les techniques de vente en pharmacie

STAGE DE FORMATION PRATIQUE
LES TECHNIQUES DE VENTE EN PHARMACIE
OBJECTIF
Mon PHARMACIEN et MOI : Décortiquer nos relations, Comprendre le pharmacien et me faire
accepter.
MON PHARMACIEN = MON PARTENAIRE = MES VENTES
Savoir ACCROCHER le PHARMACIEN : initier, développer et suivre les VENTES.
Avoir le bon comportement en VENTE : La CULTURE DU RESULTAT, des COMMANDES
immédiates – MAITRISER LES TECHNIQUES DE « GAGNE »
PROGRAMME
Préparer la visite
Définir l'objectif de la visite : LA VENTE
Quel PHARMACIEN ? Quelle approche ? Quel message : QQQOCP - SONCAS
.
Communiquer efficacement pour mieux convaincre
Les 5 lois de la communication : tests /sketches et jeux
Savoir écouter / Savoir reformuler / Savoir questionner : Méthode E R I Q
Ecouter et comprendre la communication non verbale et le body language
.
Bien maitriser son argumentaire (son offre, ses chiffres, sa calculatrice) et bien
argumenter
Déroulement de la visite en fonction de l’écoute, des besoins du prescripteur et de mon but
Conclure la visite
Aller à l’essentiel
Obtenir des COMMANDES – FAIRE ACCEPTER MON OFFRE.
Suivi de la visite
Préparer la prochaine visite , Fidéliser le PHARMACIEN
METHODES PEDAGOGIQUES
Power point –
Formation inter-active, rytmée et soutenue
Pédagogie participative – Utilisation des basiques de la psychologie
Tests, Exercices, Sketches, Jeux de rôle – Cas concrets
Enregistrements vidéo : Décorticage – Analyse – A faire et Ne pas faire
DUREE DU STAGE : 2 JOURS (14 HEURES) OU 1 JOUR
CALENDRIER ET TARIFS
Tarifs dégressifs : Nous consulter
Programme : Nous consulter