REGLEMENT GENERAL EN VIGUEUR DANS NOS

REGLEMENT GENERAL EN VIGUEUR DANS NOS LOCAUX ET CELUI DES
PRESTATIONS PRETEES PAR Galaxy Spa & Wellness
Heures d’ouverture de Galaxy Spa & Wellness
1. Lundi – dimanche 8.00 – 22.00
Galaxy Spa & Wellness peut modifier ses horaires d’ouverture de ses
locaux en cas des travaux d’entretien ou de réparation. Galaxy Spa &
Wellness se réserve le droit de modifier les horaires d’ouverture de
l’ensemble ou d’une partie de ses locaux.
2. L’achat d’un ticket d’entrée à la zone Wellness ou/et l’achat d’autres
prestations que propose Galaxy Spa & Wellness, ainsi que le simple
fait d’accéder ou bénéficier des prestations Galaxy Spa & Wellness, est
équivoque avec le dépôt d’une déclaration du Client, qu’il n’a aucune
contre indication médicale pour bénéficier des prestations proposées par
Galaxy Spa & Wellness et qu’il a pris connaissance et accepté les
conditions du présent règlement.
3. Personnes demeurant dans les locaux Galaxy Spa & Wellness sont
tenues de prendre connaissance et de respecter le présent Règlement.
4. Seuls à pouvoir bénéficier des prestations proposées par Galaxy Spa &
Wellness sont les clients, qui ont acheté un soin à l’unité ou par
plusieurs ou un ticket d’entrée vers la Zone Wellness, ainsi que les
clients, qui peuvent présenter un carnet, un bon – cadeau autorisé par le
présent Règlement ; et le droit d’en bénéficier se limite uniquement aux
prestations, qui ont été acquises.
5. Il est recommandé d’arriver à SPA 5 minutes en avance de soins, le
retard s’effectue au frais du temps des soins.
6. En cas de non présence aux soins SPA réservées (sans décommander
plus d’une heure en avance) lui sera facturé le montant de 50% de la
valeur de la prestation commandée.
7. Les mineurs ne peuvent bénéficier des soins qu’avec la permission des
parents ou de leurs tuteurs.
8. Les petits enfants et les bébés bénéficiant de la zone de piscine doivent
porter des couches spéciales pour la piscine.
9. Aucun payement effectué ne sera remboursé.
10. La présence dans nos locaux à pour but la détente. Les Clients sont tenus
de se comporter d’une façon adéquate et de ne pas gêner le repos des
autres Clients.
11. Ne seront pas admises dans les locaux les personnes : sous l’emprise de
l’alcool ou des drogues ou d’autres produits stupéfiants, ainsi que les
personnes au comportement agressif ou non compatible avec les normes
du comportement prévu dans les locaux du type SPA.
12. Dans nos locaux il est interdit de : fumer des cigarettes, s’administrer
des stupéfiants, d’apporter et de consommer les boissons alcoolisées,
d’apporter des objets en verre, faire entrer les chiens ou d’autres
animaux, faire du commerce ou de la vente ambulante, faire ses besoins
physiologiques dans l’eau. En cas de non–respect de ces interdictions, la
personne qui viole ces interdiction sera tenue de quitter nos locaux à la
simple demande d’un l’employé de Galaxy Spa & Wellness et couvrir
les frais de réparations nécessaires ou de la régénération de l’eau.
13. Le responsable de Galaxy Spa & Wellness afin de garantir l’ordre
approprié et la sécurité, ainsi qu’un bon fonctionnement dans ses locaux
se réserve le droit de refuser d’effectuer des prestations et / ou le droit
d’entrée dans ses locaux.
14. Chaque client profitant des soins SPA est tenu de remplir une fiche de
renseignements avant les soins, afin de vérifier d’éventuelles contreindications quant à leurs réalisation.
15. Les thérapeutes de Galaxy Spa & Wellness ont droit de refuser la
réalisation du soin en cas d’une quelconque contre-indication.
16. Les prestations proposées par Galaxy Spa & Wellness sont payables en
espèce en PLN /Euro ou par carte de crédit.
17. Les employés Galaxy Spa & Wellness ont droit d’interrompre
l’exécution d’un soin dans le cas d’un comportement incorrect ou
inadéquat du client, en rapport avec le lieu où il se trouve.
18. Sans accord préalable du Directeur de Galaxy Spa & Wellness il est
interdit de faire de la publicité dans nos locaux sous n’importe quelle
forme. Il est strictement interdit de recommander ou d’encourager à
bénéficier des prestations gratuites ou non concurrentielles à Galaxy
Spa & Wellness prêtées par de tierces personnes, entités ou institutions
commerciales.
19. Des éventuelles réclamations, demandes et objections il faut déclarer au
responsable de Galaxy Spa & Wellness
20. En cas d’une détérioration des objets ou des dispositifs faisant partie de
l’équipement de nos locaux, les clients sont tenus de payer un
dédommagement. Le montant des dommages est établi à chaque fois,
d’une manière individuelle, après l’estimation du dommage.
21. En cas de contamination de l’eau les Clients sont tenus de rembourser les
frais de sa purification ou ceux des autres actions entreprises par le
personnel de Galaxy Spa & Wellness, afin de rendre possible
l’utilisation de nos installations.
22. Galaxy Spa & Wellness décline toute responsabilité contre les
dommages sur la santé des personnes participantes aux travaux, dus aux non
– respect des instructions ou des consignes des personnes autorisées à
conduire ces travaux.
23. Dans le souci de confort des Clients bénéficiant de Galaxy Spa &
Wellness l’hôtel se réserve le droit de faire entrer au maximum 16
personnes dans la zone Wellness (piscine, saunas, jacuzzi).
24. Les modifications du Règlement et des Tarifs de Galaxy Spa &
Wellness sont communiquées par l’affichage du contenu modifié à la
réception et publiées sur le site Internet.
25. Le Règlement actuel est disponible dans toutes les réceptions dans nos
locaux.
Nous vous invitons à bénéficier de la zone wellness et des prestations SPA
Nous vous souhaitons une agréable détente