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Innovation axée
sur l’utilisateur
Philips SpeechExec Enterprise 4.1 révolutionne votre processus de dictée
Sommaire
04
Points forts de SpeechExec Enterprise 4.1
07
Nouvelles fonctionnalités clés
08
Vue d’ensemble
10
12
Pour tous, en toute circonstance, où que vous soyez
Modules de base et modules complémentaires
16
Avancées de la version 4.1
18
20
22
Axée sur l‘utilisateur et une administration conviviale
Communication homogène
De petites améliorations font d’excellents résultats
24
Configuration informatique
26
28
29
30
31
Mise à niveau des versions antérieures
Recommandations de configuration
Configurations logicielles et matérielles
Serveurs de fichiers, configurations de messagerie électronique, VMware, Microsoft App-V
Environnements Citrix et Windows Terminal Server
34
Licences
35
Licences de démonstration, licences complètes et licences de test
36
Service et assistance
38
Documentation, assistance pour les versions legacy, structure de l’assistance
3
Points forts de
SpeechExec Enterprise 4.1
Philips SpeechExec Enterprise 4.1, dernière version de la solution logicielle de gestion de
dictée de Philips, offre des outils d’administration améliorés, un module de statistiques
renforcé et des fonctions de flux de travail avancées qui aident les professionnels à mettre
leurs idées sur papier, de manière plus pratique et non coûteuse.
4
5
Nouvelles fonctions clés
SpeechExec Enterprise 4.1 est une solution moderne, souple pour un monde en mutation rapide.
Elle est essentielle pour garantir que le traitement vocal numérique reste une pièce maîtresse
dans la stratégie de votre entreprise pour une plus grande efficacité.
Mettre les administrateurs informatiques aux
commandes
« SpeechExec Enterprise 4.1 offre énormément
d'avantages aux administrateurs informatiques.
Cette solution a été développée en étroite
collaboration avec des spécialistes informatiques
issus d'importantes entités légales et médicales.
Elle réduit la pression sur les ressources humaines
lorsqu'elles mettent en œuvre et gèrent des
flux de travail importants de dictée, à l'échelle
d'entreprise », déclare Thomas Brauner, Category
leader chez Philips Speech Processing.
Rapide, pratique et abordable
Les entreprises soucieuses de rentabilité utilisent
la solution de dictée numérique pour créer des
documents. Elle est rapide, pratique et abordable.
Actuellement, d'importants groupes de médecins
et d'avocats utilisent SpeechExec Enterprise dans
leur hôpital ou leur cabinet d'avocat. Ils peuvent
même se connecter à domicile ou lorsqu'ils
sont en déplacement via iPhone ou Blackberry
à leur solution de dictée numérique SpeechExec
Enterprise.
Gestion des utilisateurs plus facile
SpeechExec Enterprise 4.1 facilite la gestion
des utilisateurs avec la synchronisation Active
Directory. Les administrateurs peuvent définir et
gérer des groupes ou des droits d'utilisateur en
cliquant simplement sur un bouton. Ils peuvent
également attribuer des droits de gestion de groupe
aux responsables de département, ce qui rend
plus simple la répartition des charges de travail de
manière plus équitable et plus flexible.
Meilleures statistiques
Le module de statistiques renforcé dans
SpeechExec Enterprise 4.1 génère des données sur
le flux de travail de dictée et de transcription, y
compris la capacité de production d'éléments de
6
travail, le temps de traitement et les types de flux
de travail utilisés. Il soutient la prise de décision et
permet l'optimisation continuelle de flux de travail
en dépit des modèles et préférences variables
d'utilisateur.
Flexibilité plus accrue
SpeechExec Enterprise possède également une
flexibilité accrue, notamment des paramètres
systèmes adaptés pour répondre aux exigences
des clients, en offrant aussi bien des options
pour une installation complète, pour les
environnements Terminal Server et Citrix, que les
options de flux de travail programmés.
Intégration homogène de la reconnaissance
vocale
SpeechExec Enterprise 4.1 abonde dans le sens
de la philosophie Philips qui est de donner aux
utilisateurs la liberté de choisir leurs préférences
de travail : les auteurs de dictée peuvent décider
si leurs dictées seront transcrites par un(e)
secrétaire ou un système de reconnaissance
vocale ; un routage sélectif automatique permet
même de faire ce choix directement sur leur
enregistreur de dictée portable, le Pocket Memo.
À l'autre bout de la chaîne, les secrétaires ont le
choix d’avoir un surlignage des mots interprétés
par la reconnaissance vocale lorsqu'ils font la
lecture de l'enregistrement original. Cela permet
de détecter plus facilement les erreurs et de les
corriger.
Philips a récemment annoncé qu'il étendra son
partenariat à Nuance Communications afin
de mieux intégrer la reconnaissance vocale
à SpeechExec. SpeechExec Enterprise se
connecte facilement à Dragon NaturallySpeaking
Professional, Legal et Medical pour contrôler
l'ensemble du flux de travail de création de
document dans une application unique.
Les administrateurs travaillent avec plus d'efficacité
•Ils ont un unique point d'accès à l'administration de
groupes et d'utilisateurs avec la synchronisation Active
Directory
•Distribuent les charges de travail de manière plus
équitable au sein de l'entreprise avec une administration
à plusieurs niveaux
•Créent des relations avec les utilisateurs en un seul
clic – pratique et rapide
Les administrateurs sont aux commandes
•Ils analysent les relations avec les utilisateurs en les
exportant simplement vers un fichier CSV
•Créent leurs propres rapports avec le module de
statistiques renforcé
•Évitent des interruptions de service avec la notification
par e-mail
Les administrateurs bénéficient d'une flexibilité plus
grande
•Ils organisent des dictées de manière plus flexible avec le
nouveau critère de filtre OU dans le Workflow Manager
•Comblent le fossé qui sépare les applications tierces avec
des outils d’interfaces améliorés
Les utilisateurs finaux augmentent les options de flux
de travail
•Optimisent l'utilisation de l'équipement informatique
avec la reconnaissance vocale automatique hors ligne
et l'adaptation programmée
•Choisissent directement sur l'enregistreur mobile de
router une dictée vers votre secrétaire ou vers le
serveur de reconnaissance vocale
Les utilisateurs finaux expérimentent une plus
grande facilité d'utilisation
•Ils passent en mode synchrone ou asynchrone de lecture
pour les dictées de reconnaissance vocale afin d'accélérer
la transcription
•Joignent les modèles créés avec n'importe quel format –
y compris Microsoft Office – à votre dictée numérique
afin de rationaliser la communication avec votre
secrétaire
Les utilisateurs finaux misent sur une très haute
sécurité des données
•Tous les documents joints à une dictée sont traités avec
le même niveau de chiffrement que le fichier de dictée
7
Vue d’ensemble de
SpeechExec Enterprise
Philips sait que toutes les entreprises sont différentes. C’est pour cette
raison que son logiciel se base sur des exigences clés combinées à des
fonctionnalités et paramètres personnalisables, afin de répondre aux
besoins et exigences de chacun.
8
9
Pour tous,
En toute circonstance,
Où que vous soyez
La solution de flux de dictée SpeechExec Enterprise est un outil
de productivité pour votre entreprise tout entière. Elle adapte vos
processus de dictée à vos besoins de mise en réseau et d’efficacité.
Amélioration de
votre productivité
Solution de flux de dictée
Les solutions intelligentes de
conversion de la parole en texte relient
les auteurs, les transcripteurs, les
gestionnaires et les administrateurs,
en facilitant la communication, les
configurations individuelles et la flexibilité
organisationnelle.
Administration centrale
Augmentez la productivité de votre
entreprise en gérant à distance les
utilisateurs, licences et configurations
système. La fonction d’administration
centrale facilite la configuration de listes
de travail, de filtres et d’informations sur
les tâches.
Flux de travail automatisé
Tous les routages de tâches, définitions
de groupes de travail et relations entre
auteurs et transcripteurs sont définis de
manière centrale dans le système, à l’aide
d’une interface intuitive. Établissez un
programme pour déterminer quels fichiers
de dictée doivent être envoyés quand
et à qui. Les fichiers seront transférés
de manière fiable, conformément aux
paramètres prédéfinis.
Indépendance vis-à-vis du poste de
travail
Les solutions logicielles SpeechExec de
Philips vous permettent de choisir votre
façon de travailler. La configuration de
mots de passe indépendants du poste
de travail permet aux utilisateurs de
se connecter au réseau de l’entreprise
depuis n’importe quel ordinateur et, ainsi,
d’accéder à leur configuration et à leur
environnement de travail familier.
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Conception pour
les professionnels
Intégration harmonieuse
L’intégration harmonieuse de
l’enregistrement de dictée Philips
garantit une excellente qualité audio,
une précision de reconnaissance élevée
et une gestion simple du matériel.
Structure modulaire
SpeechExec Enterprise propose
des modules et fonctionnalités qui
vont au-delà de la transcription et
de l’enregistrement. Ils permettent
d’adapter le logiciel à tous les
besoins de dictée et de transcription
professionnelles.
Liberté d’emplacement
SpeechExec Enterprise vous permet
de franchir toutes les frontières
géographiques en connectant, en
toute sécurité, les sièges d’entreprises
et maisons mères à leurs filiales
et les utilisateurs mobiles à leurs
transcripteurs. Enregistrez vos fichiers
de dictée à la maison, au bureau, à bord
d’un avion... en bref, partout où vous
avez besoin d’enregistrer et d’envoyer
des fichiers vocaux.
Sécurité et sauvegarde des
données
Le cryptage de fichiers, la connexion
protégée par mot de passe et le
transfert sécurisé de fichiers via SSL
permettent uniquement aux personnes
autorisées d’accéder à vos documents.
En option, la fonction de sauvegarde
automatique protège vos données
contre toute perte accidentelle.
Paré pour le futur
Intégration de la reconnaissance
vocale
SpeechExec Enterprise se conjugue
harmonieusement avec le logiciel
de reconnaissance vocale Dragon
NaturallySpeaking Professional, afin de
gérer l’intégralité du flux de création de
documents au moyen d’une application
unique. Le processus de reconnaissance
vocale tout entier est pris en charge par
SpeechExec.
Création rapide de documents
Des modèles prédéfinis vous permettent
d’enregistrer directement et d’accélérer
le processus de création de documents,
tandis que les profils itinérants
permettent la reconnaissance vocale
indépendamment du poste de travail.
Conçu pour Citrix et Windows
Terminal Server
Prise en charge des environnements
Citrix et Windows Terminal Server pour
la fourniture d’applications à la demande.
SpeechExec peut être virtualisé,
centralisé et géré dans le centre de
données et, ainsi, mis instantanément
à disposition des utilisateurs, où qu’ils
se trouvent, sous forme de service.
SpeechExec Enterprise est certifié
« Citrix Ready ».
Services Active Directory
SpeechExec prend en charge les services
Microsoft Active Directory pour une
gestion centrale et simple des utilisateurs
et des groupes de travail.
11
Modules de
base et modules
complémentaires
Fondements de SpeechExec
Enterprise 4.1
Enterprise Dictate pour les auteurs
Ce puissant module de dictée traite les fichiers
vocaux des appareils numériques portables
(Digital Pocket Memo) et des périphériques
de dictée de bureau (SpeechMikes). Fonctions
d’enregistrement, indexation de priorités,
routage de tâches et classifications par types
de travail peuvent être adaptés aux besoins
de l’auteur. La possibilité de joindre des
documents aux fichiers de dictée facilite
l’organisation des données.
Enterprise Transcribe pour les secrétaires
Ce logiciel de transcription flexible propose
un accès et une gestion des fichiers vocaux
numériques très efficaces. La gestion visuelle
des flux de travail, incluant des options de
tri/filtre et des informations sur les tâches
en cours de transcription (auteur, longueur,
priorité, etc.), assure un gain de productivité
et permettent des délais de transcription
plus courts. Avec la pédale de commande
ergonomique Philips, vous pouvez contrôler
toutes les fonctions de transcription et de
lecture avec votre pied tout en utilisant le
clavier.
Enterprise Manager
Ce module d’administration centrale du
système définit les paramètres utilisateur, la
configuration des tâches et des licences et
prend en charge les services Active Directory
de Microsoft.
12
Serveur de licence Enterprise
Le serveur de licence gère l’attribution de licences
pour les modules de dictée et de transcription, le
Workflow Manager, le Statistics Module et le Web
Director.
Pilotes pour environnements de serveurs de
terminaux
Les pilotes pour environnements Windows
Terminal Server et Citrix garantissent un
fonctionnement harmonieux, même dans les
réseaux surchargés.
Information de configuration silencieuse
Permet la distribution du logiciel SpeechExec
Enterprise via une installation silencieuse.
Outils d’interfaces
Les outils d’interfaces de SpeechExec Enterprise
permettent l’échange de métadonnées d‘une
dictée et l‘état de la dictée avec les applications
pertinentes dans le réseau. Ils permettent
également aux applications tierces de créer de
nouvelles dictées ou des modèles de dictées vierges
avec des métadonnées, qui seront ultérieurement
utilisés sur un PC ou un Digital Pocket Memo. Les
outils d’interfaces sont également disponibles pour
le logiciel de transcription, d‘où la notion de flux de
travail de dictée en circuit fermé.
Documentation
Documentation complète concernant l’installation,
la configuration et l’utilisation de tous les modules.
13
14
Workflow
Manager
Remote Device Statistics
Manager
Module
SpeechExec
Mobile
Web
Director
DPM
Connect
Le Workflow Manager permet
de configurer et d’automatiser
le déplacement, la copie et la
suppression des fichiers de
dictée sur la base de règles et
de programmes prédéfinis et
d’envoyer automatiquement des
messages de notification.
L’outil Remote Device Manager de
Philips permet aux administrateurs
informatiques de configurer tous
les Digital Pocket Memos et
SpeechMikes de manière centrale.
Les administrateurs peuvent
ainsi gérer et configurer tous
les enregistreurs et accessoires
programmables, ce qui permet
d’économiser du temps et des
ressources.
SpeechExec Mobile enregistre,
édite et envoie les fichiers
de dictée via un iPhone
ou un BlackBerry, pour
offrir aux utilisateurs une
flexibilité optimale et réduire
significativement les délais de
documentation. Les fichiers de
dictée peuvent être transmis
au serveur de l’entreprise par
courrier électronique, FTP/S ou
HTTP/S. Après transcription,
les documents peuvent
être renvoyés par courrier
électronique au smartphone.
Le Web Director est une
interface Web en ligne
permettant l’échange, dans les
deux sens, des fichiers de dictée
et des documents associés. Les
utilisateurs peuvent charger leurs
fichiers de dictée et documents
ou les rendre accessibles à
d’autres depuis n’importe quel
ordinateur ayant accès à Internet.
DPM Connect est une
application intelligente, peu
gourmande en mémoire,
permettant le téléchargement
de fichiers de dictée depuis un
Digital Pocket Memo (DPM),
vers un PC client.
Le Statistics Module affiche
des statistiques détaillées
pour les processus de dictée
et de transcription, l’état des
tâches et la charge de travail. Il
propose une sortie graphique
pour permettre une analyse
plus claire. Les résultats
obtenus peuvent être facilement
exportés dans Microsoft Excel,
Microsoft Word, Adobe Acrobat
et Crystal Reports ou affichés
sous forme de documents RTF
pour être traités.
15
Avancées de
la version 4.1
Avec SpeechExec Enterprise 4.1, Philips a éliminé tous les obstacles en termes
d’administration informatique : développée en étroite collaboration avec des
spécialistes informatiques d’importantes entités légales et médicales, la Version 4.1
réduit la pression sur les ressources humaines lorsqu’elles mettent en œuvre et gèrent
d’importants flux de travail de dictée, à l’échelle de l’entreprise. Un module renforcé
de statistiques avec des fonctions de flux de travail avancées viennent renforcer
l’expérience unique de la dictée numérique dans l’entreprise.
16
17
Axée sur l'utilisateur et une
administration conviviale
SpeechExec Enterprise 4.1 permet à plus de personnes d'utiliser plus régulièrement la dictée
numérique. Un souci d'administration plus facile et plus pratique explique les améliorations
observées dans la nouvelle version. Les améliorations sont bien adaptées aux flux de travail
quotidiens et aux exigences des administrateurs. Elles se fondent sur les avancées précédentes
telles que les fonctionnalités de reconnaissance vocale ou la prise en charge des réseaux Citrix ;
toutes ces choses contribuent à créer une expérience toujours meilleure de la dictée numérique.
Prise en charge avancée Active Directory
La solution synchronise les changements
organisationnels vers Active Directory avec les
fonctions de gestion d'utilisateurs et de groupes dans
SpeechExec Enterprise. Elle utilise le système principal
pour ajouter, déplacer et supprimer des utilisateurs et
des groupes ; l'époque de la gestion de deux systèmes
différents est révolue.
Meilleure gestion des groupes et utilisateurs
Elle crée et gère des groupes ou utilisateurs dans
Enterprise Manager plus facilement : vous pouvez copier
des utilisateurs ou groupes à partir de modèles ou
verrouiller des paramètres d'un groupe en un clic.
Administration concurrente et à plusieurs niveaux
Elle définit des droits d'accès individuels pour les
administrateurs et les superviseurs de département afin
qu'ils puissent gérer des groupes spécifiques ; même de
manière simultanée à partir de PC différents. Distribue
la charge de travail de manière plus équitable et plus
flexible.
Gestionnaire des relations
La relation entre les auteurs et les transcripteurs se
définit en un seul clic ; les configurations de relations
peuvent être exportées vers un fichier CSV pour une
référence ultérieure.
18
Module de statistiques
Vous pouvez concevoir vos rapports en fonction de
vos besoins d'informations individuels. Téléchargez
simplement votre propre modèle et exécutez la
requête. Les valeurs de temps, telles que la durée de la
dictée, la dictée et la transcription sont affichées dans
un format bien structuré, facile à lire, avec, en plus, la
date de téléchargement et l'heure des dictées à partir
d'un Pocket Memo numérique.
Serveur de licences
Pour garantir que vous avez toujours suffisamment de
licences actives et que vous évitez d'interrompre le
travail de vos utilisateurs, la notification par e-mail peut
être définie : lorsque le nombre de licences actives
est en-dessous de la limite prédéfinie, une notification
automatique est envoyée à l'administrateur.
Workflow Manager
Dans le Workflow Manager, certaines améliorations ont
été mises en œuvre. Lors de la définition des tâches,
plusieurs critères d'interrogation peuvent maintenant
être liés avec le paramètre ET et le paramètre OU.
Dans la vue de présentation des tâches, plusieurs
tâches peuvent être activées ou désactivées de manière
simultanée. La gestion améliorée du cache renforce la
vitesse de l'application entière.
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Communication homogène
SpeechExec Enterprise 4.1 fonctionne de manière homogène avec les applications tierces, ce
qui permet une performance remarquable même dans les infrastructures informatiques non
homogènes et avec les systèmes existants. L'intégration de la reconnaissance vocale a été
davantage optimisée.
Les outils d’interfaces de SpeechExec Enterprise 4.1
permettent l’échange de métadonnées d‘une dictée
et l‘état de la dictée avec les applications pertinentes
dans le réseau. L'interface est également disponible
pour le logiciel de transcription, d'où la notion de
flux de travail de dictée en circuit fermé.
Cette avancée clé rend l'ensemble du processus
de gestion des identités plus fluide et garantit que
les informations essentielles sont disponibles plus
rapidement ; les tâches de dictée achevées et les
documents peuvent être transférés directement au
système tiers, tel que le système d'information d'un
hôpital.
Le pouvoir de la parole
SpeechExec Enterprise 4.1 est compatible avec
Dragon NaturallySpeaking 11.5.
La solution offre des fonctions de reconnaissance
vocale avancées, y compris la reconnaissance vocale
automatique hors ligne ou l'adaptation programmée.
Les utilisateurs peuvent router les dictées sur leur
enregistreur mobile vers la reconnaissance vocale
soit manuellement soit automatiquement.
Dans la fenêtre de correction, une option pour la
lecture audio asynchrone a été ajoutée. Par défaut,
chaque mot est souligné lors de la lecture de
l'enregistrement original. Cela permet de détecter
plus facilement les erreurs et de les corriger.
Cependant, cette option présente l'inconvénient
qu'aucune correction ne peut être effectuée
lorsque l'enregistrement est en cours de lecture.
Avec la nouvelle option de lecture asynchrone, les
transcripteurs peuvent modifier le texte au cours de
la lecture en augmentant le processus de correction.
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De petites améliorations
font d'excellents résultats
Les développeurs de SpeechExec Enterprise 4.1 se sont concentrés sur plusieurs
améliorations qui contribuent toutes à aider les utilisateurs à travailler de manière
plus efficace et à améliorer l'expérience de la dictée numérique de manière globale.
Améliorations pour les enregistreurs mobiles
Les utilisateurs d'enregistreurs mobiles de la
série Philips Pocket Memo peuvent maintenant
configurer leur appareil encore plus facilement. Les
mots clés peuvent être copiés via le bloc-notes
Windows dans la fenêtre de configuration ou
importés à partir de fichiers texte, ce qui entraîne
une configuration plus facile, un flux de travail
harmonisé et peu d'erreurs.
Les utilisateurs peuvent également sélectionner le
dossier cible pour chaque dictée au moment du
téléchargement et choisir de router une dictée vers
une reconnaissance vocale.
Nouveaux modèles de documents pour la dictée
numérique
Joignez automatiquement des modèles aux dictées
numériques, y compris des modèles Microsoft
Word, Excel et Power Point. Si de tels documents
sont joints aux dictées cryptés, ils seront également
cryptés dans le dossier correspondant aussi
longtemps qu'ils resteront dans l'environnement
SpeechExec.
Meilleure gestion des fichiers de dictées
Une nouvelle méthode de démarrage combinée
avec la gestion du cache accélère le démarrage de l'application pour les listes de dictées
volumineuses et garantit une actualisation rapide
de la vue de la liste de travaux. Cela nécessite
également moins de capacité de stockage sur le
PC de l'utilisateur.
Meilleure prise en charge des périphériques
tiers
Les structures de sous-dossier de périphériques
tiers peuvent être téléchargées et les fichiers
DSS « Prioritaires » sont affichés dans la liste de
tâches SpeechExec Enterprise avec la couleur
appropriée. SpeechExec Enterprise peut être
utilisé dans des environnements mixtes avec des
applications tierces sans conflit de fichiers XML.
Prise en charge client léger : Citrix Ready
Comme les versions précédentes, SpeechExec
Enterprise 4.1 est certifiée « Citrix Ready ».
Puisque Philips est un partenaire de Citrix, vous
pouvez être sûr que votre solution SpeechExec
est idéale pour votre environnement Terminal
Server en évolution, aujourd'hui et pour l'avenir.
22
23
Configuration
informatique
Le logiciel SpeechExec Enterprise observe une philosophie simple. Il peut prendre
en charge n’importe quel scénario de dictée. Ce concept vous permet de travailler
comme vous l’entendez. Il apporte des solutions individuelles aux diverses exigences
de flux de travail d’une entreprise. Installé, déployé et géré de manière centrale, il
permet une administration simple et efficace.
24
25
Mise à niveau
des versions
antérieures
26
1
2
3
4
Sauvegarde de
votre système
Mise à niveau du
serveur de licence
Mise à niveau de Enterprise Manager et
des postes de travail
Mise à niveau du
Workflow Manager
Pour des raisons de
sécurité, les fichiers de
configuration du système
(system default setting.xml,
dictation property.xml et
supported audio formats. xml)
doivent être sauvegardés en
premier. Les utilisateurs du
Statistics Module doivent
également sauvegarder la
base de données SpeechExec
Enterprise.
La mise à niveau des versions 1.1,
2.0 et 2.5 requiert la mise à jour
du serveur de licence SpeechExec
Enterprise, afin de pouvoir utiliser
la nouvelle licence de module. Ceci
est également recommandé pour la
mise à niveau de la version 3.0/4.0,
mais n’est pas obligatoire.
Cette étape peut être réalisée en une seule opération. Évitez les environnements
mixtes avec les versions 1.1, 2.0, 2.5, 3.0 et 4.0.
•Quittez le Workflow Manager avant la
mise à niveau.
•La mise à niveau peut être réalisée
via l’ancienne installation. Il n’est pas
nécessaire de désinstaller les versions
antérieures.
•Utilisez les options de configuration
silencieuse le cas échéant.
3.1
Mise à niveau de SpeechExec Enterprise Manager
•Mettez à niveau Enterprise Manager
sur le serveur Enterprise.
•La mise à niveau peut être réalisée
via l’ancienne installation. Il n’est pas
nécessaire de désinstaller les versions
antérieures.
•Utilisez les nouvelles options de
configuration pour l’administration
du système et des utilisateurs le cas
échéant.
3.2
Mise à niveau des postes de travail
•Mettez à niveau les postes de
travail avec le nouveau logiciel
Enterprise Dictate ou Enterprise
Transcribe.
•La mise à niveau peut être
réalisée via l’ancienne installation.
Il n’est pas nécessaire de désinstaller les versions antérieures.
•Utilisez les options de configuration silencieuse le cas échéant.
27
Recommandations de
configuration
Configuration logicielle
SpeechExec utilise une architecture de partage de fichiers.
L’intégralité du traitement des données a lieu sur le poste
de travail de l’utilisateur. Le serveur stocke les fichiers
(fichiers de dictée et métadonnées) mais ne traite aucune
donnée.
Système d’exploitation
SpeechExec a été testé avec les logiciels suivants :
Les clients SpeechExec effectuent trois tâches :
•logique de présentation (interface utilisateur graphique)
•logique applicative (traitement de flux/données)
•logique d’accès aux données (stockage des données,
lecture/écriture des fichiers)
Nous recommandons de suivre les instructions suivantes
lors de la configuration de SpeechExec pour de vastes
environnements utilisateur :
1.Utilisez des dossiers individuels pour chaque auteur.
Les variables de dossier prennent en charge la création
des dossiers individuels. Évitez d’utiliser des dossiers de
dictée partagés.
2.Si des dossiers de dictée partagés doivent être utilisés,
suivez les recommandations du tableau ci-dessous :
Enterprise Dictate/Transcribe
Microsoft Windows XP (32 bit),
Vista (32/64 bit), 7 (32/64 bit)
Enterprise Manager
Enterprise License Server
Workflow Manager
Statistics Module
Web Director
Windows 2003 Server SP2,
Windows 2008 Server SP1,
Windows 2008 Server R2
DPM Connect
Application client et
administrateur :
Microsoft Windows XP (32 bit),
Vista (32/64 bit), 7 (32/64 bit)
Passerelle de licence et
emplacement du partage
central de fichier de
configuration :
Windows 2008 Server R2
Réseau
Taux de transfert minimum
recommandé pour le réseau local
100 MBit/s
Protocole réseau
TCP/IP
Configuration matérielle
(pour installations standard)
Logiciel
Recommandé
Enterprise Dictate/Transcribe
Enterprise Manager
(avec serveur de licence,
administration système,
administration utilisateur,
configuration de propriété)
Workflow Manager
Statistics Module back-end
Web Director
Processeur 1 GHz,
1 Go de RAM (Windows XP) /
2 Go de RAM (Windows Vista/7),
100 Mo d’espace disque par
module,
850 Mo (32 bit) / 2 Go (64 bit)
d’espace disque pour .NET 4.0,
résolution d’écran 1 024 × 768
Application client DPM Connect
Processeur 1 GHz, 10 Mo de RAM,
1 Mo d’espace disque,
résolution d’écran 1 024 × 768
Application administrateur DPM
Connect
Processeur 1 GHz, 20 Mo de RAM,
1 Mo d’espace disque,
résolution d’écran 1 024 × 768
Passerelle de licence DPM Connect Processeur 1 GHz, 10 Mo de RAM,
1 Mo d’espace disque,
850 Mo (32 bit) / 2 Go (64 bit)
d’espace disque pour .NET 4.0,
résolution d’écran 1 024 × 768
Productivité auteur
Nombre d’auteurs
moyenne
Temps de travail recommandé par dossier
(fichiers de dictée/ moyen (jours)
partagé (< 300 fichiers/
jour)
dossier)
5
0,5
120
5
1,0
60
10
0,5
60
10
1,0
30
20
0.,5
30
20
1,0
15
50
0,5
12
50
1,0
6
Si le nombre d’auteurs (en tenant compte de leur
productivité et de leur temps de travail moyen) dépasse
ces limites, l’installation doit être divisée en plusieurs
dossiers partagés.
3.Maintenez le nombre maximum de fichiers de dictée par
dossier en dessous de 300.
4.Utilisez la fonction « Maintenir cache » de SpeechExec
Workflow Manager.
28
29
Serveurs de fichiers
Configuration de messagerie
électronique
(pour le stockage des fichiers de dictée)
SpeechExec a été testé avec les serveurs suivants :
SpeechExec a été testé avec les configurations suivantes :
Windows
Configuration
Environnements Citrix et Windows Terminal Server
Prise en charge des fonctionnalités du matériel de dictée Philips
Plates-formes clients
Citrix XenApp avec
Windows XP/Vista/7
Appareil
Plates-formes clients
Plates-formes clients
Plates-formes clients
Citrix XenApp
Citrix XenDesktop avec WTS avec Windows
avec Linux
Windows XP/Vista/7
XP/Vista/7
Windows Server 2003 SP3
✓
Microsoft Outlook Express 7
✓
Windows Server 2008
✓
Microsoft Outlook 2003
✓
Windows Server 2008 R2
✓
Microsoft Outlook 2007
✓
Gamme SpeechMike USB




Microsoft Outlook 2010 (32 bit)
✓
Gamme SpeechMike Air




Microsoft Exchange Server
2000/2003/2007/2010
✓
Gamme pédales de commande (USB)




Lotus Notes 6.0.3
Gamme Digital Pocket Memo 3




✓
Lotus Notes 6.5.5
Canal basse latence audio Philips
✓




Lotus Notes 8.0
✓
Novell GroupWise
✓
Linux
Serveur Samba Linux, distribution
Debian,
Samba v. 3.0.0
Client
Solution de contournement
nécessaire !
Pour le fichier de configuration,
contactez l’assistance Philips
Speech Processing.
Windows XP SP3, Windows Vista
SP2, Windows 7
Client
 Configuration d’appareil non prise en charge
 Compression audio uniquement avec DSS QP
Configuration réseau
Novell
Novell 5.1 SP8
 Prise en charge totale
✓
Windows XP SP3, Windows Vista
SP2, Windows 7
avec client Novell 4.91 SP2
Serveur FTP
FileZilla
✓
Serv-U
✓
Gene6
✓
E Remarques
•Pour tous les systèmes d’exploitation indiqués, nous recommandons d’appliquer le dernier service pack avant d’installer
toute application.
•Pour Windows 2008, installez la fonctionnalité Desktop
Experience pour garantir une utilisation sans problème de
SpeechExec.
•Pour Microsoft Windows 7, Windows Media Player doit être
installé.
•Si le nombre de connexions parallèles au serveur est supérieur à dix, un nombre approprié de licences d’accès client
(CAL) Windows est nécessaire.
Bande passante réseau requise/utilisateur
VMware
Les composants serveur SpeechExec Enterprise prennent en
charge VMware View Manager.
Les applications client SpeechExec Enterprise (Enterprise
Dictate et Enterprise Transcribe) sont compatibles avec
VMware View 4.6.
Microsoft App-V
Audio
Touches SpeechMike
Écran + clavier
Total
[KBit/s]
[KBit/s]
[KBit/s]
[KBit/s]
14
14
100
128
.dss Pro
28
14
100
142
PCM .wav 22 kHz
352
14
100
466
Format d’enregistrement/de lecture
.dss
Plates-formes prises en charge
Systèmes d’exploitation
Serveur
Windows Server 2003 (32/64 bit)
Windows Server 2008 (32/64 bit)
Windows Server 2008 R2 (64 bit)
Client
Microsoft Windows XP (32 bit), Vista (32/64 bit), 7 (32/64 bit)
Clients légers Linux (voir liste ci-dessous)
Clients lourds Linux
Distributions Linux basées sur le noyau 2.6.32 ou supérieur
Plates-formes clients légers Windows XP Embedded
SpeechExec Enterprise est compatible avec Microsoft
Application Virtualization (App-V) 4.6.
Services de terminal
Plates-formes Citrix
prises en charge
Plates-formes WTS
prises en charge
Citrix Presentation Server 4.5
XenApp 5
XenApp 6
XenDesktop 5
RDP 6.x
RDP 7.x
E Remarques
Il existe de nombreuses variables sur lesquelles Philips n’a pas d’influence si vous exécutez SpeechExec Enterprise dans un environnement
client léger. En conséquence, Philips ne peut garantir le fonctionnement harmonieux de SpeechExec Enterprise dans un environnement
client léger. Toutefois, une assistance peut être apportée sous réserve d’informer Philips au minimum trois semaines à l’avance.
30
31
Clients basés Linux pris en charge (janvier 2012)
Fournisseur matériel
Fournisseur de micrologiciel Type / modèle
Système d’exploitation
Pack de pilotes Philips /
script
Fujitsu Siemens
UniCon
FUTRO C100
FUTRO C200
FUTRO C250
FUTRO S100
FUTRO S450
FUTRO S500 (*)
FUTRO S550 (*)
ESPRIMO C5720
ESPRIMO C5730
ESPRIMO C5910
ESPRIMO E5720
ESPRIMO E5730
ESPRIMO Mobile D9510
Elux RL V2.6 Container
PhilipsSpeechDrivers 4.1.2-1.
UC_RL-1.0.zip
Dragon fournit une prise en charge limitée de Citrix, qui ne
correspond pas toujours aux exigences de SpeechExec Enterprise
pour Citrix.
Pour configurer et utiliser la reconnaissance vocale dans
les environnements Citrix, veuillez lire la documentation
correspondante sur Dragon NaturallySpeaking.
Fujitsu Siemens
UniCon
FUTRO A200
FUTRO C100 (Bord D1544)
FUTRO C200 (Bord D1944)
FUTRO C250 (Bord D1784)
FUTRO S400 (*)
ESPRIMO C5910
ESPRIMO E5700
FUTRO D100 (Scovery xS,
Scenic F)
Elux NG V2.2 Container
PhilipsSpeechDrivers 4.1.2-1.
UC_INTEL_P3-1.0.zip
Fujitsu Siemens
UniCon
FUTRO S2xx
FUTRO S300 (*)
Elux NG V2.2 Container
PhilipsSpeechDrivers 4.1.2-1.
UC_TRANSMETA-1.0.zip
Fujitsu Siemens
UniCon
Client lourd
Elux NG V2.2 Container
PhilipsSpeechDrivers 4.1.2-1.
UC_INTEL_P3-1.0.zip
HP
UniCon
T5545
T5735
sT5548
sT5738
Elux RL V2.6 Container
PhilipsSpeechDrivers 4.1.2-1.
UC_RL-1.0.zip
IGEL
UniCon
UD3
UD5
Elux RL V2.6 Container
PhilipsSpeechDrivers 4.1.2-1.
UC_RL-1.0.zip
IGEL
IGEL
IGEL one
UD 2
UD 3 (*)
UD 5 (*)
UD 7
UD 9
Future version Universal
Desktop
Implémenté dans le
micrologiciel depuis août
2010
IGEL
IGEL
Smart 2110 LX (*)
Compact 3210 LX
Winestra 4210 LX
Premium 5210 LX
Premium 5310 LX
IGEL dispose d’une
Implémenté dans le
possibilité de mise à
micrologiciel depuis août
niveau : le produit s’appelle 2010
« Universal Desktop
Converter » et peut être
acheté directement auprès
d’IGEL.
Client lourd (PC/ordinateur
portable)
Ubuntu 9.04
Divers
Open source
PhilipsSpeechDrivers
LinuxSetupUbuntu.sh
(*) Seuls les appareils marqués d’un (*) sont utilisés dans les tests internes de Philips ! La compatibilité avec tous les autres appareils se
base sur les informations du fournisseur de micrologiciel.
32
Utilisation de la reconnaissance
vocale dans les environnements
Citrix
Combinaisons client/serveur prises en charge
Combiné aux extensions Philips G4.5 Citrix, SpeechExec peut
prendre en charge Dragon 11, éditions Professional et Legal (la
version 10 n’est pas prise en charge), Citrix XenApp client 11.x et
Citrix MetaFrame Presentation Server 4.5. Windows Server 2003
(32/64 bit) est requis comme système d’exploitation.
Recommandations
Dans la mesure du possible, utilisez la reconnaissance vocale sur
des postes de travail complets. Dans le cas où vous auriez besoin
d’exécuter SpeechExec Enterprise avec prise en charge de la
reconnaissance vocale dans des environnements Citrix, nous vous
recommandons de contacter l’assistance Philips Speech Processing
locale qui réalisera une analyse technique et un déploiement basé
sur le projet (en cas d’évaluation technique positive), car nous ne
sommes pas en mesure de garantir la fonctionnalité. Équilibrage de charge pour serveurs Citrix
En raison des limites de capacité du serveur, Nuance suggère
que seulement quatre à six utilisateurs puissent exécuter
simultanément la reconnaissance vocale sur un serveur physique
Citrix. Ce nombre peut être réduit à deux ou quatre si plusieurs
utilisateurs exécutent simultanément des programmes d’adaptation.
Licences Dragon requises
Une licence Dragon est requise pour chaque auteur. Nuance
spécifie strictement qu’une licence ne peut être utilisée par
plusieurs utilisateurs.
Utilisation des extensions Citrix de Philips pour SpeechExec
Enterprise uniquement
L’utilisation de la reconnaissance vocale Dragon dans le flux de
travail SpeecExec Enterprise requiert l’installation des extensions
Citrix de Philips. Pour utiliser la reconnaissance vocale avec
d’autres programmes, d’autres extensions Dragon Citrix doivent
être installées.
33
Licences
Licences de démonstration
Pour commander une licence de démonstration, veuillez contacter votre distributeur ou
votre représentant local Philips Speech Processing. Nous vous fournirons une clé de licence
qui vous permettra d’activer les licences via le
gestionnaire de licence SpeechExec Enterprise.
Les licences de démonstration sont valables
pendant 30 jours et incluent les licences
suivantes :
•20 licences utilisateur pour l’utilisation simultanée (licences concurrentes) d’Enterprise
Dictate et Transcribe
•1 licence Enterprise Manager
•1 licence Statistics Module
•1 licence Workflow Manager
•1 licence Web Director
B Important
•Lorsque vous passez commande, merci de
nous indiquer la date à laquelle l’installation
est prévue. La clé de licence pourra être
activée dans le gestionnaire de licence
SpeechExec Enterprise uniquement à cette
date.
•La licence de démonstration expire 30 jours
après la date d’installation. Une fois cette
période écoulée, vous devez soit acheter une
licence complète, soit désinstaller le produit.
34
Licences complètes
Les licences complètes sont généralement
générées comme partie d’un projet SpeechExec
Enterprise. Pour plus d’informations, veuillez
contacter votre distributeur ou votre représentant
local Philips Speech Processing.
Pour générer une licence complète pour votre
installation de SpeechExec Enterprise, un fichier
de demande de licence est nécessaire. Il peut
être récupéré dans le gestionnaire de licence
SpeechExec Enterprise comme suit :
1.Ouvrez le gestionnaire de licence SpeechExec
Enterprise.
2.Dans le menu, cliquez sur Licence > Exporter
le fichier de demande de licence. Un fichier avec
l’extension .seereq est créé.
3.À réception du fichier de demande, nous vous
envoyons un fichier de licence qui vous permet
d’activer la licence achetée dans le gestionnaire
de licence SpeechExec Enterprise.
Licences de test
Si la période de validité de la licence de
démonstration (30 jours) est insuffisante ou si
plus de 20 licences utilisateur sont nécessaires,
des licences de test peuvent être générées. Pour
plus d’informations, veuillez contacter votre
distributeur ou votre représentant local Philips
Speech Processing.
35
Service et assistance
36
37
Documentation
Une aide technique détaillée et des
informations pour les administrateurs sont
fournies sur le DVD d’installation, dans le
sous-dossier « Documentation ».
L’aide technique contient des informations
sur les sujets suivants :
•Systèmes d’exploitation pris en charge
•Configuration matérielle
•Installation standard
•Installation via ligne de commande et pack
.msi
•Problèmes connus
•Remarques
Assistance pour les
versions legacy
Structure de l’assistance
Client
Master Digital Center Enterprise (MDCE)
2e niveau d’assistance
Assistance locale Philips Speech Processing
3e niveau d’assistance
Assistance Philips Speech Processing à Vienne
Développement
Notre politique d’assistance pour les produits
logiciels garantit l’assistance pour la version
actuelle (dernier build uniquement) et les
deux versions antérieures (dernier build
uniquement). Ceci signifie que l’assistance
pour toutes les installations SpeechExec
Enterprise 1.x est interrompue avec la sortie
de SpeechExec Enterprise 4.1. Pour être sûr
que votre logiciel continue à bénéficier de
l’assistance, utilisez l’option de mise à niveau
pour obtenir la dernière version de toutes les
installations SpeechExec Enterprise 1.x.
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39
www.philips.com/dictation
Ces spécifications sont susceptibles d’être modifiées sans préavis.
Les marques déposées sont la propriété de Royal Philips Electronics ou de leurs propriétaires respectifs.
© 2012 Royal Philips Electronics. Tous droits réservés.
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Fax : 03 20 93 79 88