Appel d`offres prospection Brésil 2014

INTERREG IV A.33:
Internationales Destinationsmarketing Upper Rhine Valley
Appel d’offres pour un petit-déjeuner pour
des agents touristiques et un Sales Calls
au Brésil pour le projet
Projet cofinancé par le Fond européen de
développement régional (FEDER).
Dépasser les frontières: projet après projet.
Petit-déjeuner pour des agents touristiques et un Sales Calls au Brésil
2
Sommaire
1
Présentation du projet .................................................................................................... 3
2
Situation initiale ............................................................................................................. 3
3
Contenu ......................................................................................................................... 4
4
Condition de votre offre ................................................................................................. 4
5
Adresse und Frist für die Einsendung Ihrer Angebote .................................................... 4
6
Partenaire du projet ....................................................................................................... 5
Petit-déjeuner pour des agents touristiques et un Sales Calls au Brésil
3
1 Présentation du projet
Le projet „Marketing International de la destination Upper Rhine Valley est cofinancé par
l’Union Européenne dans le cadre du programme INTERREG IV A. Il intègre 33 partenaires
dans la Forêt-Noire, la Rhénanie Palatinat, l’Alsace et la Suisse de Nord-Ouest. Le porteur
de projet est Freiburg Wirtschaft Touristik & Messe GmbH & Co. KG (FWTM).
Vous trouverez une liste des partenaires dans ce document au point 7.
La durée du projet touristique s’étend d’avril 2013 jusqu’en mars 2015. Au total, le budget
s’établit à environ 1,3 millions d’Euros dont environ la moitié est cofinancé par l’Union Européenne, le budget restant étant cofinancé par la participation financières des 31 partenaires.
Le projet vise à faire connaître et rendre visible la région des 3 pays (Allemagne, France et
Suisse) au cœur de l’Europe. Le projet a pour but de créer une identification avec la région
en s’adressant d’une part aux touristes et d’autre part à la population de la région métropolitaine.
Pour le marketing, il s’agit d’établir la région du Rhin Supérieur comme destination pour les
marchés lointains, avec notamment la création de produits touristiques.
Les marchés prioritaires sont les suivants: Canada, USA, Inde, Chine, Japon, Corée du
Sud, Russie et le Brésil.
En ce qui concerne le domaine de la formation, Upper Rhine Valley soutient les entreprises
touristiques de la région en attirant et en faisant la promotion auprès de la jeunesse dans
divers domaines professionnels de ce secteur. Les acteurs touristiques seront préparés par
des sessions de formation concernant les nouveaux groupes cibles (par des forums
d’informations, des Tours d’experts, des ateliers avec différentes thématiques).
Plus d’information sur le projet: www.upperrhinevalley.com .
2 Situation initiale
La prospection du marché brésilien a débuté à l’automne 2013. Dans un premier temps des
informations sur la région ont été apportées aux tour-opérateurs et à la presse dans le cadre
d’une présentation. Du côté des participants des tour-opérateurs, les preneurs de décisions
étaient présents au premier plan. Après cette première étape sur le marché brésilien, qui a
été un succès, il est prévu dans cette deuxième étape, d’informer les agents de voyage à
Sao Paulo, dans le cadre d’une formation sur les produits URV. En outre des « Sales Calls »
seront prévus à Sao Paulo, afin que les tour-opérateurs les plus importants gardent toujours
en mémoire la région d’URV.
Petit-déjeuner pour des agents touristiques et un Sales Calls au Brésil
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3 Contenu
Les tâches suivantes seront à la charge de l’agence :
Petit-déjeuner pour des agents touristiques.
Un petit-déjeuner devra être organisé pour environ 70-90 agents touristiques employés chez
les plus grands tour-opérateurs. Ce petit-déjeuner se tiendra en janvier 2014, à Sao Paulo.
-
Choisir et réserver une salle pour l‘évènement.
-
Conception / envoie des invitations, constitution de la liste des participants.
-
Soutien et traduction de la formation des produits
-
Mise en œuvre de l’évènement conjointement avec les représentants d’URV.
-
Suivi, p.ex. répondre à des questions survenues lors de l’évènement, etc.
-
Elaborer un rapport final et l’envoyer à URV.
Sales Calls
Egalement au mois de Janvier, dans le cadre de ‘Sales Calls’ à Sao Paulo, les touropérateurs les plus importants seront rencontrés, en vue de leur suggérer l’intégration d’URV
dans leurs nouveaux catalogues.
-
Durée : env. 2,5 jours
-
Sélection des tour-opérateurs en concertation avec URV.
-
Prise de rendez-vous
-
Accompagnement des représentants d’URV aux différents rendez-vous et assurer la traduction.
-
Suivi, p.ex. répondre aux questions survenues lors des entretiens, etc.
-
Elaborer un rapport final et l’envoyer à URV.
4 Condition de votre offre
Votre offre doit contenir une liste détaillée des mesures planifiées. Les coûts doivent être
listés séparément indiqués (c’est-à-dire la TVA est exclue). Merci d’indiquer le taux de la
TVA pratiqué pour chaque mesure. Merci de bien vouloir intégrer dans votre offre tous les
frais supplémentaires (frais de voyage, frais de gestion, envoie des brochures, etc.).
5 Adresse und Frist für die Einsendung Ihrer Angebote
Par Courrier à:
Upper Rhine Valley
INTERREG IV A
c/o Freiburg Wirtschaft Touristik und Messe GmbH & Co. KG
Petit-déjeuner pour des agents touristiques et un Sales Calls au Brésil
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Madame Nicole Krüger
Rathausgasse 33
79098 Freiburg im Breisgau
Deutschland
Par E-Mail à: [email protected]
Votre document de transmission doit contenir vos coordonnées complètes (surtout le numéro
de téléphone et l’adresse e-mail).
Publication de l’appel d’offres mis en ligne le 04.12.2013
Délai d’envoi de votre offre: 11.12.2013
Pour toutes autres questions, nous nous tenons à votre disposition :
Madame Nicole Krüger: +49 761 3881 1220; [email protected]
Autres informations concernant le projet sous : www.upperrhinevalley.com .
6 Partenaire du projet
Allemagne
-
Baden-Baden Kur- & Touris-
France
-
mus GmbH
-
Freiburg Wirtschaft Touristik
-
und Messe GmbH & Co. KG
(Projektträger)
-
Industrie- und Handelskammer
Hochrhein-Bodensee
-
-
-
-
Aéroport International de
-
Basel Tourismus
Strasbourg
-
Baselland Tourismus
Agence de Développement
-
Kanton Aargau
touristique de Bas-Rhin
-
Kanton Basel-Land
Chambre Régionale de Com-
-
Kanton Basel-Stadt
merce et d’Industrie d’Alsace
-
Republik und Kanton Jura
Comité Régional du Tourisme
-
Schweizer Eidgenossenschaft
d’Alsace
Industrie- und Handelskammer
Karlsruhe
-
Département du Bas-Rhin
Industrie- und Handelskammer
-
Département du Haut-Rhin
Südlicher Oberrhein
-
EuroAirport Basel-Mulhouse-
-
Land Baden-Württemberg
Freiburg
-
Land Rheinland-Pfalz
-
Haute-Alsace Tourisme
-
Landkreis Germersheim
-
Office de tourisme de Colmar
-
Landkreis Südliche Weinstraße
-
Office de tourisme de Stras-
-
Pfalz.Touristik. e.V.
-
Schwarzwald Tourismus
bourg et sa Région
-
GmbH
-
Stadt Karlsruhe
-
Stadt Landau
-
TechnologieRegion Karlsruhe
Office de tourisme et des congrès de Mulhouse et sa région
-
Suisse
Région Alsace
(Regio Basiliensis)