Qu`ai-je le droit de faire sur Internet pour promouvoir

Qu’ai-je le droit de
faire sur Internet pour
promouvoir mon
business Forever ?
LA POLITIQUE INTERNET DE FOREVER LIVING
PRODUCTS EXPLIQUÉE (OCTOBRE 2016)
Internet, y compris les médias sociaux, sont des médias
prisés pour faire la promotion de votre business et informer
les clients sur les produits et les opportunités de business.
Il existe de nombreuses possibilités, mais aussi quelques
règles auxquelles l’utilisation d’Internet doit se conformer.
Ceci pour protéger notre réputation et éviter que l’entreprise
Forever
Living
Products
(Forever)
et/ou
vous-même
rencontriez des problèmes avec les autorités. Veuillez
trouver ci-dessous une version courte de l’explication de la
politique Internet qui se trouve dans le Règlement de
Collaboration de Forever Living Products Benelux.
QUE PUIS-JE DIRE AU SUJET
DES PRODUITS ET DU BUSINESS ?
Do’s
•U
tilisez les descriptions des produits se trouvant dans la Brochure des
produits. Vous les trouverez sur www.foreverliving.com sous l’onglet «
Formulaires et Téléchargements »/ « Produits ». Ces allégations sont
conformes à la législation.
•T
outes les allégations doivent être conformes à la législation. Pensez
aussi ici à la tromperie/mensonge ; ce que vous dites est-il vraiment
vrai ?
•V
eillez également à ce que les allégations sur les sites Internet, vers
lesquels vous créez un lien, ne comportent aucune allégation médicale
ou allégation sur les revenus. Par exemple, un lien vers un article qui
décrit que l’aloe vera peut aider à guérir certaines maladies n’est pas
autorisé.
•U
tilisez uniquement les allégations sur la santé qui ont été approuvées
par l’EFSA en ce qui concerne les nutriments en question. Dans la
brochure des produits sont indiquées les allégations autorisées.
•L
isez les Do’s et Don’ts au sujet des allégations afin de savoir ce que
vous pouvez dire ou pas sur les produits.
Don’ts
•D
ans la mesure où nous ne mettons pas de médicaments sur le marché,
nous n’avons aucunement le droit de faire des allégations médicales,
telles que : ce produit… renforce le système immunitaire ; améliore la
digestion ; est efficace en cas d’acné ; est une cure-détox ; est un
probiotique. Le vocabulaire autorisé est très limité. Utilisez la brochure
des produits en tant que référence pour y lire les allégations approuvées.
•N
e communiquez pas le nombre de kilos perdus. Dire « j’ai perdu 3
kilos » n’est pas autorisé.
•N
’utilisez pas de photos avant /après ou la photo du tableau des
résultats figurant dans le livret C9, mais uniquement une photo du
résultat final.
•N
e faites pas d’allégations sur les revenus qui semblent donner une
garantie de gagner un certain revenu. Le revenu dépend en effet des
efforts et de l’encadrement qu’a reçu le FBO. Exemples de déclarations
qui ne sont pas autorisées : gagnez 200 euros en travaillant 10 heures
; gagnez un revenu supérieur à la moyenne ; beaucoup de temps libre
et aucune dette.
Ce qui est décrit ci-dessus est applicable en toutes circonstances et ne
se limite pas à l’utilisation d’Internet.
PROPRES SITES INTERNET
Do’s
•V
ous pouvez créer un site Internet de deux façons. Optez pour le
module FLP 360 de Forever est le plus facile et le plus sûr. Gérer son
propre site Internet est aussi autorisé.
•V
ous voulez un site Internet comportant des informations sur les
produits et les opportunités de business doté d’une touche Forever,
utilisez alors FLP 360.
•C
haque modification du contenu de votre site Internet doit satisfaire
au Règlement de Collaboration.
•V
ous pouvez aussi créer votre propre site Internet comportant des
informations sur vos opportunités de business et les produits. Utilisez
seulement sur votre propre site Internet (pas FLP 360) les descriptions
des produits figurant dans la Brochure des produits ou vos expériences
personnelles dénuées d’allégations médicales. Faites approuver au
préalable votre site par le siège social de Forever à Baarn.
•C
réez toujours un lien entre votre site Internet et le site web officiel de
Forever Living (www.foreverliving.com)
•A
ssurez-vous de toujours vous présenter clairement sur votre page
d’accueil en indiquant votre nom et le fait que vous êtes un entrepreneur
indépendant de Forever Living Products (le logo Forever Business
Owner est disponible). Placez aussi si possible une photo de vousmême. De cette façon, vous éviterez que le client puisse penser qu’il
se trouve sur le site officiel de Forever.
Don’ts
•N
e faites pas d’allégations non autorisées par le Règlement de
Collaboration et la législation.
•N
e vendez pas de produits sur votre site Internet via une boutique en
ligne créée par vous-même.
UTILISATION DES NOMS
MÉDIAS SOCIAUX OU BLOGS
Do’s
• Indiquez toujours clairement que vous êtes Forever Business Owner
Indépendant. Évitez de donner l’impression que vous parlez au nom
de Forever Living Products.
•U
tilisez uniquement le logo “Forever Business Owner Indépendant”
dans toutes vos publications. Vous pouvez le trouver sous l’onglet
«Formulaires et Téléchargements» / «Business» /«Cartes de visites
Forever».
Do’s
•A
ssurez-vous de vous présenter en tant que FBO indépendant de
Forever Living Products. De cette façon, vous éviterez que le client
puisse penser qu’il se trouve sur la page officielle de Forever.
•V
ous pouvez établir un lien sur les médias sociaux vers votre boutique
officielle en ligne.
•A
ttention, vous êtes aussi responsable des commentaires émis sur
votre site. Ils doivent être conformes au Règlement de Collaboration
et à la législation. Donc, si quelqu’un dit que le produit est excellent
contre les maux de tête, vous devrez alors supprimer ce commentaire.
Parce ce qu’il s’agit d’une allégation médicale.
Don’ts
•L
es noms de l’entreprise « Forever Living Products » , « Forever Living
» et les noms des produits sont protégés. Ceux-ci ne doivent donc pas
être utilisés sur les sites Internet ou les médias sociaux. Des noms tels
que : « Forever Living Anna & Pierre », «Forever F.I.T », « Forever Living
Bruxelles » ne sont pas autorisés. Si vous utilisez actuellement un tel
nom, nous vous demandons de le changer au plus vite.
VENTE DES PRODUITS EN LIGNE
Do’s
•L
a vente des produits se fait uniquement via le site officiel. Cette
boutique en ligne est accessible via votre propre site FLP 360 ou via
un lien direct à partir de votre site Internet. Vous pouvez y créer un lien
vers votre propre boutique en ligne.
Don’ts
•L
a vente de produits via votre propre site ou via un site de vente, tel
que Marktplaats.be
•L
aisser les clients vendre les produits via des sites de vente.
PUBLICITÉS EN LIGNE OU
LIEN SPONSORISÉ
Do’s
•V
ous pouvez faire de la publicité pour votre Business ou sur les produits.
Elle doit alors contenir un lien vers votre propre site, votre site FLP 360
ou le site Internet officiel/boutique en ligne officielle de Forever. Indiquez
clairement que vous êtes Forever Business Owner Indépendant et
demandez l’accord du siège de Forever Baarn pour utiliser la publicité.
• Indiquez dans les publicités Google votre propre nom et le fait que
vous êtes Forever Business Owner Indépendant. Demandez l’accord
du siège de Forever Baarn pour utiliser la publicité.
Don’ts
•N
’utilisez pas le nom « Forever Living» ou «Forever Living Products» ou
les noms des produits dans vos publicités. Ces noms sont protégés
et ne doivent pas être utilisés.
•N
’utilisez pas d’allégations médicales ou d’allégations de santé non
autorisées dans vos publicités.
Directives pour les publicités sur Google
Don’ts
•O
rganiser des promotions avec des lots gagnants sur votre page
Facebook. Bien qu’elles soient très populaires auprès des FBO’s, il n’est
pas autorisé - selon les conditions générales de Facebook - de placer
des ‘win-actions’ sur votre page et de demander aux gens de cliquer
sur ‘j’aime’ ou de les partager. Ces ‘Win-actions’ sont uniquement
autorisées si elles sont conformes aux conditions générales du média
social en question.
•N
e partagez pas les articles contenant des allégations médicales sur
votre mur. Ces mots sont liés aux produits de Forever Living et vous
enfreindrez par conséquent la loi.
EN PÉRIODE DE CROISSANCE,
AVOIR BONNE RÉPUTATION EST IMPORTANT
Forever Living Products se développe rapidement depuis ces dernières
années et c’est pourquoi sa renommée est de plus en plus grande. Il est
donc très important que nous donnions de bonnes informations aux gens
et respections la législation. Par conséquent, à compter du 1er mai 2016,
l’exécution de la politique Internet sera révisée de façon structurelle.
Cela signifie que nous allons faire respecter l’application des règles plus
strictement qu’auparavant. Si nous constatons que vos activités Internet
ne sont pas conformes au règlement, nous vous contacterons alors pour
vous en informer. En cas de violations répétées du règlement et si aucune
amélioration n’est apportée à la situation, Forever se verra en droit de
suspendre les activités du FBO en question. Pour toute autre question
sur la politique Internet, ou si vous souhaitez faire contrôler le matériel,
veuillez prendre contact avec notre service ‘compliance’ à Baarn, en
envoyant un mail à [email protected]
Réclamations : pour la politique Internet exacte, nous vous renvoyons
au Règlement de Collaboration que vous pouvez trouver via ce lien. Ce
dépliant n’a donc aucune valeur juridique.