contexte et tendances du secteur du tourisme comme aide a la

VISITE DE L’EXECUTIF REGIONAL SUR LES TERRITOIRES DE LA DRÔME
La Loi NOTRe renforce le rôle de la nouvelle Région Auvergne Rhône Alpes en matière
de développement économique.
Concernant la compétence Tourisme, celle-ci demeure partagée entre les différents
niveaux de collectivités ce qui constitue une vraie opportunité : cela permet de jouer sur
toutes les dimensions et de construire une offre diversifiée de promotion touristique
prenant en compte les touristes français et internationaux.
En Drôme, le tourisme est un instrument irremplaçable d’aménagement du territoire pour
les zones ne bénéficiant pas de la dynamique économique de la vallée du Rhône.
CONTEXTE ET TENDANCES DU SECTEUR DU TOURISME COMME
AIDE A LA CONSTRUCTION DE LA STRATEGIE 2016-2021
De nombreux facteurs externes pèsent sur l’économie touristique à divers degrés
d’importance :
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Les problèmes géopolitiques.
Les problèmes climatiques avec un réchauffement de la planète qui risque d’accentuer les
phénomènes climatiques extrêmes (canicule, incendies, fonte des glaciers, …).
La sensibilité à l’environnement et au développement durable des habitants des pays les
plus développés.
Un vieillissement de la population européenne.
Le renchérissement du coût du transport dans le budget vacances.
Une augmentation de la fréquence des départs en vacances et des décisions de plus en
plus tardives.
Le développement des courts séjours.
Le développement des loisirs, de l’excursionnisme, d’un tourisme de proximité au
détriment des nuitées touristiques marchandes.
Les nouvelles technologies comme outil indispensable aux actes d’achat/réservation.
Émergence d’un « consomm’acteur » sur-informé, proactif, plus autonome, hyper-sollicité
et qui compare les offres
Un développement croissant de la thématisation des courts séjours.
Un client zappeur et plus imprévisible à la recherche d’offres complètes et/ou diversifiées.
De nouvelles tendances du « tout est compris » au «tout est possible ».
La recherche très présente de la « bonne affaire ».
Des tendances démographiques et sociologiques auxquelles les professionnels
doivent s’adapter :
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Un besoin de resserrer les liens au sein de la cellule familiale avec les enfants, avec des
amis, avec sa famille élargie ou recomposée, ce qui se traduit par un développement des
séjours en « tribu » avec une offre d’hébergement et de services adaptée,
Un client en attente d’une offre globale adaptée à chaque membre de la famille,
Des envies contradictoires entre les parents et les jeunes avec des besoins de sécurité
pour leurs enfants et d’activités en liberté pour les jeunes,
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Des seniors de plus en plus mobiles, actifs, informés et qui sont le vecteur de la croissance
des nuitées touristiques
Le bien-être et la santé au cœur des préoccupations des Européens.
La recherche du ludique, de l’innovaion, notamment en maière de loisirs et d’hébergement.
Une clientèle à forte contribution en recherche d’exclusivité, de diversification et de
personnalisation : investir dans des expériences personnelles et exclusives devient l’un
des moteurs du développement du tourisme, la recherche d’un plaisir temporaire mais
unique.
En résumé, les 6 critères d’exigence du consommateur européen sont :
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S’offrir un maximum de valeur ajoutée au meilleur prix
S’affranchir des contraintes d’espace et de temps : flexibilité, autonomie
Vivre des expériences : émotion, personnalisation, thématisation
Se ressourcer, se dépayser : nature, authenticité, bien-être, santé
Se relier aux autres : entre soi, en famille, « communiquer »
Se sentir en sécurité : rassurance, accessibilité, contrat de confiance/Marque
LE TOURISME EN DROME
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5 900 emplois permanents et 1 900 saisonniers
300 millions d’euros de consommation touristique
57 000 lits marchands
93 000 lits non marchands dont 18 600 résidences secondaires
5,3 jours de durée moyenne de séjours en camping classé
1,4 jour de durée moyenne de séjour en hôtel
3,5 jours de durée de séjour en hébergement collectif
8,8 jours de durée de séjour en meublés de gîtes de France
1,7 jours en Chambres d’hôtes labellisées
7 à 9 « stations » de ski alpin et/ou nordique
1 station thermale (73 000 demi-journées curistes +20% de 2013 à 2014)
8 restaurants étoilés
2 Parcs naturels régionaux
2 vélo routes voies vertes et d’autres en devenir
FORCES FAIBLESSES OPPORTUNITES DE LA DROME
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Différents territoires aux réalités touristiques différentes mais avec des points communs
(Patrimoine de qualité, agritourisme, viticulture, art de vivre, activités de pleine nature…)
Une forte clientèle de passage
Un poids important des résidences secondaires
Un fort potentiel sur la clientèle de proximité sur le hors saison et l’évènementiel
Un début de montée en gamme
Une clientèle étrangère importante (37%) et diverse
Un positionnement d’image avec un marquage « provençal » et sur certaines thématiques
Un potentiel sur l’image d’une montagne préservée
Des hébergements diffus avec encore des marges de progression sur la qualité et la
professionnalisation
Un poids important des campings
Une forte offre en chambres d’hôtes et gîtes mais un manque de grande capacité
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Une hôtellerie de moyenne gamme, familiale avec beaucoup de petits établissements
Une diminution de l’hébergement de groupe
L’émergence de grands projets significatifs (Cité de la Gastronomie, valorisation des
Grands Goulets, Cité du Chocolat, aéroport de Valence-Chabeuil, Auberge des Dauphins,
Château de Grignan, reprise du tènement Jourdan par 1083, extension des Thermes de
Montbrun les Bains, Parc de Lorient, gare d’Allan et nouveaux échangeurs autoroutiers…)
Un potentiel de valorisation de l’animation et évènementiel mais la nécessité d’avoir une
visibilité plus nationale
Une nouvelle organisation touristique
Des liens à développer entre les structures
Un effort de commercialisation globale à effectuer
Un tourisme de proximité régional à fort potentiel
Des axes de communication performants
Certains thèmes à forte valeur ajoutée sur des marchés internationaux à développer en lien
avec la Région…
STRATEGIE TOURISTIQUE DE LA DROME 2016-2021
La stratégie touristique 2016-2021 s’inscrit dans la continuité des actions déjà engagées
récédemment et se construit sur une démarche globale, transversale et partagée entre l’Agence
de Développpement du Tourisme de la Drôme, les services du Conseil Départemental et les
partenaires et professionnels du tourisme drômois.
Elle s’inscrit dans le contexte de réforme territoriale (Loi NOTRe) qui va entrainer de profondes
modifications du paysage géopolitique de manière générale et des champs d’intervention de
chacun.
Cette stratégie sera, par conséquent, amenée à évoluer en fonction de ces nouvelles
réglementations mais également devra être apte à se remettre en question en fonction des
évolutions et changements des tendances, des modes de consommation (demande et offre) et du
comportement des clientèles.
Compte tenu de la synthèse de la stratégie précédente, du contexte global et de l’analyse
du positionnement de la Drôme sur le marché du Tourisme et de son potentiel, certaines
orientations se dessinent tout en permettant de capitaliser sur les avancées des dernières années
et la valeur ajoutée dont dispose le Département par rapport à ses concurrents.
La Région Auvergne Rhône Alpes a défini 5 filières prioritaires à développer
jusqu’en 2021 dans lesquelles la Drôme se retrouve parfaitement :
1. La gastronomie et l’oenotourisme,
2. La grande randonnée et l’itinérance,
3. Les activités de pleine nature,
4. Le Thermalisme et Bien-être,
5. La Montagne et le ski.
Une ligne directrice : LE SLOW TOURISME
Un tourisme authentique, vecteur de développement économique et favorisant un « Tourisme
doux »
Définition : Le slow tourisme est une filière touristique qui prône une expérience authentique
proche de la nature. Elle regroupe plusieurs formes de tourisme centrés sur le bien-être,
l'itinérance, les mobilités douces comme le cyclotourisme, le tourisme fluvial, ou encore la
randonnée.
Face au tourisme de masse qui a montré ses excès comme ses limites, le slow tourisme se
présente comme une belle alternative, un mode de tourisme où l’on prend le temps de la
découverte, du partage, de l’échange d’expérience et du plaisir, en combinant respect de
l’environnement, préservation des spécificités locales et plaisir de voyager.
Cette expérience de Tourisme peut devenir une réalité affirmée pour la Drôme en raison de
plusieurs facteurs :
• La Drôme est un territoire riche de ses paysages très diversifiés et emblématiques ;
• La Drôme possède une offre d’hébergements diffuse, de petite capacité, avec peu de
gros opérateurs, et présentant une gestion familiale ;
• La Drôme est le premier département bio de France et offre une palette de produits
agroalimentaires sous signe de qualité ;
• La Drôme dispose d'un grand nombre de Chefs talentueux, sensibles à cet
environnement privilégié et sachant sublimer ces produits dans leur cuisine ;
• Une offre agrotouristique maillant le territoire, hébergements ruraux, fermes à visiter,
ferme-auberges, et développant de nombreux circuits courts d’approvisionnement ;
• La Drôme possède des vignobles renommés et des lieux dédiés à la découverte du vin et
des savoir-faire qui y sont liés, tels que l’Université du vin, et de nombreux caveaux ouverts
au public, ou encore, au travers de démarches de territoires, telles que « Vignobles &
Découvertes » ;
• Une offre d’itinérance variée, Véloroutes / voies vertes : ViaRhôna, Vallée de l’Isère, …,
des sentiers porteurs de sens et de valeurs : Sur les Pas des Huguenots, Chemin de St
Jacques, et des démarches de valorisation telles que le contrat de destination Voyage dans
les Alpes;
• La Drôme est le territoire de prédilection d'un certain nombre de professionnels
(accompagnateurs moyenne montagne et/ou agences réceptives), sensibles aux valeurs
du slow tourisme et en mesure de proposer des produits empreints de sens, alternatifs au
tourisme traditionnel ;
• Une offre d’activités douces : golf, balade familiale, vélo ou VTT pour tous niveaux ;
• Une large palette d’activités de pleine nature : escalade, équitation, spéléologie, vol
libre, … ;
• Deux Parcs Naturels Régionaux ;
• Des sites naturels préservés (25 sites classés Espaces Naturels Sensibles dont 9
propriétés du Département) ;
• Des métiers et savoir-faire variés grâce à la présence de nombreux artisans d’art et
d’entreprises industrielles et du patrimoine vivant d’excellence ;
• Des sites touristiques et patrimoniaux nombreux et des évènements, culturels et
sportifs tout au long de l’année ;
• Des accès faciles via des gares TGV, et des gares secondaires permettant de réduire
l’émission de CO2 ;
• Des bassins de clientèle de proximité émetteurs de clientèle tout au long de l’année et
en quête de valeurs, de sens et de rupture avec leur quotidien : Lyon, St Etienne,
Grenoble, Marseille et Genève.
Le slow tourisme apparaît ainsi en parfaite adéquation avec les atouts de la Drôme et avec les
aspirations des clientèles recherchant l’authenticité, prenant le temps de la découverte et des
rencontres.
Les ambitions et les objectifs
Augmenter la contribution du tourisme à l’économie drômoise et à l’aménagement
du territoire ;
Développer un tourisme à l’année, générateur d’emplois pérennes ;
Mettre en synergie les ressources de l’ensemble des acteurs ;
Mettre le client et le professionnel au cœur de la réflexion et des actions.
La méthode
La stratégie s’établit de manière transversale et concertée avec les différents territoires et
acteurs du Tourisme en tenant compte de la réforme en cours et en accompagnement des
objectifs et des politiques poursuivis par le Département.
D’un point de vue opérationnel, la stratégie s’organisera autour d’axes stratégiques et
différentes mesures. Elle se traduira par l’élaboration de fiches-actions détaillées, précisant les
objectifs poursuivis, les acteurs concernés, les moyens nécessaires, les résultats attendus et leur
mode d’évaluation continue en privilégiant le critère économique, de manière à permettre, le cas
échéant, la mise en place de mesures correctives.
Loin d’être figées, les actions de la stratégie pourront évoluer au fil des ajustements et rencontres
avec les territoires et politiques suivies par le Département et la Région mais aussi des évolutions
institutionnelles, organisationnelles de l’écosystème touristique.
La veille et l’écoute des tendances de consommation de la clientèle et de l’attente des
professionnels seront au cœur de la méthodologie.
En parallèle, le Département s’implique fortement au travers d’une politique touristique
volontariste dont notamment différents réglements d’aides en fonctionnement et investissement,
permettant d’accompagner cette stratégie (soutien aux OTSI ou EPCI, organismes de promotion
touristique, comités départementaux sportifs, associations culturelles et organisateurs de
manifestations,…), le tout formalisé par des conventions d’objectifs.
Cette intervention s’oriente vers la diversification des activités, le développement des modes
d’organisation internes (privilégiant la mise en commun de moyens techniques et humains), et la
maîtrise des coûts de fonctionnement. Elle accompagnera une commercialisation et une
communication performante, sur les quatre saisons, tout en orientant ses aides vers des éléments
structurants et générateurs de plus-value sociale, environnementale et économique.
La recherche de l’efficience maximale et de l’optimisation des ressources nécessitera,
également, une nouvelle définition de l’organisation des services et acteurs liés au Tourisme,
mettant en valeur les compétences de chacun, et mutualisant les moyens autour d’objectifs
partagés.
Elle se traduit déjà, par l’intégration du Service Tourisme au sein de l’ADT ainsi que par
l’intégration de la fonction technique de suivi de la plate-forme de données Apidae, précédemment
assurée par la FDOTSI, et une ré-organisation de la structure.
Les cibles de clientèle
Si aucune clientèle n’est exclue, les actions touristiques devront être dirigées en priorité vers
les clientèles suivantes :
-
Familles et Seniors.
Pour la clientèle française : à destination des principales régions émettrices, AuvergneRhône-Alpes, Ile de France, Provence-Alpes-Côte d’Azur et Hauts-de-France.
Le coût du transport impacte fortement le budget vacances des ménages, le marché de
proximité (grands centres urbains) pour des courts séjours est prioritaire en termes de
cible. Les nouveaux modes de consommation attirent également notre attention sur les
offres de type « bons plans » ou « à coût modéré ».
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Au niveau de la clientèle étrangère :
Pays Bas,
Belgique,
Suisse
Allemagne,
Grande Bretagne.
En lien avec les actions de Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme avec un accent porté sur
certaines filières (oenotourisme, itinérance, toutisme fluvial…), des marchés plus lointains qui
devront être travaillés comme les marchés chinois et américains par le Comité Régional du
Tourisme pour notre département.
Les axes stratégiques proposés
AXE I - VEILLER - PREVOIR - ANTICIPER
Posséder une bonne connaissance, et surtout une bonne analyse des données liées à la
consommation et fréquentation touristique est éminemment stratégique. Cela permet de mieux
orienter le programme d’actions opérationnel, d’accompagner finement les porteurs de projets et
les territoires dans leurs initiatives.
Dans un contexte fortement concurrentiel, il est également important de mettre en place un
système de veille de la concurrence et des diverses tendances.
Aujourd’hui, des analyses statistiques existent mais sont essentiellement d’un niveau quantitatif.
L’optimisation de l’exploitation des données statistiques devra permettre de suivre les évolutions
de l’offre et de la demande et d’établir, le cas échéant, des actions préventives et correctives. Il
s’agira, en parallèle, de travailler sur une amélioration de la connaissance de la consommation
touristique au travers, notamment, de la mise en place d’un outil de gestion de la relation client, de
la réalisation de questionnaires permettant d’avoir une meilleure connaissance des clientèles
(travail à partir de fichiers qualifiés clients et prospects).
En complément, un travail d’identification et de qualification des clientèles potentielles pourra être
poursuivi et conforté grâce à l’analyse des divers marchés, et d’études prospectives en partenariat
avec d’autres organismes (Atout France, CRT). La réalisation d’un travail de veille concurrentielle
grâce à un benchmarking régulier des divers produits et process mis en place par d’autres
destinations, et d’analyses de diverses études de notoriété,permettra également d’être réactif et
d’être en capacité de se remettre en question et de faire évoluer la stratégie.
Dans un paysage touristique en pleine mutation, et dans un contexte de changement, le suivi et la
veille des politiques Europe/Etat/Région s’avère aujourd’hui primordial.
AXE II – DEVELOPPER ET QUALIFIER L’OFFRE
Afin de répondre aux objectifs de cette stratégie :
- Augmenter la contribution du tourisme à l’économie drômoise et à l’aménagement du territoire,
- Développer un tourisme à l’année, générateur d’emplois pérennes,
Le maintien de la compétitivité économique des entreprises et des territoires doit être une des
préoccupations phares de nos actions. Les tensions sur les marchés touristiques au travers de
l’émergence de nouvelles offres, de nouveaux comportements des clientèles, de nouveaux modes
de distribution via internet et les plate-formes en ligne, nécessitent la mise en place d’une stratégie
visant à la structuration et à la professionnalisation de l’offre.
Permettre à l’ensemble des acteurs touristiques du département d’être adaptés à la demande, et
surtout d’être en capacité de répondre aux évolutions des attentes des clientèles apparaît donc
capital. L’accompagnement des entreprises, que ce soit dans le montage de projets, la qualité des
services et de l’accueil, ou encore dans le développement d’offres alternatives, est d’autant plus
essentiel.
L’ingénierie touristique auprès des professionnels, mais également auprès des territoires, est
déterminante dans l’accomplissement des missions de développement et d’accompagnement, et
contribue ainsi à accroitre la compétitivité de notre destination.
L’amélioration de l’offre par une augmentation de la qualité devra être intégrée dans les actions qui
seront menées auprès des professionnels. Il s’agira ainsi d’accompagner, conseiller et aider les
professionnels à améliorer la qualité de leur offre, via la modernisation des hébergements, et la
diversification des prestations. La recherche de la satisfaction client devra être au cœur de toute
intervention, car c’est le client qui donne des avis et consomme sur notre territoire.
Un autre volet de l’ingénierie devra permettre d’améliorer l’offre par un accroissement de la
capacité d’accueil en contribuant et en aidant à la création et à l’installation de nouvelles offres
d’hébergements originales et innovantes.
Au vu du contexte économique, nombre d’entreprises touristiques ont des difficultés à être
transmises et à trouver des repreneurs. La recherche d’investisseurs et l’accompagnement à la
transmission des établissements, selon une méthodologie à définir et à expérimenter, en lien avec
divers partenaires publics et privés devront être mise en place.
Le recensement des établissements en vente et également des « friches touristiques » devra être
réalisé afin de permettre leur requalification, et de répondre à des investisseurs potentiels.
Cette démarche devra être complétée par la mise en place d’actions ayant pour objectif la
facilitation du parcours des porteurs de projets, en lien avec des organismes financeurs et
bancaires.
Au vu de l’évolution générale du tourisme, de ses modes de distributions, des nouvelles habitudes
des consommateurs, les professionnels doivent être de plus en plus réactifs et doivent s’adapter
afin d’être toujours compétitifs. Il s’agira d’accompagner les professionnels par des actions de
sensibilisation, d’informations et de formations, sur divers sujets tels que le numérique et ses
enjeux, l’optimisation des performances en matière de e-commerce grâce à l’utilisation d’outil de
gestion des réservations en ligne, les attentes clientèles, …
Il s’agira également de conforter et d’améliorer le lien avec les professionnels (mise en place de
nouveaux outils ou de nouvelles actions tels que lettre d’info, adaptation continue de l’espace pro
du site www.ladrometourisme.com, organisation de rencontres, évènements avec les
professionnels, les territoires, et les Offices de Tourisme,…) et de créer et mettre en place des
espaces d’échange entre les professionnels (organisation d’Eductours ou d’autres opportunités de
rencontres permettant la mise en valeur de bonnes pratiques,…).
L’aspect « Aide à la commercialisation » sera également un des enjeux de cette nouvelle stratégie.
En effet, beaucoup de professionnels ont besoin de conseils et d’accompagnement dans la mise
en place d’offres adaptées (thématiques, clientèles) et leur mise en marché, en prenant en compte
les tendances de consommation et la recherche de nouveaux débouchés commerciaux
(opportunité de partenariat, mise en relation …).
Les activités de pleine nature et les activités culturelles (patrimoines et évènements) font partie
intégrante de l’offre touristique. La participation et le suivi des divers travaux menés par les
services du Conseil Départemental ou d’autres organisations et territoires, devront être intégrés
dans les actions mises en place dans le cadre de cette stratégie.
AXE III – PROMOUVOIR – COMMUNIQUER – FACILITER L’ACHAT
Pour atteindre les ambitions de cette stratégie le « client » professionnel ou particulier sera au
cœur de la réflexion. Une attention particulière sera portée sur le taux de transformation des
actions de communication engagées.
Une réforme des outils de communication sera entreprise et détaillée dans le plan d’actions (site
internet grand public/pro, place de marché, gestion de la relation client…). Elle aura pour buts de
fluidifier le « parcours client » en matière d’information et de séduction, et de favoriser l’acte
d’achat.
Une communication offensive, ciblée et segmentée sera mise en œuvre, valorisant les
compétences techniques internes et capitalisant sur les résultats déjà obtenus en terme de
stratégie digitale.
Le Département pourra s’appuyer sur la notoriété et les réseaux des personnalités drômoises
(sportifs, restaurateurs reconnus, entrepreneurs…) et sites touristiques qui pourront le cas échéant
relayer l’image de la Drôme.
Le rôle d’accompagnement du Département et de l’ADT sur le volet « grands événements » pourra
être renforcé, de manière à inciter au montage de projets en cohérence avec les différentes
politiques des directions et, dans l’optique de générer des retombées économiques ou de
notoriété.
Enfin dans un contexte de recherche d’efficience et de cohérence, la mise en synergie, à l’échelle
du territoire, de différentes actions de promotion sera accentuée avec aussi la recherche de
partenariats publics ou privés.
La stratégie se basera sur des thématiques et filières fortes et prioritaires, comme la mise en
valeur des produits de qualité, des activités de pleine nature, l’oenotourisme, les évènements, le
patrimoine (naturel et bâti…), l’itinérance ainsi que sur le slow tourisme et ses composantes de
façon transversale.
La diversité du territoire, la pluralité des activités, des paysages, des produits sont une véritable
richesse, particulièrement accessible grâce à des axes de communication nombreux et efficaces.
Cependant, notre offre est diffuse et atomisée, l’itinérance et la valorisation des itinéraires
existants représentent une réelle réponse à cette problématique. De plus, les différents modes de
déplacement s’adressent à une population variée, permettant de toucher l’ensemble des cibles de
clientèle. L’itinérance permet à la fois la découverte « facilitée » du territoire, et une meilleure
répartition des visiteurs sur l’ensemble des zones touristiques. Elle offre également un formidable
terrain d’innovation en phase avec les nouvelles technologies.
AXE IV – MISE EN SYNERGIE DES RESSOURCES
Dans un contexte économique fortement concurrentiel et compte tenu de l’évolution de la filière
touristique et du contexte de réforme territoriale, les notions de gouvernance et d’optimisation de
l’action publique s’avèrent éminemment stratégiques.
De nombreux acteurs interviennent sur le secteur touristique, parfois en doublon, diluant à la fois
l’image, la lisibilité des actions et leur efficacité et en oubliant souvent le client au profit des
structures. Une bonne gouvernance et une meilleure définition des champs d’actions de chaque
organisme permettront une meilleure performance des actions et une certaine unicité en terme
d’image.
Face à certaines baisses de financement, des économies d’échelle sont également à réaliser en
ce domaine via une nouvelle organisation.
Ainsi, l’intégration du Service Tourisme au sein de l’ADT et l’intégration de la mission Apidae
permettront aux acteurs d’avoir un interlocuteur unique à l’échelle du Département.
De nouveaux dispositifs d’accompagnement seront déployés à destination des Offices de
Tourisme et des EPCI qui ont désormais, obligatoirement, la compétence Tourisme.
Cet accompagnement se traduira par de l’ingénierie pour définir une stratégie touristique locale
(organisation, fusion, mise en œuvre de la compétence tourisme, expertise de projets,…), un appui
aux projets de développement, à la formation et à l’instruction de dossiers de demande d’aides, …
Le nouveau maillage territorial engendré par la loi NOTRe (diminution, fusion des offices de
Tourisme) entraîne de facto une nouvelle organisation.
Il semble important, également, de développer de nouvelles sources de financement et de
rationnaliser le fonctionnement existant. Différentes pistes sont à explorer, l’Ingénierie payante, la
recherche de financement active sur certaines opérations, le développement de partenariats, le
développement de nouveaux outils marchands au service des professionnels et des offres de
formations dans les domaines de compétences des collaborateurs experts présents à l’ADT.
Le dernier enjeu de cette mise en synergie est bien évidemment l’optimisation des compétences et
ressources globales, à la fois humaines et financières, et de nouveaux modes d’intervention et
d’accompagnement.
LES ATTENTES VIS A VIS DE LA REGION
- Quelles aides pour soutenir la modernisation / création de structures
-
d’hébergement ? Les Départements ont travaillé à la mise en place de la plateforme
des financeurs pilotée par la Maison du Tourisme pour Tous. L’instruction des
dossiers pourrait elle être confiées aux échelons départementaux proches du
terrain ?
Sur les Grands projets départementaux, quels seront les soutiens (Cité de la
Gastronomie, Valorisation des Grands Goulets…) ?
Le Plan Montagne sera-t-il orienté sur la moyenne montagne et notamment les
petits sites formant les skieurs de demain pour les grandes stations ?
Est il prévu une ligne de financement sur la signalétique touristique ?
Quelle transition suite à l’abandon des CDDRA ?
Agence de Développement Touristique de la Drôme
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Tél. +33 (0)4 75 82 19 26
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