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LIVRAISON
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Royaume-Uni, Bulgarie, Corse, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie,
Madère, Monaco, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovénie, Slovaquie, Espagne, Tchéquie et Suède.
L’article commandé sera livré soit à l’adresse mentionnée par vous, maison ou bureau, soit au bureau de poste,
au point poste ou au distributeur de colis choisi. Les options de livraison peuvent influencer les délais de livraison.
Benelux
Europe
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1-4 jours de livraison estimés
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Les produits commandés sont expédiés une fois par semaine, le mardi suivant le jour de la commande,
dernière commande le dimanche 24h00.
Un e-mail est envoyé lors de la prise en charge de la commande par le transporteur.
Grâce au code y figurant, vous pouvez suivre l’évolution de votre livraison.
En cas de votre absence, le colis sera disponible dans le bureau de poste ou le point poste le plus proche
ou vous pouvez commander une deuxième offre à la maison/bureau.
EQIP ne pourra pas être tenu pour responsable en cas de retard ou d’échec de la livraison par la faute du transporteur.
RETOUR
Conformément aux articles VI 47-52 du Code de Droit Economique, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours
pour résilier le contrat sans justification et sans frais.
Tout article commandé peut être renvoyé dans les 14 jours calendrier ou échangé contre un autre article du site web
www.eqiphockey.com. L’article doit être retourné dans son emballage d’origine accompagné du formulaire de retour à l’adresse
suivante : SPRL EQIP, Wijnbergenstraat 74, 3010 Leuven, Belgique. Vous recevrez au choix un remboursement ou un bon d’achat.
Le formulaire de retour et l’étiquette de retour personnalisée peuvent être demandées à www.eqiphockey.com.
Connectez-vous au moyen de votre login, sélectionnez l’article à renvoyer et la raison pour laquelle vous souhaitez le renvoyer.
Le retour pour échange depuis la Belgique et les Pays-Bas est sans frais. Il suffit pour cela de coller l’étiquette de retour sur la
boîte et de déposer celle-ci dans un bureau de poste d’où l’expédition se fera aux frais d’EQIP. Pour les retours sans échange,
vous prenez en charge tous les frais et les frais d’envoi seront déduits du remboursement du montant de votre achat.
Pour tout retour hors UE (ni en Belgique, ni aux Pays-Bas), vous assumez vous-mêmes tous les frais.
Le retour ne sera accepté que si l’article est dans son état d’origine, sans tache, sans dommage,
qu’il n’a été ni porté ni lavé et se trouve dans son emballage d’origine.
Outre les éventuels frais d’expédition, aucun frais ni compensation ne s’ajoutent au retour.
Après réception du retour, vous serez remboursé par EQIP par le même canal que celui utilisé pour l’achat.
Si vous le souhaitez, vous pouvez opter pour un bon d’achat et effectuer une nouvelle commande au moyen de celui-ci.