lire la famille de métiers

SÉCURITÉ, ENTRETIEN
SÉCURITÉ,
ENTRETIEN
AGENT
DE SECURITE
Tendance du secteur . . . . . . . . . . . . . stable
Niveau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . CAP ou BEP
Salaire moyen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 400 €
• agent de sécurité
• agent de propreté et d’hygiène
L’agent de sécurité assure la protection et la sécurité de
marchandises, de locaux, d’équipements et éventuellement de personnes, et ce de jour comme de nuit. Son
rôle : dissuader les actes de malveillance (vols, dégradations de monuments, attentats, etc).
Pour cela, il surveille un site (parking, banque, bureau,
magasin…), soit en se tenant à un poste fixe, soit en
effectuant des rondes ( à pied ou en voiture). Il en
contrôle ainsi l’accès, les allées et venues des personnes. Embauché dans un centre de surveillance, l’agent
de sécurité s’aide d’écrans de contrôle vidéos. Vérifier les
fonctionnements des installations techniques, comme
les caméras, les alarmes, les cartes d’accès magnétiques, fait aussi partie de ses attributions. Il intervient
également en cas d’inondation ou d’incendie et donne
les premiers secours aux personnes blessées.
En cas de problème (vol, effraction, incendie), l’agent
de sécurité doit appliquer les consignes reçues et faire
appel aux services compétents (police, gendarmerie,
pompiers). Il est souvent le premier sur les lieux.
L’agent de sécurité travaille seul ou en équipe, dans une
entreprise de prévention et de sécurité, une entreprise
privée ou un organisme public qui possède un service
interne de sécurité, ou encore pour une société de
télésurveillance. Il porte en général un uniforme et
dans certains cas une arme. Parfois il peut même être
accompagné d’un chien.
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« PAROLE DE » :
Roger, 43 ans : « Plus jeune,
je voulais m’engager dans
l’armée, mais j’ai finalement
préféré m’orienter vers la
sécurité. Le travail est moins
exigeant et je suis plus présent
auprès de ma famille.
Bien sûr, je travaille souvent
de nuit, mais j’assure aussi
beaucoup de missions le
jour. Mon rôle est d’ailleurs
différent : le soir, je bouge
davantage. Je fais des rondes,
le long des clôtures du
bâtiment et à l’intérieur des
locaux. J’adore me retrouver
seul, j’apprécie le calme et
mon autonomie. Je deviens
pour un temps le maître des
lieux !
Au petit matin, je vais ouvrir
toutes les portes du bâtiment,
pour que les salariés puissent
entrer travailler. Le jour, je
contrôle surtout les entrées
et les sorties des visiteurs, des
livreurs.
C’est plus routinier, mais il faut
être tout aussi vigilant, car le
nombre d’allées et venues est
important. Il faut garder un
œil sur tout ! Et bien souvent
les écrans d’ordinateur ne
suffisent pas ».
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Trouver un emploi
Le Syndicat national des
entreprises de sécurité :
www.e-snes.org
Mais aussi des sites Internet spécialisés dans la
sécurité :
www.securite.enligne-fr.com
http://securite-defense.
monster.fr
LES FORMATIONS
PARCOURS:
ITINÉRAIRE CONSEILLÉ
Pour exercer ce métier, il faut posséder le CAP Agent de prévention et de sécurité ou le CAP agent de prévention et de
médiation. Pour avoir plus de responsabilités, mieux vaut
avoir le Brevet Professionnel Agent technique de prévention
et de sécurité. Mais renseignez-vous, car certaines entreprises
n’exigent pas ces diplômes et proposent une formation qualifiante. Dans le secteur public, l’emploi est accessible par concours sous certaines conditions de recrutement et de niveau
de formation. Dans certains cas, l’exercice de l’activité est aussi
soumis à la possession d’un certificat d’agent de sécurité.
COMPÉTENCES RECHERCHÉES
Rigueur : l’agent de sécurité doit faire respecter certaines règles, et en cas de problèmes, il doit suivre des
procédures précises. Il doit avoir le sens des responsabilités et être méthodique.
Avoir un casier judiciaire vierge : c’est obligatoire, sans
oublier le respect des règles morales et civiques.
Sens de l’observation : la surveillance de tout un site
dépend de l’agent de sécurité, son œil doit donc être
exercé, son attention constante.
SALAIRE
Début de carrière ..............................................1 200 €
Milieu de carrière ..............................................1 400 €
Fin de carrière ....................................................1 600 €
PERSPECTIVES
On compte environ 120 000
agents de sécurité en exercice.
Avec l’expérience, l’agent de sécurité peut devenir chef de poste,
responsable de site ou chef d’équipe de sécurité. Ce poste peut
être aussi une étape de préparation afin d’exercer dans les
services publics de sécurité (police, gendarmerie, armée...). Mais
pour cela, il faut réussir les concours d’entrée.
ACTIVITES
Formations pour les particuliers :
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« Le Saviez-vous »
- attestation de formation aux premiers secours,
- premiers secours en équipe 1 et 2,
- initiation aux gestes de premiers secours,
- tous recyclages secourisme.
Lycée professionnel Emile Combes
(CAP Agent de prévention et de sécurité)
23 rue Emile Combes
33321 Bègles
05 57 35 55 00
Lycée professionnel Pierre et Marie Curie
(CAP Agent de prévention et de sécurité)
Avenue Pierre Angot
64150 Mourenx
05 59 60 11 61
Apave
ZI av Gay Lussac
33370 Artigues Près Bordeaux
www.apave.com
Sygma Formation
Immeuble Le France
9 rue Montgolfier
33700 Mérignac
05 56 29 20 70
Centre de Formation du Lac
Rue René Cassin
33049 Bordeaux cedex
05 56 79 52 00
www.formation-lac.com
Le Centre de Formation du Lac est l’outil de formation professionnelle
de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Bordeaux et regroupe
plusieurs écoles professionnelles (ICFA, IPC et GICFO). Par son offre en
formation continue, ses cycles métiers et l’alternance, le centre répond
aux besoins en compétences des entreprises de la Gironde qui trouvent une solution à leurs questions en formation. Chaque année près
de 10 000 stagiaires y sont formés.
ADPC (Association Départementale de protection Civile en Gironde)
71 rue Guillaume Leblanc
33000 Bordeaux
05 56 51 48 88
[email protected]
L’association propose des formations aux premiers secours, des initiations aux gestes de premiers secours et de sauvetage en entreprises.
NCO Région Aquitaine
Parc Fontaudin
Avenue Descartes
33370 Artigues Pres Bordeaux
05 56 32 13 13
www.nco.fr
Des entreprises
locales
ou nationales,
susceptibles
de recruter :
Sécurifrance
Direction régionale
6-8, chemin de la Briqueterie
33612 Cestas
05 56 07 40 50
[email protected]
www.securifrance.com
Securitas
10 av Pythagore 33700 Mérignac
05 57 92 72 78
www.securitas.fr
Initial Delta Sécurité
Agence de Bordeaux
3 rue Pierre et Marie Curie
Z.I. 33295 Blanquefort cedex
Tél. 0825 824 03
www.initial-delta.fr
A.S.P.G
6 rue Peysot
33720 Guillos
05 56 69 85 68
www.societe-de-securite.com
Aquitaine Sécurité (SARL)
105 cours Victor Hugo 33130
Bègles
05 56 85 43 26
www.aquitaine-securite.fr
City Guard
Rue Cardinal Richaud 33300
Bordeaux
05 56 69 89 46
http://cityguard.fr
The First Sécurité
73, cours Portal
33000 Bordeaux
05 57 87 38 89
www.gardiennage-first-securite.
com
Formations pour les entreprises :
- sauvetage secourisme du travail,
- recyclage sauvetage secourisme du travail.
ASSOCIATION DEPARTEMENTALE
DE PROTECTION CIVILE
Postes de secours :
- dispositif prévisionnel de secours
- dispositif de premiers secours sur les manifestations sportives ou culturelles
Siège social et secrétariat
71, rue Guillaume Leblanc - 33000 Bordeaux Adhérents :
Couriel : [email protected]
- 400 secouristes bénévoles, 11 instructeurs, 60 moniteurs de premiers secours,
Tél. 05 56 51 48 88 - Fax 05 56 96 82 24 15 moniteurs PSE 1 + PSE 2, 20 moniteurs sauvetage secourisme du travail.
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PARCOURS:
ITINÉRAIRE CONSEILLÉ
SÉCURITÉ, ENTRETIEN
AGENT DE PROPRETÉ ET
D’HYGIÈNE
« PAROLE DE » :
Tendance du secteur . . . . . . . . . . . . . Hausse
Niveau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aucun
Salaire moyen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1200 €
Bloc opératoire, laboratoire pharmaceutique, bureaux,
gares, aéroports, mairies, centres commerciaux... Les
métiers de la propreté, souvent boudés, étonnamment
variés, ils offrent pourtant des débouchés assurés.
Selon un cahier des charges précis, l’agent d’entretien
ou de propreté et d’hygiène nettoie, entretient ou
remet en état, différents locaux, dans différents lieux, à
l’aide d’un matériel de plus en plus performant.
Des machines électromécaniques puissantes
(monobrosses, autolaveuses, nettoyeurs à haute
pression, aspirateurs et cireuses) remisent peu à peu
le balais traditionnel au placard. Le travail s’effectue
en général debout avec de nombreux déplacements
à l’intérieur du lieu d’intervention. Une tenue spéciale
est souvent fournie par l’employeur.
En fonction des lieux où il travaille, l’agent de propreté
et d’hygiène peut se spécialiser : en nettoyage hospitalier (ou maison de retraite, établissement de cure...),
en ultrapropreté (agroalimentaire, laboratoires...), en
entretien machiniste (bureaux, centres commerciaux,
musées, parcs d’attraction...), en petite maintenance
(bureaux, copropriétés...), mais aussi en espaces verts
ou plus original encore en travaux en hauteur (pour
laver les vitres...).
La plupart du temps, les emplois sont à temps partiel.
Toute activité confondue, le secteur est en pleine
expansion. Face au nombre croissant d’entreprises
(privées et publiques) sous-traitant le nettoyage
de leurs locaux, les sociétés de nettoyage recherchent des personnels qualifiés.
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Mariane, 28 ans : « L’avantage
dans cette profession, c’est que
l’on peut rapidement évoluer.
J’aimerais beaucoup devenir
Agent Spécialisé pour assurer à
la fois l’entretien mais aussi des
remises en état de différents
lieux et diversifier mon travail.
Je pourrais également choisir
de travailler dans les hôpitaux
ou un aéroport. En changeant
de cadre de travail, j’évite ainsi
la monotonie ».
Nadine , 49 ans : « Pour moi,
la propreté ne rime pas avec
légèreté ! Nettoyer, c’est du
sérieux. Il faut être vigilant avec
les produits que l’on utilise,
respecter des consignes de
sécurité et d’hygiène.
Il y a toujours à apprendre dans
ce métier, surtout ces dernières années, avec les nouvelles
normes concernant l’environnement… ».
Pas besoin de diplôme, pour devenir agent d’entretien
ou de propreté et d’hygiène, vous pouvez tout à fait
vous former directement auprès d’un employeur. Toutefois, pour répondre aux besoins en personnel qualifié et à la professionnalisation du secteur, une filière
complète « propreté et hygiène » s’est développée. Il
existe notamment : le CAP maintenance et hygiène des
locaux, le BEP métiers de l’hygiène, de la propreté et de
l’environnement, le bac pro hygiène et environnement
et enfin le BTS hygiène propreté environnement.
Trouver un emploi
Fédération des entreprises
de propreté et services
associés,
94808, Villejuif,
01 46 77 68 00 :
www.itineraire-proprete.com
Les agences d’intérim,
spécialisée dans le tertiaire
et les services :
Adia Tertiaire,
37 av Gén Larminat :
05 56 48 74 50
COMPÉTENCES
RECHERCHÉES
Kelly Services,
34 rue Charles Nacel Pénard :
05 56 00 79 00
Rigueur :
L’agent de propreté est ponctuel, soigné et attentif à la
qualité de son travail. Il est également respectueux des
règles d’hygiène et de sécurité, pour manipuler des détergents, par exemple.
Sens du contact et du travail en équipe :
L’agent évolue de façon autonome ou en équipe en
fonction des lieux d’exercice et des tâches à exécuter.
S’il est amené à côtoyer les clients ou les usagers, il doit
faire preuve de discrétion et d’amabilité.
Souplesse pour les horaires :
L’agent travaille tôt le matin ou tard le soir (parfois la
nuit) en dehors des heures de bureau, voire le weekend. Mieux vaut être disponible.
Vediorbis,
18 quai des Chartrons :
05 57 57 32 90
Manpower,
15 rue Ausone :
05 56 79 77 50
Adecco,
23, Cours d’Alsace et Lorraine
05 56 48 86 30
SALAIRE
Début de carrière : Smic
Milieu de carrière : 1 200 €
Fin de carrière : 1 400 €
PERSPECTIVES
Au sein des sociétés de nettoyage, l’agent de propreté et
d’hygiène peut gravir rapidement les échelons et devenir
responsable d’une équipe d’agents. Ou créer sa propre
entreprise de nettoyage.
« Le Saviez-vous » :
Pour faire face aux nombreux
départs en retraite, on estime que
35 000 postes seront à pourvoir
d’ici 2010.
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LES FORMATIONS
CFA propreté de l’INHNI
3 rue Marcel Dassault
33600 Pessac
05 57 26 69 6
www.inhni.com
ACTIF Aquitaine
Immeuble Topaze
Entrée B - 1er étage
2 rue Jean Bonnardel
33140 Villenave D’Ornon
08 72 73 51 30
www.actifaquitaine.fr
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Lycée professionnel la Morlette
62 rue Camille Pelletan
33150 Cénon
05 57 80 37 05
Lycée professionnel Flora Tristan
Domaine de la Chausse
33360 Camblanes-et-Meynac
05 56 20 77 04
CFAI (CFA de l’industrie) de Bruges
40 av. Maryse Bastié - BP 75
33523 Bruges Cedex
05 56 57 44 50
[email protected]
www.cfai-aquitaine.org
AFPA
50 rue Ferdinand Buisson - BP 139
33321 Bègles Cedex
05 56 49 74 00
www.aquitaine.afpa.fr