recrutement et formation du personnel du denombrement
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recrutement et formation du personnel du denombrement
Chapitre 5 : Recrutement et Formation du Personnel du dénombrement Pour réaliser le dénombrement général de la population, on a procédé au recrutement et à la formation de plusieurs catégories d’agents de terrain. 5.1.- Recrutement Le recrutement des agents de terrain a été confié aux structures déconcentrées mises en place par le BCR. Le nombre de chaque catégorie de personnel et les critères de recrutement des agents ont été portés à la connaissance des responsables de ces différentes structures à temps. BCR n’a donc pas participé directement au recrutement des agents de terrain. Ces agents se répartissent en 9 catégories d’agents : superviseurs nationaux, superviseurs centraux, superviseurs régionaux et sous régionaux, contrôleurs, agents recenseurs, chauffeurs, guides, agents de sécurité et agents de santé. 5.1.1.- Superviseurs nationaux Ils sont composés de Directeurs Centraux de l’Administration, de Conseillers Techniques du Ministre du Plan qui ont été dépêchés dans les départements et mis à la disposition des Préfets, Sous-Préfets et Administrateurs Délégués comme conseillers techniques en matière d’organisation du 3ème RGP/H pendant toute la durée du dénombrement général. Ils n’ont reçu aucune formation sur les documents techniques. Les tâches principales qui leur incombent sont inscrites dans un cahier de charge. Il s’agit : • • • D’apporter une assistance technique aux autorités régionales, sous régionales et aux responsables des BDR et des BAR sur les questions de mobilisation des moyens logistiques (véhicules, motos) à mettre à la disposition des contrôleurs et des superviseurs pour la collecte des données ; De s’assurer que la gestion des ressources financières mises à la disposition des départements, arrondissements et communes dans le cadre du 3ème RGP/H de Mai 2001 est affecté conformément au Manuel de Procédures Administrative, Financières et Comptables de Gestion des fonds du 3ème RGP/H ; D’assister les responsables des Bureaux Départementaux, d’Arrondissements et des Communes du Recensement dans le suivi des opérations de dénombrement général débutées le 20 mai 2001, notamment : § § § § Vérifier que les contrôleurs ont élaboré leurs programmes de contrôle de la qualité des données recueillies par chaque agent recenseur et ce pendant toute la période du dénombrement général, S’assurer que les contrôleurs exécutent leurs programmes de travail conformément aux directives du BCR, S’assurer que les superviseurs régionaux ont établi leurs programmes de suivi des contrôleurs, S’assurer que les programmes de sensibilisation des populations élaborés au niveau des régions sont effectivement mis en œuvre ; • • • • D’effectuer quotidiennement des comptes rendus au Ministre du Plan sur l’état d’avancement des travaux de dénombrement général de la population en y indiquant les difficultés rencontrées et les solutions apportées ; De rester en contact permanent avec le BCR en y envoyant régulièrement par fax des rapports sur l’état d’avancement des travaux du dénombrement général de la population en y indiquant les difficultés rencontrées et les solutions apportées ; De travailler en étroite collaboration avec les superviseurs régionaux affectés par le BCR dont la mission est d’apporter un appui technique aux différents bureaux du Recensement des régions et sous–régions ; De rédiger u rapport de mission de supervision à la fin de la phase du dénombrement. La liste des superviseurs nationaux qui ont été retenus dans les différents départements et la Communauté Urbaine de Niamey, est donné par le tableau….(ci-dessous) Tableau 5.1: Liste des superviseurs nationaux du 3ème RGP/H Nom et prénoms Bouzou Adamou Coulibaly Sériba Moussa Elhadji Malam Souley Kabo Arouna Habou Mahaman Idé Issoufou Garba Bassirou Mme Moussa Amina Fonction Directeur de la Statistique et des Comptes Nationaux Conseiller du Ministre du Plan Directeur Adjoint de la Statistique et des Comptes Nationaux Conseiller du Ministre du Plan Directeur de l’état civil Responsable Cellule Communication au Ministre du Plan Directeur de la Population Conseillère du Ministre du Plan Région d’affectation Agadez Diffa Dosso Maradi Tahoua Tillabéry Zinder C.U Niamey 5.1.2.- Superviseurs centraux Les Superviseurs centraux sont composés des cadres du BCR, de la DSCN, de la Direction de la Population et de la Direction de l’Agriculture. Ils représentent techniquement le BCR pendant toute la durée du dénombrement au niveau des départements. A cet effet, ils doivent travailler en étroite collaboration avec les responsables des structures décentralisées du BCR (CDR, CAR, CCUR, BDR, BAR, BCUR) ainsi qu’avec les superviseurs régionaux et sous régionaux. 5.1.3.- Superviseurs régionaux et sous régionaux Les Superviseurs régionaux et sous régionaux sont recrutés en majorité parmi les enseignants. Ils sont chargés de la supervision des opérations de collecte des données sur le terrain. A cet effet, ils doivent travailler en étroite collaboration avec les responsables des structures décentralisées du BCR, ainsi qu’avec les superviseurs centraux du BCR et les contrôleurs. 5.1.4.- Contrôleurs Les critères retenus pour le recrutement des contrôleurs sont suivants : être titulaire du BAC (ou équivalent), être âgé de 25 ans au minimum, être en bon état physique et moral, jouir d’une bonne moralité et réussir au test de présélection qui a été organisé à cet effet. 5.1.5.- Agents recenseurs Pour être agents recenseurs, il faut remplir les conditions suivantes : être titulaire au moins du BEPC ; être âgé de 25 ans au minimum, être en bon état physique et moral et réussir au test de présélection. 5.1.6.- Chauffeurs Les chauffeurs sont chargés de conduire les équipes (contrôleurs superviseurs) sur le terrain pendant toute la durée du dénombrement. Pour leur recrutement, les critères qui sont retenus sont : être titulaire d’un permis de conduire, avoir une expérience du travail en équipe, être en bon état physique et moral et jouir d’une bonne moralité. 5.1.7.- Guides En raison de la particularité de certaines zones, des guides ont été sollicités pendant toute la durée de l’opération. Ce sont généralement des personnes qui maîtrisent parfaitement leur zone. Mais le plus souvent, pour des questions d’affinité ou d’intérêt, ce sont les Chefs des localités qui attribuent arbitrairement des guides (dont certains ne maîtrisent pas leur région) à l’équipe de terrain. 5.1.8.- Agents de sécurité Une insécurité résiduelle sévit encore dans la partie nord du pays qui correspond aux zones pastorales. Afin de sécuriser le personnel et le matériel du recensement dans cette partie du pays, des équipes de sécurité de trois personnes seront affectées à chaque contrôleur et superviseur travaillant dans les zones pastorales. 5.1.9.- Agents de santé Ils ont été mis à la disposition du BCR par le Ministère de la Santé Publique pour le dénombrement des ménages collectifs : hôpital national, maternité, clinique, etc. Ils ont été formés en même temps que les autres agents recenseurs. 5.2.- Formation La formation des différentes catégories des agents de terrain, notamment les superviseurs centraux, les superviseurs régionaux et sous-régionaux, les contrôleurs et les agents recenseurs, s’est déroulé à plusieurs échelons. Un séminaire-atelier a été organisé pour bien préparer cette formation. 5.2.1.- Séminaire-atelier de Dosso Dans le cadre de l’organisation de la formation, un séminaire-atelier de formation des cadres des structures centrales et déconcentrées mises en place dans le cadre du 3ème RGP/H, s’est tenu à Dosso du 12 au 21 juillet 2000. Ce séminaire-atelier a regroupé plus de 80 participants qui proviennent de toutes les régions et sous régions du pays. Les objectifs qui lui sont assignés sont les suivants : • • • • Une meilleure compréhension des objectifs du RGP/H ; Une harmonisation des concepts et définitions utilisés ; Une parfaite maîtrise de l’ensemble des outils méthodologiques ; Une meilleure aptitude à former les différents acteurs qui seront impliqués dans l’exécution de l’opération. Les travaux ont été marqués par l’examen des documents techniques, la simulation du 3ème RGP/H en salles et la pratique du remplissage du questionnaire ménage sur le terrain. 5.2.2.- Méthodologie utilisée pour la formation Deux formateurs par salle ont été retenus au cours des différentes formations. Pendant que l’un des formateurs lit le manuel, l’autre apporte des réponses aux questions posées. Un programme de formation bien détaillé a été élaboré et mis à la disposition des formateurs par le BCR. Une progression des enseignements à dispenser par jour a été établie, afin de ne pas dépasser la durée prévue pour la formation. 5.2.3.- Organisation de la formation La formation a été organisée en cascade. En effet, les superviseurs centraux qui ont été formés au BCR, ont formé les formateurs, qui à leur tour, ont formé les contrôleurs et les agents recenseurs. 5.2.3.1.- Formation des superviseurs centraux Les superviseurs centraux ont été formés au BCR par le Directeur Technique et des cadres du BCR qui ont participé à l’élaboration des différents documents techniques. Ils sont composés des cadres du BCR, de la DSCN, de la Direction de la Population et du Ministère de l’Agriculture. Pendant 10 jours, 30 cadres ont été familiarisés à l’utilisation des différents concepts et définitions retenus et de l’ensemble des documents techniques. Au total, 16 superviseurs centraux (soit 2 par département et 2 pour la Communauté Urbaine de Niamey) ont été retenus à l’issue de la formation. 5.2.3.2.- Formation des formateurs La formation a été dispensée au niveau des 7 chefs lieu de département et de la Communauté Urbaine de Niamey, par des cadres du BCR, de la Direction de la Population et des statisticiens exerçant dans les autres Ministères techniques. Elle s'est déroulée sur l'ensemble du territoire national du 03 au 19 avril 2001, période au cours de laquelle, des enseignants (venus des arrondissements) et des statisticiens travaillant au niveau des directions et services du Ministère du Plan, ont été formés. L’objectif de leur formation est de les amener à maîtriser les principaux outils et documents techniques du recensement afin qu’ils puissent à leur tour, former les agents recenseurs et les contrôleurs. 5.2.3.3.- Formation des contrôleurs et agents recenseurs Initialement prévue pour 19 jours, cette formation a été ramenée à 13 jours dans le but de débuter le dénombrement le 20 mai 2001. Elle devrait commencer le 30 avril, mais à cause des problèmes financiers (retard accusé pour payer une avance de 50% aux agents recenseurs et contrôleurs), elle n’a pu démarrer que le 4 mai. Le programme de formation (à titre indicatif) se présente comme suit : Premier jour 08 h 00-10 h 00: 10 h 00-10 h 15: 10 h 15-12 h 15: 15 h 30-16 h 45: 16 h 45-17 h 00: 17 h 00-08 h 30: Distribution des documents et questions diverses Pause Exposé général sur le RGP/H: objectifs, organisation (p1-p5) Consignes générales et dossiers de l'agent recenseur (p6–p8) Pause Consignes générales et dossiers de l'agent rec. [Suite et fin] Deuxième jour 08 h 00-10 h 00: 10 h 00-10 h 15: 10 h 15-12 h 15: 15 h 30-16 h 45: 16 h 45-17 h 00: 17 h 00-18 h 30: Concepts et définitions (p9–p15) Pause Concepts et définitions (suite et fin) Reconnaissance de la ZD (p16–19) Pause Reconnaissance de la ZD (suite et fin) et croquis du village Troisième jour 08 h 00-10 h 00: 10 h 00-10 h 15: 10 h 15-12 h 15: 15 h 30-16 h 45: 16 h 45-17 h 00: 17 h 00-18 h 30: Remplissage de la feuille de ménage (A–E du Manuel AR) p20-p25 Pause Remplissage F. ménage [F–conduite interview, p25-p33] Remplissage feuille de ménage [conduite interview–p34[ Pause Remplissage de la feuille ménage [statut de résidence-C04, p37 [ Quatrième jour 08 h 00-10 h 00: 10 h 00-10 h 15: 10 h 15-12 h 15: 15 h 30-16 h 45: 16 h 45-17 h 00: 17 h 00-18 h 30: Remplissage feuille de ménage [C04–C10, p39[ (p37– 39) Pause Remplissage feuille de ménage [C10–C15, p43[ (p39–p43) Remplissage feuille de ménage [C15–C18, p48 ] (p43- p48) Pause Remplissage feuille ménage [C19–C20, p50] (p48–p50) Cinquième jour 08 h 00-10 h 00: 10 h 00-10 h 15: 10 h 15-12 h15: 15 h 30-16 h 45: 16 h 45-17 h 00: 17 h 00-18 h 30: Remplissage Feuille de ménage [C21 - C25, p54] (p50–p54) Pause Caractéristiques de l'habitat [H00- H08] (p55–59) Caractéristiques de l'habitat [H09- H11] (p59-p61) Pause Décès 12 derniers mois et principales erreurs (p61–64) Sixième jour 08 h 00-10 h 00: 10 h 00-10 h 15: 10 h 15-12 h 15: 15 h 30-16 h 45: 16 h 45-17 h 00: 17 h 00-18 h 30: Caractéristiques des ménages agricoles : concepts et définitions Pause Remplissage page « caractéristiques des ménages agricoles » Cahier de tournée [A, B ] (p65-p67) Pause Cahier de tournée, [C, D , Chap. 7] p67-p70 conversion des âges Septième jour 08 h 00-10 h 00: 10 h 00-10 h 15: 10 h 15-12 h 15: 15 h 30-16 h 45: 16 h 45-17 h 00: 17 h 00-18 h 30: Manuel du contrôleur Pause Manuel du contrôleur (suite et fin) Cahier de contrôle Pause Liste des agents recenseurs et fiches de transmission Huitième jour 08 h 00-10 h 00: 10 h 00-10 h 15: Listes des ménages absents Pause 10 h 15-12 h 15: 15h30 - 16h 45: 16 h 45-17 h 00: 17 h 00-18 h 30: Manuel du superviseur Guide de formation Pause Guide de formation Neuvième jour 08 h 00-10 h 00: 10 h 00-10 h 15: 10 h 15-12 h 15: 15 h 30-16 h 45: 16 h 45-17 h 00: 17 h 00-18 h 30: Guide de formation (suite et fin) Pause Remplissage de fiche d’évaluation, calendriers événements historiques Tableau de conversion des âges Pause Tableau de conversion des âges (suite et fin) Dixième jour 08 h 00-12 h 15: 15 h 30-18 h 30: Simulation en salles Simulation en salles Onzième jour 08 h 00-12 h 15: 15 h 30-18 h 30: Simulation en salles Simulation en salles (suite et fin) Douzième jour 08 h 00-12 h 15: 15 h 30-18 h 30: Travaux de terrain Repos / enseignants, correction des questionnaires remplis Treizième jour 08 h 00-10 h 00: 10 h 00-10 h 15: 10 h 15-12 h 15: 15 h 30-18 h 30: Correction des questionnaires remplis (suite et fin) Pause Restitution des questionnaires et commentaires Restitution des questionnaires et commentaires (suite et fin) Quatorzième jour 08 h 00-10 h 00: 10 h 00–10 h 15: 10 h 15–12 h 15: 15 h 30-18 h 30: Révision générale Pause Révision générale Révision générale Quinzième jour 08h 00-12 h 15: Délibération, Formalités administratives (remboursement des frais de transport, reliquat des per diem, etc.) Formation destinée aux contrôleurs Seizième jour 08 h 00-10 h 00: 10 h 00-10 h 15: 10 h 15-12 h 15: 15 h 30-16 h 45: 16 h 45-17 h 00: 17 h 00-18 h 30: Formation complémentaire destinée aux contrôleurs Pause Formation complémentaire destinée aux contrôleurs Formation complémentaire destinée aux contrôleurs Pause Formation complémentaire destinée /contrôleurs (suite et fin) Dix septième jour 08 h 00-12 h 15: Formalités administratives (reliquat des per diem, avance sur salaires, répartition des agents recenseurs par contrôleur, répartition des contrôleurs par superviseur, possession des matériels, mise en route, etc.) La répartition des agents de terrain (superviseurs nationaux, superviseurs centraux, superviseurs régionaux et sous régionaux, contrôleurs, agents recenseurs, chauffeurs et guides) par département est donnée par l’Annexe 5.1. 5.3.- Problèmes rencontrés Problèmes rencontrés • • • • • • Les salles de formation ont été insuffisantes ; certaines salles de formation ne sont pas suffisamment équipées (en tables, chaises, etc.) et d’autres, ne sont pas suffisamment éclairées ; Des erreurs et des insuffisances ont été décelées par les superviseurs centraux du BCR dans certains documents techniques ; Une mauvaise collaboration entre les enseignants (qui ont été chargé de former les agents recenseurs) et les statisticiens dans certaines régionaux ; Le recrutement massif pour l’opération « Construction des cases de santé »1 initiée par le Gouvernement, n’a pas rendu possible le recrutement de la totalité de l’effectif d’agents recenseurs estimé par le BCR et ayant le profil requis ; Un manque d’intérêt des autorités administratives (qui ne se sont pas senties pleinement concernées par le recensement) aux formateurs dans certaines régions ; Des retards dans le paiement des frais de formation dans certaines régions. Les conséquences engendrées Les problèmes liés aux salles de formation ont engendré la réduction de la durée initiale de formation des agents recenseurs et des contrôleurs de 17 jours à 15 ou 13 jours selon les régions, ce qui a eu de lourdes conséquences sur la qualité de la formation. Après la formation des agents recenseurs, le test de sélection ne s’est pas déroulé dans certaines régions et, le plus souvent les formateurs se sont vus dans des situations embarrassantes de sous-effectifs ou de manque de réservistes. 1 Parallèlement au recrutement des agents recenseurs, il y a eu un recrutement pour cette opération et donc les candidats remplissant les conditions exigées par le BCR ont failli manquer dans certaines régions Les efforts fournis Les retards dans le paiement des frais de formation dans certaines régions sont dus au fait que le dénombrement étant pris en charge en grande partie par le Gouvernement du Niger à travers le Trésor National, le BCR a procédé au mandatement des fonds destinés à la formation. Ce qui est une nouveauté dans l’organisation du recensement au Niger. Les fonds relatifs aux frais de formation des agents recenseurs, des contrôleurs et des formateurs dans les différentes régions ont été mandatés par le Ministère de l’Economie et des Finances, mais par manque de liquidité, certaines régions telles que Tillabéry, Zinder et Diffa, n’ont pas pu payer les frais de formation à temps. Des efforts considérables ont été déployés par le BCR et ses structures déconcentrées mises en place, pour l’organisation du recrutement et de la formation des agents de terrain. Il s’agit notamment de la mobilisation des fonds propres à travers le mandatement des fonds, la sensibilisation des autorités administratives et coutumières pour une pleine et entière implication dans l’opération.