L`appartement pédagogique de l`Epeule à Roubaix

L'appartement pédagogique de l'Epeule à Roubaix
Résumé : Depuis 2015, l'association Point Service aux Particuliers utilise un appartement témoin pour apprendre de façon conviviale aux
locataires, les bons gestes et les bonnes pratiques pour mieux vivre dans leur logement et pour réduire les coûts liés à leur consommation
énergétique (eau, électricité, chauffage...). Cette valorisation prend la forme de visites, d'ateliers et de rencontres.
AUTEUR(S)
PROGRAMME
ORGANISME(S)
Linda Orins
Démarrage : 2015
Association Point Service aux
Particuliers
médiatrice
Lieu de réalisation : Roubaix
lorins.pspe @gmail.com
Budget : N/C
210 rue de l'Epeule
59100 Roubaix
Origine et spécificités du financement :
Lille Métropole Habitat (LMH)
Fiche rédigée par :
Sophie Roux
Salariés : 2
Bénévoles : 0
COMITé DE LECTURE
Date de lecture de la fiche : jeudi 04 juin 2015
Appréciation(s) du comité : Source d’inspiration !, Programme récent - doit faire ses preuves
Solution(s) : Education, Exclusion et isolement, Logement
Opérateur(s) : Association, ONG
Pays : France, Nord-Pas-de-Calais
Bénéficiaires : Bottom Of the Pyramid (BOP)
Envergure du programme : Locale
Domaine(s) : Logement, Énergie, Éducation, Formation, Biens essentiels
Copyright: Licence Creative Commons Attribution 3.0 (http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/)
Pour citer un texte publié par RESOLIS : Orins, « L'appartement pédagogique de l'Epeule à Roubaix », **Journal RESOLIS** (2015)
ORIGINES ET CONTEXTE DU PROGRAMME
Les travailleurs du Centre social du quartier des Bois Blancs de Lille ont constaté une absence d'initiatives dans le domaine du logement,
alors que ce quartier comprend des immeubles et résidences précaires. L'idée est alors émergée d'utiliser un lieu d'accueil et de ressources
sur le thème du logement : L'appartement pédagogique. Ce lieu est géré par l'association Point Service aux Particuliers.
OBJECTIFS DU PROGRAMME
- Informer et orienter les habitants du quartier sur des questions liées au logement
- Permettre aux habitants de se réapproprier leur lieu de vie
- Sensibiliser aux gestes écologiques et aux bonnes pratiques
- Recueillir et transmettre la parole des résidents aux bailleurs sociaux
ACTIONS MISES EN OEUVRE
- L'appartement pédagogique est ouvert aux locataires, propriétaires et associations, issus ou non du quartier des Bois Blancs.
- Chaque semaine, divers ateliers en lien avec le logement sont mis en place : ateliers techniques (pose de papier peint, carrelage, sol, etc.),
ateliers parents – enfants, ateliers de décoration et de remise en état de meubles.
- Des visites sont organisées pour véhiculer les bons gestes et bonnes pratiques à avoir.
- Le local peut également être prêté à une association ou à un partenaire, pour effectuer une visite ou un atelier.
RéSULTATS ET IMPACTS, QUANTITATIFS ET QUALITATIFS, DES ACTIONS
MISES EN OEUVRE
- Des familles participant aux différents ateliers, sont essentiellement issues du quartier et fréquentent les équipements de proximité
(NOMBRE EN COURS DE QUANTIFICATION).
- Les associations qui contactent l'Appart' souhaitent avant tout prendre connaissance de la démarche et visiter les lieux.
- Les participants affirment reproduire chez eux ce qui a été vu lors des ateliers et prennent l'initiative de proposer de nouvelles idées
(NOMBRE EN COURS DE QUANTIFICATION).
ORIGINALITé DU PROGRAMME
L'appartement pédagogique est le seul lieu ressources sur le thème du logement dans le quartier des Bois Blancs de Lille.
PARTENARIAT(S) DéVELOPPé(S) DANS LE CADRE DU PROGRAMME
Lille Métropole Habitat (LMH), Mairie de Lille, La Région, l’Etat, EDF, les Eaux du Nord et l'Espace Info Énergie, Organisme Social de
Logement (OSLO), Consommation du Logement et Cadre de Vie (CLCV), Association pour la Prévention de la Pollution Atmosphérique
(APPA)
RETOUR D’EXPéRIENCE
Difficultés et/ou obstacles rencontrés durant la mise en oeuvre du programme :
Motifs de la difficile mobilisation du public :
> Les habitants ne sont tout simplement pas intéressés ou appréhendent les nouveaux projets.
> Une personne de leur entourage les aide déjà.
> Ils sont déçus de l'absence de réactivité du bailleur social et ne souhaitent pas s'investir dans un logement où les problématiques
(travaux, réparation...) ne sont pas résolues.
> Certains sont en attente de mutation vers un autre logement.
> D'autres rencontrent des problèmes socio-économiques tels, qu’ils ont des difficultés à s’inscrire dans un projet collectif.
Solutions adoptées pour répondre aux difficultés et/ou obstacles :
- Mise en place d'une permanence de CLCV une fois par mois, pour répondre aux questions liées au logement.
- Mise en place d’un atelier animé par l’association OSLO sur les droits et devoirs du locataire, les économies d’énergie, le tri des
documents administratifs...
- Renforcement du plan de communication :
> diffusion de supports de communication au sein des équipements de proximité, dans les immeubles...
> informer les partenaires et les autres acteurs du territoire de l'existence du projet
> participation aux temps forts spécialisés dans le logement (semaine sur les dangers domestiques, semaine de l'eau, de
l'énergie...)
> à chaque installation dans un logement LMH, les locataires prennent connaissance de l'Appart.
Améliorations futures possibles :
- projet de partenariat avec la Maison de l'Habitat Durable de Lille et d’autres bailleurs sociaux
- obtention d'un plus grand appartement ou d'un local spécifique aux ateliers
- création d'un questionnaire de satisfaction et réalisation d'entretiens d'évaluation d'ici 1 an
- rechercher des financements durables
Présentation des facteurs de réussite et conseils pour une généralisation ou transposition du programme :
- Communiquer en permanence sur l'action et créer des événements pour la promouvoir
- Prendre en compte les besoins existants sur le territoire
- Ne pas perdre de vue l'objectif principal
POUR EN SAVOIR PLUS
http://www.lmh.fr/accueil-general/blogs-agences/nations-unies-roubaix/actualites/546-l-appart-pedagogique-est-ouvert