Liste de prix des Services de Télécommunication n°48
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Liste de prix des Services de Télécommunication n°48
LISTE DES PRIX DES SERVICES DE TÉLÉCOMMUNICATION DE POST TELECOM S.A. ayant son siège social au 1, rue Emile Bian, L-1235 Luxembourg, Grand-Duché de Luxembourg, immatriculée auprès du registre de commerce et des sociétés de Luxembourg sous le n° B 43.290, société filiale de l’Entreprise des Postes et Télécommunications (« POST Luxembourg »), un établissement public autonome de droit Luxembourgeois créé par la loi du 10 aout 1992, ayant son siège à 8 A, Avenue Monterey, L-2020 Luxembourg, Grand-Duché de Luxembourg, enregistrée auprès du Registre du Commerce et des Sociétés de Luxembourg sous le n° J28. Tous les prix sont exprimés en euro (€) Les prix T.T.C. sont indiqués à titre indicatif. Le taux TVA équivaut à 17%, sauf indication contraire. TABLE DES MATIÈRES TÉLÉPHONIE FIXE.......................................................................................................................................................................................... 2 ISDN ............................................................................................................................................................................................................. 7 SIP TRUNK IP BRI 8 CHANNELS ...................................................................................................................................................................... 8 TÉLÉCARTES ................................................................................................................................................................................................. 9 LIBRE APPEL................................................................................................................................................................................................ 10 NUMÉROS LOCAUX À L’ÉTRANGER (INBOUND NUMBERS) .............................................................................................................................. 11 SERVICES 900 / 901 / 905 ............................................................................................................................................................................ 11 RÉSEAU D’ALARMES “ALARMIS”.................................................................................................................................................................... 12 TÉLÉPHONE PUBLIC ..................................................................................................................................................................................... 12 HOME NETWORKING ................................................................................................................................................................................... 12 LUXDSL / SPEEDSURF .................................................................................................................................................................................. 13 TÉLÉVISION NUMÉRIQUE ............................................................................................................................................................................. 16 CONNECTIVITÉ ............................................................................................................................................................................................ 17 LUXFIBRE .................................................................................................................................................................................................... 18 CLOUD ........................................................................................................................................................................................................ 19 PERFECTSIGNAL .......................................................................................................................................................................................... 19 PRIX VALABLES POUR TOUS LES SERVICES .................................................................................................................................................. 19 POST Telecom S.A. Liste de prix des services de télécommunications n 48_POST_En vigueur au 1er juin 2016_OnProd Page 1 / 19 Téléphonie Fixe En € H.T. A.1. Installation et activation A.1.1. Raccordements maison unifamiliale au réseau des télécommunications En € T.T.C. Prix forfaitaires Raccordement au réseau souterrain (longueur de câble sur terrain privé jusqu'à 40 mètres) 310,00 Longueur de câble supérieure à 40 mètres 362,70 Frais réels Installation tête terminale et connexion du câble principal 260,00 304,20 Les frais de terrassement sur la voie publique et le terrain privé sont à charge du client. A.1.2. Raccordements immeuble à appartements ou bureaux au réseau des télécommunications Raccordement au réseau souterrain (longueur de câble sur terrain privé jusqu'à 40 mètres) 590,00 Longueur de câble supérieure à 40 mètres 690,30 Frais réels Installation tête terminale et connexion du câble principal Frais supplémentaires par appartement 385,00 450,45 80,00 93,60 50,00 58,50 Les frais de terrassement sur la voie publique et le terrain privé sont à charge du client. A.1.3. Activation Par ligne téléphonique A.1.4. Déplacement du raccordement vers nouvelle adresse ou autre appartement d'un immeuble Mêmes conditions que pour un nouveau raccordement respectivement activation. Toutes fournitures/travaux supplémentaires sont facturés aux frais réels. A.1.5. Supplément pour raccordements multilignes Par ligne téléphonique A.1.6. 4,96 5,81 37,18 1.673,28 43,51 1957,74 Supplément pour raccordements multilignes pour sélection directe Par ligne téléphonique Déplacement d’un raccordement 2 Mbit/s (ce type de raccordement n'est plus offert en tant que nouveau service) Installation entre bâtiments sur différentes propriétés Prix voies louées Installation entre bâtiments indépendants sur la même propriété Frais réels Installation hors standard Prix standard + frais réels Prolongation de la ligne vers autre aire de raccordement 50 % du prix voies louées Toutes fournitures/travaux supplémentaires sont facturés aux frais réels. A.1.7. Autres prestations à des prix forfaitaires Echange du numéro d’appel sur demande écrite du client, par numéro 12,39 14,5 Modification d’un raccordement multiligne, par intervention 12,39 14,5 A.1.8. Changement du titulaire d’un raccordement Transcription de (des) compte(s) et numéro(s) entre ascendants ou descendants en ligne directe ou entre époux Gratuit Transcription de (des) compte(s) et numéro(s) entre sociétés (prix unique par ligne) 74,37 87,00 La transcription des comptes implique pour le nouveau titulaire l’acceptation de tout solde débiteur et/ou solde créditeur éventuels existant sur le (les) compte(s) transcrit(s). A.2. Abonnement mensuel Abonnement de base ordinaire, par ligne 16,00 18,72 Abonnement de base temporaire à durée maximale d’une année, par ligne 39,32 46,00 Abonnement multiligne, par ligne 16,71 19,55 Abonnement multiligne pour sélection directe, par ligne 19,66 23,00 365,49 427,62 Frais réels Abonnement pour raccordement 30 voies, y compris sélection directe ou groupement Maintenance pour appareils téléphoniques et autre équipement terminal fourni par l’Entreprise A.3. Utilisation Nos prix sont indiqués par minute. Les communications sont facturées sur base du cumul des périodes de facturation utilisées. Une période de facturation entamée est considérée comme période entière. A.3.1. Période de facturation en seconde Prix des communications dans le réseau téléphonique national Prix par minute Tarif plein du lundi au vendredi de 08.00 à 19.00 heures 60 0,0264 0,0309 Tarif réduit du lundi au vendredi de 19.00 à 08.00 heures ainsi que les weekends et jours fériés légaux toute la journée 60 0,0132 0,0154 A.3.2. Prix des communications avec les usagers d'autres services nationaux Le tableau ci-après renseigne sur le service appelé, le prix par minute ainsi que sur la période de facturation. Service appelé Périodes de facturation en secondes 1ère période/périodes subséquentes Réseau mobile POST 60/15 Voice Mail réseaux mobiles: consultation des messages enregistrés 60/15 Autres réseaux nationaux mobiles 60/15 POST INFOTEL 240/240 Horloge parlante (12419) 240/240 Services sociaux 116* Suivi d’une extension à 3 chiffres – Voir annuaire pour les extensions des services disponibles Services 900, 901, 905 Internet A.3.3. Prix par minute Tarif plein H.T. T.T.C. 0,1590 0,1860 0,1377 0,1611 0,1590 0,1860 0,0256 0,0300 0,0266 0,0311 Tarif réduit H.T. T.T.C. 0,1377 0,1611 0,1377 0,1611 0,1377 0,1611 0,0256 0,0300 0,0266 0,0311 Gratuit voir chapitre 'Services 900/901/905' voir chapitre 'Internet' Prix des communications pour le service téléphonique international automatique Périodes de facturation des communications: 1ère minute pleine, puis par seconde A.3.3.1. Les plages tarifaires Tarif réduit : du lundi au vendredi entre 19.00 et 08.00 heures, ainsi que les week-ends et jours fériés légaux toute la journée, sauf: Plage réduite 2: prix réduits tous les jours entre 22.00 et 10.00 heures Tarif plein: le reste du temps POST Telecom S.A. Liste de prix des services de télécommunications n 48_POST_En vigueur au 1er juin 2016_OnProd Page 2 / 19 Prix par minute A.3.3.2. Surcharge mobile Une surcharge est appliquée sur les appels à destination des réseaux mobiles (destinations marquées par un 'S' uniquement) 0,1313 0,1536 Prix par minute A.3.3.3. Les zones tarifaires Tarif plein H.T. T.T.C. Zone de voisinage 0,0890 Zone 1 Pour les appels vers des réseaux mobiles, le tarif est majoré du prix 'surcharge' pour les destinations marquées par 'S'. 0,1167 Zone 2 Pour les appels vers des réseaux mobiles, le tarif est majoré du prix 'surcharge' pour les destinations marquées par 'S'. 0,1764 Zone 3 0,3133 Zone 4 0,4191 Zone 5 0,8221 Zone 6 1,1440 Service 5,2921 satellites* *Services mobiles maritimes INMARSAT, THURAYA et autres services par satellite excepté EMSAT (+88213) et Iridium (+8816, +8817) EMSAT 0088213 Service mobile personnel par satellite 2,9487 IRIDIUM 008816, 008817 Service mobile personnel par satellite 3,4402 NCFA Royaume-Uni - numéros NCFA [(0)870,...] 0,1764 Les 2 listes suivantes montrent la correspondance entre les destinations et les zones: Tarif réduit H.T. T.T.C. 0,1041 0,1365 0,2064 0,3666 0,4904 0,9619 1,3385 0,0890 0,0965 0,1404 0,2712 0,4191 0,8221 1,1440 0,1041 0,1129 0,1643 0,3173 0,4904 0,9619 1,3385 6,1918 5,2921 6,1918 3,4500 4,0250 0,2064 2,9487 3,4402 0,1764 3,4500 4,0250 0,2064 - liste alphabétique des destinations et zones correspondantes - liste des destinations regroupées par zone A 00351 0093 Açores Afghanistan 001907 Alaska (Plage réduite 2) 0057 1 6 1 Colombie S 002697 Comores 007503 Comstar (réseau russe) 6 1 00242 Congo 6 00504 Honduras (Plage réduite 00852 Hongkong 2) 0036 Hongrie 5 3 00243 Congo (Rép. dém.-Zaïre) 6 Algérie 3 00682 Cook (Iles) 6 0049 Allemagne - préfixes locaux 65 et 68 1 V S 00850 Corée (R.P.D.) 0082 Corée du Sud 6 4 Andorre 1 S 00506 Costa Rica 5 00244 Angola 001264 Anguilla 001268 Antigua et Barbuda 5 6 6 5 1 6 00599 Antilles Néerlandaises 5 00966 0054 00374 00297 00247 0061 0043 00994 Arabie-Saoudite Argentine Arménie Aruba Ascension Australie (Plage réduite 2) Autriche Azerbaïdjanaise (Rép.) 5 4 4 5 6 2 1 4 00225 Côte d’Ivoire 00385 Croatie 0053 Cuba D 0045 Danemark 00246 Diego Garcia 00253 Djibouti 001809 Dominicaine (Rép) 001829 Dominicaine (Rép) 001767 Dominique S E S 0020 Egypte 00503 El Salvador 001242 00973 00880 001246 Bahamas Bahreïn Bangladesh Barbade 6 5 6 6 00375 Bélarus 4 0032 Belgique - préfixes locaux: 61,63, 1 V 0091 I Inde 0062 Indonésie 2 1 00377 00976 00381 8 00166 4 S 00258 4 Monténégro 4 00239 Sao Tomé-et-Principe 6 Montserrat 6 6 5 00221 00381 1/2/3 00248 00232 Sénégal Mozambique Serbie 4 Seychelles Sierra Leone Singapour (Plage réduite 2) Slovaquie Slovénie Somalie Soudan Sri Lanka Sudafricaine (Rép.) Suède Suisse Suriname Swaziland Syrie T Tadjikistan Taiwan (Plage réduite 2) Tanzanie Tchad Tchèque (Rép.) Thaïlande 6 6 6 5 0095 Myanmar N 5 00264 Namibie 6 5 6 1 2 1 1 00674 00977 00505 00227 00234 00683 00672 0047 00687 0064 5 6 Nauru Népal Nicaragua Niger Nigeria Niue Norfolk (Iles) Norvège Nouvelle Calédonie Nouvelle Zélande O 00968 Oman 00256 Ouganda 6 6 6 6 6 6 6 1 6 4 5 6 Iran Iraq Irlande Islande Israël Italie J 001876 Jamaïque 0081 Japon (Plage réduite 2) 00962 Jordanie K 007 Kazakhstan 00254 Kenya 6 4 00992 00971 Emirats Arabes Unis 4 00996 Kirghizistan 4 00998 Ouzbékistan 4 00886 00593 00291 0034 00372 5 6 1 1 6 6 P 0092 Pakistan 00680 Palau 00970 Palestine 6 6 2 00255 00235 00420 0066 00507 Panama 6 00670 Timor de l'Est Equateur Erythrée Espagne Estonie Etats-Unis d’Amérique 001 (Plage réduite 2) S 00251 Ethiopie 1 6 6 6 6 6 0098 S 00964 00353 00354 S 00972 0039 00686 Kiribati 00965 Koweït S L S 00856 Lao 6 1 5 6 S S S S S 00266 Lesotho 6 00371 Lettonie 00961 Liban 00231 Liberia 1 6 6 00500 Falkland (Iles) 6 00218 Libye 4 0051 Pérou 5 6 6 00298 Féroé (Iles) 00679 Fidji 3 6 00423 Liechtenstein 00370 Lituanie 1 1 S 0063 Philippines S 0048 Pologne 4 1 001441 Bermudes 4 00358 Finlande 1 S 00975 Bhoutan 5 0033 France 1 00591 Bolivie 5 - préfixes locaux 382/387 V 00387 Bosnie-Herzégovine 3 G 00267 Botswana 5 0055 00673 00359 Brésil Brunei Darussalam Bulgarie 4 6 1 00220 Gambie 00995 Géorgie S 00233 Ghana 6 4 6 S 00853 Macao (ex- Rép 00389 Macédoine yougoslave) 00261 Madagascar 003512 Madère 91 0060 Malaisie 00265 Malawi 00960 Maldives 00226 Burkina Faso 6 00350 Gibraltar 4 00257 Burundi 6 0030 1 F Belize Bénin C 00241 Gabon Grèce 6 M S 00675 Papouasie/Nouv. Guinée 00595 Paraguay 0031 Pays-Bas 00689 Polynésie française 00223 Mali 4 4 6 S 00356 Malte du Nord (lles)001670 Mariannes Saipan S 00974 Qatar 4 4 6 R 00262 Réunion 0040 Roumanie (y compris 0044 Royaume-Uni Channel Islands) S 007 Russie (Fédération) 1 001473 Grenade 6 6 00250 Rwanda 00855 Cambodge 6 00299 Groenland 6 00212 Maroc 4 S 00237 Cameroun 5 00590 Guadeloupe 4 00692 Marshall (Iles) 6 001 Canada (Plage réduite 2) 1 001671 Guam 6 00596 Martinique 4 00238 Cap Vert 6 00502 Guatemala 4 00230 Maurice 6 001345 Cayman (Iles) 6 00224 Guinée 6 00222 Mauritanie 6 00236 Centrafricaine (Rép.) 5 00245 Guinée Bissau 6 002696 Mayotte 4 0056 0086 00357 Chili Chine Chypre 4 4 1 00240 Guinée équatoriale 00592 Guyana S 00594 Guyane française 6 6 4 0052 Mexique 00691 Micronésie 4 6 POST Telecom S.A. 6 6 1 6 00351 Portugal 1 00178 Puerto Rico (Plage réduite 2 7 2) Q 1 6 00290 00175 8 00186 9 00508 00178 4 00677 6 1 6 6 00501 00229 00168 Samoa Américaines 4 S 00685 Samoa Occidentales 00378 San Marino Monaco Mongolie 1 80,82,83,84,85,86,87 Destination Zone Surcharge mobile Zone Surcharge mobile Indicatif d'appel Indicatif d'appel Surcharge mobile Zone 00509 Haïti 001808 Hawaï (Plage réduite 2) Albanie Destination 00373 Moldavie 6 4 00213 B Destination H 4 00355 00376 Indicatif d'appel Zone Destination Surcharge mobile Indicatif d'appel Zone Destination Surcharge mobile Indicatif d'appel Liste alphabétique des destinations et zones 5 0065 00421 00386 00252 00249 0094 0027 0046 S 0041 00597 00268 00963 00228 00690 S 00676 00186 8 00216 S 00993 00164 9 S 0090 6 1 2 1 1 6 5 5 4 1 1 6 5 5 S S 3 6 6 1 4 S 5 Togo Tokélau Tonga 6 6 6 Trinité-et-Tobago 6 Tunisie Turkménistan 4 5 Turks et Caicos (Iles) 6 Turquie 3 00688 Tuvalu 6 U 00380 Ukraine 4 6 4 1 1 S 0039 Vatican 1 6 S S 4 00598 Uruguay V S 00678 Vanuatu 4 S 0058 00134 0 00128 4 0084 6 Venezuela Vierges Américaines (Iles) (Plage réduite 2) Vierges Britanniques (Iles) Vietnam S 6 3 6 Sainte-Hélène 6 Sainte-Lucie 6 6 Saint-Kitts-et-Nevis 6 00681 Wallis-et-Futuna 6 Saint-Pierre-et-Miquelon Saint-Vincent-etGrenadines Salomon (Iles) 4 00967 Yémen 5 6 00260 Zambie 5 6 00263 Zimbabwe Autres destinations 4 6 W, X, Y, Z Liste de prix des services de télécommunications n 48_POST_En vigueur au 1er juin 2016_OnProd Page 3 / 19 Zone de voisinage (V) 0049 Allemagne - préfixes locaux commençant par 65 et 68 0032 Belgique - préfixes locaux commençant par 61, 63, 80, 82, 83, 84, 85, 86, 87 0033 France - préfixes locaux commençant par 382 et 387 Zone 3 00355 00213 00387 00298 00886 0090 001340 Zone 1 00351 001907 0049 00376 0043 0032 00359 001 00357 00385 0045 0034 00372 Albanie Algérie Bosnie-Herzégovine Féroé (Iles) Taiwan (Plage réduite 2) Turquie Vierges Américaines (Iles) (Plage réduite 2) Destination Indicatif d'appel Destination Destination 00225 0020 00593 00504 0091 0062 0098 Côte d’Ivoire Egypte Equateur Honduras Inde Indonésie Iran 00254 00686 00965 00856 00266 00961 00231 Kenya Kiribati Koweït Lao Lesotho Liban Liberia 00962 Jordanie 00261 Madagascar 007 00258 0051 00974 00249 0094 00268 00963 00670 00993 00967 00260 Kazakhstan Mozambique Pérou Qatar Soudan Sri Lanka Swaziland Syrie Timor de l'Est Turkménistan Yémen Zambie 00960 00223 001670 00692 00230 00222 00691 00976 001664 0095 00264 00674 00977 00505 Maldives Mali Mariannes du Nord (lles)-Saipan Marshall (Iles) Maurice Mauritanie Micronésie Mongolie Montserrat Myanmar Namibie Nauru Népal Nicaragua Zone 4 0054 00374 00994 00375 001441 0055 0056 0086 0057 007503 0082 00971 Argentine Arménie Azerbaïdjanaise (Rép.) Bélarus Bermudes Brésil Chili Chine Colombie Comstar (réseau russe) Corée du Sud Emirats Arabes Unis 00995 Géorgie 0093 Afghanistan 00227 Niger 00350 00590 00502 00594 00996 00218 00853 001264 001268 00247 001242 00880 001246 00501 Anguilla Antigua et Barbuda Ascension Bahamas Bangladesh Barbade Belize 00234 00683 00672 00687 00968 0092 00680 Nigeria Niue Norfolk (Iles) Nouvelle Calédonie Oman Pakistan Palau 00229 Bénin 00507 Panama 0060 00265 00212 00596 002696 0052 00373 003818 0064 00256 00998 Gibraltar Guadeloupe Guatemala Guyane française Kirghizistan Libye Macao Macédoine (l’ex- République yougoslave de) Malaisie Malawi Maroc Martinique Mayotte Mexique Moldavie Monténégro Nouvelle Zélande Ouganda Ouzbékistan 00673 00226 00257 00855 00238 001345 002697 00242 00243 00682 00850 Brunei Darussalam Burkina Faso Burundi Cambodge Cap Vert Cayman (Iles) Comores Congo Congo (Rép. dém.-Zaïre) Cook (Iles) Corée (R.P.D.) 00675 00595 00689 00250 00290 001758 001869 001784 00677 01684 00685 Papouasie/Nouv. Guinée Paraguay Polynésie française Rwanda Sainte-Hélène Sainte-Lucie Saint-Kitts-et-Nevis Saint-Vincent-et-Grenadines Salomon (Iles) Samoa Américaines Samoa Occidentales S 0063 Philippines 0053 Cuba 00239 Sao Tomé-et-Principe S 00262 Réunion 00246 Diego Garcia 00221 Sénégal S 007 Russie (Fédération) 00253 Djibouti 00248 Seychelles S 00508 Saint-Pierre-et-Miquelon 001809, Dominicaine (Rép) 001829 00232 Sierra Leone S 00358 0033 0030 001808 0036 00353 00972 Açores Alaska (Plage réduite 2) Allemagne Andorre Autriche Belgique Bulgarie Canada (Plage réduite 2) Chypre Croatie Danemark Espagne Estonie Etats-Unis d’Amérique (Plage réduite 2) Finlande France Grèce Hawaï (Plage réduite 2) Hongrie Irlande Israël 0039 Italie S 00389 0081 00371 00423 00370 00351291 00356 00377 0047 0031 0048 00351 Japon (Plage réduite 2) Lettonie Liechtenstein Lituanie Madère Malte Monaco Norvège Pays-Bas Pologne Portugal S S S S S S S S S S S 0040 Roumanie 0044 Royaume-Uni (y compris Channel Islands; NCFA exclus) 00378 San Marino 00421 Slovaquie 001 Indicatif d'appel Indicatif d'appel Destination Surcharge mobile Indicatif d'appel Liste des destinations regroupées par zone S S S S S S S S S S S S S S S S Zone 6 00386 Slovénie S 00381 1/2/3 Serbie 001767 Dominique 00252 Somalie 0046 Suède S 0027 Sudafricaine (Rép.) 00503 El Salvador 00597 Suriname 0041 Suisse S 00992 Tadjikistan 00291 Erythrée 00255 Tanzanie 00420 Tchèque (Rép.) S 0066 Thaïlande 00251 Ethiopie 00235 Tchad 0039 Vatican S 00216 Tunisie 00500 Falkland (Iles) 00228 Togo 00380 Ukraine 00679 Fidji 00690 Tokélau 00263 Zimbabwe Zone 5 00244 00599 00966 Angola Antilles Néerlandaises Arabie-Saoudite 00241 00220 00233 001473 00299 001671 Gabon Gambie Ghana Grenade Groenland Guam 00676 001868 001649 00688 00598 00678 Tonga Trinité-et-Tobago Turks et Caicos (Iles) Tuvalu Uruguay Vanuatu 00297 Aruba 00224 Guinée 0058 Venezuela 00973 00975 00591 00267 00237 00236 00506 Bahreïn Bhoutan Bolivie Botswana Cameroun Centrafricaine (Rép.) Costa Rica 00245 00240 00592 00509 00964 001876 Guinée Bissau Guinée équatoriale Guyana Haïti Iraq Jamaïque 001284 0084 00681 Vierges Britanniques (Iles) Vietnam Wallis-et-Futuna Autres destinations Zone 2 0061 00852 00354 00970 001787 0044-NCFA 0065 Australie (Plage réduite 2) Hongkong (Plage réduite 2) Islande Palestine Puerto Rico (Plage réduite 2) Royaume-Uni - numéros NCFA [(0)870,...] Singapour (Plage réduite 2) POST Telecom S.A. S S Liste de prix des services de télécommunications n 48_POST_En vigueur au 1er juin 2016_OnProd Page 4 / 19 En € H.T. A.4. Formules de réductions A.4.1. INTEGRAL En € T.T.C. INTEGRAL, la formule d’avantages fixe-mobile-Internet, est disponible gratuitement pour les clients disposant d’une des deux combinaisons de services suivantes : Soit : un abonnement téléphonique avec communications téléphoniques POST Telecom + un abonnement mobile POST Telecom + un abonnement LuxDSL/SpeedSurf Soit : un abonnement LuxFibre + un abonnement mobile POST Telecom Renseignements supplémentaires auprès des points de vente POST Telecom, au tél. 8002 8004 ou sur Internet www.post.lu. A.4.2. Forfaits résidentiels A.4.2.1. Forfait National Illimité pour résidentiels Communications illimitées 24h/24h et 7j/7 7 pour les appels émis à partir du réseau fixe POST vers le réseau fixe POST 8,55 10,00 8,55 10,00 A.4.2.2. Forfait Zone 1 pour résidentiels Forfait mensuel de 120 minutes du réseau fixe POST vers les réseaux fixes de la zone 1 A.4.3. Package Passport Le Package Passport comprend: - une réduction de 10% sur le prix des appels émis à partir du réseau fixe POST vers les numéros fixes géographiques POST, - une réduction de 10% sur le prix des appels émis à partir du réseau fixe POST vers le réseau mobile POST, - des réductions jusqu'à 40% sur le prix des appels émis à partir du réseau fixe POST vers les réseaux fixes internationaux. A.4.3.1. Abonnement mensuel 5,90 Abonnement mensuel A.4.3.2. Prix des communications nationales avec Passport 6,90 Tarif plein Tarif réduit H.T. T.T.C. H.T. T.T.C. Vers un numéro fixe géographique POST 0,0242 0,0283 0,0121 0,0142 Vers le réseau mobile POST 0,1455 0,1702 0,1455 0,1702 A.4.3.3. Prix des communications internationales avec Passport Prix par minute Vers un numéro fixe des pays suivants : Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Canada, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hawai, Hongrie, Irlande, Israel, Italie, (y compris Vatican), Japon, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal (y compris Açores et Madère), Roumanie, Royaume-Uni (y compris Channel Islands), San Marino, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Tchèque (Rép.), USA. 0,0700 0,0819 réduction de 20% sur les prix publics Vers un numéro fixe de tout autre pays Les tarifs internationaux Passport ne sont pas valables pour les appels effectués vers les numéros des opérateurs mobiles de ces pays. A.4.4. Forfaits professionnels A.4.4.1. Forfait National Illimité pour professionnels Communications illimitées nationales 24h/24 et 7j/7 pour les appels émis à partir du réseau fixe POST vers tous les numéros fixes nationaux, hors trafic Internet et numéros services spéciaux. Abonnement mensuel 19,00 22,23 19,00 22,23 A.4.4.2. Forfait National Illimité vers réseau mobile POST pour professionnels Communications illimitées nationales 24h/24 et 7j/7 pour les appels émis à partir du réseau fixe POST vers le réseau mobile POST. Abonnement mensuel A.5. Autres services et options A.5.1. Demandes de renseignements National (11817) H.T. T.T.C. International (11816) H.T. T.T.C. Pour la première minute, minimum 1 minute facturée 0,4238 0,4958 0,6357 0,7438 Toutes les 10 secondes excédant la 1ère minute 0,1060 0,1240 0,1060 0,1240 A.5.2. Anytime Conferencing Prix d’utilisation (pris en charge par le modérateur) 0,19 par min. par participant Les prix d’accès au service dépendent de l’origine des appels (nationaux, internationaux, mobiles, etc.) et sont facturés en sus au modérateur ou au participant en fonction du type de numéro composé. A.5.3. Numéro Unique Le service est offert dans la limite des disponibilités techniques. Nombre total de sites reliés : H.T. Installation (Prix unique) T.T.C. Abonnement mensuel POST Telecom S.A. 2 3 4 5 6 7 8 9 10 750,00 Par site supplément 40,00 250,00 370,00 430,00 500,00 550,00 600,00 650,00 700,00 292,5 432,9 503,1 585 643,5 702 760,5 819 877,5 46,8 H.T. 196,58 344,02 471,79 570,09 648,72 717,52 776,50 835,47 884,62 39,32 T.T.C. 230,00 402,50 552,00 667,00 759,00 839,50 908,50 977,50 1.035,00 46,00 Liste de prix des services de télécommunications n 48_POST_En vigueur au 1er juin 2016_OnProd Page 5 / 19 En € H.T. A.6. En € T.T.C. JOCKEYS – les services malins du téléphone Les services JOCKEYS sont disponibles sur demande pour les raccordements téléphoniques analogiques et ISDN. A.6.1. Les services Accessibilité Utilisation suivant tarif national ou international Conférence à trois Utilisation suivant tarif national ou international (prix de 2 communications pour l’appelant) Appel vers destination fixe après délai Blocage complet du raccordement en cas de déménagement Utilisation suivant tarif national ou international Appel en instance gratuit Initialisation (par ligne) Renvoi des appels sur annonce enregistrée personnalisée Abonnement mensuel (par annonce) 4,27 5.70 36,55 42,76 Utilisation Renvoi des appels de plusieurs lignes sur une même annonce Déviation d’appels gratuit Abonnement mensuel (par ligne supplémentaire) 7,32 8,56 Utilisation suivant tarif national ou international Déviation d’appels contrôlée à distance Utilisation suivant tarif national ou international Déviation d’appels activée par POST Telecom (en cas de déménagement ou de changement de numéro d’appel) Initialisation (par canal) 2,46 2,88 Abonnement mensuel 2,75 3,22 Déviation centralisée des extensions A.6.2. Utilisation Initialisation Abonnement mensuel 21,37 25,00 8,55 10,00 Les services Confort Ne pas déranger Réveil automatique Utilisation gratuit pour l’appelé et l’appelant Utilisation (par réveil) Rappel automatique vers ligne occupée Utilisation Transfert d’appels (Transfert de la communication en cours à un autre interlocuteur) Utilisation A.6.3. suivant tarif national ou international 0,50 0,58 suivant tarif national ou international suivant tarif national ou international (chaque appel initié par le client abonné reste à sa charge, même après le transfert) Les services Sécurité Blocage de numéros d’appel individuels (sortants) (liste blanche, liste noire) Initialisation 5,70 liste de 1 à 10 numéros 2,44 2,85 liste de 11 à 20 numéros 4,87 5,70 liste de 21 à 30 numéros 7,32 8,56 liste de 31 à 40 numéros 9,75 11,41 12,18 14,25 liste de 41 à 50 numéros Utilisation Blocage de numéros d’appel entrants 4,27 Abonnement mensuel : suivant tarif national ou international Initialisation 4,91 5,75 liste de 1 à 10 numéros 2,56 2,99 liste de 11 à 20 numéros 5,11 5,98 liste de 21 à 30 numéros 7,67 8,97 liste de 31 à 40 numéros 10,22 11,96 liste de 41 à 50 numéros Abonnement mensuel : Blocage temporaire du raccordement 12,78 14,95 Initialisation 4,27 5,70 Abonnement mensuel 7,32 8,56 Initialisation 4,27 5,70 Abonnement mensuel 1,22 1,43 17,05 19,95 1,22 1,43 Blocage des appels avec préfixe « 0 » - sans code secret - avec code secret Initialisation Abonnement mensuel Blocage des appels à destination des services adultes (905 et assimilés) gratuit Blocage des appels avec communications payantes Initialisation 4,27 5,70 Abonnement mensuel 6,09 7,13 Initialisation 4,27 5,70 Abonnement mensuel 6,09 7,13 Appel vers destination fixe, au décrochage du combiné Utilisation Interception d’appels malveillants suivant tarif national ou international Initialisation (par ligne) Abonnement mensuel (par ligne) Modification du code secret POST Telecom S.A. 4,27 5,70 14,62 17,10 12,18 14,25 Liste de prix des services de télécommunications n 48_POST_En vigueur au 1er juin 2016_OnProd Page 6 / 19 ISDN En € H.T. B.1. Installation et activation B.1.1. Raccordements maison unifamiliale au réseau des télécommunications En € T.T.C. Prix forfaitaires Raccordement au réseau souterrain (longueur de câble sur terrain privé jusqu'à 40 mètres) 310,00 Longueur de câble supérieure à 40 mètres 362,70 Frais réels Installation tête terminale et connexion du câble principal 260,00 304,20 Les frais de terrassement sur la voie publique et le terrain privé sont à charge du client. B.1.2. Raccordements immeuble à appartements ou bureaux au réseau des télécommunications Raccordement au réseau souterrain (longueur de câble sur terrain privé jusqu'à 40 mètres) 590,00 Longueur de câble supérieure à 40 mètres 690,30 Frais réels Installation tête terminale et connexion du câble principal Frais supplémentaires par appartement 385,00 450,45 80,00 93,60 1.673,28 1957,73 Les frais de terrassement sur la voie publique et le terrain privé sont à charge du client. B.1.3. Activation Raccordement primaire 30B+D Conversion d’un raccordement téléphonique 2 Mbit/s en raccordement ISDN primaire 836,64 Raccordements temporaires pour manifestations, foires, chantiers, etc. 978,86 Frais réels B.1.4. Déplacement du raccordement vers nouvelle adresse ou autre appartement d’un immeuble Mêmes conditions que pour un nouveau raccordement respectivement activation B.1.5. Changement administratif du titulaire d’un raccordement Transcription de (des) compte(s) et numéro(s) entre ascendants ou descendants en ligne directe ou entre époux Transcription de (des) compte(s) et numéro(s) entre sociétés (prix unique par ligne) gratuit 74,37 87,01 La transcription des comptes implique pour le nouveau titulaire l’acceptation de tout solde débiteur et/ou solde créditeur éventuels existant sur le (les) compte(s) transcrit(s). Toutes fournitures/travaux supplémentaires sont facturés aux frais réels. B.2. Abonnement mensuel Raccordement primaire Raccordement primaire avec n x 64kbit/s et n > 12 Abonnement pour un raccordement primaire temporaire B.3. 223,10 261,03 n x 8,53 n x 9,98 877,16 1.026,28 Utilisation La facturation des communications se fait par canal utilisé. En cas d’utilisation simultanée de plusieurs canaux, le prix se calcule en multipliant le prix d’une communication normale par le nombre de canaux utilisés. POST Telecom S.A. Liste de prix des services de télécommunications n 48_POST_En vigueur au 1er juin 2016_OnProd Page 7 / 19 SIP TRUNK IP BRI 8 Channels En € H.T. C.1. En € T.T.C. Raccordement SIP Trunk 8 Channels Connexion de centraux téléphoniques (PBX) existants à interfaces BRI ou IP au réseau public de télécommunications via plate-forme VoIP de Post et incluant 8 canaux voix C.1.1. Installation et activation 150,00 Raccordement SIP Trunk 8 channels (BRI ou IP)* 175,50 *Mise à disposition d’un gateway, activation et installation incluses. Le gateway reste la propriété de Post. Toutes fournitures/Câblage/travaux supplémentaires sont facturés aux frais réels Durée contractuelle minimale : 12 mois C.1.2. Déplacement du raccordement vers nouvelle adresse ou autre appartement d’un immeuble ou conversion d’un raccordement SIP TRUNK 8 channels d’interfaces BRI vers interface IP Mêmes conditions que pour un nouveau raccordement respectivement activation. C.1.3. Abonnement mensuel 88,00 Raccordement SIP Trunk 8 channels (BRI ou IP) 102,96 C.1.4. Utilisation La facturation des communications se fait par canal utilisé aux prix en vigueur. En cas d’utilisation simultanée de plusieurs canaux, le prix se calcule en multipliant le prix d’une communication normale par le nombre de canaux utilisés. POST Telecom S.A. Liste de prix des services de télécommunications n 48_POST_En vigueur au 1er juin 2016_OnProd Page 8 / 19 Télécartes En € H.T. D.1. En € T.T.C. Cartes téléphoniques nationales H.C.A Telekaart 5 Telekaart 10 D.1.1. Utilisation Voir www.post.lu D.2. Carte de voyage GULLIVER La télécarte internationale à abonnement. Initialisation Abonnement mensuel gratuit 0,58 0,50 Prix des communications en € cent pour appeler d’une zone vers une autre : De Zone 0 Zone 0m(3) Zone 1(1) Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6 Vers H.T. T.T.C. H.T. T.T.C. H.T. T.T.C. H.T. T.T.C. H.T. T.T.C. H.T. T.T.C. H.T. T.T.C. H.T. T.T.C. Zone 0 0,0264(2) 0,0309(2) 0,2119 0,2479 0,1167 0,1365 0,1764 0,2064 0,3133 0,3666 0,4191 0,4904 0,8221 0,9619 1,1440 1,3385 Zone 1 0,1167 0,1365 0,3285 0,3844 0,2333 0,273 0,2931 0,3429 0,4300 0,5031 0,5358 0,6269 0,9388 1,0984 1,2607 1,475 Zone 1 0,2479 0,2901 0,4599 0,5381 0,3647 0,4267 0,4244 0,4966 0,5614 0,6568 0,6671 0,7805 1,0701 1,252 1,3920 1,6286 Mobile Zone 2 0,1764 0,2064 0,3884 0,4544 0,2931 0,3429 0,3529 0,4129 0,4897 0,573 0,5956 0,6968 0,9985 1,1683 1,3204 1,5449 Zone 2 – 0,3078 0,3601 0,5197 0,608 0,4244 0,4966 0,4842 0,5665 0,6211 0,7267 0,7268 0,8504 1,1298 1,3219 1,4518 1,6986 Mobile Zone 3 0,3133 0,3666 0.5253 0,6146 0,4300 0,5031 0,4897 0,573 0,6267 0,7332 0,7325 0,857 1,1355 1,3285 1,4574 1,7051 Zone 4 0,4191 0,4904 0,6310 0,7383 0,5358 0,6269 0,5956 0,6968 0,7325 0,857 0,8382 0,9807 1,2412 1,4522 1,5631 1,8288 Zone 5 0,8221 0,9619 1,0340 1,2098 0,9388 1,0984 0,9985 1,1683 1,1355 1,3285 1,2412 1,4522 1,6442 1,9237 1,9661 2,3003 Zone 6 1,1440 1,3385 1,3559 1,5864 1,2607 1,475 1,3204 1,5449 1,4574 1,7051 1,5631 1,8288 1,9661 2,3003 2,2880 2,677 Mobile 0,1590 0,186 0,3709 0,4339 0,2756 0,3225 0,3354 0,3924 0,4723 0,5526 0,5780 0,6763 0,9810 1,1478 1,3029 1,5244 national Mobile 0,1377 0,1611 0,3497 0,4091 0,2544 0,2976 0,3141 0,3675 0,4510 0,5277 0,5568 0,6515 0,9598 1,123 1,2817 1,4996 Voicemail (1) = Pour les appels effectués au départ des réseaux mobiles ou des cabines publiques dans certains pays de la zone 1, les tarifs de la zone d’origine 3 sont appliqués. Prix par minute, minimum facturé = 3 minutes, sauf : (2) (3) = prix par minute, minimum facturé = 4 minutes = prix par minute, minimum facturé = 1 minute D.3. Pays et zones pour GULLIVER ZONES et PAYS de départ (Pour la liste des zones destinataires, référez-vous à la section correspondante du chapitre ‘TELEPHONE’) 0 Luxembourg – réseau fixe 0m Luxembourg – réseau mobile 1 2 Allemagne, Autriche, Belgique, Canada, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Israël, Irlande, Italie, Japon, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni, San Marino, Slovaquie, Suède, Suisse, Tchèque (Rép.), USA, Vatican Australie, Hongkong, Islande, Singapour 3 Turquie 4 Argentine, Brésil, Chili, Corée du Sud, Guadeloupe, Guyane Française, Maroc, Martinique, Mexique, Nouvelle Zélande, Réunion, Russie, Saint-Pierre-et-Miquelon 5 / 6 / POST Telecom S.A. Liste de prix des services de télécommunications n 48_POST_En vigueur au 1er juin 2016_OnProd Page 9 / 19 Libre Appel En € H.T. E.1. Libre appel national et international E.1.1. Installation et initialisation En € T.T.C. Initialisation par numéro de libre appel national ou international à une destination 85,00 99,45 Initialisation par numéro de libre appel national ou international à destinations variables 99,00 115,83 Modification, par intervention et par numéro 37,00 43,29 Pour le Luxembourg ou un pays* quelconque, par numéro 74,00 86,58 Pour un ou plusieurs pays*, par numéro si minimum 5 numéros 45,00 52,65 Pour un ou plusieurs pays*, par numéro si minimum 10 numéros 30,00 35,10 E.1.2. Abonnement mensuel Abonnement de base à durée initiale minimale de trois mois. * Parmi les pays offrant le service Libre Appel et ayant un accord avec POST Telecom. E.1.3. Utilisation Prix à payer par l’appelé. Pas de facturation en secondes E.1.3.1. Service national Prix par appel abouti Prix par minute - 0,02690 0,0315 Prix par minute 60 0.02690 0,0315 Prix supplémentaire par minute pour les appels à l’origine des réseaux mobiles nationaux 60 0,2156 0,2523 Sur demande écrite, le numéro libre-appel peut être ouvert pour les appels à l’origine des réseaux mobiles nationaux. Dans ce cas, le tarif est majoré d’une surcharge à payer par l’appelé, pour les appels à l’origine des réseaux mobiles nationaux. Prix par minute indivisible avec une période de facturation de 60 secondes E.1.3.2. Service international Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Canada, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Israël, Italie, Japon, Lettonie, Lithuanie, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Rép. Tchèque. (*) Appels à l’origine des réseaux fixes 0,1187 0,1389 Appels à l’origine des réseaux mobiles ou des cabines publiques de certains pays(*) 0,3787 0,4431 Australie, Hong-Kong, Islande, Singapour, 0,1795 0,2100 Taiwan 0,3188 0,3730 Afrique du Sud, Argentine, Belarus, Brésil, Chili, Chine, Colombie, Corée du Sud, Guatemala, Malaisie, Mexique, Moldavie, NouvelleZélande, Philippines, Russie, Thaïlande, 0,4264 0,4989 Bolivie, Botswana, Egypte, Equateur, Inde, Indonésie, Perou 0,8364 0,9786 Dominicaine Rep, El Salvador, Panama, Paraguay, Uruguay 1,1639 1,3618 4,96 5,80 Initialisation 85,00 99,45 Abonnement mensuel 24,79 29,00 Modification, par intervention 37,00 43,29 Initialisation 85,00 99,45 Abonnement mensuel 24,79 29,00 Modification, par intervention 37,00 43,29 Les pays applicables sont disponibles, à titre indicatif, sur le site Internet www.post.lu ou au call center, tél. gratuit 8002 8004. E.1.4. Autres prestations E.1.4.1. Blocage sur demande, par numéro E.1.4.2. Blocage des appels entrants nationaux (Blacklist) E.1.4.3. Filtrage des appels via PIN code (PIN Screening) Suite aux évolutions technologiques, la qualité de transmission du service pour les fax ne peut pas être garantie. La disponibilité de l’accès à partir des différents réseaux dans les pays concernés ne peut pas toujours être garantie E.2. Libre appel international universel (UIFN) E.2.1. Installation et initialisation E.2.1.1. Initialisation par numéro UIFN à une destination Au départ du Luxembourg et d’un pays quelconque 210,00 245,7 Au départ des pays Benelux, France et Allemagne 235,00 274,95 85,00 99,45 E.2.1.2. Par numéro variable sur lequel l’appel va aboutir Par pays supplémentaire* 12,00 14,04 E.2.1.3. Modification par numéro par intervention 37,00 43,29 E.2.2. Abonnement Abonnement mensuel de base à durée initiale de 3 mois. Pour le Luxembourg et un autre pays au choix* Pour les pays Benelux, France et Allemagne Pour les pays membres de l’UE et la Suisse 85,00 99,45 185,0084 216,45 295,00 345,15 Par pays supplémentaire* 45,00 52,65 Par pays supplémentaire si minimum 10 pays* 30,00 35,10 E.2.3. Utilisation Suivant liste des prix d’utilisation du service Libre Appel National et International. Les pays accessibles par UIFN peuvent différer par rapport à la liste des pays du service Libre Appel International. *Parmi les pays offrant le service UIFN et ayant un accord avec POST Telecom POST Telecom S.A. Liste de prix des services de télécommunications n 48_POST_En vigueur au 1er juin 2016_OnProd Page 10 / 19 Numéros locaux à l’étranger (Inbound Numbers) En € H.T. En € T.T.C. Initialisation par numéro à une destination 85,00 99,45 Modification, par intervention et par numéro 37,00 43,29 Pour un pays, par numéro 74,00 86,58 Pour un ou plusieurs pays, par numéro (avec minimum 5 numéros)* 45,00 52,65 Pour un ou plusieurs pays, par numéro (avec minimum 10 numéros)* 30,00 35,10 F.1. F.2. Installation et initialisation Abonnement mensuel * Si nous constatons qu’un numéro n’est pas utilisé pendant une période de 3 mois consécutive, nous nous réservons le droit de supprimer le numéro du client après l’en avoir informé. Suite aux évolutions technologiques, la qualité de transmission du service pour les fax ne peut pas être garantie. La disponibilité de l’accès à partir des différents réseaux dans les pays concernés ne peut pas toujours être garantie F.3. Utilisation Prix par minute Zone 1 0,1000 0,1170 Zone 2 0,1500 0,1755 Zone 3 0,2500 0,2925 Zone 4 0,3500 0,4095 Zone 5 0,7500 0,8775 Zone 6 1,000 1,1700 Services 900 / 901 / 905 En € H.T. G.1. Installation et initialisation Initialisation par numéro à une destination Initialisation par bloc de 5 numéros à une destination Modification par intervention et par numéro G.2. En € T.T.C. A payer par le titulaire du numéro Abonnement 85,00 99,45 245,00 286,65 35,00 40,95 A payer par le titulaire du numéro Abonnement mensuel de base à durée initiale de 3 mois. Par numéro 85,00 99,45 Par numéro avec un minimum de 5 numéros 45,00 52,65 Par numéro avec un minimum de 10 numéros 30,00 35,10 G.3. Utilisation G.3.1. Tarification à la durée Préfixe : y = 0,1 ou 5 A payer par l’appelant / x = au choix en fonction des disponibilités Période de facturation en secondes Prix par minute 90y 7 1xxx 60 0,0256 0,0300 90y 7 2xxx 30 0,1282 0,1500 90y 7 3xxx 30 0,2137 0,2500 90y 7 4xxx 30 0,3419 0,4000 90y 7 5xxx 30 0,5556 0,6500 90y 7 6xxx 20 0,7265 0,8500 90y 7 7xxx 20 0,9829 1,1500 90y 7 8xxx 20 1,7094 2,0000 G.3.2. Tarification par appel La durée maximale est de 30 secondes par appel. Préfixe : y = 0,1 ou 5 / Prix par appel x = au choix en fonction des disponibilités 90y 7 9 0xx 0,1068 0,1250 90y 7 9 1xx 0,2137 0,2500 90y 7 9 2xx 0,4274 0,5000 90y 7 9 3xx 0,6410 0,7500 90y 7 9 4xx 1,2821 1,5000 90y 7 9 5xx 1,9231 2,2500 90y 7 9 6xx 2,5641 3,0000 90y 7 9 7xx 5,1282 6,0000 ATTENTION : seuls seront rémunérés les appels aboutissant sur les numéros du service 900, 901 et 905. Pour plus de renseignements, veuillez contacter le centre d’appel pour clients professionnels par tél. 8002 8004 ou +352 2462 8004 ou par email [email protected] Prix valables uniquement à partir du réseau fixe POST. Surcharge applicable à partir du réseau mobile (cf. offre mobile). POST Telecom S.A. Liste de prix des services de télécommunications n 48_POST_En vigueur au 1er juin 2016_OnProd Page 11 / 19 Réseau d’alarmes “ALARMIS” En € H.T. En € T.T.C. 74,37 87,01 ALARMIS sur connexion cuivre POST Luxembourg dédiée (la connexion ALARMIS sur cuivre nécessite un raccordement PSTN ou ISDN dédié ou une connexion VPN existante de POST Luxembourg, non-inclus dans le prix ALARMIS) 59,96 70,15 ALARMIS sur connexion fibre optique POST Luxembourg dédiée 75,68 88,55 H.1. Raccordement des clients résidentiels et professionnels H.1.1. Installation et initialisation Installation et initialisation du transmetteur d'alarmes (activation du raccordement PSTN nécessaire à ALARMIS gratuite en cas de commande ALARMIS et PSTN simultanée) H.1.2. H.2. Abonnement mensuel Raccordement des prestataires de service Installation et initialisation du transmetteur d’alarmes 75,00 87,75 Abonnement mensuel de la connexion application web en https (accès Internet non compris) 117,95 138,00 Abonnement mensuel de la connexion web serveur en xml (ligne de transmission de capacité suffisante + équipement d’accès (CPE) compris) 158,38 185,30 Téléphone Public En € H.T. I.1. Publiphone I.1.1. Installation En € T.T.C. Installation 1er appareil 80,00 93,6 Installation appareil supplémentaire lors d’une même installation 25,00 29,25 49,15 57,50 I.1.2. Abonnement Abonnement appareil I.2. Easy Payphone I.2.1. Installation Installation 1er appareil 80,00 93,6 Installation appareil supplémentaire lors d’une même installation 25,00 29,25 28,50 33,35 I.2.2. Abonnement Abonnement appareil Home Networking En € H.T. En € T.T.C. Forfait Prise Multimédia 93,16 109 Forfait Prise TV 93,16 109 Forfait Prise ATH 93,16 109 J.1. Forfait prise Les forfaits prise ci-dessus comprennent une longueur de câble de 25 mètres. J.2. Supplément Prix par mètre supplémentaire Câblage hors forfait Forfait supplément 2ème câble 5,00 5,85 0,00 0,00 174,36 204,00 Câblage résidences Forfait raccordement soudure fibre optique* *Valable uniquement pour LuxFibre. Migration d’une connexion LuxFibre existante sur cuivre vers fibre sur demande client* Frais réels et Frais de déplacement *Uniquement si une liaison fibre est disponible dans le réseau et à l’adresse concernés. J.3. Equipement d’accès HomeServer HomeServer Sans engagement contractuel 221,37 259,00 Avec engagement contractuel LuxFibre ou LuxDSL de minimum 12 mois* 118,80 139,00 Avec engagement contractuel LuxFibre ou LuxDSL de minimum 24 mois* 84,62 99,00 Avec engagement contractuel PostTV de minimum 12 mois* 58,97 69,00 Avec engagement contractuel PostTV de minimum 24 mois* 33,33 39,00 *Ces offres sont réservées aux clients ne disposant pas encore de HomeServer ou qui prolongent leur contrat. POST Telecom S.A. Liste de prix des services de télécommunications n 48_POST_En vigueur au 1er juin 2016_OnProd Page 12 / 19 LuxDSL / SpeedSurf A compter du 1er janvier 2016, les services LuxDSL Speedsurf ne sont plus commercialisés. Les clients POST Telecom ayant souscrit l’un de ces services avant le 1er janvier 2016, pourront le conserver, en l’état, au-delà de cette date, sans effectuer d’upgrade ou de downgrade et conformément aux termes de leurs contrats. Ces services ne seront plus disponibles à partir de cette date en cas de déménagement. En € H.T. K.1. En € T.T.C. Accès Internet haut débit LuxDSL/Speedsurf LuxDSL / SpeedSurf n’est plus commercialisé à compter du 1er janvier 2016, les prix sont à titre indicatif pour les clients existants disposant du service - - Nouvelle installation ou déménagement LuxDSL ne sont plus possibles Upgrade et downgrade au sein de l’offre LuxDSL ne sont plus possibles Une migration de LuxDSL vers LuxFibre est possible Le produit LuxDSL/SpeedSurf se compose de l'accès ADSL (LuxDSL) et de l'accès Internet (SpeedSurf). La durée minimale de mise à disposition du service est de 12 mois. Dans le cas d’une suppression de la connexion avant la fin de cette période, le client est redevable du solde des redevances mensuelles. L'installation de LuxDSL n'est possible que sur un raccordement téléphonique existant et sous réserve de certaines contraintes techniques. K.1.1. Installation et initialisation SpeedSurf Gratuit Prix forfaitaires LuxDSL (Activation avec le Cube LuxDSL) : Cube LuxDSL(1) (disponible dans les points de vente POST Telecom) Gratuit Support technique / Helpdesk à domicile 42,74 50,00 Installation par une équipe POST Luxembourg (optionnel) 42,74 50,00 Voir rubrique Home Networking Equipement d’accès HomeServer Activation d'une ligne téléphonique en combinaison avec LuxDSL (analogique ou ISDN de base)(2) Gratuit Pour vérifier si votre installation téléphonique se prête à l’utilisation du Cube LuxDSL, veuillez vous faire conseiller auprès de nos points de vente POST Telecom ou au tel. gratuit 8002 8004 ou sur www.post.lu (1) (2) Le cas échéant, le raccordement de l’immeuble au réseau des télécommunications est facturé en supplément selon les tarifs en vigueur. K.1.2. Abonnement Seulement en combinaison avec un raccordement téléphonique analogique respectivement ISDN. Les prix indiqués s'entendent hors abonnement du raccordement téléphonique lequel est facturé séparément selon les tarifs en vigueur. LuxDSL/ SpeedSurf Accès LuxDSL LuxDSL - connexion physique Vitesse de transmision maximale(1) Total mensuel SpeedSurf - accès Internet Prix mensuel Down-stream Up-stream H.T. T.T.C. Volume forfaitaire mensuel gratuit (2) (3) Prix mensuel H.T. T.T.C. H.T. T.T.C. Junior Start 8 Mbit/s 512 kbit/s 20,87 24,42 2 GB 4,35 5,09 25,22 29,50 Run Run 12 Mbit/s 640 kbit/s 30,87 36,12 15 GB 10,00 11,70 40,87 47,82 For Professionals Standard for professionals 20 Mbit/s 768 kbit/s 50,43 59,00 illimité 18,26 21,36 68,69 80,37 Volume supplémentaire, par tranches de 1MByte 0,0026 0,0030 Les vitesses de transmission upstream et downstream indiquées ne sont pas garanties et représentent des débits maximums. Le débit maximum est tributaire des dispositions techniques du réseau et de votre installation interne (câblage, équipements, configuration PC, ...). (1) (2) Volume forfaitaire gratuit inclus dans l'abonnement mensuel. Le volume mensuel dépassant le forfait est facturé par tranches de 1MByte. Le total mensuel est indiqué à titre indicatif. L'accès Internet SpeedSurf n'est disponible qu'en combinaison avec un abonnement LuxDSL. Les abonnements LuxDSL et SpeedSurf sont facturés individuellement. (3) En € H.T. K.1.3. Autres services et options LuxDSL Mise à disposition d’une adresse IP fixe POST Telecom S.A. En € T.T.C. Prix forfaitaires Initialisation 95,73 112,00 Abonnement mensuel 25,00 29,25 Liste de prix des services de télécommunications n 48_POST_En vigueur au 1er juin 2016_OnProd Page 13 / 19 K.2. Sécurisation des accès K.2.1. Protection Web (uniquement disponible avec SpeedSurf ou LuxFibre) Prix par mois Protection web 2,56 Prix par mois K.2.2. Protection Mail Protection mail (abonnement mensuel par boîte aux lettres électronique) K.2.3. 3,00 1,71 2,00 SecureConnect Utilité WebAccess RemoteAccess NetworkAccess Sécurisation de l'accès à Internet Sécurisation d'accès distants à un site central - solution idéale pour le Télétravail. Réseau VPN (Virtual Private Network) sécurisé - solution idéale pour relier des succursales au siège Prix Initialisation (*) par site: H.T. 150,00 T.T.C. 175,50 Accès par LuxDSL/SpeedSurf par site: 18,00 21,60 Accès par LuxDSL for Professionals Silver & Gold par site: 18,00 21,60 par site: H.T. 250,00 T.T.C. 292,50 par site: H.T. 250,00 T.T.C. 292,50 par site: 60,00 70,20 par site: 35,00 40,95 Abonnement mensuel(*) : site central: 60,00 70,20 par site distant: 30,00 35,10 site central: 35,00 40,95 par site distant: 30,00 35,10 Fonctionnalités : Type de sécurisation Statefull Firewall + e-mail scanning + mise à jour automatique Nombre d'utilisateurs max. 5 par site Installation & mise en service par POST Luxembourg Configuration et gestion par le client Adresse IP - dynamique Options (*) Statefull Firewall + e-mail scanning + mise à jour + tunnel VPN max. 10 par site central, max. 5 par site distant par POST Luxembourg Statefull Firewall + e-mail scanning + mise à jour + réseau VPN site-to-site par POST Luxembourg - fixe sur site central - dynamique sur site distant par POST Luxembourg max. 10 par site par POST Luxembourg - fixe augmentation du nombre d’utilisateurs par site ou autres facilités (offre sur mesure) Les prix indiqués s'entendent hors accès LuxDSL/SpeedSurf resp. LuxDSL for Professionals Silver & Gold Pour plus de renseignements, veuillez, vous adresser au centre d'appel, tél. 8002 8004, fax +352 2792 8000 ou à votre délégué commercial. En € H.T. K.3. En € T.T.C. Accès Internet à faible vitesse Période de facturation en secondes: 1ère période/périodes subséquentes K.3.1. 60/60 ClassicSurf Initialisation 13,25 Abonnement mensuel y compris le prix de l’adresse e-mail 15,50 3,85 4,50 Prix par minute Utilisation (facturée sur le numéro configuré par le client) : – du lundi au vendredi de 6.00 à 18.00 0,0244 0,0285 – du lundi au vendredi de 18.00 à 23.00 ainsi que les week-ends et jours fériés légaux de 6.00 à 23.00 0,0132 0,0155 – tous les jours de 23.00 à 6.00 0,0079 0,0092 K.3.2. KioskSurf Accès Internet sans frais d'initialisation, ni frais d'abonnement. Prix par minute – du lundi au vendredi de 6.00 à 18.00 – du lundi au vendredi de 18.00 à 23.00 ainsi que les week-ends et jours fériés légaux de 6.00 à 23.00 0,0424 0,0496 0,0212 0,0248 – tous les jours de 23.00 à 6.00 0,0132 0,0155 K.4. Accès pour applications Internet professionnelles K.4.1. LuxDSL for Professionals L'accès Internet par technologie ADSL. Vitesse de transmission Downstream Upstream Maximale Garantie Maximale Garantie Initialisation et activation H.T. T.T.C. LuxDSL H.T. T.T.C. Abonnement mensuel SpeedSurf H.T. T.T.C. Total H.T. T.T.C. Silver 20 Mbit/s 512 kbit/s 1 Mbit/s 512 kbit/s 495,00 579,15 180,00 210,60 110,0 128,70 290,00 339,30 Gold 20 Mbit/s 1 Mbit/s 2,5 Mbit/s 1 Mbit/s 495,00 579,15 230,00 269,10 140,0 163,80 370,00 432,90 Le service comprend : - Utilisation flat rate de l'accès Internet - Mise à dispostion d'une connectivité Ethernet (router d'accès entièrement géré par POST Luxembourg) - Plage de 8 adresses IP fixes - Service DNS de base Pour plus de renseignement, veuillez contacter le centre d'appel par tél. 8002 8004 ou par fax +352 2792 8000. En € H.T. K.4.1.1. Service DNS supplémentaire En € T.T.C. Prix pour 1 A-record + 1 MX-record Initialisation 60,00 70,20 Abonnement mensuel 12,00 14,04 POST Telecom S.A. Liste de prix des services de télécommunications n 48_POST_En vigueur au 1er juin 2016_OnProd Page 14 / 19 K.4.1.2. Adresses IP supplémentaires Initialisation, prix par palier 95,00 Abonnement mensuel K.4.2. 111,15 - palier de 16 adresses IP : 60,00 70,20 - palier de 32 adresses IP : 120,00 140,40 Direct Internet Access (DIA) (accès Internet à haut débit pour applications critiques) Bandes passantes comprises entre 30 Mbit/s et 1 Gbit/s offre sur mesure 2 options sont disponibles: Single Attached : connexion non redondante vers la plate-forme d’accès Internet de POST Luxembourg Dual Attached : redondance de la connectivité - Fall Back deux connexions d’accès Internet (active/passive) Veuillez contacter le centre d'appel, tél. 8002 8004, fax +352 2792 8000 ou votre délégué commercial pour établir une offre de prix. K.5. Hébergement K.5.1. HostPack La formule d'hébergement de pages web. Initialisation Abonnement mensuel Option AntiSpam/AntiVirus - prix par mois Espace d’hébergement web Espace e-mail Possibilité(s) de gestion de noms de domaine (*) Sous-domaines (*) Trafic mensuel forfaitaire (**) Volume mensuel supplémentaire, facturé par tranches de 1MB (**) HostPack XS HostPack S HostPack M HostPack L HostPack XL H.T. 25,00 T.T.C. 29,25 H.T. 25,00 T.T.C. 29,25 H.T. 25,00 T.T.C. 29,25 H.T. 25,00 T.T.C 29,25 H.T. 25,00 T.T.C. 29,25 HostPack XXL H.T. 25,00 T.T.C. 29,25 2,00 2,34 20,00 23,40 40,00 46,80 60,00 70,20 120,00 140,40 200,00 234,00 5,00 5,85 10,00 11,70 20,00 23,40 30,00 35,10 40,00 46,80 - - 250 MByte 1 GByte 2 GByte 5 GByte 10 GByte 50 GByte 1 GByte 6 GByte 12 GByte 25 GByte 50 GByte 250 GByte 1 2 5 10 20 30 1 5 10 20 50 illimité 1 GByte 10 GByte illimité illimité illimité illimité 0,0026 0,0030 0,0026 0,0030 0,0026 0,0030 0,0026 0,0030 0,0026 0,0030 0,0026 0,0030 Accès FTP 1 2 5 15 30 50 Nombre d’adresse(s) e-mail 1 10 25 50 100 250 Bases de données MySQL 0 2 4 6 12 25 CronJobs 0 1 3 9 15 25 Certificat SSL inclus (Let's Encrypt) Oui Oui Oui Oui Oui Oui PHP MySQL One Click Installer (Joomla, WordPress,etc.) Support téléphonique 24h/24 Non Oui Oui Oui Oui Oui 0 1 3 5 Illimité Illimité Non Non Non Non Oui Oui Options Option AntiSpam/AntiVirus 5 GByte d’espace supplémentaire 5 GByte de stockage supplémentaires (*) 10 €/mois 10 €/mois 10 €/mois 10 €/mois 10 €/mois 10 €/mois 10 €/mois 10 €/mois 10 €/mois 10 €/mois 10 €/mois 10 €/mois 10 €/mois 10 €/mois 10 €/mois 10 €/mois 10 €/mois 10 €/mois 5 comptes e-mail supplémentaires 10 €/mois 10 €/mois 10 €/mois 10 €/mois 10 €/mois 10 €/mois 5 bases de données supplémentaires 10 €/mois 10 €/mois 10 €/mois 10 €/mois 10 €/mois 10 €/mois 5 accès FTP supplémentaires 10 €/mois 10 €/mois 10 €/mois 10 €/mois 10 €/mois 10 €/mois Jusqu’à 5 noms supplémentaires 10 €/mois 10 €/mois 10 €/mois 10 €/mois 10 €/mois 10 €/mois de web e-mail MySQL domaines Hors frais d'enregistrement du nom de domaine auprès de l'autorité compétente restant à la charge du client. K.6. Hosted Exchange Fonctionnalités myOffice Exchange Basic myOffice Exchange Mobile myOffice Exchange Blackberry Option Espace supplémentaire 1GB Email x x x Calendrier personnel, contacts et tâches x x x Accès OWA (outlook Web Access), accès PoP3/Imap4 x x x nom de domaine privé (inscription DNS non incluse) x x x Sécurité du système et du réseau x x x Option espace supplémentaire jusqu’à 25GB x x x Microsoft Outlook 2007 et Outlook 2003 avec Outlook Anywhere x x Licence Outlook 2007 x x Licence Office Entourage 2008 x x Compatibilité Microsoft Windows Mobile, Nokia, Android, et iPhone x x 500MB 1 GB 2 GB 5€ 10 € 15 € Compatibilié Blackberry Espace Mailbox Prix mensuel (hTVA) POST Telecom S.A. x 1€ Liste de prix des services de télécommunications n 48_POST_En vigueur au 1er juin 2016_OnProd Page 15 / 19 K.7. Messagerie électronique K.7.1. Boîte aux lettres électronique avec nom de domaine pt.lu Initialisation 10,68 12,50 1,02 1,20 Location d’une boîte aux lettres, prix mensuel K.7.2. Virtual Mail Virtual Mail est le service de gestion d'un serveur mail par POST Telecom. Virtual Mail 50 H.T. 25,00 Initialisation Virtual Mail 150 H.T. 25,00 T.T.C. 29,25 T.T.C. 29,25 Virtual Mail 250 H.T. 25,00 T.T.C. 29,25 Abonnement mensuel 15,00 17,55 45,00 52,65 65,00 76,05 Option AntiSpam/AntiVirus - prix par mois 30,00 35,10 60,00 70,20 100,00 117,00 Caractéristiques: Adresses e-mail PoP3 (alias) (*) 50(150) 150(450) Nom de domaine (*) oui oui 250(750) oui e-mail autoresponder 50 150 250 Mailing list 5 10 15 Hors frais d'enregistrement du nom de domaine restant à la charge du client. K.7.3. En € H.T. En € T.T.C. Initialisation ETRN Maildequeuing 60,00 70,20 Abonnement mensuel 12,00 14,04 198,00 231,66 Initialisation des groupes souscrits 37,00 43,29 Modification ultérieure de la liste des groupes souscrits 29,50 34,52 K.8. Options K.8.1. Attribution d’un bloc d’adresses IP sans porte d’accès POST Telecom Frais administratifs d’attribution et d’enregistrement K.8.2. Alimentation d'un serveur NEWS Télévision numérique Les conditions commerciales et techniques du service « PostTV » sont publiées sur le site Internet www.post.lu. POST Telecom S.A. Liste de prix des services de télécommunications n 48_POST_En vigueur au 1er juin 2016_OnProd Page 16 / 19 Connectivité En € H.T. M.1. Connectivité nationale M.1.1. Ethernet line En € T.T.C. Service Ethernet point à point. La durée de location minimale est de 12 mois. Installation Bande passante symétrique Abonnement Gold H.T. T.T.C. H.T. T.T.C. 2 Mbit/s 1.250,00 1462,50 499,00 583,83 4 Mbit/s 1.250,00 1462,50 624,00 730,08 6 Mbit/s 1.250,00 1462,50 749,00 876,33 8 Mbit/s 1.250,00 1462,50 874,00 1022,58 10 Mbit/s 1.250,00 1462,50 999,00 1168,83 Une offre de prix pour services point à point ou multipoint et à débit supérieur pourra être fournie sur demande. Ce service est disponible sous réserve de faisabilité technique M.1.2. Voies louées numériques nationales La durée de location minimale est de 12 mois. Installation - prix par voie Type 2 Mbit/s 155 Mbit/s H.T. 2.974,00 5.949,00 T.T.C. 3479,58 6960,33 Abonnement mensuel Type EN0 EN0bis EN1 EN2 2 Mbit/s 155 Mbit/s H.T. 460,00 4.230,00 T.T.C. 538,20 4949,10 H.T. 680,00 4.830,00 T.T.C. 795,60 5651,10 H.T. 930,00 5.420,00 T.T.C. 1088,10 6341,40 H.T. 1.490,00 7.800,00 T.T.C. 1743,30 9126,00 Echelons EN0 Les deux extrémités se situent à l'intérieur d'un même réseau local. EN0bis Les deux extrémités se situent dans les réseaux locaux de la capitale ou les deux extrémités se situent dans les réseaux locaux de la Ville d'Esch-sur-Alzette. EN1 Les deux extrémités se situent dans des réseaux locaux adjacents. EN2 Les deux extrémités se situent dans des réseaux locaux non adjacents. M.1.2.1. Frais de déplacement et de modification Déplacement vers nouvelle adresse ou autre appartement d'un immeuble En € H.T. Frais réels Déplacement à l'intérieur des locaux occupés par le client Frais réels Prolongation au-delà du local attenant l'entrée des câbles par ligne interne Reprise par un autre locataire – par voie louée En € T.T.C. Même prix que pour les nouvelles installations 62,00 72,54 M.1.2.2. Voie louée temporaire Service national Frais réels Installation et mise en service (pour toutes les voies) Abonnement 3x le prix mensuel de l’abonnement Service international 1/5 du prix par mois Premier jour Chaque jour consécutif M.2. 1/30 du prix par mois sans dépasser le prix à payer par mois Connectivité internationale Des offres sur mesure sont fournies sur demande. Veuillez contacter votre délégué commercial ou le site Internet de POST Luxembourg, www.post.lu. POST Telecom S.A. Liste de prix des services de télécommunications n 48_POST_En vigueur au 1er juin 2016_OnProd Page 17 / 19 LuxFibre Engagement minimum de 12 mois. La disponibilité du produit LuxFibre dépend de l’infrastructure du réseau desservant le client. L’offre LuxFibre est reprise dans le tableau ci-dessous. L’offre de base comprend : - L’accès Internet à très haut débit ; - Accès au service téléphonique avec 1 numéro géographique de base ; - Une adresse de messagerie électronique de type @pt.lu. En € H.T. En € T.T.C. N.1. Activation et installation N.1.1. Activation du produit LuxFibre et des services HSI et voix Activation / Initialisation 81,20 95,00 Ces tarifs comprennent l’activation de LuxFibre, ainsi que la mise en service des services e-mail, voix, HSI (High Speed Internet), à l'exclusion de l'installation du câblage interne. N.1.2. Installation du câblage interne (maisons unifamiliales) Voir rubrique Home Networking N.1.3. Equipement d’accès HomeServer Voir rubrique Home Networking N.2. Bande passante Internet N.3. LuxFibre XS* LuxFibre S LuxFibre M LuxFibre L Downstream – jusqu’à 20 Mbit/s 30 Mbit/s 100 Mbit/s 200 Mbit/s LuxFibre XL 1 Gbit/s Upstream – jusqu’à 768 kbit/s 10 Mbit/s 50 Mbit/s 100 Mbit/s 500 Mbit/s Services inclus Voix 1 numéro géographique de base Messagerie 1 compte « @pt.lu » Router POST Luxembourg avec interface Ethernet HomeServer non compris dans l’abonnement (voir rubrique Home Networking) Adresse IP 1 adresse IP privée dynamique pour l’accès Internet N.4. Prix LuxFibre XS* Mensualité de base LuxFibre S LuxFibre M LuxFibre L LuxFibre XL H.T. T.T.C. H.T. T.T.C. H.T. T.T.C. H.T. T.T.C. H.T. T.T.C. 39,32 46,00 47,00 54,99 51,27 59,99 64,09 74,99 128,20 149,99 Options : N.5. « Flat » : volume mensuel illimité 8,54 9,99 8,54 9,99 8,54 9,99 8,54 9,99 8,54 9,99 Adresse IP publique dynamique 1,70 2,00 1,70 2,00 1,70 2,00 1,70 2,00 1,70 2,00 Le volume mensuel Volume mensuel compris LuxFibre XS* LuxFibre S LuxFibre M LuxFibre L LuxFibre XL Standard 20 GBytes 30 GBytes 50 GBytes 100 GBytes 200 GBytes Integral Illimité Illimité Illimité Illimité Illimité * Uniquement disponible pour les clients techniquement non éligibles aux offres LuxFibre S, M, L ou XL Prix au MByte supplémentaire Limite maximale de facturation pour le volume mensuel supplémentaire N.6. Options pour le service voix N.6.1. Ouverture à 3 communications simultanées H.T. 0,000855 T.T.C 0,001 42,74 50,00 Gratuite Initialisation Mensualité N.6.2. 5,90 6,90 Attribution d’un numéro téléphonique supplémentaire Uniquement possible si option « 3 communications simultanées » active. Le numéro attribué est de type géographique national (26 xx xx xx) Gratuite Initialisation mensualité par numéro supplémentaire N.6.3. 1,43 5,13 6,00 Activation d'une facilité voix par opérateur Initialisation N.6.4. 1,22 Pack facilités Voix Gratuite Initialisation Mensualité* 2,14 2,50 *gratuit avec option 3 communications simultanées Déménagement/ Déplacement LuxFibre : Le déménagement est considéré comme une résiliation suivi d’une nouvelle installation/activation : Mêmes conditions et prix qu’une nouvelle installation/activation. N.7. Tarif des communications La facturation du trafic se fera à la minute de façon identique à la téléphonie classique. Les forfaits existants en téléphonie classique seront également disponibles dans le service Voix sur LuxFibre. Ces forfaits sont repris en rubrique A.4. : Les forfaits s’entendent par connexion LuxFibre avec un maximum de 3 canaux (option à 3 communications simultanées). POST Telecom S.A. Liste de prix des services de télécommunications n 48_POST_En vigueur au 1er juin 2016_OnProd Page 18 / 19 Cloud En € H.T. En € T.T.C. Licence PostDrive « Solo » 10,00 11,70 Licence PostDrive « Pro » 17,00 19,89 Licence PostDrive « SMB » 140,00 163,80 Licence PostDrive « Server » 48,00 56,16 Option : + 100 GB stockage 10,00 11,70 Option : + 1 TB (1000 GB) stockage 95,00 111,15 Option : +1 utilisateur 10,00 11,70 O.1. PostDrive Par mois PerfectSignal P.1. Prix PerfectSignal S P.1.1. Matériel Achat 1 Femtocell P.1.2. En € T.T.C. 86,09 99,00 4,35 5,00 990,00 1158,30 90,00 105,30 Abonnement mensuel Abonnement appareil P.2. Prix PerfectSignal L P.2.1. Matériel Achat 1 Femtocell P.2.2. En € H.T. Abonnement mensuel Abonnement appareil Prix valables pour tous les services En € H.T. Q.1. Gratuit Facture détaillée Double d’une facture (par facture) Q.2. 1,22 1,43 12,18 14,25 Recherche et impression extraordinaire du détail des communications Pour les 6 derniers mois au maximum, par mois et par ligne Q.3. Numéro non-publié Q.4. Reconnexion après blocage d’office effectué suite à une infraction à l’article 6. de nos conditions générales Par ligne ou accès ou numéro d'appel multiple (MSN) Q.5. En € T.T.C. Facturation gratuit (sur demande) 36,55 42,76 Raccordement hors périmètre Installation et initialisation POST Telecom S.A. Suivant frais réels Liste de prix des services de télécommunications n 48_POST_En vigueur au 1er juin 2016_OnProd Page 19 / 19