Livret d`accueill

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Livret d`accueill

Edition 2013
Livret d’accueil
Centre maternel de l’association LA MAISON DU PAIN
6 rue du 11 novembre 1918 – 93500 PANTIN
Téléphone : 01.56.96.17.17
Télécopie :
01.56.96.17.09
Courriel :
[email protected]
1. Préambule
Vous êtes admise avec vos enfants dans un établissement agréé par
le Conseil Général du département de Seine Saint Denis et géré par
l’association LA MAISON DU PAIN.
Ce livret d’accueil a été rédigé par l’équipe éducative. Il évoluera
grâce à votre participation.
Il présente l’histoire et décrit l’organisation du Centre maternel.
Il renseigne les familles sur le fonctionnement de l’établissement.
Il indique des informations pratiques.
Il précise les droits et les devoirs de chacun.
> La presse locale, départementale,
nationale et internationale.
Le Journal « Canal » : Les infos de la Ville de Pantin.
Le journal « Le Parisien » : Livré tous les jours à l’aube. Pages
« 93 » et petites annonces.
Le magazine « Courrier international » : Hebdomadaire.
Sélection d’articles à travers la presse du monde.
et aussi, mais sur demande : Le magazine « QUE CHOISIR », et
« Alternative Economique ».
Bienvenue !
> Des moments de convivialité
Madame,
Vous êtes accueillie avec vos enfants par l’association « La
Maison du Pain » au Centre maternel de Pantin. Il s’agit d’un
hébergement temporaire dont la durée est déterminée par les
décisions administratives et financières du Service de l’Aide Sociale à
l’Enfance du département de Seine Saint Denis.
L’équipe éducative et la direction de l’établissement mettra tout en
œuvre pour que votre séjour soit dynamique. Il peut répondre à vos
besoins et soutenir votre rôle de parent. Il peut être nécessaire pour
favoriser vos projets d’insertion (formation, emploi, logement…).
L’équipe organise durant l’année des moments festifs au centre
maternel, avec les résidentes, les enfants, leurs pères ou les
compagnons de leurs mères, autour de repas et d’une animation
musicale.
Si votre admission correspond à votre demande et à vos besoins,
vous devez savoir que votre résidence dans un appartement du
Centre maternel entraîne des obligations. Auprès du référent
éducatif, vous vous engagerez au moyen d’un contrat personnalisé à
participer aux actions, à réaliser des démarches utiles ou
nécessaires, selon le cas de chacun, mère ou enfant.
Pour l’utiliser, vous devez à l’avance réserver la salle par une
demande écrite auprès de votre travailleur social référent.
Vous recevrez une réponse écrite de la direction du Centre maternel.
1
Vous pouvez aussi disposer de la salle conviviale pour organiser une
fête sociale ou familiale.
Cette salle est limitée à dix-neuf personnes pour des raisons de
sécurité et d’assurance.
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> Les ateliers « enfants » pour l’éveil,
l’observation et la pratique.
Par exemple :
Ces ateliers de musique, contes, pâtisserie, jeux de société, sont
destinés aux enfants par groupe d’âge ou par fratries. Les enfants y
participent avec votre appui et sur l’invitation des éducateurs de
l’équipe. Certaines activités s’adressent à l’enfant avec sa mère.
Elles ont lieu en général dans la salle conviviale.
D’autres proposent une visite dans un site à l’extérieur, la
ludothèque par exemple.
> L’association « Culture du Cœur »
En partenariat avec cette association, nous vous proposons diverses
activités culturelles (cinéma, concert, musée, théâtre, cirque,
sport….), pour que chacun puisse accéder aux spectacles et
découvrir d’autres univers.
> Des services pratiques :
Le « point phone »
Situé au sous-sol, à droite en sortant de l’ascenseur, il permet avant
22h00 de passer des appels téléphoniques au moyen d’une carte
prépayée.
L’accès à l’Internet
Après avoir pris accord avec un membre de l’équipe, vous pouvez
accéder à un ordinateur connecté au réseau Internet (liaison rapide).
L’ordinateur est situé près du hall d’accueil. Sa place peut évoluer.
Vous pouvez effectuer différentes recherches notamment dans le
domaine de l’emploi, consulter vos prestations versées par la CAF….
Vous documenter sur les sujets les plus divers que propose
l’Internet.
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Participer à des actions individuelles ou collectives qui peuvent
soutenir votre rôle maternel dans la famille.
Apprendre à entretenir l’appartement mis à votre disposition, à
utiliser les appareils qui s’y trouvent.
Accepter une aide active pour maitriser votre budget familial et
tenir à jour vos documents administratifs.
Engager des démarches précises et vous entraîner pratiquement
pour accéder à la formation ou à l’emploi.
Inscrire vos enfants aux ateliers d’éveil, de création et
d’éducation.
Entreprendre toutes les démarches utiles pour trouver une
solution alternative à votre hébergement qui n’est ici que
provisoire.
Toutes ces actions ne peuvent pas se réaliser sans votre
participation. Votre situation évoluera aussi avec l’aide des
partenaires qui sont situés à Pantin, ou dans le département (les
services de PMI, les crèches, les écoles, les missions locales,
l’ANPE…).
Ce Livret d’accueil vous informe du fonctionnement de
l’établissement. Il peut répondre à certaines de vos questions.
L’équipe éducative reste disponible pour des informations
complémentaires. La « Charte des droits et libertés de la personne
accueillie » est associée à ce Livret d’accueil, vous pourrez signer le
« Contrat de mise à disposition du logement » ainsi que le
« Règlement de fonctionnement », dès votre arrivée dans
l’établissement.
Patrice FLEURY, directeur
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9. Le FORUM
Une instance de participation
SOMMAIRE
L’association LA MAISON DU PAIN, historique
page 04
Une équipe professionnelle
page 04
Les missions du Centre maternel
page 05
Les métiers du Centre maternel
Les missions des professionnels
page 06
La procédure d’admission
page 10
La mise en place du parcours
page 11
La liste des personnes qualifiées
page 15
Le Conseil de Vie Sociale
page 16
Les activités pendant le séjour
La vie sociale
page 16
Le FORUM a été installé le 11 mars 2008 selon son règlement de
fonctionnement. Chaque année des élections permettent aux
usagers de choisir 3 déléguées titulaires et 3 déléguées suppléantes.
Les déléguées votent ensuite pour désigner leur déléguée principale.
Placé sous l’égide du Président de l’association, le FORUM se
compose des résidentes déléguées, des deux volontaires parmi les
salariés, et deux bénévoles parmi les adhérents de l’association. Il
se réunit trois fois par an. Il permet l’expression des résidentes qui
participent ainsi à la vie de l’établissement en donnant leur avis sur
des sujets qui concernent leurs conditions de séjour au Centre mères
et enfants de LA MAISON DU PAIN, à Pantin.
10. Les activités pendant votre séjour,
les temps de vie sociale
Devenir acteur de son parcours d’adaptation ou d’insertion.
Le Centre mères et enfants vous propose plusieurs ateliers et
animations tout au long de votre séjour ; ils sont amenés à évoluer
au cours du temps.
> L’atelier emploi
Votre référent socio-éducatif :
nom du travailleur social
3
La participation à cet atelier est obligatoire pour toutes les
résidentes qui sont sans emploi. Il a lieu dans la salle de réunion
durant une demi-journée par semaine (le jour et l’heure vous seront
précisés). Il est encadré par deux membres de l’équipe éducative qui
vous aideront dans l’orientation de vos recherches et des partenaires
que vous devrez solliciter pour favoriser votre insertion
professionnelle.
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> Après le Centre mères et enfants, préparer son départ…
2. L’association LA MAISON DU PAIN, historique :
Pour progresser, il vous faudra réunir toutes les conditions et les
démarches pour accéder à un logement du parc social (géré par les
bailleurs sociaux), auprès des SA HLM privées : Immobilière3F, La
Sablière, Toit et Joie, LOGIREP, Le Logement Français (…) ou des
Offices publics d’HLM : l’OP.HLM de Pantin, l’OPD.HLM, l’OPAC.HLM
(…), ou encore sur le parc des logements privés (loués par des
propriétaires particuliers).
Nous vous aiderons avec les conseils du référent éducatif, avec les
informations et les instructions de la conseillère en économie sociale
et familiale, avec l’appui de l’association Interlogement 93, dont LA
MAISON DU PAIN est adhérente avec 48 autres associations de
Seine Saint Denis, pour optimiser les opérations de relogement.
En 1975 en Seine et Marne, un couple accueille à domicile des
familles fragilisées ou en difficulté. Rapidement une communauté de
vie se forme autour du couple. Ensembles, ils tentent d’apporter des
réponses concrètes aux problèmes de l’isolement, de la précarité et
aux conséquences des ruptures familiales.
Cette initiative entraîne la création en 1976 de l’association « La
Maison du Pain », (Bethléem, en hébreu). Progressivement, les
membres de l’association se professionnalisent au travers des
métiers de l’action sociale. Il s’agit de répondre aux demandes
toujours plus nombreuses. Un Centre d’Hébergement et de
Réinsertion Sociale est agréé en 1985 à Chelles (77). En 2001, le
Conseil Général de Seine Saint Denis agrée LA MAISON DU PAIN
pour ouvrir un établissement réservé aux mères isolées, qui ont en
charge des enfants de moins de 3 ans. En 2002, le Centre maternel
est ouvert après la rénovation d’un immeuble à Pantin (une ancienne
clinique, captée par la ville puis propriété de la SA HLM FIAC). Il a
une capacité de 26 places, financées par le Conseil Général de Seine
Saint Denis et organisées en appartements individuels (T1,T2,T3) :
21 à Pantin et 5 dans les communes situées aux alentours.
Enfin, rapidement ou non, vous pouvez être dans le cas d’une
orientation vers d’autres structures d’hébergement ou de résidences
temporaires en Ile de France ou en province.
8. La liste des personnes qualifiées
Tel que prévu par le CODE DE L'ACTION SOCIALE ET DES FAMILLES
(Article L311-5) :
Toute personne prise en charge par un établissement ou un service
social ou médico-social ou son représentant légal peut faire appel,
en vue de l'aider à faire valoir ses droits, à une personne qualifiée
qu'elle choisit sur une liste établie conjointement par le représentant
de l'Etat dans le département et le président du conseil général. La
personne qualifiée rend compte de ses interventions aux autorités
chargées du contrôle des établissements ou services concernés, à
l'intéressé ou à son représentant légal dans des conditions fixées par
décret en Conseil d'Etat. En Seine Saint Denis c’est la Préfecture qui
a charge d’en éditer la liste.
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L’association LA MAISON DU PAIN est présidée par Madame
Maryvonne MERCADAL. Avec un trésorier et un secrétaire, il forme
un Bureau élu par les membres du Conseil d’administration, luimême élu par les adhérents de l’association.
3. Une équipe professionnelle.
L’équipe du Centre mères et enfants LA MAISON DU PAIN se
compose de plusieurs métiers avec des fonctions diverses :
La
direction
Directeur général
Directeur établissement
Chef de service
Directeur financier
Services liés
à la direction Attachée de direction
Monsieur Guy SPEISSEGGER
Monsieur Patrice FLEURY
Madame Monique BRETON
Monsieur Laurent LEMEUNIER
Madame Martine LELLOUCHE
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> Les services pour la « Petite Enfance »
L’équipe socio-éducative
Psychologue
Educatrices spécialisées
Travailleuse sociale
Educatrices de
jeunes enfants
Conseillère en économie
sociale et familiale
Madame
Madame
Madame
Madame
Madame
Madame
Madame
Madame
Madame
Nadège MARTIN
Myriam BAILLY
Emmanuelle BOURHIS
Jennifer SABLE
Anne KAPLAN
Nathalie GOMA
Karine SZYMENDERA
Roselyne DESBOIS
Rhode DESILUS (AVDL-DALO)
Les services généraux et administratifs
Agent administratif
Maîtresse de maison
Agent technique
Madame Jacqueline KPODAR
Madame Nadine BROUGIERE
Monsieur Didier BRYCKAERT
Les surveillants de jour et de nuit
Surveillant
Surveillant
Surveillant
Monsieur Youcef KHELIFA
Monsieur Medi BOBWA
Monsieur Djamal TAMIMOUNT
4. Les missions du Centre maternel
en référence au « Code de l’Action Sociale et des Familles ».
Le soutien à la parentalité, améliorer les liens entre parents et
enfants
L’appui à l’insertion sociale (vers la formation, l’emploi, le
logement)
Les structures d’accueil de la petite enfance (crèches, haltejeux).
La Bibliothèque.
La Ludothèque.
Le Lieu unique pour les inscriptions aux modes de garde.
le Relais petite enfance, le Relais des parents.
> La scolarité
Les Ecoles maternelles et primaires.
Les Centres de loisirs sans hébergement.
> La prévention et l’accès à la santé
Les
Les
Les
Les
Les
Les
Centres de Protection Maternelle et Infantile (PMI).
Hôpitaux publics.
Centres Médicaux de Santé (CMS).
Centres Médico-Psychologiques (CMP).
Centres Médico-Psycho-Pédagogiques (CMPP).
permanences du Planning familial.
> Les démarches administratives et sociales
La Caisse d’Allocation Familiale (CAF).
La Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM).
Le Centre des Impôts.
Les services de la Préfecture.
Les services des Mairies.
Les Centres Communaux d’Actions Sociales (CCAS).
> La Justice
La Maison de la Justice et du Droit.
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5
5. Les métiers du Centre maternel,
les missions des professionnels
Ce projet personnalisé est un guide, un repère, un engagement
partagé. En cas de difficulté à le suivre, vous pourrez en discuter
avec le référent éducatif.
Le négliger ou l’ignorer, vous exposerait au risque d’une rupture de
séjour avec l’établissement d’accueil. Ceci en référence au « Contrat
de mise à disposition d’un logement » et au « Règlement de
fonctionnement » mis en place par l’association et validés par
l’administration de contrôle.
> Le directeur général
> Les partenaires
> Le directeur d’établissement
Pour vous aider à élaborer et à finaliser votre projet personnalisé,
l’équipe ne peut répondre seule à toutes les démarches favorisant
votre insertion sociale. Notre mission consiste aussi à vous orienter
vers les partenaires avec qui nous collaborons et que vous
rencontrerez dans le cadre de la réalisation de votre projet
d’insertion.
Il organise et conduit les actions selon les missions qui sont confiées
à l’établissement. Il appuie, il conseille et il soutient les bonnes
pratiques de l’équipe afin d’assurer le meilleur service aux usagers.
Il engage avec chaque famille le « Contrat de mise à disposition du
logement » par une signature, que complète le « Règlement de
fonctionnement » du Centre maternel.
Il représente l’établissement auprès des instances extérieures et des
partenaires.
Il veille, tout comme l’équipe, à la bonne application du règlement
de fonctionnement que vous vous êtes engagée à respecter.
Le directeur adjoint assure des permanences chaque mois, au cours
desquelles vous règlerez votre redevance (loyer plus participation
aux charges).
Les partenaires sont
domaines suivants :
des
professionnels
spécialisés
> L’insertion professionnelle
Les Agences de Pôle Emploi.
Les Missions Locales.
La Mission RSA.
Les organismes Centres de formation.
Les Centres de bilans de compétences.
Les Associations d’insertion par l’activité économique.
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dans
les
Avec la délégation du Président, il met en œuvre les valeurs morales
de l’association. Il dirige deux établissements : le Centre
d’Hébergement et de Réinsertion Sociale à Chelles (77) et le Centre
maternel à Pantin (93). Il représente l’institution auprès des
autorités de contrôle. La Direction générale est installée au siège de
l’association : 12 avenue de Sylvie – 77500 à CHELLES. La
comptabilité et le secrétariat de direction s’y trouvent aussi. Le
directeur général dispose d’un bureau au Centre maternel à Pantin.
> Le référent socio-éducatif
Lors de votre arrivée dans l’établissement, un homme ou une femme
de l’équipe vous accueille. Il est travailleur social, qualifié comme
éducateur spécialisé ou éducatrice de jeunes enfants. En
concertation permanente avec la famille, c’est lui qui coordonne
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votre parcours pendant votre séjour dans l’établissement. Il trouve
appui et conseil auprès de toute l’équipe. Avec lui, vous élaborerez
votre projet personnalisé. Vous définirez des objectifs et des moyens
pour le réaliser dans une période fixée par l’Aide Sociale à l’Enfance.
Les séjours ont une durée de trois ou de six mois à compter de votre
date d’admission. Ces périodes sont renouvelables selon nos
propositions et les vôtres, et selon la décision de l’Inspecteur de
l’A.S.E.
C’est au moyen de rencontres à domicile, d’entretiens individuels,
d’activités collectives, de démarches et d’orientations vers des
partenaires spécialisés, que le travailleur social référent pourra vous
accompagner dans la réalisation de vos projets.
> La conseillère en économie sociale et familiale
Elle est en lien avec tous les référents éducatifs. Elle traite avec vous
des démarches administratives, elle vous conseille et propose des
méthodes pour maîtriser votre budget de façon à devenir ou à rester
autonome. Elle vous informera sur les devoirs et les droits du
locataire. Elle vous renseignera quant aux conditions et aux
démarches qui sont nécessaires pour accéder au logement social.
Elle vous apprendra à constituer, à actualiser les dossiers relatifs au
logement. Pour préparer votre sortie, vous vous entraînerez à
rechercher des solutions d’hébergement ou de logement.
> La psychologue
Elle propose un soutien psychologique au cours duquel vous pouvez
vous exprimer dans un espace de parole confidentiel et sécurisé.
Elle peut vous rencontrer seule ou avec vos enfants, dans son
bureau ou dans l’appartement. Elle peut également vous proposer
une orientation vers des partenaires en ville, professionnels de
santé, ou praticiens de l’écoute d’aide.
Elle travaille en lien étroit avec l’équipe éducative concernant
l’avancement et la réalisation de votre projet. Elle aide à comprendre
le sens des actions pour qu’elles restent centrées sur vos besoins et
ceux des enfants.
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> L’assurance responsabilité civile
Dès votre arrivée, vous avez l’obligation de contracter une assurance
« Responsabilité civile » qui couvrira votre responsabilité au cas ou
vous causeriez des dommages ou un accident.
> Le projet personnalisé
Après votre arrivée vous définirez votre projet individuel avec le
référent éducatif, à partir des thèmes suivants :
Parentalité : les interactions parents-enfants, la place de l’enfant,
de la mère et du père dans l’éducation.
Apprentissage
dans
l’habitat,
prévention
des
risques
domestiques.
Maîtrise budgétaire.
Organisation et démarches administratives.
Accès à un mode de garde pour les enfants et pour l’activité de
sa mère.
Relations avec les établissements (crèches, écoles).
Information et prévention pour la santé.
Insertion professionnelle, accès à la formation et à l’emploi.
Vous détaillerez ensemble les objectifs et les moyens fixés pour
atteindre votre projet, la période de la prise en charge, soit trois ou
six mois, selon accord de l’inspecteur de l’Aide Sociale à l’Enfance.
Ce projet personnalisé devient un contrat. Il sera signé par
vous-même et le référent éducatif. Il vous engage dans un
processus d’accompagnement individualisé. Un mois avant la fin de
la période, vous ferez un bilan de votre situation avec le référent.
Vous mesurerez l’évolution de votre parcours et vous déterminerez
ensemble des objectifs pour justifier une nouvelle période de prise
en charge, si besoin.
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7. La mise en place du parcours :
( le soutien à la parentalité et l’appui à l’insertion sociale
> L’installation
Avec la maîtresse de maison, vous pourrez installer vos enfants dans
un appartement individuel et meublé où vous serez hébergés
pendant une durée provisoire. C’est avec la maîtresse de maison que
vous ferez un état des lieux et que vous disposerez d’équipements
de vaisselle et de literie pour commencer. Vous pourrez lui poser des
questions qui concernent la vie pratique dans l’immeuble et en ville.
Par exemple comment utiliser une machine à laver, comment faire le
tri sélectif des déchets ménagers, etc. Elle aura aussi des réponses
pour vous permettre de renforcer la sécurité domestique, la vôtre et
celle de vos enfants.
Pour votre sécurité, dès l’arrivée vous recevrez une information et
une fiche qui renseigne sur la conduite à tenir en cas d’alerte
incendie. Avec l’équipe de l’établissement, vous participerez
régulièrement à des exercices d’évacuation rapide de l’immeuble.
> Le contrat de mise à disposition du logement
C’est le contrat que vous signez avec le directeur adjoint et en
présence du référent éducatif. Il engage la responsabilité, les devoirs
et les droits des deux contractants : vous-même et le Centre
maternel. Il fixe les conditions de l’hébergement dans le logement, le
prix de la sous-location temporaire, il comporte des clauses
résolutoires que vous devez connaître en détail.
> Le règlement de fonctionnement
Il engage vos responsabilités dans l’acceptation et le respect des
règles de la vie en collectivité. Il précise les conditions de votre
séjour et de sa rupture.
> La maîtresse de maison
Elle établit avec vous l’état des lieux d’arrivée et de sortie. Elle est
chargée de veiller aux équipements qui meublent l’appartement lors
de votre arrivée. Elle gère les clés (cartes ou clés métal). Elle vous
accompagne tout au long de votre séjour pour proposer un
apprentissage dans votre habitat. Elle travaille en liaison
permanente avec les référents éducatifs, elle participe à toutes leurs
réunions de travail. Elle est chargée de suivre avec l’agent
technique, l’exécution des actes de maintenance : chaufferie,
ascenseur, électricité et sécurité incendie, etc.
> L’agent administratif
Il assure l’accueil téléphonique et toutes les tâches administratives
liées au bon fonctionnement de l’établissement.
> L’agent de service
Il assure l’entretien ménager des bureaux et des parties communes
de l’immeuble. Chaque résidente participe à maintenir propre les
couloirs et la cabine d’ascenseur.
> L’agent technique
Il entretient techniquement les locaux, il répare ou fait réparer le
matériel quand c’est nécessaire. Il intervient dans votre logement en
cas de pannes et de problèmes techniques. L’agent technique est
informé par les résidentes ou par les référents, des cas d’usure ou
de pannes dans les logements, ou dans les bureaux, locaux tous
loués au FIAC HLM par l’association.
> Les surveillants de jour et de nuit
L’établissement est agréé « Centre maternel » dans un immeuble
collectif. Il convient d’assurer une présence sur le site 24 heures sur
24. Le surveillant est de service dans l’établissement en soirée,
11
8
6. La procédure d’admission
la nuit et quelquefois en journée. Il assure la sécurité du bâtiment de
Pantin et de toutes les familles accueillies. En cas de difficulté, il peut
joindre par téléphone une personne responsable de l’association,
pour prendre conseil et décision.
C’est le surveillant qui est chargé d’assurer
l’immeuble en cas d’alerte incendie, par exemple.
l’évacuation
de
> Les surveillants et la sécurité
De 6h00 à 20h30 (22h00 autrefois), les résidentes installées à
Pantin ont la responsabilité d’ouvrir la grille extérieure aux visiteurs
qui sonnent depuis la rue, par l’interphone.
Cet interphone est individuel à chaque appartement.
Les visiteurs sont autorisés jusqu’à 20h30 dans l’immeuble du
Centre maternel. Ils doivent quitter l’établissement avant 20h30.
De 20h30 à 6h00 le matin, les surveillants ont l’obligation de fermer
l’accès de l’immeuble afin de préserver la tranquillité des familles, de
manière à assurer la sécurité des personnes et des biens. Seules les
familles résidentes peuvent sonner et entrer, après 20h30. Quelques
personnes sont autorisées à rester hébergées, après accord de la
direction du Centre maternel, qui peut déléguer cette décision au
travailleur social référent.
Selon l’heure et le besoin, le surveillant peut répondre à des
demandes de petits services (photocopies, aide à l’accès à l’Internet,
aide à la lecture et à l’écriture) ou bien assurer un relais
exceptionnel pour garder un enfant, si par exemple sa mère doit
rejoindre la maternité, la nuit.
Le surveillant ne peut laisser personne accéder aux lignes
téléphoniques professionnelles, sauf cas d’urgence.
Rappel : Les enfants ne sont jamais laissés seuls dans les
appartements. A Pantin, ils ne peuvent utiliser seuls l’ascenseur.
Les portes « coupe-feu » sur les 5 paliers doivent rester fermées.
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Les critères d’admission sont les suivants :
Etre une femme majeure, mère d’un ou deux enfant(s), ou
enceinte (en fin de grossesse).
Etre domiciliée dans le département de la Seine Saint Denis.
Avoir un enfant de moins de trois ans
L’aîné des enfants peut avoir l’âge de six ans, lorsqu’il s’agit
d’une fratrie,
Avoir une situation administrative régulière sur le territoire
français.
Etre en droit de percevoir l’Allocation personnalisée au logement
(ou l’Allocation logement)
La problématique familiale doit relever de la protection de
l’enfance.
Avoir besoin d’aide et d’hébergement, accepter d’être aidée et
hébergée par l’établissement de LA MAISON DU PAIN.
L’équipe reçoit un rapport social exposant la situation de la famille.
La candidature est retenue après étude du besoin et de la demande.
La mère et ses enfants sont invités à un entretien de « préadmission ». Ils sont reçus par deux professionnels de l’équipe.
Une commission d’admission réunit ensuite toute l’équipe du Centre
maternel pour rendre un avis favorable ou non, à la demande
d’admission. L’avis est aussitôt pris ou peut nécessiter une deuxième
rencontre avec la famille, pour mieux connaître ou comprendre la
demande.
Nous adressons une réponse écrite à la famille ainsi qu’au travailleur
social qui est à l’origine de la demande. Ce dernier devra obtenir
l’accord de l’Inspecteur de l’Aide Sociale à l’Enfance pour une prise
en charge administrative et financière. Cet accord est préalable à
toute admission au Centre maternel. D’autres conditions existent
avant d’entrer dans l’appartement qui sert à votre hébergement :
Régler un « Dépôt de garantie » d’une valeur égale à un mois de
loyer, souscrire une assurance de « Responsabilité civile ».
10
mémo
11.
REPERTOIRE - Pantin.
Téléphones et adresses utiles
Organismes – Sociétés - Services
Police
Pompier
Samu
Commissariat de Police
14, 15, rue Cornet
93500 PANTIN
SOS Médecin
Pharmacie de Garde
Hôpital pour Enfants Robert DEBRE
48, bd Serrurier
75019 PARIS
Accueil urgence
Standard
Hôpital Jean VERDIER
Avenue du 14 juillet
93140 BONDY
CMS CORNET
Centre Municipal de Santé
12, rue Eugène et M.Louise Cornet
93500 PANTIN
CMPP
Centre Médico Psycho pédagogique
3, rue Vaucanson
93500 PANTIN
CMP
Centre Médico Psychologique
1, rue Lépine
93500 PANTIN
Le Café de l’Ecole des parents
162, bd Voltaire 75011 Paris
annexe
Numéros de téléphone
17
18
15
01 41 83 45 00
01 47 07 77 77
01 41 83 45 00
01 40 03 22 73
01 40 03 20 00
01 48 02 66 66
01 49 15 45 05
01 49 15 45 07
01 48 46 31 04
01 43 67 54 00
CMP
Section Enfant
28, av. Edouard Vaillant
93500 PANTIN
PMI Françoise Dolto
Protection Maternelle Infantile
35 rue Formagne
93500 PANTIN
Secrétariat des Assistantes
Maternelles (Mme SERTIN)
30 rue Hoche
93500 PANTIN
Lieu Unique : inscription multi-accueil
Relais Petite Enfance et des parents
37/39 Rue Victor Hugo
93500 PANTIN
Bibliothèque Elsa Triolet
102, av Jean Lolive
93500 PANTIN
Ludothèque
20, rue Scandicci
93500 PANTIN
CPAM
Centre Primaire d’Assurance Maladie
9 rue du Congo
93500 PANTIN
CAF
Caisse d’Allocations Familiales
52, 54 rue de la République
93005 BOBIGNY cedex
Poste Principale
94, av. Jean Lolive
93500 PANTIN
annexe
01 48 45 31 49
01 49 15 45 93
01 48 95 93 96
01.49.15.38.60
01.49.15.39.55
(Mme MENUT)
01 49 15 40 22
01.49.15.40.26
36 46
08 20 25 93 10
36 31
Mairie
84, 88, av. Général Leclerc
93507 PANTIN cedex
Conseil Général
124, rue Carnot
93000 BOBIGNY
Pôle Emploi
32 rue Delizy
93500 PANTIN
Maison de l’emploi
Mission RSA
Mission Locale et PLIE
7-9 rue de la Liberté
93500 PANTIN
Service Social de Pantin
84, 88, av. Général Leclerc
93507 PANTIN
CCAS
Centre Communal d’Actions Sociales
84, 88, rue du général Leclerc
Maison de la Justice
25 ter, rue du Pré St Gervais
93500 PANTIN
Préfecture Seine St Denis
124, bd Carnot
93000 BOBIGNY
Point Information Jeunesse
7-9 av. Edouard Vaillant Couturier
93500 PANTIN
Centre des Impôts
32, rue Delizy
93500 PANTIN
01 49 15 40 00
01 43 93 93 93
39 49
01 49 15 38 00
01 49 15 41 56
01 49 15 41 27
01 41 83 66 40
01 48 95 60 00
01 49 15 48 09
01 49 15 77 00
11.
annexe
REPERTOIRE – Noisy-Le-Sec.
mémo
Police
Pompier
Samu
2, rue de Neuilly
93130 NOISY-LE-SEC
SOS Médecin
Hôpital Jean Verdier
Av. du 14 juillet
93140 BONDY
Urgences Enfants
Hôpital André Grégoire
56, bd Boissière
93100 MONTREUIL
Centre Anti-Poison
CMS Fernand Goulène
Centre Médico Social
5, rue Pierre Brossolette
93130 NOISY-LE-SEC
CMS
5, rue Pierre Brossolette
93130 NOISY-LE-SEC
Centre Service Social
16, rue Paul Vaillant Couturier
93130 NOISY-LE-SEC
CMP
4, rue de l’Union
93130 NOISY-LE-SEC
annexe
17
18
15
01 48 10 12 50
0820 33 24 24
01 48 02 66 66
01 48 02 60 36
01 49 20 30 40
01 48 31 15 15
01 49 15 90 15
01 49 42 67 20
01 48 40 30 30
01 48 44 47 57
PMI
4, rue de l’Union
93130 NOISY-LE-SEC
Secrétariat des Assistantes Maternelles
5, rue Paul Vaillant Couturier
93130 NOISY-LE-SEC
RAM
Relais des Assistantes Maternelles
22, rue Henri Barbusse
93130 NOISY-LE-SEC
Crèche Robert DESNOS
Rue Paul Verlaine
93130 NOISY-LE-SEC
CPAM
3, av. Georges Clémenceau
93130 NOISY-LE-SEC
CAF
52, 54, rue de la République
93005 BOBIGNY cedex
Mairie
1, place du Maréchal Foch
93134 NOISY-LE-SEC cedex
Conseil Général
125, rue Carnot
93000 BOBIGNY
ANPE
Aide Nationale Pour l’Emploi
93130 NOISY-LE-SEC
ASSEDIC
35, av. de Bobigny
93130 NOISY-LE-SEC
01 48 44 21 59
01 48 45 84 23
01 57 42 98 93
01 49 42 67 23
0820 904 193
CCAS
Centre communal d’Actions sociales
11, rue de Brément
93130 NOISY-LE-SEC
Préfecture
124, bld Carnot
93130 NOISY-LE-SEC
Centre des Impôts
1, rue de Saint Denis
93130 NOISY-LE-SEC
Poste Principale
93130 NOISY-LE-SEC
01 48 95 60 00
01 49 15 29 00
01 41 83 15 90
Lignes :
105 – 129 – 301 – 318
- 322
Transports en Commun (horaires
disponibles en Mairie)
0820 904 193
01 49 42 66 00
01 43 93 93 93
01 48 43 05 45
0890 642 642
0811 010 193
annexe
annexe
01 41 83 81 10
mémo
11.
REPERTOIRE - Bondy.
Police
Pompier
Samu
26, av. Henri Barbusse
93140 BONDY
SOS Médecin
Centre Anti Poison
Hôpital Jean Verdier
Av. du 14 juillet
93140 BONDY
Urgences Enfants
CMS
38, av. République
93140 BONDY
CMP
93140 BONDY
CMP
41, av. Verdun
93140 BONDY
PMI
43, av. Verdun
93140 BONDY
annexe
17
18
15
01 48 50 30 00
01 47 07 77 77
01 40 05 48 48
01 48 02 66 66
01 48 02 60 36
01 48 50 98 27
01 55 89 68 00
01 48 48 21 70
01 48 48 78 17
PMI
8, sq du 8 Mai 1945
93140 BONDY
Crèche Départementale
20, av. Léon Blum
93140 BONDY
10, rue Henri Dunant
93140 BONDY
CPAM
Centre 111
19, av. Henri Barbusse
93140 BONDY
CAF
52, rue République
93005 BOBIGNY cedex
Mairie
Esplanade Claude Fuzier
93140 BONDY
Conseil Général
125, rue Carnot
93000 BOBIGNY
ANPE
Agence Nationale Pour l’Emploi
Sq du 8 Mai 1945
93140 BONDY
ANPE
Agence Nationale Pour l’Emploi
14, rue Auguste Polissard
93140 BONDY
annexe
01 55 89 19 20
01 48 50 70 67
01 48 47 23 00
0820 904 193
CAS
Centre d’Actions Sociales
6, av. Marx Dormoy
93140 BONDY
Préfecture
124, bd Carnot
93000 BOBIGNY
Trésorerie Municipale
5, rue Arthur Rimbaud
93140 BONDY
Poste Principale
2, rue Philosophie
93140 BONDY
01 48 47 40 53
01 48 95 60 00
01 48 49 14 90
01 55 89 00 70
0820 25 93 10
01 48 50 53 00
01 43 93 93 93
01 41 55 20 76
01 48 50 32 10
annexe
11.
REPERTOIRE - Drancy
Police
Pompier
Samu
6, rue de la République
93700 DRANCY
SOS Médecin
CMS
Rue du Bois de Groslay
93700 DRANCY
CMP
Cité Gaston Roulaud
93700 DRANCY
CMP
28, rue Haute Borne
93700 DRANCY
PMI (circonscription départementale)
95, rue Fernand Péna
93700 DRANCY
PMI
Cité Muette
93700 DRANCY
PMI
239, rue Anatole France
93700 DRANCY
annexe
17
18
15
01 41 60 81 40
01 47 07 77 77
01 41 60 03 61
01 48 32 28 51
01 48 32 32 35
01 48 96 14 29
01 41 60 80 90
01 48 32 31 38
Crèche Municipale
« La Farandole »
Rue Jacqueline Quatremaire
93700 DRANCY
17, av. Division Leclerc
93700 DRANCY
CPAM (Agence Locale)
Cité Muette
93700 DRANCY
CAF
Tour Pleyel
153, bd Anatole France
93522 SAINT DENIS cedex
Mairie
Place de l’Hôtel de Ville
93700 DRANCY
Conseil Général
124, rue Carnot
93000 BOBIGNY
Préfecture
124, bd Carnot
93000 BOBIGNY
Trésorerie
11, rue Roger Salengro
93700 DRANCY
Poste
12, av Jean Jaurès
93700 DRANCY
annexe
mémo
01 48 30 97 97
01 48 31 43 26
0820 904 193
0820 25 93 10
01 48 96 51 30
01 43 93 93 93
01 48 95 60 00
01 48 32 07 64
01 41 60 80 00
11.
REPERTOIRE - Romainville.
Police
Pompier
Samu
55, bd Eugène Decros
93260 LES LILAS
CCAS
Centre Communal d’Actions Sociales
Maison des Associations
61, av. de Verdun
93230 ROMAINVILLE
Maison des Parents
84, rue de la République
93230 ROMAINVILLE
Mairie
Rue Jean Charcot
93230 ROMAINVILLE
OPHLM
9, allée des Fontaines
93230 ROMAINVILLE
PMI
Centre de Protection Maternelle et
Infantile
12, rue Veuve Aublet
93230 ROMAINVILLE
Poste
31-43, rue de la République
93230 ROMAINVILLE
annexe
Numéros de
téléphone
17
18
15
01 41 83 67 00
01 49 15 55 63
01 48 44 03 03
01 48 45 59 06
01 49 15 55 00
01 48 44 43 17
01 49 15 58 00
01 48 45 26 35
01 48 10 25 50
Préfecture
124, rue Carnot
93000 BOBIGNY
Sécurité Sociale
24-28, av. Lénine
93230 ROMAINVILLE
ANPE
29, bd Barbusse
93230 ROMAINVILLE
Bourse du Travail
Rue de la Poix Verte
93230 ROMAINVILLE
CAF
15-17, rue Jean-Pierre Timbaud
93110 ROSNY-sous-BOIS
Centre Hospitalier André Grégoire
59, bd de la Boissière
93105 MONTREUIL cedex
Centre des Impôts
9, rue Saint Denis
93130 NOISY-Le-SEC
Crèche Barbusse
67, bd Henri Barbusse
93230 ROMAINVILLE
Ecole Maternelle Charly CHAPLIN
Rue Jean Jaurès
93230 ROMAINVILLE
4 Points d’accès à l’Internet
Cyberbase VEUVE AUBLET
14 rue Veuve Aublet (près Mairie)
Cyberbase Espace proximité CACHIN
Avenue de la Résistance (près Simply Market)
Cyberbase Espace Nelson MANDELA
9 rue Pierre Brossolette
(Quartier 3 communes, limite Montreuil)
Cyberbase Espace Jacques BREL
(près LIDL bas pays) Rue de la Poix Verte
annexe
01 41 60 60 60
36 46
01 41 83 14 90
0821 010 010
08 10 25 93 10
01 49 20 30 40
01 49 15 29 00
01 48 45 05 66
01 48 45 54 95
Demandez la fiche détaillée
à votre référent
01 71 86 60 40
01 42 87 08 30
01 48 91 91 95
mémo

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