ENQUETE DE SATISFACTION

Enquête de satisfaction
Participez à l’amélioration
des outils de communication
Votre avis est essentiel
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Pour mesurer votre taux de lecture et votre degré de satisfaction des différents supports de
communication mis à votre disposition par la ville de Jargeau
Pour connaître vos souhaits et dégager des pistes d’amélioration
Jargeau informations
Il est édité à 2 300 exemplaires et est distribué dans toutes les boites à lettres de Jargeau. Il est remis aux
nouveaux habitants arrivés en cours d’année.
Connaissez-vous le Jargeau informations ?
Quels sont les thèmes qui vous intéressent ?
(Vous pouvez cocher plusieurs cases)
Oui
Non
Informations municipales
Le lisez-vous ?
Conseil municipal
Toujours
Quelquefois
Services communaux
Souvent
Jamais
Cadre de vie
Si vous ne le lisez jamais, pourquoi ?
Environnement
Urbanisme et travaux
Sécurité
Dans l’ensemble, vous trouvez le Jargeau
informations
Vie sociale - animation
Très intéressant
Éducation et jeunesse
Intéressant
Culture
Peu intéressant
Associations
Pas intéressant
Sports
Solidarité
La périodicité : Sa publication est actuellement
trimestrielle. Cette périodicité vous convient- Vie économique
elle ? Oui
Non
Commerce et entreprises
Souhaitez-vous une parution plus fréquente ?
Tourisme
Mensuelle
État civil
Bimestrielle
Libre expression
Le nombre de pages
Quel style d’article préférez-vous ?
Quelle est selon vous la bonne longueur ?
(Vous pouvez cocher plusieurs cases)
4 pages
12 pages
Exposés
Portraits
8 pages
16 pages
Compte-rendus
Reportages
Le traitement de l’information
Interviews
Annonces
Les informations vous semblent
Conservez-vous le Jargeau informations ?
Complètes
Oui
Non
Trop détaillées
Quelques jours
Trop succinctes
Une semaine
Que pensez-vous de la proportion du texte par
Un mois
rapport aux photos ?
Un an
Bonne proportion texte/photos
Toujours
Trop de texte, peu de photos
Trop de photos, peu de texte
Quelles améliorations souhaitez-vous voir apportées au journal ?
Bulletin municipal annuel
Financé par la publicité, il est édité à 2 500 exemplaires et est distribué dans toutes les boites à lettres de
Jargeau. Il est remis aux nouveaux habitants arrivés en cours d’année.
Quel format préférez-vous ?
Format actuel A4
Format A5 (moitié du format actuel)
Quelle présentation préférez-vous ?
Orientation portrait
Orientation paysage
Quelles sont les rubriques qui
intéressent ?
vous
Vous pouvez cocher plusieurs cases
Renseignements municipaux
Tarifs municipaux
Calendrier des manifestations
Associations gergoliennes
Renseignements pratiques
Conservez-vous le bulletin municipal ?
Oui
Non
Quelques jours
Une semaine
Un mois
Un an
Toujours
Souhaitez-vous de nouvelles rubriques ?
Oui
Non
Lesquelles ?
Vos remarques
Panneau d’informations lumineux
Avez-vous constaté la présence d’un panneau
d’information lumineux ?
Oui
Non
Le lisez-vous ?
Oui
Non
Si vous ne lisez pas est-ce :
Parce qu’il est mal placé
Parce que vous n’empruntez pas cette route
Parce que les caractères sont trop petits
Parce que le défilement est trop rapide
Autre motif (à préciser).
Souhaitez-vous un deuxième panneau
d’informations lumineux ?
Oui
Non
A quel endroit ?
Vos remarques et suggestions
Site internet www.jargeau.fr
Vous êtes un utilisateur d’internet
Oui
Non
Vous pouvez vous rendre sur la page d’accueil du site de la ville de Jargeau afin de répondre au
questionnaire en ligne.
Merci d’avoir pris le temps de répondre. Questionnaire à remettre à l’accueil de la Mairie avant le 30
juin 2013 Place du Grand Cloître 45150 Jargeau – [email protected]
Vous êtes
Votre tranche d’âge
Vous êtes
Un homme
18-25 ans
60-75 ans
Étudiant
Actif
25-40 ans
Plus de 75 ans
Sans activité
Retraité
Une femme
40-60 ans
Vous pouvez remplir plusieurs fiches par foyer