Groupe Polylogis

Groupe Polylogis
Loger plus, loger mieux.
Eugène Claudius-Petit
2
Michel Quatre
Président du Conseil de Surveillance de LogiRep
Jean-Pierre Comte
Président de PolyLogis SAS
Société holding du Groupe
Daniel Biard
Président du Comité Exécutif
du Groupe Polylogis
Président du Directoire de LogiRep
Membres du Comité Exécutif
du groupe Polylogis
Christian Giuganti Directeur Général délégué au Groupe
Directeur Général de LogiRep
Gilles Sambussy Directeur Général de Trois Moulins Habitat
Bertrand Bélédin
Directeur de LogiRys
Richard Brun
Directeur Général de LogiStart
Patrice Vitteaux
Secrétaire Général de LogiRep
Membre du Directoire de LogiRep
Bertrand Dubois
Secrétaire général délégué au Groupe
Directeur Adjoint de LogiOuest
René Leblanc
Directeur Général Délégué de LogiCap
Directeur de LogiH
Henri Grévellec
Directeur Général de LogiOuest
3
L’éditorial du président
du Comité Exécutif du Groupe
F
idèle au message social initial de
son fondateur, Eugène ClaudiusPetit, le groupe Polylogis déploie son
activité afin de “loger plus, loger
mieux”.
Au moment où l’Etat redimensionne
ses politiques publiques, les collectivités territoriales participent chaque
jour davantage à la mise en œuvre du
droit au logement. Ce rôle accru
induit des modifications importantes
dans le financement de l’habitat.
Nos objectifs sont déterminés par les
politiques publiques décidées par le
gouvernement, et déclinées à
l’échelon local par les collectivités
territoriales.
Au-delà de ces orientations, il
m’appartient en ma qualité de
président du comité exécutif du
groupe Polylogis de donner les
impulsions nécessaires pour que le
groupe participe pleinement à
l’atteinte de ces objectifs.
L’émergence d’une identité commune
à toutes les sociétés du groupe
Polylogis, fondée sur un ensemble de
valeurs qui permettent à chaque
collaborateur de comprendre le sens
des actions qu’il met en œuvre au
quotidien est déterminante pour la
réussite collective.
C’est pourquoi les dirigeants du
Groupe sont impliqués personnellement, à ma demande, dans le
déploiement de la vision stratégique
défini par notre actionnariat de
référence et dans le développement
des quatre valeurs du Groupe dans les
sociétés qu’ils dirigent.
Le groupe Polylogis développe son
action d’ensemblier afin de réduire
la crise du logement par la
construction neuve, pour apporter
une réponse en terme d’habitat aux
étudiants, aux personnes âgées, aux
personnes handicapées et pour
faciliter l’aboutissement du parcours
résidentiel par l’accession sociale
sécurisée à la propriété.
Le Groupe est un acteur important
du plan de cohésion sociale par son
engagement dans 12 opérations de
renouvellement urbain associant
réhabilitation, démolition, reconstru c tio n , ré sid e ntiali s atio n e t
inté gratio n .
Le groupe Polylogis aborde les années
qui viennent serein, résolu à l’action
et sûr que la mission d’intérêt général
du logement qui lui est confiée sera
appréciée par les pouvoirs publics, les
habitants pour lesquels il s’engage
dans un service de qualité garanti
par l’AFAQ.
Les réussites du passé, ancien et
récent, éclairent le futur…
Daniel Biard
Le 20 mai 2008
4
8 compétences distinctes
& complémentaires
Société holding du groupe
5
LogiRep, société anonyme d’HLM, gère plus
de 30 000 logements en Ile-de-France et HauteNormandie. Depuis plusieurs années, LogiRep est
reconnue pour son expérience dans les démarches
de développement durable.
Elle met au service des collectivités territoriales sa
capacité à :
•
Elaborer des projets qui concilient
l’innovation
technologique, les
contraintes
économiques et le développement social et urbain
•
Participer pleinement à la conception et
la réalisation de projets d’agglomération innovants
grâce à la mobilisation des filiales métiers du groupe
Polylogis
•
Proposer de nouveaux services afin
d’améliorer la qualité de vie des habitants et
renforcer le lien social dans ses résidences.
Siège social : Suresnes (92)
3 Moulins Habitat, société anonyme d’HLM, qui
gère plus de 15 000 logements, s’attache depuis
toujours à développer un partenariat étroit et
efficace avec les responsables des territoires dans
lesquels elle est implantée : la Seine-et-Marne et les
Pyrénées-orientales.
Aujourd’hui, 3 Moulins Habitat souhaite
promouvoir les valeurs communes aux sociétés du
groupe Polylogis et ainsi :
•
Apporter à ses clients et ses partenaires
des solutions innovantes qui offrent plus de valeur •
Proposer aux habitants des services
supplémentaires qui contribuent à l’amélioration de
la qualité de vie •
Constituer, avec les filiales métiers
du groupe, une équipe solidaire pour devenir un
opérateur de projets d’agglomération
Siège social : Rubelles (77)
LogiOuest, société anonyme d’HLM, compte près de
5 000 logements situés dans les régions Pays de Loire
et Centre. Très attentive aux souhaits des élus et au
bien être de ses clients, LogiOuest recherche pour
tous une offre de logements diversifiée, qualitative
et innovante.
LogiOuest propose des logements en location,
en location-accession et accession sécurisée, en
immeuble ou en maison individuelle.
En permettant aux locataires de devenir propriétaires,
LogiOuest entend faciliter le parcours résidentiel
et, pour la plus grande satisfaction de ses locataires,
elle développe de nouveaux services et une gestion
de proximité qui tend à une amélioration permanente
de leur cadre de vie et de leur environnement.
Siège social : Angers (49)
Faire en sorte que chacun puisse développer un projet
d’accession à la propriété, telle est l’activité principale
de cette filiale métiers du groupe Polylogis.
LogiCap dispose d’un éventail de solutions pour
aider les ménages modestes à devenir propriétaires.
Elle réalise des opérations immobilières à prix
maîtrisé, des logements en “location-accession”,
des opérations intégrées dans les projets de
requalification urbaine des quartiers.
Elle propose des prêts Missions Sociales facilitant
la vente des logements HLM à leurs occupants,
pour permettre la réhabilitation des copropriétés
dégradées, pour financer l’adaptation du logement
au handicap…
LogiCap apporte au groupe Polylogis son expertise
au service des projets des villes et des agglomérations.
Siège social : Suresnes (92)
Au sein du groupe Polylogis, la vocation de LogiH
consiste à réaliser des programmes d’appartements
et de maisons en accession, ou des lotissements.
LogiH qui réalise des opérations de promotion
en compte-propre, intervient aussi en partenariat
avec les E.S.H du Groupe et propose aux villes
et aux communes des projets intégrés et un
interlocuteur unique. La qualité architecturale, le
cadre de vie, l’habitabilité et le développement
durable sont les facteurs clés qui garantissent
l’adéquation des programmes à leur environnement.
Siège social : Suresnes (92)
LogiRys, E.S.H. du groupe Polylogis (anciennement
S.I.S.M) a pour vocation au sein du groupe de
construire et gérer les résidences et foyers destinés
au logement :
•
des personnes âgées
•
des personnes handicapées
Elle travaille en partenariat avec les plus grands
acteurs du secteur social et médico-social :
associations spécialisées et de nombreux centres
communaux d’action sociale.
LogiRys est actuellement propriétaire de 32
résidences qui accueillent plus de 3 000 personnes
sur l’ensemble de l’Ile de France. Avec une expérience
de 40 ans, LogiRys est l’un des grands spécialistes
de conception et de construction de foyers pour
personnes âgées, de résidences médicalisées ou
de programmes spécifiques pour les personnes
handicapées. Siège social : Suresnes (92)
LogiStart, E.S.H. du groupe Polylogis (anciennement
S.D.C.E) a pour mission de développer, en étroite
collaboration avec les autres entreprises du groupe,
des solutions adaptées au logement des étudiants et
des jeunes travailleurs.
Propriétaire de 17 résidences dans 15 communes,
LogiStart devrait, bientôt, avec les programmes
en cours de construction, loger plus de 3000 jeunes.
Siège social : Suresnes (92)
Afin de soutenir le développement et garantir les
performances de ses filiales, le groupe Polylogis s’est
doté d’outils adaptés dont la mise en place a été
confiée à une filiale spécialisée, LogiStic. Ce G.I.E
organise la mise en commun des moyens et la mise
à disposition :
•
d’un système d’information et de gestion
unique pour l’ensemble des sociétés du groupe
•
d’un Centre de Gestion de la Relation
Clients qui renforce la réactivité
•
d’une application de gestion électronique
des données. Un premier pas vers la mise en place
d’un Agenda 21 dans le Groupe
Siège social : Suresnes (92)
6
Sans doute plus que dans tout
autre domaine d’activités, le
secteur du logement social
requiert de la part des équipes
qui y opèrent de partager un
ensemble de valeurs fortes
et fédératrices.
Réactivité
Un Groupe fort de
ses valeurs
Créativité
Le groupe Polylogis, c’est
d’abord des valeurs fondatrices
qui plongent leurs racines au
cœur du développement du
logement social et de l’action
d’Eugène Claudius-Petit,
éminente personnalité,
bâtisseur visionnaire et
humaniste, fondateur de la
Sonacotra et de LogiRep.
Elles inspirent encore
aujourd’hui les hommes du
groupe Polylogis avec pour
mission principale de
“Loger plus , loger mieux”.
Cependant, ces racines
fortes ne peuvent vivre que si
chaque collaborateur les
enrichit de valeurs d’avenir et
d’action qui -seules- vont
permettre aux équipes la mise
en œuvre des objectifs de
développement du Groupe.
Ces valeurs sont notamment
La créativité
pour proposer de nouveaux
services aux locataires,
imaginer des concepts de
logement ou d’aménagement
urbain, développer des
innovations techniques pour
optimiser les process de
construction, réduire les
dépenses énergétiques,
améliorer les techniques de
management , anticiper les
événements…
Fiabilité
Intégrité
L’intégrité-fiabilité
Elle est le fondement d’une
relation de qualité et de
confiance avec tous les publics
de l’entreprise : clients,
partenaires, élus, responsables
7
de collectivités ou d’associations, etc.
L’intégrité / fiabilité, c’est
notamment la droiture, le
respect des autres et des
engagements pris.
La réactivité afin de
tenir compte des impératifs
du client ou du partenaire,
pour répondre à la demande
dans les meilleurs délais, aller à
l’essentiel, prendre des
décisions, s’assurer de
l’avancement des dossiers et en
tenir informé le client ou le
partenaire.
La capacité à communiquer,
c’est prendre en compte
l’interlocuteur, le comprendre,
lui apporter les informations
nécessaires et savoir répondre
à ses questions. La capacité à
communiquer, c’est d’abord un
état d’esprit. Ce sont aussi des
méthodes de management qui
développent le travail d’équipe
pour qu’ensemble les hommes
s’enrichissent de leurs
expertises propres.
C’est faire savoir aux élus
locaux que le groupe Polylogis
est un intégrateur de solutions
multiples, un opérateur de
projets d’agglomération.
C’est faire vivre et faire
partager les valeurs du
Groupe.
Le Centre de Contacts Clients
(C.C.C.)
Mieux
communiquer
En 2007, Le groupe Polylogis a obtenu le
renouvellement de sa certification Qualibail et a
continué à développer sa démarche qualité lancée
plus de 3 ans auparavant avec notamment, la mise
en place d’une nouvelle approche de la gestion de la
relation clients pour l‘ensemble des sociétés
du Groupe.
Ce projet, initié en septembre 2007, a pour
objectif de définir les enjeux de la relation clients,
construire le Centre de Contact Clients et en fixer les
orientations.
Ce Centre qui sera opérationnel dès le 2éme
semestre 2008 permettra à chaque société du
Groupe d’être en contact direct avec ses locataires
et, plus encore, d’assurer à la clientèle la continuité
du service 24 heures sur 24.
8
Relever les défis de l’immobilier social
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Promouvoir une conception du logement et du cadre de vie
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la
Favoriser
4
1
2
3
9
Il a ainsi mis en œuvre une politique
de gestion de proximité (73 % de ses
collaborateurs présents sur le terrain)
qui a largement participé à la qualité
actuelle de son patrimoine.
Au fil des années, il a naturellement
diversifié ses activités pour répondre
au x nou velle s p ro b lé matiqu e s
concernant le vieillissement du parc
immobilier et les grands projets de
rénovation urbaine.
Comme son
nom l’indique,
le groupe Polylogis réunit une
palette de savoir-faire complémentaires, au service d’une mission
commune d’intérêt public : fournir
un logement de qualité pour tous
et être un opérateur de projets
d’agglomération.
C’est, en effet, la richesse et la
complémentarité des compétences et
des expertises des sociétés du groupe
Polylogis qui font de lui le partenaire
privilégié des collectivités locales.
5
Cette diversité des métiers autour
d’un dénominateur commun,
l’habitat, lui permet d’être un
opérateur global pour la réalisation
de projets complexes dans le domaine
du logement social et de l’aménagement de la ville.
Ainsi, en quelques années, il s’est
forgé une solide expérience en
matière de réalisations de projet
global de démolition, rénovation,
réhabilitation et résidentialisation avec tout ce que cela comporte
de savoir-faire pour proposer aux
habitants des solutions de relogement
éprouvées. Et très vite, le groupe a dû
élargir son champ d’actions pour
répondre à de nouvelles demandes
d’aménagement de quartiers entiers
incluant la conception, la création et
l’ingénierie financière d’équipements
et d’espaces publics, de commerces,
de gymnases, de crèches et de
parkings…
Le groupe Polylogis a d’abord fondé
son développement sur les métiers
traditionnels des organismes
HLM, la promotion immobilière,
la construction et la gestion du
patrimoine.
6
1 - Angers
2 - Alfortville
3 - Paris
4 - Brétigny
5 - Rueil-Malmaison
6 - Fontainebleau
7 - Pontoise
8 - Longjumeau
7
8
10
1
3
2
5
6
11
Quelques exemples de
complémentarité
de savoir-faire et d’expertise :
Un gymnase semi-enterré
en-dessous d’un immeuble à
Saint-Germain en Laye
Ainsi, en peu de temps, le
groupe Polylogis est devenu un
partenaire important des collectivités à la recherche d’un opérateur
unique pour la réalisation d’opérations difficiles de rénovation urbaine.
Aujourd’hui, investies dans de
nombreux projets ANRU, les sociétés
du Groupe mettent leur expérience
des problématiques de rénovation
urbaine au service des habitants pour
leur offrir des logements sains et
confortables tout en améliorant et en
dynamisant leur cadre de vie.
4
Un marché couvert à
Alfortville
Un centre culturel à
Rueil-Malmaison
Une maison médicale aux Ulis
Une médiathèque à Brie
Comte Robert…
Au-delà de son activité traditionnelle,
le Groupe cultive une volonté
d’innovation pour créer de
nouveaux services aux habitants
ainsi
que
des
prestations
spécifiques qui améliorent leur
qualité de vie. Cet état d’esprit s’est
manifesté récemment pour les plus
fragiles d’entre eux par la signature
de la Charte d’accessibilité destinée
aux personnes handicapées.
8
Parallèlement, afin de compléter son
offre, le Groupe a créé des structures
spécialisées dans l’accession à la
propriété sociale.
1 - Paris
2 - La Ferté-Gaucher
3 - Meudon
4 - Boissise-la-Bertrand
5 - Gentilly
6 - Meudon
7 - Rosny-sous-Bois
8 - Belligne
9 - Conflans-Sainte-Honorine
9
7
12
13
Groupe Polylogis
Implantations & compétences
territoriales
LogiRep
Région Ile-de-France (hors 77)
Région Haute-Normandie
Région Picardie
Autres départements :
Eure-et-Loir
Loiret
Marne
LogiOuest :
Départements
49 (Maine-et-Loire)
44 (Loire-Atlantique)
72 (Sarthe)
37 (Indre-et-Loire)
3 Moulins Habitat :
Seine-et-Marne
Pyrénées-Orientales
LogiStart
LogiCap
LogiRys :
Ile-de-France
LogiH :
France entière
14
1
2
3
4
7
6
11
9
10
15
13
14
15
Un patrimoine diversifié
et de qualité
ort de l’engagement de ses
équipes, de la confiance des élus
locaux, de ses partenaires et de ses
deux cent mille locataires, le groupe
Polylogis est aujourd’hui l’un des
grands bailleurs sociaux français
indépendants.
F
Cette stratégie volontariste a non
seulement pour conséquence
d’améliorer le confort et le cadre de
vie des locataires, mais aussi d’éviter,
le plus possible, les opérations
complexes et perturbantes de
rénovation lourde ou de démolition.
Son patrimoine comprend plus de
52 000 logements.
Le groupe Polylogis est au cœur de la
relance de la construction sociale en
Ile-de-France et dans quatre autres
régions : Haute-Normandie, Pays de la
Loire, Centre, Languedoc-Roussillon.
Patrimoine diversifié par la nature de
ses produits : immeubles collectifs de
toute petite taille et habitat plus
5
Plus de 52 000 logements
8
dense, maisons de ville et maisons
individuelles, résidences-foyers,
équipements collectifs, commerces,
gymnases, parkings, crèches,
médiathèques…
Patrimoine diversifié au plan géographique national avec une présence
dans 5 régions et une localisation
immobilière
tant
urbaine
que
périurbaine.
12
Patrimoine de qualité parce que
le G r o u p e e s t u n d e s
bailleur s s o ciau x à mener une
politique ambitieuse d’entretien et
de conservation des logements,
équipements et espaces verts, en
investissant en permanence
1 - Angers
dans
des
travaux
2 - Saint-Germain-en-Laye
d’amélioration.
3 - Houilles
4 - Courbevoie
5 - Saint-Maur-des-Fossés
6 - Fontenay-Trésigny
7 - Rueil-Malmaison
8 - Villiers-Saint-Georges
9 - Saint-Maur-des-Fossés
10 - Gentilly
11 - Hericy
12 - Courbevoie
13 - Chelles
14 - Houilles
15 - Ivry
Cette volonté a été encore
récemment mise en valeur
par l’implication du Groupe
dans les développements
des nouvelles normes
d’accessibilités pour les
personnes handicapées.
La mise en chantier permanente de
nouveaux programmes de constructions neuves mais aussi les acquisitions de patrimoine qu’il réalise sont
les vecteurs de son développement
rapide et de son rythme de croissance
élevé.
Prévision des constructions de
logements neufs sur 3 ans
16
La demeure des Carrières de
Fontenay-sous-Bois ou la première
maison de “Génération E” dans le
domaine social :
La société LogiRep, en partenariat avec le
Groupe BASF et le Centre Scientifique et
Technique du Bâtiment (CSTB), a réalisé la
rénovation et modernisation d’une grande
maison bourgeoise du début du 20eme siècle
pour créer un ensemble de 8 logements sociaux
bénéficiant de toutes les nouvelles technologies de l’industrie chimique et du bâtiment.
Le concept de bâtiment “Génération E” (E
comme Environnement, Economie, Energie et
Equilibre) associe tout un ensemble de
nouveaux matériaux , des techniques
d’isolation thermique et des systèmes de
récupération de chaleur et de faible consommation d’énergie.
Au total, pour l’énergie primaire (chauffage et
ventilation), la consommation sera inférieure à
l’équivalent de 50 KWh par m2 de surface
habitable par an, contre environ 400 KWh
avant rénovation.
Bien évidemment, ces résultats en matière de
réduction des consommations d’énergie sont
totalement compatibles avec le respect de
l’architecture du bâtiment et la pertinence
sociologique et économique des logements
proposés.
L’opération pilote à Champs
sur Marne, menée dans le
cadre du programme européen
ENCOURAGE, et qui consiste en la
construction d’une résidence pour
chercheurs en partenariat avec le
Polytechnicum de Marne-la-Vallée
situe l’expérience acquise par le
Groupe Polylogis dans le domaine
du développement durable :
Système de récupération des eaux pluviales
pour les toitures-terrasses végétalisées.
Mise en œuvre d’un grand nombre de principes
de l‘habitat passif (isolation thermique
renforcée et adaptée à chaque façade en
fonction de son orientation, ventilation double
flux avec récupérateur de chaleur, captation de
l’énergie solaire pour la production d’eau
chaude sanitaire, gestion de l’occultation des
vitrages en fonction de la saison, de l’orientation et de la course du soleil, etc.).
Structure extérieure en Monomur (structure
alvéolaire en terre cuite) qui permet de
construire des murs porteurs et isolants à la
fois.
Chauffage collectif produit par une pompe à
chaleur air/air.
Installation de panneaux de type solaire
photovoltaïque de dernière génération.
Les maisons en bois de
Saint-Denis ou l’utilisation d’un
matériau naturel et écologique :
Utilisation du bois massif (planches clouées)
pour l’ensemble de ses qualités écologiques ;
bois issu de coupes d’éclaircies régénératrices
des forêts d’Ile-de-France et du nord de la
France.
Système combiné d’isolation et d’inertie
thermiques (ex. : blocs de terre comprimée
pour stocker la chaleur).
Récupération des eaux pluviales pour les
sanitaires et végétalisation des toitures.
Utilisation des énergies bois/poêle masse et
gaz/plancher avec pour objectif de réduire de
40% au moins la demande d’énergie.
17
Une politique active
de développement durable
L
e groupe Polylogis a été l’un
des tout premiers bailleurs
à transposer toutes les innovations du bâtiment dans le
domaine de l’habitat social. Le
Groupe, qui s’est engagé dans
la démarche HQE (Haute
Qualité Environnementale) et
le label Qualitel “Habitat et
environnement” pour toutes
les nouvelles constructions a,
notamment, intensifié sa
collaboration avec des centres
de recherche français et
européens spécialisés dans les
problématiques d’économies
d’énergie, de nouvelles technologies de construction, de
re ch e rch e d e nou veau x
matériaux plus performants,
moins chers et recyclables.
œuvre de réhabilitations selon
les principes de développement
durable.
Fo r t d e s e s e x p é rie n ce s ,
le groupe Polylogis entend
maintenir son avance et enrichir
l’expertise de son pôle développement durable avec un plan
ambitieux d’embauche de
jeunes diplômés en la matière.
Dans ce domaine, le Groupe se
distingue également en étant
un partenaire actif
d’un
important programme cadre
européen consacré à la mise en
1
1 - Résidence des chercheurs
à Champs sur Marne
2 - Panneaux solaires
à Sevran
2
18
L’essentiel en
2008
52 000
8
317 044
1 049
Le développement durable :
Haute Qualité Environnementale
Label Qualitel “Habitat &
Environnement”
Signature de la charte
d’accessibiité
Les valeurs :
La créativité :
Nos nouveaux services aux
locataires
Nos projets d’agglomération
L’intégrité et la fiabilité :
Nos relations de confiance avec
tous nos publics
Notre respect des autres et des
engagements pris
Le patrimoine :
Plus de 52 000 logements
En cours de construction :
2 574 logements
La structure :
8 entreprises filiales aux
compétences distinctes
complémentaires
Le chiffre d’affaires
en 2007 (K€)
L’effectif
La réactivité :
Nous allons à l’essentiel et nous
répondons dans les plus brefs
délais
Mieux communiquer :
C’est notre état d’esprit et nos
méthodes de management
19
127 rue Gambetta - BP 135
92154 Suresnes Cedex
Tél : 01.40.99.45.00
13 Bd des Deux Croix
BP 83029
49017 Angers Cedex 02
Tél : 02.41.33.73.73
60 rue des Meuniers
BP 1826 - Rubelles
77018 Melun Cedex
Tél : 01.64.14.18.18
127, rue Gambetta
92150 Suresnes
Tél : 01.64.71.10.50
127, rue Gambetta
92150 Suresnes
Tél : 01.64.71.10.50
Conception et réalisation : Mape - Photos : Photos MGProductions-Dunkerque, Christophe Mercier, Benoît Dedieu-Anglade, Fotolia
127, rue Gambetta
92150 Suresnes
Tél : 01.64.71.10.70
127, rue Gambetta
92150 Suresnes
Tél : 01.64.71.10.70
127, rue Gambetta
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Tél : 01.40.99.45.00