 480
1280 x 720
1920 x 1080
3840 x 2160
1
500 Kbps
1500 Kbps
3500 Kbps
6000 Kbps
10000 Kbps
Minimum
32
9
6
4
0
Recommandé2
64
48
15
8
2
Hautes performances2
90
60
40
30
8
Débit binaire
Configuration vidéo importante
1
Il s'agit d'estimations. Le débit des différents fabricants de caméras peut varier avec la même
résolution et le même débit d'images. Les performances de décodage peuvent également varier d'un
fabricant à un autre.
2
Avec l'accélération matérielle activée.
Security Center5.3 GA Configuration requise pour les serveurs
La configuration requise pour les serveurs Security Center5.3 GA est telle que suit :
®
• Intel Core™ 2 Duo E6850 3,0 GHz au minimum
Minimum
• Disque dur de 80 Go pour OS et applications Security Center
• Carte réseau Ethernet 100/1000 Mbps
• Carte graphique SVGA standard3
®
®
• Quad Core Intel Xeon E5640 2,66 GHz au minimum
Recommandé
• Disque dur SATA II 80 Go au minimum, pour OS et applications Security
Center
• Carte graphique SVGA standard3
3
Config Tool nécessite une résolution minimale de 1024 x 768. Non requis pour les serveurs virtuels.
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3
Archiveur certifié BCDVideo
• Serveur d'enregistrement vidéo BCDVideo BCD380V8 Enterprise4
®
®
• Dual Intel Xeon E5-2430L V2 @ 2,4 GHz
• 16 Go de RAM
®
• Microsoft Windows Server 2012 R2 Standard Edition 64 bits
®
Hautes
• Carte d'interface réseau Intel I350 Quad-Port Gigabit 330i
performancesSpécifications
• Contrôleur Smart Array P430 RAID avec module de cache d'une capacité de
pour l'Archiveur autonome
4096 Mo
• 2 disques durs SAS 10 000 tr/min en configuration RAID1 pour OS et
applications Security Center
• Au minimum 8 disques dur SAS 7200 tr/min en configuration RAID5 pour
l'enregistrement vidéo
4
Se reporter à la BCDVideo Archiving Performance TechNote (note technique sur les performances
d'archivage de BCDVideo) sur GTAP pour plus de détails concernant la configuration.
Nombre maximal de caméras, lecteurs, unités Sharp fixes et Patrollers par type de
serveur
Le nombre maximal de caméras, lecteurs, unités Sharp fixes et Patrollers par type de serveur dans
Security Center5.3 GA est tel que suit :
Minimum
Répertoire et archiveur 50 caméras ou 50 Mbps
(Vidéo uniquement)
Archiveur autonome
75 caméras ou 75 Mbps
(Vidéo uniquement)
Répertoire et
gestionnaire d'accès
(Contrôle d'accès uniquement)
Gestionnaire d'accès
autonome
(Contrôle d'accès uniquement)
Recommandé
Hautes performances
100 caméras
ou 200 Mbps
100 caméras
ou 200 Mbps
300 caméras
ou 300 Mbps
500 caméras ou 500
Mbps et 200 Mbps
de redirection vidéo
100 lecteurs HID Edge
ou 150 lecteurs sur HID ou 300 lecteurs sur HID ou 300 lecteurs sur HID
V1000/ HID V2000/SMC V1000/ HID V2000/SMC V1000/ HID V2000/SMC
10 HID V1000/SMC
40 HID V1000/SMC
40 HID V1000/SMC
10 000 titulaires
de cartes
Titulaires de
carte illimités
Titulaires de
carte illimités
ou 150 lecteurs sur HID ou 425 lecteurs sur HID ou 425 lecteurs sur HID
V1000/ HID V2000/SMC V1000/ HID V2000/SMC V1000/ HID V2000/SMC
10 HID V1000/SMC
40 HID V1000/SMC
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40 HID V1000/SMC
4
Répertoire, archiveur et
gestionnaire d'accès
(Unifiés)
Répertoire et
gestionnaire RAPI
(AutoVu uniquement)
Répertoire, archiveur et
gestionnaire RAPI
(Unifiés)
Minimum
Recommandé
Hautes performances
10 000 titulaires
de cartes
Titulaires de
carte illimités
Titulaires de
carte illimités
50 caméras ou 50
Mbps et 64 lecteurs
100 caméras ou 200
Mbps et 200 lecteurs
100 caméras ou 200
Mbps et 200 lecteurs
5 HID V1000/SMC
20 HID V1000/SMC
20 HID V1000/SMC
5 000 titulaires
de cartes
40 000 titulaires
de cartes
40 000 titulaires
de cartes
20 caméras Sharp/
Patrollers ou 20
lectures/alertes
par seconde
140 caméras
Sharp/ Patrollers
ou 140 lectures/
alertes par seconde
140 caméras
Sharp/ Patrollers
ou 140 lectures/
alertes par seconde
50 caméras ou 50
Mbps et 20 caméras
Sharp/ Patrollers
ou 10 lectures/
alertes per seconde
100 caméras ou 200
Mbps et 140 caméras
Sharp/ Patrollers
ou 80 lectures/
alertes per seconde
100 caméras ou 200
Mbps et 140 caméras
Sharp/ Patrollers
ou 80 lectures/
alertes per seconde
Security Center5.3 GA configuration logicielle requise
La configuration requise pour les logiciels Security Center5.3 GA est telle que suit :
®
• Microsoft Windows 8.0/8.1 Pro/Enterprise 32 bits/64 bits
®
• Microsoft Windows 7 Pro/Enterprise/Ultimate SP1 32 bits/64 bits
• Microsoft Windows XP Pro SP3 32 bits/64 bits5, 6
®
• Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition SP1/SP2/R2 32 bits/64 bits5
®
Systèmes
d'exploitation
• Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition SP1/SP2/R2 32 bits/64 bits5
®
®
• Microsoft Windows Server 2008 Standard Edition SP2/R2 32 bits/64 bits
®
• Microsoft Windows Server 2008 Enterprise Edition SP2/R2 32 bits/64 bits
®
• Microsoft Windows Server 2012 Standard Edition 32 bits/64 bits
®
• Microsoft Windows Server 2012 Datacenter Edition 32 bits/64 bits
®
• Microsoft Windows Server 2012 R2 Standard Edition 32 bits/64 bits
Moteurs
de base de
données
Navigateurs
• SQL Server 2008 Express/Standard/Enterprise R2
• SQL Server 2012 Express/Standard/Enterprise
• SQL Server 2014 Express/Standard/Enterprise
• Internet Explorer 8/9/10/11 (pour client mobile, Security CenterServer Admin, et
Sharp Portal)
• Internet Explorer 9 (pour Synergis Appliance Portal)
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5
• Tous les navigateurs Web ont le plugin Microsoft Silverlight installé
Virtualisation
(serveur)
• VMware ESX / ESXi 5.x
®
• Microsoft Hyper-V avec Windows Server 2012 ou Windows Server 2012 R2
®
Mise en grappe
5
6
• Microsoft Windows Server 2008/2012/2012 R2
• NEC ExpressCluster X R3 WAN/LAN Editions pour Windows v.3.0.0.1
L'assistance pour ces systèmes d'exploitation prend fin avec Security Center5.3 GA.
®
Microsoft a mis fin à son assistance pour Windows XP. Il n'y aura plus de mises à jour pour ce
système d'exploitation. Continuer d'utiliser ce système d'exploitation peut conduire à des vulnérabilités
accrues dans le système d'exploitation et la fonctionnalité .NET framework.
Considérations supplémentaires pour les spécifications serveur
Notez les considérations supplémentaires suivantes pour les spécifications serveur dans Security
Center5.3 GA.
• Quand le streaming vidéo n'est pas en mode mutidiffusion depuis la caméra, le calcul de rendement
maximal doit inclure les flux de la caméra redirigés par l'Archiveur.
• La détection du mouvement basée par logiciel peut réduire la capacité maximale jusqu'à 50 %.
Quand vous activez la détection du mouvement, utilisez la détection basée sur l'unité pour assurer
une capacité maximale.
• Le tatouage pourrait réduire la capacité maximale jusqu'à 20 %.
• Les systèmes de plus de 300 caméras ou portes doivent isoler le Répertoire sur un serveur dédié.
• Un serveur plus puissant que les spécifications haut de gamme n'accroîtra pas nécessairement la
capacité maximale.
• Une machine virtuelle ayant exactement les mêmes spécifications que son équivalent physique a
une capacité moindre de 20 %.
• Une carte d'interface réseau dédiée doit être affectée à chaque instance du rôle d'Archiveur lorsque
vous utilisez la virtualisation.
• VMware ESX doit être installé sur un ordinateur propre ; c'est-à-dire sur lequel n'est installé aucun
autre système d'exploitation.
• Genetec Server ne peut pas être installé sur la même machine que le contrôleur de domaine.
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6
2
Installation de Security Center
•
"Préparer l'installation Security Center" à la page 8
•
"Installer SQL Server sur un disque distinct" à la page 10
•
"Accorder les autorisations SQL Server" à la page 15
•
"Security Center pack d'installation" à la page 16
•
"Débloquer des fichiers des packs d'installation" à la page 18
•
"Installation Security Center" à la page 19
•
"Installer Security Center sur le serveur principal" à la page 21
•
"Activer la licence Security Center sur le Web" à la page 28
•
"Activer la licence Security Center sans accès à Internet" à la page 30
•
"Installer Security Center sur un serveur d'extension." à la page 33
•
"Installer Security Center Client" à la page 42
•
"Ports utilisés par défaut par Security Center" à la page 45
•
"Installer les packs de compatibilité Omnicast" à la page 48
•
"Installer les correctifs Microsoft" à la page 49
•
"Convertir un serveur principal en serveur d'extension" à la page 50
•
"Convertir un serveur d'extension en serveur principal" à la page 51
•
"Désinstaller Security Center" à la page 52
•
"Terminer le processus d'installation" à la page 54
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7
Préparer l'installation Security Center
Pour une installation de Security Center sans incident, vous devez effectuer une série de tâches de
préconfiguration.
Avant d'installer Security Center :
1 Vérifiez la compatibilité de la configuration matérielle (serveurs et postes de travail) et logicielle
(Windows, navigateur Web, etc.).
Pour consulter la configuration requise, cliquez ici.
2
3
4
5
Installez les derniers pilotes graphiques et réseau sur les serveurs et postes de travail.
Vérifiez que les serveurs ne sont pas des contrôleurs de domaine.
Désactivez les options d'économie d'énergie sur tous les serveurs.
Vérifiez que Windows Update n'est pas configuré pour redémarrer automatiquement vos serveurs
après l'installation de mises à jour.
6 Sur chaque serveur, dans la liste Cartes et liaisons qui classe les connexions dans l'ordre d'accès par
les services réseau, vérifiez que les cartes réseau qui doivent être utilisées par Security Center sont
situées en haut de la liste.
7 Vérifiez les connexions réseau entre vos serveurs, postes de travail et unités.
8 Vérifiez les connexions réseau et réglages de mono et multidiffusion.
9 Prenez connaissance des prérequis pour l'installation de Security Center Client et Server sur GTAP.
10 Si vous faites une mise à niveau :
a) Prenez connaissance de la Configuration requise pour la rétrocompatibilité de Security Center.
b) Vérifiez la validité du chemin de mise à niveau ou de migration.
Pour en savoir plus, voir les Notes de version Security Center.
c) Sauvegardez les bases de données du Répertoire et des autres rôles.
Pour en savoir plus, consultez le Guide de l'administrateur Security Center de la version de votre
système.
11 Munissez-vous de votre ID et mot de passe système pour activer votre licence sur le serveur
principal.
Votre ID système et mot de passe sont disponibles dans le document Informations de licence
Security Center. L'assistance technique de Genetec vous envoie ce document à l'achat du produit.
12 Vérifiez que vous avez les privilèges d'administrateur. Dans le cas contraire, le fichier d'installation
setup.exe doit être exécuté en tant qu'administrateur.
Dans certains cas, vous devez être un administrateur de domaine Microsoft Windows pour accéder
aux bases de données et au stockage des ordinateurs. Contactez votre administrateur informatique.
13 Accordez les autorisations SQL Server nécessaires à tous les utilisateurs des services.
14 (Pour les bases de données distantes) Configurez SQL Server pour les accès aux bases de données à
distance.
15 Fermez Internet Explorer.
16 (Windows 7 seulement) Activez .NET Framework 3.5.1.
Sous Windows 8 et Windows 2012, la fonctionnalité .NET Framework est automatiquement activée
par l'Assistant InstallShield si vous êtes connecté à Internet.
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8
17 (Windows 2012 seulement) Activez la fonctionnalité Media Foundation.
Lorsque vous avez terminé
Installez Security Center.
Activer .NET Framework 3.5.1
Si vous souhaitez installer Security Center sur un ordinateur équipé de Windows 7, vous devez activer
manuellement .NET Framework 3.5.1.
À savoir
Sous Windows 8 et Windows 2012, la fonctionnalité .NET Framework est automatiquement activée par
l'Assistant InstallShield si vous êtes connecté à Internet.
Pour activer .NET Framework 3.5.1 :
1 Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités.
2 Dans la boîte de dialogue Programmes et fonctionnalités, cliquez sur Activer ou désactiver des
fonctionnalités Windows.
3 Dans la boîte de dialogue Fonctionnalités Windows, sélectionnez l'option Microsoft .NET
Framework 3.5.1 et cliquez sur OK.
Activer la fonctionnalité Media Foundation
Si vous souhaitez installer Security Center sur un ordinateur équipé de Windows 2012, vous devez
activer manuellement la fonctionnalité Media Foundation.
Pour activer la fonctionnalité Media Foundation :
1 Ouvrez Gestionnaire de serveur et cliquez sur Ajouter des rôles et fonctionnalités.
2 Sur la page Avant de commencer, cliquez sur Suivant.
3 Sélectionnez le type d'installation Installation basée sur un rôle ou une fonctionnalité, et cliquez
sur Suivant.
4 Sélectionnez le serveur concerné, et cliquez sur Suivant.
5 Sur la page Sélectionnez des rôles de serveurs, cliquez sur Suivant.
6 Sur la page Sélectionner les fonctionnalités, sélectionnez Media Foundation et cliquez sur Suivant >
Installer.
7 Sélectionnez l'option Redémarrer automatiquement le serveur de destination, si nécessaire pour
que le serveur redémarre et applique les modifications une fois l'installation terminée.
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9
Installer SQL Server sur un disque distinct
En cas de besoin, vous pouvez installer SQL Server sur un disque distinct du disque qui contient le
système d'exploitation (généralement installé sur le disque C:). Effectuez cette procédure avant
d'installer les composants de Security Center.
Avant de commencer
Si vous installez l'édition SQL Server Standard ou Enterprise, vous devez l'acheter auprès de Microsoft,
puis télécharger le programme d'installation.
Pour installer SQL Server sur un disque distinct :
1 Procédez de l'une des manières suivantes :
• Si vous installez SQL Server Standard ou Enterprise :
1 Sous Windows, naviguez jusqu'au dossier du pack d'installation de SQL.
2 Cliquez deux fois sur Setup.exe.
• Si vous installez SQL Server Express :
1 Sous Windows, naviguez jusqu'au dossier du pack d'installation de Security Center.
2 Allez dans Full > SQLExpress.
3 Cliquez deux fois sur l'un des fichiers suivants :
• Si vous utilisez un ordinateur 64 bits : SQLEXRWT_x64_ENU.exe.
• Si vous utilisez un ordinateur 32 bits : SQLEXRWT_x86_ENU.exe.
2 Dans le Centre d'installation de SQL Server, cliquez sur Nouvelle installation ou ajout de
fonctionnalités à une installation existante.
3 Sur la page Types d'installation, sélectionnez Nouvelle installation ou ajout de fonctionnalités
partagées, puis cliquez sur Suivant.
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10
4 Lisez le contrat de licence logicielle, sélectionnez J'accepte les termes du contrat de licence, puis
cliquez sur Suivant.
5 Sur la page Sélection de composant, sélectionnez les fonctionnalités que vous souhaitez installer.
6 Dans le champ Répertoire des fonctionnalités partagées, sélectionnez l'emplacement où vous
souhaitez installer les fonctionnalités partagées SQL Server.
7 Cliquez sur Suivant.
8 Sur la page Configuration de l'instance, donnez un nom à l'instance de SQL Server.
REMARQUE : Le nom du serveur de base de données ne distingue pas les majuscules des
minuscules, mais doit suivre les règles suivantes :
• Il ne peut pas utiliser un mot clé réservé de SQL Server, comme DEFAULT, PRIMARY, etc. Pour
une liste complète des mots clés réservés, voir http://msdn.microsoft.com/%0Aen-us/library/
ms189822.aspx.
• Il ne doit pas faire plus de 16 caractères.
• La première lettre du nom de l'instance doit être une lettre ou le signe souligné (_). Les lettres
acceptables, définies par la norme Unicode Standard 2.0, incluent les caractères latins a-z et A-Z,
et certains caractères d'autres alphabets.
• Les caractères suivants peuvent être des lettres définies par la norme Unicode Standard 2.0, des
chiffres décimaux (scripts latins ou autres), le signe dollar ($) ou souligné (_).
• Les espaces et d'autres caractères spéciaux sont interdits, dont les suivants :barre oblique
inverse (\), virgule (,), deux-points (:), point-virgule (;), guillemet simple ('), esperluette (&), dièse
(#) et arobase (@).
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11
9 Dans le champ Répertoire racine de l'instance, indiquez l'emplacement d'installation de SQL Server
et de tous les fichiers de base de données du Répertoire, puis cliquez sur Suivant.
Vous pouvez saisir le chemin ou naviguer jusqu'au dossier.
10 Sur la page Configuration du serveur, sélectionnez le nom de compte pour chaque service SQL
Server, puis cliquez sur Suivant.
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12
11 Sur la page Configuration du moteur de base de données, sélectionnez le mode d'authentification
permettant d'accéder au moteur de base de données, puis cliquez sur Suivant.
• Mode d'authentification Windows: Nom d'utilisateur et mot de passe Windows
• Mode mixte: Les administrateurs système peuvent accéder au moteur de base de données avec
leurs identifiants Windows ou avec le mot de passe que vous spécifiez ici.
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13
12 Sur la page Rapport d'erreurs, indiquez si vous souhaitez transmettre les erreurs éventuelles à
Microsoft, puis cliquez sur Suivant.
13 Patientez jusqu'à la fin de l'installation. Cela peut prendre plusieurs minutes.
14 Cliquez sur Fermer.
L'instance de SQL Server peut désormais servir de serveur de base de données Security Center.
Installez Security Center sur le serveur principal, et utilisez le nouveau SQL Server en tant que serveur
de base de données.
Rubriques connexes
Préparer une installation silencieuse à la page 80
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14
Accorder les autorisations SQL Server
Pour que le rôle Répertoire puisse fonctionner, les utilisateurs de services qui ne sont pas
administrateur système (nom de connexion SYSADMIN) doivent recevoir l'autorisation SQL Afficher
l'état du serveur.
À savoir
Le rôle serveur SQL minimum pris en charge par Security Center est dbcreator, et le rôle base de
données SQL minimum est db_owner. Par conséquent, vous devez vérifier que les membres du rôle
serveur dbcreator et que les membres du rôle base de données db_owner disposent de l'autorisation
Afficher l'état du serveur.
Pour en savoir plus sur les rôles serveur et leurs caractéristiques, consultez votre documentation
Microsoft.
REMARQUE : La procédure suivante s'applique à SQL Server 2008 R2 Express. Si vous utilisez une autre
version de SQL Server, consultez la documentation de Microsoft pour savoir comment accorder les
autorisations.
Pour accorder les autorisations SQL Server :
• Dans SQL Server Management Studio, procédez de l'une des manières suivantes :
• Exécutez la requête suivante : GRANT VIEW SERVER STATE TO [nom de
connexion].
• Modifiez les autorisations utilisateur manuellement de la manière suivante :
Faites un clic droit sur l'instance de SQL server concernée et sélectionnez Propriétés.
Cliquez sur la page Autorisations.
Sous Connexions ou rôles, sélectionnez l'utilisateur ou le rôle que vous souhaitez modifier.
Dans la section Autorisations, cliquez sur l'onglet Explicite et cochez la case Accorder en
regard de l'autorisation Afficher l'état du serveur.
5 Cliquez sur OK.
1
2
3
4
Les utilisateurs qui disposent de cette autorisation en local sur le serveur Genetec doivent être ajoutés
en tant qu'utilisateurs de SQL Server.
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Security Center pack d'installation
Le pack d'installation de Security Center contient le programme d'installation du produit, les correctifs,
les packs de compatibilité, les outils et la documentation.
Le pack d'installation Security Center est disponible sur DVD ou au téléchargement sur la page
Téléchargement de produits à l'adresse https://gtap.genetec.com Vous devez disposer d'un nom
d'utilisateur et d'un mot de passe pour vous connecter à GTAP.
Modes d'installation
Vous disposez de deux modes d'installation de Security Center :
• Mode assistant: L'Assistant InstallShield d'installation de Security Center apparaît lorsque vous
insérez le DVD Security Center dans votre lecteur ou lorsque vous cliquez deux fois sur le fichier
setup.exe à la racine du pack d'installation.
• Mode silencieux: Le mode silencieux sert à exécuter le programme d'installation de manière
automatisée sans intervention de l'utilisateur.
Langues d'installation
Le programme d'installation est disponible en anglais et en français, mais le logiciel installé est
disponible dans de nombreuses langues. La langue est sélectionnée sur l'écran de démarrage du
programme d'installation de Security Center.
Composants du pack d'installation
Dans Security Center 5.3, les Assistants InstallShield Client et Server ont été fusionnés dans le fichier
setup.exe du programme d'installation. Ce fichier doit être exécuté par un administrateur. Pour vous
connecter en tant qu'administrateur, faites un clic droit sur setup.exe puis cliques sur Exécuter en tant
qu'administrateur.
Le pack d'installation contient les élements suivants :
• setup.exe: L'Assistant InstallShield Security Center, qui permet d'installer les applications suivantes :
• Genetec Server: Le composant serveur de Security Center. Genetec Server est le service
Windows qui doit être installé sur chaque ordinateur serveur de votre système Security Center.
• Config Tool: L'application client qui sert à configurer et administrer votre système Security
Center.
• Security Desk: L'interface utilisateur unifiée et centrée sur les taches de Security Center.
• Hotfixes\Microsoft: Correctifs de Microsoft requis dans certains cas exceptionnels. Si le logiciel
détecte qu'ils sont nécessaires, il vous invitera à les installer manuellement.
• Outils: Ce dossier contient les applications et outils complémentaires suivants :
• \Access\HID VertX. Outil de découverte. Outil qui permet de découvrir les unités HID connectées
au réseau. Les unités découvertes peuvent être ajoutées à votre système.
• \BoschSDK. L'application Bosch Video SDK et l'aide en ligne correspondante.
• \Clustering\NEC Cluster. Scripts pour le basculement NEC, et documentation technique sur la
configuration de Security Center avec la mise en grappe NEC.
• \Clustering\Windows Cluster. Documentation technique sur la configuration de Security Center
avec la mise en grappe Windows.
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• \LPR\SecurityDesk. Tâches personnalisées pour Security Desk.
• \LPR\XMLTemplatesSamples\XMLExport. Exemples de modèles d'exportation XML.
• \LPR\XMLTemplatesSamples\XMLImport. Exemples de modèles d'importation XML.
• \Macro. Macros spécialisées qui peuvent être exploitées dans Security Center.
• \Open Source Libraries. Informations sur les bibliothèques open source utilisées par les
applications Security Center.
• \VisiowaveCodec. Programme setup.exe d'installation des pilotes de codecs Interlogix Visiowave.
• \WireShark. Logiciel gratuit de surveillance de réseau pour recueillir des informations de
diagnostic lorsque vous contactez l'Assistance technique de Genetec.
• Packs de compatibilité: Ce dossier contient les packs de compatibilité Omnicast que vous devez
installer pour fédérer Omnicast au sein de Security Center. Il contient des packs de compatibilité
pour Omnicast 4.6, 4.7 et 4.8. Si vous avez besoin de packs de compatibilité pour des versions plus
anciennes d'Omnicast, veuillez contacter l'Assistance technique de Genetec.
• Documentation: Ce dossier contient la version PDF de la documentation Security Center, ainsi que
de la documentation pour des équippements tiers pris en charge.
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Débloquer des fichiers des packs d'installation
Après le téléchargement d'un pack d'installation Security Center, vous devrez parfois débloquer
certains fichiers.
À savoir
Les fichiers ZIP doivent parfois être débloqués pour pouvoir extraire leur contenu.
Le pack d'installation Security Center est disponible sur DVD ou au téléchargement sur la page
Téléchargement de produits à l'adresse https://gtap.genetec.com Vous devez disposer d'un nom
d'utilisateur et d'un mot de passe pour vous connecter à GTAP.
Pour débloquer les fichiers d'un pack d'installation Security Center :
1 Faites un clic droit sur le fichier ZIP dans l'Explorateur Windows et sélectionnez Propriétés.
2 Dans l'onglet Général, cliquez sur Débloquer.
3 Cliquez sur OK.
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18
Installation Security Center
Lorsque vous êtes prêt à installer Security Center, vous devez effectuer les tâches suivantes.
Avant de commencer
• Lisez les Notes de version Security Center pour en savoir plus sur d'éventuels problèmes connus et
d'autres informations.
Cliquez ici pour obtenir la dernière version de ce document. Il est également disponible sur la page
Documents de GTAP. Vous devez disposer d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe pour vous
connecter à GTAP.
• Créez une liste des ordinateurs qui formeront votre nouveau système, et définir les composants
logiciels à installer sur chaque ordinateur :
• Security Center Server (serveur principal ou d'extension)
• Security Center Client (Config Tool, Security Desk ou les deux)
• SQL Server (serveur de base de données dédié)
Pour consulter la configuration requise, cliquez ici.
• Complétez la liste de contrôle pré-installation.
À savoir
IMPORTANT : Si vous devez installer Security Center Server sur un ordinateur après l'installation de
Client, utilisez toujours le DVD d'installation Security Center d'origine (ou la version téléchargée de
celui-ci). L'utilisation de l'option Modifier de Programmes et fonctionnalités (Ajout/suppression de
programmes sous Windows XP) n'installe pas le composant SQL Express requis.
Pour installer Security Center :
1 (Facultatif) Installer SQL Server sur un disque distinct de celui du SE.
SQL Server est généralement installé automatiquement avec Security Center. L'installation distincte
de SQL Server dépend des exigences particulières de votre déploiement.
2 Installez les composants Security Center sur le serveur principal qui hébergera le rôle Directory.
3 Activez la licence du produit sur le serveur principal.
4 Vérifiez que tous les ports utilisés par Security Center sont ouverts et redirigés au niveau du routeur
pour le pare-feu et la traduction d'adresses réseau.
Pour la liste des ports utilisés par défaut par Security Center, voir Ports utilisés par défaut par
Security Center à la page 45.
5 (Facultatif) Installez les composants Security Center sur les serveurs d'extension qui se connecteront
au serveur principal, afin de renforcer la capacité de traitement de votre système Security Center.
6 Installez Security Center Client (Config Tool, Security Desk ou les deux).
7 Si vous comptez fédérer des systèmes Omnicast avec Security Center, installez les packs de
compatibilité sur chaque ordinateur qui héberge des composants Security Center (Server ou Client).
8 Installez les correctifs Microsoft.
Procédez comme de la manière suivante :
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• Complétez la liste de contrôle post-installation.
• Configurez les composants du système :
• Pour la vidéosurveillance ou le contrôle d'accès, voir le Guide de l'administrateur Security Center.
• Pour License Plate Recognition, voir le Manuel AutoVu.
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Installer Security Center sur le serveur principal
Le serveur principal est le seul serveur du système Security Center qui héberge le rôle Directory. Il doit
être installé en premier, afin que les autres serveurs puissent s'y connecter. Vous devez également
activer votre licence Security Center sur le serveur principal.
Avant de commencer
Préparez l'installation de Security Center.
À savoir
La procédure d'installation du serveur principal installe les éléments suivants :
• Le service Genetec Server avec le rôle Répertoire.
Lorsque vous installez Genetec Server, la base de données du rôle Répertoire (facultativement SQL
Express 2008 R2), Server Admin et le service Watchdog sont également installés. Le logiciel installé
s'occupe de la création ou de la mise à jour de toutes les bases de données du système. Vous ne
devez que spécifier le nom de votre serveur de base de données. Si vous n'en avez pas, Microsoft
SQL Server 2008 R2 Express Edition est installé par défaut.
• (Facultatif) Applications client (Config Tool, Security Desk ou les deux).
Pour installer Security Center sur le serveur principal :
1 Cliquez deux fois sur setup.exe situé dans le dossier racine du pack d'installation de Security Center.
REMARQUE : Si vous n'êtes pas connecté en tant qu'administrateur, faites un clic droit sur
setup.exeet cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
L'écran d'accueil de l'Installation Security Center apparaît.
2
3
4
5
Sélectionnez la langue d'installation (anglais ou français), et cliquez sur Installation Server.
Si vous êtes invité à installer des éléments prérequis manquants, cliquez sur Installer.
Si vous y êtes invité, redémarrez le serveur.
Sur la page Bienvenue de l'Assistant InstallShield, cliquez sur Suivant.
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21
6 Sur la page Contrat de licence, lisez les conditions du Contrat de licence logicielle Genetec,
sélectionnez J'accepte les termes de ce contrat de licence, et cliquez sur Suivant.
7 Sur la page Dossier de destination, changez de dossier si nécessaire, puis cliquez sur Suivant.
8 Sur la page Installation personnalisée, sélectionnez les applications Security Center à installer.
Vous disposez des options suivantes :
• Serveur: Installe le service Genetec Server, la base de données du Répertoire, Server Admin et le
service Watchdog.
• (Facultatif) Client: Installe les applications Security Center client : Config ToolSecurity Desk ou les
deux.
REMARQUE : Sur cette page, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :
• Cliquez sur le nom d'une application pour afficher une Description des fonctionnalités et l'espace
disque requis.
• Cliquez sur l'icône en regard de l'application pour modifier la manière dont elle sera installée.
• Cliquez sur Aide pour afficher les conseils d'installation personnalisés.
• Cliquez sur Espace pour afficher l'espace disque total requis.
10 Sur la page Sélection de la langue, sélectionnez la langue de l'interface utilisateur des applications
Security Center, et cliquez sur Suivant.
REMARQUE : L'aide en ligne des applications Security Center n'est pas disponible dans toutes les
langues. Pour la liste des langues disponibles, voir les Notes de version Security Center.
CONSEIL : Après l'installation, vous pouvez modifier la langue de l'interface à tout moment à l'aide
de l'outil langue disponible dans le sous-dossier Outils du groupe de programmes Genetec Security
Center.
11 Sur la page Type d'installation, sélectionnez l'option Serveur principal, et cliquez sur Suivant.
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22
12 Sur la page Serveur de base de données, sélectionnez une des options suivantes :
• Installer un nouveau serveur de base de données: Installe Microsoft SQL Server 2008 R2 Express
Edition. Vous devez choisir un nom de serveur de base de données. Le nom par défaut est
SQLEXPRESS.
ms189822.aspx.
acceptables, définies par la norme Unicode Standard 2.0, incluent les caractères latins a-z et
A-Z, et certains caractères d'autres alphabets.
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23
• Les caractères suivants peuvent être des lettres définies par la norme Unicode Standard 2.0,
des chiffres décimaux (scripts latins ou autres), le signe dollar ($) ou souligné (_).
inverse (\), virgule (,), deux-points (:), point-virgule (;), guillemet simple ('), esperluette (&),
dièse (#) et arobase (@).
• Utiliser un serveur de base de données existant: Sélectionnez une instance existante de
Microsoft SQL Server qui hébergera la base de données.
Une bonne pratique consiste à remplacer (local) par le nom de votre ordinateur. Cette étape
est nécessaire si vous configurez le Répertoire pour l'équilibrage de charge. Pour en savoir plus,
voir le Guide de l'administrateur Security Center.
14 Sur la page Paramètres de connexion aux services, sélectionnez une des options suivantes :
• Utiliser le nom et le mot de passe par défaut: Utiliser le nom d'utilisateur par défaut (du
système local) pour exécuter les services Security Center. Cette option fonctionne dans la plupart
des cas.
• Spécifier le nom d'utilisateur et le mot de passe pour tous les services.: Entrez un nom
d'utilisateur et mot de passe de domaine valables.
IMPORTANT : Vérifiez que l'utilisateur du service appartient au groupe Administrateurs, dispose
des droits sur la base de données locale ou distante et des droits d'utilisateur Ouverture de
session en tant que service. En outre, si le serveur hébergera le rôle Active Directory, l'utilisateur
concerné doit disposer d'un accès en lecture et en écriture à l'Active Directory auquel vous
souhaitez vous connecter.
16 Sur la page Paramètres du serveur, renseignez les champs suivants :
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• Port du serveur Web: Le port HTTP utilisé pour l'administration sur le Web avec Server Admin. Si
vous modifiez le port par défaut, vous devez inclure le port dans l'adresse URL de Server Admin
(par exemple « http://ordinateur:port/Genetec » au lieu de « http://ordinateur/Genetec »). Le
lien vers Server Admin (disponible dans le menu Démarrer) utilisera automatiquement ce port.
ATTENTION : Méfiez-vous de conflits potentiels avec d'autres logiciels exécutés sur le serveur
qui utilisent également le port 80. Exemple :tout autre navigateur Web.
• Port du serveur: Le port TCP utilisé par les serveurs pour communiquer.
• Mot de passe du serveur/Confirmer le mot de passe: Laisser vide (par défaut) ou entrez et
confirmez un nouveau mot de passe pour la connexion à l'application Web Server Admin.
IMPORTANT : Si vous perdez le mot de passe serveur, vous devrez appeler l'Assistance
technique de Genetec pour le réinitialiser.
18 Sur la page Règles de pare-feu, sélectionnez l'option Autoriser Genetec Security Center 5.3 à créer
les règles de pare-feu nécessaires pour ses applications.
Sélectionnez cette option pour configurer correctement les règles de sécurité du pare-feu Windows.
REMARQUE : Vous devrez également configurer les ports Security Center sur le pare-feu de votre
société après l'installation.
19 Sur la page Installation WinPcap, sélectionnez l'option Installer WinPcap.
Cette option permet de capturer des données de diagnostic sur les unités et d'autres services
Security Center. Ces données serviront à l'équipe d'assistance technique de Genetec en cas de
besoin.
a) Suivez les instructions de l'Assistant d'installation WinPcap.
b) Sur la page Options d'installation, sélectionnez l'option Lancer automatiquement le pilote
WinPcap au démarrage et cliquez sur Installer.
c) Cliquez sur Terminer, et poursuivez l'installation de Security Center.
20 Sur la page Installation de Plan Manager, indiquez si vous souhaitez installer Plan Manager Server et
Client sur le poste.
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• Client Plan Manager: Composant client de Plan Manager, exécuté sous forme de module externe
de tuile dans Security Desk. Nous vous recommandons d'installer Plan Manager Client sur tous
les postes client Security Center.
• Plan Manager Server: Composants serveur requis pour exécuter le rôle Plan Manager. Vous
devez installer Plan Manager Server si vous comptez héberger le rôle Plan Manager sur ce
serveur.
Lorsqu'une ancienne version de Plan Manager est installée sur le poste, l'installation de Plan
Manager met à niveau l'ancienne version.
CONSEIL : Si vous devez par la suite modifier les composants Plan Manager installés sur ce poste,
ouvrez Programmes et fonctionnalités dans le Panneau de configuration, faites un clic droit sur
Genetec Plan Manager et sélectionnez Modifier.
21 Sur la page Prêt à installer le programme, cliquez sur Installer.
22 Lorsque la page L'Assistant d'installation a terminé apparaît, sélectionnez l'une des options
suivantes :
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26
• Lancer Server Admin: Ouvre Server Admin dans un navigateur pour poursuivre la configuration.
• Se connecter à GTAP pour obtenir la dernière mise à jour.: Si votre ordinateur a un accès à
Internet, sélectionnez cette option pour télécharger les dernières mises à jour. Une fois connecté
à GTAP, cliquez sur Gestion du système > Téléchargement de produits.
• Afficher le journal d'installation Windows: Ouvre le journal d'installation Windows dans Blocnotes.
23 Cliquez sur Terminer.
Si vous avez sélectionné l'option Lancer Server Admin à la fin de l'installation, Server Admin est
lancé dans votre navigateur.
Security Center est désormais installé sur le serveur principal.
Procédez de la manière suivante :
• Activez la licence du produit dans Server Admin.
• Installez Security Center sur les serveurs d'extension.
Rubriques connexes
Activer la licence Security Center sur le Web à la page 28
Activer la licence Security Center sans accès à Internet à la page 30
Installer Security Center sur un serveur d'extension. à la page 33
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Activer la licence Security Center sur le Web
Après l'installation de Security Center sur le serveur principal, vous devez activer votre licence. Si
vous êtes connecté à Internet, vous pouvez activer votre licence Security Center sur le Web via Server
Admin.
Avant de commencer
Pour activer votre licence, vous devez disposer des éléments suivants :
• L'ID système et mot de passe, disponibles dans le document Informations de licence Security Center.
L'assistance technique de Genetec vous envoie ce document à l'achat du produit.
• Le mot de passe serveur pour vous connecter à Server Admin. Le mot de passe est spécifié à
l'installation du serveur principal.
Pour activer la licence Security Center en passant par le Web :
1 Ouvrez la page Server Admin de l'une des manières suivantes :
• Dans la barre d'adresse de votre navigateur web, entrez http://ordinateur:port/
Genetec, où ordinateur est le nom DNS ou l'adresse IP de votre serveur et port est le
numéro de port du serveur web spécifié à l'installation de Security Center.
Vous pouvez omettre le numéro de port si vous utilisez la valeur 80 par défaut.
• Si vous vous connectez à Server Admin en local, cliquez deux fois sur l'icône Genetec Server
Admin ( ) dans le dossier du programme Genetec Security Center5.3 GA.
2 Entrez le mot de passe serveur spécifié à l'installation du serveur principal, puis cliquez sur
Connexion.
3 Dans la fenêtre de Licence qui apparaît, cliquez sur Modifier la licence ( ).
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4 Dans la boîte de dialogue Gestion de licences, cliquez sur Activation web.
5 Dans la fenêtre Activation Web, entrez votre ID système et mot de passe, spécifiés dans le
document Informations de licence Security Center.
6 Cliquez sur Activer.
Les informations sur votre licence sont affichées dans la boîte de dialogue Licence.
7 Cliquez sur Enregistrer pour fermer la boîte de dialogue Licence.
8 Fermez la fenêtre du navigateur.
Redémarrez le serveur.
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Activer la licence Security Center sans accès à Internet
Après l'installation de Security Center sur le serveur principal, vous devez activer votre licence. Si vous
n'avez pas accès à Internet, vous pouvez activer votre licence Security Center manuellement avec
Server Admin.
Avant de commencer
Pour activer votre licence, vous devez disposer des éléments suivants :
• L'ID système et mot de passe, disponibles dans le document Informations de licence Security Center.
L'assistance technique de Genetec vous envoie ce document à l'achat du produit.
• Le mot de passe serveur pour vous connecter à Server Admin. Le mot de passe est spécifié à
l'installation du serveur principal.
Pour activer votre licence Security Center sans accès à internet :
Connexion.
3 Dans la boîte de dialogue Gestion de licences, cliquez sur Clé de validation, et enregistrez ou copiez
la clé de validation.
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La clé de validation est une séquence numérique (au format texte hexadécimal) générée par Server
Admin. Elle sert à obtenir la clé de licence qui déverrouille votre logiciel Security Center. Le nom par
défaut du fichier est Validation.vk.
4 Sur un autre ordinateur connecté à Internet, connectez-vous sur GTAP à l'adresse : https://
gtap.genetec.com
5 Sur la page de connexion GTAP, entrez l'ID système et le mot de passe spécifiés dans le document
Informations de licence Security Center, et cliquez sur Connexion.
6 Cliquez sur Activer votre licence, naviguez jusqu'à votre fichier Validation.vk, puis cliquez sur
Envoyer.
Le message Votre licence a été activée avec succès apparaît.
7 Cliquez sur Cliquer ici pour télécharger votre clé de licence, et enregistrez la clé de licence dans un
fichier.
Le nom par défaut est votre ID système suivi de _Directory_License.lic.
8 Revenez au serveur principal Security Center.
9 Dans l'onglet Répertoire de la page Web Server Admin, cliquez sur Informations de licence.
10 Dans la boîte de dialogue Licence, cliquez sur Modifier la licence ( ).
11 Dans la boîte de dialogue Gestion de licences, cliquez sur Activation manuelle.
12 Dans la boîte de dialogue Activation manuelle, procédez de l'une des manières suivantes :
• Collez vos informations de licence à partir du fichier License.lic (que vous ouvrez dans un éditeur
de texte).
• Naviguez jusqu'au fichier License.lic, et cliquez sur Ouvrir.
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13 Cliquez sur Activer.
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Installer Security Center sur un serveur d'extension.
Pour renforcer la capacité de traitement de votre système Security Center, vous pouvez ajouter des
serveurs d'extension qui se connectent au serveur principal.
Avant de commencer
• Préparez l'installation de Security Center.
• Installez Security Center sur le serveur principal, et vérifiez que le serveur fonctionne correctement.
À savoir
La procédure d'installation d'un serveur d'extension installe les éléments suivants :
• Le service Genetec Server sans le rôle Répertoire.
Lorsque vous installez Genetec Server, la base de données du rôle Répertoire (facultativement SQL
Express 2008 R2), Server Admin et le service Watchdog sont également installés.
• (Facultatif) Applications client (Config Tool, Security Desk ou les deux).
Pour installer Security Center sur un serveur d'extension :
Sélectionnez la langue d'installation (anglais ou français), et cliquez sur Installation Server.
Sur la page Contrat de licence, lisez les conditions du Contrat de licence logicielle Genetec,
2
3
4
5
6
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8 Sur la page Installation personnalisée, sélectionnez les applications Security Center à installer.
• Serveur: Installe le service Genetec Server, la base de données du Répertoire, Server Admin et le
service Watchdog.
• (Facultatif) Client: Installe les applications Security Center client : Config ToolSecurity Desk ou les
deux.
disque requis.
Center.
11 Sur la page Type d'installation, sélectionnez l'option Serveur d'extension, et cliquez sur Suivant.
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34
12 Sur la page Serveur de base de données, sélectionnez une des options suivantes :
• Installer un nouveau serveur de base de données: Installe Microsoft SQL Server 2008 R2 Express
Edition. Vous devez choisir un nom de serveur de base de données. Le nom par défaut est
SQLEXPRESS.
ms189822.aspx.
acceptables, définies par la norme Unicode Standard 2.0, incluent les caractères latins a-z et
A-Z, et certains caractères d'autres alphabets.
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• Les caractères suivants peuvent être des lettres définies par la norme Unicode Standard 2.0,
des chiffres décimaux (scripts latins ou autres), le signe dollar ($) ou souligné (_).
inverse (\), virgule (,), deux-points (:), point-virgule (;), guillemet simple ('), esperluette (&),
dièse (#) et arobase (@).
• Utiliser un serveur de base de données existant: Sélectionnez une instance existante de
Microsoft SQL Server qui hébergera la base de données.
Une bonne pratique consiste à remplacer (local) par le nom de votre ordinateur. Cette étape
est nécessaire si vous configurez le Répertoire pour l'équilibrage de charge. Pour en savoir plus,
voir le Guide de l'administrateur Security Center.
14 Sur la page Paramètres de connexion aux services, sélectionnez une des options suivantes :
• Utiliser le nom et le mot de passe par défaut: Utiliser le nom d'utilisateur par défaut (du
système local) pour exécuter les services Security Center. Cette option fonctionne dans la plupart
des cas.
• Spécifier le nom d'utilisateur et le mot de passe pour tous les services.: Entrez un nom
d'utilisateur et mot de passe de domaine valables.
IMPORTANT : Vérifiez que l'utilisateur du service appartient au groupe Administrateurs, dispose
des droits sur la base de données locale ou distante et des droits d'utilisateur Ouverture de
session en tant que service. En outre, si le serveur hébergera le rôle Active Directory, l'utilisateur
concerné doit disposer d'un accès en lecture et en écriture à l'Active Directory auquel vous
souhaitez vous connecter.
16 Sur la page Paramètres du serveur, renseignez les champs suivants :
FR.500.002-V5.3.B(1) | 19 mars 2015
36
• Port du serveur Web: Le port HTTP utilisé pour l'administration sur le Web avec Server Admin. Si
vous modifiez le port par défaut, vous devez inclure le port dans l'adresse URL de Server Admin
(par exemple « http://ordinateur:port/Genetec » au lieu de « http://ordinateur/Genetec »). Le
lien vers Server Admin (disponible dans le menu Démarrer) utilisera automatiquement ce port.
ATTENTION : Méfiez-vous de conflits potentiels avec d'autres logiciels exécutés sur le serveur
qui utilisent également le port 80. Exemple :tout autre navigateur Web.
• Port du serveur: Le port TCP utilisé par les serveurs pour communiquer.
• Mot de passe du serveur/Confirmer le mot de passe: Laisser vide (par défaut) ou entrez et
confirmez un nouveau mot de passe pour la connexion à l'application Web Server Admin.
IMPORTANT : Si vous perdez le mot de passe serveur, vous devrez appeler l'Assistance
technique de Genetec pour le réinitialiser.
18 Sur la page Paramètres de connexion au serveur principal, renseignez les champs suivants :
FR.500.002-V5.3.B(1) | 19 mars 2015
37
• Le nom ou l'adresse IP du serveur: Le nom DNS ou l'adresse IP du serveur principal.
Si vous avez modifié le numéro de port (4502) sur le serveur principal, vous devez ajouter le
numéro de port au nom du serveur, en les séparant avec le signe deux points ‘:’.
• Mot de passe du serveur principal: Entrez le mot de passe utilisé pour configurer le serveur
principal.
20 Sur la page Installation WinPcap, sélectionnez l'option Installer WinPcap.
Cette option permet de capturer des données de diagnostic sur les unités et d'autres services
Security Center. Ces données serviront à l'équipe d'assistance technique de Genetec en cas de
besoin.
a) Suivez les instructions de l'Assistant d'installation WinPcap.
b) Sur la page Options d'installation, sélectionnez l'option Lancer automatiquement le pilote
WinPcap au démarrage et cliquez sur Installer.
c) Cliquez sur Terminer, et poursuivez l'installation de Security Center.
21 Sur la page Installation de Plan Manager, indiquez si vous souhaitez installer Plan Manager Server et
Client sur le poste.
FR.500.002-V5.3.B(1) | 19 mars 2015
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• Client Plan Manager: Composant client de Plan Manager, exécuté sous forme de module externe
de tuile dans Security Desk. Nous vous recommandons d'installer Plan Manager Client sur tous
les postes client Security Center.
• Plan Manager Server: Composants serveur requis pour exécuter le rôle Plan Manager. Vous
devez installer Plan Manager Server si vous comptez héberger le rôle Plan Manager sur ce
serveur.
ouvrez Programmes et fonctionnalités dans le Panneau de configuration, faites un clic droit sur
Genetec Plan Manager et sélectionnez Modifier.
23 Lorsque la page L'Assistant d'installation a terminé apparaît, sélectionnez l'une des options
suivantes :
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• Lancer Server Admin: Ouvre Server Admin dans un navigateur pour poursuivre la configuration.
• Se connecter à GTAP pour obtenir la dernière mise à jour.: Si votre ordinateur a un accès à
Internet, sélectionnez cette option pour télécharger les dernières mises à jour. Une fois connecté
à GTAP, cliquez sur Gestion du système > Téléchargement de produits.
• Afficher le journal d'installation Windows: Ouvre le journal d'installation Windows dans Blocnotes.
Si vous avez sélectionné l'option Lancer Server Admin à la fin de l'installation, Server Admin est
lancé dans votre navigateur.
Security Center est désormais installé sur le serveur d'extension.
Procédez de la manière suivante :
• Si vous comptez fédérer les systèmes Omnicast, installez les packs de compatibilité Omnicast
nécessaires.
• Connectez le serveur d'extension au serveur principal.
Rubriques connexes
Installer les packs de compatibilité Omnicast à la page 48
Connecter les serveurs d'extension au serveur principal
Si vous devez modifier les paramètres de connexion définis à l'installation d'un serveur d'extension,
vous devez connecter ce serveur d'extension au serveur principal. Ou si vous venez de convertir un
FR.500.002-V5.3.B(1) | 19 mars 2015
40
serveur d'extension en serveur principal, vous devez connecter tous les autres serveurs d'extension du
système au nouveau serveur principal.
Pour connecter un serveur d'extension au serveur principal :
Connexion.
3 Sous Connexion au serveur principal sur la page Genetec Server de Server Admin, entrez les
informations suivantes :
• Security Center Répertoire : Le nom DNS (ou l'adresse IP) du serveur principal.
• Mot de passe: Le mot de passe de connexion à Server Admin sur le serveur principal. Le mot de
passe est spécifié à l'installation du serveur principal.
4 Cliquez sur Appliquer.
Le serveur d'extension est désormais connecté au serveur principal.
Rubriques connexes
Convertir un serveur d'extension en serveur principal à la page 51
FR.500.002-V5.3.B(1) | 19 mars 2015
41
Installer Security Center Client
L'installation du client Security Center installe Config Tool et Security Desk. Par défaut, les deux
applications client sont installées.
Avant de commencer
Si vous utilisez la version 64 bits de l'un des systèmes d'exploitation suivants, installez le correctif
Microsoft KB2588507 sur le poste :
• Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
• Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
• Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Pour installer Security Center Client :
Sélectionnez la langue d'installation (anglais ou français), et cliquez sur Installation Client.
Sur la page Contrat de licence, lisez les conditions du Contrat de licence logicielle Genetec,
8 Sur la page Installation personnalisée, sélectionnez Client, puis les applications client à installer.
2
3
4
5
6
• Config Tool: Sert à configurer toutes les propriétés de Security Center.
FR.500.002-V5.3.B(1) | 19 mars 2015
42
• Security Desk: Permet de contrôler et surveiller efficacement de nombreuses applications de
sécurité et de sûreté.
disque requis.
Center.
12 (Facultatif) Sur la page Installation de Plan Manager, sélectionnez Installer Plan Manager Client
pour installer ce module externe en même temps que Security Center Client.
FR.500.002-V5.3.B(1) | 19 mars 2015
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Plan Manager Client est le composant client de Plan Manager qui est exécuté en tant que module
externe de tuile dans Security Desk. Nous vous recommandons d'installer Plan Manager Client sur
tous les postes client Security Center.
ouvrez Programmes et fonctionnalités dans le Tableau de bord, faites un clic droit sur Genetec Plan
Manager et sélectionnez Modifier.
Procédez comme de la manière suivante :
• Si vous comptez fédérer les systèmes Omnicast, installez les packs de compatibilité Omnicast
nécessaires.
• Configurez les ports Security Center sur le pare-feu de votre société.
Rubriques connexes
Ports utilisés par défaut par Security Center à la page 45
FR.500.002-V5.3.B(1) | 19 mars 2015
44
Ports utilisés par défaut par Security Center
Après l'installation de Security Center, vous devez vérifier que tous les ports utilisés sont ouverts sur
votre pare-feu et redirigés si vous utilisez la traduction d'adresses réseau, afin que tous les composants
de Security Center puissent communiquer correctement.
Durant l'installation de Security Center, vous avez pu autoriser Security Center à créer les règles
de pare-feu nécessaires pour ses applications. Lorsque vous sélectionnez cette option, toutes les
applications Security Center sont ajoutées en tant qu'exceptions dans le pare-feu Windows. Toutefois,
vous devez malgré tout vérifier que tous les ports utilisés par Security Center sont bien ouverts.
Vous pouvez configurer des numéros de ports autres que les numéros utilisés par défaut.
Ports de communication communs
Le tableau suivant présente les ports utilisés par défaut par les applications Security Center.
Ordinateur
Entrant
Serveur principal
TCP 5500
Sortant
Utilisation du port
Demandes de connexion au Répertoire
Serveurs d'extension
TCP 5500
Postes client (Security
Desk et Config Tool)
TCP 5500
TCP 4502
Communication entre les serveurs
Tous les serveurs
(hébergeant les rôles)
TCP 4502
HTTP 80
Gestionnaire d'intrusions TCP 3001
Connexion via Server Admin
TCP 3001
Tableaux d'intrusion Bosch
Ports Omnicast
Le tableau suivant présente les ports utilisés par défaut par les applications Omnicast dans Security
Center.
Ordinateur
Entrant
Archiveur
TCP 555
UDP 15000-16000
Sortant
Demandes de flux en temps réel et
enregistrés
UDP 15000-16000
TCP et UDP
UDP 47806
Utilisation du port
Flux audio et vidéo monodiffusés en
temps réel
Ports propres aux fabricants pour
événements et découverte d'unités
UDP 47806
Flux audio et vidéo multidiffusés en
temps réel
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Ordinateur
Entrant
Sortant
Utilisation du port
UDP 47807
UDP 47807
temps réel
TCP 554 ou HTTP 80
Port généralement utilisé pour
demander de la vidéo à une unité
Telnet 5602
Demandes de connexion Telnet
Archiveur
auxiliaire
TCP 558
Demandes de flux enregistrés
Routeur
multimédia
TCP 554
enregistrés
Redirecteur
TCP 560
enregistrés
UDP 8000-12000
temps réel
UDP 47806
Fédération
Omnicast
UDP 47806
temps réel
TCP 555
Communication avec l'Archiveur
UDP 1024-2048
Security Desk lors du visionnement
de vidéo provenant d'une fédération
Omnicast dans Security Center
Postes client
UDP 6000-6500
(Security Desk
et Config Tool)
UDP 47806
temps réel
Flux vidéo en temps réel multidiffusés
UDP 47807
Flux audio en temps réel multidiffusés
TCP 554-560
Demandes de flux audio et vidéo en
temps réel et enregistrés
Ports Synergis
Le tableau suivant présente les ports utilisés par défaut par les applications Synergis dans Security
Center.
Ordinateur
Entrant
Sortant
Gestionnaire
d'accès
UDP/TCP 4070
UDP/TCP 4070
Utilisation du port
• Contrôleurs HID VertX/Edge
• Contrôleurs HID VertX/Edge EVO
TCP 20
TCP 21, 23
Contrôleurs HID VertX/Edge
FR.500.002-V5.3.B(1) | 19 mars 2015
46
Ordinateur
Entrant
Sortant
TCP 4050
Utilisation du port
• Contrôleurs HID VertX/Edge
• Contrôleurs HID VertX/Edge EVO
TCP 22
Contrôleurs HID VertX/Edge EVO
Le port de découverte d'une unité HID est fixe, à 4070. Une fois découverte, l'unité est affectée à un
Gestionnaire d'accès qui utilise les ports indiqués dans le tableau ci-dessus pour la contrôler.
Pour en savoir plus sur la configuration initiale du matériel HID, reportez-vous à la documentation de
l'appareil HID dans le dossier Documentation\Controllers de votre pack d'installation Security Center,
ou téléchargez la documentation sur http://www.HIDglobal.com.
AutoVu - ports particuliers
Le tableau suivant présente les ports utilisés par défaut par les applications AutoVu dans Security
Center.
Ordinateur
Gestionnaire
RAPI
Entrant
Sortant
Utilisation du port
UDP 5000
Découverte des unités Sharp fixes
TCP 8731
Unités Sharp fixes et Patroller
TCP 8832
Patroller demandes de correctifs
FR.500.002-V5.3.B(1) | 19 mars 2015
47
Installer les packs de compatibilité Omnicast
Pour visionner la vidéo provenant de systèmes Omnicast fédérés dans Security Center, vous devez
installer les composants des packs de compatibilité Omnicast.
Avant de commencer
• Installez les composants Security Center (Server ou Client).
• Installez les composants Omnicast, si Omnicast et Security Center sont sur le même ordinateur.
• Fermez Config Tool et Security Desk, et arrêtez tous les services Genetec.
• Si vous faites une mise à niveau depuis une version antérieure de Security Center, désinstallez tous
les packs de compatibilité déjà installés, pour pouvoir les remplacer par ceux du pack d'installation
Security Center.
À savoir
Vous devez installer un pack de compatibilité Omnicast distinct pour chaque version d'Omnicast que
vous souhaitez fédérer dans Security Center.
Pour installer un pack de compatibilité Omnicast :
1 Sous Windows, naviguez jusqu'au pack d'installation de Security Center.
Vous pouvez télécharger les packs de compatibilité Omnicast individuels sur la page
Téléchargements de produits de GTAP à l'adresse : https://gtap.genetec.com. Vous devez disposer
d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe pour vous connecter à GTAP.
2 Dans le dossier CompatibilityPacks, ouvrez le dossier correspondant la version d'Omnicast
souhaitée.
3 Faites un double clic sur le fichier setup.exe, et suivez les instructions de l'Assistant d'installation.
4 Lorsque l'installation est finie, cliquez sur Terminer.
5 Répétez ces étapes pour chaque version d'Omnicast nécessaire.
6 Redémarrez les services Genetec.
Rubriques connexes
Installation Security Center à la page 19
FR.500.002-V5.3.B(1) | 19 mars 2015
48
Installer les correctifs Microsoft
Après l'installation de Security Center, vous devrez parfois installer deux correctifs Microsoft pour
assurer le bon fonctionnement de Security Center.
À savoir
Vous ne devez installer les correctifs de Microsoft que dans les cas suivants :
• Vous recevez la notification suivante lorsque vous vous connectez à Config Tool ou Security Desk
après l'installation de Security Center : « Une dépendance requise pour cette application est
introuvable sur le système. La stabilité et les performances vidéo ne seront pas garanties sans le
correctif KB2494124/KB2468871 ».
• Votre serveur exécute Windows 2003 ou Windows XP, et vous comptez utiliser des rôles Access
Manager dans votre système. Dans ce cas, vous devez installer le correctif KB2468871.
Pour installer les correctifs Microsoft :
1
2
3
4
Fermez Config Tool et Security Desk.
Ouvrez le pack d'installation Security Center.
Ouvrez le dossier Hotfixes/Microsoft/KB2468871 (d'abord) .
Procédez de l'une des manières suivantes :
• Sur un système 64 bits, cliquez deux fois sur NDP40-KB2468871-v2-IA64.exe.
5
6
7
8
• Sur un système 32 bits, cliquez deux fois sur NDP40-KB2468871-v2-x86.exe.
Cliquez sur Exécuter, suivez les instructions d'installation, puis cliquez sur Terminer.
(Systèmes 64 bits seulement) Cliquez deux fois sur NDP40-KB2468871-v2-x64.exe, cliquez sur
Exécuter, suivez les instructions d'installation, puis cliquez sur Terminer.
Ouvrez le dossier Hotfixes/Microsoft/KB2494124.
Procédez de l'une des manières suivantes :
• Sur un système 64 bits, cliquez deux fois sur NDP40-KB294124-x64.exe.
• Sur un système 32 bits, cliquez deux fois sur NDP40-KB294124-x86.exe.
9 Cliquez sur Exécuter, suivez les instructions d'installation, puis cliquez sur Terminer.
Redémarrez votre ordinateur.
FR.500.002-V5.3.B(1) | 19 mars 2015
49
Convertir un serveur principal en serveur d'extension
Lorsqu'un ordinateur est préconfiguré avec Security Center, la configuration en tant que serveur
principal est toujours utilisée par défaut. Vous voudrez parfois convertir un serveur principal en serveur
d'extension, puisqu'un seul serveur principal est autorisé par système.
Avant de commencer
Vérifiez que vous avez un autre serveur principal prêt à accueillir des connexions avant de désactiver le
serveur principal actuel.
À savoir
Pour convertir le serveur principal en serveur d'extension, vous devez désactiver le rôle Répertoire avec
Server Admin, et vous devez vous connecter à Server Admin depuis un navigateur web. La conversion
n'est pas possible si vous vous connectez à Server Admin depuis Config Tool, puisque vous devez rester
connecté au Répertoire.
ATTENTION : Cette opération redémarre le service Genetec Server, ce qui signifie que vous devrez
vous reconnecter à Server Admin pour connecter le nouveau serveur d'extension au serveur principal.
Pour convertir un serveur principal en serveur d'extension :
1 Connectez-vous à Server Admin sur votre ordinateur en passant par un navigateur web.
2 Sur la page Server Admin, cliquez sur l'onglet Genetec Server.
3 Faites défiler la page jusqu'en bas, et cliquez sur Désactiver le Répertoire.
Le service Genetec Server redémarre.
4 Ouvrez un navigateur web et entrez « http://machine/Genetec » dans la barre d'adresse, où
machine est le nom ou l'adresse IP de votre serveur.
5 Connectez-vous à nouveau à Server Admin.
Cette fois-ci, l'onglet Répertoire ne doit pas apparaître.
6 Faites défiler la page jusqu'à la section Connexion au serveur principal, et configurez le nom et le
mot de passe du serveur principal auquel l'ordinateur doit se connecter.
Rubriques connexes
Installer Security Center sur le serveur principal à la page 21
FR.500.002-V5.3.B(1) | 19 mars 2015
50
Convertir un serveur d'extension en serveur principal
Vous pouvez convertir un serveur d'extension en serveur principal, soit pour remplacer le serveur
principal existant, soit pour démarrer un nouveau système.
Avant de commencer
Vérifiez que vous avez bien un nouveau serveur principal avant de désactiver votre serveur principal
actuel. Installez Security Center sur un deuxième serveur principal.
À savoir
Vous ne pouvez convertir un serveur d'extension en serveur principal qu'en vous connectant à Server
Admin depuis un navigateur web. La conversion n'est pas possible si vous vous connectez à Server
Admin depuis Config Tool, puisque vous devez rester connecté au Répertoire.
ATTENTION : Cette opération redémarre le service Genetec Server, ce qui signifie que vous devrez
vous reconnecter à Server Admin pour activer la licence logicielle sur le nouveau serveur principal.
Pour convertir un serveur d'extension en serveur principal :
1 Connectez-vous à Server Admin sur votre ordinateur en passant par un navigateur web.
2 Sur la page Server Admin, cliquez sur l'onglet Genetec Server.
3 Faites défiler la page jusqu'en bas, et cliquez sur Activer le Répertoire.
Le service Genetec Server redémarre.
4 Ouvrez un navigateur web et entrez http://machine/Genetec dans la barre d'adresse, où
machine est le nom ou l'adresse IP de votre serveur.
5 Connectez-vous à nouveau à Server Admin.
L'onglet Répertoire doit désormais être disponible.
6 Activez la licence logicielle sur le serveur.
8 Si vous remplacez un serveur principal existant, configurez les réglages de Base de données pour
que ce serveur se connecte à votre base de données de Répertoire existante.
Configurez tous les serveurs d'extension du système pour qu'ils se connectent au nouveau serveur
principal.
Rubriques connexes
Connecter les serveurs d'extension au serveur principal à la page 40
FR.500.002-V5.3.B(1) | 19 mars 2015
51
Désinstaller Security Center
Si vous voulez entièrement supprimer Security Center de votre système, dont toutes les données,
réglages de configuration et archives vidéo, avant de le réinstaller, vous devez suivre une série
d'étapes.
À savoir
ATTENTION : Si vous désinstallez une version précédente de Security Center Client sur un ordinateur
qui héberge Security Center 5.3 Server, le composant serveur est également désinstallé. Vous devrez
réinstaller Security Center Server.
Pour désinstaller Security Center de votre système :
1 Dans Server Admin, sauvegardez la base de données Directory en cliquant sur Sauvegarder/
restaurer dans la section Base de données de l'onglet Répertoire.
2 Sauvegardez la base de données de chaque rôle configuré au sein du système.
3 Fermez toutes les applications Security Center (Security Desk, Config Tool et Server Admin).
4 Dans le menu Démarrer de Windows, tapez services.msc, puis appuyez sur ENTRÉE.
5 Dans la fenêtre Services, arrêtez le service Genetec Server.
6 Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités.
Sous Windows XP, vous trouverez l'option Ajout/suppression de programmes.
7 Sélectionnez Security Center, puis cliquez sur Désinstaller.
Sous Windows XP, vous devez cliquer sur Supprimer.
8 (Facultatif) Si vous ne souhaitez pas conserver les données de base de données, dont les archives
vidéo, désinstallez SQL Server.
9 Dans le menu Démarrer de Windows, tapez regedit, puis appuyez sur ENTRÉE.
10 Dans l'Éditeur du Registre, exportez les clés suivantes pour les réutiliser en cas de besoin, puis
supprimez-les.
• Sur les systèmes 32 bits : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Genetec
• Sur les systèmes 64 bits : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Genetec
• Sur tous les systèmes : HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Genetec
11 Faites une copie des dossiers suivants pour les réutiliser en cas de besoin, puis supprimez-les.
• Sur les systèmes 32 bits :
• C:\Program Files\Genetec Security Center 5,3
• C:\Program Files\Common Files\DVR Software 5.3
• Sur les systèmes 64 bits :
• C:\Program Files (x86)\Genetec Security Center 5.3
• C:\Program Files (x86)\Common Files\DVR Software 5.3
• Sur tous les systèmes :
• C:\ProgramData\DVR Software 5.3
• C:\ProgramData\Genetec Security Center 5.3
FR.500.002-V5.3.B(1) | 19 mars 2015
52
• C:\Users\AppData\Local\Genetec Inc
• C:\Users\AppData\Local\Genetec Security Center 5.3
• C:\Users\AppData\Local\IsolatedStorage
REMARQUE : Vous ne pourrez pas supprimer ce dossier s'il est utilisé par d'autres
applications.
12 (Facultatif) Supprimez les archives vidéo (fichiers G64) créées par l'Archiveur.
IMPORTANT : Ne supprimez pas les archives vidéo si vous conservez la base de données de
l'Archiveur.
FR.500.002-V5.3.B(1) | 19 mars 2015
53
Terminer le processus d'installation
Après l'installation de Security Center, vous pouvez effectuer une série de tâches pour vérifier l'état de
bon fonctionnement de votre système.
Avant de commencer
Installez Security Center.
Pour terminer le processus d'installation :
1 Connectez-vous à Server Admin sur le serveur principal, et vérifiez les points suivants dans l'onglet
Directory :
• Directory est démarré.
• Directory , la base de données est connectée.
• La licence est activée et toutes les fonctionnalités sont confirmées.
• Le numéro de CMA est confirmé avec date d'expiration.
• La sauvegarde automatique de la base de données du Directory est activée et configurée.
2 Cliquez sur l'onglet Genetec Server et vérifiez les points suivants :
• Les mots de passe d'Authentification et de Console sont définis.
• La bonne carte réseau est sélectionnée.
• Le serveur de messagerie est configuré (si nécessaire).
3 Connectez-vous à Server Admin sur chaque serveur d'extension et vérifiez les points suivants :
• Le serveur d'extension est connecté au serveur principal.
• La bonne carte réseau est sélectionnée.
4 Connectez-vous à Config Tool, ouvrez la Vue réseau et vérifiez les points suivants :
• Tous les serveurs sont en ligne et ne présentent pas de dysfonctionnements.
• Le bon protocole réseau est utilisé en fonction des capacités du réseau.
• Les adresses publiques sont configurées correctement.
5 Ouvrez la tâche Système, puis cliquez sur la Rôles
6 Pour chaque rôle Security Center, vérifiez les points suivants :
• Le rôle est en ligne sans dysfonctionnements (il n'est pas affiché en jaune).
• La base de données du rôle est connectée.
• La sauvegarde automatique de la base de données du rôle est configurée (si nécessaire).
• La bonne carte réseau est sélectionnée pour le rôle, et dans le cas du Media Router, pour chaque
redirecteur.
7 Ouvrez la tâche Gestion des utilisateurs, et vérifiez les points suivants :
• Les groupes d'utilisateurs et partitions sont configurés conformément au cahier des charges de
déploiement.
FR.500.002-V5.3.B(1) | 19 mars 2015
54
• Un mot de passe est configuré pour l'utilisateur Admin.
• Les partitions utilisées sont configurées conformément au cahier des charges de déploiement.
8 Vérifiez que vous parvenez à vous connecter à Security Center depuis Security Desk.
9 Sur le serveur, vérifiez les points suivants :
• Le disque de stockage dispose de suffisamment d'espace libre.
• L'indexation du stockage Windows est désactivé sur tous les disques qui serviront à l'archivage
vidéo.
• L'ordre des cartes réseau affiché dans les réglages de Cartes et liaisons est correct.
• Les cartes réseau inutilisées sont désactivées.
• Le serveur n'est pas un contrôleur de domaine.
• Windows Update n'est pas configuré pour redémarrer automatiquement le serveur après
l'installation de mises à jour.
• L'horloge Windows est synchronisée à une source d'heure.
• Aucune application indésirable n'est lancée.
• Aucun blocage ou redémarrage n'est indiqué dans l'Observateur d’événements Windows.
• L'antivirus système est bien configuré (si nécessaire) et toutes les exclusions sont spécifiées.
Selon les besoins de votre déploiement, configurez les fonctions suivantes de votre système :
• Vidéosurveillance
• Contrôle d'accès
• Reconnaissance de plaques d'immatriculation
Pour le déploiement d'Omnicast ou de Synergis, voir le Guide de l'administrateur Security Center. Pour
le déploiement d'AutoVu, voir le Manuel AutoVu.
FR.500.002-V5.3.B(1) | 19 mars 2015
55
3
Mise à niveau vers Security Center 5.3
•
"Préparer la mise à niveau de Security Center 5.2 vers 5.3 GA" à la page 57
•
•
•
"Différences entre les partitions dans Security Center 5.x et 5.3" on page 61
•
"Mise à niveau de Security Center 5.2 vers 5.3 GA" à la page 64
•
•
•
•
"Configuration requise pour la rétrocompatibilité de Security Center" à la page 70
•
"Mise à niveau du serveur principal" à la page 74
•
"Mise à niveau des serveurs d'extension" à la page 75
•
"Mettre à niveau Security Center Client" à la page 76
•
"Sauvegarder les bases de données" à la page 77
FR.500.002-V5.3.B(1) | 19 mars 2015
56
Préparer la mise à niveau de Security Center 5.2 vers 5.3
GA
Pour mettre à niveau votre système 5.2 vers la 5.3 GA, vous devez préparer les éléments suivants.
À savoir
Différentes versions de Security Center Client peuvent coexister sur un même ordinateur,
contrairement à différentes versions de Security Center Server. Tous les réglages actuels ne sont pas
conservés lorsque vous désinstallez la version actuelle avant l'installation de la nouvelle version.
Pour préparer la mise à niveau de Security Center 5.2 vers la 5.3 GA :
1 Si vous utilisez Microsoft SQL Server 2005, installez une version plus récente du serveur de base de
données.
Security Center5.3 GA n'est pas compatible avec Microsoft SQL Server 2005. Voir la configuration
système requise pour la liste des versions compatibles. Pour en savoir plus sur comment mettre à
jour votre SQL Server, consultez la documentation de Microsoft.
2 Vous devez disposer des informations suivantes :
• Le nom d'utilisateur et mot de passe de connexion au service pour tous vos serveurs.
• Le nom du serveur de bases de données qui gère la base de données du Répertoire.
Vous devrez saisir à nouveau ces valeurs à l'installation de Security Center Server 5.3 GA.
3 (AutoVu seulement) Le fichier MatchersSettings.xml est remplacé durant la mise à niveau. Faites
une copie de sauvegarde du fichier MatchersSettings.xml dans un autre emplacement, afin de vous
y reporter pour reconfigurer le fichier remplacé.
4 Si vous avez des unités HID EVO dans votre système, le fichier VertXConfig.gconfig n'est pas copié
durant la mise à niveau. Enregistrez une copie du fichier VertXConfig.gconfig, s'il existe dans le
dossier du programme Security Center 5.2, pour pouvoir le copier vers le dossier 5.3 après la mise à
niveau du logiciel.
5 Si votre système actuel comprend un rôle Active Directory, vérifiez impérativement avant
d'effectuer la mise à niveau que l'utilisateur Windows configuré pour la connexion à Windows
dispose d'un accès en écriture au champ accountExpires.
À compter de Security Center 5.2 SR6, un nouvel attribut standard Windows Active Directory
(accountExpires) est utilisé par le rôle Active Directory pour importer les utilisateurs et titulaires
de cartes dans Security Center. Le nouvel attribut définit une date d'expiration des titulaires de
cartes importés dans Security Center, et règle l'état des utilisateurs importés sur inactif à la date
d'échéance spécifiée.
ATTENTION : Si l'utilisateur Windows n'a pas un accès en écriture à l'attribut accountExpires, tous
les titulaires de cartes et identifiants déjà importés depuis Windows Active Directory sont supprimés
lors de la première synchronisation de Security Center avec Windows Active Directory après la mise
à niveau.
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57
GA
À savoir
Différentes versions de Security Center Client peuvent coexister sur un même ordinateur,
contrairement à différentes versions de Security Center Server. Tous les réglages actuels ne sont pas
conservés lorsque vous désinstallez la version actuelle avant l'installation de la nouvelle version.
données.
2 Vous devez disposer des informations suivantes :
• Le nom d'utilisateur et mot de passe de connexion au service pour tous vos serveurs.
• Le nom du serveur de bases de données qui gère la base de données du Répertoire.
Vous devrez saisir à nouveau ces valeurs à l'installation de Security Center Server 5.3 GA.
3 (AutoVu seulement) Le fichier MatchersSettings.xml est remplacé durant la mise à niveau. Faites
une copie de sauvegarde du fichier MatchersSettings.xml dans un autre emplacement, afin de vous
y reporter pour reconfigurer le fichier remplacé.
dossier du programme Security Center 5,1, pour pouvoir le copier vers le dossier 5,2 après la mise à
niveau du logiciel.
à niveau.
6 Désinstallez Security Center Server 5.1.
REMARQUE : Vous ne perdrez pas vos précédents réglages.
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GA
À savoir
• Security Center Le serveur principal doit être mis à niveau en premier.
• Config Tool, Routeur multimédia et Gestionnaire de RAPI doivent être mis à niveau vers la version
5.3 GA.
La mise à niveau d'un rôle vers la version 5.3 GA implique la mise à niveau du serveur qui héberge le
rôle vers la version 5.3 GA.
• Les nouveautés de la version 5.3 GA ne sont disponibles que si le serveur a été mis à niveau.
• Lorsque plusieurs serveurs sont affectés à un même rôle, vous devez tous les mettre à niveau en
même temps.
• Les nouveaux rôles inaugurés dans la version 5.3 GA ne peuvent pas être hébergés par des serveurs
5.0. Les voici :
• Archiveur auxiliaire
• Gestionnaire de Répertoire
• Surveillance de l'état
• Synchroniseur de titulaires de cartes globaux
• Après la mise à niveau, certains utilisateurs reçoivent des erreurs (Compte désactivé ou bloqué)
lorsqu'ils se connectent à Security Center. En tant qu'administrateur, vous devez alors réinitialiser
leur mot de passe. Si le mot de passe de l'administrateur est affecté, vous devez le réinitialiser à
l'aide de la console Web. Les utilisateurs ne seront pas tous affectés.
données.
2 AutoVu seulement) Faites la mise à niveau des caméras Sharp. Pour en savoir plus sur la mise à
niveau des systèmes AutoVu, voir le Manuel AutoVu.
dossier du programme Security Center 5,1, pour pouvoir le copier vers le dossier 5,2 après la mise à
niveau du logiciel.
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à niveau.
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Différences entre les partitions dans Security Center 5.x et
5.3
De nombreuses modifications apportées à Security Center 5.3 affectent la manière dont les partitions
sont utilisées et configurées. Le tableau suivant résume les différences entre les partitions dans
Security Center 5.3 et les versions antérieures.
NOTE: Pour en savoir plus sur la configuration des partitions dans Security Center 5.3, voir « Créer des
partitions » dans le Guide de l'administrateur Security Center.
Terminologie
Security Center avant la 5.3
Security Center 5.3
• Utilisateurs autorisés
• Utilisateurs autorisés
• Gestionnaire de partition
• Administrateur de partition
Configuration de la sécurité Sécurité tâche : Permet de
configurer les utilisateurs, groupes
d'utilisateurs et partitions dans
trois onglets distincts.
Configuration des
partitions
Tâche Gestion des utilisateurs :
Permet de configurer les
utilisateurs, groupes d'utilisateurs
et partitions dans une même
arborescence d'entités.
• Ne peuvent être créées que
• Peut être créée à partir
dans l'onglet Partitions de la
de n'importe quelle tâche
tâche Sécurité dans Config Tool.
d'administration qui affiche une
arborescence d'entités.
• Les partitions sont toujours
affichées dans l'onglet Partitions • Les utilisateurs peuvent choisir
de la tâche Sécurité dans Config
d'afficher ou de masquer les
Tool.
partitions dans n'importe
quelle tâche d'administration
• Le contenu d'une partition
en cliquant sur Afficher les
ne peut être modifié que
partitions ( ) dans le champ
dans l'onglet Propriétés de la
de Recherche. Les partitions
partition.
sont entièrement masquées
lorsqu'aucune partition n'a été
créée par les utilisateurs.
• Le contenu des partitions peut
être directement modifié dans
n'importe quelle arborescence
d'entités par glisser-déposer
des entités vers les partitions
auxquelles les entités doivent
appartenir.
Configuration des droits
d'accès aux partitions
• Les droits d'accès des
• Les droits d'accès des
utilisateurs aux partitions
utilisateurs aux partitions
sont configurés dans l'onglet
sont configurés dans l'onglet
Utilisateurs autorisés de chaque
Droits d'accès de chaque
entité partition.
entité utilisateur et groupe
d'utilisateurs.
• Les droits d'accès sont
hérités implicitement des
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groupes d'utilisateurs parents.
Les membres d'un groupe
d'utilisateurs ont accès
à la partition, même s'ils
n'apparaissent pas dans la liste
Utilisateurs autorisés.
Configuration de
l'appartenance aux
partitions
• Les droits d'accès sont
explicitement hérités des
groupes d'utilisateurs parents
et son clairement visibles dans
l'onglet Droits d'accès des
utilisateurs individuels.
• Les droits d'accès accordés
à une partition parent sont
également accordés aux
partitions enfants.
• Les droits d'accès accordés
à une partition parent sont
également accordés aux
partitions enfants, mais peuvent
être révoqués au cas par cas.
• Une entité donnée ne peut
pas appartenir à plus de trois
partitions.
• Une entité peut appartenir à un
nombre de partitions illimité.
• Il n'existe pas de règles
gouvernant l'appartenance des
entités associées aux partitions.
L'appartenance de chaque
entité à une partition doit
être définie individuellement.
Par exemple, l'ajout d'un
groupe de titulaires de cartes
à une partition n'ajoute pas
automatiquement les membres
du groupe à la partition.
Partition publique
Security Center 5.3
• Le système applique
automatiquement un ensemble
de règles basées sur des
pratiques courantes concernant
l'appartenance des entités
associées aux partitions.
Par exemple, l'ajout d'un
groupe de titulaires de
cartes à une partition ajoute
automatiquement les membres
du groupe à la partition.
L'administrateur de la partition
peut ensuite modifier les
appartenances au cas par cas.
• La Partition publique est
• La Partition publique n'existe
une partition spéciale qui se
plus dans la version 5.3.
caractérise par le fait que son
• Lorsque les partitions ne sont
contenu est accessible à tous les
pas nécessaires, toutes les
utilisateurs du système.
entités créées sont placées dans
• La Partition publique ne
la partition racine (nommée
peut pas être renommée ou
d'après le serveur principal).
supprimée.
• Lorsque vous faites la mise à
niveau vers la 5.3 depuis un
système 5.x doté de plusieurs
partitions, le contenu de la
Partition publique est conservé
dans une nouvelle partition 5.3
appelée Partition publique. Vous
pouvez renommer et supprimer
cette partition après la mise à
niveau le cas échéant.
Partition système
• La Partition système est une
partition masquée dont la
caractéristique est que seuls
• L'ancienne notion de Partition
système n'existe plus dans
la version 5.3. Si une entité
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62
Security Center 5.3
les administrateurs peuvent
accéder à son contenu.
• Toutes les entités qui
n'appartiennent pas à une
partition appartiennent
implicitement à la Partition
système.
n'appartient pas à une partition
créée par un utilisateur, elle
appartient automatiquement à
la partition racine.
• Une nouvelle partition Système
dans la version 5.3 contient
toutes les entités auxquelles
tous les utilisateurs doivent
pouvoir accéder à tout moment.
Elle est exclusivement gérée par
le système.
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63
Mise à niveau de Security Center 5.2 vers 5.3 GA
Pour disposer de la dernière version de Security Center, vous pouvez mettre à niveau votre système 5.2
vers la 5.3 GA une fois que vous avez effectué les étapes préparatoires.
Avant de commencer
• Prenez connaissance de ce que vous devez savoir et faire avant la mise à niveau.
• Prenez connaissance de la rétrocompatibilité.
• Prenez connaissances des différences entre les partitions dans Security Center 5.x et 5.3.
À savoir
Pour les chemins de mise à niveau pris en charge, voir les Notes de version Security Center.
Si votre ancien système n'avait pas de partitions hormis la Partition publique, toutes les entités sont
déplacées vers la partition racine après la mise à niveau vers la 5.3, et toutes les partitions sont
masquées. Tous les utilisateurs auront accès à la partition racine.
Si votre ancien système utilisait des partitions en plus de la Partition publique, les anciennes partitions
sont migrées vers la 5.3 avec les mêmes contenus et les mêmes membres (appelés utilisateurs
autorisés dans la version 5.3). En outre :
• Toutes les entités qui étaient masquées sous la 5.x sont déplacées vers la partition racine de la 5.3.
• Seuls les administrateurs auront accès à la partition racine.
• Les droits d'accès à la Partition publique peuvent être modifiés dans la 5.3.
Pour effectuer la mise à niveau de Security Center 5.2 vers la 5.3 GA :
1 Si des systèmes Omnicast étaient fédérés avec votre système Security Center précédent, vous
devez désinstaller les anciens packs de compatibilité et installer les nouveaux packs fournis avec le
programme d'installation de Security Center5.3 GA.
2 Faites la mise à niveau du serveur principal.
3 Faites la mise à niveau de Config Tool.
4 Si votre ancien système était configuré pour le basculement de Répertoire, faites la mise à niveau
de tous les serveurs de Répertoire secondaires.
IMPORTANT : Veillez à noter puis à appliquer les mêmes réglages que pour l'ancienne installation :
mots de passe, base de données, ports, propriétés générales, etc..
5 Faites la mise à niveau des autres serveurs d'extension et postes de travail de votre système en
fonction de vos priorités.
Si le fichier AllowedSynchronizationConfiguration.xml était utilisé pour configurer les horaires de
synchronisation d'unités HID VertX, les réglages doivent être appliqués à nouveau manuellement dans
Config Tool après la mise à niveau.
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CONSEIL : Configurez les réglages de synchronisation sur une unité, puis utilisez l'Copy configuration
tool pour définir les mêmes réglages sur plusieurs unités à la fois.
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Pour disposer de la dernière version de Security Center, vous pouvez mettre à niveau votre système 5,1
Avant de commencer
• Prenez connaissance de la rétrocompatibilité.
À savoir
4 Si votre ancien système était configuré pour le basculement de Répertoire, faites la mise à niveau
de tous les serveurs de Répertoire secondaires.
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Pour disposer de la dernière version de Security Center, vous pouvez mettre à niveau votre système 5.0
Avant de commencer
À savoir
Pour faire la mise à niveau de Security Center 5.0 vers la 5.3 GA :
4 Faites la mise à niveau des rôles Routeur multimédia et Gestionnaire de RAPI en faisant la mise à
niveau des serveurs qui hébergent ces rôles.
Pour la liste des rôles et fonctionnalités Security Center qui sont rétrocompatibles avec la 5.3 GA,
voir la configuration requise pour la rétrocompatibilité.
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La mise à niveau directe depuis Security Center 4.0 vers la 5.3 GA n'est pas possible. Vous devez
d'abord mettre à niveau votre système vers Security Center 5.2, puis vers la 5.3 GA.
1 Faites la mise à niveau de votre système Security Center 4.0 vers la version 5.2.
Pour en savoir plus, voir le Guide d'installation et de mise à jour de Security Center 5.2 de la dernière
version de service.
2 Préparez la mise à niveau de Security Center 5.2 vers la 5.3 GA
3 Faites la mise à niveau vers Security Center5.3 GA.
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69
Configuration requise pour la rétrocompatibilité de Security
Center
Security Center5.3 GA est rétrocompatible avec un certain nombre de composants de Security Center
5.1 et 5.2, ce qui permet à l'administrateur système de mettre à niveau le système par étapes.
Voici la configuration requise pour la rétrocompatibilité de Security Center :
• Évoluer vers la dernière version: Lors de la mise à niveau, vous devez toujours mettre à niveau
le serveur principal qui héberge le rôle Directory et Config Tool. Vous devez également mettre à
niveau tout serveur d'extension qui héberge un type de rôle qui n'est pas rétrocompatible.
• Utiliser les nouvelles fonctionnalités: Un serveur Security Center doit être mis à niveau pour
pouvoir utiliser les nouveautés inaugurées par la version 5.3 GA.
• Rôle affecté à plusieurs serveurs: Lorsqu'un rôle est affecté à plusieurs serveurs, comme pour la
configuration du basculement, tous ses serveurs doivent exécuter la même version de Security
Center.
• Répertoire affecté à plusieurs serveurs: Tous les serveurs de Répertoire doivent utiliser exactement
la même version du logiciel. Par exemple, si vous faites la mise à niveau vers Security Center5.3 GA,
tous les serveurs de Répertoire doivent également être mis à niveau vers la version 5.3 GA.
• SQL Server: Comme Security Center5.3 GA n'est pas compatible avec Microsoft SQL Server 2005,
vous devez installer une version plus récente du serveur de base de données. Voir la configuration
Rétrocompatibilité des rôles Security Center
Chaque nouvelle version de Security Center 5.3 inclut des nouvelles fonctionnalités de rôles,
compatibles ou non avec les versions précédentes des mêmes rôles. La rétrocompatibilité des rôles
Security Center est résumée dans le tableau suivant.
IMPORTANT : Tout serveur d'extension qui héberge un rôle qui n'est pas rétrocompatible doit être mis
à niveau vers la même version que celle du serveur principal qui héberge le Directory.
Type de rôle
Rétrocompatible avec 5.1 / 5.2
Routeur multimédia
Non
Gestionnaire d'accès
Oui
Archiveur
Oui
Archiveur auxiliaire
Oui
Active Directory
Non
Gestionnaire d'intrusions
Oui
Security Center Federation
Oui
Fédération Omnicast
Oui
Gestionnaire de module externe
Non
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Type de rôle
Rétrocompatible avec 5.1 / 5.2
Gestionnaire RAPI
Non
Point de vente
Non
Gestionnaire de Répertoire
Non
Surveillance de l'état
Oui
Synchroniseur de titulaires de cartes globaux
Oui
Rétrocompatibilité des tâches Security Center
Security Center5.3 GA la rétrocompatibilité avec Security Desk 5.1 et 5.2 est résumée dans le tableau
suivant.
Catégorie de tâche
Type de tâche
Rétrocompatibilité avec
Security Desk 5.1 / 5.2
Exploitation
Surveillancea
Oui
Gestion des titulaires de cartes
Oui
Gestion des visiteurs
Oui
Comptage d'individus
Oui
Gestion des identifiants
Oui
Éditeur de permis et de liste de
véhicules recherchés
Non
Gestion d'inventaire
Non
Incidents
Oui
Activités de zones
Oui
Transactions
Non
Investigation
Investigation/contrôle d'accès Activités de secteurs
Oui
Activités de portes
Oui
Activités de titulaires de cartes
Oui
Activités de visiteurs
Oui
Présence dans un secteur
Oui
Présence
Oui
Activités d'identifiants
Oui
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Type de tâche
Activités d'ascenseurs
Oui
Détails de visite
Oui
Investigation/gestion des
actifs
Activités d'actifs
Non
Inventaire d'actifs
Non
Investigation/détection
d'intrusion
Activités de secteurs de détection
d'intrusion
Oui
Événements d'unités de détection
d'intrusion
Oui
Alertes
Non
Lectures
Non
Lecture d'itinéraire
Non
Rapport d'inventaire
Non
Utilisation quotidienne par Patroller
Non
Connexions par Patroller
Non
Lectures/alertes par jour
Non
Lectures/alertes par zone
Non
Occupation par zone
Non
Archives
Oui
Signets
Oui
Recherche de mouvement
Oui
Événements de caméra
Oui
Recherche analytique
Oui
État du système
Oui
Historiques de configuration
Oui
Historiques d'activité
Oui
Rapport d'état
Oui
Statistiques de fonctionnement
Oui
Investigation/RAPI
Investigation/vidéo
Maintenance
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Type de tâche
Maintenance/contrôle d'accès Événements d'unité de contrôle
d'accès
Maintenance/vidéo
Gestion des alarmes
Oui
Droits d'accès de titulaire de cartes
Oui
Diagnostic de porte
Oui
Configuration d'unité de contrôle
d'accès
Oui
Configuration de règle d'accès
Oui
Configuration de titulaires de cartes
Oui
Configuration d'identifiants
Oui
Configuration d'E/S
Oui
Événements d'Archiveur
Oui
Détails de stockage d'archive
Oui
Surveillance d'alarmes
Oui
Rapport d'alarmes
Oui
a
Comprend la vidéo en temps réel et enregistrée.
Security Center5.3 GA compatibilité au sein d'une Fédération
Security Center5.3 GA est compatible avec d'autres systèmes Security Center exécutant différentes
versions, comme indiqué dans le tableau suivant.
Hôte de Fédération
Système fédéré
Security Center 5.3
Security Center 5.2
Security Center 5.3
Security Center 5.1
Security Center 5.3
Security Center 5.0
Security Center 5.2
Security Center 5.3
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73
Mise à niveau du serveur principal
Le serveur principal de votre ancien système Security Center doit être mis à niveau en premier. Vous
devez appliquer une nouvelle licence et mettre à niveau la base de données du Répertoire.
Avant de commencer
• Faites une sauvegarde de toutes les bases de données de votre ancien système.
À savoir
En cas de message d'alerte de redémarrage durant la mise à niveau, acceptez le message et poursuivez
la procédure de mise à niveau. Vous devez redémarrer une fois la mise à niveau terminée.
Pour mettre à niveau le serveur principal :
• Installez Genetec Server sur l'ancien serveur principal. Utilisez le type d'installation Serveur
principal.
L'Assistant d'installation détecte automatiquement l'ancienne version de Security Center, et la met à
niveau vers Security Center5.3 GA.
Appliquez la nouvelle licence.
Rubriques connexes
Activer la licence Security Center sans accès à Internet à la page 30
Préparer la mise à niveau de Security Center 5.2 vers 5.3 GA à la page 57
Sauvegarder les bases de données à la page 77
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74
Mise à niveau des serveurs d'extension
Vous pouvez mettre à niveau les serveurs d'extension en y installant Genetec Server, puis en laissant
l'Assistant d'installation s'occuper du reste.
Avant de commencer
• Si vous migrez depuis Omnicast 4.x, voir le Guide de migration Omnicast.
• Faites une sauvegarde de toutes les bases de données de votre ancien système.
À savoir
En cas de message d'alerte de redémarrage durant la mise à niveau, acceptez le message et poursuivez
la procédure de mise à niveau. Vous devez redémarrer une fois la mise à niveau terminée.
Pour mettre à niveau un serveur d'extension :
1 Installez Genetec Server sur le serveur d'extension que vous actualisez. Utilisez le type d'installation
Serveur d'extension.
L'Assistant d'installation détecte automatiquement l'ancienne version de Security Center, et la met
à niveau vers Security Center5.3 GA.
2 Répétez cette procédure sur tous les serveurs d'extension de votre système.
Pour vérifier que tous les serveurs de votre système sont actifs, connectez-vous au serveur principal
avec Config Tool. Dans la tâche Vue réseau, tous les serveurs de votre système doivent être affichés en
noir (état actif). Si certains rôles ne sont pas encore actifs, vous devez peut-être mettre à niveau la base
de données. Pour en savoir plus, voir le Guide de l'administrateur Security Center.
Rubriques connexes
Sauvegarder les bases de données à la page 77
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75
Mettre à niveau Security Center Client
Une fois que vous avez mis à niveau le serveur principal et les serveurs d'extension de Security Center,
vous pouvez effectuer la mise à niveau de Security Center Client.
À savoir
La mise à niveau de la version 5.0 vers Security Center5.3 GA n'est pas prise en charge. Security
Center5.3 GA Client est installé aux côtés de précédentes versions de Security Center, et vous pouvez
ensuite supprimer l'ancienne version.
1 Installez Security Center Client.
REMARQUE : La configuration de l'espace de travail de l'utilisateur n'est pas conservée. Dans les
versions précédentes, l'espace de travail utilisateur était enregistré sous forme de configuration
de poste de travail. Dans la 5.3, l'espace de travail de l'utilisateur est enregistré au sein du profil
utilisateur dans le Répertoire.
2 Dans le Panneau de configuration de Windows, désinstallez l'ancienne version de Security Center
Client.
Pour effectuer la mise à niveau de Security Center 5.1 ou 5.2 vers la 5.3 GA :
1 Installez Security Center Client.
L'Assistant d'installation détecte automatiquement l'ancienne version de Security Center, et la met
à niveau vers Security Center5.3 GA.
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76
Sauvegarder les bases de données
Vous pouvez protéger les données stockées dans une base de données de rôle en sauvegardant
régulièrement la base de données. En outre, il est toujours conseillé de sauvegarder vos bases de
données avant une mise à niveau.
À savoir
Le fichier de sauvegarde est créé avec l'extension de fichier BAK. Le nom du fichier correspond au nom
de la base de données, suivi par « _ManualBackup_ », suivi par la date (mm-jj-aaaa).
Si vous sauvegardez la base de données d'un rôle Archiveur ou Archiveur auxiliaire, vous devez
sauvegarder la base de données d'archive et les fichiers vidéo en même temps : Les fichiers vidéo
doivent être sauvegardés manuellement, et dans leur totalité (par défaut, tout ce qui se trouve sous
le dossier VideoArchives) qui doit correspondre au catalogue enregistré dans la base de données
d'archives.
Pour sauvegarder la base de données d'un rôle :
1
2
3
4
Ouvrez la tâche Système et cliquez sur la vue Rôles.
Sélectionnez un rôle et cliquez sur l'onglet Ressources.
Cliquez sur Sauvegarder/restaurer ( ).
Dans la boîte de dialogue Sauvegarder/restaurer en regard du champ Dossier de sauvegarde,
cliquez sur Sélectionner un dossier ( ), et sélectionnez un emplacement pour le fichier de
sauvegarde.
REMARQUE : Le chemin est relatif au serveur qui héberge le rôle, pas au poste sur lequel vous
exécutez Config Tool. Pour sélectionner un disque réseau, entrez le chemin manuellement, et
vérifiez que l'utilisateur du service à un accès en écriture à ce dossier.
5 (Facultatif) Activez l'option Compacter le fichier de sauvegarde pour créer un fichier ZIP au lieu d'un
fichier BAK.
Si vous sélectionnez cette option, vous devrez décompacter le fichier de sauvegarde avant de le
restaurer.
6 Cliquez sur Sauvegarder maintenant.
Un fichier de sauvegarde est créé dans le dossier de sauvegarde.
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77
4
Automatisation de l'installation de Security
Center
•
"Installation silencieuse" à la page 79
•
"Préparer une installation silencieuse" à la page 80
•
"Commandes d'installation silencieuse " on page 81
•
"Options du programme d'installation" on page 82
•
"Exemples de commandes d'installation de Security Center Server" on page 86
•
"Exemples de commandes d'installation de Security Center Client" on page 88
•
"Désinstaller Security Center en mode silencieux" à la page 89
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78
Automatisation de l'installation de Security Center
Installation silencieuse
L'installation silencieuse est une manière automatisée d'installer le logiciel, sans intervention de
l'utilisateur. L'installation silencieuse est exécutée à l'invite de commande, avec le fichier exécutable
setup.exe et des commandes du programme d'installation de Windows.
Vous pouvez personnaliser les options suivantes depuis l'invite de commande :
• Langue de l'installation
• Langue de l'application
• Chemin d'installation du client ou serveur
• Fonctionnalités du client ou serveur à installer
• Nom d'utilisateur et mot de passe du serveur pour l'exécution des services
• Nom de la base de données et du serveur
Limitations
Prenez en compte les limitations suivantes avant d'effectuer une installation silencieuse :
• Vous ne pouvez pas mettre à jour votre licence en mode silencieux. Vous devrez exécuter
l'application Web Server Admin après l'installation de Security Center pour activer la licence.
• L'invite de commande est limitée à 850 caractères.
CONSEIL : Un moyen de raccourcir la longueur de la commande consiste à réduire la longueur du
chemin d'installation. Pour ce faire, vous pouvez copier les fichiers d'installation sur un disque local,
ou associer un lecteur réseau au chemin de setup.exe.
• Vous ne pouvez pas installer WinPcap (utilitaire de capture de données de diagnostic) en mode
silencieux.
• Vous ne pouvez pas installer Plan Manager en mode silencieux.
CONSEIL : Pour installer Plan Manager en mode silencieux, utilisez le programme InstallShield Plan
Manager situé dans le dossier \Full\PM de votre pack d'installation Security Center. Pour en savoir
plus sur l'installation de Plan Manager en mode silencieux, voir le Guide de l'utilisateur de Plan
Manager.
• (Pour Windows XP SP3 ) Lorsque Microsoft .NET Framework 4.0 est installé avant l'installation
de Microsoft SQL Server 2008 R2 Express, les installations silencieuses ne fonctionnent pas. Pour
contourner ce problème, désinstallez .NET Framework 4.0 avant d'installer Microsoft SQL Server
2008 R2 Express, puis lancez l'installation silencieuse.
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Préparer une installation silencieuse
Certaines tâches doivent être effectuées en amont de l'installation pour éviter les problèmes.
Avant d'effectuer une installation silencieuse :
1 Installez tous les logiciels prérequis.
Security Center installe automatiquement les logiciels prérequis sur votre système. Cela peut
entraîner le redémarrage de votre ordinateur. Dès lors, il est recommandé d'installer les logiciels
prérequis manuellement avant de lancer l'installation silencieuse.
2 Vérifiez que vous disposez d'un serveur de base de données auquel Security Center pourra se
connecter.
En l'absence de serveur de base de données, vous pouvez installer Microsoft® SQL Server 2008
R2 Express Edition sur votre ordinateur serveur, disponible dans le pack d'installation de Security
Center dans le dossier \Full\SQLExpress.
3 Si vous comptez spécifier un utilisateur Windows autre que l'utilisateur par défaut (système local)
pour exécuter les services, vous devez avoir créé cet utilisateur avant de lancer le processus
d'installation.
L'utilisateur doit être un membre du groupe Administrateurs et doit disposer du droit d'utilisateur
Ouverture de session en tant que service.
Rubriques connexes
Installer SQL Server sur un disque distinct à la page 10
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80
Commandes d'installation silencieuse
Lors d'une installation silencieuse de Security Center, des options de programme particulières sont
nécessaires pour exécuter l'installation.
Voici la syntaxe pour exécuter le programme d'installation en mode silencieux :
Setup.exe /L<langue> /s /v"/qn <options>"
Le programme setup.exe est situé dans le dossier Full du pack d'installation.
Le tableau suivant présente les options du programme d'installation.
Option
Description
/L<langue>
Définit la langue utilisée par le programme
d'installation. Précède immédiatement le code de
langue à quatre chiffres. Les espaces ne sont pas
autorisés.
• /L1033 pour l'anglais (valeur par défaut)
• /L3084 pour le français
/s
Configure l'exécution du programme setup.exe en
mode silencieux sans intervention de l'utilisateur.
/v"
Vérifie que les options entre guillemets
sont envoyées directement à l'exécutable
msiecxec.exe.
/qn
Exécute l'installation en mode silencieux.
<options>"
Définit la liste des options du programme
d'installation. Chaque option de la liste utilise
la syntaxe suivante : <option>=<valeurs>
où <option> est le nom d'une option et
<valeurs> est une liste de valeurs séparées
par des virgules. Aucun espace n'est autorisé
de part et d'autre du signe égal (=). Si la liste de
valeurs doit contenir des espaces, l'intégralité de
la liste de valeurs doit être placée entre guillemets
doubles précédés d'une barre oblique inverse (\").
FR.500.002-V5.3.B(1) | 19 mars 2015
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Options du programme d'installation
Lors d'une installation silencieuse, vous pouvez spécifier des options d'installation supplémentaires.
Le tableau suivant présente les options du programme d'installation.
Option
Description
INSTALLDIR
Spécifie le chemin dans lequel le logiciel doit être
installé.
INSTALLDIR=C:
\DossierDeMonChoixINSTALLDIR=\"D:
\Program Files\DossierDeMonChoix\"
Notez que dans le deuxième exemple, les
(\") sont requis car la valeur contient des
espaces. Si vous ne spécifiez pas de chemin,
l'installation est effectuée dans C:\Program Files
\DossierDeMonChoix.
ADDLOCAL
Spécifie les fonctionnalités à installer.
Fonctionnalités du serveur :
• Server (Genetec Server avec Répertoire)
• Répertoire (également Genetec Server
avec Répertoire)
• SimpleServer (Genetec Server sans
Répertoire)
Fonctionnalités du client :
• Client (installe Config Tool et Security
Desk)
• SecurityDesk (Security Desk seul)
• ConfigTool (Config Tool seul)
GLOBAL_SERVER
Spécifie le nom du serveur de base de données
pour le Répertoire. En cas d'omission, la valeur
par défaut est (local)\SQLExpress.
EXEMPLE :
GLOBAL_SERVER=BLADE32\SQLServerEnterprise
DATABASE_SERVER
Pareil que pour l'option GLOBAL_SERVER.
Ce paramètre assure la rétrocompatibilité avec
d'anciens scripts d'installation silencieuse.
DATABASE_INSTANCE
Utilisé en conjonction avec l'option
BACKUP_DATABASE. Spécifie le nom d'instance
de base de données pour le Répertoire, si
différent de la valeur par défaut.
FR.500.002-V5.3.B(1) | 19 mars 2015
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Option
Description
UPGRADE_DATABASE
Spécifie la mise à niveau automatique de la base
de données SQL Server du Répertoire. Si la base
de données n'existe pas, cette propriété est
ignorée. Les valeurs autorisées sont Y ou N. La
valeur par défaut est N.
EXEMPLE : UPGRADE_DATABASE=Y
BACKUP_DATABASE
Spécifie que la base de données SQL Server
du Répertoire doit être sauvegardée avant
l'installation (et avant la mise à niveau de la base
de données). Les fichiers de configuration sont
également sauvegardés dans le même dossier que
la base de données. Si la base de données n'existe
pas, les fichiers de configuration sont quand
même sauvegardés. Les valeurs autorisées sont
Y ou N. La valeur par défaut est N. Lorsqu'elle est
réglée sur Y, un dossier valable doit être spécifié
pour la propriété BACKUP_DATABASE_PATH.
EXEMPLE : BACKUP_DATABASE=Y
BACKUP_DATABASE_PATH
Utilisé en conjonction avec l'option
BACKUP_DATABASE. Spécifie le dossier de
sauvegarde de la base de données. Si le chemin
n'existe pas, il est créé.
EXEMPLE : UPGRADE_DATABASE_PATH=C:
\Sauvegardes
SERVICEUSERNAME
Spécifie le nom d'utilisateur utilisé pour les
services.
EXEMPLE : SERVICEUSERNAME=.\admin
SERVICEPASSWORD
Spécifie le mot de passe utilisé pour les services.
EXEMPLE :
SERVICEPASSWORD=unmotdepasse
L'utilisateur et le mot de passe doivent être créés
avec les bons identifiants avant d'utiliser ces
propriétés.
SERVERADMIN_PORT
Spécifie le port HTTP pour l'application
web Server Admin. EXEMPLE :
SERVERADMIN_PORT=8080
SERVERADMIN_PASSWORD
Spécifie le mot de passe pour l'application Web
Server Admin.
FR.500.002-V5.3.B(1) | 19 mars 2015
83
Option
Description
LANGUAGECHOSEN
Langue utilisée par Security Center. Les valeurs de
code autorisées sont :
• Arabe - 1025
• Chinois (Traditionnel) - 2052
• Chinois (Traditionnel) - 1028
• Tchèque - 1029
• Néerlandais - 1043
• Anglais - 1033
• Français - 3084
• Allemand - 1031
• Hébreu - 1037
• Hongrois - 1038
• Italien - 1040
• Japonais - 1041
• Coréen - 1042
• Norvégien - 1044
• Persan - 1065
• Polonais - 1045
• Portugais (Brésil) - 2070
• Russe - 1049
• Espagnol - 1034
• Suédois - 1053
• Thaïlandais - 1054
• Turc - 1055
EXEMPLE : LANGUAGECHOSEN=1033
Si le code est incorrect, l'anglais est utilisé. Si
l'option n'est pas spécifiée, la langue d'installation
(spécifiée par l'option /L) est utilisée.
WEBSERVER_Port
Spécifie le port HTTP pour l'application Web
Server Admin.
CREATE_FIREWALL_RULES
Ajoute les applications Security Center installées
à la liste des exceptions du pare-feu de Windows.
Les valeurs autorisées sont 0 ou 1. En cas
d'omission, la valeur par défaut est 1.
• 0 = Ne pas créer de règles de pare-feu
• 1 = Créer les règles de pare-feu
FR.500.002-V5.3.B(1) | 19 mars 2015
84
Option
Description
EXEMPLE : CREATE_FIREWALL_RULES=1
MAINSERVER_ENDPOINT
Utilisé pour l'installation d'un serveur d'extension.
Spécifiez le nom DNS ou l'adresse IP du serveur
principal.
EXEMPLE :
MAINSERVER_ENDPOINT=MYMAINSERVER
MAINSERVER_PASSWORD
Utilisé pour l'installation d'un serveur d'extension.
Spécifiez le mot de passe du serveur principal.
REBOOT
Cette option permet de forcer ou d'empêcher
le redémarrage une fois l'installation Server
terminée. Les valeurs autorisées sont :
• F - Pour forcer un redémarrage une fois
l'installation terminée.
• S - Pour empêcher le redémarrage, sauf en cas
de recours à l'action ForceReboot.
• R - Pour empêcher tout redémarrage entraîné
par les actions du programme d'installation de
Windows.
SKIPSERVICESTART
Cette option permet d'éviter de démarrer les
services Security Center immédiatement après
l'installation (le comportement par défaut),
si vous devez installer des correctifs après
l'installation par exemple. Si vous utilisez cette
option, n'oubliez pas de démarrer les services
Security Center (NET START GenetecServer et NET
START GenetecWatchdog) après l'installation des
correctifs.
EXEMPLE : SKIPSERVICESTART=Y
FR.500.002-V5.3.B(1) | 19 mars 2015
85
Exemples de commandes d'installation de Security Center
Server
Les différentes options de commande vous permettent de personnaliser votre installation silencieuse
de Server.
Example
Genetec Server et le Répertoire sont installés en anglais avec un nom d'utilisateur et un mot de passe
particuliers pour l'exécution du service. Les fichiers sont placés dans un nouveau dossier, le serveur
de base de données est spécifié, et le redémarrage est bloqué. L'installation est exécutée en mode
silencieux, sans questions.
Setup.exe /L1033 /s /v"/qn ADDLOCAL=Directory
INSTALLDIR=C:\NouveauServeur SERVICEUSERNAME=.\toto
SERVICEPASSWORD=motdepasse DATABASE_SERVER=(local)\Genetec
DATABASE_INSTANCE=RepertoireSecurityCenter REBOOT=S"
Example
Installation standard de Genetec Server avec Répertoire sans questions. Seul le chemin d'installation
est différent.
Setup.exe /L1033 /s /v"/qn INSTALLDIR=c:\GENETEC_PATH
ADDLOCAL=Directory"
Example
Installation standard en mode silencieux, sans questions, en français.
Setup.exe /L3084 /s /v"/qn"
Example
Installation complète en mode silencieux, sans questions, en anglais. Le nom de serveur de base de
données par défaut, (local)\SQLExpress, est utilisé pour le Répertoire.
Setup.exe /L1033 /s /v"/qn ADDLOCAL=ALL"
Example
Installation complète en mode silencieux, sans questions, en anglais. Cette installation crée un fichier
journal sur le disque C:.
Setup.exe /L1033 /s /v"/qn ADDLOCAL=ALL /L*v C:\Server.log"
FR.500.002-V5.3.B(1) | 19 mars 2015
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Example
Installation complète en mode silencieux, sans questions, en anglais. Security Center Les applications
utiliseront l'arabe.
Setup.exe /L1033 /s /v"/qn ADDLOCAL=ALL LANGUAGECHOSEN=1025"
FR.500.002-V5.3.B(1) | 19 mars 2015
87
Exemples de commandes d'installation de Security Center
Client
Les différentes options de commande vous permettent de personnaliser votre installation silencieuse
de Client.
Example
Security Desk Installation en mode silencieux, sans questions, en anglais.
ADDLOCAL=SecurityDesk"
Example
Config Tool et Security Desk sont installés en mode silencieux, sans questions, en français.
ADDLOCAL=ConfigTool,SecurityDesk"
Example
Config Tool et Security Desk sont installés en mode silencieux, sans questions, en anglais.
ADDLOCAL=ConfigTool,SecurityDesk"
Example
une installation standard en mode silencieux, sans questions, en français.
Setup.exe /L3084 /s /v"/qn"
Example
Installation complète en mode silencieux, sans questions, en anglais.
Setup.exe /L1033 /s /v"/qn ADDLOCAL=ALL"
Example
Installation complète en mode silencieux, sans questions, en anglais. Security Center Les applications
utiliseront l'arabe.
Setup.exe /L1033 /s /v"/qn ADDLOCAL=ALL LANGUAGECHOSEN=1025"
FR.500.002-V5.3.B(1) | 19 mars 2015
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Désinstaller Security Center en mode silencieux
Security Center peut être désinstallé en mode silencieux.
Pour désinstaller Security Center (composants Client et Server) en mode silencieux :
1 Exécutez la commande suivante depuis le dossier Full du pack d'installation de Security Center :
setup.exe /s /v"/qn" /x
Pour désinstaller les composants Security Center Client (lorsque Server est également installé) :
setup.exe /s /v"/qn REMOVE=Client"
Pour désinstaller les composants Security Center Server (lorsque Client est également installé) :
setup.exe /s /v"/qn REMOVE=Server"
FR.500.002-V5.3.B(1) | 19 mars 2015
89
Informations complémentaires sur les
produits
Vous trouverez la documentation sur les produits aux endroits suivants :
• Pack d'installation: La documentation est disponible dans le dossier Documentation du pack
d'installation. Certains documents intègrent par ailleurs un lien permettant de télécharger la
dernière version du document.
• Portail d'assistance technique de Genetec (GTAP): La dernière version de la documentation est
disponible sur la page Documents de GTAP. Vous devez disposer d'un nom d'utilisateur et d'un mot
de passe pour vous connecter à GTAP.
• Aide: Security Center Les applications client et web offrent une aide en ligne qui décrit le
fonctionnement du produit et la marche à suivre pour utiliser ses fonctionnalités. Patroller et
le Sharp Portal proposent également une aide contextuelle pour chaque écran. Pour accéder à
l'aide en ligne, cliquez sur Aide, appuyez sur F1 ou touchez le ? (point d'interrogation) au sein des
différentes applications client.
FR.500.002-V5.3.B(1) | 19 mars 2015
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Assistance technique
Le centre d'assistance technique de Genetec (GTAC) s'engage à fournir le meilleur service d'assistance
technique possible à ses clients du monde entier. En tant que client Genetec, vous avez accès au Portail
d'assistance technique de Genetec (GTAP), où vous pouvez trouver des informations et chercher des
réponses à vos questions sur les produits.
• Portail d'assistance technique de Genetec (GTAP): GTAP est un site Web d'assistance qui offre
des informations techniques détaillées, dont des FAQ, une base de connaissances, des manuels
d'utilisation, des listes de périphériques pris en charge, des vidéos de formation, des outils et bien
plus encore.
Avant de contacter GTAC ou d'ouvrir un ticket d'assistance, il est important de consulter ce site
qui propose des informations sur comment corriger ou contourner certains problèmes et sur les
problèmes connus. Vous pouvez vous connecter à GTAP à l'adresse http://gtap.genetec.com.
• Centre d'assistance technique de Genetec (GTAC): Si vous ne trouvez pas la réponse sur GTAP,
vous pouvez ouvrir un ticket d'assistance en ligne sur https://gtap.genetec.com. Pour obtenir des
coordonnées GTAC dans votre pays, consultez la page contact sur https://gtap.genetec.com.
NOTE: Avant de contacter GTAC, veuillez vous munir de votre ID système (disponible via le bouton
À propos de votre application client) et le cas échéant de votre numéro de contrat CMA.
• Licences:
• Pour l'activation ou la réinitialisation de licences, veuillez contacter GTAC sur https://
gtap.genetec.com.
• Pour des problèmes de contenu de licences ou de références ou concernant une commande,
veuillez contacter le service clientèle de Genetec à l'adresse [email protected], ou
appelez le 1-866-684-8006 (option 3).
• Pour obtenir une licence de démo ou pour des questions sur les tarifs, veuillez contacter le
service commercial de Genetec à l'adresse [email protected], ou appelez le 1-866-684-8006
(option 2).
Ressources complémentaires
Si vous souhaitez obtenir une assistance complémentaire, en plus du centre d'assistance technique
Genetec, vous disposez des ressources suivantes :
• Forum GTAP: Le Forum est un forum de discussion convivial qui permet aux clients et aux
employés de Genetec de communiquer et de converser sur différents sujets, qu'il s'agisse de
questions ou de conseils techniques. Vous pouvez vous y connecter ou vous y inscrire sur https://
gtapforum.genetec.com.
• Formation technique: Nos formateurs agréés peuvent vous aider à concevoir, installer, exploiter et
dépanner votre système dans un environnement de formation professionnel ou dans vos propres
locaux. Des services de formation technique sont proposés pour tous les produits et pour différents
niveaux d'expérience, et peuvent en outre être personnalisés pour répondre à vos besoins ou
objectifs particuliers. Pour plus de détails, reportez-vous à http://www.genetec.com/Services.
FR.500.002-V5.3.B(1) | 19 mars 2015
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Guide d`installation et de mise à niveau Security Center

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