Opérateur de centrale électrique

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Normes professionnelles
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Mise en circulation. Utilisation commerciale interdites.
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soit (y compris par des procédés électroniques, mécaniques ou photographiques ou par photocopie ou
consignation), représente une atteinte au droit d’auteur.
Le conseil sectoriel de l’électricité
Quelque 100 000 Canadiens veillent à assurer les fonctions de production, de transport et de distribution
liées à l’un des services publics les plus essentiels au pays : l’électricité. Ils sont au service des résidences
et entreprises de tout le pays, qu’il s’agisse de faire fonctionner des ampoules, des téléphones cellulaires
ou des réfrigérateurs ou encore d’alimenter en courant des stations de traitement d’eau ou des chaînes
d’assemblage de véhicules.
Le Conseil sectoriel de l’électricité (CSE) fournit un soutien essentiel à cette équipe dévouée en s’associant
aux employeurs de l’industrie et à d’autres intervenants en vue de la recherche et de la résolution des
enjeux liés aux ressources humaines et au perfectionnement en cours d’emploi.
Renseignements complémentaires :
600-130, rue Slater
Ottawa (Ontario) K1P 6E2
Tél. : (613) 235-5540
Téléc. : (613) 235-6922
[email protected]
www.avenirbrillant.ca
2
Domaines généraux de compétence
Avertissement : Veuillez noter que, selon la province d’emploi, certaines tâches décrites dans le présent document exigent
les services de personnes de métier agréées. Les règlements provinciaux sont modifiés périodiquement et les employeurs
et employés devraient consulter les organismes d’agrément de la province pour obtenir des éclaircissements sur les
tâches qui peuvent être affectées. Il incombe à l’employé/employeur de s’assurer de se conformer à la règlementation de
leur juridiction.
A.1
A Fonctionnement
sécuritaire
S’engager à avoir
une culture de
sûreté
A.7
Gérer les
procédures de
protection au travail
A.2
Reconnaître les
dangers au travail
A.3
Maintenir les
certificats de
sécurité
A.8
Intervenir en cas
d’urgences
électriques
A.9
Intervenir lors
d’urgences non
électriques
3
A.4
Intervenir en cas
d’incidents liés à la
sûreté
A.10
Pratiquer les
procédures
d’urgence
A.5
Appuyer les activités
sur le terrain
A.6
Garder la sécurité
aux niveaux public
et environnemental
A.11
Participer à l’analyse
de la cause des
événements
B Exploiter des systèmes
de protection de
l’environnement
B.1
B.2
Surveiller et
exploiter le système
d’évacuation de la
centrale
Surveiller et
exploiter les lagunes
B.3
Surveiller et
exploiter les
systèmes de
séparation
B.4
B.5
B.6
Déterminer et
intervenir en cas de
déversements
chimiques et de
fuites
Surveiller et
exploiter le système
des eaux usées
Surveiller et exploiter
les systèmes de
puisard et de
déshydratation des
boues
C.4
C.5
C.6
B.7
Surveiller l’impact
sur les poissons
C.1
C Effectuer des tâches
d’exploitation courantes
Effectuer des
vérifications
courantes
C.7
Planifier et
coordonner les
pannes
d’équipement
D.1
D Contrôler et exploiter les
éléments importants de
la centrale
Surveiller et
contrôler les
processus à partir
de la salle de
commande
principale
C.2
Effectuer des essais
courants et des
changements de
centrale
C.3
Chercher la cause
des pannes
Appuyer le
processus
d’entretien
Superviser la mise
en service du nouvel
équipement ou de
l’équipement modifié
Participer à la
planification de
l’entretien prévu
C.8
Coordonner les
activités
quotidiennes
D.2
Exploiter les turbines
et les moteurs à
combustion interne
ainsi que
l’équipement
auxiliaire
D.3
Exploiter les
générateurs et
l’équipement
auxiliaire
4
D.4
Exploiter les
chaudières à
combustion et
l’équipement
auxiliaire
D.5
Exploiter les
réacteurs nucléaires
et l’équipement
auxiliaire
D.6
Exploiter les
systèmes
hydrographiques et
l’équipement
auxiliaire
E.1
E Exploiter les systèmes
auxiliaires et
l’équipement
Exploiter le système
électrique de service
de la centrale
F.1
F
Communiquer
Parler clairement et
avec concision
F.7
Utiliser la
communication
additive
E.2
Surveiller et
exploiter les
systèmes de
sécurité
E.3
Surveiller et
exploiter les
systèmes sous
pression
F.2
Appliquer la
terminologie de
l’industrie
F.3
Utiliser les outils de
communication
F.8
Utiliser les logiciels
et le matériel en
milieu de travail
F.9
Garder les entrées
E.4
Surveiller et
exploiter les
systèmes de
distribution d’eau
F.4
Examiner les
directives
d’exploitation
F.10
Communiquer les
conditions de
changement et l’état
de l’équipement
pour les
changements et le
renouvellement
E.5
E.6
Surveiller et
exploiter les
systèmes chimiques
Surveiller et exploiter
les systèmes de
chauffage,
ventilation et d’air
climatisé (CVCA)
F.5
F.6
Écrire de manière
claire et concise
F.11
Formation du
personnel
Savoir écouter
F.12
Élaborer et utiliser
des documents
techniques
F.13
Communiquer avec
les intervenants
5
G.1
G Gérer le
perfectionnement
personnel
Suivre les politiques
et les procédures
G.7
Démonstration du
professionnalisme
G.2
Donner et prendre
des directives
G.3
Démontrer du
leadership
G.8
Garder un bien-être
physique et mental
G.9
Participer à
l’apprentissage
continu
G.4
Résolution de
problèmes
G.10
Agir à titre de
mentor auprès des
autres
G.5
Gérer les tâches et
le temps
G.11
Travailler de
manière autonome
G.6
Réaction sous stress
G.12
Travailler en tant
que membre d’une
équipe
G.13
Adaptation à un
environnement de
quart de travail
6
Normes professionnelles
Domaine de compétence A : Fonctionnement sécuritaire
Tâche A.1 : S’engager à avoir une culture de sûreté
Sous-tâche :
a) Incorporer la sécurité dans toutes les activités de
travail
Connaissances et capacités :
• Participer à de la formation en matière de sécurité
• Tenir compte de la sécurité avant et après les instructions relatives aux
•
•
•
•
fonctions
Incorporer la sécurité dans les procédures enregistrées et écrites
Participer à la planification de la sécurité au travail
Utiliser toujours des procédures de sécurité
Appliquer des programmes de sécurité pertinents; p. ex., les notions
arrêter, réfléchir, agir, revoir (STAR) et le programme SafeStart
b) Utiliser des pratiques et des procédures
d’exploitation sécuritaires
• S’en tenir aux normes de conformité des procédures
• Suivre les références et les procédures étape par étape.
c) Contribuer/participer à des réunions de sécurité
régulièrement
• Suivre les politiques de rapport sur la sécurité (c.-à-d. toujours
d) Se conformer à des procédures et à des règlements
de santé et de sécurité au travail
• P. ex., les lois provinciales/territoriales et nationales sur la santé et la
rapporter les observations relatives aux conditions dangereuses)
sécurité au travail, les manuels de sécurité d’entreprise
7
Tâche A.2 : Reconnaître les dangers au travail
Sous-tâche :
a) Connaître les dangers et les conditions éventuelles
de danger
• Les types de danger peuvent comprendre les endroits mécaniques,
b) Choisir et utiliser un équipement de protection
personnelle adéquat
• L’équipement de protection personnelle peut comprendre des casques
c) Choisir et utiliser les procédures pertinentes
• P. ex., utiliser les procédures applicables aux espaces restreints,
d) Choisir et utiliser l’équipement et les outils
• Lire et respecter la signalisation, les directives et les instructions, les
e) Reconnaître et éliminer les distractions
• P. ex. le personnel non essentiel, le bruit excessif, les alarmes
f)
• Consigner et rapporter les conditions dangereuses et toute mesure
Rapporter les dangers et les conditions dangereuses
éventuelles
électriques, thermiques, chimiques, radioactifs, déclencheurs, confinés,
le travail en hauteur et autres
• Surveiller les conditions météorologiques (p. ex., les blizzards, les
inondations, etc.)
• Prendre des mesures correctives immédiates, au besoin; p. ex.,
dresser des barrières et installer des panneaux d’avertissement
protecteurs, des gants, des vêtements ignifuges, pour le travail
électrique, des chaussures de sécurité, des lunettes, des appareils
respiratoires, des systèmes antichute, écran facial (pour se protéger
contre la surbrillance et les produits chimiques) et autres
procédures de commutation physique sécuritaires et autres
manuels de sécurité de l’entreprise, les procédures et les règlements
• Mettre en application l’utilisation pertinente, les fonctions et les limites
des outils et de l’équipement
• Mettre en application la Loi sur la santé et la sécurité au travail,ainsi
que les règlements
injustifiées
corrective
• Suivre les plans d’intervention d’urgence
8
Tâche A.3 : Maintenir les certificats de sécurité
Sous-tâche :
a) Participer à la formation continue sur la sécurité
• La formation continue sur la sécurité peut comprendre une formation
b) Établir des niveaux de responsabilité et d’autorité
• Effectuer le travail selon le niveau permis et selon votre niveau de
sur la sensibilisation électrique, les appareils respiratoires et
respirateurs autonomes, l’attestation de la protection au travail, les
procédures de verrouillage, la formation sur les dangers radioactifs, la
formation d lutte contre l’incendie, le Système d’information sur les
matières dangereuses utilisées au travail (SIMDUT), la réanimation
cardio-pulmonaire et les premiers soins, la formation sur les
défibrillateurs externes automatisés (DEA), la formation sur les chariots
élévateurs à fourche, la formation sur la sécurité relative aux barrages,
la formation sur la protection contre les chutes, la formation
d’intervention en cas d’incidents anormaux, la formation du Comité
mixte de la santé et de la sécurité, la formation sur les espaces clos et
autres
• Respecter les exigences de formation obligatoires sur la santé
qualification
• Obtenir et garder les attestations, au besoin
9
Tâche A.4 : Intervenir en cas d’incidents liés à la sûreté
Sous-tâche :
a) Reconnaître qu’un incident se produit
b) Déclencher une intervention en cas d’incident
c) Rapporter, au besoin
• Préparer et coordonner des rapports, au besoin (p. ex., rapport sur un
d) Participer aux activités de suivi
• P. ex. enquêtes, nettoyage, etc.
déversement)
Tâche A.5 : Appuyer les activités sur le terrain
Sous-tâche :
a) Surveiller les activités et garder les protocoles sur les
communications
• P. ex., localiser les équipes de l’exploitation et de la maintenance, les
b) Garder la communication avec le personnel sur le
terrain, au besoin
• Consulter les exigences qui sont dans les documents de protection au
personnes qui travaillent seules
travail (p. ex., les politiques sur le travail en équipe de deux (« système
du copain »), travail seul, etc.)
c) Intervenir en cas de situations de sûreté du
personnel
d) Appuyer et/ou coordonner une intervention et des
protocoles de sécurité
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Tâche A.6 : Garder la sécurité aux niveaux public et environnemental
Sous-tâche :
a) Se conformer aux exigences règlementaires et
d’entreprise
• P. ex., appliquer les règlements en matière de gestion de l’eau et de
b) Se conformer aux normes
• P. ex., les normes Organisation internationale de normalisation (OIN),
c) Contrôler et surveiller les émissions
• Contrôler les rejets dans l’air, de l’eau et les émissions
• Suivre les politiques et les procédures pertinentes
• Se conformer avec les permis des centrales pour les émissions
d) Participer à des exercices coordonnés avec les
agences publiques
• Inondation, incendie, perturbations de grille, urgences en matière de
e) Participer à des initiatives de relations publiques
• Séminaires, présentations dans les établissements scolaires
• Associations de groupes d’intérêt spécial (p. ex., comités sur les
l’air
• Appliquer les règlements pertinents, p. ex., la Loi sur la santé et la
sécurité au travail et les règlements, la loi municipale, provinciale et
fédérale sur l’environnement
l’ISO 14000, etc.
radiation hors site, plans de rétablissement
régularisations des cours d’eau, groupes autochtones)
• Ministères et groupes gouvernementaux (p. ex., Environnement
Canada, ministère des Pêches et des Océans (MPO), ministère des
Ressources naturelles)
• Communiquer l’information par le biais d’un processus d’avis
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Tâche A.7 : Gérer les procédures de protection au travail
Sous-tâche :
a) Respecter les procédures de verrouillage et
d’identification
• S’assurer que l’équipement est isolé et qu’il est mis hors tension pour
•
•
•
•
la sécurité du travailleur
Compléter la formation sur le verrouillage et l’étiquetage
Compléter la formation électrique et spécifique à la centrale
Fournir une vérification de l’isolation
Compléter les interruptions de verrouillage et d’étiquetage pour faciliter
l’essai de l’équipement
b) Diriger ou appliquer les protocoles de protection au
travail
• P. ex., permis de travail, les garanties relatives à la condition, appliquer
c) Évaluer la portée du travail
• Identifier les dangers et évaluer ce qui doit être isolé
d) Créer la protection au travail
• Utiliser des organigrammes, des documents de protection au travail,
e) Vérifier la protection au travail
• Demander à un autre opérateur de vérifier la protection
f)
• P. ex., ouvrir et fermer les disjoncteurs, accrocher les étiquettes
Appliquer la protection au travail
g) Vérifier la protection au travail
les blocages, étiquettes d’information
• Suivre les protocoles de documentation précisés
• Reconnaître le rôle de l’autorité de contrôle
• Approuver les procédures de travail et de construction
des listes d’alimentation, des listes d’alimentation en air, des épreuves
de la centrale
• Déterminer les points d’isolement et les exigences de mise hors
tension
• P. ex., vérifier que des mesures appropriées ont été prises pour les
pièces d’équipement pertinentes
h) Émettre la protection au travail
i)
Suivre les procédures pour les activités pertinentes
• P. ex., espaces confinés, restreints en matière d’approche
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Tâche A.8 : Intervenir en cas d’urgences électriques
Sous-tâche :
a) Appliquer les procédures de capacité de l’exploitation
• Appliquer les procédures de réduction de tension
• Appliquer le délestage des charges et les procédures de
rétablissement
• Réagir aux situations de surfréquence et de sous-fréquence
b) Appliquer les procédures de rétablissement du
système/urgence
c) Intervenir en cas d’imprévus
•
•
•
•
•
•
•
Appliquer les procédures de redémarrage à froid
Évaluer la portée de l’interruption ou de la perturbation
Mettre en œuvre des plans d’urgence
Allouer de la main-d’œuvre et de l’équipement pour le rétablissement
Rétablir le système à un état stable
Exploiter l’équipement de manière sécuritaire et économique
Intervenir pour minimiser les dommages et étendre la durée de vie de
l’équipement et des biens
• Interpréter et appliquer les comptes-rendus de relais des objectifs
• Accéder et interpréter l’enregistreur de l’incident du système, les
alarmes et les renseignements sur l’enregistrement des perturbations
• Appliquer les procédures de rétablissement des lignes (tous les
niveaux de tension)
d) Rapporter l’interruption du système électrique et les
défaillances
• Suivre les politiques et les procédures
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Tâche A.9 : Intervenir lors d’urgences non électriques
Sous-tâche :
a) Appliquer les procédures d’évacuation
• Exploiter le centre de contrôle de secours, si disponible
• Évacuer la salle de contrôle et la centrale, au besoin
• Coordonner les activités du personnel pour permettre l’exploitation des
installations de secours
b) Déterminer la nature de l’urgence et intervenir
• P. ex., unité, centrale, site, externe, exploitation d’urgence sur le terrain
c) Intervenir lors d’urgences environnementales
• P. ex., déversement d’huile, urgences hydroélectriques, incendies
• Pandémies
• Appliquer les procédures d’organisation de gestion des urgences
(OGU), au besoin
d) Appliquer les procédures d’intervention en cas de
menaces à la bombe et de sabotage
e) Intervenir lors d’appels d’urgence
• P ex. appareil radio émetteur-récepteur, téléphones cellulaires,
mayday, etc.
14
Tâche A.10 : Pratiquer les procédures d’urgence
Sous-tâche :
a) Participer à des exercices de rétablissement internes
et externes
• Pour votre propre utilité ou autres fins, au besoin
b) Participer à des exercices de menaces de
sabotage/terrorisme/bombe
• Effectuer la liaison avec la police et les organisations de sécurité, c.-à-
c) Participer à des exercices d’urgence
• Suivre les procédures du milieu de travail aux fins d’avis public
• Les exemples comprennent les suivants : l’évacuation, les incendies,
d. les organisations de gestion des urgences
• Suivre les procédures du milieu de travail aux fins d’avis public
soins médicaux majeurs, environnementaux
• P. ex., aller au centre de contrôle de secours
• Effectuer la liaison avec la police et les organisations de sécurité, c.-à-
d. les organisations de gestion des urgences
d) Documenter et fournir un compte-rendu des résultats
des exercices
• Terminer les registres et les autres rapports
Tâche A.11 : Participer à l’analyse de la cause des événements
Sous-tâche :
a) Rencontrer les groupes des intervenants
• Comprends les groupes internes et externes
b) Comparer la rétroaction
c) Déterminer les causes
d) Mettre en œuvre des plans de rétablissement et des
modifications aux procédures
• Fournir des commentaires aux recommandations
• Se référer aux documents (p. ex. frais d’exploitation)
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Domaine de compétence B : Exploiter des systèmes de protection de l’environnement
Tâche B.1 : Surveiller et exploiter le système d’évacuation de la centrale
Sous-tâche :
a) Vérifier et ajuster pour garder les paramètres du
système
• Les types de système d’évacuation des centrales comprennent les
•
•
•
•
•
b) Suivre les procédures approuvées
suivants : gaz de combustion (cheminée, cheminées à diesel),
ventilation de centrale (évacuation contaminée, système de décharge
filtrée suite à un accident (nucléaire)
Les éléments comprennent les suivants : dépoussiéreur électrique,
séparation des filtres à sac
Effectuer des échantillons (p. ex., échantillonnage d’eau)
Les paramètres comprennent les suivants : l’opacité, le dioxyde de
soufre, les oxydes d’azote (NOX), l’excès d’oxygène (O2),
Surveiller les contaminants (les gaz rares, l’iode radioactif, le tritium et
les particules radioactives)
Consigner les résultats
• P. ex., lire le manuel d’exploitation
c) Rapporter toute lacune
d) Rechercher la cause des lacunes
e) Entreprendre l’entretien, au besoin
16
Tâche B.2 : Surveiller et exploiter les lagunes
Sous-tâche :
système
• Les types de lagunes comprennent les suivants : les cendres, les
• Consigner les résultats
égouts, les collecteurs d’eau pluviale, les eaux usées, les eaux de
refroidissement
• Surveiller les niveaux de pH, les effluents, etc.
e) Entreprendre l’entretien, au besoin
Tâche B.3 : Surveiller et exploiter les systèmes de séparation
Sous-tâche :
système
• Les types de systèmes de séparation comprennent les suivants :
• P. ex., consigner les résultats
• Contenir et rapporter les petits déversements d’huile
épurateurs de mazout et d’huile, épurateurs d’huile d’étanchéité,
réservoirs de séparateurs, coalesceurs, récupérateurs
• Les paramètres comprennent : les températures, les pressions, les
niveaux d’écoulement et de pureté
e) Entreprendre ou initier l’entretien, au besoin
• Suivre les procédures de verrouillage et d’étiquetage
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Tâche B.4 : Déterminer et intervenir en cas de déversements chimiques et de fuites
Sous-tâche :
a) Contenir les déversements et les fuites
• P. ex., les produits chimiques, l’huile, l’eau dure, l’eau déminéralisée,
b) Initier un plan d’intervention en cas d’urgence, au
besoin
• Avertir les autorités pertinentes internes et externes (p. ex., le
le chlore
• Mettre en œuvre un plan d’urgence en cas de déversement (p. ex.,
envoyer l’équipe des substances dangereuses)
ministère de l’Environnement)
• Coordonner les activités
• Suivre les politiques et les procédures (p. ex., transport des
marchandises dangereuses (TMD), SIMDUT)
c) Effectuer ou initier un nettoyage
• Porter l’équipement de protection individuelle (EPI) pertinent
d) Rapporter les déversements et les fuites
• Se rapporter aux autorités pertinentes (p. ex., ministère de
l’Environnement)
• Consigner les déversements et les fuites
18
Tâche B.5 : Surveiller et exploiter le système des eaux usées
Sous-tâche :
a) Effectuer une vérification et un ajustement pour garder
les paramètres du système
• Les types de systèmes des eaux usées comprennent les suivants : le
b) Traiter les eaux usées
• Suivre les procédures approuvées et les exigences en matière de
traitement des égouts, le traitement des effluents, les systèmes de
déchets liquides actifs (nucléaire)
• Les paramètres comprennent les suivants : les températures, les
pressions, le débit, la pureté, les niveaux et les compositions
chimiques
permis
• P. ex., lire les manuels d’exploitation
c) Rapporter, au besoin
• P. ex., les autorités internes et externes
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Tâche B.6 : Surveiller et exploiter les systèmes de puisard et de déshydratation des boues
Sous-tâche :
système
• Les types de systèmes de puisard et de déshydratation des boues
• P. ex., lire les manuels d’exploitation
comprennent les suivants : les turbines de déshydratation des boues,
confinement d’huile
• Les paramètres comprennent les suivants : les niveaux, les alarmes
relatives à l’huile et à l’eau, le débit et la pureté
• Suivre les politiques relatives aux espaces de travail confinés (p. ex.,
mettre en œuvre un plan de secours et s’assurer d’élaborer un plan
de surveillance de la pollution atmosphérique)
20
Tâche B.7 : Surveiller l’impact sur les poissons
Sous-tâche :
système
• Les types d’équipement et d’éléments comprennent ce qui suit : les
• Compter les poissons
échelles à poissons, les bourriches à poissons, les auges
d’alevinages, les déversoirs
• Ajuster le débit
c) c) Rapporter le nombre de poissons
d) d) Entreprendre ou initier l’entretien, au besoin
• Exploitation saisonnière
• Installer des tamis, au besoin
21
Domaine de compétence C : Effectuer des tâches d’exploitation courantes
Tâche C.1 : Effectuer des vérifications courantes
Sous-tâche :
a) Effectuer des inspections sensorielles sur tous les
systèmes d’exploitation et de secours
• Les types d’équipement comprennent les suivants : les tuyaux de
ventilation et les drains, les moteurs électriques, les pompes, les
compresseurs et les contenants, les séchoirs, les ventilateurs, les
batteries, les réservoirs, les structures, les transporteurs, les
concasseurs, les valves, les filtres, les systèmes des eaux de
refroidissement, les systèmes de pression d’huile, les moteurs de
secours (p. ex., les pompes à incendie de secours, les générateurs à
gaz de secours)
• P. ex., regarder, écouter et avoir conscience des conditions normales
d’exploitation tels que le niveau des fluides, les températures, les
bruits, les vibrations, les cavitations, les pressions, les fuites et les
connections, la tension, les courants, les fréquences et le débit
b) Faire l’inspection de la salle de contrôle, terminer les
observations sur le terrain et prendre en note les
lacunes qui ont été observées au cours de l’essai
c) Effectuer une inspection des paramètres de tous les
équipements d’exploitation et de secours
• Les paramètres d’exploitation comprennent les suivants : le niveau
d) Effectuer des vérifications de l’état de la centrale et de
la configuration
• P. ex., s’assurer que l’équipement est dans la bonne position
e) effectuer des tâches de nettoyage et d’entretien
• s’assurer du bon ordre de la pièce et que les outils et l’équipement
des fluides, les températures, les bruits, les vibrations, les pressions,
les fuites et les connexions, la tension, les courants, les fréquences et
le débit
(interrupteurs à main, valves)
sont placés au bon endroit, s’assurer que les sorties de secours sont
dégagées
22
f)
S’assurer que l’équipement de secours est disponible
et stable
• Vérifier que les interrupteurs à main sont à la bonne position et
vérifier les lampes témoins
g) Déterminer et rapporter les défauts et les lacunes
• Suivre les politiques et procédures de l’employeur
h) Effectuer un entretien et un service courants
• Y compris les niveaux d’huile, le remplacement des filtres, le
i)
• Finaliser les rapports de fiabilité et de défectuosité
• Finaliser les consignations et les commandes de travail pour initier
Initier l’entretien, au besoin
remplacement des bouteilles de gaz, le transfert de l’eau, le
remplacement de la résine écangueuse d’ions, le remplacement du
déshydratant et autres
l’entretien
• Rechercher la cause des pannes, au besoin
Tâche C.2 : Effectuer des essais courants et des changements de centrale
Sous-tâche :
a) Obtenir des documents
• P. ex., les procédures d’essai de l’exploitant, les organigrammes
b) Finaliser le compte-rendu et la coordination avant le
travail, au besoin
• P. ex., communiquer avec les exploitants de la salle de contrôle, les
c) Finaliser les inspections visuelles
• P. ex., s’assurer que l’équipement est disponible
d) Effectuer des essais et des changements
• P. ex., commutation et réseaux électriques, essai des systèmes de
e) Consigner, vérifier et rapporter le résultat des essais,
au besoin
• P. ex., consigner et classer les résultats
f)
personnes de métier, les agences externes; mettre en œuvre des
plans relatifs aux imprévus et aux urgences
sûreté, essai des systèmes de secours, changements des pompes,
des compresseurs, du CVCA
S’assurer que le système est remis à l’état initial
23
Tâche C.3 : Chercher la cause des pannes
Sous-tâche :
a) Obtenir les documents et effectuer de la recherche
• P. ex., les diagrammes des systèmes, les manuels d’exploitation, les
b) Élaborer des plans relatifs aux causes des pannes, au
besoin
• P. ex. ,pour les questions plus difficiles qui ont trait aux causes des
c) Finaliser les essais et les enquêtes pertinents pour
diagnostiquer les anomalies
• P. ex. collaborer avec d’autres ressources, p. ex., techniques,
d) Initier l’entretien, au besoin
• Finaliser les rapports sur la fiabilité et les défectuosités
• Finaliser la consignation et les commandes de travail pour initier
manuels du vendeur, les recommandations du fabricant, les
documents de formation, les documents (c.-à-d. les organigrammes
et les manuels)
pannes
documents
•
(c.-à-d. les organigrammes et les manuels)
• Effectuer une subdivision
l’entretien
• Décrire les lacunes de manière claire et précise
24
Tâche C.4 : Appuyer le processus d’entretien
Sous-tâche :
a) Évaluer les besoins en matière d’entretien
b) Obtenir et fournir les approbations pertinentes, au
besoin
c) Isoler les éléments pour effectuer un travail sécuritaire
et appliquer la protection au travail
• Utiliser les procédures d’isolement et de substitution comme les
procédures de verrouillage et d’étiquetage pour la vapeur, l’eau et
l’électricité et les gaz comprimés
• S’assurer d’avoir une ventilation et une mise à la terre pour la mise
hors tension
• Préparer, vérifier, commander, approuver, appliquer et émettre des
permis de protection au travail
• Suivre les politiques et les procédures
d) Éliminer l’isolement et effectuer des essais, au besoin
e) Placer dans le service
• Faire l’essai des éléments, au besoin
25
Tâche C.5 : Superviser la mise en service du nouvel équipement ou de l’équipement modifié
Sous-tâche :
a) Examiner et finaliser les documents à l’appui
• P. ex., le manuel du propriétaire et d’exploitation, les organigrammes
•
•
•
•
et les vérifications des charges
P. ex., transférer les documents de contrôle, les rapports en service
et les rapports de fonctionnement, mettre à jour les épreuves, les
directives, les cartes d’alarme et les procédures d’exploitation
Comprend l’entretien prévu et planifié
Effectuer une surveillance courante
Examiner les documents de formation
b) Effectuer la liaison avec le soutien technique, au
besoin
• P. ex., avec les divisions de l’entretien et de l’ingénierie
c) Effectuer une vérification sur le terrain
• P. ex., examen de l’étiquetage et de l’organigramme
d) Finaliser le processus de contrôle relatif aux
changements
• P. ex., organigrammes, manuels d’exploitation, essais continus, au
e) Placer dans le service
• Faire l’essai de l’équipement nouveau ou modifié, au besoin
besoin
26
Tâche C.6 : Participer à la planification de l’entretien prévu
Sous-tâche :
a) Examiner le plan d’entretien
• Évaluer le plan pour s’assurer de sa pertinence, c.-à-d. délaisser
b) S’assurer que les systèmes redondants sont
disponibles avant d’effectuer l’entretien
• S’assurer de la fiabilité du système pendant l’entretien
c) Communiquer le plan d’entretien à tous les
intervenants
• Mécaniciens, électriciens, techniciens en instrumentation, techniciens
l’entretien pour les pannes, périodes de rappel de l’entretien
• S’assurer que le personnel qui effectue l’électricité et l’entretien est en
mesure d’effectuer le travail
• Finaliser le travail de préparation
en électricité, protection de la tension et techniciens de contrôle
Tâche C.7 : Planifier et coordonner les défaillances d’équipement
Sous-tâche :
a) Recevoir les demandes relatives à l’entretien et aux
pannes
• Présenter les demandes relatives aux pannes aux autorités
b) Déterminer le travail qui a besoin d’être reporté à
cause d’une panne ou d’une défaillance
• Pannes prévues ou forcées
• Déterminer la portée du travail avec d’autres groupes de travail
pertinentes
(analyse des imprévus)
• Prioriser les activités
• Évaluer le travail et élaborer des plans de travail
c) Garder les obligations d’affaires pendant une panne
• Prendre des décisions en temps réel pour finaliser l’entretien dans les
d) Communiquer les pannes aux intervenants internes et
externes
• Suivre les procédures de rapport
meilleurs délais possibles
27
Tâche C.8 : Coordonner les activités quotidiennes
Sous-tâche :
a) Examiner le plan de travail quotidien
• S’assurer de la disponibilité des ressources pour l’entretien (p. ex.,
b) Établir les priorités de travail
• Évaluer les conséquences des décisions
c) Coordonner les activités
• Examiner les exigences relatives aux ressources et la disponibilité de
mécanicien, électricien d’instrumentation et la sécurité)
• S’assurer de la disponibilité de l’équipement
• Effectuer une analyse des imprévus
ces dernières (p. ex., capacités et expertise du personnel)
• Tenir compte du temps et de l’ordre logique de l’exécution des
activités
28
Domaine de compétence D : Contrôler et exploiter les éléments importants de la centrale
Tâche D.1 : Surveiller et contrôler les processus à partir de la salle de commande principale
Sous-tâche :
a) Surveiller les panneaux
• P. ex., chaudière, génératrice, turbines, réacteurs, systèmes
b) Surveiller les salles de relais et les systèmes de
protection de l’équipement
• Exploiter les systèmes de commande de système de génération
environnementaux, électricité, ordinateurs, tendances en
surveillance
•
(p. ex. diagrammes et mètres et affichages)
• Suivre les politiques et les procédures d’exploitation
c) Surveiller les ordinateurs
d) Surveiller les systèmes de collecte de données (HMI)
e) Surveiller les systèmes annonciateurs
f)
Intervenir lors d’alarmes et d’indications d’équipement
g) Diagnostiquer les anomalies de la centrale
•
•
•
•
Consulter le manuel sur l’intervention en cas d’alarme
Comprendre les diverses alarmes
Établir les priorités des alarmes
Garder la concentration et éliminer les distractions
• Tel que la tendance (p. ex. diagrammes, mètres, alarmes et
affichages)
•
h) Prendre les mesures nécessaires
• Rassembler et répartir les ressources, au besoin
i)
Effectuer des appels sur le terrain
• P. ex., dans les situations d’urgence
j)
Consigner et rapporter les événements
29
Tâche D.2 : Exploiter les turbines et les moteurs à combustion interne ainsi que l’équipement auxiliaire
Sous-tâche :
a) Exploiter les turbines et les moteurs à combustion
interne ainsi que l’équipement auxiliaire
• Utiliser les procédures pertinentes pour :
b) Surveiller l’exploitation des turbines et les moteurs à
combustion interne ainsi que l’équipement auxiliaire
• Surveiller à partir de la salle de commande et sur le terrain et
c) Reconnaître, diagnostiquer et intervenir lors
d’anomalies
• Les anomalies peuvent comprendre les suivantes : températures,
d) Arrêter les turbines et les moteurs à combustion
interne ainsi que l’équipement auxiliaire
• Utiliser les procédures pertinentes
o Commencer
o Charger
o Arrêter
• Les types de turbines comprennent les turbines à vapeur, à l’eau et
au gaz
• Les moteurs à combustion comprennent les moteurs à diesel, au gaz
naturel et au propane
• Les types d’équipement auxiliaire comprennent l’équipement à l’huile
de graissage, les régulateurs (commande électrohydraulique et de
type), à vireurs, à prélèvement de vapeur, à ventilation par aspiration,
à condenseurs, système de circuit d’eau d’alimentation et à vapeur
comprend les observations visuelles (c.-à-d. vérifier le débit, les
températures, les niveaux et la pression)
• Exploiter selon les restreintes permises
perte de succion, vibration, buée, pression
30
Tâche D.3 : Exploiter les générateurs et l’équipement auxiliaire
Sous-tâche :
a) Exploiter les générateurs et l’équipement auxiliaire
b) Surveiller l’exploitation des générateurs et
l’équipement auxiliaire
d’anomalies
• Les anomalies peuvent comprendre : les fuites d’hydrogène, les fuites
d) Arrêter les générateurs et l’équipement auxiliaire
• Suivre les procédures pertinentes
o Commencer
o synchroniser
o Charger
o Arrêter
• Les types d’équipement auxiliaire comprennent l’équipement à l’huile
de graissage, par procédé de refroidissement à l’hydrogène, à l’eau
de stator, de purification, de nettoyage, d’excitation, de protection
d’incendies
• Exploiter le transformateur de sortie et de type extérieur
• Suivre les procédures approuvées, par exemple : lire le manuel
d’exploitation et les commandes d’exploitation
• Rapporter toute défectuosité
• Planifier un entretien, au besoin
• Communiquer et consigner les changements opérationnels
d’huile d’étanchéité, les fuites d’huile de graissage, les anomalies
internes, la température du stator
31
Tâche D.4 : Exploiter les chaudières à combustion et l’équipement auxiliaire
Sous-tâche :
a) Exploiter les chaudières à combustion et l’équipement
auxiliaire
b) Surveiller l’exploitation des Exploiter les chaudières à
combustion et l’équipement auxiliaire
d’anomalies
• Les anomalies peuvent comprendre : la présence de fuites (fuites de
d) Arrêter les chaudières à combustion et l’équipement
auxiliaire
o Commencer
o Charger
o Arrêter
• Les types d’équipement auxiliaire comprennent les ensembles de
ventilateurs et les auxiliaires, le circuit d’eau d’alimentation, les
réservoirs de stockage des combustibles, la tuyauterie et les valves,
les systèmes de débit des combustibles et les ensembles de
chauffage, amortisseurs à air et au gaz, alimentateurs et/ou
mélangeurs, brûleurs et à inclinaison, systèmes à office de purge,
sondes thermiques et souffleurs de suie
• Rapporter toute défectuosité
• Planifier un entretien, au besoin
• Communiquer et consigner les changements opérationnels
tubes), bouchages, ajuster l’hydrochimie
32
Tâche D.5 : Exploiter les réacteurs nucléaires et l’équipement auxiliaire
Sous-tâche :
a) Exploiter les réacteurs et l’équipement auxiliaire
b) Surveiller l’exploitation des réacteurs et l’équipement
auxiliaire
• Surveiller les réacteurs à partir de la salle des commandes
• Surveiller les auxiliaires sur le terrain et à partir de la salle de
d’anomalies
• Les anomalies peuvent comprendre : la perte de caloporteur, la perte
d) Arrêter les réacteurs et l’équipement auxiliaire
o La commande (augmenter et réduire la puissance du
réacteur)
o Gérer la criticité et la réactivité
• Les types d’auxiliaires comprennent la zone liquide, les modérateurs,
le caloportage, la collecte, la purification, le gaz annulaire, le gaz de
couverture, le refroidissement du bouclier caisson, le système
d’addition de poison, les chaudières à vapeur, les circuits d’eau
d’alimentations, les systèmes d’arrêt, les systèmes de régulation du
réacteur, les machines de chargement de combustible, systèmes
connexes de refroidissement et de purification, stockage et
manipulation de combustibles, systèmes de concentration d’eau
lourde, systèmes d’extraction du tritium
• Les types de systèmes relatifs aux effluents comprennent : débit d’air
interzone, gestion des gaz dégagés, surveillance de l’échappement
des gaz de la centrale, décharge filtrée suite à un accident,
recouvrement des vapeurs de l’alvéole, système de confinement de la
centrale
commandes et cela comprend les observations visuelles (c.-à-d.
vérifier le débit, les températures, les niveaux et la pression)
du modérateur, la perte de réglage, combustibles défectueux
33
Tâche D.6 : Exploiter les systèmes hydrographiques et l’équipement auxiliaire
Sous-tâche :
a) Exploiter les systèmes hydrographiques et
l’équipement auxiliaire
b) Surveiller l’exploitation des systèmes hydrographiques
et l’équipement auxiliaire
• Surveiller les systèmes hydrographiques à partir de la salle des
Contrôler les systèmes hydrographiques (p. ex., les
déversements, la génération, le stockage et le pompage)
• Les types d’auxiliaires comprennent : les barrages, les structures de
contrôle, les déversoirs, les échelles à poisson, les fascines, le
vannes registres et les barrages flottants.
• Suivre les politiques et les procédures (traités, politiques
gouvernementales et d’entreprise)
o
commandes
• Surveiller les auxiliaires sur le terrain et à partir de la salle de
commandes et cela comprend les observations visuelles (c.-à-d.
vérifier le débit, les températures, les niveaux, le stockage et les
conditions de givrage)
• Garder la sécurité du public
d’anomalies
• Défectuosité de la tuyauterie, érosion, embâcles, inondation
d) Arrêter les systèmes hydrographiques et l’équipement
auxiliaire
34
Domaine de compétence E : Exploiter les systèmes auxiliaires et l’équipement
Tâche E.1 : Exploiter le système électrique de service de la centrale
Sous-tâche :
a) Surveiller et exploiter le système
• Surveiller les panneaux, les lumières, les alarmes, le relevé des
compteurs, etc.
• Consulter les politiques et les procédures, les restreintes d’approche
et les EPI
• Exploiter selon les limites restreintes et avec des documents qui ont
été approuvés
b) Effectuer les changements
• Surveiller et exploiter les disjoncteurs, déconnecter les commutateurs,
c) Surveiller et exploiter les transformateurs
• Effectuer un entretien préventif courant et des essais
d) Surveiller et exploiter les systèmes à bus
e) Surveiller et exploiter les alimentations électriques de
secours
• P. ex. diesel, turbines à combustion, gaz naturel
f)
• P. ex., les convertisseurs, les onduleurs, les redresseurs et les
Surveiller et exploiter le système de distribution de
courrant continu
les fusibles
batteries
• Effectuer le maintien et les essais relatifs aux batteries
g) Exploiter les systèmes d’alimentation sans coupure
(UPS)
• Courant alternatif et courant continu
h) Surveiller et exploiter les systèmes et les relais de
protection
• Réinitialiser les relais
35
Tâche E.2 : Surveiller et exploiter les systèmes de sécurité
Sous-tâche :
a) Finaliser les essais prévus des systèmes de sécurité
• Les types de systèmes comprennent la protection incendie (p. ex. eau
b) S’assurer que le système est équilibré
• P. ex., lumière d’urgence et de secours
• Prélever des échantillons chimiques (nucléaires)
c) Effectuer les changements
• Pour les activités d’entretien, les pannes de courant, etc.
d) Consulter les documents
• P. ex., plan de préparation aux situations d’urgence
du réseau d’extension d’incendie, système de gaz inerte, extincteurs
à feu, extincteurs à eau), alimentation d’urgence et de secours
électrique, ventilation de secours de centrale électrique, exemples
précis nucléaires : systèmes d’arrêt des réacteurs, système de
refroidissement d’urgence par injection du caloporteur (NCI),
confinement à pression négative (CPN), confinement
36
Tâche E.3 : Surveiller et exploiter les systèmes sous pression
Sous-tâche :
a) Vérifier et ajuster les paramètres du système
d’entretien
• Les types de systèmes sous pression comprennent les systèmes à
• P. ex., lire les manuels d’exploitation et les directives sur l’exploitation
c) Rapporter toute anomalie
vapeur, à air comprimé, à gaz comprimés, à l’azote liquide, au
dioxyde de carbone, à l’hydrogène, à l’huile de graissage, de
ventilation, systèmes à air-huile
• Les paramètres comprennent les suivants : pressions, températures,
niveaux, pureté, etc.
et les politiques sur le Transport de marchandises dangereuses
(TMD) et le SIMDUT
d) Rechercher la cause des anomalies
e) Initialiser l’entretien, au besoin
37
Tâche E.4 : Surveiller et exploiter les systèmes de distribution d’eau
Sous-tâche :
d’entretien
• Les types de système de distribution d’eau comprennent les systèmes
• P. ex., lire les manuels d’exploitation et les directives sur l’exploitation,
• P. ex., les fuites
d’eau lourde (nucléaire), la séparation d’isotopes (nucléaire), l’eau
déminéralisée, les eaux lacustres, les eaux de refroidissement, l’eau
domestique, les eaux usées, l’eau courante, l’eau de refroidissement
du stator, les centrales de pompage, la distillation, l’osmose inverse et
l’échange d’ions
• Les paramètres comprennent la pression, les températures, les
niveaux, la pureté, le débit, etc.
l’eau domestique et les lignes directrices sur le traitement des eaux
usées
38
Tâche E.5 : Surveiller et exploiter les systèmes chimiques
Sous-tâche :
d’entretien
• Les types de produits chimiques comprennent l’hydrazine,
• lire les manuels d’exploitation et les directives sur l’exploitation et les
l’ammoniac, l’acide et le caustique, l’hypochlorure de sodium, le
peroxyde d’hydrogène, le chlore, le lithium (nucléaire) et les floculants
• Les paramètres comprennent les suivants : les niveaux (dans le
réservoir), les concentrations, les dilutions, les pressions, les
températures, la pureté et le débit
• Ajouter les produits chimiques au système, au besoin
• Porter l’EPI lorsque vous manipulez les produits chimiques
politiques sur le Transport de marchandises dangereuses (TMD) et le
SIMDUT
c) Recevoir les produits chimiques
d) Rapporter toute anomalie
e) Rechercher la cause des anomalies
f)
Initialiser l’entretien, au besoin
39
Tâche E.6 : Surveiller et exploiter les systèmes de chauffage, ventilation et d’air conditionné (CVCA)
Sous-tâche :
d’entretien
• Les paramètres comprennent les suivants : la température, l’humidité,
• P. ex., lire les manuels d’exploitation et les directives sur l’exploitation
pureté, le débit et la pression
• Réguler la température, l’humidité et la pureté pour le confort humain,
l’équipement et la ventilation de la centrale électrique
40
Domaine de compétence F : Communiquer
Tâche F.1 : Parler clairement et avec concision
Sous-tâche :
a) Organiser les idées avant de parler
• Prenez votre temps pour recueillir tous les renseignements pertinents
b) Garder le message clair et concis
• Garder une uniformité dans votre message
avant de faire un rapport
c) Utiliser un langage corporel approprié
d) Utiliser un ton et un volume de voix approprié
• Parler lentement
• Répéter votre conversation, au besoin
e) Utiliser une terminologie et un langage adéquats
• Suivre la législation pertinente et les normes, les politiques et les
procédures de l’entreprise
• Utiliser le vocabulaire pertinent sur le site
• Appliquer l’alphabet phonétique
f) Confirmer la compréhension
• Utiliser les capacités d’écoute active
• Poser des questions
• Utiliser la communication additive
Tâche F.2 : Appliquer la terminologie de l’industrie
Sous-tâche :
a) Utiliser le vocabulaire et les gestes pertinents au lieu
de travail
• S’assurer de comprendre la terminologie et les acronymes
b) Déterminer et utiliser le vocabulaire courant sur les
lieux du travail
• P. ex., utiliser la terminologie selon les ententes écrites
41
Tâche F.3 : Utiliser les outils de communication
Sous-tâche :
a) Utiliser le système de communication vocale primaire
• P. ex., les systèmes téléphoniques, les téléphones cellulaires, les
b) Utiliser le système de communication vocal de
secours
• P. ex., les téléphones satellites
c) Utiliser les outils de communication électroniques
• P. ex.,les courriels, les télécopieurs, les sites Web
d) Utiliser l’étiquette de communication pertinente
radio émetteur-récepteur, les casques d’écoute, etc.
•
•
•
•
•
Restreindre les conversations inutiles
Utiliser les paramètres de radio pertinents
Parler de manière professionnelle
Reconnaître les personnes qui pourraient écouter
Suivre les protocoles du système de haut parleur
e) Suivre les lignes directrices fédérales du Conseil de la
radiotélévision et des télécommunications
canadiennes (CRTC)
Tâche F.4 : Examiner les directives d’exploitation
Sous-tâche :
a) Examiner les directives les procédures et les
politiques sur l’exploitation
• Filtrer et retenir les documents pertinents qui s’appliquent directement
au poste d’opérateur
b) Confirmer la compréhension
42
Tâche F.5 : Écrire de manière claire et concise
Sous-tâche :
a) Suivre les procédures de rapport et des documents
• Utiliser des formats et des gabarits de rapport
b) Réunir des renseignements
• Réunir et assembler les faits, les références et des renseignements à
c) Élaborer des documents qui sont compréhensibles
• Utiliser la grammaire et l’orthographe pertinents
• Utiliser les capacités d’écriture technique, au besoin
• Utiliser une terminologie qui est approuvée par l’industrie, au besoin
l’appui
d) Acheminer les documents aux personnes pertinentes
e) Classer les documents selon les lignes directrices
Tâche F.6 : Savoir écouter
Sous-tâche :
a) Donner une attention inconditionnelle à l’orateur
• Éliminer toutes les distractions non essentielles; p. ex. les alarmes,
b) Préciser et répéter l’information
• Ne pas assumer
• Répéter votre compréhension des directives qu’on vous donne (p. ex.
les appels téléphoniques et toute autre conversation
utiliser la communication additive)
• Demander qu’on vous répète les directives, si ce n’est pas clair
43
Tâche F.7 : Utiliser la communication additive
Sous-tâche :
a) Transmettre le message à l’écoutant
• Utiliser ses protocoles lorsqu’on utilise l’équipement de
b) Écouter le récepteur répéter le message
• Se concentrer sur la tâche qui doit être effectuée
c) Confirmer la réponse
• Confirmer les réponses, p. ex., « oui, c’est bien cela »
d) Prendre une mesure
• Mettre en œuvre une réponse déterminée en temps opportun
communication
Tâche F.8 : Utiliser les logiciels et le matériel en milieu de travail
Sous-tâche :
a) Utiliser les logiciels et les matériels autorisés
seulement par l’entreprise
• Suivre les politiques et les procédures de l’entreprise
b) Utiliser les logiciels et les matériels aux fins de travail
seulement
c) Demander une formation en matière des logiciels et
matériels, au besoin
44
Tâche F.9 : Garder les entrées
Sous-tâche :
a) Enregistrer toutes les activités de changement
pertinentes et l’état de la centrale dans les carnets de
route écrits et électroniques
• Être au fait que les carnets de route format papier et les carnets de
route électroniques sont des documents juridiques
• Écrire et dactylographier lisiblement
• S’assurer de l’exactitude et de l’intégralité des renseignements
(comprendre les renseignements qui répondent aux questions : « qui,
quoi, pourquoi, quand, où et comment »
Tâche F.10 : Communiquer les conditions de changement et l’état de l’équipement pour les changements et le renouvellement
Sous-tâche :
a) Enregistrer et examiner les activités de changement et
de renouvellement dans le carnet de bord
• Fournir des renseignements précis et complets
• S’assurer que tous les renseignements essentiels sont transmis
b) Partager les renseignements verbalement
• Transmettre les renseignements sur le travail en cours, l’état actuel
c) Partager de l’information à l’aide de la technologie
• P. ex. à l’aide de courriel
de l’équipement des systèmes, les équipes, les permis, etc.
45
Tâche F.11 : Formation du personnel
Sous-tâche :
a) Tenir compte des connaissances et de l’expérience du
formateur et du stagiaire
• S’assurer que le stagiaire possède un niveau approprié de
b) Démontrer une technique pertinente
• Agir à titre de mentor pour les nouveaux opérateurs qui apprennent
compétences pour enseigner
les procédures d’exploitation; c.-à-d. changement, renouvellement
c) Suivre les procédures
d) Vérifier la compréhension
• Effectuer des évaluations, au besoin
e) Observer les stagiaires
• Agir à titre de mentor auprès des stagiaires
f) Fournir une formation et un perfectionnement, au
besoin
• P. ex., animer ou diriger des réunions et des présentations sur la
sécurité et l’entreprise
• Contribuer à la conception, au développement et à la mise en œuvre
en tant que PME (spécialiste en la matière)
g) Fournir de l’aide, au besoin
• Employer les concepts d’équipe
46
Tâche F.12 : Élaborer et utiliser des documents techniques
Sous-tâche :
a) Participer à l’analyse des tâches de travail
• Suivre les recommandations du fabricant
• Contribuer aux exigences de l’analyse des tâches de travail annuelle,
en vertu des normes de la North American Electric Reliability
Corporation (NERC) (spécifique à la centrale)
b) Déterminer le besoin pour de nouvelles lignes
directrices et procédures
c) Créer des directives d’exploitation à court et à long
terme
• P. ex., procédures d’exploitation mineures
d) Élaborer des procédures pour commander du nouvel
équipement
• Suivre le gabarit pour élaborer une procédure
e) Élaborer et vérifier des documents
• Présenter aux fins d’examen final
• P. ex., graphiques d’exploitation, diagrammes de déclenchement des
blocs, organigrammes, manuels d’exploitation, schémas, dessins, etc.
f)
Élaborer des ententes d’exploitation
g) Initier, examiner et/ou fournir des commentaires pour
les documents techniques
• P. ex., mettre à jour et corriger des politiques et des procédures
d’exploitation, modifier les documents techniques du fabricant aux fins
de formation
h) Examiner les procédures aux fins de précision
i)
Fournir des rétroactions sur les nouvelles procédures
j)
Lire et interpréter des documents
• P. ex., graphiques d’exploitation, diagrammes de déclenchement des
blocs, organigrammes, manuels d’exploitation, schémas, dessins, etc.
47
Tâche F.13 : Communiquer avec les intervenants
Sous-tâche :
a) Communiquer avec le personnel de gestion
• P. ex., superviseurs, gestionnaires, président-directeur général, etc.
b) Communiquer avec les centres de commande
hydrauliques
• P. ex., exploitants de systèmes électriques
c) Communiquer avec les entrepreneurs et le personnel
sur le terrain
• P. ex., opérateurs, personnel de l’entretien et personnel électrique
d) Communiquer avec les clients
e) Communiquer avec le personnel du syndicat et ouvrier
f)
Communiquer avec les organisations de service
• P. ex., les services d’urgence, la police, le service de protection
incendie, département sur les travaux municipaux, OGU, ministère
des Pêches et Océans, MAE, Commission canadienne de sûreté
nucléaire (CCSN), etc.
48
Domaine de compétence G : Gérer le perfectionnement personnel
Tâche G.1 : Suivre les politiques et les procédures
Sous-tâche :
a) Examiner les politiques et les procédures
b) Appliquer les politiques et les procédures au travail
c) Fournir des rétroactions aux autorités pertinentes
•
•
•
•
•
Appliquer aux tâches courantes
S’assurer que le contenu est bien compris
Appliquer aux situations d’urgence
Suivre les directives relatives à l’exploitation de l’équipement
S’en tenir aux processus écrits
• P. ex., aux fins d’amélioration et de précision
• P. ex., demande de mesure relative aux procédures
49
Tâche G.2 : Donner et prendre des directives
Sous-tâche :
a) Écouter ou lire des directives
• Demander des précisions, au besoin
• Reconnaître la structure organisationnelle et la chaîne de
commandement
b) Prévoir les résultats d’une mesure
c) Prendre des mesures pertinentes
d) Examiner les résultats des mesures qui sont prises
e) Donner des directives
• P. ex., comprendre et appliquer les commandes et émettre les
responsabilités des autorités
• Déléguer et coordonner des tâches
f)
Superviser le personnel et les activités
Tâche G.3 : Démontrer du leadership
Sous-tâche :
a)
Démontrer des capacités de leadership, au besoin
• Comprendre la différence entre le leadership et le soutien
• Choisir une intervention pertinente
b)
Développer un style de leadership
• Choisir le style qui convient le mieux à la personnalité
c)
Établir des rôles modèles de leadership
d)
Agir à titre de mentor avec un potentiel de leadership
e)
Appliquer une autorité de poste
• P. ex., contrôler et émettre l’autorité
50
Tâche G.4 : Résolution de problèmes
Sous-tâche :
a) Déterminer le problème
• Utiliser les conseils de collègues compétents et biens informés (p. ex.
•
•
•
•
•
•
les ingénieurs)
Faire référence aux documents (p. ex. organigrammes, procédures,
documents de formation, base de données OPEX, etc.)
Demander de l’aide au fabricant ou au fournisseur (p. ex.
représentant des produits, manuels, etc.)
Garder un historique de l’équipement
Ne pas tirer des conclusions et éviter les idées préconçues
Utiliser vos sens :
o écouter
o Sentir
o voir
o Toucher
Suivez des étapes pour résoudre les problèmes :
o Qui
o Quoi
o Quand
o Où
o Pourquoi
o Comment
b) Établir des priorités
• Reconnaître les niveaux d’importance et avoir un ordre pour
c) Coordonner des solutions aux problèmes
• Selon les résultats suite aux observations
d) Résoudre le problème
• Utiliser une approche systémique (ou par étape) pour résoudre les
accomplir les tâches
problèmes
51
Tâche G.5 : Gérer les tâches et le temps
Sous-tâche :
a) Déterminer les tâches qui doivent être terminées
• Prioriser les tâches
b) Déterminer le temps qu’il faudra pour accomplir les
tâches
• Utiliser les capacités de gestion du temps
• Déléguer les tâches, au besoin et lorsque c’est possible
c) Établir la priorité des tâches selon le niveau
d’importance et d’urgence
• Ne pas essayer d’accomplir trop de tâches à la fois pour éviter les
d) Organiser un horaire des tâches
• Si le temps le permet
• Suivre l’état de la finalisation des tâches
e) Finaliser chaque tâche par étape
• Finaliser les tâches selon un ordre de séquence et logique
f)
• Établir des attentes réalistes
Reconnaître ses limites et capacités ainsi que celles
des autres
erreurs et la confusion
• Soyez au fait de la disponibilité de lu matériel et de l’équipement
52
Tâche G.6 : Réaction sous stress
Sous-tâche :
a) Reconnaître et réagir aux perturbations prévues et
imprévues
•
•
•
•
•
Rassembler tous les renseignements pertinents
Concentrez-vous et prenez les décisions pertinentes
Fondez-vous sur votre formation et expérience
Éliminez les distractions
Suivez les politiques et les procédures
b) Gérer la charge de travail et les priorités
• Coordonnez le travail
• Établissez et réévaluez les priorités
• Consultez les autres
c) Reconnaître ses limites et capacités ainsi que celles
des autres
• Établissez des attentes réalistes
• Assignez et déléguez les tâches
Tâche G.7 : Démonstration du professionnalisme
Sous-tâche :
a) Reconnaître, suivre et promouvoir les politiques et les
procédures de l’entreprise
• Suivre les codes de conduite
b) Porter des vêtements appropriés pour le travail
• P. ex., porter des vêtements de protection individuels, au besoin
c) Faire preuve de diplomatie
• P. ex. lorsqu’il y a communication avec d’autres groupes de travail
• Respectez les autres
porter des uniformes qui sont approuvés
d) Penser de manière critique et agir, au besoin
e) Obtenir et garder une attestation, une formation ou un
perfectionnement approprié et/ou nécessaire
• Participer aux programmes de formation et d’attestation qui sont
offerts par l’entreprise
53
Tâche G.8 : Garder un bien-être physique et mental
Sous-tâche :
a) Ne pas travailler sous l’influence de la drogue ou de
l’alcool
• Être apte au travail
b) Se préparer au travail
• Planifier les repas pour le travail de quart
c) Garder un niveau approprié de santé physique et
mentale pour le travail
• Utiliser le programme de bien-être de l’entreprise, si offert
Tâche G.9 : Participer à l’apprentissage continu
Sous-tâche :
a) Déterminer les domaines qui nécessitent d’autre
apprentissage et formation
• Selon le plan de formation personnel (p. ex. élaborer des domaines
b) Choisir les cours pertinents selon les besoins
• Participer à la formation qui est exigée par l’entreprise et les
d’amélioration qui sont recommandés selon les Évaluation de
rendement)
organismes de réglementation
c) Finaliser la formation qui est donnée par l’entreprise
ou par un autre établissement
d) Participer à la formation et au perfectionnement selon
les exigences de l’entreprise et de l’industrie
• Finaliser la formation obligatoire sur la sécurité
• Garder les attestations et la formation (p. ex. terminer la formation de
renouvellement des qualifications, au besoin)
e) Fournir des commentaires lors de l’examen du
curriculum de formation
54
Tâche G.10 : Agir à titre de mentor auprès des autres
Sous-tâche :
a) Faire preuve de patience
• Comprendre les limites des stagiaires et du personnel qui possède
b) Utiliser de bonnes capacités de communication
• Utiliser la communication additive
• Utiliser des capacités de communication verbales et non verbales (p.
peu d’expérience
ex. diagrammes et images)
• S’assurer d’une communication claire et concise
• Utiliser l’alphabet phonétique
c) Avoir de la confiance dans ses habiletés
d) Apprendre à devenir un mentor
• P. ex., formation de l’entreprise, au besoin
e) finaliser les documents pertinents, au besoin
• p. ex., méthodes de mesure des capacités
55
Tâche G.11 : Travailler de manière autonome
Sous-tâche :
a) Être conscient de soi
• Surveiller le travail et corriger les mesures, au besoin
• Reconnaître les limites des capacités personnelles
b) Reconnaître les tâches qui doivent être réalisées
• Prévoir et atténuer les problèmes
c) Prendre de l’initiative
• Auto-démarrer (fournir et chercher de l’information)
• Reconnaître le besoin d’aborder les problèmes
d) Travailler au meilleur de ses capacités personnelles
• Continuer jusqu’à la fin de la tâche
e) Travailler à un rythme soutenable
• Éliminer les distractions afin de se concentrer sur les tâches qui
f)
• Appliquer les connaissances et la formation pour prendre les
Prendre possession et la responsabilité du travail
g) Communiquer les renseignements, au besoin
doivent être réalisées
décisions appropriées
• P. ex., informer le superviseur des activités de travail
56
Tâche G.12 : Travailler en tant que membre d’une équipe
Sous-tâche :
a) Être responsable
•
•
•
•
•
Rapporter des situations imprévues
Être ponctuel
Être fier de soi-même (p. ex., apparence et hygiène)
Suivre le code d’éthique de l’entreprise en matière d’affaires
Connaître et respecter son horaire
b) Savoir s’adapter
• Démontrer de la volonté à être formé et formé de nouveau
• Être ouvert au changement
• Faire des compromis pour prendre des décisions
c) Être au courant de la diversité au travail
• Encourager la diversité culturelle et les rôles non traditionnels
• Comprendre les différences
d) Être responsable
• Pour la sécurité de soi et des autres
e) Être respectueux
• Demander l’opinion des autres, reconnaître leur capacité de
contribution et influencer l’expertise des membres de l’équipe
57
Tâche G.13 : Adaptation à un environnement de quart de travail
Sous-tâche :
a) Quart de travail
• Fonctionner de manière appropriée, peu importe l’heure de travail
• Engager un réseau social, le ou la conjointe et les enfants pour
obtenir un soutien
• Être sensible au quart de travail (p. ex., besoin de périodes de repos,
habitudes particulières d’alimentation, etc.)
b) Modifier l’horaire personnel pour le quart de travail et
répondre aux demandes du travail
•
•
•
•
Se préparer pour des quarts de travail
Prendre beaucoup de repos
Avoir une bonne alimentation
Se concentrer sur les tâches qui doivent être accomplies
58

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