The Wainhouse Research Bulletin

Edition Française #1220 F 13-Sept 2011
Conferencing & Collaboration
Upcoming Events
6 Oct 2011
Amsterdam
PointNine Forum
10-12 Oct 2011
New Orleans
VCI-Group Annual
Conference
11-12 Oct 2011
Boston
WR CSP Summit
Fall2011
20 Oct 2011
Munich
PointNine Forum
30-31 Jan 2012
Amsterdam
WR Collaboration
Summit
17-18 July 2012
Philadelphia
WR Collaboration
Summit
The WR Bulletin would like you to join us
in thanking our 2011 sponsors:
Get your company’s name & link here!
Contact Sara.
Glowpoint fait avancer la visio B2B
En fait, nous avons beaucoup entendu parler de vidéoconférence B2B au cours de ces
deux dernières années ou plus, dont une grande partie axé autour de la fée téléprésence.
On peut dire que le B2B a été à la mode, depuis les jours RNIS des années 1990. Le
B2B représente ses propres défis authentiques lorsqu’il s’agit de vidéo IP. Quoi qu’il
en soit,ce qui se passe vraiment le B2B est à la mode et la dernière preuve est dans
l’annonce la plus récente de Glowpoint. Glowpoint affirme avoir 446 entreprises (et
39 000 terminaux ) reliés à l’échange global de l’entreprise pour la communication
visio de B2B. Deux statistiques intéressantes émergent de cela : l’une est que cela
représente environ les 2/3 de la base de clientèle totale de Glowpoint; ’autre est que
près de la moitié des près de 450 sociétés clientes ont opté d’ avoir leurs numéros
figurant dans le répertoire d’échange vidéo global public du Glowpoint. Ceux qui sont
énumérés peuvent être appelés par un autre membre de l’échange en utilisant le plan
de numérotation de Glowpoint., qui ressemble à un annuaire téléphonique Ceux qui
ne sont pas répertoriés publiquement peuvent encore être connectés, s’ils donnent
leur numéro d’échange à leur correspondant distant. Les connexions point à point par
les participants peuvent être fait directement sans faire appel au VNOC de Glowpoint.
Glowpoint a mis en place ce service de vidéo échange B2B par l’intermédiaire de
son architecture de nuages OpenVideo, un mélange de: 1) logiciels et systèmes
développés en interne , 2) produits fournis par des fournisseurs tels que AcmePacket
et autres et des applications logicielles tiercespartie 3). Le nuage de OpenVideo
aborde cependant plusieurs pierres d’achoppement majeurs pour B2B sur IP :
• l’absence d’un plan de numérotation universel – Glowpoint fournit
alors son plan de composition à tous les membres de l’échange.
• Problèmes de l’interopérabilité Ad Hoc – Glowpoint certifie tous les pour les inscrire
sur le service et s’assurer que les connexions iront bien. Cela couvre non seulement
l’interopérabilité de point de terminaison, mais également la traversée NAT/pare-feu.
• Réservation: Le service d’échange vidéo B2B de Glowpoint inclut la réservation
des services de vidéo échange B2B etsont un complément naturel aux
entreprises traditionnelles de Glowpoint. La compagnie fournit encore des
services de pont vidéo hébergés aux clients abonnés et aux clients nonabonnés et la société met l’accent sur les services gérés pour videoconférence.
En
fait
les clients des services gérés ont vun accès automatique aux
services B2B, ce qui rend ces services gérés encore plus appréciables.
The fine print: Sponsorship of the WR Bulletin in no
way implies that our sponsors endorse the opinions
expressed in the WRB. Nor does it imply that the
Bulletin endorses their products or services.
We remain an equal opportunity critic.
PAGE 1
Avec 39 000 points de terminaison accessibles sur l’échange, vous devez savoir que seulement un petit pourcentage
de ce nombre peut être des terminaux de téléprésence multi-codec. Mais des sources anonymes à l’intérieur de
Glowpoint m’ont dit que le service B2B est populaire avec les terminaux immersifs.. Ceci indique à mon avis, que des
possibilités de croissance massive nous attendent pour Glowpoint et certains utilisateurs, pensent que des connexions
vidéo HD fiables , sont de précieux outils de vente, de conclusions de commandes et de possibilités de recrutement
Le Top 4 des marchés verticaux pour Glowpoint’s B2B Exchange Service
% des abonnés totaux
% d’aboonés publics
Banque & Finance
14%
20%
Juridique
8%
13%
Santé et médecine
8%
9%
Fabrication
7%
9%
Nous n’avons pas passé beaucoup de temps à examiner la liste des prix de l’échange, mais on note que les options de modèle
commercial semblent être souples. Les clients peuvent s’abonner à un service qui fonctionne sur une connexion d’un seul appel de
B2B simultané par mois pour seulement 49 $. Les utilisateurs fréquents peuvent conclure un contrat pour un prix fixe par mois avec
une utilisation illimitée . Les prix varient ensuite selon la bande passante.
Le marché B2B est étonnamment embryonnaire, mais en même temps pas nouveau. Les fabricants viennent d’horizon différents.
Peut-être l’évolution la plus commune est celle des canaux de distribution, qui s’orientent vers les services gérés. et en viennent
au B2B. Des sociétés comme Providea et IVCi viennent à l’esprit. Mais le géant dans cet espace est peut-être BT Conferencing, qui
affirme avoir 60 000 sites inscrits à son échange vidéo Global et est un leader du marché dans l’espace vidéo des services gérés.
BT Conferencing était évidemment un fournisseur de services hébergés audio-web qui a évolué vers la vidéo, il y a plusieurs
années et a renforcé sa position par l’acquisition de WireOne, qui était une société soeur de Glowpoint lui-même (histoire
ancienne pour ceux que cela intéresse). L’un des domaines de BT dans le monde de B2B est connectivité accords d’échange de
connectivité avec AT&T et Tata parmi d’autres. Tata, pour ceux qui ne s’en souviennet pas, est un partenaire stratégique de
Glowpoint. Pendant ce temps, Glowpoint, est partenaire ou en concurrence avec de nombreuses sociétés citées ici. Toutefois
sa stratégie business est de ne pas revendre du hardware. et dese concentrer sur les services géréset la vidéo B2B Exchange
PAGE 2
Radvision complète sa gamme de
produits SCOPIA XT
Radvision a élargi sa gamme de terminaux de visioconférence de salle SCOPIA XT
avec un nouveau produit d’entrée de gamme, conçu pour compléter l’offre, destinée aussi bien aux PME, qu’aux grandes sociétés , qui cherchent à s’équiper d’un
grand nombre de terminaux de salle avec des capacités HD. Le SCOPIA XT 1000 Piccolo ressemble beaucoup aux autres membres de la famille et utilise beaucoup de
composants en commun, mais dont les performances ont été revues , pour répondre aux contraintes budgétaires, auxquelles beaucoup de clients doivent faire face.
Le tableau suivant résume les différences entre les différents produits de la gamme.
Max Video
SCOPIA XT1000
SCOPIA XT1200
SCOPIA XT1000 Piccolo
2 canaux 1080p30
2 canaux 1080p30
2 canaux 720p30
720p60 RX
Oui
Oui
non
720p60 TX
non
Oui
non
Entées Video
2 HDMI inputs + DVI-I/VGA
2 HDMI inputs + DVI-I/VGA
2 HDMI inputs + DVI-I/VGA
Définition Camera
1920x1080
1920x1080
1280x720
Zoom optique caméra
10x
10x
5x
Zoom numérique Camera
non
4x
non
Spectre audio du Micro
50Hz - 22kHz
50Hz - 22kHz
50Hz - 22kHz
Nombre de micros de table
1 or 2
1 or 2
1
Pont multipoint intégré
4 / 9 HD continuous presence
4 / 9 HD continuous presence
no
supports SCOPIA desktop client
supports SCOPIA desktop client
no
Dial in and Dial out
Dial in and Dial out
Partage de données
up to WXGA or 1080p60
up to WXGA or 1080p60
up to WXGA or 1080p60
Prix public recommandé
$7,400
$10,400
$5,999
Introducing one of the
WR Bulletin Sponsors
Dans une annonce dissociée, Radvision a announcé l’interoperabilité,
à la fois du pont SCOPIA Elite MCU et de la suite SCOPIA iVIEW management avec le serveur BroadSoft’s BroadWorks voice application.
Cette fonctionnalité intéressera les prestataires de service, souhaitant
incorporéer de la Visio basée sur SIP dans leur plate forme UC.
Korea-based Haeden Bridge provides rich media video and
web conferencing software solutions. Its flagship product,
TOMMS FACTORY, allows users to access two-way interactive
webinars, multipoint web conferences, and HD (720p & 1080p)
videoconferences with a single-click. Haeden Bridge delivers
these benefits via two-way IP multicasting technology that has
been adopted by banking / finance and education customers
in Korea. TOMMs FACTORY supports large scale conferences
while minimizing network loads. Haeden Bridge partners
with major system integrators and telcos in Korea and also
distributes TOMMS FACTORY and OEM products through
global channel partners. The company also serves Samsung by
providing a global conferencing ASP with Samsung SDS.
www.haedenbridge.com
Volume 12 Issue #20 13-Sep-11
PAGE 3
Three New Market
Statistics Studies from
Wainhouse Research
SOURCE: 2011 WORLDWIDE COLLABORATION SERVICE
PROVIDER MARKET FORECAST
SOURCE: Q2-2011 VIDEOCONFERENCING
SPOTCHECK REPORT
Nouvelles brèves
Applied Global Technologies est devenu vraiment mobile
avec l’introduction de PerfectMeetings Video, une solution
hébergée et installable sur site qui permet la visioconférence
entre les utilisateurs de Windows desktop et les systèmes iOS
d’ Apple comme l’iPhone et iPad et qui s’étend aussi avec les
systèmes HD basés sur les normes de Cisco et Polycom. Toute
personne intéressée peut immédiatement essayer la solution 2
voies, interactive, axée sur les nuages, visioconférence au travers
l’application gratuite PerfectMeetings Mobile App disponible
sur l’apple store et iTunes. Le service axé sur le nuage gère les
questions d’interopérabilité et ne nécessite aucune modification
pour l’interface entre la vidéo HD-à-mobile. Le service est mis à
l’essai par le Georgia Department of Public Health qui revendique
d’économiser K $2 K - 5$ par réunion en utilisant le service
ClearOne a annoncé l’acquisition de MagicBox, une société privée
de l’Oregon qui conçoit, développe et commercialise une gamme
de solutions matérielles et logicielles pour livrer des contenus
numériques et de l’information destinés à l’affichage numérique.
L’acquisition semble faire partie de la stratégie au long cours de
longue de Clear One pour tirer parti de nouvelles possibilités
du marché, à la confluence de la signalisation numérique, vidéo
et audio. Le contenu du contrôle et de gestion et leur logiciel
d’intégration de base de données de MagicBox vont être appariés
avec les systèmes StreamNet de ClearOne. En bref, c’est un autre
coup de la part de ClearOne pour mettre l’accent sur « AV sur IP ».
Polycom a ouvert un nouveau “solutions centre” à Sydney
en Australie. Cela n’a rien à voir avec le départ de la société
de Pleasanton, CA, malgré les rumeus qui contredisent..
Avaya a annoncé que la société a été sélectionnée par
le club de Base ball de Boston les Red Sox en tant que
fournisseur exclusif d’UC de
nouvelle génération. C’est
certainement une réponse aux detestés NY Yankees, qui
ont annoncé toujours utiliser des systèmes analogiques.
Nouvelles du monde
Plusieurs fabricants , nous ont fait part de remontées de leurs clients
qui disent qu’ils économisent des frais de voyage en urilisant la visio.
SOURCE: Q2-2011 CSP SPOTCHECK REPORT
For study details contact [email protected]
Volume 12 Issue #20 13-Sep-11
PAGE 4
CSP Summit Boston – Only 1 Month Away
The 9th annual CSP Fall Summit is back in Boston on October 11. This highly interactive, one-day
session will focus on ‘Driving Growth of Collaboration services in an Emerging Unified Communications
WAINHOUSE RESEARCH
Environment’. Wainhouse Research senior analysts will present their thoughts on the Collaboration
Services market and the opportunities and challenges that CSP’s face in the coming year. In addition,
collaboration services managers and technology partners from leading enterprises will be sharing
their plans for unified communications rollouts. The 2011 event will be at the Fairmont Battery Wharf
directly on the waterfront in the historic North End district of downtown Boston. The Fairmont is one of
Boston’s premier luxury hotels, providing the perfect environment for networking. Further details: CSP Fall Summit or
contact WR’s Event Director, Richard Norris. Check out the photos from our recent CSP summit in Brussels.
CSP SUMMIT
FALL 2011
New White Paper Posted
Check out our new white paper on Session Border Controllers and Videoconferencing.
This white paper describes the benefits and advantages of using session border controllers to support the
most challenging rich media application – videoconferencing – in a converged enterprise environment.
Face à face
avec Leo
SolomonPDG de
BRM System
WRB: Ok, trèsn rapidement… qui est BRM systems?
LS: .BRM fournit une plate-forme de facturation flexible, à volume élevé,
de notation, axée sur les nuages pour n’importe quelle combinaison de
services par audimètres, services d’abonnement et ad hoc. Le système gère
également des clients, des produits et des plans tarifaires. Nous facilitons à
tout fournisseur de services la mise en place de tarifs et nouveaux produits
et services. Nous aimons parler de « time to cash » pour nos clients. Nous
ne prétendons pas connaître la meilleure façon pour un CSP définir les prix
et les politiques, nous fournissons juste la plate-forme que permet tout
cela. Et c’est disponible comme un service. On pourrait appeler cela SaaS...
WRB: Qui sont précisément vos clients?
LS: Nous servons principalement des PME de services de communication
aux USA, Europe et asie Pacifique.
Volume 12 Issue #20 13-Sep-11
PAGE 5
WRB: Quelle est la compétence qui vous différencie?
LS: Nos fondateurs ont plus de 30 ans d’expérience combinée de construction et de dépoloiement de traitement de
hauts-volumes de comptes clients et plus de 15 ans d’expérience combinée d’implémentation de solutions dans le
nuage. Avec cette expérience , nous nous différention,s clairement , en proposant une plate forme qui peut s’adapter
à tout type de client , à tout métier, tout volume dans le domaine des prix, des évaluations et des facturations.
WRB: Qui sont vos partenaires?
LS: Les vendeurs de ponts et bien entendu les prestataires de services.
WRB: Comment vendez-vous? : direct, via des distributeurs , via Internet ?
LS: Nous utilisons tous les outils disponibles , dont les ventes directes et la distribution. Bien entendu, nous serons
présents à votre CSP Summit à Boston le mois prochain.
WRB: Quelles sont les nouveautés chez BRM ?
LS: Nous continuons à ajouter des fonctionnalités. Les améliorations récentes concernent le fonctionnement multi
devises et multilangues pour les clients, produits et facturations et la possibilité pour pour nos clients de créer et
définir des champs clients. des onjets customisés, des régles de traitement et des algorythmes de prix .
• Réalisation d’audits de parcs, d’études pour la migration vers IP
• Rédaction « indépendante » d’appel d’offres, aide au choix, assistance à la recette et au déploiement
• Assistance à la maîtrise d’ouvrage pour des salles intégrant l’audiovisuel et les télécoms (nombreuses références)
Contact: JF Pinchon Tel :+33 1 30 36 12 55; Fax: +33 1 34 14 54 37
Mobile: +33 6 13 45 18 59 e-mail : [email protected]
Pour plus de renseignements Consultez le site : www.irisressources.com .
Vous pouvez y télécharger directement les dernières éditions du WRB en français et obtenir d’autres informations,
© 2011 Wainhouse Research 34 Duck Hill, Duxbury, MA 02332 Téléphone 1 617-975-0297
Email à : [email protected] PR to: [email protected]
Traduction IRIS Ressources 2011. Abonnement gratuits à: www.wainhouse.com/bulletin
Volume 12 Issue #20 13-Sep-11
PAGE 6