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2014-06-16, 11:04 AM
L'incontournable dragon chinois
Matthieu Charest . Les Affaires . 03-04-2014
À l'instar de beaucoup d'entreprises québécoises, m0851 observe la Chine avec intérêt depuis longtemps. «Ça
fait plus d'une décennie que j'étudie de loin l'évolution du marché chinois, explique Monique Abitbol,
directrice des marchés internationaux du fabricant montréalais de sacs et d'accessoires de cuir. Mais nous
avions d'autres priorités à cette époque.» Peu à peu, la marque s'implante partout dans le monde, notamment
en Europe et au Japon.
Puis, il y a deux ans et demi, m0851 sent que le marché chinois est mûr pour l'accueillir. «Les grandes
maisons européennes ont défriché le marché. Maintenant, il est prêt pour nous, affirme Mme Abitbol. Nous
ne voulions pas attendre, le moment était venu d'y aller.»
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Ils démarrent le processus, qui se révélera long et fastidieux. «Disons que la bureaucratie chinoise n'a rien à
voir avec celle du Québec», lance la directrice en éclatant de rire. D'autant que, dès le départ, m0851 écarte
l'idée d'établir un partenariat avec une entreprise locale. «Un partenaire prématuré aurait pu compromettre
notre qualité, pense-t-elle. Nous ne sommes pas une marque à "gros logos" : c'est notre qualité et notre design
qui font notre réputation.»
m0851 a choisi d'établir une entreprise entièrement sous contrôle étranger (EESCE). Mieux connue sous son
acronyme anglais, WFOE (wholly foreign-owned entreprise), cette structure offre beaucoup de liberté à
l'entrepreneur qui l'utilise. Par contre, les coûts sont élevés et le délai est de quatre à six mois, selon le Service
des délégués commerciaux du Canada.
Afin d'obtenir le droit de lancer un satellite de m0851 en Chine, l'entreprise a dû déposer une demande très
détaillée auprès du gouvernement central. Celle-ci devait prévoir les activités commerciales futures, tout
comme les investissements requis pour démarrer l'entreprise.
«Si vous sous-estimez le capital nécessaire à votre démarrage, soutient Monique Abitbol, c'est très compliqué
d'ajuster la somme nécessaire après coup. Il faut faire preuve de patience en Chine, car toute cette complexité
administrative n'est pas naturelle pour nous.»
Participer à des missions commerciales
m0851 ne voulait pas attendre afin de saisir les occasions qu'offre le marché intérieur chinois. L'entreprise a
toutefois pris le temps de participer à deux missions commerciales organisées par le ministère des Relations
internationales, de la Francophonie et du Commerce extérieur (MRIFCE), avant de faire le grand saut. «Je ne
saurais trop recommander ces missions, martèle Mme Abitbol, qui ajoute du même souffle que les Québécois
ne sont pas assez présents dans ce pays. Je pense que beaucoup d'entreprises d'ici auraient intérêt à se rendre
en Chine.»
Au cours de ces missions, la Québécoise a même ouvert une boutique temporaire afin de tester ses produits
auprès de la clientèle. Un exercice couronné de succès, puisque le premier magasin permanent a ouvert ses
portes à Beijing le 16 octobre dernier.
«C'est une vitrine, croit la directrice des marchés internationaux. Ça nous aide à préparer l'ouverture de
nouveaux magasins dans ce pays, peut-être une douzaine, d'ici quelques années.»
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La boutique emploie quatre personnes. «Des gens incroyablement travaillants, pour peu qu'on trouve le
moyen de les faire embarquer dans un projet stimulant, estime Monique Abitbol. L'idée d'avoir une carrière,
d'avancer, de relever des défis est très importante pour eux.»
Avec près du cinquième de la population mondiale, et une croissance soutenue, la Chine fascine et effraie.
Pourtant, si le dragon impose le respect, il sait aussi se laisser apprivoiser.
Les Affaires s'est penché sur le récit de huit Québécois qui ont choisi de s'exiler pour démarrer une
entreprise. Si leurs pays d'adoption respectifs - et leurs parcours - sont parfois aux antipodes, ils
partagent tous une audace et une détermination singulière.
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Quelques chiffres
Population : 1 349 586 000
Monnaie : Yuan chinois (renminbi) ; 1 $ CA = 5,6 CNY
Croissance du PIB : 7,8 % (2012)
PIB par habitant : 6 188 $ US (2012)
Sources : CIA, Banque mondiale
L'avis de l'expert : Chia-Yi Tung, présidente d'Orchimédia, une firme-conseil spécialisée en marketing
asiatique implantée à Montréal
«Vouloir pénétrer le marché chinois, c'est un peu de la pensée magique. Il ne faut pas voir ce pays comme un
bloc monolithique, mais plutôt comme un ensemble de marchés très segmentés.
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«Par exemple, les villes sont classées en marchés de 1er, 2e ou 3e rang, selon leur population, le niveau de
vie et le pouvoir d'achat des habitants. Certaines entreprises québécoises auraient plutôt intérêt à cibler une
ville de 2e rang, où certains avantages fiscaux peuvent être offerts et où la concurrence est moins féroce que
dans les villes de 1er rang.
«Chaque cas est différent. Mais le Québec a une place toute désignée sur ce marché. Nous sommes des gens
très créatifs, et ça, c'est très apprécié des Chinois.
«Il n'en reste pas moins que, dans le commerce des produits de consommation, comme dans le commerce
B2B, c'est particulièrement important d'avoir le contrôle total sur sa marque.
«Par ailleurs, ce sont des consommateurs très sophistiqués, qui recherchent tout ce qui est beau et
harmonieux.»
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