Rapport_AHB_Ghislain finale

Transcription

Rapport d’enquête de suivi-évaluation de
la 1ère édition du salon AGRI FINANCE
Août 2014
Par:
Ghislain AGBICODO
Consultant Financier
Tél: 97 88 11 77; e-mail: [email protected]
AGRI HUB BENIN
SNV Netherlands Development Organization, Rue du PNUD, Camp GUEZO Cotonou BÉNIN
Tél: + 229 21 31 31 42 / 21 31 22 21, http://apf-benin.ning.com/ e-mail: [email protected]
Sommaire
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
1
2
3
1
1
1
1
2
1
2
3
Sommaire
Introduction
Mise en œuvre de la collecte des données
Echantillon de sondage
Outils de collecte
Déroulement de la collecte
Présentation des résultats
Evaluation de la 1ère édition du salon agri finance
Informations communes aux deux catégories d’enquêtés
Les participants au salon
Les absents au salon
Perspectives et recommandations
Conclusion
Annexes
TdRs enquête d’évaluation de la 1ère édition du salon agri finance
Questionnaire 1
Questionnaire 2
1
2
2
2
3
3
3
3
4
4
5
5
6
7
8
12
20
1
Rapport d’enquête Copyright AGRI HUB BENIN
Introduction
La présente mission fait suite aux recommandations de la réunion du 2ème trimestre du
Comité de pilotage d’Agri Hub Bénin (Coordination, Communauté d’innovation Services
Financiers, Facilitateur) et vise :
→ à évaluer la 1ère édition du salon agri-finance ;
→ Avoir des informations sur les changements induits par la tenue du salon dans leurs
structures respectives ;
→ Savoir à quelles fins les informations, contacts pris lors du salon ont été utilisés ;
→ Identifier les raisons qui sous-tendent l’absence des banques de la place ;
→ Recueillir les recommandations, suggestions pour améliorer l’organisation de la 2ème
édition du salon agri-finance.
→ Susciter la participation des acteurs à la 2ème édition de la foire Agri-finance.
1. Mise en œuvre de la collecte des données
1.1. Echantillon de sondage
Le présent sondage a une particularité qu’il porte sur un échantillon composé en majorité de
structures de «grande noblesse». En effet, elle se focalise sur le marché des fournisseurs de
services financiers : les banques, les Partenaires Techniques et Financiers (PTF) et les services
financiers décentralisés (SFD). Ce sous-secteur se caractérise par le pouvoir d’argent qu’il
détient et ses acteurs sont relativement suffisants. Ils adoptent pour la plupart une attitude
réservée vis-à-vis des nouveaux partenaires, de la nouvelle clientèle. Les banques en
particulier sont très frileuses face au monde agricole. L’essentiel pour nous était de toucher
le maximum de cette cible et de les interviewer suivant le guide d’entretien que la
Coordination a élaboré. Ainsi, l'échantillon final de l'étude présenté dans le tableau ci-après
est constitué de :
Tableau des enquêtés
Type d’enquête
STRUCTURES PRESENTES
BANQUES
PTF
SFD
Echantillon Prévu
Unités enquêtées
Taux de couverture
1
6
5
12
1
5
3
9
100%
83%
60%
75%
9
8
5
22
6
3
3
12
67%
38%
60%
55%
10
14
10
34
7
8
6
21
70%
57%
60%
62%
STRUCTURES ABSENTES
BANQUES
PTF
SFD
ECHANTILLON GLOBAL
BANQUES
PTF
SFD
TOTAL
2
Le choix des individus composants l’échantillon dépend essentiellement de la disponibilité
des membres des structures concernées et surtout des recommandations à nous donner par
les premiers responsables des Associations Professionnelles des Banques et des SFD
notamment du Président de l’Association Professionnelle des Banques et Etablissements
Financiers (APBEF) et du Président de l’Association Professionnelle des Praticiens de la
Microfinance le Consortium ALAFIA. Il va donc de soi que l’esprit dans lequel a été préparée
l’enquête est que l’on obtienne à l’issue de l’échantillonnage, un échantillon représentatif de
qualité la plus élevée possible. Nous avons tenu rigueur quant à la position de l’enquêté dans
sa structure. Il faut être au moins membre du Comité de Direction de la Structure pour que
l’entretien soit validé.
1.2. Les outils de collecte
Les deux types de guide d’entretien ont servi à collecter les informations aussi bien
quantitatives et qualitatives : un questionnaire pour les participants et un autre pour les
absents.
Dans les questionnaires, il y a des questions communes à tous les enquêtés, mais il y a
quelques questions spécifiques notamment aux banques. Un exemplaire de chaque
instrument de collecte est joint au présent rapport en guise de livrable.
1.3. Déroulement de la collecte
L'enquête s'est déroulée du 24 Juillet au 11 Août 2014 (soit 10 jours ouvrés) à Cotonou en
République du Bénin. L'équipe de terrain est réduite à la seule personne du Consultant.
L’administration des questionnaires s’est faite en entretien individuel (tête-à-tête) avec
chaque individu de l’échantillon.
L’obstacle majeur observé durant l'enquête est l’entrée dans les entreprises ciblées à laquelle
s’ajoute l’indisponibilité des enquêtés ; c’est ce qui explique le taux de couverture de 62% de
l’échantillon prévu. Il a été relevé quelques objections de la part de certains enquêtés. Les
objections les plus récurrentes étaient qu’ils ne connaissent pas le commanditaire AGRI HUB
BENIN. Si la plupart ont été convaincus par les explications données par le Consultant,
quelques-uns sont restés sceptiques. Cette situation explique des refus de collaboration
voilés et parfois directs de certains enquêtés à fournir des chiffres. Le Consultant, de par ses
relations personnelles arrive à trouver des solutions dans la majorité de ces cas.
En dépit de ces difficultés observées çà et là, le Consultant a pu recueillir les informations
adéquates et nécessaires à la fiabilité des résultats de l'étude.
2 Présentation des résultats
Elle s’articulera autour de deux (02) axes :
2.1 Evaluation de la 1ère édition du salon Agri finance
2.1.1 Informations communes aux deux catégories d’enquêtés
→ Aucun sondé n’a jugé la qualité de travail fait par AGRI HUB comme étant de
mauvaise qualité, bien au contraire la qualité du travail d’AHB est très bonne selon les
3
déclarations. Ils ont cependant fait remarquer que la communication autour d’AHB
n’est pas suffisante. Certains ont révélé que l’initiative était bien partie mais s’est très
tôt rétréci autour de la SNV et alliés (partenaires néerlandais). Cela n’a pas favorisé la
participation d’autres bailleurs qui avaient déjà inscrit des lignes budgétaires pour
soutenir financièrement l’événement. La question de déficit d’informations est
évoquée par presque tous les enquêtés ciblés. Conséquence, moins de 10% des
structures enquêtées sont membres d’AHB. Moins de 20% environs sont inscrits à
titre individuel mais ne sont pas actifs sur la 1ere plateforme web pour la promotion
de l’entreprenariat agricole au Bénin.
→ La durée de l’événement de deux (02) jours est appréciée satisfaisante à 90% sauf
deux (02) personnes qui trouvent que cela pourrait passer à trois (03) jours.
→ Quant à la ville d’accueil de la 2ème édition, il ressort qu’il est inopportun de
délocaliser déjà la 2ème édition. Plus de 75% des enquêtés pensent qu’il faut
consolider les bases de l’organisation avant de la délocaliser. Faire adhérer la majorité
des acteurs clés qui ont, pour presque les 100%, leurs sièges à Cotonou. L’idéal selon
les enquêtés est qu’il faut organiser une seconde fois à Cotonou.
→ Pour les banques et SFD, la question de filière n’en est pas une. Ils affirment qu’ils
sont prêts à financer tout projet de toute filière, mais encore faut-il que ce projet soit
bancable de tout point de vue. Les banques s’intéressent plutôt à la transformation, à
la commercialisation dont les cycles d’exploitation sont relativement plus courts par
opposition à la production proprement dite qui est le siège de tous les risques qui
font fuir les banques. Par contre pour les quelques PTF rencontrés, il y a des filières
voire des zones de prédilection. Les SFD enquêtés s’intéressent à plus de 50% au
maraîchage qui n’est pas indiqué dans notre questionnaire. Il faut faire remarquer
que l’anacarde, l’ananas, le karité sont identifiées comme filières porteuses par plus
de 50% des enquêtés. Quant aux autres filières citées dans les questionnaires, les
débouchés ne sont pas aussi assurés et n’intéresseraient pas les financiers.
→ Pour une période idéale, les Banques sont à plus de 90% indifférentes. La majorité
des SFD estiment qu’il faut tenir compte des calendriers des campagnes agricoles. La
synthèse révèle que la période idéale se trouverait au début du 4ème trimestre de
l’année. Seulement un individu de l’échantillon a proposé que cela soit au cours du 1er
trimestre de chaque année.
→ Les 100% des banques et même des SFD seraient tous intéressés d’avoir des
rencontres de partage d’expériences avec les banques européennes.
2.1 .2 Participants au salon
Tous les participants estiment que c’est une réussite pour une première expérience.
95% des institutions présentes au salon cherchaient à donner plus de la visibilité à leurs
activités. En plus de cela, 74% voulaient prospecter et saisir des opportunités. Pour d’autres
encore 35%, c’est d’améliorer leur connaissances du secteur de la finance agricole en
échangeant et en partageant des expériences avec d’autres acteurs clés. Ils veulent :
4
→ aller à la découverte des innovations financières agricoles, de nouveaux mécanismes
de finance agricole,
→ mieux connaître les besoins réels des potentiels clients que sont les promoteurs
agricoles pour pouvoir y répondre.
→ Découvrir les initiatives pertinentes des bailleurs (PTF) et tirer profit de leurs
expériences;
L’atteinte de ces objectifs est satisfaisante pour chacun d’eux sauf qu’ils estiment que
l’évaluation à court terme surtout des actions de marketing, de prospections menées serait
biaisée. Il faut un peu plus de temps pour tenir compte tenu de plusieurs paramètres
notamment les durées d’instructions des dossiers de demande de facilité dans les
institutions de financement, la mise en place si possible d’un système de suivi-évaluation,
etc…
Cependant quelques effets induits ont été révélés. C’est le cas de :
→ FINADEV qui a conclu un crédit de FCFA 10 millions à un promoteur agricole du nom
d’EDI BENIN par le biais de la CTB dans le MONO COUFFO. Ce crédit est destiné au
financement des intrants agricoles.
→ Une convention de partenariat entre FINADEV et AMAB signé en Juillet 2014 qui est
l’aboutissement des négociations commencées dans les traces du salon.
NB : D’autres nous ont confié qu’ils ne peuvent pas nous donner des chiffres par défaut de
suivi-évaluation. Néanmoins, l’essentiel à retenir est qu’ils ont ratissé large (beaucoup
d’appels au téléphone, de demandes de crédit des clients contactés au salon en cours de
traitement ou rejetée pour insuffisance d’informations ou encore pour mauvais montage...)
2.1.3 Les Absents au salon
Tous les enquêtés absents du salon ont trouvé sur la base des explications fournies par le
consultant que l’évènement pouvait les intéresser à plus d’un titre. En effet, cela pourrait
donner plus de la visibilité à leurs activités et améliorer leur connaissance du secteur de la
finance agricole, de saisir les opportunités de mobilisation de ressources, de prospecter ou
de dénicher de nouveaux clients ou partenaires …
88% d’entre eux déclarent n’avoir pas été informés de l’évènement et 22% affirment être
informé très tard.
Les motifs mentionnés par les enquêtés comme étant les raisons de leur absence au salon
sont entre autres :
→ délai trop court pour porter le message;
→ activité non planifiée et donc non budgétée (non inclue dans PTA)
→ équipe indisponible et sur d’autres missions ;
→ crainte de tomber dans la perte de temps en participant à un autre salon de plus ;
2.2 Perspectives et recommandations.
La quasi-totalité des sondés sont très enthousiastes quant à l’organisation d’un salon
professionnel sur la finance agricole. Ils demandent tous que la communication s’intensifie
autour de l’événement et que le maximum d’acteurs soit impliqué.
A Agri Hub Bénin, il recommande de :
5
→ S’organiser de sorte à annoncer déjà pendant le déroulement d’une édition en cours,
la prochaine édition à l’instar des grands salons internationaux et faire le suivi au fur
et à mesure qu’on s’approche de la date fixée.
→ commencer au moins six (06) mois avant l’événement, la propagande : cela veut dire
qu’il faut commencer dès à présent cette propagande si tant est qu’il y a la 2ème
édition en 2014.
→ Elargir la base des acteurs porteurs de l’événement en associant d’autres potentiels
investisseurs dans la promotion de l’entreprenariat agricole.
→ Initier et promouvoir des mini salons agri finance itinérants dans les zones rurales en
tablant sur tous les acteurs financiers et PTF intervenant dans la zone, les filières en
vogue dans la zone.
Ils ont insisté à plus de 80% qu’il faut provoquer le débat avec l’Etat et le faire adhérer aux
idéaux du salon.
En effet, il faut que l’Etat essaie de régler les questions essentielles suivantes qui relèvent de
ses compétences régaliennes :
→ L’environnement juridico-administratif des opérateurs agricoles,
→ La question foncière,
→ La fiscalité (taux d’impôt parfois exorbitant, TVA non récupérable en cas
d’exportation…),
→ La culture financière ou l’éducation financière,
→ Mettre à contribution systématiquement les institutions d’Etat qui travaillent dans la
finance agricole et ses connexes (appuis techniques transversaux),
→ Créer un cadre pour la promotion et l’incitation de l’exportation de nouveaux produits
agricoles,
Conclusion
Des résultats du sondage, il ressort que globalement les objectifs de l’enquête ont été
atteints et que les perspectives sont bonnes bien qu’il est difficile de quantifier de façon
exhaustive l’impact de l’évènement sur les participants. Tous les participants enquêtés
pensent que ce serait utopique de croire que ce salon trouverait toutes les solutions aux
problèmes que pose la problématique de la finance agricole au Bénin déjà à une 1ère édition.
Cette problématique est vaste et profonde. Mais comme l’a si bien dit Cervantès (Don
Quichotte) « on n’a pas bâti Rome en un jour ». Le chemin est pris pour arriver à une
destination, celle d’avoir au Bénin un cosmos totalement acquis et favorable à la finance
agricole et donc au développement de l’agriculture. Ce chemin passe par : le dialogue
interprofessionnel, les échanges, les partages d’expériences, l’appréhension et la
compréhension des besoins des demandeurs de financement, la recherche et la diffusion
d’informations et la connaissance des modalités et procédures d’octroi de facilités, etc…
Le rôle combien important de l’Etat n’est pas occulté.
Vivement que les acteurs s’intéressent davantage à l’événement, qu’ils y participent
financièrement et intellectuellement. D’ailleurs nous avons fait un travail particulier pour
susciter la participation massive des acteurs dont l’impact ne peut se mesurer que seulement
à la tombée des rideaux de la 2ème édition du salon AGRI FINANCE.
6
Annexes
- TdR pour enquête de suivi-évaluation de la 1ère édition du salon AGRI FINANCE
- Questionnaire 1
- Questionnaire 2
7
TdRs pour enquête de suivi-évaluation de la 1ère édition du salon AGRI
FINANCE
1.
Contexte et justification
Le réseau Agri-ProFocus qui est une initiative des ONG néerlandaises, des agences de financement et des
instituts de recherche dont le but est de promouvoir l’esprit d’entreprise des agriculteurs. Créé en juin 2011,
Agri-Hub Bénin fait partie du réseau Agri-ProFocus. Il se veut “un outil de concertation’’ qui offre la possibilité
aux organisations d'agriculteurs de collaborer avec d'autres parties prenantes telles que les ONG, les entreprises
agricoles, les organismes de recherche et d'enseignement, les institutions financières et les différentes
structures gouvernementales. Il compte actuellement plus de 500 membres et structures affiliées et capitalise
les activités des membres ainsi que sur les actions de ses communautés d’innovation constituées en groupes
1
thématiques dans le but de soutenir les agriculteurs et l’agri-business. Au Bénin, la SNV a été mandatée pour
coordonner les activités du réseau. L’accès au financement est un des thèmes prioritaires pour le partenariat
agri-profocus/Agri-Hub dans la plupart des pays.
Les 28 et 29 Novembre 2013 à la salle de fête Majestic de Cotonou, Agri-Hub Bénin, en
partenariat avec l’Ambassade des Pays-Bas près du Bénin, a organisé la 1ère édition du
salon agri-finance. Cet évènement a réuni différents acteurs du monde agricole
(producteurs, transformateurs, commerçants, entrepreneurs agricoles), des Partenaires
Techniques et Financiers et des institutions financières (banques et IMF) venus de divers
horizons.
L’objectif du Salon était de contribuer au dévelopement de l’entrepreneuriat agricole et de l’agro-business par
l’amélioration de l’accès aux ressources financières pour les acteurs du secteur agricole (producteurs,
transformateurs, etc.). De manière spécifique, il s’agit de soutenir l’entrepreneuriat agricole en :
•
Contribuant à accroître l'accès des entrpreneurs agricoles et transformateurs aux informations sur les
produits et services financiers disponibles sur le marché ainsi que les conditionalités qui y sont liées;
•
Promouvant l'agriculture comme un investissement viable pour les institutions financières ; et
•
Encourageant le développement de services financiers adaptés aux agriculteurs.
Huit (08) mois après cet évènement qu’Agri-Hub Bénin souhaite renouveler chaque année, il est indispensable
de faire une investigation auprès des différents acteurs qui y ont participés afin de connaître les effets/impacts
et changements induits de leur participation à ce salon sur leurs comportements en général et leurs activités en
particulier (leur manière de voir le monde agricole ou le monde financier aujourd’hui).
Ce serait aussi l’occasion de recueillir, auprès des participants et des banques absentes à cette 1ère édition,
leurs recommandations et suggestions pour l’organisation de la 2ème du salon agri-finance.
C’est dans ce cadre que les présents TDR sont rédigés pour l’organisation d’une enquête/sondage par le biais
d’une consultation.
2.
Objectifs
L’objectif général de cette consultation est de faire une enquête/sondage d’opinion sur les résultats de la 1ère
édition du salon agri-finance sur les participants.
De façon spécifique, il s’agira de :
•
•
•
•
Evaluer la 1ère édition du salon agri-finance ;
Avoir des informations sur les changements induits par la tenue du salon dans leurs structures
respectives ;
Savoir à quelles fins les informations, contacts pris lors du salon ont été utilisés ;
Identifier les raisons qui sous-tendent l’absence des banques de la place ;
1
05 communautés d’innovation portant sur les thématiques suivantes : (i) Système d’Information de Marchés
(SIM), (ii) Politique Agricole (PA), (iii) Relation Ferme-Firme, (iv) Maîtrise de l’eau et Services financiers
agricoles
8
•
•
Recueillir les recommandations, suggestions pour améliorer l’organisation de la 2ème édition du salon
agri-finance.
ème
Susciter la participation des acteurs à la 2 édition de la foire Agri-finance.
3.
Méthodologie
L’approche méthodologique va suivre 4 grandes étapes :
(1) Identification
d’une
liste
de
institutions
financières
et des
structures
(projets/programme/structures publiques à enquêter : PTF, IMF, banques (voir liste en annexe).
Toutes les banques de la place absentes à l’évènement (UBA Bénin, BGFI Bénin, Ecobank Bénin, BOA Bénin,
Banque Atlantique Bénin, SGB Bénin, BIBE Bénin, Diamond Bank Bénin, BSCI Bénin, etc.) seront interviewées.
(2) Elaboration de questionnaires :
La coordination AHB mettra à la disposition des consultants une proposition de questionnaires. Toutefois, les
consultants peuvent insérer d’autres questions qu’ils auraient jugées pertinentes pour le sondage.
(3) Phase d’enquêtes proprement dite : les structures identifiées seront enquêtées sur la base des
questionnaires élaborés.
(4) Phase de dépouillement, d’analyse et de rapportage où les données collectées seront analysées
afin de faire des recommandations objectives.
4. Profil des consultants
Agri-Hub recherche :
-
1 consultant ayant une bonne connaissance des institutions financières de la place, une bonne
connaissance du financement du secteur agricole et ayant d’expérience dans la collecte et l’analyse de
données.
5. Conditions
- Les entretiens vont démarrer dans le mois de Juillet 2014 ;
- La sélection des institutions/structures/producteurs et entrepreneurs agricoles à interroger se fera en
concertation avec la coordination Agri Hub Bénin ;
- Les dates et heures de rendez-vous pour les entretiens seront prises par les consultants ;
- Un contrat sera signé entre le consultant et la coordination Agri-Hub Bénin indiquant le nombre de
jours et le coût.
6. Produits/livrables
Un document synthèse/analyse des résultats de l’enquête comportant les informations suivant les rubriques des
questionnaires sera élaboré et déposé au plus tard, cinq jours après la fin de l’enquête (avant la fin du mois de
juillet
7. Date de dépôt et pièces à fournir
Vu la courte durée qui nous sépare de la date probable de la tenue de la 2ème édition du salon agri-finance, le
recrutement se fera par appel à candidature restreinte.
La date limite de dépôt des dossiers est le jeudi 14 Juillet 2014 à 12h30 précises à la SNV-Bénin.
Les pièces à fournir :
- 1 lettre de motivation ;
- CV du postulant ;
- Offre technique et financière.
Personne de Contact :
SALOUFOU Moussabihatou Agri Hub Bénin
Contact : tel: 64 31 31 55
Email : [email protected]
9
Annexe 1 : Liste des banques, PTF et quelques IMF
N°
Structures
Observations
Banques de la place (10)
1
UBA Bénin
Absente à la foire 2013
2
BGFI Bénin
3
Ecobank Bénin
4
BOA Bénin
5
Banque Atlantique Bénin
6
SGB Bénin
7
BIBE Bénin
8
Diamond Bank Bénin
9
BSCI Bénin
10
ORABANK
Présente à la foire 2013
Partenaires Techniques et Financiers (15)
1
CTB
2
GIZ
3
SNV (ABC)
4
CARE BENIN
5
PFD
6
The Hunger Project
7
Borne Fonden
8
IFDC
9
Helvetas
10
OXFAM
11
AFD
12
FAO
10
13
Coopération Suisse
14
OIKOCREDIT
15
Etc… (la liste n’est pas exhaustive)
IMF (14)
1
FINADEV
2
FECECAM
3
ALIDE
4
PADME (voir Consortium Alafia pour avoir la liste des IMF)
5
VITAL FINANCES
6
FIDEVIE ONG
7
BENIN MICRO FINANCE
8
ASMAB
9
ASSEF
10
MDB
11
12
PLANETE FINANCE
13
FNM
14
BPC
Assurance (1)
1
AMAB
2
PLANETE FINANCE ASSURANCE (Josué NTIA)
11
A l’endroit des institutions financières, PTF, entrepreneurs agricoles, qui
ont pris part à la 1ère édition du salon agri finance
Questionnaire d'enquête
Date:
Nom de l'organisation :
Nom de la personne interrogée :
Fonction de la personne interrogée :
Sexe de la personne interrogée :
Coordonnées (e-mail et numéro de téléphone)
(1)
1- Type d'organisation :
Entreprises agricoles (agro-alimentaires, fournisseurs d’intrants, etc)
(2)
Organisations de producteurs, association, coopérative, etc.
(3)
Prestataires de services (cabinet, consultants, ONG d’intermediation, etc.)
(4)
Banques
(5)
Partenaires techniques et financiers, structures étatiques, etc.
(6)
Autres
2-
En novembre 2013, l’Agri Hub Bénin a organisé la 1ère édition du salon
agri-finance à Cotonou. Quel était votre rôle dans l’organisation et/ou
lors de la tenue de cet évenement ?
(1) Visiteur ; (2) co-organisateur ; (3) Exposant ; (4) Présentateur ; (5) Autres
3-
Quel était votre objectif ?
4-
A l’issu du Salon, aviez vous réalisé cet objectif ?
12
Expliquez s’il vous plaît
1
Pour obtenir des informations
Quel est le type d'information que vous
recherchiez?
2
Pour accroître ma connaissance
par exemple identifier les
changements utiles pour mon /
notre travail
Quelles connaissances spécifiques
recherchiez-vous?
3
Pour établir des liens avec
d'autres organisations :
Quel était le type d'organisation auquel
vous étiez intéressé ?
4
Pour «vendre» mes produits /
services
Quels sont les produits concernés?
5
Pour faire du réseautage
6
Autre :
13
5- Quelle a été votre satisfaction à l’issu du salon ?
Appréciez par rapport aux critères ci-dessous
Criètres
Tres
satisfait
satisfaisant
Moyennement
Faiblement
Expliquez
votre
réponse
Niveau de satisfaction
des attentes
Amélioration des
connaissances sur le
secteur agricole et
l’accès aux credits
Durée de l’évenement
(suffisant ou non)
Identification de
améliorations /
changements
possibles pour mon
travail et / ou pour
mon organisation
Poursuite des
discussions/négociatio
n avec les contacts
pris
6-
Après l'événement, qu’avez-vous (ou votre organisation) fait avec l'information /
relations etc, acquises?
Réponses
Expliquez S.V.P *
1.
Rien
Pourquoi ?
2.
Etablir des contacts avec d'autres
personnes / organisations
Quel type d’organisations?
Entamer des négociations avec
d'autres organisations, par exemple
Quel type d’organisations?
3.
Combien de contacts?
Combien de contacts?
14
des clients potentiels
4.
Conclure des marchés avec des
personnes / des organisations
Combien de marchés?
Quel type de transactions?
Avec quel type d'organisations?
Quelle est la valeur (moyenne) des
transactions?
5.
Améliorer mes propres services /
produits
6.
Autre
Veuillez expliquer SVP
• L’enquêteur cherche à obtenir autant d'informations quantitatives que possible
15
7. En rétrospective, comment voyez-vous les effets induis par la 1ère édition agrifinance ?
Effets induis
Niveau de satisfaction (1. Très
satisfait ; 2. Satisfait ; 3. Pas très
satisfait)
Expliquez SVP
16
Questions générales après la discussion sur la présence aux différents
événements
8. Pouvez-vous en dire plus sur le rôle que l'Agri Hub a joué dans les changements qui
ont eu lieu dans votre organisation / ou en rapport avec votre organisation?
Quelle est votre appréciation ?
N/A
1
Leur rôle dans la
fourniture
d'informations
2
Leur rôle dans le
renforcement des
capacités
3
Leur rôle dans le
soutien afin
d’établir des liens
d'affaires dans le
pays même
4
Leur rôle dans le
soutien afin
d’établir des liens
d'affaires avec des
organisations aux
Pays-Bas
5
L'organisation de
manifestations
6
Autre :
Bien
Satisfaisant
Moyen
Faible
Expliquez
Remarque :
17
9. Que souhaiteriez-vous recommander à l'Agri Hub?
Points d'attention :
1
Pour améliorer leurs événements tels qu’ils sont
2
Pour rester en contact avec les visiteurs après
l'événement
3
Pour être plus impliqué dans le post- événement
" compréhension " (le cas échéant, les
changements) des événements par les
participants.
Expliquez s.v.p. et donnez
des suggestions
4
10. Dans quelle ville voudriez-vous que la prochaine édition de la foire se déroule ?
18
11. Etes-vous interressés à une rencontre de partage d’expérience avec des banques
européennes ? (question à adresser uniquement aux banques)
12. Quelles sont les filières qui vous intêressent dans le domaine agricole ?
(1) Riz ; (2) soja (3) maïs (4) Anacarde (5) Ananas (6) autre (à préciser)
13. Invitez la personne interrogée à partager toute autre information qu'il / elle veut
partager en rapport avec les activités de l’Agri Hub.
19
A l’endroit des institutions n’ayant pas participé à la 1ère édition du salon
agri finance organisée par Agri-Hub Bénin
Questionnaire d'enquête
Date:
Nom de l'organisation :
Nom de la personne interrogée :
Fonction de la personne interrogée :
Sexe de la personne interrogée :
Coordonnées (e-mail et numéro de téléphone)
Agri-Hub Bénin fait partie du réseau Agri-ProFocus (http://apf-benin.ning.com) qui œuvre pour
le développement du secteur Agricole. Il se veut “un outil de concertation’’ qui offre la
possibilité aux Organisations d'agriculteurs de collaborer avec d'autres parties prenantes
telles que les ONG, les entreprises agricoles, les organismes de recherche et
d'enseignement,
les
Institutions
financières
et
les
différentes
structures
gouvernementales.
Il vise à améliorer la coopération entre les différents acteurs des chaînes de valeur
agricoles et promouvoir l'esprit d'entreprise chez les agriculteurs. Dans ce cadre, il
organise différents types d'activités dans le but de soutenir les agriculteurs et l’agrobusiness.
En novembre 2013, l’Agri Hub Bénin a organisé la 1ère édition du salon agri-finance à
Cotonou.
7-
Etiez-vous informé de l’organisation de cet évenement ?
8-
Si oui, pourquoi n’avez-vous pas pu participer à l’évenement ?
(2) Informer tardivement ; (2) pas bien compris les objectifs de l’évenement ; (3)
pas interresser ; (4) Autres
- Si (1),
(a) à combien de mois ou semaines de l’évenement, devrez-vous être informé
pour pouvoir participer ?
(b) Par quel canal de communication souhaiteriez-vous être informé?
20
(c) Pourquoi allez-vous participer à l’évenement si vous étiez informé à temps ?
(d) Quels genres d’acteurs auriez vous aimés rencontrer si vous devrez particper
à un tel évenement prochainement?
(e) Selon vous, quelle est la période de l’année, idéale pour organiser la
prochaine édition ?
- Si (2),
(a) Expliquez clairement les objectifs de l’évenement à l’enquêté….
(b) Recueillir les impressions sur les objectifs de l’évenement
(c) Recueillir ses attentes
- Si (3),
(a) Pourquoi vous n’êtes pas interressé ?
(b) Qu’est ce qui allait vous interreser?
- Si (4), chercher à bien comprendre
9-
Si non,
(a) Expliquez clairement les objectifs de l’évenement à l’enquêté…
(b) Recueillir les impressions sur les objectifs de l’évenement
(c) Recueillir ses attentes
10- Dans quelle ville voudriez-vous que la prochaine édition de la foire se déroule ?
11- Etes-vous interressés à une rencontre de partage d’expérience avec des banques
européennes ? (questions à poser uniquement aux banques)
12- Quelles sont les filières qui vous interessent dans le domaine agricole ?
(2) Riz ; (2) soja (3) maïs (4) Anacarde (5) Ananas (6) autre (à préciser)
13- Suggestions et recommandations pour l’organisation de la 2ème édition
21

Rapport_AHB_Ghislain finale

Transcription

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