Relieveme, Eau Thermale Avène - Trophées de la Com` Sud Ouest

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Relieveme, Eau Thermale Avène - Trophées de la Com` Sud Ouest
Nom de l’entité déposante :
Nom de l’agence conseil ou de l’annonceur :
x agence
#Relieveme, Eau Thermale Avène
DATE DE RÉALISATION : février 2015
CATÉGORIE : Communication digitale
☐ annonceur
Résumé de la campagne
#RELIEVEME, DÉCOUVREZ DES MOMENTS D’INTENSE
SOULAGEMENT AVEC EAU THERMALE AVÈNE
ET XERACALM A.D.
Afin de répondre aux objectifs de la marque tout en respectant ses codes et la
faire émerger sur un marché très concurrentiel, Vanksen a imaginé une
communication digitale et disruptive.
Au centre de ce dispositif international, un site événementiel multilingue et
responsive, relieve-me.com et une vidéo qui créé la surprise en mettant en
scène des personnages en situation de soulagement intense…
> Découvrir le film
Trophées de la Com Sud-Ouest 2015
Le contexte et la problématique
Marque emblématique des laboratoires Pierre Fabre, Eau Thermale
Avène est le leader des ventes de cosmétiques en pharmacie dans de
nombreux pays à travers le monde. XeraCalm A.D. est une gamme
émolliente ultra-sécuritaire et ultra-efficace pour les peaux à tendance
atopique et les peaux sujettes aux démangeaisons.
Habituée à communiquer de manière conventionnelle et plus particulièrement
sur des supports offline, Eau Thermale Avène a missionné Vanksen pour sa
prise de parole internationale, qu’elle souhaitait différenciante.
L’agence devait parvenir à développer la notoriété de la gamme de produit
XeraCalm A.D. à travers une campagne internationale, tout en conservant son
positionnement d’expert naturel, véritable moteur de confiance sur l’efficacité
de ses produits.
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Stratégie proposée
ET SI EAU THERMALE AVÈNE COMMUNIQUAIT VIA UN
DISPOSITIF DISRUPTIF ?
 Pour faire émerger la marque dans un univers où des investissements
media colossaux guident essentiellement les consommateurs, l’agence a
proposé un concept différenciant.
 La campagne se déroulant au sein de 7 pays, le concept se devait d’être
simple et facilement mémorisable par des individus de différentes cultures.
 Le bénéfice produit était un axe intéressant à explorer : le soulagement
intense que procure XeraCalm A.D.
En prenant la parole d’une manière non conventionnelle, en brisant les
codes de la marque tout en respectant son identité, le produit émerge et
se distingue.
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Stratégie proposée
#RELIEVEME, UNE OPÉRATION DIGITALE D’ENVERGURE
 Intitulée Relieve Me, « Soulage-moi » en français, cette opération digitale
d’envergure s’est articulée autour de nombreux supports, catalyseurs de
trafic et de visibilité, qui ont permis d’inscrire Avène dans un dialogue avec
son audience.
 Au centre du dispositif, Vanksen a proposé une vidéo disruptive pour
illustrer les bénéfices produits de la gamme XeraCalm A.D.
 Tout en respectant les codes esthétiques et l’univers de la marque, le spot
créé la surprise en mettant en scène des personnages en situation de
soulagement intense…
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Les objectifs et les publics cibles
 Objectifs
•
•
Eau Thermale Avène souhaite prendre la parole pour mettre à
l’honneur le produit au sein d’une campagne différenciante.
Développer la notoriété de sa gamme de produit XeraCalm A.D. à
travers une prise de parole internationale.
 Cibles
•
•
Cible mixte, CSP +
France, Canada, Belgique, Suisse, Allemagne, Espagne et Italie.
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Choix de l’axe créatif
UN DESIGN SIMPLE ET ÉPURÉ
Autour de ce concept différenciant, le design du site événementiel et des
éléments graphiques de la campagne se devaient d’être simples et épurés.
L’objectif était de respecter les codes graphiques de la marque et d’y faire
transparaître l’identité du produit.
L’ergonomie et le parcours utilisateur ont été optimisés et travaillés pour
proposer un grand confort de navigation et une excellente lisibilité pour
chacun des 7 pays ciblés.
La gamme Xeracalm A.D. y était présentée de manière très visuelle, laissant
un maximum de place aux produits.
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Le plan d’action : moyens mis en œuvre
UN SITE ÉVÉNEMENTIEL
 Diffusé tout au long de la campagne, le film a été intégré à un site
événementiel, www.relieve-me.com multilingue et responsive.
 Le site découvrait ses différentes rubriques en scrollant la page d’accueil.
La vidéo était visible dès l’accès au site. Le design du site événementiel,
simple et épuré, respectait les codes graphiques de la marque tout en
proposant un grand confort de navigation.
Le bénéfice produit et la gamme mis à l’honneur
 La vidéo résumait parfaitement le bénéfice produit en montrant son
efficacité instantanée, provoquant un soulagement intense. La vidéo se
substituait aux contenus textuels.
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Le plan d’action : moyens mis en œuvre
UN JEU-CONCOURS
 Un jeu-concours, découlant de la thématique du film, permettait aux
internautes de poursuivre l’expérience autour du concept proposé pour
XeraCalm A.D.
 Les interfaces de jeu se voulaient épurées pour respecter l’univers du
produit et de la marque. Les contenus ont été travaillés pour être les plus
concis possible, laissant un maximum de place aux visuels.
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Le plan d’action : plan média mis en œuvre
UNE CAMPAGNE DE VISIBILITÉ
Pour apporter de la visibilité à cette prise de parole disruptive, des supports
medias ont été créés par Vanksen, parmi lesquels :
 une vidéo de teasing,
 une newsletter,
 des bannières dynamiques.
Les visuels qui ont été réalisés respectaient, eux aussi, la charte graphique du
produit, de la marque et s’inspiraient de l’univers du site événementiel.
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En quoi cette campagne/action
est remarquable ou différenciante ?
LA DISRUPTION
Le principe de la campagne repose sur la disruption :
une marque de cosmétiques haut de gamme qui utilise le thème de l’orgasme
tout en parvenant à préserver son identité.
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Les résultats
 + de 275 000 visites en un peu plus d’un mois de campagne,
 + de 1 000 citations sur Twitter,
 De nombreuses retombées presse dans les pays ciblés.
Le budget
Confidentiel
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Les visuels
Présenter ici les principaux visuels : affiches, couverture de document imprimé,
capture d’écran (+ lien web).
Pour toutes les catégories : vous devrez joindre au minium 3 visuels en HD (jpeg, gif, png) dans l’espace de dépôt et 10 au maximum ainsi
qu’un lien vers une plateforme vidéo ou sonore si besoin.
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