Conseil mobilité carrière : Le conseil à l`agent I – Les différents types

Objectif de ce document:
Construire un document d'information aux agents sur le « qui fait quoi »du conseil à l'agent en situant bien
les différents acteurs du conseil.
Références :
- fiches mobilité de la DGAFP
- guide du CMC
- fiche DGAFP sur fonction RH de proximité
Conseil mobilité carrière : Le conseil à l'agent
Préambule :
Le Secrétariat Général du METL/MEDDE développe depuis plusieurs années des dispositifs d'information,
d'orientation, et de conseil des agents dans la construction de leur parcours professionnel. L'objectif, impulsé
par la direction générale de l'administration et de la fonction publique est d'accompagner tous les agents
dans leur carrière, le développement de leurs compétences et dans les changements en cours dans les
services des ministères.
Le conseil à l'agent doit favoriser la conciliation les aspirations professionnelles et personnelles des agents
avec les besoins en compétences des services. Cette fonction conseil, partagée entre différents types de
conseillers mobilité-carrière répond à des objectifs convergents avec des entrées privilégiées : la carrière
pour les chargés de mission de corps d'encadrement, la compétence pour les conseillers RH en CVRH.
L'ensemble des conseillers est professionnalisé à l'entretien et respecte une charte de déontologie.
Le conseil à l'agent est ouvert à tous les agents travaillant aux ministères quelque soit leur ministère
d'origine, en particulier s'ils souhaitent y dérouler leur carrière. Il est décliné à plusieurs niveaux selon les
besoins de l'agent : par la hiérarchie ou le bureau des ressources humaines de proximité, par le conseiller
de CVRH pour l'entrée compétences et par les conseillers de chaque ministère pour le conseil de carrière lié
au statut d'appartenance. Ainsi, chaque conseiller doit pouvoir orienter l'agent vers le niveau adapté à sa
demande.
I – Les différents types d'entretien selon vos besoins : faire un schéma
Dans un premier temps, il est nécessaire de vous adresser à votre supérieur hiérarchique et au responsable
du personnel de votre structure, pour un conseil de proximité. Dans un second temps, si il s'avère qu'un
conseil plus approfondi est nécessaire, vous pouvez vous adresser à des conseillers spécialisés pour :
1) Faire le point sur votre parcours professionnel et vos perspectives de carrière, bénéficier d'un
conseil sur un projet professionnel :
Vous pouvez bénéficier d'un premier conseil sur votre parcours professionnel par un conseiller RH en
CVRH, après avoir effectué avec lui un recensement de vos compétences. D'autres thématiques liées à
votre carrière peuvent être abordées dans ce cadre : statut, choix de poste, réintégration, projet
personnel...Cet entretien peut être complété par un entretien avec le chargé de mission d'encadrement de
votre corps d'appartenance si vous avez un statut de catégorie A ou B.
A noter que l'ensemble des agents du ministère ont le droit de bénéficier de ce type d'entretien sous forme
d'entretien de carrière tous les 5 ans environ et d'un bilan de carrière plus approfondi tous les 15 ans environ.
Textes de référence (encart) : circulaires Fonction publique (9 juin 2008) et METL/MEDDE (17 novembre
2011) sur les entretiens et les bilans de carrière.
Pour préparer votre entretien, un dossier à remplir vous sera adressé. A l'issue de l'entretien, vous validerez
le compte-rendu rédigé par la personne qui a mené l'entretien et déciderez de sa diffusion.
L'entretien et le bilan de carrière sont effectués sur le temps de travail et sont basés sur le volontariat.
Les entretiens professionnels et de formation annuels sont du ressort du supérieur hiérarchique de l'agent et
n'entrent pas dans le champ de cette prestation.
2) Bénéficier d'un conseil sur une question précise :
Tout au long de votre vie professionnelle vous pouvez avoir des questions particulières : mobilité pour suivre
votre conjoint(e), reprise de fonctions suite à un congé de longue durée, projet de réorganisation du
service...
Selon les situations, le conseiller RH en CVRH et le chargé de mission d'encadrement peuvent vous aider
à construire les réponses professionnelles adaptées et à vous orienter vers les interlocuteurs pertinents si
nécessaire.
3) Bénéficier d'un conseil sur un projet de professionnalisation :
Si vous souhaitez vous professionnaliser dans un domaine ou sur un métier, le conseiller RH en CVRH peut
vous aider à définir un projet de professionnalisation : plan individuel de formation, tutorat, compagnonnage,
formation diplômante, VAE, concours, examen professionnel...
4) Bénéficier d'un bilan de compétences (circulaire ministérielle du 26 février 2009)
Les nombreux entretiens assurés par les conseillers mobilité-carrière du ministère permettent de répondre à
la plupart des besoins des agents en matière de diagnostic de compétences et d'accompagnement du
parcours professionnel. Toutefois si cela s'avérait nécessaire, il vous est possible de demander à bénéficier
d'un bilan de compétences. Pour cela vous devez vous adresser :
À votre supérieur hiérarchique qui peut demander un examen préalable au CVRH. Cet examen a pour but
de vérifier que le bilan de compétence est la réponse pertinente à votre besoin. La décision de prescrire le
bilan de compétences appartient en dernier ressort à votre service.
II – Les différents acteurs du conseil à l'agent : (Faire un schéma avec les
responsabilités des différents niveaux sur le conseil.)
Le supérieur hiérarchique : l'entretien professionnel annuel est un moment privilégié pour
échanger avec votre supérieur hiérarchique sur votre projet professionnel. C'est un premier
niveau d'échanges et de conseils. A cette occasion le supérieur hiérarchique vous informe des
possibilités d'entretien et de bilan de carrière. De même vous pouvez lui faire part de ce souhait à
tout moment.
Le responsable RH de proximité : Des informations et des conseils peuvent également vous être
donnés par la filière RH de proximité qui pourra vous orienter vers l'interlocuteur pertinent.
Le chargé d'entretien de carrière de votre service : Dans certains services, le directeur a fait le
choix de déléguer les entretiens de carrière à un cadre formé à cet effet et respectant la charte de
déontologie du conseiller RH (neutralité, confidentialité...). C'est lui qui vous recevra pour un
entretien de carrière et vous orientera vers d'autres interlocuteurs si nécessaire.
Le conseiller RH de CVRH : positionné au sein du pôle conseil du CVRH de votre région, il est
chargé de vous conseiller pour répondre à vos différentes demandes : conseil de carrière,
diagnostic de compétences, aide à la recherche de poste, entretien de professionnalisation etc. Il
est chargé d'effectuer les bilans de carrière des agents du ministère et les entretiens de carrière en
cas de délégation par votre directeur.
Comment le contacter : par l'intermédiaire de votre bureau RH de proximité. Vous pouvez
également contacter le pôle conseil du CVRH de votre zone (liste jointe).
Le chargé de mission des corps d'encadrement : Pour les corps de catégorie A et B, il existe
des chargés de mission par corps positionnés en administration centrale à la DRH. Ils peuvent
vous aider à construire votre carrière compte tenu de vos compétences et de votre profil
professionnel et vous indiquer les critères et conditions à remplir pour sa réussite en fonction de
vos objectifs. Ils peuvent éventuellement vous apporter une aide à la mobilité (procédures, postes
vacants).
Comment le contacter : en prenant rendez-vous directement auprès du chargé de mission de votre
corps d'appartenance. (liste jointe)
III - La fonction conseil à l'agent au ministère :
Les différents conseillers mobilité-carrière respectent une charte de déontologie et s'appuient sur des compétences spécifiques au métier du conseil :
- Techniques d'écoute et d'entretien pour aider les agents à formuler leurs besoins et aspirations.
- Recensement des compétences à mobiliser pour réaliser son projet professionnel.
- Connaissances en RH : enjeux, acteurs et outils des RH, statut général de la Fonction publique, règles de
gestion des carrières et des mobilités.
- Connaissance des différents services et enjeux des ministères et de leurs partenaires interministériels locaux.
Pour en savoir plus :
Les 10 chargés de mission des corps d'encadrement
•
Ils sont positionnés à la DRH, au sein de la sous-direction des carrières et de l'encadrement
(CE) à la Défense.
•
Ils accompagnent les agents des catégories A et B dans la construction de leur parcours pro fessionnel : conseil de carrière, choix de poste en cas de mobilité, information sur les critères
et conditions de promotion compte tenu de leur choix de parcours.
•
Ils participent à l'élaboration de la politique de gestion et de promotion des cadres au sein des
CAP, analysent les dossiers des agents et préparent l'avis de l'administration en vue des pro motions individuelles.
•
Ils contribuent par leur expertise à la valorisation collective des parcours professionnels des
agents du corps qu'ils suivent en participant à des études et travaux RH ainsi qu'aux chantiers
statutaires menés par le Secrétariat Général et les différentes directions métier.
•
Ils apportent également leur expertise à la DRH, aux services et en CAP dans le domaine de
la mobilité compte tenu de leur connaissance des profils et des souhaits des agents et des be soins des employeurs.
•
Compte tenu de l'organisation future des CAP de catégorie B en DREAL, les chargés de mission des catégories B travaillent en partenariat spécifique avec les conseillers de CVRH et les
DREAL (critères de gestion, valorisation des parcours professionnels....)
Les conseillers RH des CVRH
•
Ils sont positionnés au CMVRH au sein des pôles conseil des 10 CVRH au niveau inter-régional.
•
C'est une porte d'entrée de proximité pour les services déconcentrés et l'ensemble des agents
qui le souhaitent. Leur périmètre d'action est le bassin d'emploi inter-régional. Ils travaillent
avec les responsables RH des DREAL et de la DRH, et des autres services présents au niveau local.
•
Ils apportent à l'agent qui le demande, à différentes étapes clé de sa carrière, un conseil en
matière de carrière et de mobilité (entretiens et bilans de carrière).
•
Ils accompagnent les agents de toutes catégories A, B et C dans la construction de leur par cours et projet professionnel sur la base d'un diagnostic de compétences.
•
Ils n'interviennent pas dans le processus de gestion administrative, de mutation ou de promotions des agents.