Réseaux sociaux, Capital social et nouveaux modes de
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Réseaux sociaux, Capital social et nouveaux modes de
TITRE : Réseaux sociaux, Capital social et nouveaux modes de management à l’heure de l’Economie de la Connaissance École Doctorale « Sciences de l’Ingénieur » 287 Unité de recherche : Laboratoire Génie Industriel, Knowledge Management Research Group, Ecole Centrale Paris Localisation : Ecole Centrale Paris Domaine scientifique principal de la thèse : Sciences de Gestion Domaine scientifique secondaire de la thèse : Management des Systèmes d’Information Directeur de thèse : Aurélie DUDEZERT Argumentaire scientifique : L’entrée dans l’économie de la connaissance, la globalisation, l’hypercompétition et le développement des technologies de l’information (Web 2.0) ont conduit à de profondes mutations organisationnelles au sein des entreprises. Une de ces mutations est l’émergence de la connaissance organisationnelle comme ressource clef pour l’entreprise. Or la connaissance organisationnelle n’est pas un actif comme les autres car elle est intimement liée à l’individu et à l’action, en large part tacite et se développe via des processus spécifiques difficilement contrôlables. Aussi la gestion de cette ressource remet en cause le modèle fondamental Wéberien de l’organisation centrée sur la rationalité et le contrôle. La ressource connaissance n’étant pas contrôlable, en devenant une ressource cruciale pour l’organisation elle remet en cause des relations hiérarchiques fondées sur le contrôle de l’exécution des tâches et remet au cœur de l’organisation les réseaux sociaux et le capital social. Les réseaux sociaux sont définis comme un ensemble de relations d’un type spécifique (de collaboration, de soutien, d’amitié, de contrôle, de conseil, d’échange d’informations…) entre un ensemble d’acteurs (Lazega, 1994 ; Garton et al., 1997). Ces relations prennent forme spontanément et sont donc informelles. Ces réseaux relationnels permettent d’accélérer le travail collectif dans l’organisation en dépassant les logiques hiérarchiques officielles et sont à l’origine du développement d’un capital social considéré aujourd’hui comme un pré‐requis à l’action collective en organisation. Toutefois ce capital social est détenu par les individus qui le mobilisent s’ils y voient un intérêt pour la réalisation de leurs intérêts particuliers. Aussi dans le contexte de l’Economie de la Connaissance, la logique d’action managériale jusqu’alors essentiellement inscrite dans une logique de contrôle et d’optimisation rationnelle évolue de plus en plus vers une logique d’action politique cherchant à construire la convergence des intérêts particuliers et le consensus en préalable à toute action collective. L’objectif de ce projet de doctorat est de proposer de nouveaux de modes et outils de management pour l’entreprise centrée « connaissance » (organisation 2.0). Il s’agira dans un premier temps de comprendre comment dans le contexte de l’utilisation d’outils web 2.0 les acteurs utilisent leur capital social au sein de l’organisation. Ensuite l’objectif est de proposer des méthodes et outils de management permettant de mener efficacement une action collective dans ce nouveau contexte organisationnel. Ce travail de doctorat est rattaché disciplinairement aux Sciences de Gestion/Systèmes d’Information. Il est un des axes de recherche de l’équipe Management des Connaissances et des Systèmes d’Information du Laboratoire Génie Industriel dont l’objectif est d’étudier la mutation des organisations hiérarchiques vers les organisations centrées « connaissance » et de comprendre et proposer aux entreprises de nouvelles pratiques ingénieriques et managériales susceptibles de les aider à intégrer les changements liés à l’entrée dans l’économie de la connaissance. Méthode de recherche : Études de cas Connaissances et compétences requises : Formation en Sciences pour l’Ingénieur ou Sciences de Gestion. Capacité à travailler en collaboration avec des entreprises/organisations (études de cas, recherche‐action). Les candidats ayant déjà travaillé scientifiquement sur des sujets en rapport avec le management des connaissances, les réseaux sociaux, les technologies 2.0, la collaboration, le capital social seront privilégiés. Contact : Les candidats pour ce projet de thèse doivent adresser leur cv, relevé de notes du Master Recherche, lettres de recommandation et lettre de motivation à Aurélie DUDEZERT ([email protected])