Evènement Clients SAICA Bordeaux

Evènement Clients SAICA
Bordeaux - 8 juin 2016
Tendances logistiques en e-commerce et
nouveaux modes de livraison
Yves GINOUX – Directeur Commercial
Qui est B+ Equipment ?
Leader européen de l’emballage automatisé en préparation de
commandes de détail et e-commerce.
Intégré au Groupe SEALED Air depuis mi 2015
-
Nous équipons la plupart des grands site d’e-commerce européens,
Plus de 800 lignes d’emballage automatisées en exploitation dans 20 pays sur
5 continents,
Pôle d’expertise emballage automatisé du Groupe SEALED Air Product Care
(n°1 mondial du « protective packaging», 24 000 personnes, 7 Milliards d’€
de CA)
SAICA/B+ - Bordeaux 08/06/16
Sommaire
1. La logistique e-commerce
2. Les caractéristiques d’un emballage spécifique à l’ecommerce
3. Les 4 piliers de la stratégie de Sealed Air Product Care
4. Quel est l’intérêt de la réduction de volume des emballages
e-commerce ?
5. Les solutions de B+ Equipment
6. Témoignages Clients
SAICA/B+ - Bordeaux 08/06/16
1. La logistique e-commerce
Une logistique de pointe (à tous les sens du mot)
♦ La fidélisation du Client passe par une qualité de service
irréprochable,
♦ Des schémas de distribution constamment optimisés (livraison Jour J,
cross canal, ….)
♦ Des organisations très flexibles et agiles, tout en minimisant les coûts,
♦ Une complexité croissante (place de marché, atomisation de la
demande, internationalisation, …)
♦ Des variations saisonnières de flux très importantes,
♦ Maîtrise difficile du « dernier kilomètre ».
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1. La logistique e-commerce
La plateforme de distribution e-commerce
♦ Des milliers de colis expédiés par jour (> 10 000 typiquement),
♦ Une infinité de profils de commandes différents,
♦ Une automatisation croissante et de plus en plus complexe,
♦ La distribution des colis de l’entrepôt au Client final n’est
jamais directe,
♦ La plupart des camions quittent l’entrepôt complets,
♦ Le transport constitue la majeure partie du coût logistique ( x3
le coût de préparation),
♦ Les coûts de transport augmentent continûment,
♦ Les e-commerçants doivent devenir profitables ….
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2. Les caractéristiques d'un emballage spécifique à l‘e-commerce :
Dans ce contexte très contraignant l’emballage constitue le
seul interface physique avec le Client
♦ Une protection efficace des produits contre les dommages, capable
de résister aux manipulations nombreuses durant le transport,
♦ L'optimisation des vitesses d'exécution et de la productivité sur la
plateforme de distribution
♦ Un emballage sécurisé contre la falsification et le vol,
♦ Un volume optimisé, au plus proche de celui de la commande,
♦ Une expérience qui correspond aux attentes du client à l'ouverture de
l'emballage chez lui, mettant en valeur les articles achetés,
♦ Eventuellement, un système pratique pour les retours, permettant
d'utiliser le même emballage, refermé, non abîmé ni modifié.
SAICA/B+ - Bordeaux 08/06/16
3. Les 4 Piliers de la stratégie Sealed Air Product Care
=> Optimiser la
valoriser la marque
protection des produits : afin de limiter la casse et
SAICA/B+ - Bordeaux 08/06/16
3. Les 4 Piliers de la stratégie Sealed Air Product Care
=> Optimiser la
valoriser la marque
protection des produits : afin de limiter la casse et
=> Augmenter la vitesse de préparation des commandes :
L’automatisation permet un temps d’emballage minimal, essentiel pour le ECommerce et pour les prestataires logistiques
SAICA/B+ - Bordeaux 08/06/16
3. Les 4 Piliers de la stratégie Sealed Air Product Care
=> Optimiser la
valoriser la marque
protection des produits : afin de limiter la casse et
=> Augmenter la vitesse de préparation des commandes :
L’automatisation permet un temps d’emballage minimal, essentiel pour le ECommerce et pour les prestataires logistiques
=> Diminuer le volume expédié : le coefficient poids/volume rentre
de plus en plus dans les coûts de transport
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3. Les 4 Piliers de la stratégie Sealed Air Product Care
=> Optimiser la
valoriser la marque
protection des produits : afin de limiter la casse et
=> Augmenter la vitesse de préparation des commandes :
L’automatisation permet un temps d’emballage minimal, essentiel pour le ecommerce et pour les prestataires logistiques
=> Diminuer le volume expédié : le coefficient poids/volume rentre
de plus en plus dans les coûts de transport
=> Une expérience Client unique et valorisante : effet « waouh »
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4. Quel est l’intérêt de la réduction de volume des
emballages e-commerce ?
Taux de remplissage des colis
♦ En B2B:
au pire < 60%, au mieux = 85%
♦ En B2C:
au pire < 50%, au mieux = 70%
Répartition des modes de coûts de transport B2C en
Europe
♦ Facturation au colis :
60% en diminution rapide
♦ Au poids :
20% stable
♦ Facteur poids/volume :
20% en augmentation
rapide
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4. Quel est l’intérêt de la réduction de volume des
emballages e-commerce ?
Facteur poids/volume
♦ En application pour le transport aérien depuis 1970
♦ FedEx et UPS ont appliqué brutalement ce principe début 2015
aux USA pour les transport terrestres (Dim-weight factor)
♦ Le principe: Poids/ LxWxH = Facteur poids/volume
♦ Densité moyenne des colis = seulement 200 gr / litre !
♦ 40 x 30 x 20 cm -> 4,8 kg
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4. Quel est l’intérêt de la réduction de volume des
emballages e-commerce ?
B2B
Fulfillment costs per box
B2C
Warehousing
2,70 €
40%
2,00 €
30%
Transport
4,00 €
60%
5,00 €
70%
6,70 €
100%
7,00 €
100%
Total Fulfillment
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4. Quel est l’intérêt de la réduction de volume ?
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4. Quel est l’intérêt de la réduction de volume ?
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5. Les solutions de B+ Equipment
Préparation dans un carton formé (pick & pack)
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Aussi bien adapté au B2B qu’au B2C
Permet la préparation de plusieurs articles (non empilables)
Compatible avec le picking automatisé
Ne nécessite pas de synchronisation entre picking et packing
Compatible avec le contrôle qualité à posteriori
Permet l’emploi de n’importe quelle solution de calage
Compatible avec l’ajout d’asile ou d’objet cadeau
Les produits ne supportent pas la charge de palettisation
L’ajustement de hauteur I-Pack ou e-Cube
♦ Cadence élevée, calage performant et bon rapport fiabilité/coûts
♦ La perception d’un coût optimisé pour le Client final
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5. Les solutions de B+ Equipment
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6. Témoignages Clients
Barquette + coiffe → cartons I-Pack
Darty :
♦ 40% de camions en moins pour les expéditions
SED Logistique : Sachets plastiques + cartons manuels → e-Cube 2 formats
♦ ROI inférieur à 16 mois + nouveaux clients
Asda:
Sachets plastiques et wraps → 3 formats de cartons I-Pack
♦ Pas d’augmentation de volume expédié
Lakeland:
12 formats de cartons manuels → 2 formats cartons I-Pack
♦ 1450 → 1800 cartons par camions
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6. Témoignages Clients
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Merci à tous …
et
… place aux questions
pratiques
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