cifl infos 200

BULLETIN n° 200 • mai 2013
• Nouvel Adhérent
Lors de sa dernière réunion, le Conseil d’Administration
du CIFL a examiné et accepté la demande d’adhésion
suivante :
Vie de l’Association
Awel International
• Nouvel Adhérent
• Forum LABO & BIOTECH
Dossier
Salaires et Primes :
BP 34 - 12 route de la Frelaudais - 44130 BLAIN
Négoce international d’équipements, de tests et prestations associées pour les laboratoires. Étude et conception d’équipements scientifiques.
Directeur Général : M. Philippe DELAUNAY
• Forum LABO & BIOTECH
• Commerciaux itinérants
• Commerciaux sédentaires
• Assistants commerciaux
• Chefs Produit - Marché
• Techniciens SAV
• Ingénieurs Support
Enquêtes
• Formation des itinérants
• Tendances 1er trimestre 2013
Ce sont les derniers jours avant l’ouverture officielle de
Forum LABO… Que vous soyez exposant ou visiteur, ne
manquez pas les animations qui sont mises en place
durant l’événement : les FORUMS EXPERTS avec deux
thèmes forts : la Qualité au Laboratoire (gestion des
compétences, métrologie…) et les Marchés Publics
(réponses aux AO, dématérialisation…). Ce second sujet est animé par nos partenaires des EPST qui seront
présents sur leur stand pour vous recevoir. Plus ludique,
une animation sur la gastronomie moléculaire vous
permettra, trois fois par jour, de faire une dégustation.
Tous nos visiteurs emporteront un livret de recettes pour
reproduire, chez eux, ces démonstrations originales.
Quant à nous, nous aurons le plaisir de vous accueillir
dans le Bureau du CIFL situé à l’entrée du Hall 3.
Avec votre bulletin n° 200
Enquête « Services Clients »
à retourner avant le 27 juin 2013 ...
ou à compléter sur le site du CIFL
1
BULLETIN n° 200 • mai 2013
Dossier Salaires et Primes
Instrumentation
L’enquête annuelle sur les primes et salaires concerne,
en 2013, environ 800 techniciens commerciaux et SAV.
Dans le secteur de l’Instrumentation, les commerciaux
représentent 30 % des effectifs et les techniciens SAV,
35 %. En nombre de personnes, on compte 1,5 SAV
pour 1 commercial.
Dans le domaine de l’instrumentation, les salaires ont
stagné voire régressé pour tous les postes. A l’embauche, les fourchettes sont assez larges : par exemple
pour un commercial junior, le salaire annuel varie de 24
à 42 k€ et pour un SAV junior, de 24 à 35 k€. Ces salaires évoluent rapidement, de près de 30 % en
moyenne pour les seniors ayant 5 ans d’expérience.
* Tous les salaires publiés sont bruts annuels, primes
comprises à 100 % des objectifs.
Instrumentation
2013
2011
2010
Technico-commercial sédentaire
Juniors bac + 2/3
26 k€
32.5 k€
30.5 k€
Juniors bac >4/5
37.2 k€
36.7 k€
33.7 k€
Seniors > 5 ans
37.4 k€
42.6 k€
38.5 k€
Fixe / variable %
83 / 17
76 / 24
81/19
Assistant (e) commercial (e)
Salaires juniors
25.4 k€
25 k€
25.3 k€
Seniors > 5 ans
31.6 k€
32 k€
30.9 k€
Fixe / variable %
94 / 06
94 / 06
94 / 06
Responsable Produit ou Marché
Salaires juniors
41 k€
40.2 k€
38 k€
Seniors > 5 ans
52.7 k€
55.3 k€
55 k€
Fixe / variable %
78 / 22
82 / 18
79 / 21
Commerciaux en
Instrumentation
2013
2011
2010
Salaires juniors
(bac + 2/3)
35.3 k€
37.7 k€
34.2 k€
juniors bac > 4/5
38 k€
38.7 k€
36.4 k€
Salaires juniors
34.5 k€
36.6 k€
35.7 k€
Seniors > 5 ans
46.8 k€
48.6 k€
47 k€
Seniors > 5 ans
44.8 k€
44.7 k€
45 k€
Fixe / variable %
77 / 23
75 / 25
79 / 21
Fixe / variable %
89 / 11
90 / 10
90 / 10
Commissions
60 %
50 %
69 %
Primes
87 %
89 %
77 %
Ingénieur Support / Applications
Techniciens / Ingénieurs SAV
Juniors bac + 2/3
28.4 k€
28.9 k€
26.3 k€
Juniors bac >4/5
33.8 k€
32.5 k€
32.6 k€
Seniors > 5 ans
39.1 k€
37.2 k€
35.8 k€
Paiement des commissions
à la commande
13 %
24 %
23 %
à la facturation
47 %
33 %
39 %
au paiement
0
0
0
Fixe / variable %
89 / 11
90 / 10
90/10
autres
40 %
43 %
38 %
Primes
87 %
75 %
71 %
Primes basées sur...
Calcul des primes des SAV
CA vente
67 %
70 %
79 %
CA + marge
13 %
10 %
14 %
Marge
0
5%
0
autres
20 %
15 %
7%
Calcul des primes
% salaire
13 %
27 %
31 %
% CA individuel
31 %
41 %
38 %
% CA service
25 %
18 %
19 %
autres
31 %
14 %
12 %
2
% salaire
21 %
25 %
21 %
% CA individuel
7%
19 %
21 %
% CA service
36 %
37 %
50 %
autres
36 %
19 %
8%
Dans ce secteur, le coût d’une visite commerciale est
évalué en moyenne à 362 € (de 105 à 750 €). Le commercial effectue en moyenne 10 visites par semaine en
clientèle (de 2 à 23) et le technicien SAV effectue environ 6 à 7 visites hebdomadaires.
Généralistes et Services
Chez les Généralistes (produits, consommables, services), les commerciaux représentent environ 31 % des
effectifs et les techniciens SAV, lorsqu’ils sont présents,
seulement 15 %. En nombre de personnes, dans ce
secteur, on compte 3 commerciaux pour 1 SAV.
A contrario, dans les entreprises généralistes, les
salaires ont largement progressé en un an et sont désormais équivalents à ceux offerts chez les instrumentistes. Ainsi un commercial junior se verra proposer de
30 à 40 k€ annuels bruts et un technicien SAV junior,
de 25 à 45 k€, les fourchettes hautes étant réservées
aux diplômés d’un Master ou plus. Mais, comme dans
le domaine de l’Instrumentation, ces salaires progressent de 30 % pour les seniors de plus de 5 ans d’ancienneté ou d’expérience.
Commerciaux
Généralistes
2013
2011
2010
Salaires juniors
(bac + 2/3)
36 k€
31.6 k€
31.2 k€
juniors bac > 4/5
35.3 k€
35.6 k€
34.7 k€
Seniors > 5 ans
47.2 k€
44.2 k€
43.4 k€
Fixe / variable %
80 / 20
78 / 22
77 / 23
Commissions
50 %
38 %
36 %
Primes
75 %
100 %
82 %
Généralistes
2013
2011
2010
Technico-commercial sédentaire
Juniors bac + 2/3
34.6 k€
24.8 k€
24.3 k€
Juniors bac >4/5
31.3 k€
30.8 k€
31 k€
Seniors > 5 ans
39.8 k€
35 k€
33.8 k€
Fixe / variable %
87 / 13
84 / 16
89 / 11
Assistant (e) commercial (e)
Salaires juniors
26 k€
22.5 k€
22.3 k€
Seniors > 5 ans
31.2 k€
25 k€
29 k€
Fixe / variable %
91 / 09
96 / 04
96 / 04
Responsable Produit ou Marché
Salaires juniors
36 k€
33.8 k€
33.5 k€
Seniors > 5 ans
47.2 k€
43.3 k€
47.7 k€
Fixe / variable %
83 / 17
84 / 16
80 / 20
Ingénieur Support / Applications
Paiement des commissions
Salaires juniors
38 k€
29.6 k€
30.5 k€
Seniors > 5 ans
45.5 k€
38.1 k€
38.5 k€
Fixe / variable %
84 / 16
90 / 10
94 / 06
Techniciens / Ingénieurs SAV
Juniors bac + 2/3
32 k€
24.5 k€
22.2 k€
à la commande
0
10 %
4%
Juniors bac >4/5
35 k€
28.4 k€
29 k€
à la facturation
54 %
48 %
57 %
Seniors > 5 ans
38.2 k€
31 k€
30.2 k€
au paiement
0
5%
13 %
Fixe / variable %
94 / 06
92 / 08
94 / 06
autres
46 %
37 %
26 %
Primes
67 %
70 %
64 %
Primes basées sur...
Calcul des primes des SAV
CA vente
73 %
54 %
52 %
CA + marge
9%
7%
17 %
Marge
18 %
18 %
14 %
autres
0
21 %
17 %
Calcul des primes
% salaire
25 %
19 %
18 %
% CA individuel
42 %
39 %
55 %
% CA service
8%
15 %
23 %
autres
25 %
27 %
4%
% salaire
33 %
0
25 %
% CA individuel
33 %
0
0
% CA service
0
0
25 %
autres
33 %
100 %
50 %
Chez les Généralistes, le coût d’une visite commerciale
est estimé à 147 € (de 110 à 200 €). Le commercial
effectue en moyenne 14 visites hebdomadaires (de 4 à
20), contre 8 pour le technicien SAV.
3
3
Enquêtes
• Enquête de Tendances
• Formation des itinérants
Au moment où le CIFL mobilise les Universités et l’ONISEP sur le thème de l’acquisition d’une double compétence scientifique/commerciale ou technique/SAV en
contrat d’alternance, les résultats de cette enquête nous
confortent dans notre constat : les Licences Pro et Masters Pro sont plébiscités dans notre profession.
Formation de
Instrumentation
Généralistes
base des T.C.
2013
2012
2013
2012
Bac + 2
8%
10 %
4%
5%
Bac + 3
20 %
20 %
22 %
28 %
Bac + 4
18 %
18 %
9%
26 %
Bac + 5
23 %
26 %
31 %
26 %
Ingénieur
18 %
14 %
17 %
2%
44
sociétés ont répondu à cette enquête destinée à mesurer l’évolution de l’activité des fournisseurs
de laboratoires, d’un trimestre par
rapport à la même période de l’année précédente.
Un premier trimestre mitigé après une année 2012 affichant une récession pour notre profession. Ces résultats, quoique insatisfaisants, sont plus optimistes que
notre « Indice CIFL », notamment pour l’Instrumentation et l’Equipement.
TENDANCES 1ER
Gamme de
Produits
INSTRUMENTATION
Doc/ Post doc
8%
12 %
17 %
9%
EQUIPEMENT
Commerce
5%
0
0
5%
LOGICIELS
TRIM.
7 (21 %)
7 (21 %)
4 (11 %)
7 (21 %)
9 (26 %)
Ce qui est totalement inhabituel, c’est le niveau requis
chez les généralistes qui a considérablement augmenté
et qui explique le rééquilibrage des salaires (cf p.3).
Pour les commerciaux généralistes, les postes en
Bac+5 et plus représentent 65 % ! Le segment des
Biotechs est probablement responsable de cette évolution majeure dans notre profession...
RÉACTIFS
ET/OU
CONSOMMABLES
7 (28 %)
5 (24 %)
8 (32 %)
2 (8 %)
2 (8 %)
SERVICES
2013/2012
Carnet de
Commandes
8 (35 %)
6 (26 %)


=




=




=


Chiffre
d’Affaires


4 (12 %) =
6 (18 %) 
10 (29 %) 
7 (26 %) 
7 (26 %) 
9 (34 %) =
2 (7 %) 
2 (7 %) 
8 (33 %) 
4 (17 %) 
6 (25 %) =
4 (17 %) 
2 (8 %) 
12 (35 %)
2 (6 %)
Instrumentation
Généralistes
base des S.A.V.
2013
2012
2013
2012
Bac techno
7%
0
0
13 %
Bac + 2
30 %
24 %
40 %
30 %
Bac + 3
37 %
36 %
50 %
30 %

EVOLUTION POSITIVE SUPÉRIEURE à + 5 %
Bac + 4
8%
12 %
0
13 %

EVOLUTION POSITIVE DE + 1 à + 5 %
Bac + 5
8%
12 %
10 %
9%
=
STABILITÉ (DE – 1 % à + 1 %)
Ingénieur
10 %
12 %
0
0%

EVOLUTION NÉGATIVE DE – 1 à – 5 %
Doc/ Post doc
0
3%
0
4%

EVOLUTION NÉGATIVE SUPÉRIEURE À – 5 %
Formation de
ET/OU
FORMATION
6 (26 %)
1 (4 %)
2 (9 %)
Rappel des symboles :
28, rue Saint-Dominique - 75007 PARIS
Tél : 01.44.18.98.62 - Fax : 01.44.18.98.63 - E-mail : [email protected] - Web : www.cifl.com
SIRET : 343 786 976 00021 - NAF : 9499 Z
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