Heidi VINCENT

Heidi
VINCENT
Anglo-Française bilingue
Management transversal fonctionnel
Marketing International 360°
Développement nouveaux produits
[email protected] | 06 83 75 82 41 | 35000 Rennes | 32 ans (13.05.1982)
Expériences professionnelles
Responsable Marketing & Communication | Biopredic International & Eurosafe | Rennes, depuis sept. 2013
BtoB. Biotechnologies pharmaceutique/ cosmétique/ chimique. Chiffre d’affaires : 6M€ dont 50% à l’export.
Mise en place service marketing et outils | Stratégie marketing, Plan marketing, Budget, suivi ROI. Veille concurentielle.
Coordination actions marketing/communication/commerciales online (emailings, webinars, newsletters) et offline (salons internationaux,
congrés, relations presse et réseaux professionnels).
Gestion marques | Création de 4 logos et chartes graphiques déclinées dans supports promotionnels papier/ numériques.
CRM | Segmentation du fichier clients, coordination du processus de mise à jour.
Web | Lancement & administration de 3 sites web (HepaRG, Eurosafe, Biopredic). Définition du plan d’actions marketing 3.0, animation réseaux sociaux.
Management d’une personne.
Budget | 250K€
Chef de gammes | ELBA - Groupe Hamelin | Caen, 2010-2013
Produits de Grande Consommation - Articles de papeterie Canson, Elba, Lecas, Oxford - Chiffre d’affaires : 600M€ dont 100M€ à marque ELBA
Stratégie de marque | Avec directeur marketing, définition du nouveau positionnement et identité de marque. Création de la charte graphique, plan de
communication et pilotage lancement européen.
Développement produit | Elaboration et mise en place de la stratégie des gammes / mix produit, suivi performance. Veille concurrentielle
& technologique. Gestion de l’innovation (produits / process fabrication). Réalisation des supports de publicité (print, web, TV), d’aide à la vente
(argumentaires, guidelines merchandising, catalogues), formation des commerciaux et distributeurs GMS/ réseaux spécialisés.
Management transversal | Coordination des 13 filiales commerciales (EU), management fonctionnel de 10 chefs de produit (EU, Chine), département
Design/ R&D, fournisseurs et agences. Déplacements bi-mensuels en Europe et Asie. Management hiérarchique d’une assistante.
Chef de projet outsourcing Chine | Transfert production, formation des équipes et contrôle qualité produit/process en Chine.
Web service | Lancement du service en ligne www.elbaprint.com.
Budget | 1000K€
Prix “Observeur du Design 2013” décerné par l’Agence pour la
Croissance de 40% du chiffre d’affaires des gammes ELBA
Promotion de la Création Industrielle.
30M€
Prix “Red Dot Product Design Award 2013”.
Chef de produit international | CANSON - Groupe Hamelin | Caen, 2007 - 2010
Développement produit | Coordination lancement mondial gamme de papiers pour l’édition et la photo d’art numériques Canson Infinity. Recherche
de sous-traitants, R&D avec fournisseurs, création du mix produit, des outils d’aide à la vente et de publicités pour annonces presse. Formation et
support technique des commerciaux et distributeurs mondiaux. Déplacements mensuels en Europe, USA, Asie.
Communication | Relations presse (pro), organisation de salons mondiaux, débats, soirées, conférences... Partenariats avec acteurs du numérique.
Marketing web | Conception et animation site internet en 11 langues www.cansoninfinity.com.
Budget | 700K€
Chiffre d’affaires mondial multiplié par 3 en 3 ans - 3M€
Site web - 160 000 visiteurs uniques/an
Prix TIPA 2010 (Technical Press & Image Association)
Responsable Partenariats & Acquisition Clients | ChateauOnline.com | Paris, 2005 - 2007
E-commerce. Vente de vins & spiritueux en Europe. Chiffre d’affaires : 6M€
Stratégie commerciale d’acquisition de nouveaux clients : newsletters ciblées (CRM), opérations évènementielles et promotionnelles online/offline
(soirées haut de gamme, jeux concours autour du vin, chèques promo) avec partenaires européens (American Express, Lufthansa...) et plates-formes
d’affiliation. Référencement naturel et payant sur moteurs de recherche/ shopping. Suivi et respect des objectifs de ROI.
Management d’une équipe de 3 personnes. Budget | 700K€
Croissance de 25% de la base de données clients
Croissance de 50% de la base de données prospects
c
j
1/2
Diplômes Management & Marketing à l’international
DESS Pratiques Commerciales & Marketing | IAE de Paris | 2004-2005
Formation en alternance. Apprentissage chez EPSON (92), Chef de Produit Junior zone EMEA, impression laser (BtoB).
Major de promotion, mention Bien.
International Business Studies | ESC Bretagne Brest | 2000-2004
Formation bac+4 dont 2 années d’études à Edimbourg et 8 mois de stage à l’étranger (UK et Autriche), récompensée par 3 diplômes et organisée ainsi :
Bachelor Administration des entreprises | ESC Bretagne Brest
1ère
et
2ème
4ème
et
année : Cours de gestion et management suivis à l’ESC. Spécialité Marketing agroalimentaire en 4ème année. Major de promotion.
Master of Arts with honours in Management | Heriot-Watt University, Edimbourg (UK)
3ème
année : Immersion complète. 1st class honours grade. Equivalent écossais à un bachelor (Bac+4) obtenu avec Mention Très Bien.
Maîtrise Langues Etrangères Appliquées Anglais / Allemand | Université de Brest
1ère année : Cours de langues. 4ème année : Tous les cours suivis. Mention Bien
Compétences linguistiques & bureautiques
Anglais
Allemand
Bureautique
Graphisme
Web
bilingue / mère anglaise / langue de travail / TOEIC : 965
utilisation quotidienne des google apps (Analytics, Documents, Maps, Picasa...)
courant
Pack MS Office (Excel, Powerpoint, Word), Gantt Project, SAP, Business Object.
Adobe Photoshop, Indesign, Illustrator. Créations courantes et retouches fichiers.
Logiciels de gestion de contenu (CMS), HTML, animation réseaux sociaux (Linked’in, Google+, Twitter, Facebook....), Qualités personnelles
Autonomie, Rigueur, Leadership, Organisation, Pragmatisme, Esprit de synthèse.
Conscience professionnelle, Humilité, Humour.
Centres d’intérêts
Plongée (diplôme PADI), voyages et gastronomie.
Références sur demande
Groupe Hamelin
C.Girard - Directeur Marketing - N+1
E. Joan - Directeur Général - N+2
c
j
2/2