Evaluation des capacités langagières pragmatiques

PRE-PRINT
Dardier, V., Bernicot, J., Goumi. A. & Ornon, C. (2012). Evaluation des capacités langagières
pragmatiques et vieillissement. In P. Allain, G. Aubin & D. Le Gall (Eds.) Cognition Sociale
et Neuropsychologie, p.283-304. Marseille : Editions Solal.
Evaluation des capacités langagières pragmatiques et vieillissement
Virginie Dardier (Université de Rennes 2), Josie Bernicot & Antonine Goumi (Université de
Poitiers-CNRS), Claudie Ornon (Pôle de Gériatrie du CHU de Poitiers)
1. Introduction
Le vieillissement des populations dans les sociétés industrialisées pose de nouvelles
questions pour les sciences humaines et les neurosciences. Le vieillissement cognitif,
englobant toutes les grandes fonctions humaines, est ainsi devenu l’une des thématiques de
recherches importantes en psychologie. L’allongement de la durée de vie oblige à relever
rapidement le défi de l’évaluation psychologique des personnes âgées, période où les tests,
particulièrement en langue française, sont très peu nombreux. Nous allons présenter un outil,
en cours de création, permettant d’évaluer les aspects pragmatiques (ou sociaux) du langage et
étalonné sur une population non pathologique de 60 à 90 ans (PRAGMA Test). L’ouvrage de
synthèse sur le vieillissement de Lemaire et Bherer (2005) met en lumière que les travaux se
sont focalisés sur la mémoire, les ressources de traitement, l’attention et la résolution de
problèmes. Les données concernant le langage sont réduites aux scores verbaux des tests
d’intelligence : « Les scores aux tests multi-factoriels diminuent aussi avec l’âge. Toutefois,
les scores aux épreuves verbales diminuent moins que les scores aux épreuves non verbales.
Les épreuves verbales font davantage appel aux connaissances accumulées au cours de la vie
et les épreuves non verbales évaluent les ressources de traitement » (p. 66). Compte tenu de
l’importance du langage pour la
compréhension
du monde, la communication
interindividuelle et la compréhension des processus cognitifs impliqués dans d’autres
fonctions comme la mémoire et l’attention, il nous semble important d’aller au-delà de ce
constat.
Depuis une ou deux décennies, les travaux réalisés en pragmatique dans le domaine de
la conversation, du langage indirect ou non littéral, avec des personnes ayant des lésions
cérébrales frontales ou droites (Dardier, 2004) ont apportés des résultats intéressants : ces
1
personnes n’ont pas de troubles majeurs des aspects formels du langage (caractéristiques des
lésions gauches et de l’aphasie) mais des troubles, plus ou moins importants, des aspects
pragmatiques du langage qui jouent un rôle majeur pour l’adaptation sociale dans la vie
quotidienne mais qui restent peu évalués et pourtant : Les difficultés dans la vie quotidienne
devraient constituer une cible privilégiée de l’examen neuropsychologique » (p.9) Juillerat
Van der Linden, Aubin, Le Gall et Van der Linden (2008).
Notre objectif est d’établir des normes (ou des repères) sur une large période (30 ans)
avec une méthodologie précise : nous allons travailler avec des personnes sans pathologie
mais dont le fonctionnement cérébral, compte tenu des modifications anatomiques,
physiologiques et neurochimiques, ne va pas être le même à 60 et à 90 ans en terme de
dynamique entre les deux hémisphères ou entre les différentes zones cérébrales1. A un niveau
général, les théories explicatives du vieillissement portent essentiellement sur le
ralentissement du traitement de l’information (Lemaire & Bherer, 2005). Au niveau plus
particulier des aspects pragmatiques du langage, on replacera la question dans le cadre des
travaux théoriques et empiriques réalisés dans ce domaine. On s’appuiera sur les travaux
originels portant sur les différents âges de la vie, chez l’adulte (Austin, 1962 ; Bernicot,
Trognon, Guidetti, & Musiol, 2002; Bernicot, Veneziano, Musiol & Bert-Erboul, 2010; Grice,
1975 ; Noveck & Sperber, 2004 ; Searle, 1969; Verschueren, 1999), mais aussi sur les travaux
développementaux portant sur l’enfant d’âge scolaire (Bernicot, 1992 ; Bernicot, Veneziano,
Musiol, & Bert-Erboul, 2010) et le très jeune enfant (Guidetti, 2003 ; Marcos, 2000).
Les aspects pragmatiques du langage entretiennent un lien étroit avec le concept de
cognition sociale (Beaudichon, 1982 ; Beaudichon & Plumet, 2003 ; Flavell, 1977 ; Oléron,
1981) apparu autour des années 1970 en contrepoids à la toute puissante cognition formelle
portée par la théorie piagétienne. La cognition sociale est le champ des savoirs (ou savoirfaire) relatifs aux personnes, aux relations interpersonnelles, aux relations au sein d’un
groupe, ou aux relations entre groupes humains. Ces savoirs portent sur les intentions
(mobiles, émotions, etc.) qui animent les agents sociaux de façon habituelle ou dans une
situation particulière. La cognition sociale joue un rôle important dans la mise en relation des
formes du langage avec les situations de communication, mise en relation qui est définitoire
de la pragmatique du langage. Les travaux qui ont émergé dans les années 1980-1990 et qui
1
Par exemple, Greenwald et Jerger (2001) font l’hypothèse que la dynamique hémisphère droit/gauche change
avec l'âge, avec une diminution de l'intervention relative de l'hémisphère droit, et entraîne donc des difficultés
d'interprétation des usages sociaux du langage.
2
ont donné naissance « aux théories de l’esprit » sont aussi en interface avec la pragmatique du
langage à travers la question de la connaissance de l’esprit d’autrui et de ses intentions
(Thommen & Rimbert, 2005).
C’est dans ce cadre de la cognition sociale et de la neuropsychologie que nous allons
construire l’outil d’évaluation PRAGMA Test. Notre premier objectif est d’établir des normes
sur une population non pathologique âgée de 60 à 90 ans pour un large ensemble de capacités
pragmatiques incluant : la conversation, la compréhension du langage indirect (idiomes,
demandes) et les connaissances métapragmatiques (capacité à réfléchir explicitement sur le
lien langage/situation de communication). Le deuxième objectif est de pouvoir comparer des
populations pathologiques à la norme. Parallèlement à l’augmentation de la durée de la vie,
les statistiques soulignent un accroissement constant des personnes atteintes par des maladies
neurodégénératives (maladie d’Alzheimer, démences, etc.) qui doivent être prise en charge.
Le PRAGMA Test, en cours de construction, a pour ambition de contribuer à l’évaluation de
la communication des personnes âgées et de constituer un outil pour le suivi des difficultés
observées dans le domaine de la pragmatique du langage.
2. Historique du projet
La construction du PRAGMA Test se situe dans la suite logique de nos travaux menés
depuis plus de dix ans dans le domaine de la neuropragmatique. Ces recherches, conduites
auprès d’enfants, d’adolescents ou d’adultes cérébrolésés ont apporté un éclairage nouveau
sur les troubles de l’usage du langage consécutifs aux lésions hémisphériques droites
(Bernicot, Barreau & Gil, 2006 ; Bernicot, Dardier, Fayada et al., 2001) et frontales (Dardier
& Bernicot, 2000 ; Dardier, Delaye & Laurent-Vannier, 2003 ; Dardier, Dubois & Fayada,
2006 ; Dardier, Bernicot, Delanoë, et al., 2011). Ces travaux ont également montré que la
création de paradigmes expérimentaux originaux pouvait permettre une évaluation plus
écologique des compétences pragmatiques et devenir, à terme, des outils pertinents pour
l’évaluation du langage en contexte. Notre volonté de construire un nouvel outil d’évaluation
des capacités pragmatiques s’est concrétisée en 2006, avec le soutien de l’Université de
Poitiers (aide aux projets innovants : « Démonstrateur pour l’évaluation du langage (capacités
pragmatiques »)). Ce projet a abouti au dépôt auprès de l'Agence de Protection des
Programmes (Bernicot, 2008) d’un Démonstrateur de tests d’évaluation des aspects
pragmatiques du langage (D10Prag). Enfin, notre implication dans le Contrat de Plan Etat
Région Poitou-Charentes (CPER5, 2007-2011, « Plate-forme et observatoire sur le
3
vieillissement et le handicap »2), nous a conduit à adapter certaines des épreuves du
D10PRAG pour construire un outil d’évaluation destiné aux personnes âgées, le PRAGMA
Test. Ce travail s’inscrit ici dans une conception du développement « durant la vie entière »
qui s’applique au sein de ce projet dans le domaine du vieillissement.
3. Que sait-on des capacités langagières pragmatiques des personnes âgées ?
Les travaux portant sur l’étude du langage chez les personnes âgées, ne souffrant pas de
pathologies, sont majoritairement consacrés à l’analyse des aspects formels (phonologie,
sémantique, syntaxe ; cf. Feyereisen & Hupet, 2002 et Mathey & Postal, 2008). Peu de
recherches se sont focalisées sur les capacités langagières pragmatiques. Or, dans ce domaine,
il existe un poids important des stéréotypes qui peuvent avoir des conséquences sur les
représentations que les interlocuteurs se font des capacités communicationnelles des
personnes âgées (Feyereisen & Hupet, 2002) et les conduire à modifier leur discours
lorsqu’ils sont en interaction avec elles (par exemple en utilisant un discours directif et
infantilisant). En retour, l’attitude d’autrui peut avoir des répercussions sur la volonté de
communiquer des personnes âgées (sur leur sentiment de compétence), en accentuant un
phénomène de repli sur soi et en majorant leur isolement social (Berrewaerts, Charlot &
Hupet, 2002). Croyances ou réalités ? Prenons un premier stéréotype: « les personnes âgées
monopolisent
les
conversations ».
Que
savons-nous
réellement
des
capacités
conversationnelles des personnes âgées ? La conversation constitue une situation de la vie
quotidienne qui sollicite diverses capacités pragmatiques, par exemple être capable
d’introduire, de développer, de changer de thème de façon adéquate ou encore d’éviter les
digressions intempestives (Dardier, 2004). Des données anglophones évoquent les difficultés
des personnes âgées à construire un échange équilibré avec leur interlocuteur et soulignent
leur tendance à la verbosité (Gold, Andres, Arbuckle et al., 1988 ; Mackenzie, 2000). Cette
verbosité est plus ou moins accentuée en fonction des contenus et augmente souvent si la
personne aborde des thématiques personnelles. Néanmoins, le discours des personnes âgées
peut garder des caractéristiques positives, par exemple il peut être considéré comme étant plus
riche, plus intéressant à écouter que celui d’un locuteur plus jeune (James, Burke, Austin et
al., 1988). D’autre part, la dynamique de l’échange conversationnel peut aussi être préservée
dans le cadre du vieillissement typique. Sur ce point, les résultats de la recherche de
Rousseau, de Saint-André et Gatignol (2009), menée auprès de participants francophones ne
2
Des informations détaillées sont fournies dans la section « Collaborations et remerciements ».
4
souffrant pas de pathologies (âgés de 55 à 85 ans) souligne que même à un âge avancé, les
personnes âgées peuvent produire des actes de langage adéquats en situation de conversation,
c'est-à-dire des énoncés qui permettent une poursuite satisfaisante de l’échange. Ainsi, en
fonction des critères d’évaluation utilisés, il est aussi possible de mettre en évidence des
difficultés ou à l’inverse la préservation des capacités langagières pragmatiques en situation
de conversation dans le cadre du vieillissement typique. Intéressons-nous maintenant à un
autre stéréotype : « les personnes âgées ont du mal à comprendre les sous-entendus ». Le
vieillissement normal altère-t-il vraiment les capacités de compréhension du langage
indirect ? Ici encore, les travaux empiriques restent peu nombreux, concernent rarement des
populations âgées de plus de 75 ans, et se focalisent souvent sur la compréhension d’énoncés
indirects présentés par écrit et hors contexte conversationnel. Des exemples de travaux
récents, consacrés à l’étude des processus cognitifs impliqués dans la compréhension du
langage non littéral, soulignent un effet du vieillissement pour les métaphores (Morrone,
Declercq, Novella et al., 2010), les proverbes (Uekermann, Thoma & Daum, 2008) et les
expressions idiomatiques (Wesbury & Titone, 2011). Selon Qualls et Harris (2003) et
Champagne, Seendy et Joanette (2006), il est important de prendre en compte l’effet du type
de tâche (charge cognitive, type de consignes, modalité de réponses) pour comprendre
précisément le rôle du vieillissement dans la compréhension du langage indirect : certaines
tâches sont susceptibles de majorer l’effet de l’âge. Concernant la compréhension d’énoncés
indirects en contexte, le travail de Champagne et al. (2006) mené auprès de participants
francophones, jeunes adultes et adultes plus âgés (69 ans en moyenne), montre le rôle majeur
du niveau de scolarité sur la compréhension des énoncés indirects. L’effet du facteur âge se
confond avec celui de la scolarité et ne permet pas de conclure aux conséquences du
vieillissement sur la compréhension des énoncés indirects.
L’analyse des travaux déjà réalisés montre qu’il est pertinent de poursuivre l’étude des
capacités conversationnelles et l’évaluation de la compréhension du langage indirect chez les
personnes âgées, en considérant plusieurs limites méthodologiques précédemment évoquées :
prise en compte de participants âgés de plus de 75 ans, mesure du niveau d’éducation et de
l’efficience intellectuelle, type de tâches et évaluation de la compréhension des énoncés
indirects en contexte.
Actuellement, en langue française, il existe peu d’outils d’évaluation des capacités
langagières pragmatiques pouvant être utilisés auprès des personnes âgées. La majorité est
destinée à des publics de patients cérébrolésés et peu d’entre eux sont étalonnés auprès d’un
large public âgé de plus de 75 ans. Parmi les tests existants on peut citer le Test Lillois de
5
Communication (Rousseaux, Delacourt, Wyrzykowski & Lefeuvre, 2001), l’Échelle de
communication verbale de Bordeaux (Darrigand & Mazaux, 2000), le Test de gestion de
l’implicite (Duchenne May-Carle, 2000), le Protocole Montréal d’Évaluation de la
communication (Joanette, Ska & Côté, 2004) et enfin la Grille d’évaluation des capacités de
communication (Rousseau, 1998) qui est plus spécifique pour l’évaluation des personnes
âgées. La construction du PRAGMA Test a été nourrie par l’analyse de ces tests qui
comportent des épreuves permettant l’évaluation de certaines capacités pragmatiques en
production ou en compréhension du langage.
4. Objectifs du PRAGMA Test
Le bilan de nos recherches réalisées auprès de patients cérébrolésés d’âges variés,
porteurs de lésions droites et/ou frontales, souligne que les troubles pragmatiques, souvent
observés en l’absence de troubles du langage formels, ont des répercussions importantes dans
la vie quotidienne des personnes concernées. Or, force est de constater que ces troubles
restent finalement peu évalués et rarement pris en charge de façon spécifique. L’objectif
général du PRAGMA Test est d’établir des normes de l’évolution des capacités pragmatiques
chez des personnes âgées ne souffrant pas de pathologies, sur un large empan d’âge (allant de
60 à 99 ans) pendant lequel le fonctionnement cérébral connait diverses modifications
(altération du cortex préfrontal, Tisserand, Van Boxtel, Gronenschild, et al., 2001 ;
modification de la coopération interhémisphérique, Greenwald & Jerger , 2001) qui peuvent
avoir une incidence sur les possibilités d’analyse et de production du langage en contexte.
Les travaux ou les outils d’évaluation précédemment décrits se focalisent souvent sur un
aspect de la communication, en production ou en compréhension, mais rarement sur les deux
domaines. Notre volonté dans la construction du PRAGMA Test, est de prendre en compte
simultanément dans un même outil, les performances des personnes âgées en situation de
production et de compréhension du langage. Il s’agit aussi de proposer un outil d’évaluation
écologique, car comme le souligne Rousseau et al. (2009), l’évaluation de la communication
dans des situations naturelles est indispensable pour rendre compte des possibilités
d’adaptation de la personne âgée. Dans les épreuves du PRAGMA Test, le participant est l’un
des interlocuteurs d’une situation de communication finalisée (entretien biographique), et le
témoin de dialogues produits par deux interlocuteurs dans des situations de vie quotidienne
(épreuve de complètement et de jugement d’histoires). Enfin, cette évaluation fine des
habiletés pragmatiques au cours du vieillissement normal, constitue également un préalable
indispensable à une meilleure compréhension des troubles observés chez des populations
6
vieillissantes souffrant de pathologies, en faisant la distinction entre l’effet de l’âge et l’effet
de la maladie sur les habiletés de communication.
5. Présentation du PRAGMA TEST
5.1. Constitution de l’échantillon
Le recrutement des participants est réalisé dans le cadre du CPER selon une procédure
spécifique. Après avoir été informés des objectifs de l’Observatoire du vieillissement, les
participants donnent leur consentement écrit puis répondent à deux questionnaires (portant sur
leur mode de vie) envoyés par courrier. Les volontaires participent ensuite à un premier
entretien
destiné
à
recueillir
des
informations
biographiques,
médicales
et
neuropsychologiques. Un second entretien est ensuite proposé aux personnes volontaires, qui
correspondent à nos critères d’inclusion, pour effectuer l’évaluation des capacités langagières
pragmatiques avec une psychologue, membre de notre équipe. Les critères d’inclusion sont
les suivants : être âgés de 60 à 99 ans, être de langue maternelle française, avoir un score
supérieur à 26 sur 30 au Mini Mental State Evaluation (Folstein, Folstein, & McHugh, 1975),
ou supérieur à 27 sur 30 (pour un niveau socio culturel égal à 4), ne pas avoir d’antécédents
ou de maladie neurologiques, de déficiences auditives ou visuelles (ou correctement corrigées
si elles existent), ni de pathologies psychiatriques. Lors de l’entretien, le niveau socio-culturel
des participants est systématiquement relevé (avec une évaluation de 1 à 4 selon les normes
proposées par Kalafat, Hugonot-Diener & Poitrenaud, 2003). Le tableau 1 décrit l’échantillon
à la date du 1er Novembre 2011. Le nombre de participants est de 66 personnes (32 femmes et
34 hommes), réparties en quatre groupes d’âge.
Tableau 1 – Répartition de la population de l’étalonnage selon l’âge et le genre
Moy : Moyenne ; MMSE = Mini Mental State Evaluation ; NSC = Niveau Socio culturel
Age
60-69 ans
Moy MMSE (écart)
Moy NSC (écart)
70-79 ans
Moy MMSE (écart)
Moy NSC (écart)
80-89 ans
Moy MMSE (écart)
Moy NSC (écart)
90-99 ans
Total
Femmes
15
Hommes
16
13
13
4
5
0
32
0
34
Total
31
29,29 (26-30)
3,03 (1-4)
26
29,08 (27-30)
2,93 (1-4)
9
29,11 (26-30)
2,67 (1-4)
0
66
7
5.2. Les épreuves
Le PRAGMA Test
est constitué de différentes épreuves déjà utilisées dans nos
recherches antérieures menées auprès de populations de patients cérébrolésés. La passation du
test débute par un entretien biographique durant lequel l’examinateur réalise, «on line» de
façon très écologique, une évaluation de la compréhension des allusions et des expressions
idiomatiques en situation d’échange conversationnel. A la fin de l’entretien, une courte
interview sur des thèmes familiers, permet d’évaluer les capacités conversationnelles, à
travers le maintien du thème de la conversation. La seconde partie du test est une épreuve de
complètement et de jugement d’histoires présentée à partir d’un matériel photographique.
Cette épreuve permet d’évaluer la compréhension des directifs et des implicatures
conversationnelles (deux subtests issus du logiciel D10PRAG). Elle permet aussi de mettre
en évidence les connaissances métapragmatiques à propos des directifs et des implicatures
conversationnelles. Le test contient un livret de passation qui permet à l’examinateur de se
référer aux procédures des différentes épreuves ainsi qu’un cahier de passation où les
réponses du participant sont notées.
5.2.1. L’entretien biographique
L’examinateur assis face au participant, débute l’entretien biographique en interrogeant
la personne sur son âge, sa date et son lieu de naissance, son niveau scolaire. Il poursuit
l’entretien en abordant différents thèmes comme la (les) profession(s), la famille, les enfants,
les petits-enfants, les différents lieux d’habitation et enfin sur les activités journalières et la
vie quotidienne. Ces questions aident àent initier l’échange et permettent aux interlocuteurs de
se familiariser l’un avec l’autre. La durée totale de l’entretien est en moyenne de 15 minutes.
5.2.1.1. Compréhension des allusions pendant l’entretien
Les allusions sont des demandes indirectes non conventionnelles (par exemple dire
« c’est fade ! » pour signifier « passe moi le sel !»). Leur compréhension implique la prise en
compte du contexte conversationnel, et l’inférence de l’action à réaliser et de l’agent qui doit
l’accomplir (Bernicot, 1992). Durant l’entretien biographique, l’examinateur doit utiliser au
moins deux allusions sous la forme suivante : « Je ne sais pas… » ou « Je ne connais pas… ».
Ces énoncés produits dans le contexte de l’entretien signifient « Dites-moi …» et constituent
des demandes indirectes d’information de la part de l’examinateur. Ces allusions sont à
formuler avec la prosodie de la vie quotidienne. Certains thèmes abordés durant l’entretien
8
permettent l’insertion facile de ces deux allusions (par exemple le lieu de naissance, le lieu de
villégiature, ou encore les loisirs). L’examinateur note la réponse du participant dans le
cahier de passation. Si la réponse n’est pas jugée optimale par l’examinateur (des exemples de
réponses « types » sont fournis dans le livret de passation), il fait une relance en utilisant la
formule « c'est-à-dire ? ». Le participant obtient un point à chacune des allusions comprises,
on lui attribue ainsi une note allant de 0 à 2 si les deux allusions sont bien comprises sans
relance (une note intermédiaire est attribuée si l’allusion est comprise après une relance). Des
exemples d’allusions ainsi que des réponses de participants sont proposés dans le tableau 2.
Tableau 2 – Allusions : exemples d’échange examinateur-participant
Exemple 1
Mme J, 66 ans et 4 mois: j’aime bien les «séries romancières».
Examinateur: je ne sais pas ce que c’est…
Mme J: Les feuilletons quoi !
Exemple 2
Mme O, 75 ans et 5 mois: je suis née à Soissons.
Examinateur: je ne sais pas où c’est…
Mme O: c’est dans l’Aisne.
Premiers résultats - Il semble que la compréhension des allusions soit très bien
préservée pour l’ensemble de nos participants. En effet, nous obtenons actuellement 100% de
bonnes réponses, sans relance, à la demande d’information formulée par l’examinateur.
5.2.1.2. Compréhension des expressions idiomatiques pendant l’entretien
Les expressions idiomatiques sont des locutions stéréotypées, leur signification est
conventionnelle et pas nécessairement déductible à partir des mots qui la compose (Gibbs,
1994 ; Marquer, 1994). Durant l’entretien biographique, l’examinateur doit formuler au moins
trois expressions idiomatiques parmi une liste de neuf qui s’insèrent aisément dans les thèmes
abordés lors de l’entretien : avoir plusieurs cordes à son arc (pour signifier être polyvalent),
avoir la tête dans les nuages (pour signifier être étourdi, non attentif, rêver), passer l’éponge
(pour signifier pardonner), mener par le bout du nez (pour signifier influencer de façon
excessive), se tourner les pouces (pour signifier ne rien faire d’utile, ne pas travailler), avoir
un poil dans la main, avoir les deux pieds dans le même sabot, se laisser marcher sur les
pieds, et avoir la tête sur les épaules. Toutes ces expressions sont familières et ont une double
interprétation. L’examinateur note la réponse du participant dans le cahier de passation. Si la
réponse n’est pas jugée optimale par l’examinateur (des exemples de réponses « types »
9
figurent dans le livret de passation), il doit faire une relance en utilisant la formule « c'est-àdire ? ». Le participant obtient un point à chacune des expressions idiomatiques comprises, on
lui attribue ainsi une note allant de 0 à 3 si les trois expressions idiomatiques sont bien
comprises sans relance (une note intermédiaire est attribuée si l’idiome est compris après une
relance). Les données recueillies montrent une forte diversité des réponses chez les
participants. Le codage, en cours de réalisation, permet déjà de distinguer quatre catégories de
réponses présentées dans le tableau 3. Notons que nous avons relevé seulement deux cas de
non compréhension (catégorie 4) pour 198 expressions idiomatiques formulées au total lors de
ces 66 entretiens.
Tableau 3 – Expressions idiomatiques : catégories de réponses fournies par les
participants
Examinateur: …vous avez plusieurs cordes à votre arc?
Mr. F, 88 ans et 10 mois: Oui on bricole un peu, 36
métiers, 36 misères!
Examinateur: …vous avez plusieurs cordes à votre arc?
Mme A, 81 ans et 2 mois: Oui m’enfin j’ai… ça a pas
été rémunéré pour la retraite. Enfin bon …
Catégorie 1: la signification non
littérale de l’idiome est explicitée
par le participant.
Catégorie 2: la signification non
littérale n’est pas explicitée mais
l’énoncé
est
en
interface
sémantique avec celle-ci.
Examinateur: …vous avez plusieurs cordes à votre arc? Catégorie 3 : réponse non
Mme G, 69 ans et 11 mois: Non pas vraiment.
interprétable.
Examinateur: avec vos petits enfants….vous passez Catégorie 4: réponse traduisant la
non compréhension de l’énoncé.
l’éponge?
Mme N, 74 ans 5 mois: L’éponge de quoi? [relance de
l’examinateur: « avec vos petits enfants »] oh oui la
p’tite oui mais les autres sont grands.
5.2.1.3. Capacité à maintenir le thème de la conversation pendant l’entretien
Pour Grice (1975) l’usage qu’un individu fait du langage est fortement dépendant de
règles ou maximes conversationnelles. L’interview est, elle aussi, régie par des règles et un
principe de coopération spécifique. L’interviewé, interrogé sur un thème précis, doit garder la
parole pour exprimer son point de vue sans parler d’autres choses : il doit développer le
thème central et le maintenir (Dardier & Bernicot, 2000). Dans le domaine des pathologies du
langage, nos précédentes recherches, menées auprès de populations de patients traumatisés
crâniens, ont montré la pertinence de l’utilisation de situation d’interview pour saisir les
difficultés dans les échanges avec autrui, qui se manifestent notamment par des digressions
par rapport au thème central (Bernicot & Dardier, 2001 ; Dardier & Bernicot, 2000 ; Dardier,
Bernicot, Delanöe et al., 2011).
10
A la fin de l’entretien biographique, l’examinateur propose aux participants de
poursuivre l’échange sur deux thèmes précis. L’examinateur choisit parmi la liste suivante en
fonction des intérêts de la personne : programmes de télévision favoris, animaux favoris,
chanteurs favoris, plats favoris, cuisine, jardinage, sport. L’objectif de cette interview est
d’évaluer la capacité des participants à maintenir la continuité thématique, à éviter les
digressions. L’examinateur doit considérer comme étant une digression tout énoncé du
participant s’éloignant du thème précis de l’interview. Un exemple de digression est proposé
dans le tableau 4 ci-dessous. En suivant les consignes du livret de passation, l’examinateur
change de thème après trois digressions et/ou trois relances ou après cinq minutes d’interview
si la personne n’a pas digressé.
Tableau 4 – Exemple de digression
Examinateur: Ah d’accord, et pourquoi vous aimez bien ce sport ? (le golf)
Mr. J, 62 ans : (digression): Parce que c’est très technique, très stratégique. Il faut
réfléchir, se concentrer, prendre sur soi. C’est un sport un peu ingrat parfois il faut savoir
se remettre en cause soi-même. Mais ce qui me plait surtout c’est le cadre. A Maurepas
c’est joli. Vous connaissez Maurepas ? C’est magnifique, on est dans la nature, il y a un
lac en bas c’est très très beau. C’est un bel endroit…
Examinateur (rappel du thème): Que voulez-vous dire quand vous dites que c’est un sport
ingrat ?
Mr. J, 62 ans (retour au thème): Parce que parfois on a préparé son coup, on s’est
entraîné avant, et puis ça ne marche pas. On ne réussit pas.
Résultats préliminaires. Les données déjà recueillies (cf. figure 1) montrent que le
nombre de digressions reste globalement faible chez nos participants. Les résultats obtenus
tendent à montrer une augmentation du nombre de digressions avec l’âge ; cette tendance sera
à confirmer lorsque notre échantillon sera complet.
11
1,4
1,2
1
0,8
0,6
0,4
0,2
0
60-69 ans
70-79 ans
80-89 ans
Figure 1 - Nombre moyen de digressions en fonction de l’âge (maximum possible=6)
5.2.2. Epreuve de complètement et de jugement d’histoires
Après l’entretien biographique, l’examinateur propose au participant de poursuivre
l’évaluation avec l’épreuve de complètement et de jugement d’histoires. Cette épreuve est
constituée de 24 histoires composées de deux à quatre photographies selon les items. Chaque
histoire met en scène deux personnages qui interagissent dans une situation de vie
quotidienne. L’examinateur place les photographies sur la table et raconte l’histoire en
pointant les différents interlocuteurs. La tâche des participants est de terminer l’histoire en
choisissant une photographie parmi plusieurs ou en jugeant la fin de l’histoire comme
cohérente ou non avec le début. Dans tous les cas, les participants doivent expliquer leur
réponse. Avec les réponses de choix ou de jugement on teste la compréhension des directifs et
des implicatures conversationnelles. Avec l’explication des réponses, on teste les
connaissances métapagmatiques à propos de ces deux types d’énoncés. Les connaissances
métapragmatiques sont définies par les connaissances exprimées explicitement par les
individus à propos des relations existant entre les caractéristiques structurales d’un énoncé et
les caractéristiques de la situation de production (Bernicot, 1991). Il nous semble important de
disposer de deux informations complémentaires: d’une part le comportement qui permet de
tester la compréhension de la conversation (action à réaliser, intention de l’autre) et d’autre
part l’explication de ce comportement par le participant, qui permet de recueillir les
connaissances explicites à propos du fonctionnement des implicatures conversationnelles. Le
tableau 5 donne la répartition des différentes catégories d’items avec des exemples.
12
Tableau 5 – Epreuve de complètement et de jugement d’histoires: répartition des catégories
d’items avec des exemples
Demandes
Indirectes
conventionnelles
prototypiques
Demandes
Indirectes
(jugement de
la fin de
l’histoire et
explication
de la
réponse)
Implicatures
(choix de la
fin de
l’histoire et
explication
de la
réponse)
Nombre
d’items
4
Exemples
Première photographie : Un couple dans un jardin.
La femme tient une laisse dans ses mains.
L’homme veut que le chien ait une laisse.
L’homme dit : « Peux-tu mettre la laisse au chien ? »
Seconde photographie : La femme met la laisse au chien.
Consigne : « Est-ce que la fin va avec le
début de l’histoire ? » (Bonne réponse : Oui)
« Pourquoi la fin va avec le début de l’histoire ? »
Demandes
Indirectes
conventionnelles
non prototypiques
4
Première photographie : Un arbitre et un joueur pendant un
match de football.
Le joueur dit : « Pouvez-vous sortir du terrain ? »
Seconde photographie : L’arbitre sort du terrain.
Consigne : « Est-ce que la fin va avec le début de l’histoire ? »
(Bonne réponse : Non)
« Pourquoi la fin ne va pas avec le début de l’histoire ? »
Demandes
Indirectes non
conventionnelles
(allusions)
8
Première photographie : Un couple dans une cuisine.
L’homme dit : « J’étouffe. »
Deuxième photographie : La femme ouvre la fenêtre.
Troisième photographie : L’homme est satisfait.
Consigne : « Est-ce que la fin va avec le début de l’histoire ? »
(Bonne réponse : Oui)
« Pourquoi la fin va avec le début de l’histoire ? »
Implicatures
littérales
4
Première photographie : Un couple dans une cuisine. La femme
dit : « Est-ce que je vais faire les courses pour le dîner ? »
Seconde photographie : L’homme dit : « Le réfrigérateur est
totalement vide. »
Consigne : « D’après vous, que va-t-il se passer ensuite ? »
Troisième photographie : La femme s’assoit dans le canapé.
Quatrième photographie : La femme va dans un grand
magasin. (Bonne réponse)
« Pourquoi la femme va dans un grand magasin ? »
Implicature non
littérales
4
Première photographie : Un couple dans une bibliothèque.
La femme dit : « Est-ce que tu veux de l’aide pour porter ce gros
carton ? »
Seconde photographie : L’homme dit : « J’ai une force de
cheval. »
Consigne : « D’après vous, que va-t-il se passer ensuite ? »
Troisième photographie : L’homme porte le carton tout seul.
(Bonne réponse)
Quatrième photographie : L’homme porte le carton avec la
femme.
« Pourquoi l’homme porte le carton tout seul ? »
13
Afin de faciliter la passation, le texte à lire par l’examinateur est inscrit sur le cahier de
passation. Des exemples d’histoires sont proposés avant de débuter l’épreuve. Pour chaque
item, l’examinateur note l’ensemble des réponses du participant dans le cahier de passation
afin de permettre le codage ultérieur des réponses. Les 24 histoires sont présentées de façon
aléatoire, en suivant l’ordre donné dans le manuel de passation. La durée totale de l’épreuve
de compréhension et de connaissances métapragmatiques est en moyenne de 30 minutes.
5.2.2.1. La compréhension des directifs
En pragmatique, les demandes correspondent à l’acte de langage directif défini par
Searle (1969) comme l’acte social par lequel le locuteur tente de faire accomplir quelque
chose à l’auditeur. Ces demandes peuvent prendre des formes linguistiques différentes
(Bernicot, 1992), par exemple : une forme directe (ordre à l’impératif « ferme la fenêtre ! »)
ou une forme indirecte conventionnelle (interrogative de type impératives emboîtées « peux-tu
fermer la fenêtre ? ») ou encore une forme indirecte non conventionnelle (allusion « j’ai
froid »). Pour cette dernière, la forme linguistique est déclarative et l’action à réaliser et
l’agent qui doit l’accomplir ne sont pas mentionnés. Une demande est indirecte lorsque le
locuteur « signifie » autre chose que ce qu'il « dit ». Les demandes conventionnelles, qui sur
le plan formel appellent des réponses oui/non, dans l’immense majorité des contextes, sont
interprétées comme des demandes d’action. Les demandes non conventionnelles
correspondent à des énoncés qui ne sont interprétés comme des demandes que dans des
contextes bien particuliers. Dans plusieurs recherches menées auprès d’enfants, d’adolescents
et d’adultes traumatisés crâniens, nous avons utilisé un paradigme de compréhension de
demandes indirectes conventionnelles et non conventionnelles (Dardier, Delaye & LaurentVannier, 2003 ; Dardier, Deleau, Delanoë et al., 2006 ; Dardier, Bernicot, Delanoë et al.,
2011). L’usage de ce paradigme a mis en évidence des difficultés dans la compréhension des
formes indirectes non conventionnelles de type « allusion ». Des difficultés sont aussi
apparues dans la compréhension des demandes indirectes conventionnelles produites dans des
contextes non prototypiques. Les contextes prototypiques respectent la condition préparatoire3
ou ne la transgresse pas explicitement (Searle, 1969) : l’auditeur a la possibilité physique de
réaliser la demande du locuteur ou l’auditeur occupe une position hiérarchique « inférieure »
à celle du locuteur qui « l’oblige » à réaliser l’action demandée. Les contextes non
3
L’auditeur est en mesure d'effectuer l’action et le locuteur pense que c'est le cas.
14
prototypiques ne respectent pas explicitement la condition préparatoire : l’auditeur n’a pas la
possibilité physique de réaliser la demande, ou il existe une forte transgression des règles
sociales quant au rapport hiérarchique entre les interlocuteurs et la réalisation ou la non
réalisation de l’action demandée.
Pour les 16 items testant la compréhension des demandes indirectes (cf. tableau 5), la
tâche des participants est de juger si la fin proposée (la dernière photographie) est correcte ou
non (dans la moitié des cas la bonne réponse est OUI, et dans la moitié des cas la bonne
réponse est NON). La consigne est la suivante : « Voici des photographies qui racontent de
courtes histoires. A chaque fois, vous me direz si la fin que je vous propose va avec le début
de l’histoire et vous m’expliquerez pourquoi ». Le participant obtient un point pour chaque
demande comprise, ainsi il peut obtenir une note allant de 0 à 16 pour cette épreuve
(demandes indirectes conventionnelles prototypiques, note de 0 à 4 ; demandes indirectes
conventionnelles non prototypiques, note de 0 à 4 ; demandes indirectes non
conventionnelles, note de 0 à 8)
Résultats préliminaires. La compréhension des allusions ne pose pas de difficultés aux
participants (100 % de bonnes réponses). Il en est de même pour les demandes indirectes
conventionnelles prototypiques. En revanche, nos premiers résultats (cf. figure 2) semblent
montrer que la compréhension des demandes indirectes conventionnelles non prototypiques
est plus faible que celle des demandes prototypiques, et ce dans tous les groupes d’âge. Cette
tendance sera à confirmer lorsque notre échantillon sera complet. Nous retrouvons ici un
résultat déjà obtenu auprès d’enfants, d’adolescents cérébrolésés et de participants contrôles
(Dardier, Delaye & Laurent-Vannier, 2003 ; Dardier, Deleau, Delanoë et al., 2006).
4
3
Prototypiques
2
Non
Prototypiques
1
0
60-69
ans
70-79
ans
80-89
ans
Figure 2 - Demandes indirectes conventionnelles prototypiques et non prototypiques :
nombre de choix corrects (réponses oui/non)
15
5.2.2.2. La compréhension des implicatures conversationnelles
Il arrive qu’un locuteur transgresse « en apparence » l’une des règles conversationnelles
inhérente au Principe de Coopération (Grice, 1975). Imaginons l’échange suivant : Jérôme dit
à Madeleine « Est-ce que je te sers une autre part de gâteau ? », Madeleine répond « Il faut
que je rentre dans mon nouveau pantalon ». Le déclenchement de l’implicature
conversationnelle qui permet à Jérôme de conclure que Madeleine ne veut pas de gâteau est
lié à la présupposition du respect du Principe de Coopération et à la connaissance qu’il
partage avec Madeleine des propriétés du gâteau (le gâteau fait grossir). Dans une recherche
antérieure réalisée auprès de patients adultes porteurs de lésions droites, Bernicot, Bareau et
Gil (2006) ont montré que ces patients avaient des difficultés pour la compréhension de cette
forme de langage indirect. Le matériel du PRAGMA Test constitue une adaptation du
paradigme expérimental utilisé dans cette recherche : nous avons adapté les items à notre
population et remplacé les dessins par des photographies.
Pour les 8 items testant la compréhension des implicatures (cf. tableau 5), la tâche des
participants est de choisir la fin de l’histoire parmi deux photographies. L’une, la bonne
réponse, correspond à la mise en œuvre de l’implicature; l’autre, la mauvaise réponse, est
contradictoire avec la mise en œuvre de l’implicature. La position spatiale (droite/gauche) de
la photographie correspondant à la bonne réponse varie de façon aléatoire. La consigne est la
suivante : « Voici des photographies qui racontent de courtes histoires. A chaque fois, vous
choisirez la fin qui va le mieux avec le début de l’histoire et vous m’expliquerez pourquoi ».
Pour tous les items la maxime transgressée est la maxime de relation (« parlez à propos »). Le
mode de transgression est littéral ou non littéral (cf. tableau 5). Lorsque le mode de
transgression est littéral, le locuteur A pose explicitement une question faisant référence à un
champ lexical défini, le locuteur B lui répond explicitement en faisant référence à un autre
champ lexical. La rupture est définie par l’écart entre les deux champs lexicaux. Ce sont les
connaissances partagées sur le monde des locuteurs qui permettent de rétablir le lien. Lorsque
le mode de transgression est non littéral, le locuteur A pose explicitement une question, le
locuteur B lui répond explicitement par un énoncé dont la signification littérale ne répond pas
à la question. Dans le cas de la rupture métaphorique (cf. exemple du tableau 5), c’est la
connaissance du transfert de trait sémantique qui permet d’interpréter l’énoncé. Le participant
obtient un point pour chaque implicature comprise, ainsi il peut obtenir une note allant de 0 à
8 pour cette épreuve (implicatures littérales, note de 0 à 4 ; implicatures non littérales, note de
0 à 4)
16
Résultats préliminaires. Les données recueillies semblent indiquer que les
implicatures non littérales sont moins bien comprises que les implicatures littérales (cf. figure
3). Là encore, nos données restent à confirmer, néanmoins elles sont cohérentes avec les
travaux en pragmatique menés chez l’enfant typique (Bernicot, Laval et Chaminaud, 2007),
chez l’adulte lésé droit (Bernicot, Bareau & Gil, 2006) et chez l’adulte typique (Champagne,
Virbel, Nespoulous et al., 2003).
4
3
Littérales
2
1
Non littérales
0
60-69
ans
70-79
ans
80-89
ans
Figure 3 - Implicatures conversationnelles : nombre de bonnes réponses (maximum=4)
5.2.2.3. L’évaluation des connaissances métapragmatiques
Les connaissances métapragmatiques correspondent à la capacité à exprimer
verbalement les règles de fonctionnement des aspects sociaux du langage : par exemple être
capable de juger du caractère plus ou moins approprié d’un énoncé en fonction du statut des
interlocuteurs. C’est l’aspect qui apparaît le dernier dans le développement du langage des
enfants (Bernicot, 1991) et qui disparaît le premier en cas de lésions frontales ou de lésions
droites (Dardier et al., 2011). Dans nos travaux précédents, nous avons mis en évidence que
l’expression des connaissances métapragmatiques est souvent déficitaire chez les patients
cérébrolésés ; ainsi ils produisent des justifications fondées sur des éléments périphériques qui
témoignent d’une compréhension partielle ou de « surface » des situations de communication
(Dardier et al, 2003 ; Dardier et al., 2006 ; Dardier et al., 2011).
Pendant l’épreuve de complètement et de jugement d’histoires, afin de pouvoir évaluer
les connaissances métapragmatiques, l’examinateur demande systématiquement aux
participants de justifier leur choix de réponse à la fin de chacune des 24 histoires (cf. tableau
5). Le codage préliminaire des justifications fournies par nos participants montre qu’il est
17
possible de distinguer trois catégories de justifications (cf. tableau 6). Dans la première
catégorie, les participants fournissent une explicitation précise du lien entre l’énoncé et
l’action à réaliser. Dans la seconde catégorie, les participants donnent des justifications qui
sont, soit relatives à l’énoncé, soit à l’action à réaliser, mais n’expriment pas le lien entre les
deux. Enfin une troisième catégorie de réponse regroupe les justifications fondées sur la prise
en compte d’indices non pertinents : la répétition de « morceaux » de l’histoire, l’ajout de
commentaires non appropriés, la formulation d’hypothèses. Cette dernière catégorie a été peu
observée chez les participants de notre échantillon, en revanche elle est fréquente chez les
patients cérébrolésés (cf. exemple du tableau 6). Le livret de passation donne des exemples de
justifications et de codage : 1 point est attribué pour une justification de type 1 et des notes
intermédiaires seront attribuées pour les autres catégories.
Tableau 6 – Connaissances métapragmatiques : catégories de réponses fournies par les
participants
Histoire « gendarme » : demande indirecte conventionnelle prototypique
Première photographie : Un gendarme et une automobiliste.
Le gendarme dit : « Pouvez-vous sortir de votre voiture ? »
Seconde photographie : La femme démarre sa voiture et s’en va.
Consigne : « Est-ce que la fin va avec le début de l’histoire ? » (Bonne réponse: Non)
« Pourquoi la fin ne va pas avec le début de l’histoire ? »
Justification de type 1
Mr JP, 61 ans et 9 mois : « Parce qu’elle doit sortir car il le lui a demandé et c’est un
gendarme. »
Glose de la demande (« le lui a demandé ») et mise en relation causale (« car ») de
l’énoncé et de l’action qui aurait dû être réalisée. De plus, référence à la fonction
sociale du locuteur (« c’est un gendarme. »).
Justification de type 2
Mr J, 66 ans et 4 mois : « Parce qu’au lieu de sortir elle s’en va. C’est tout. Elle va avoir un
P.V. »
Expression de l’action qui aurait dû être réalisée mais sans lien avec l’énoncé (sans
référence explicite à la demande du gendarme).
Justification de type 3
Mr B, Patient traumatisé crânien, 34 ans et 5 mois : « Parce qu’elle est folle-dinguotte votre
copine ».
Commentaires inadéquat.
6. Conclusions
Le PRAGMA Test constituera le premier outil en langue française pour l’évaluation des
capacités langagières pragmatiques des personnes âgées en situation de production et de
18
compréhension du langage. La construction de l’étalonnage se poursuivra en 2012 avec
l’objectif de constituer un groupe de référence pour les 90/99 ans. L’étude de l’évolution des
aspects pragmatiques du langage dans le vieillissement typique constitue un champ de
recherche nouveau pour comprendre le développement de la communication tout au long de la
vie. L’adoption d’une perspective « life span », permettra de rendre compte des subtilités
observées dans les habiletés communicationnelles des personnes âgées, leurs points faibles et
leur points forts et permettra ainsi d’éviter le renforcement des stéréotypes et des caricatures
liés au vieillissement (Underwood, 2010). L’utilisation de notre test contribuera à affiner,
étayer ou interroger les hypothèses diagnostiques issues de la consultation gériatrique. Le
PRAGMA Test pourra également être utilisé pour le suivi de l’évolution des troubles de la
communication rencontrés dans le cadre d’une maladie neurologique déjà diagnostiquée (effet
d’une thérapeutique, aggravation ou stabilisation des troubles, etc.). Enfin, nous l’espérons, le
PRAGMA Test sera un outil précieux pour le psychologue et l’orthophoniste dans le cadre de
l’accompagnement du patient et de sa famille, afin de mettre en place des stratégies de
préservation de l’autonomie cognitive, de conseiller et de soutenir l’aidant principal dans le
maintien de la communication avec son proche.
Collaborations et remerciements
Plusieurs collaborations ont été nécessaires pour mener à bien le projet du PRAGMA
Test. Nous adressons nos remerciements aux personnes et aux institutions qui y ont participé.
Pour la direction de la Plate-forme et Observatoire sur le vieillissement et le handicap :
les Professeurs M. Paccalin, J.L. Houeto et R. Gil (Contrat de Plan Etat Région PoitouCharentes, CPER5, 2007-2011).
Pour la collaboration avec l’UFR de Médecine et de Pharmacie : le Professeur P.
Ingrand, I. Ingrand (Ingénieur de recherche) et M. Hervaud (Psychologue).
Pour les essais : le Centre Communal d’Action Sociale de Poitiers avec R. Faget-Laprie
(Déléguée aux Personnes Agées) et V. Jourdain (Directrice du service PA/PH).
Pour les passations et l’accès à la population : Mairie de Neuville-de-Poitou, J. Plumet
et S. Belkadi (Psychologues). Nous adressons nos remerciements aux habitants de Neuvillede-Poitou pour leur participation.
19
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