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Tarification pour les Formules Carrées Bloquées 2h et 3h
Tarification par paliers de 30 secondes après la 1ére minute indivisible.
•
•
•
•
•
USA – Canada
Reste du Monde (1)
OCEAN INDIEN zone 1 (Afrique du Sud, Madagascar, Ile Maurice)
OCEAN INDIEN zone 2 (Comores, Seychelles)
Envoi de Texto vers les autres destinations
0.80 €/min
0.80 €/min
0.80 €/min
0.80 €/min
0,15 €/Texto/destinataire*
• DOM
Guadeloupe, Guyane, Martinique
St Pierre et Miquelon
• USA – Canada
• Reste du Monde (1)
• OCEAN INDIEN zone 1 (Afrique du Sud, Madagascar, Ile Maurice
• OCEAN INDIEN zone 2 (Comores, Seychelles)
• Opérateurs satellites
• Envoi de Texto vers les autres destinations
LES OFFRES
MOBILES
PRÉPAYÉ
0.43 €/min
0.43 €/min
0.43 €/min
0.43 €/min
0.43 €/min
0.43 €/min
4.50 €/min
Prix TTC des appels à la minute.
(1) Liste sur demande au 1097 (gratuit depuis un poste Fixe ou un mobile SFR Réunion).
Tarification pour les formules Abonnement existantes hors Carrées 2014
• DOM
(Guadeloupe, Guyane, Martinique, Saint-Pierre et Miquelon)
0.75€/min
• Europe Zone 1 (Allemagne, Andorre, Belgique, Espagne et Canaries, Italie, Jersey,
Liechtenstein, Luxembourg, Pays-Bas, Royaume-Uni, Saint-Martin)
0.75€/min
• Europe Zone 2 (Açores, Autriche, Danemark, Iles Feroe, Finlande, Grèce, Irlande,
Madère, Norvège ; Portugal, Suède)
0.75€/min
• Océan Indien zone 1 (Afrique du Sud, Madagascar, Ile Maurice)
0.75€/min
• Océan Indien Zone 2 (Comores, Seychelles)
0.75€/min
1.70€/min
• Reste du monde (1)
4.50€/min
• Envoi de texto vers les autres destinations
0.15€/Texto/destinataire*
Les appels reçus de l’étranger,
à La Réunion
GRATUIT
Réception des Textos*
et des MMS
GRATUIT
APPELS VERS
L’INTERNATIONAL
*Sous reserve de l’ouverture du service par l’operateur. Service dependant du reseau, des caracteristiques du mobile utilise
et des formats de contenus supportes. Les textos et MMS illimites sont des Textos/MMS interpersonnels non surtaxes,
hors textos/MMS chat et chat wap. Les Textos sont des textes courts limites a 160 caracteres. L’utilisation de caracteres
speciaux reduit la limite du nombre de caracteres par texto, pouvant entrainer l’envoi de plusieurs textos au lieu d’un seul.
L’usage des Texto & MMS Illimites est reserve a un usage interpersonnel strictement prive. SFR se reserve le droit de couper
l’acces aux Textos et MMS Illimites dans le cadre d’un usage abusif
58
LES OFFRES
MOBILE
COMPTE BLOQUÉ
NUMÉROS
SPÉCIAUX
Tarification par palier de 30 secondes après la 1ére minute indivisible.
OPTIONS
Tarification pour les nouvelles Formules Carrées Pro 6h et H24
ACTES
DE GESTION
• DOM
Guadeloupe, Guyane, Martinique (Pour La Carte classique)
0,90 €/min
Guadeloupe, Guyane, Martinique (Pour La Carte à la seconde)
0,99 €/min
St Pierre et Miquelon 0,99 €/min
• USA – Canada
1,40 €/min
• OCEAN INDIEN zone 1 (Afrique du Sud, Madagascar, Ile Maurice)
0,90 €/min
1,20 €/min
• EUROPE zone 1 (Allemagne, Andorre, Belgique, Espagne et Canaries, Italie,
Jersey, Liechtenstein, Luxembourg, Pays Bas, Royaume Uni, St-Martin, Suisse)
1,10 €/min
• EUROPE zone 2 (Açores, Autriche, Danemark, Iles Feroe, Finlande, Grèce, Irlande, Madère, Norvège,
Portugal, Suède)
1,40 €/min
2,00 €/min
0,15 €/texto/destinataire*
TABLETTE
ET CLÉ
• DOM
Guadeloupe, Guyane, Martinique
0.58 €/min
St Pierre et Miquelon
0.58 €/min
• USA – Canada
0.58 €/min
0.58 €/min
• OCEAN INDIEN zone 1 (Afrique du Sud, Madagascar, Ile Maurice)
0.58 €/min
0.58 €/min
4.50 €/min
LA BOX
DE SFR
Tarification pour les formules La Carte SFR, NRJ Mobile, Forfait Bloqué
Tarification par palier de 30 secondes après la 1ére minute indivisible.
LES OFFRES
MOBILE
SFR BUSINESS
LES TARIFS SONT DONNÉS POUR UNE UTILISATION DEPUIS LA RÉUNION
Tarification pour les nouvelles Formules Carrées Grand Public
et les Formules Carrées pro 2h et 3h
59
APPELS DEPUIS
L’ÉTRANGER
TARIFS VERS L'INTERNATIONAL
LES OFFRES
MOBILE
ABONNEMENT
Voir liste des pays page 60
Zone Europe
Allemagne
Andorre
Autriche
Belgique
Bulgarie
Chypre
Croatie
Danemark
Espagne
Estonie
Iles Féroé
Finlande
Gibraltar
Grèce
Guernesey
Hongrie
Irlande
Islande
Italie
Iles Jersey
Lettonie
Liechtenstein
Lituanie
Luxembourg
Malte
Man (île)
Norvège
Pays-Bas,
Pologne
Portugal
République Tchèque
Roumanie
(1) Guadeloupe, Martinique.
60
Zone Océan Indien
Partenaires
Madagascar
Maurice
Afrique du Sud
TELMA
(Rodrigue) EMTEL
VODACOM
Zone Océan Indien
(Hors Partenaires)
Comores
Seychelles
Madagascar
Maurice
Afrique du Sud
ORANGE
Airtel
MTML+ORANGE
MTN
Zone reste du monde
Afghanistan
Albanie
Algérie
Angola
Antigua et Barbuda
Antilles Néerlandaises
Arabie Saoudite
Argentine
Arménie
Australie
Azerbaïdjan
Bahamas
Bahreïn
Bangladesh
Belize
Bénin
Bermudes
Boutan
Biélorussie
Bolivie
Bosnie
Botswana
Bresil
Burkina Faso
Burundi
Cambodge
Cameroun
Canada
Cap Vert
Centrafrique
Chili
Chine
Colombie
Corée du Sud
Costa Rica
Côte d’Ivoire
Cuba
Curacao et Bonaire
Djibouti
Egypte
Emirats Arabes Unis
Equateur
Etats Unis
Gabon
Gambie
Géorgia
Ghana
Groenland
Guam
Guatemala
Guinée
Guinée Equatoriale
Gunée-Bissau
Guyana
LES OFFRES
MOBILES
PRÉPAYÉ
LES OFFRES
MOBILE
COMPTE BLOQUÉ
LES OFFRES
MOBILE
ABONNEMENT
NUMÉROS
SPÉCIAUX
OPTIONS
Royaume-Uni
Slovaquie
Slovénie
Suède
Suisse
ACTES
DE GESTION
Zone Ultra-marine
France Métropolitaine
Guyane Française
Saint-Pierre et Miquelon
Antilles Française(1)
LORSQUE JE REÇOIS UN APPEL QUAND JE SUIS EN VOYAGE
Zone Ultra-marine
Gratuit
Zone Europe
0,01€/min*
Zone Océan Indien Operateurs Partenaires
1,00€/15min(1) (0,24€/min au-delà)
Zone Océan Indien hors partenaires
0,65€/min
Zone reste du monde
1€/min
TABLETTE
ET CLÉ
Depuis le 15 juin 2016, vous pouvez bénéficier d’une plus grande couverture Roaming, ce qui vous
permettra de communiquer dans 196 pays, en voix et en Data. Vous devez être équipés d’une carte
DUAL IMSI que vous pouvez récupérer en boutique SFR. Cette carte SIM est marquée d’un point rouge.
Si vous avez une ancienne carte Sim n’hésitez pas à changer votre carte en vous rapprochant de
votre point de vente.
Pour vérifier la version de votre carte SIM appelez gratuitement votre Service Client au 1097.
LA BOX
DE SFR
• Si vous êtes client Abonné, le Roaming fonctionne dans plus de 196 pays. Il s’agit des pays dans le
tableau ci-dessous.
• Si vous êtes client SFR La Carte ou Compte Bloqué, vous pouvez utiliser votre mobile dans les
pays soulignés d’un trait.
Soudan
Sri Lanka
Suriname
Swaziland
Syrie
Taiwan
Tajikistan
Tanzanie
Tchad
Thailande
Timor oriental
Togo
Tonga
Trinité et Tobago
Tunisie
Turquie
Vanuatu
Venuezela
Vietnam
Zambie
Zimbabwe
Les tarifs sont TTC à la minute. Palier de tarification en fonction du plan tarifaire du client.
*La facturation de ces tarifs se fait à la seconde dès la première seconde.
(1) Les 15 premières minutes indivisibles. Pour bénéficier de ces tarifs connectez-vous a nos operateurs partenaires :
TELMA a Madagascar, EMTEL a Maurice, VODACOM en Afrique du Sud
LES OFFRES
MOBILE
SFR BUSINESS
Le monde a été divisé en 5 zones correspondant à des tarifications différentes.
Mongolie
Montenegro
Mozambique
Namibie
Nepal
Nicaragua
Niger
Nigeria
Nouvelle-Calédonie
Nouvelle-Zélande
Nyanmar
Oman
Pakistan
Palestine
Panama
Papouasie Nouvelle-Guinée
Paraguay
Perou
Philippines
Polynésie Francaise
Qatar
République Démocratique du Congo
République Dominicaine
Russie
Rwanda
Salvador
Sao Tomé-et-Principe
Sénégal
Serbie
Sierra Leone
Singapour
Somalie
Exemple :
Je suis en métropole et je reçois un appel sur mon mobile SFR Réunion, je ne paie rien.
* Sous reserve de l’ouverture du service par l’opérateur. Service dependant du reseau, des caracteristiques du mobile utilisé
et des formats de contenus supportés.
Honduras
Hong Kong
Iles Vierge Britanique
Inde
Indonesie
INorfolk
61
APPELS VERS
L’INTERNATIONAL
APPELS*
Iran
Irak
Israël
Ivory Coast
Jamaïque
Japon
Jordanie
Kazkhstan
Kenya
Kirghizstan
Koweït
L’Éthiopie
L’Ouganda
L’Ouzbékistan
L’Ukraine
L’Uruguay
Laos
Les îles Fidji
Les Maldives
Lesotho
Liban
Liberia
Lybie
Macao
Macedoine
Malaisie
Malawi
Mali
Maroc
Mauritanie
Mexique
Moldavie
APPELS DEPUIS
L’ÉTRANGER
TARIFS DEPUIS L'INTERNATIONAL
LES OFFRES
MOBILES
PRÉPAYÉ
LES OFFRES
MOBILE
COMPTE BLOQUÉ
INTERNET
DEPUIS L’ÉTRANGER
Liste des pays et des opérateurs vous permettant d’accéder aux données Data à l’étranger avec
votre forfait. Pour les clients La Carte et Forfait Bloqué, la Data n’est pas accessible à l’étranger.
LES OFFRES
MOBILE
ABONNEMENT
OPTIONS
NUMÉROS
SPÉCIAUX
Singapour
Soudan
Sri Lanka
Suriname
Swaziland
Taiwan
Tajikistan
Tanzanie
Tchad
Thailande
Togo
Trinité et Tobago
Tunisie
Turquie
Venuezela
Vietnam
ACTES
DE GESTION
Maurice
ORANGE
Airtel
MTML+ORANGE
Irak
Israël
Jamaïque
Japon
Jordanie
Kazkhstan
Kenya
Kirghizstan
Koweït
L’Ouganda
L’Ouzbékistan
L’Ukraine
L’Uruguay
Laos
Les îles Fidji
Les Maldives
Liban
Macao
Macedoine
Malaisie
Malawi
Mali
Maroc
Mauritanie
Mexique
Moldavie
Mongolie
Montenegro
Mozambique
Namibie
Nicaragua
Niger
Nigeria
Nouvelle-Calédonie
Nouvelle-Zélande
Nyanmar
Oman
Pakistan
Panama
Papouasie Nouvelle-Guinée
Paraguay
Perou
Philippines
Qatar
République Démocratique du Congo
République Dominicaine
Russie
Rwanda
Salvador
Sénégal
Serbie
TABLETTE
ET CLÉ
Zone Océan Indien
Seychelles
Madagascar
Zone reste du monde
Afghanistan
Albanie
Algérie
Angola
Antilles Néerlandaises
Arabie Saoudite
Argentine
Arménie
Australie
Azerbaïdjan
Bahamas
Bahreïn
Bangladesh
Belize
Bénin
Bermudes
Biélorussie
Bolivie
Bosnie
Botswana
Bresil
Burkina Faso
Cambodge
Cameroun
Canada
Cap Vert
Centrafrique
Chili
Chine
Colombie
Costa Rica
Côte d’Ivoire
Cuba
Curacao et Bonaire
Egypte
Emirats Arabes Unis
Equateur
Etats Unis
Gabon
Gambie
Géorgia
Ghana
Guam
Guatemala
Guinée
Gunée-Bissau
Hong Kong
Iles Vierge Britanique
Inde
Indonesie
Iran
LA BOX
DE SFR
TELMA
(Rodrigue) EMTEL
VODACOM
LES OFFRES
MOBILE
SFR BUSINESS
Zone Océan Indien Partenaire
Madagascar
Maurice
Afrique du Sud
APPELS VERS
L’INTERNATIONAL
Zone Europe
Açores
Allemagne
Andorre
Autriche
Belgique
Bulgarie
Chypre
Croatie
Danemark
Espagne
Estonie
Féroé (île)
Finlande
Gibraltar
Grèce
Guernesey
Hongrie
Irlande
Islande
Italie
Jersey (île)
Lettonie
Liechtenstein
Lituanie
Luxembourg
Malte
Man (île)
Norvège
Pays-Bas
Pologne
Portugal
Rép. Tchèque
Roumanie
Royaume-Uni
Slovaquie
Slovénie
Suède
Suisse
(1) Guadeloupe, Martinique.
62
63
APPELS DEPUIS
L’ÉTRANGER
Zone Ultra-marine
France Métropolitaine
Guyane Française
Saint-Pierre et Miquelon
Antilles Française(1)
Formule Carrée PRO 3H
Déduit* des heures d’appels incluses
dans le forfait
+ 0.05€/minute* facturé hors forfait
Au-delà du forfait : 0.21€/minute*
dans le forfait
Formule Carrée PRO H24
0.05€/minute* facturé hors forfait
Carré Bloqué 2h
0.21€/minute* déduit du crédit de
communication
Carré Bloqué 3h
communication
Compte bloqué CRAKÉ+
communication
Carré La Carte
communication
La Carte NRJ Mobile
communication
2.50€/min
facturé hors
forfait*
COMPTE
BLOQUE ET
CARTE :
2€/min
déduit du
crédit de
communication*
COMPTE
BLOQUE ET
CARTE :
0,99€/min
déduit du
crédit de
communication*
COMPTE
BLOQUE ET
CARTE :
2,50€/min
déduit du
crédit de
communication*
* Les communications sont décomptées à la seconde après un premier palier de 30 secondes. Hors numéros surtaxés et autres
services.
EXEMPLE :
Vous êtes en Italie et vous avez un Carré 2h. Vous appelez vers l’Espagne pendant 10 minutes.
Ces 10 minutes de communication seront déduites de vos 2 heures d’appels incluses dans votre
forfait, et 0.50€ (0.05€ x 10 minutes) sera facturé en hors forfait.
vous avez une autre offre ?
Contactez le service client
au 1097
pour le détail des tarifs
64
Déduit du nombre de textos inclus dans le forfait.
+ 0,02€/texto facturé en hors forfait.
Au-delà du forfait : 0,07€/texto.
0,02€/texto facturé en hors forfait.
Carré Bloqué 2h
+ 0.02€/texto déduit du crédit de communication mensuel.
Au-delà du forfait : 0.07€/texto déduit du crédit de
communication.
Carré Bloqué 3h
0,02€/texto déduit du crédit de communication mensuel
0,02€/texto déduit du crédit de communication mensuel
Carré La Carte
0.10€/texto déduit du crédit de communication
La Carte NRJ Mobile
Hors période illimitée :
Période illimitée (fuseau horaire de La Réunion) :
LES OFFRES
MOBILE
COMPTE BLOQUÉ
FORFAIT :
0.30€/texto facturé en
hors forfait
LES OFFRES
MOBILE
ABONNEMENT
dans le forfait
0.99€/min
facturé hors
forfait*
0,02€/Texto facturé hors forfait
NUMÉROS
SPÉCIAUX
2€/min
facturé hors
forfait*
Carré H24
OPTIONS
0.05€/minute* facturé hors forfait
FORFAIT BLOQUE
ET LA CARTE :
0.30€/texto déduit de
crédit de communication
*Prix indiqué par texto et/ou par destinataire. Hors texto chat/chat wap et hors numéros surtaxés. Sous réserve de l’ouverture
du service par l’opérateur. Service dépendant du réseau, des caractéristiques du mobile utilisé et des formats de contenus
supportés. Les textos sont des textes courts limités à 160 caractères. L’utilisation de caractères spéciaux réduit la limite du
nombre de caractères par texto, pouvant entraîner l’envoi de plusieurs textos au lieu d’un seul.
ACTES
DE GESTION
Carré H24
Carré 4h s&we
COMBIEN COÛTE LA CONNEXION INTERNET ?
Depuis la ZONE EUROPE
Carré 2h
pas d'accès DATA
Carré 3h
Déduit du volume de data inclus dans le forfait * + 0,05€/Mo facturé en hors forfait
Carré 4h s&we
Carré h24
Carré Tablette 2Go
Carré Tablette 4Go
pas d'accès DATA
*Déduit du forfait au Ko dès le premier Ko. Dans la limite des zones couvertes par les réseaux des opérateurs étrangers ayant
conclu un accord d’itinérance et sous réserve de compatibilité du mobile.
65
Hors surtaxes de téléchargement et certains services.
LA BOX
DE SFR
dans le forfait
partenaires
Reste
du
monde
LES OFFRES
SFR BUSINESS
Carré 4h s&we
Carré 3h
Zone
Océan
Indien
APPELS VERS
L’INTERNATIONAL
Carré 3h
dans le forfait
Carré 2h
+ 0,02€/texto facturé en hors forfait.
Au-delà du forfait : 0,07€/texto
Zone
Ocean
Indien
APPELS DEPUIS
L’ÉTRANGER
dans le forfait
Reste du
monde
FORFAITS SFR BUSINESS
Carré 2h
Zone Ocean
Indien
FORFAITS BLOQUES
Zone Europe
LA CARTE
Zone
Ultra-Marine
Zone Europe
FORFAITS GRAND PUBLIC
Vers
Zone Ultra-Marine
LA CARTE FORFAITS BLOQUES
Depuis
la zone Europe
Zone Océan
Indien
partenaires
............
COMBIEN COÛTE UN APPEL EMIS ?
Vers
TABLETTE
ET CLÉ
VOUS ETES DANS LA ZONE EUROPE
Depuis
la zone Europe
LES OFFRES
MOBILES
PRÉPAYÉ
COMBIEN COÛTE UN TEXTO* ?
LES OFFRES
MOBILES
PRÉPAYÉ
COMBIEN COÛTE UN TEXTO* ?
COMBIEN COÛTE UN APPEL ÉMIS ?
dans le forfait.
dans le forfait.
Formule Carrée PRO
H24
communications incluses dans le
forfait**
Carré Bloqué 2h
communication mensuel
Au-delà : 0.21€/minute* déduit du
crédit de communication rechargé
Carré Bloqué 3h
communication mensuel
Au-delà : 0.21€/minute* déduit du
crédit de communication rechargé
0.21€/minute*** déduit du crédit de
communication
Carré la Carte
0,29€/minute* déduit du crédit de
communication
La Carte NRJM
0,40€/minute* déduit du crédit de
communication
2€/min
déduit du
crédit de
communication*
FORFAITS :
0,99€/min
facturé hors
forfait*
0,99€/min
déduit du
crédit de
communication*
FORFAITS :
2,50€/min
facturé hors
forfait*
2,50€/min
déduit du
crédit de
communication*
* Les communications sont décomptées à la seconde dès la première seconde. Hors numéros surtaxés et autres services.
** Dans la limite de 3h/appel. au-delà, l’appel sera automatiquement coupé. Hors numéros surtaxés et autres services.
*** Les communications sont décomptées à la seconde après la première minute indivisible. Hors numéros surtaxés et autres
services.
Inclus dans le forfait
Carré 4h s&we
Carré h24
Formule Carrée PRO
H24
Forfait Bloqué Carré 2h
Au-delà : 0,07€/texto déduit du crédit de communication.
Carré Bloqué 3h
Inclus
Inclus
Carré la Carte
La Carte NRJM
0.10€/texto déduit du crédit
de communication
Période illimitée (fuseau
horaire de La Réunion) :
inclus
Reste
du
monde
LES OFFRES
MOBILE
ABONNEMENT
dans le forfait.
FORFAITS :
2€/min
facturé hors
forfait*
Carré 3h
Partenaire
FORFAIT :
0.30€/texto facturé en
hors forfait
0.07€/texto déduit du
FORFAIT BLOQUE
ET LA CARTE :
0.30€/texto déduit de
Période illimitée (fuseau
horaire de La Réunion) :
* Prix indiqué par texto et/ou par destinataire. Hors texto chat/chat wap et hors numéros surtaxés. Sous réserve de
l’ouverture du service par l’opérateur. Service dépendant du réseau, des caractéristiques du mobile utilisé et des formats de
contenus supportés. Les textos sont des textes courts limités à 160 caractères. L’utilisation de caractères spéciaux réduit la
limite du nombre de caractères par texto, pouvant entraîner l’envoi de plusieurs textos au lieu d’un seul.
EXEMPLE :
Vous êtes en métropole et vous avez un forfait Carré 2h. Vous voulez appeler vos proches à La
Réunion, votre communication sera déduite de vos heures d'appels et au delà vous serez facturé
0.21€/minute hors forfait.
66
NUMÉROS
SPÉCIAUX
communications incluses dans le
forfait**
zoi
OPTIONS
Carré H24
Carré 2h
ZOI
ACTES
DE GESTION
dans le forfait.
Zone Europe
TABLETTE
ET CLÉ
Carré 4h s&we
Zone
Ultra-Marine
LA BOX
DE SFR
dans le forfait.
Vers
LES OFFRES
SFR BUSINESS
Carré 3h
dans le forfait.
Carré 2h
ZOI
Depuis la
Zone Ultra-Marine
Reste du
monde
FORFAITS BLOQUES
Zone Europe
zoi
Partenaire
LA CARTE
Zone
Ultra-Marine
APPELS VERS
L’INTERNATIONAL
LA CARTE
FORFAITS BLOQUES
DEPUIS LA
ZONE ULTRA-MARINE
Vers
67
APPELS DEPUIS
L’ÉTRANGER
(HORS RÉUNION ET MAYOTTE)
LES OFFRES
MOBILE
COMPTE BLOQUÉ
VOUS ÊTES DANS LA ZONE ULTRA-MARINE
LES OFFRES
MOBILES
PRÉPAYÉ
COMBIEN COÛTE UN APPEL ÉMIS ?
Zone Reste du Monde
Zone Ultra-Marine
Carré 2h
pas d'accès DATA
Depuis
Carré 3h
Zone Océan Indien
Opérateurs Partenaires
0,49€/min
0,99€/min
2,50€/min
Carré 4h s&we
Zone Océan Indien hors partenaires
0,65€/min
2,00€/min
2,50€/min
Carré h24
Zone reste du Monde
Carré Tablette 2Go
2,50€/min
2,50€/min
2,50€/min
Carré Tablette 4Go
J’appelle
dans le pays visité
pas d'accès DATA
*Déduit du forfait au Ko dès le premier Ko. Dans la limite des zones couvertes par les réseaux des opérateurs étrangers ayant
conclu un accord d’itinérance et sous réserve de compatibilité du mobile.
Tarification par paliers de 30 secondes après la 1ère minute indivisible. Tous Les appels émis depuis
l’étranger sont facturés hors forfait. Voir conditions et tarifs sur le site www.arcep.fr
Prix par Mo
Jusqu’à 320 Ko,
prix d’une
connexion**
Au-delà de
320 Ko, facturation par palier de
10 Ko supplémentaires
Zone Océan Indien
Partenaire
3,84 €
1,20 €
0,0375 €
Zone Océan Indien
12,16 €
3,80 €
0,11875 €
Zone Reste
du Monde
17,92 €
5,60 €
0,175 €
OPTIONS
NUMÉROS
SPÉCIAUX
Vers
Depuis la Zone ULTRA MARINE.
ACTES
DE GESTION
LES OFFRES
MOBILE
ABONNEMENT
LES OFFRES
MOBILE
COMPTE BLOQUÉ
VOUS ÊTES DANS LA ZONE RESTE DU
MONDE ET OCÉAN INDIEN
TABLETTE
ET CLÉ
Dans la limite des zones couvertes par les réseaux des opérateurs étrangers ayant conclu un accord d'itinérance et sous
réserve de compatibilité du mobile.
** 1er palier de 320 Ko indivisible puis par paliers de 10 Ko
COMBIEN COÛTE UN TEXTO ET MMS ?
COÛT D’UN TEXTO ÉMIS DEPUIS L’ÉTRANGER :
0,30€/SMS Multimedia/Destinataire (hors forfait)
LA BOX
DE SFR
COÛT D’UN MMS ÉMIS DEPUIS L’ÉTRANGER :
0,60€/MMS/Destinataire (hors forfait)
LES OFFRES
SFR BUSINESS
LA CONSULTATION DU RÉPONDEUR DEPUIS VOTRE MOBILE
• Composez le 00 262 692 069200 (1)
• Tapez votre numéro d’appel
• Tapez votre code secret(2) et #
00 262 262 711 037
DATA ROAMING
Seuil autorisé jusqu’à 50€, avant votre départ.
Pour augmenter ce montant, appelez le Service Client au 1097
(appel gratuit depuis un poste Fixe ou un mobile SFR Réunion).
68
69
APPELS DEPUIS
L’ÉTRANGER
HOTLINE EUROTARIF
Pour toutes vos questions tarifaires, numéro
accessible gratuitement depuis la zone Europe
APPELS VERS
L’INTERNATIONAL
(1) Coût d’un appel vers mobile SFR Réunion depuis la zone d’émission
(2) Appelez le 1097 pour obtenir votre code secret avant votre départ (appel gratuit depuis un poste Fixe ou un mobile
SFR Réunion).
INFORMATIONS CLIENT
Grand public
Pour tout renseignement,
consultez le site internet
www.sfr.re
ou Appelez votre Service Client
du lundi au samedi de 8h à 21h,
au 1097 depuis votre mobile SFR
(appel gratuit depuis un poste Fixe ou un mobile SFR Réunion)
ou au 026219 2500
depuis un poste fixe
(coût d’un appel local, au delà du temps d’attente gratuit)
Entreprise
Contactez
SFR BUSINESS
Service Client SFR BUSINESS : 1097
(appel gratuit depuis un poste Fixe ou un mobile SFR Réunion)
ou au 02 62 19 21 00
(coût d’un appel fixe Réunion)
Rendez-vous dans votre Espace
SFR BUSINESS le plus proche.
ou rendez-vous sur
www.sfrbusiness.re
SFR-ILV-7001093

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