le guide du parrain

Des actions locales pour des avancées
internationales
Ancien responsable du développement social au sein de la DRH
de Veolia Environnement, Patrick Flicoteaux, aujourd’hui à la retraite,
est le parrain du projet Kompong Thom au Cambodge.
La solidarité envers les plus démunis,
c’est pour vous une mobilisation récente ?
12
Non, pas du tout ! Ma première expérience
professionnelle a été d’organiser en France,
pour le compte du ministère des Affaires
étrangères, la “Campagne contre la faim”
dans le cadre du programme de l'Organisation
des Nations Unies pour l'alimentation
et l'agriculture. Il y a plusieurs années, j’ai également soutenu,
en tant que salarié de Générale des Eaux, un atelier de réinsertion
dans le domaine de l’imprimerie et du cartonnage.
Comment s’est déroulé votre parrainage ?
www.fondation.veolia.com
Le dossier, porté par la Croix-Rouge et son partenaire sur
place Caritas-Cambodge, était très bien ficelé. Pour un projet
encadré par une ONG aussi importante, le rôle de parrain
consiste juste à faire preuve de bon sens et d’un peu
de curiosité.
Que pensez-vous de ce système de parrainage ?
De mon point de vue, c’est une réelle opportunité offerte aux
salariés de Veolia Environnement. C’est une occasion de pouvoir
aider les plus défavorisés en mettant à profit ses propres acquis
professionnels. Je suis persuadé que tous ces “micros” projets
finissent par influencer les politiques nationales et
internationales.
PATRICK
FLICOTEAUX
Veolia
Environnement
Je suis décidé : que dois-je faire ?
• Remplir la carte postale ci-jointe et nous la renvoyer
• Ou s’inscrire en ligne sur : www.fondation.veolia.com
Crédits photos : Jbv news - Photothèque Veolia Environnement : Christophe Majani d'Inguimbert - Veolia Waterforce - Autres photos : les porteurs de projets. 7 GDP
Accompagner,
conseiller, s’engager
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LE GUIDE
DU PARRAIN
Fondation d’entreprise Veolia Environnement
p.2 Quel est mon rôle ?
p.4 Comment instruire un projet ?
p.6 Sur qui puis-je m’appuyer ?
p.7 Quelles sont mes responsabilités ?
p.8 Quelles sont les limites de ma mission ?
p.10 Parrain et/ou volontaire ?
Quel est mon rôle ?
TÉMOIGNAGE
LE GUI DE DU PARRAI N
2
“Faut-il bien
connaître
le domaine
d’intervention
du projet pour
pouvoir être
son parrain ?”
Pas nécessairement.
Pour bien comprendre
les enjeux d’un projet
et ses répercussions dans
son environnement,
une certaine proximité
est évidemment
préférable : elle peut être
d’ordre géographique,
professionnel, ou se
fonder uniquement
sur des choix plus
personnels.
Assurer le lien entre
la Fondation et les porteurs
de projets
Choisi en fonction de sa proximité avec le projet,
le parrain l’accompagne tout au long de son
déroulement.
■
Instruction
Suivi
Le parrain remet le chèque de la subvention. Une manifestation
peut être organisée à cette occasion. Interlocuteur privilégié
des responsables du projet, il en suit l’avancement et vérifie le bon
emploi des fonds versés.
■
SOPHIE VIDALIS
Veolia Environnement
Responsable à la DRH de Veolia
Environnement, Sophie Vidalis est
aussi la marraine enthousiaste de
l’association Aptima, une entreprise
d’insertion d’Île-de-France.
Quelles sont les raisons de votre engagement ?
Le parrain rencontre le porteur de projet et se forge une opinion
sur la conformité du projet aux critères de la Fondation,
sur sa faisabilité technique et sa viabilité économique. Il rédige
un témoignage destiné au Comité de Sélection de la Fondation.
Il peut, si besoin, conseiller le porteur pour la constitution
de son dossier.
■
Traduire par nos actes
la notion de solidarité
C’est sûrement mon passé de DRH d’une entreprise en
difficulté économique qui m’a sensibilisée à la situation
des personnes qui se retrouvaient au chômage du jour
au lendemain. En entrant dans le Groupe, j’ai réalisé la
chance que nous avions d’être dans une entreprise stable,
source de “confort” social. Cela m’a donné envie de me
consacrer à d’autres personnes un peu moins “chanceuses”.
Ensuite, le hasard d’une rencontre avec l’association
Aptima m’a permis de m’engager plus avant. Je reste
convaincue qu’il n’est pas toujours nécessaire pour faire
de l’humanitaire de partir à l’autre bout du monde, on peut
aussi agir concrètement en franchissant le pas de sa porte !
Comment s’est traduit cet engagement ?
Évaluation
Dès que possible, le parrain effectue un compte-rendu
sur le déroulement du projet et en dresse un premier bilan.
Il peut être amené à le présenter lui-même à la Fondation.
“La pertinence des interventions
de la Fondation repose sur le dynamisme
et l’engagement des parrains.”
H ENRI PROGLIO
Président de la Fondation Veolia Environnement
Les choses se sont faites progressivement. Une première
réunion m’a permis de me présenter, pour être adoptée
par ce petit groupe d’entrepreneurs idéalistes. Une
deuxième réunion m’a aidée à mieux comprendre leurs
activités et leurs attentes. Puis, une fois par mois, nous
abordions ensemble les problèmes de convention collective,
de recrutement, de développement des activités,
de rentabilité, de subvention en retard… Mes fonctions
actuelles ne me permettent plus de m’impliquer autant
mais d’autres jeunes du Groupe ont pris le relais.
Le projet Aptima avance et chaque jour nous nous félicitons
de cette aventure et du soutien de la Fondation.
“Chacun peut-il
devenir parrain ?”
Oui, dès l’instant
où il accepte de donner
un peu de son temps
pour s’engager dans
ce type de démarche.
La seule exception
concerne les salariés
qui soumettent
un projet dans lequel
ils assument des
responsabilités à titre
personnel. Pour éviter
tout risque de conflit
d’intérêt, la Fondation
préfère alors nommer
un parrain “extérieur”
au projet.
3
Comment instruire un projet ?
Les bonnes pratiques
Pour se faire une idée précise de la conformité d’un projet avec
la vocation de la Fondation, il suffit de passer en revue un certain
nombre de critères. Récapitulatif en trois points.
1
Les critères de la Fondation Veolia Environnement
■ La
Fondation d’entreprise Veolia Environnement accompagne en tant que
mécène privé des actions d’intérêt général dans les domaines de la solidarité,
de l’insertion professionnelle et de l’environnement. Il faut donc s’assurer
que le projet s’inscrit bien dans ce cadre général.
4
■ Pour
être recevables, les projets ne doivent pas poursuivre de but lucratif,
ni apporter de contrepartie commerciale à Veolia Environnement.
■ La
Fondation ne retient pas les initiatives à caractère événementiel (concerts,
expositions temporaires, etc.), ni les activités économiques en concurrence
avec celles des filiales du Groupe.
LE GUI DE DU PARRAI N
■ Enfin, à
l’international, la Fondation privilégie les projets pour lesquels
Veolia Environnement est susceptible d’apporter une valeur ajoutée
en termes d’accompagnement local ou d’expertise.
2
Viabilité du projet
Pour assurer la traçabilité de l’utilisation des fonds
qu’elle octroie et faciliter l’évaluation de leur efficacité,
la Fondation privilégie le financement d’investissements
ou plus généralement le démarrage de nouvelles
initiatives destinées à devenir pérennes.
Ceci vérifié, quelques questions simples permettent
de se faire une idée précise de la “bonne santé économique”
d’un futur projet :
■
des objectifs chiffrés précis sont-ils définis ?
■y
a-t-il une bonne adéquation entre l’aide demandée
et le plan de financement ?
■
existe-t-il des devis de réalisation ?
■
des indicateurs de suivi ont-ils été élaborés ?
Enfin, la Fondation préfère ne pas être le seul partenaire financier
d’un projet. En revanche, elle accepte volontiers d’être la première
à donner son accord, afin de jouer un rôle de levier vis-à-vis
des autres bailleurs. Le soutien de la Fondation peut par exemple
intervenir en complément d’aides publiques, de subventions
d’autres mécènes privés, ou de ressources propres.
3
“Combien de temps
le parrainage
d’un projet va-t-il
me prendre ?”
Cela peut varier.
Tout dépend de votre
intérêt pour le projet
et son porteur, de l’accueil
qui vous est fait, de la
complexité de l’initiative
globale, etc. Le mieux
pour se faire une idée
précise est d’interroger
un autre parrain.
Vous pouvez aussi
consulter les
témoignages de certains
parrains sur notre
site internet.
Identité et références du porteur de projet
Les porteurs de projets peuvent être des associations,
des collectivités territoriales françaises ou étrangères ou
des entreprises à vocation d’insertion.
Ce sont souvent des acteurs de la vie sociale locale qui ont déjà
mené d’autres projets. Une connaissance du déroulé et des
résultats de leurs précédentes initiatives ne peut qu’être utile
pour la conduite du projet en cours.
Une aide accordée en 5 temps
1
Présentation du projet
en Comité de Sélection.
2
Le parrain est informé
immédiatement de
la décision de subvention
et de son montant. Il en
avertit le porteur de projet.
3
Le porteur de projet
et le parrain reçoivent
une lettre de confirmation
signée d’Henri Proglio.
4
Le porteur de projet
reçoit une “convention
de mécénat” signée
par le Délégué Général
de la Fondation. Elle précise
la date limite du versement
des fonds et leur éventuel
échéancier. Le parrain en
reçoit une copie. Le porteur
de projet doit la retourner
signée à la Fondation.
5
Le parrain remet
le chèque de l’aide
accordée par la Fondation
au porteur du projet.
5
Sur qui puis-je m’appuyer ?
Les compétences que je peux
solliciter
“À quel moment
dois-je prévenir
ma hiérarchie ?”
LE GUI DE DU PARRAI N
6
Le plus vite possible,
dès votre décision
de devenir parrain.
Même si le parrainage
entre dans le cadre
du bénévolat et doit
être assuré, de
préférence, en dehors
du temps de travail,
il peut s’avérer
impossible de se tenir
à cette règle, pour
de multiples raisons.
Prévenu dès le début
de votre engagement,
votre supérieur
hiérarchique peut vous
aider à vous organiser,
dans le respect de
votre charge de travail
globale.
Pas d’angoisse inutile : le parrain, même s’il accepte
pleinement son rôle, peut se faire aider par
de nombreuses personnes.
■
L’équipe de la Fondation
L’équipe de la Fondation instruit les dossiers de demande
de subvention et les présente au Comité de Sélection. Elle est
à la disposition des parrains pour leur apporter toute l’aide dont
ils auraient besoin.
■
Le réseau de correspondants régionaux
Chargés d’assurer la promotion de la Fondation en étant à l’écoute
des initiatives et des besoins locaux, ils constituent une source
d’informations et de conseils. Ils sont une centaine, répartis
dans les quatre divisions de Veolia Environnement. Vous pouvez
en demander la liste à l’équipe de la Fondation.
■
Les collaborateurs
Des compétences spécifiques sont parfois nécessaires afin
de mieux cerner la complexité d’une demande : selon les cas,
un financier, un technicien d’exploitation, un juriste peuvent
apporter une aide précieuse au porteur de projet
www.fondation.veolia.com
N’hésitez pas à consulter le site de la Fondation pour tout besoin d’information
complémentaire : jurisprudence concernant l’attribution des aides, témoignages, etc.
Le cadre de mon intervention
Les initiatives soutenues par la Fondation
sont extrêmement diverses. Pour aider les parrains
à accomplir leurs missions sans souci, des règles
de fonctionnement ont été adoptées.
Elles s’appliquent à tous les projets.
■
Utilisation des fonds alloués
Le porteur de projet est seul responsable de la gestion des sommes
dont il bénéficie. Le parrain ne peut en aucun cas se voir reprocher
une mauvaise utilisation des fonds. Dans le même esprit, le parrain
n’est aucunement responsable des conséquences
que peuvent avoir certains contrats passés entre
le bénéficiaire et ses clients
ou prestataires de services.
■
Confidentialité
Les parrains ont un devoir de réserve
et de confidentialité vis-à-vis des
informations qu’ils collectent lors
de l’instruction des projets qu’ils
accompagnent. Il leur est interdit
de communiquer vers l’extérieur des informations
non encore diffusables.
■ Éthique
lors de l’intervention
Le parrain respecte dans le cadre
de sa mission les grands principes
énoncés dans le programme
“Éthique, Conviction et
Responsabilité” applicable à tous
les salariés de Veolia Environnement.
“Pour combien
de temps est-ce
que je m’engage ?”
D’un projet à l’autre,
c’est évidemment très
variable en fonction de
la taille des initiatives
entreprises, mais
également de votre
envie d’engagement
et des demandes
que peuvent vous
faire les porteurs
de projets.
Une seule certitude :
si vous vous trouvez
dans l’impossibilité
de poursuivre votre
mission, prévenez
la Fondation, un autre
parrain sera désigné.
Quelles sont mes
responsabilités ?
7
Quelles sont les limites de ma mission ?
TÉMOIGNAGE
De nombreuses évolutions
possibles
“Au-delà du parrainage, j’ai
établi un véritable partenariat ”
Dès l’instant où un parrain remet à la Fondation
le bilan évaluant les actions accomplies, son rôle prend
fin. Pour autant, l’expérience montre que nombre
d’entre eux poursuivent leur accompagnement.
LE GUI DE DU PARRAI N
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«Et si le projet
pouvait intéresser
Veolia
Environnement ?»
Rien ne vous empêche
de concevoir des
synergies entre
le porteur de projet
et l’une des filiales de
Veolia Environnement.
Dans ce cas, il faudra
toutefois s’assurer
que les fonds versés
par la Fondation
n’auront aucune
contrepartie
commerciale.
■
Conseil pour le développement des activités
La réflexion qu’il mène tout au long des trois étapes de la vie
du projet amène presque inévitablement le parrain à formuler
des idées pour le développement des activités du porteur
de projet. Lorsque certaines conditions sont remplies – adhésion
“morale” au domaine d’intervention, affinités avec les membres
de la structure, connaissance des besoins exprimés… –, le parrain
a de bonnes chances de s’investir à titre personnel au-delà
de ce qui lui était demandé. Ses compétences sont en général
très appréciées.
■
Ateliers sans frontières est une entreprise
d’insertion qui recycle des ordinateurs usagés
et les fait acheminer vers les pays en développement.
Pascal Lermechin, responsable du développement
France de Triade Electronic, et parrain de
l’association a imaginé un partenariat entre
les deux structures.
Intégration au sein du la structure aidée
Association de sauvegarde d’un écosystème particulier, structure
d’insertion professionnelle, jumelage avec des villages dans
un pays en voie de développement… : dans la majorité des cas,
les porteurs de projet ont besoin d’élargir le cercle de leurs
bénévoles. Un “ex-parrain” peut tout à fait franchir le cap.
La Fondation lui demande simplement dans ce cas d’en être
avertie.
PASCAL LERMECHIN
Veolia Propreté
À quoi a servi le soutien de la Fondation Veolia
Environnement ?
L’aide financière accordée à Ateliers sans frontières a permis d’optimiser
la collecte d’équipements informatiques usagés et leur recyclage. Grâce
à elle, Ateliers sans frontières a pu financer un camion de collecte et des
équipements pour tester le bon fonctionnement des écrans
d’ordinateurs collectés.
J’ai pu constater leur sérieux et leur efficacité en visitant leurs ateliers.
Comment êtes-vous intervenu ensuite pour les soutenir ?
Comme le métier de Triade Electronic est le recyclage des
déchets d’équipements électriques et électroniques (DEEE),
je me suis dit que nous pouvions travailler ensemble.
Nous faisons désormais appel à Ateliers sans frontières pour
la collecte des DEEE dans le Val-de-Marne. Mieux : nous nous
sommes engagés à leur fournir une part des ordinateurs en
bon état que nous récupérons auprès de nos clients, afin
qu’ils puissent les tester, les reconditionner et les envoyer
via une ONG vers les pays d’Afrique.
Qu’attendez-vous de cette collaboration ?
La dimension humaine et sociale du projet, associée au respect des normes
environnementales et à la garantie d’un haut niveau de traçabilité,
va constituer une offre complémentaire à celle de Triade Electronic. Mon
équipe a même remporté le trophée Veolia Environnement des Initiatives
Sociales 2005 dans le domaine de l’emploi, grâce à ce partenariat.
9
Parrain et/ou volontaire ?
Volontaire pour Veolia Waterforce.
Parrain
et accompagner un projet soutenu par la Fondation
Veolia Environnement.
Je veux devenir :
Mobile :
E-mail :
Pays :
Téléphone professionel :
Pour plus d’information : [email protected]
Code postal :
Les volontaires suivent d’abord un stage de formation pratique et théorique
de trois jours, animé par Veolia Waterforce. Selon les besoins, les permanents
de Veolia Waterforce font directement appel aux volontaires ainsi formés
et contactent leur hiérarchie.
Non : mon responsable respecte mes motivations.
Il nous suffit d’organiser mon relais lorsque
je suis absent. Quant à mes collègues… ceux
avec qui j’en ai parlé semblaient partager mon
enthousiasme. L’eau potable est un bien vital :
c’est très valorisant de s’investir pour l’apporter
à des gens qui en ont un besoin absolu !
Ville :
Comment ?
Vous n’avez pas rencontré de problèmes avec
vos collègues ou votre hiérarchie ?
Adresse professionnelle :
■
Oui, à la mi-janvier 2005, j’ai effectué une mission logistique
à Noisy-le-Grand : nous avons réalisé l’inventaire des équipements
encore disponibles et nous en avons réceptionné
de nouveaux. Tout est parti pour l’Indonésie
ou le Sri-Lanka. Mais la phase de reconstruction
va être longue : je me suis porté volontaire
pour partir sur place.
Fonction :
Veolia Waterforce est actuellement composée de sept membres permanents
et s’appuie sur un réseau de cinq cents volontaires issus de toutes les divisions
de Veolia Environnement. Chacun peut se porter volontaire pour intégrer
ce réseau. Toutefois, les responsables de Veolia Waterforce se réservent le droit
de faire appel aux compétences dont ils ont le plus besoin. Pour des raisons
d’efficacité évidentes et de risques liés à ces missions humanitaires,
ils recherchent en priorité des personnes aux savoir-faire spécifiques (spécialistes
du traitement de l’eau ou de la collecte des déchets par exemple).
Transport
Qui peut devenir volontaire ?
Avez-vous participé à la mobilisation post-tsunami ?
Énergie
■
11
Propreté
LE GUI DE DU PARRAI N
Partenaire privilégié d’ONG d’envergure internationale (la Croix-Rouge, le Secours
Populaire, Action contre la Faim, Caritas ou l’Unicef), Veolia Waterforce a été créée
en 1998 pour apporter l’expertise et les moyens matériels de Veolia Environnement
dans toutes les situations d’urgence humanitaire qui le nécessitaient.
Elle a ensuite diversifié ses missions en s’investissant dans des programmes
d’aide au développement, dans le cadre du mécénat de compétences.
Je me suis inscrit auprès de la Fondation pour
être volontaire de Veolia Waterforce. J’ai suivi le stage de formation.
Nous étions une vingtaine de “novices de l’aide humanitaire”.
Pendant trois jours, nous avons suivi des cours théoriques et pratiques.
Ensuite, j’ai été contacté pour participer à la conception d’une unité
mobile de traitement de l’eau qui pourrait entrer en kit dans la soute
à bagages d’un avion de ligne.
Eau
Des missions très variées
Veolia Eau
Division :
■
Comment s’est passée votre intégration
dans le réseau des volontaires ?
Prénom :
10
ALAIN MOREAU
Nom :
Encadrés et formés par l’équipe permanente de Veolia Waterforce, les volontaires
interviennent lors de missions plus ou moins longues d’aide au développement
ou d’urgence humanitaire. Ces interventions peuvent comporter certains risques.
VE
En quoi consiste le volontariat ?
Je souhaite m’engager aux côtés
de la Fondation Veolia Environnement
■
Technicien à l’usine de production d’eau potable
de Saint Fraimbault (Mayenne), Alain Moreau
a rejoint depuis 2004 Veolia Waterforce.
15, rue des Sablons
75116 Paris
“Cela fait du bien de sentir
que l’on aide les gens”
Les salariés de Veolia Environnement peuvent également être
appelés à apporter leurs compétences en tant que volontaires
dans le cadre des missions de Veolia Waterforce.
Société :
Rejoindre Veolia Waterforce
Fondation
Veolia Environnement
TÉMOIGNAGE