Étude de cas : Plan Canada

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Étude de cas : Plan Canada
Étude de cas : Plan Canada
Fidèle à la vision
BI_STAPLES_ENG
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Plan Canada…
Se sentir chez soi, au
bureau.
Un bureau c’est beaucoup plus que de simples briques et du mortier, c’est un endroit
où l’on peut se sentir comme à la maison. Ceci est particulièrement vrai pour
Plan Canada, l’une des plus importantes organisations internationales de
développement dont la mission est d’améliorer les conditions de vie des enfants.
Le bâtiment, la conception, l’aménagement et le décor dans son ensemble,
Bureau Intérieur
par StaplesMC
arrime synergie et
fonctionnalité
pour le bureau
rénové de Plan
Canada à Toronto
devaient refléter la passion qui anime les gens qui travaillent chez Plan Canada. Avec
cet objectif en tête, Plan Canada a fait appel à Bureau Intérieur par StaplesMC pour leur
offrir un ameublement à la fois fonctionnel, polyvalent et esthétique en mesure de
refléter leurs valeurs fondées sur le travail d’équipe et la collaboration pour leur nouvel
emplacement entièrement rénové.
Créer un
environnement de
travail ouvert.
Après avoir pris la décision de
déménager dans de nouveaux locaux,
Plan Canada devait aménager un
nouvel espace pour regrouper
l’ensemble de son personnel de
Toronto sur un étage
(36 000 pi2). Leur premier plan d’action:
laisser tomber les bureaux privés pour
aller vers un environnement de travail
ouvert où des gens occupant diverses
fonctions pouvaient désormais
s’asseoir côte à côte.
Pour atteindre cet objectif, Plan Canada
avait besoin de trouver un fournisseur de
produits d’ameublement en mesure de
réaliser un projet d’envergure dans un
« Bureau
Intérieur par
StaplesMC a
réagi très
rapidement.
Ils ont été en
mesure de
nous offrir
diverses
solutions.»
1
Melissa Kennedy, adjointe
de direction et gestionnaire
des installations chez Plan
Canada
délai très court. « Bureau Intérieur par
StaplesMC a réagi très rapidement »
indique Melissa Kennedy, adjointe de
direction et gestionnaire des installations
chez Plan Canada. « Ils ont été en
mesure de nous offrir diverses solutions.»
Des postes de travail de style
« banquette » figuraient au nombre des
besoins particuliers de Plan Canada.
1
Selon Brenda Bjarnason, associée
principale de Bjarnason & Associates
Interiors, les employés étaient heureux
lorsque Gino Citarella (représentant
responsable des comptes d’ameublement
chez Bureau Intérieur par StaplesMC) a
suggéré une solution complémentaire
« brillante »: une tour de rangement.
« Non seulement elle offrait de
l’espace de rangement » indique-t-elle,
« elle assurait aussi une zone tampon
entre les postes de travail. »
Caisson sur roulettes de la gamme Stride d’Allsteel
D’autres éléments intéressants ont été ajoutés
de plancher et laisse la possibilité à un invité
aux postes de travail pour favoriser la
de s’asseoir » précise Madame Kennedy.
productivité et la collaboration, y compris un
Madame Bjarnason ajoute « en travaillant
élément en verre où les gens peuvent écrire et
étroitement avec Bureau Intérieur par
griffonner et en faire un espace bien personnel.
StaplesMC, il a été possible de concevoir
Il y a aussi le caisson sur roulettes doté d’un
des postes de travail offrant une réelle
coussin. « Il ne prend pas beaucoup d’espace
valeur ajoutée. »
1. U
nité de rangement
et caisson sur roulettes
2. Salle de discussions
3a. Salle de conférence fermée
3b. Salle de conférence ouverte
4. Salle solo
5. Branchement pour portables
6. Aire de réception
7. Postes de travail de style
« banquette »
3a
2
3b
4
Aménager de nouvelles salles.
Ces nouvelles salles de rencontre divisées pour travailler en solo
ou se transformer en salles de discussions ont été conçues pour
remplacer les bureaux privés, et selon Madame Kennedy, « Gino
Citarella a été en mesure de présenter des suggestions de mobilier
qui correspondaient à nos idées ».
L’une de ces idées consistait à avoir des chaises de couleur
distincte pour chaque salle de réunion. Peu importe le bureau, les
gens ont tendance à déplacer les chaises d’un endroit à l’autre,
et selon Gino Citarella, l’agencement des couleurs était un moyen
simple et esthétiquement plaisant pour s’assurer que les chaises
se retrouvent dans la bonne salle.
La salle de conférence de Plan Canada est un lieu multitâche: un
espace polyvalent muni de cloisons mobiles qui s’ouvrent selon
diverses configurations. Madam Kennedy a précisé qu’elle avait
besoin de mobilier polyvalent pouvant facilement se déplacer dans
cet espace.
En termes de polyvalence, la salle est aménagée avec du
mobilier de style réunion (une table rectangulaire modulable et
des chaises ergonomiques) jumelé à du mobilier plus invitant
(de beaux fauteuils club confortables). « Nous avions un espace
flexible », indique Madame Bjarnason, « et nous avons obtenu du
mobilier flexible. »
...certaines des tables sont
dotées au centre de
branchement pour portables une
solution convenant par faitement
à des dîners de travail ou des
réunions improvisées.
5
Offrir des solutions proactives.
échéancier » précise-t-elle. Certains de ces meubles de grande qualité
Bureau Intérieur par Staples
Des tables blanches éclatantes agrémentent la salle. Pour plus de
MC
se retrouvent dans le coin-repas que l’on dénomme l’« Oasis ».
a travaillé étroitement avec le
fabricant de mobilier Allsteel pour produire des produits d’ameublement
commodité et de polyvalence, certaines des tables sont dotées au centre
dans le respect du calendrier strict de Plan Canada. « Notre calendrier
de branchement pour portables, une solution convenant parfaitement à
d’exécution de projet était très serré », souligne Madame Kennedy;
des dîners de travail ou des réunions improvisées.
« et Bureau Intérieur par Staples
MC
a été en mesure de travailler
avec nous pour nous aider à convaincre les fabricants de produire le
Finalement, l’aire de réception est ouverte et chaleureuse. Elle est
mobilier selon notre échéancier. »
aménagée avec les mêmes fauteuils club confortables que l’on retrouve
dans la salle de conférence – un endroit idéal permettant aux visiteurs de
Pour répondre à ses besoins uniques, Bureau Intérieur par Staples
MC
a
se détendre, attendre, discuter brièvement ou tenir une réunion. « Pour
également offert des solutions proactives à Plan Canada. Parmi ces
Plan Canada, ce mobilier résistera pour les 20 prochaines années, » indique
solutions, la présentation d’une maquette fournie sur place. Selon Madame
Madame Bjarnason, « ce mobilier est fabriqué pour durer. »
Bjaranson, cette initiative avait pour but d’atténuer les craintes des
employés qui croyaient que leurs nouveaux bureaux allaient être trop
petits. Bureau Intérieur par StaplesMC a pris les mesures nécessaires
pour installer quatre postes de travail avec les spécifications et finis
choisis dans les locaux de Plan Canada. « Cette initiative les a
vraiment aidés à se sentir plus à l’aise », souligne-t-elle.
Selon Madame Kennedy, le service à la clientèle a été l’une des principales
raisons qui explique pourquoi ils ont choisi Bureau Intérieur par StaplesMC
à titre de fournisseur en produits d’ameublement. « Bureau Intérieur par
StaplesMC nous a aidé à trouver une solution qui fonctionnait pour nous.
Ils nous ont proposés de l’ameublement de grande qualité et durable offrant
un excellent rapport qualité-prix et qui cadrait dans notre budget et notre
6
Aller au-delà des attentes de Plan Canada.
Bureau Intérieur par StaplesMC est bien plus
« Ils parlent le même langage », mentionne
à la nôtre sont tous des facteurs qui nous ont
qu’un fournisseur de produits d’ameublement,
Madame Kennedy. « Ils sont tous les deux
permis de prendre aisément notre décision. »
ils ont été l’un des plus importants partenaires
très techniques et axés sur les détails et ont
de Plan Canada tout au long du projet. « Nous
veillé sur tous les éléments importants
Enfin, le projet de rénovation de Plan
réalisons que nous ne pouvions pas tout avoir »
entourant le projet. »
Canada s’est avéré un grand succès. « Le
souligne Madame Kenndy, « ils nous ont
personnel est ravi », mentionne madame
aidés à simplifier toutes nos idées et à nous
Madame Bjarnason partage cette opinion en
Kennedy. « Bureau Intérieur par StaplesMC
concentrer sur ce qui importait vraiment, c’est-
précisant qu’elle n’aurait pas hésité à
a surpassé nos attentes… nous n’avons
à-dire les choses essentielles. »
recommander Bureau Intérieur par Staples
pas aménagé un bureau, nous avons créé
pour la réalisation de projets futurs. « Nous
un foyer. Je crois que si vous regardez autour,
Une relation de travail bien établie entre
avions une excellente relation de travail »,
vous serez à même de le constater.»
Gino Citarella et Madame Bjarnason a aussi
souligne-t-elle. « La grande sensibilité dont ils
été un ingrédient clé pour assurer la réussite de
ont fait preuve, l’attitude très professionnelle
notre projet.
axée sur le travail d’équipe sans mettre de
MC
pression et leur façon de travailler très similaire
7
« Bureau Intérieur
par StaplesMC
a surpassé nos attentes…
nous n’avons pas
aménagé un bureau, nous
avons créé un foyer. Je
crois que si vous
regardez autour, vous
serez à même de le
constater. »
Melissa Kennedy, adjointe de direction et
gestionnaire des installations chez Plan Canada
OUTSIDE - unfolded
OUTSIDE - front cover
Votre vision. Notre expertise.
Bureau Intérieur par StaplesMC facilite la
visualisation, la planification et la mise en œuvre
de projets d’aménagement d’espaces de travail
pour les organisations. Qu’il s’agisse d’un projet
de construction de nouveaux locaux, d’un projet
Bureau Intérieur
par StaplesMC
arrime synergie et
fonctionnalité
pour le bureau
rénové de Plan
Canada à Toronto
de réaménagement, ou tout simplement de
rafraîchir des locaux existants, nous offrons un
éventail de services et mettons à votre disposition
une équipe d’experts prêts à répondre à vos
besoins et à vous accompagner à chaque étape
de votre projet. Pour donner vie à votre espace de
travail, visitez nos salles d’exposition ou
communiquez avec votre représentant de Bureau
Intérieur par StaplesMC.
Étude de cas : Plan Canada
Vancouver
Edmonton
Grande Prairie
Mississauga
Québec
St. John’s
1125 Vernon Drive
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St John’s, T.-N.-L.
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offrir un ameublement à la fois fonctionnel, polyvalent et esthétique en mesure de
Calgary
Lethbridge
Winnipeg
Ottawa
Montréal
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refléter leurs valeurs fondées sur le travail d’équipe et la collaboration pour leur nouvel
2151 32nd Street NE
Bureau 50
Calgary, AB.
T1Y 7G3
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280 Albert Street,
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Bureau 201 Ottawa, Boucherville, QC
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