Bilan d`activité

Transcription

Bilan d`activité

L’Association des professionnels de l’information et de la documentation
RAPPORT D’ACTIVITÉ
2011
SOMMAIRE
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
La vie de l’association . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Les adhérents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Les régions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Les secteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Les commissions et les groupes de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Commission Action internationale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Commission Droit de l’information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Commission Prospective Métiers et outils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Commission Stratégie éditoriale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Groupe de travail Réseau social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
La délégation permanente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Communication et partenariats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Travaux et manifestations en partenariat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Représentation de l’ADBS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Les produits et services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Manifestations ADBS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Emploi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
La formation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Les publications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Présence en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Perspectives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Comptes annuels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Bilan synthétique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Comptes de résultat comparés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Annexes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Le Conseil d’administration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Bureau de l’ADBS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Les commissions nationales de l’ADBS (2011) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Commission Action internationale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Commission Droit de l’information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Commission Emploi-Formation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Commission Prospective métiers et outils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Commission Stratégie éditoriale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Rapport d’activité ADBS - 2011
1
2
INTRODUCTION
Ce rapport d’activité est le troisième que j’ai l’honneur de présenter
depuis mon élection à la présidence de l’ADBS en 2009.
L’année 2011 a été consacrée à l’approfondissement de la réflexion
stratégique entamée en 2010. Cette réflexion a été alimentée par:
- une étude sur le positionnement stratégique de l’association,
- une enquête emplois salaires,
- un audit sur l’activité commerciale de la formation.
A l’issue de ces travaux, le conseil d’administration a été en mesure de
proposer des solutions pérennes pour relever les trois principaux défis
auxquels l’association est confrontée:
- la nécessité de diversifier les ressources financières: le repli des
recettes de l’activité Formation ces trois dernières années pourrait
mettre en péril la pérennité de l’association si celle-ci continuait à reposer trop largement sur les ressources de l’activité formation;
- la réponse au questionnement identitaire de nos métiers: la dilution
des fonctions information documentation dans les organisations pourrait déstabiliser le positionnement des professionnels de l’information;
- la remise en question des fondements associatifs: comment revisiter
notre fonctionnement associatif en valorisant toutes les parties prenantes, à travers un modèle économique viable.
Élisabeth Gayon
Présidente de l’ADBS
LA VIE DE L’ASSOCIATION
Le bureau de l’ADBS s’est réuni 12 fois en 2011. Il a été accueilli le
14 janvier 2011 à Toulouse par la délégation régionale Midi-Pyrénées.
Anne-Marie Libmann a repris la charge de secrétaire générale en septembre suite à la démission, motivée par de nouvelles orientations professionnelles, de Marie Baudry de Vaux de tous ses mandats (CA,
Bureau et commission). Deux autres administrateurs ont également
démissionné début 2012: Elisabeth Guilbaud, qui s’oriente vers une
carrière artistique, et Silvère Mercier, en désaccord avec les décisions
prises relativement au projet de réseau social inter associatif.
Le conseil d’administration s’est réuni 5 fois, dont une fois le 16 septembre sous la forme d’un séminaire stratégique d’une journée et
demie appelé CA Vert, consacré cette année à la mise en œuvre du
repositionnement de l’ADBS en Observatoire emploi métiers compétences.
Le forum des animateurs, réuni tous les deux ans, s’est tenu à l’ADBS
une demi-journée le 7 juillet et a été suivi d’un apéritif dînatoire convivial. Ce forum permet d’informer les animateurs et de les associer aux
travaux sur la stratégie de l’association.
La 6e journée des adhérents, manifestation gratuite réservée aux adhérents et au cours de laquelle s’est déroulée l’assemblée générale de
l’ADBS, a eu lieu le 8 juillet 2011 au FIAP sur le thème « Quel avenir
pour l’info-doc? Réflexions croisées européennes, France, GrandeBretagne, Belgique, Espagne ». Elle a rassemblé 206 adhérents. Après
une matinée consacrée à un retour sur l’enquête métiers salaires ADBS
2010, constats et pistes, présenté par Marie Baudry de Vaux et MariePascale Krumnow, membres du conseil d’administration et de la commission emploi-formation de l’ADBS, étaient réunis l’après-midi, autour
d’une table ronde animée par Anne-Marie Libmann, secrétaire générale, Flora Lagneau, déléguée régionale, Philippe Laurent (ABD-BVD),
Géraldine Stonehame (SLA Europe) et Amadeu Pons (Faculté de
Bibliothéconomie et documentation, Université de Barcelone).
LES ADHÉRENTS
L’ADBS compte 4209 adhérents en 2011 contre 4388 adhérents en
2010, soit 179 adhérents de moins (baisse de 4 %). Les bénéficiaires
des adhésions nominatives réglées par l’entreprise sont nettement plus
nombreux que les adhérents individuels (répartition: 57 % / 43 %) alors
qu’en 2010, la répartition était égale.
Les adhérents individuels sont au nombre de 1808 en 2011 contre
1920 en 2010, en baisse pour tous les tarifs réduits:
- les demandeurs d’emploi: on enregistre une baisse de 19 % (-89) en
2011 par rapport à 2010, alors qu’ils avaient progressé en 2009 puis
2010.
- les jeunes actifs, qui avaient progressé en 2010, sont maintenant en
baisse: 61 en 2011 contre 72 en 2010.
- les étudiants: en 5 ans, les adhésions chez les étudiants ont chuté de
20 %. Leur nombre s’élève à 305 en 2011.
Carte de France des adhérents
3
Les bénéficiaires d’« adhésions nominatives réglées par l’entreprise »
sont au nombre de 2401 en 2011 contre 2468 en 2010, soit 67 adhésions en moins. Le nombre moyen de bénéficiaires par adhésion est de
2.15, en légère hausse par rapport à 2010 et en nette augmentation
par rapport à 2009 (1,7).
Les nouveaux adhérents, qui représentent 20 % des adhérents, sont
moins nombreux: 824 en 2011 (contre 982 en 2010) dont 570 individuels.
Les recettes générées par les cotisations s’élèvent pour l’année 2011 à
388635 € HT. Les objectifs fixés par le CA, à savoir augmenter le
nombre d’adhérents individuels de 2 % et parvenir à 2500 bénéficiaires d’adhésions réglées par l’entreprise, ne sont pas atteints.
LES RÉGIONS
Delphine Kieffer, présidente du conseil des régions
Synthèse basée sur le rapport de 14 régions.
Fonctionnement du conseil des régions
Les représentants des régions ont été élus en juin 2009, pour 3 ans,
mais Pascale Bouton (Rhône-Alpes/Lyon), nouvellement élue administratrice de l’ADBS, a démissionné de la présidence du Conseil des
régions le 14 octobre 2011 ainsi que Samuel Libot (Rhône Alpes
Grenoble) de la vice-présidence. Ils ont été remplacés par Delphine
Kieffer (Alsace), présidente et Bruno Richardot (Nord Picardie), viceprésident.
Le conseil des régions se réunit 3 ou 4 fois par an: échanges de pratiques, bilans des activités en régions, échanges avec la délégation permanente.
Alors que le sentiment peut parfois exister d’une sous-représentation
de l’instance régionale en CA et au bureau de l’association (disponibilité des représentants des régions qui y ont leur place), les temps du
Conseil des régions ont été vécus comme des occasions de rencontres
et d’échanges fructueux. Par exemple, la clarification sur les nouveaux
objectifs de l’association a été très appréciée.
Fonctionnement des bureaux régionaux
Deux régions sont toujours en sommeil (Bourgogne et Franche-Comté).
Les bureaux des délégations régionales se heurtent à des difficultés
récurrentes pour:
- mobiliser les adhérents: dans certaines régions, il n’est pas rare de
devoir annuler des manifestations faute de participants;
- constituer des équipes d’animation: nombre insuffisant de membres
dans le bureau, baisse de l’activité suite à une diminution d’équipe,
changement d’animateurs en cours de mandat, renouvellement du
bureau;
- trouver du temps, des moyens et des disponibilités: pour planifier et
organiser des activités régulières, pour se réunir géographiquement
(grandes distances entre les membres) et même à distance;
- gérer la délégation: archives de la délégation non transmises par la
précédente déléguée, suivi de la comptabilité (formation non suivie par
les bénévoles);
- dynamiser les régions en sommeil.
Les manifestations en régions
Conférences, ateliers pratiques, journées d’études, carrefours des
métiers: plus de 80 manifestations ont été proposées dans les différentes régions au cours de l’année 2011.
Quatre régions ont participé à des salons professionnels dédiés à la
veille ou aux métiers pour faire connaître l’ADBS et développer leur
réseau.
Les manifestations ont porté sur les thématiques suivantes:
Métiers: Comment communiquer sur nos métiers?; Dans les coulisses
d’un cabinet de recrutement; Evolutions des métiers de l’info-doc; La
fonction pédagogique des documentalistes; Les métiers dans les col4
lectivités territoriales; Métiers de la documentation présentés aux
lycéens; Réseaux et métiers de la documentation; Témoignage: documentaliste-iconographe; Témoignage: évolution du métier de webmaster
Environnement numérique: Connexion-déconnexion; Curation, communication, communauté; Evolutions du web; Identité numérique;
Impact d’internet et des technologies numériques comme enjeu de
société; Les nouveaux usages numériques: les services questionsréponses virtuels; Mémoire et traçabilité numérique; Surabondance
informationnelle, filtrage social et échanges interactifs, curation de
contenus, moteurs de recherche web « classiques » et nouvelle génération de moteurs; Zéro papier pour travailler.
Veille, recherche documentaire: Accessibilité du web; Booster ses
recherches sur Internet; Comment mettre l’information de veille au service de la décision?; Du web 2 au web 3: de nouveaux outils de
recherche et de diffusion de l’information; La veille: normes et pratiques outillées; Parlez-vous RSS?; Quantifier et qualifier les résultats
de recherche: outils et méthodes.
Logiciels: Google, JLB-Net, Kentika, Koha, PMB, Twitter, Zotero.
Outils: Mind Mapping; Outils du quotidien: trucs et astuces;
Technologies numériques pour séminaires et formations à distance;
Tablettes numériques.
Emploi: Booster sa recherche d’emploi; Echanges autour du CV
Divers: Droit et Internet; Information scientifique et technique; Les
archives sonores; Produits documentaires.
Présence en ligne
La majeure partie des régions utilise les pages régionales du site Web
de l’ADBS pour présenter leur délégation et les manifestations organisées. La région Aquitaine propose en plus un portail info-doc sur
Netvibes.
5 délégations régionales ont investi les réseaux sociaux: Alsace
(LinkedIn), Rhône-Alpes-Lyon (Viadeo), Nord-Picardie (Facebook,
Twitter), Lorraine (Twitter), Normandie (Twitter).
Certains groupes restent réservés aux adhérents, quand d’autres sont
publics mais peu fréquentés par les adhérents.
Les partenariats régionaux
De nombreuses régions ont monté des partenariats, le plus souvent
avec des écoles (IUT, université, école de commerce, Supagro, Enssib,
etc.), mais également avec des CCI, des associations ou des clubs
(ABF, association de bibliothécaires-documentalistes, club d’intelligence économique, réseau informel de documentalistes, documentalistes
du CNRS), des bibliothèques ou encore avec des organismes divers
comme Agropolis International ou l’Agence d’urbanisme LilleMétropole.
Formalisés ou non, ces partenariats se traduisent concrètement par:
- l’organisation de manifestations communes,
- la mise à disposition de locaux, d’équipements, d’ouvrages,
- dans les écoles et universités, la participation des membres de l’ADBS
à des projets tutorés, leur intervention auprès des étudiants (présentation de l’association, cours, carrefours métiers, etc.),
- le partage des offres d’emploi,
- des échanges d’idées ou d’informations.
Les groupes emploi
L’activité de veille des offres d’emploi varie considérablement d’une
région à l’autre: certaines délégations n’effectuent aucune veille ou diffusent à peine 10 offres sur l’année quand d’autres en communiquent
plus de 300. La veille est effectuée principalement sur les sites d’offres
d’emploi et/ou par les adhérents qui envoient des annonces.
Les modes de diffusion sont variés: les offres sont envoyées soit sur la
liste de diffusion du groupe emploi, soit sur celle de la délégation régionale, ou sont publiées sur le site régional de l’ADBS (en accès réservé
aux adhérents). La région Lorraine a, quant à elle, choisi de rassembler
les flux RSS des sites d’offres d’emploi sur un portail Netvibes.
- plus globalement, inventer des modalités de collaboration et d’échange relativement systématiques.
Quelques régions effectuent régulièrement une analyse des offres
d’emploi.
Les relations avec les adhérents
Pour aider les adhérents à trouver un emploi, la région Bretagne a mis
en place un système de parrainage entre les adhérents en poste et les
adhérents en recherche d’emploi.
La région Auvergne a envoyé une plaquette sur le métier de documentaliste aux entreprises susceptibles de recruter des professionnels
de l’info-doc.
Les formations
6 régions ont organisé un stage, Rhône-Alpes-Lyon en a monté deux.
Seul un stage est « hors catalogue ». En tout, 64 stagiaires ont bénéficié, en région, de la pédagogie des formateurs de l’association. Au total,
cela représente 156 jours/stagiaires en régions.
Intitulé
Découverte et pratique
professionnelle du web
social/Web 2.0
Nbre st. Catalogue Nbre j.
Région(s)
Les relations avec les adhérents sont assez variées d’une région à
l’autre, notamment en fonction des effectifs des bureaux régionaux et
de l’ancienneté de l’activité en région. Ainsi, en Bretagne, région en
augmentation d’adhérents, certains sont associés à la réalisation de
projets alors que la plupart des autres régions voient dans leurs adhérents des consommateurs souvent fidèles, mais des consommateurs.
Certaines délégations régionales se demandent si un système de « correspondants » ne serait pas suffisant, vu la perte de vitalité de leur
région, là où d’autres s’échinent à imaginer des moyens pour échanger
avec les adhérents (enquête, prospection, sponsoring, newsletter, etc.).
Les points communs sont classiques: satisfaction des - trop peu nombreux et toujours les mêmes - adhérents qui participent aux activités en
même temps que faible retour (notamment les groupes emploi); difficulté à toucher les adhérents qui ne travaillent pas sur les métropoles
régionales, surtout dans les régions où la circulation est difficile.
6
OUI
2
PACA
Marseille
Projets 2012-2013
Quels portails pour vos
ressources documentaires
10
OUI
3
Rh.-Alpes
Outils de veille: surveiller
l’information sur internet
Les assemblées annuelles font l’objet de nombreux soins pour attirer
les adhérents. Ainsi, on pense par exemple à faire précéder l’assemblée d’un cours de cuisine chez un grand chef, cours se terminant par
une dégustation…
10
OUI
2
Bretagne
Web Site Watcher
3
OUI
2
Normandie
Réussir ses livrables d’info
et de veille
10
OUI
2
Rh.-Alpes
Diffuser des informations
en respectant le droit
7
OUI
2
LangRous.
Fonction documentaire:
1re approche
9
OUI
5
Nord-Pic.
Mettre en place un système de veille avec des
outils gratuits
9
NON
1
Alsace
Les relations avec la délégation permanente
Même si la « restructuration » de la délégation permanente a pu poser
quelques problèmes de communication et risque d’en poser encore
(étant donné la diminution des effectifs de la délégation permanente),
on peut affirmer que, globalement, les relations sont bonnes entre la
DÉLÉGATION PERMANENTE et les délégations régionales: on parle de
disponibilité et de capacité d’écoute mais aussi de réactivité s’agissant
de la délégation permanente en général et très particulièrement de la
personne chargée de faciliter la manipulation du site de l’association.
De leur côté, les délégations régionales avouent une disponibilité toujours difficile à engager: elles sont animées par des adhérents bénévoles qui ont par ailleurs un emploi temps-plein. Des décalages de rythme de travail dans l’avancée des projets (actions de formation notamment) ont été parfois ressentis par rapport à la délégation permanente,
pouvant produire en région, chez les documentalistes adhérents bénévolement très actifs pour le fonctionnement de l’association, le sentiment d’être au service des salariés de l’association.
D’où quelques attentes de la part des régions:
- régler rapidement les questions de trésorerie et d’organisation bancaire,
- être étroitement associés à la démarche de l’Observatoire emploi
métiers compétences qui se mettra en place en 2012 et dont l’un des
objectifs sera une meilleure connaissance de l’emploi tant au niveau
national que régional,
- aider au recrutement de nouveaux bénévoles,
- former les bénévoles à la comptabilité et à K-Portal,
- aide au montage de projets (notamment actions de formation et projets d’échanges transfrontaliers),
Des ateliers sont programmés sur le mode « trucs ou astuces » ou sur
le mode « échanges de pratiques », le tout sur des thèmes majoritairement liés à l’Internet: Firefox et usages de ses plug-in; Twitter; Google
et ses outils associés; Boostez votre recherche sur Internet; Écrire pour
le web; Yahoo! Pipes; La mise en place du portail de la BCU; L’image
animée; Les outils collaboratifs gratuits; Capturer l’info en ligne;
Archivage et stockage des documents électroniques.
Des formations en projet: Le mind mapping pour le projet de veille;
Rechercher efficacement l’information sur Internet; Les outils de la
veille; Livre numérique; Diffusion de l’information; Freemind.
Des rencontres, conférences, séminaires ou journées d’étude: Qui sont
et que font les professionnels de l’info-doc dans le secteur hospitalier?;
Les tablettes numériques: quels enjeux pour les centres de documentation?; Réseaux sociaux et partage d’informations par une communauté; Gestion des livres numériques; L’identité numérique; Internet
change-t-il l’organisation du monde?; La ressource et la fonction documentaire en musée; La communication électronique dans la société de
l’information - colloque international; Santé 2.0 - moteurs de recherche
d’entreprise; Les solutions de mise en ligne d’une bibliothèque numérique (étude TOSCA).
Des participations à de grandes manifestations régionales ou locales:
Journée des associations; Carrefour des métiers; salons (techniques
essentiellement).
Des visites professionnelles ainsi que des contacts plus ou moins
conventionnels avec les structures de l’enseignement supérieur et de
la recherche sont également dans les cartons des DR.
En interne, au sein des bureaux régionaux, on notera un souci de eorganisation croissant: sites ou blogs privatifs ne sont pas rares…
LES SECTEURS
Étienne Le Campion, président du Conseil des secteurs
Le conseil des secteurs
Le conseil des secteurs est animé par Étienne Le Campion, Isabelle Roy
et Serge Boulier, respectivement président et vice-présidents du conseil
des secteurs.
Au 31 décembre 2011, les secteurs sont au nombre de 15.
5
Au-delà de la forme, un des points forts de ces activités est de créer et
maintenir des liens informels entre professionnels travaillant dans les
mêmes secteurs d’activité et partageant des thématiques communes.
Les secteurs « traditionnels » suivants ont proposé à leurs adhérents
des activités: Aménagement transport construction, Audiovisuel,
Coopération et développement, Culture, Documentation juridique,
Economie, Education, Environnement, Recherche et Santé.
Deux secteurs n’ont malheureusement rien pu proposer à leurs adhérents pendant cette année: Formation professionnelle continue et
Presse-médias.
Les nouveaux secteurs, issus des groupes métiers, ont adopté des
comportements innovants. Le secteur KM fonctionne via un groupe
LinkedIn et organise des réunions hors temps de travail dans des cafés.
La transformation des groupes métiers
Faisant suite à une volonté d’Elisabeth Gayon, présidente de l’ADBS,
l’événement majeur concernant les secteurs a été la transformation des
groupes métiers en secteurs, afin de mieux intégrer leurs animateurs à
la vie des secteurs.
Pour mémoire, les groupes métiers avaient été créés en 2003 suite aux
assises du Havre. Ils étaient au nombre de trois: Veille, Knowledge
Management et Records Management. En 2011, la transformation a
été effective pour Veille et KM. Le groupe métier Records Management
a préféré attendre 2012 pour se transformer en secteur.
Evénements
Autres événements importants:
- le Forum animateurs de juin 2011 où, avec nos collègues des régions,
les secteurs ont pu prendre connaissance, s’approprier et échanger sur
le changement de positionnement de l’association qui vise à devenir un
Observatoire des métiers de l’infodoc.
- Elections du conseil des secteurs: Etienne le Campion et Isabelle Roy,
réélus respectivement président et vice-présidente, Serge Boulier élu
vice-président.
Projet de réseau social
Tout au long de l’année 2011, le projet de réseau social a été en toile
de fond de la vie des secteurs: comment l’utiliser pour en faire bénéficier les adhérents des secteurs? Peut-on utiliser les réseaux sociaux
existants (des secteurs se sont déjà lancés sur Linkedin)? Va-t-il remplacer ou compléter les outils de communication existants (sites web,
listes de diffusion)?
Et en 2012…
Toutes ces activités devraient se poursuivre en 2012 avec, en plus:
- la transformation effective du groupe Records Management en secteur (cette transformation garantissant la poursuite de des activités de
normalisation au niveau international),
- la transformation du secteur Formation professionnelle continue
(FPC) en secteur FORmation Travail Emploi Orientation,
- l’intégration du groupe Emploi Ile-de-France avec les activités des
secteurs et des régions,
- et toujours plus de collaborations inter-secteurs.
LES COMMISSIONS ET LES GROUPES DE TRAVAIL
Sur les 5 commissions instaurées lors de la réforme des instances en
2009-2010, seules 3 se sont réunies: la commission Droit de l’information (la plus active), la commission Prospective métiers outils et la
commission Stratégie éditoriale. Les deux autres commissions ne se
sont pas réunies mais des actions relatives à leur périmètre ont été très
activement conduites par certains de leurs membres et par des administrateurs en mode projet: la commission internationale a mené une
action très intense; quant à la commission Emploi-formation, sa présidente Marie-Pascale Krumnow s’est pleinement investie dans le projet
de création d’un Observatoire Emploi/Compétences.
Une réflexion sur le positionnement des commissions dans le fonctionnement de l’association sera menée en 2012.
Création d’un groupe Emploi
COMMISSION ACTION INTERNATIONALE
A noter aussi, la création d’un groupe Emploi Ile-de-France. Dans les
régions, les groupes Emploi font partie des délégations régionales. En
l’absence de délégation Ile-de-France, ce groupe Emploi va travailler
avec les secteurs, respectant une logique implicite depuis des années:
même si les secteurs ont une vocation nationale, leurs activités sont
presque exclusivement fréquentées par des adhérents d’Ile-de-France.
Mireille Lamouroux et Michèle Battisti
Activités des secteurs
Chaque secteur, selon ses propres ressources humaines, propose des
activités de fréquence variable (de deux dans l’année à quasiment une
par mois pour certains secteurs).
Ces activités peuvent être regroupées dans les catégories suivantes:
- visites,
- ateliers retours d’expérience,
- présentations (autour d’un thème ou d’outils), voire journées d’étude.
6
Le secteur Veille, qui a ajouté la recherche sur Internet à son intitulé,
est devenu en quelques semaines le plus important de l’ADBS en
nombre d’adhérents (plus de 800). Il a aussi été pionnier en organisant
sa première manifestation en région en lien avec la délégation ADBS
locale. En s’associant quasi-systématiquement avec un autre secteur
pour organiser ses manifestations, il a aussi participé à une tendance
de « fertilisation croisée » de plus en plus souvent observée depuis
quelques années.
La commission ne s’est pas réunie, mais l’ADBS a été représentée à
l’étranger en 2011 par différents membres de l’ADBS, pour défendre
différentes positions, faire état de notre savoir-faire ou de notre réflexion
sur le métier.
Participation de l’ADBS aux instances et aux travaux d’autres associations et fédérations
Mireille Lamouroux a représenté l’ADBS au comité français international Bibliothèques et documentation (Cfibd) et participé en tant que
membre de son bureau à l’élaboration du dossier de candidature pour
l’accueil du congrès de l’IFLA à Lyon en 2014. Le résultat sera officiellement proclamé à Helsinki le 16 août 2012, à la fin du congrès annuel.
Mireille Lamouroux a par ailleurs été élue parmi les candidats de la
zone géographique « Europe » au conseil d’administration de
l’Association internationale francophone des bibliothécaires et docuRapport d’activité ADBS - 2011
mentalistes (AIFBD), et nommée vice-présidente en charge notamment de la thématique du troisième congrès qui aura lieu dans un pays
francophone européen en 2014. Sa collaboration avec cette association s’est essentiellement traduite par son activité au second colloque
de l’AIFBD tenu à La Martinique du 9 au 12 août 2011, avec l’organisation d’une table ronde à l’université Victor Schoelcher et l’animation
de deux sessions.
Mireille Lamouroux a poursuivi sa contribution aux travaux de la section « Information literacy » de l’IFLA au congrès 2011 à Porto-Rico, en
traduisant notamment en français les recommandations de l’IFLA sur
la maîtrise de l’information et des médias. Trois articles thématiques
rendant compte en partie des principaux axes développés à ce dernier
congrès ont été publiés dans la revue Documentaliste-Sciences de l’information de décembre 2011.
Participation de l’ADBS à diverses manifestations
Une rencontre s’est tenue le 28 janvier à Bruxelles entre le bureau de
l’ADBS et le bureau de l’ABD-BVD (l’Association belge de documentation), suivie de la présentation de l’enquête métiers salaires ADBS
2010, de travaux en ateliers sur les problématiques métiers et d’une
visite de la bibliothèque du Parlement européen, proposés aux adhérents de l’ADBS et de l’ABD-BVD pour favoriser les échanges. L’ADBS,
invitée par l’ABD à la 11e édition de son Inforum le 19 mai 2011 y était
représentée par Mireille Lamouroux et Christelle Wozniak. L’ABD a été
à son tour invitée à participer à la table ronde de la journée adhérents
le 8 juillet 2011 intitulée « Quel avenir pour l’info-doc? » en la personne de Philippe Laurent.
L’activité éditoriale
L’année 2011 a permis de finaliser le projet de livre numérique devant
actualiser Le droit de copie en questions, ouvrage publié par l’ADBS en
1998. Le livre sera publié en mars 2012. Par ailleurs, ont été réglées
les questions techniques permettant de mettre en ligne la rubrique FAQ
d’Actualités du droit de l’information sous la forme d’un wiki.
Actualités du droit de l’information (ADI) ayant adopté une périodicité
trimestrielle, 4 numéros ont été publiés en 2011. La commission Droit
de l’information contribue également à alimenter la rubrique juridique
des quatre numéros de la revue Documentaliste-Sciences de l’information en proposant des auteurs et, plus traditionnellement, par des
comptes rendus de journées d’étude et plusieurs analyses d’ouvrages.
Les tweets, diffusés depuis 2009 pour compléter l’information diffusée
sur le site, donnent lieu à une revue hebdomadaire proposée depuis
février 2010 dans la lettre juridique pour faire le point sur l’actualité.
Les services
En 2011, la commission a répondu par téléphone ou par courrier électronique à près de 80 questions, soit un chiffre quasi identique à celui
de l’année dernière. Plusieurs de ces questions ont servi à alimenter la
rubrique FAQ d’Actualités du droit de l’information. Le point sur les
1300 questions auxquelles il a été répondu en 13 ans d’activité a fait
l’objet d’une intervention lors du congrès I-Expo, en mai 2011. Par
ailleurs, les réponses à certaines questions ont été regroupées dans
une série intitulée « Produits numériques au défi du droit ».
Accueil de professionnels haïtiens
Objectifs 2012
L’École Normale Supérieure (ENS) et Bibliothèques Sans Frontières
(BSF) ont reçu de mars à juin 2011 cinq bibliothécaires de l’Université
d’Etat d’Haïti (UEH) pour une mission de sélection d’ouvrages dans le
fonds de l’ENS. Dans le cadre de ce séjour, trois personnes ont pu
suivre gracieusement 2 sessions de formations à l’ADBS.
Lobbying : la commission poursuivra son action au sein de
l’Interassociation Archives-Bibliothèques-Documentation (IABD) en
surveillant au niveau européen, en étroite relation avec Eblida, les suites
données à la question des œuvres orphelines et de la numérisation du
patrimoine. Un manifeste sur la politique d’accès à la culture, à la
connaissance et à l’information sera envoyé aux candidats aux présidentielles puis, dès leur nomination, aux ministres directement concernés.
COMMISSION DROIT DE L’INFORMATION
Stéphane Cottin, président
Lobbying
La commission poursuit son action au sein de l’Interassociation
Archives-Bibliothèques-Documentation (IABD) qui représente aujourd’hui 16 associations. Depuis le 4 octobre 2010, l’IABD a le statut juridique d’association. L’ADBS y est représentée au sein du Bureau ainsi
que dans le groupe d’experts Numérique et droit.
Les actions menées par l’IABD sont inventoriées chaque semestre sous
la forme d’une « chronologie » mise en ligne sur le site de l’ADBS. En
2011, l’IABD s’est penchée plus particulièrement sur la numérisation
du patrimoine (œuvres épuisées, œuvres orphelines, accord liant
Google à Hachette), le livre numérique, l’ACTA, HADOPI, la Loppsi, la
réutilisation des données publiques. L’IABD a également manifesté son
soutien au projet de traité international sur les exceptions au droit d’auteur présenté par l’IFLA à l’Organisation mondiale de la propriété intellectuelle (OMPI). L’ADBS a représenté l’IABD au Conseil supérieur de
la propriété littéraire et artistique (CSPLA) lors des travaux portant en
2011 sur la proposition de directive européenne relative aux œuvres
orphelines.
La commission a participé aux réflexions menées par le groupe Droit
de l’information d’Eblida, association représentant les intérêts de nos
professions au niveau européen, et aux deux réunions plénières organisées chaque année, cette année en avril et en octobre.
Manifestations
En mai 2011, le congrès I-Expo, a permis de présenter l’activité du service questions/réponses de l’ADBS. En juin 2011, c’est la question des
œuvres orphelines et épuisées qui a été exposée lors d’une conférence organisée par le Bulletin des bibliothèques de France (BBF) et le
7 décembre, ce furent les aspects juridiques de la veille, lors des journées académiques, à Rouen. La Commission a également fait des suggestions sur le contenu 2012 des formations juridiques ADBS.
Manifestations: la commission répondra, comme elle l’a toujours fait, à
toutes les sollicitations (interventions, désignations de contributeurs)
qui lui seront faites. Par exemple: l’association des étudiants Histoire et
métiers des archives de l’université d’Angers, le Congrès de la Fadben,
I-Expo, etc.
Publications et services: En 2011, la commission continuera à alimenter
les différents supports de l’ADBS en assurant l’activité éditoriale
d’Actualités du droit de l’information (ADI) et de la rubrique juridique
de la revue Documentaliste-Sciences de l’information. Une réflexion
sera menée parallèlement pour offrir les rubriques de la lettre Actualités
du droit de l’information sous une nouvelle forme: un questionnaire sur
la manière dont on s’informe aujourd’hui sur le droit de l’information
sera lancé au cours des premiers mois de l’année 2012.
L’actualisation de l’ouvrage sur le droit de copie paraîtra au cours du 1er
trimestre 2012 dans une seule version électronique, et les questions du
public feront l’objet d’un wiki proposé en ligne.
La commission poursuivra aussi ses réflexions visant à améliorer, par
l’offre de nouveaux produits et services, la diffusion de l’information juridique afin de répondre le plus étroitement possible aux attentes des
adhérents.
COMMISSION PROSPECTIVE MÉTIERS ET OUTILS
Claudine Masse, présidente
La commission s’est réunie 3 fois en 2011.
Activités 2011
Journées d’étude
- L’approche par les processus: un nouvel enjeu pour les documentalistes au sein de leur organisation, 16 juin, FIAP (47 participants)
- L’accès à l’information dans tous ses états, 8 décembre, EBD (57 participants)
7
COMMISSION STRATÉGIE ÉDITORIALE
Stéphane Chaudiron, président
Sous la présidence de Stéphane Chaudiron, cette commission est
chargée de mettre en œuvre et de coordonner l’ensemble de la politique éditoriale de l’association, de quelque support qu’elle relève (site
web, documents numériques, revue Documentaliste-Sciences de l’information, ouvrages, lettres d’information) et d’en assurer le suivi. Pour
répondre à cet enjeu, elle est composée de deux comités, le comité de
pilotage éditorial et le comité scientifique.
Le comité de pilotage éditorial s’est réuni trois fois en 2011.
GROUPE DE TRAVAIL RÉSEAU SOCIAL
Ce groupe de travail, initialement rattaché au comité de pilotage éditorial, a été rattaché directement au CA courant 2010, le réseau social
étant un outil au service de la stratégie de l’association. Il s’est réuni 4
fois en 2011; un cahier des charges a été rédigé et diffusé en avril-mai
auprès de 4 partenaires. Un rapport d’étape a par ailleurs été rédigé, à
la demande du CA, en novembre 2011.
L’exercice stratégique n’étant pas terminé au moment du dépouillement des propositions et la situation financière de l’association s’étant
dégradée, le bureau a proposé au CA de suspendre le projet. Le groupe de travail n’a pas souhaité continuer à travailler selon un nouveau
timing et de nouvelles orientations. L’abandon du projet a provoqué une
grave crise au sein de l’association, mettant en jeu la question de la
gouvernance, de la motivation et du sens de l’action collective. Les
enseignements en seront tirés en 2012 lors d’un travail des instances
autour de la gouvernance associative.
LA DÉLÉGATION PERMANENTE
2011 a été pour la délégation permanente une année de fonctionnement difficile au regard des impératifs de réduction des coûts et de la
mise en oeuvre d’un plan d’économies voté lors du conseil d’administration de décembre 2010.
Les efforts ont massivement porté sur la réduction de la masse salariale:
- départ de Sonia Boucheron (chargée de mission emploi-compétences) en janvier; missions reprises par l’équipe Formation,
- départ de Jean-Michel Rauzier (responsable des éditions) en juillet,
remplacé dans ses fonctions par Olivier Roumieux; la charge de travail
a été répartie sur l’ensemble de l’équipe.
- pas de remplacement sur le poste accueil.
Par ailleurs, le bail du 2e étage de la rue Claude Tillier a été résilié, les
bureaux du 3e étage réaménagés et une 3e salle de formation créée.
Un certain nombre d’économies ont été mises en œuvre: passage d’un
catalogue formation continue à un guide de 12 pages (diminution des
frais d’impression et de routage); renégociation du prix des repas
offerts aux stagiaires; réduction des coûts d’impression pour les
ouvrages.
Le plan d’économie portera ses fruits principalement en 2012.
La délégation permanente a par ailleurs été fortement sollicitée dans les
travaux stratégiques.
COMMUNICATION ET PARTENARIATS
TRAVAUX ET MANIFESTATIONS EN PARTENARIAT
Search 2011, 4 mars, Pôle Léonard de Vinci
Véronique Mesguich a animé une conférence « Ubiquité, temps réel et
personnalisation: mobile et social search ».
Documation 2011, 23-24 mars 2011, CNIT La Défense
Dans le cadre d’un partenariat mené depuis plusieurs années avec
Reed Exposition, l’ADBS a tenu un stand pendant les deux jours du
salon Documation et a organisé deux événements:
- la Tribune des documentalistes animée le 24 mars par Caroline
Wiegandt;
- l’atelier exposant « Gestion des informations et des documents:
quelles sont les incidences des nouvelles normes certifiantes ISO
30300 et 30301 sur les systèmes de Records Management? », avec
une présentation par Pierre Fuzeau, Michel Cottin et Marion Taillefer du
« Livre blanc RM » rédigé par la CG46/CN11 (Afnor) et auquel l’ADBS
et l’AAF ont contribué.
i-expo 2011, 18-19 mai 2011, Porte de Versailles
A l’occasion du salon i-expo et dans le cadre de son partenariat avec le
GFII, l’ADBS a tenu d’une part un stand et d’autre part organisé un atelier sur le thème « Professionnels de l’information: nouveaux territoires
dans l’entreprise », animé par Stéphane Cottin, administrateur de
l’ADBS et membre du comité scientifique i-expo.
Veille Ouest, 27 septembre 2011, Rennes
La délégation régionale Bretagne, avec le soutien de l’ADBS nationale,
a été partenaire de la manifestation Veille Ouest organisée par l’agence
Bretagne Développement Innovation. La table ronde de clôture était
sous la responsabilité de l’ADBS Bretagne et de l’URFIST de BretagnePays de la Loire, et animée par Alpha Diallo (ADBS/Cabinet
HelpManagement), avec une intervention de Véronique Mesguich sur
le thème: « La veille: quels profils, quelles compétences pour une fonction partagée dans les organisations? ».
MIS, 11-12 octobre 2011, Bourse de commerce de Paris
Dans le cadre d’un partenariat avec Veille Magazine, organisateur du
salon MIS (ex ICC), l’ADBS a coordonné une enquête avec les partenaires associatifs du salon sur la recherche d’information. Le lancement de l’enquête a été fait en conférence plénière lors du MIS 2011,
avec une restitution des résultats lors du MIS 2012.
Hommage à Jean Meyriat, 11 octobre 2011, CERI Sciences Po, Paris
Le CERI (Centre d’études et de recherches internationales) a organisé
une journée d’étude en hommage à Jean Meyriat, en partenariat avec
la Bibliothèque de Sciences Po et en collaboration avec l’ADBS:
Recherche et documentation en sciences humaines et sociales: nouvelles pratiques et nouveaux enjeux.
Just map it, La Cantine, 25 novembre 2011
Social Computing a organisé Just Map It! Days, une journée consacrée
à la cartographie d’information, dont l’ADBS était l’un des partenaires.
Autres partenariats
Les partenariats avec l’INTD, le Pôle Léonard de Vinci et l’EBD ont été
poursuivis.
Par ailleurs, l’ADBS est adhérente des associations suivantes: AIFBD,
EBLIDA, Juriconnexion, Comité français de l’IFLA, Fédération de la formation professionnelle (FFP).
8
REPRÉSENTATION DE L’ADBS
IABD
GT4 Afnor
Depuis le 4 octobre 2010, l’IABD a le statut juridique d’association.
L’ADBS est adhérente. Elle est représentée au sein du Bureau par
Michèle Battisti, vice-présidente, ainsi que dans le groupe d’experts
« Numérique et droit ».
En 2011, les travaux se sont poursuivis avec l’objectif de compléter le
document publié en intégrant sous une forme synthétique et mise à
jour différents contenus normatifs existants dont la norme « Prestations
de veille » XP X50-053. L’ADBS a pris principalement en charge la partie consacrée aux fonctions supports des actions d’intelligence stratégique.
LES PRODUITS ET SERVICES
CG 46/CN11 Afnor
Commission de Normalisation « Management de l’information et des
documents - records management: Afnor/CG46 / CN11 ». La présence de l’ADBS à la CN11 de l’Afnor a deux objectifs: participer aux travaux nationaux et internationaux sur le records management (RM) et
se positionner en tant qu’association professionnelle au sein du groupe. Depuis janvier 2010, Marion Taillefer représente l’ADBS au sein de
la CN11. Elle a participé en tant qu’expert aux réunions internationales
biannuelles de l’ISO/TC/SC 11 « Records management » de Sydney
(du 2 au 6 mai) et de Londres (31 oct. au 3 nov.). La révision de la
norme ISO 15489 a été actée pour 2012.
Un groupe de travail conjoint Afnor-AAF-ADBS a travaillé sur un livre
blanc d’introduction au Records Management, présenté en mars 2011
au salon Documation dans le cadre d’un atelier ADBS.
MANIFESTATIONS ADBS
Journées d’étude
- L’approche par les processus: un nouvel enjeu pour les documentalistes au sein de leur organisation, 16 juin, FIAP (47 participants)
- L’accès à l’information dans tous ses états, 8 décembre, EBD (57 participants)
- Les archives ouvertes en 2011 (secteur Recherche), 20 mai, INRA
Paris (69 participants)
- Quel avenir pour l’info-doc? Réflexions croisées européennes, France,
Grande-Bretagne, Belgique, Espagne, 8 juillet 2011, journée des adhérents (206 participants)
5à7
Prix du jeune chercheur francophone en sciences de l’information
L’ADBS (Mireille Lamouroux), comme en 2010, a été en 2011 membre
du jury du prix du jeune chercheur francophone en sciences de l’information et de la communication organisé par la Société française des
sciences de l’information et de la communication (SFSIC).
4es assises nationales de la formation en intelligence économique, 7 avril, Bercy
Loïc Lebigre est intervenu au nom de l’ADBS lors d’une table ronde
consacrée à la sensibilisation des dirigeants et décideurs d’entreprises
à l’intelligence économique.
- Une nouvelle norme pour le thésaurus: modèles et perspectives à
l’ère du Web sémantique, Hélène Rabault (Lexis Nexis) et Hélène
Zysman, (Smile), 12 février (68 participants)
- RDA: le nouveau paradigme du catalogage, Françoise Leresche
(BNF), Philippe Le Pape (ABES) et étudiants de l’EBD, 29 mars (68
participants)
- Les services de référence virtuels, Jean-Philippe Accart, 5 octobre (12
participants)
- Quels droits pour un enseignement en ligne?, 12 mai 2011
- Solutions de gestion de l’information en Saas et cloud: enjeux et
opportunités, 13 décembre (66 participants)
Colloque « Innovation et veille - partenaires d’avenir », 12 mai 2011, HEC
Elisabeth Gayon est intervenue au colloque « Innovation et veille - partenaires d’avenir » organisé par Ile de Science le 12 mai à HEC sur le
thème « Les métiers de la veille au service de l’innovation ».
COEPIA
L’ADBS, en la personne de sa présidente, est membre du COEPIA
(Conseil d’orientation de l’édition publique et de l’information administrative). L’ADBS a participé aux travaux de deux des trois formations
spécialisées:
- la formation spécialisée « Qualité de l’information administrative des
usagers » qui a proposé un dispositif d’organisation et de coordination
en matière d’information administrative multicanal;
- la formation spécialisée « Mise à disposition et valorisation des données publiques » qui a élaboré les lignes directrices relatives à l’instauration de redevances de réutilisation des informations publiques à titre
d’exception au principe de gratuité.
Une nouvelle formation spécialisée a été créée au sein du COEPIA
(décret n° 2011-2047 du 19 décembre 2011) chargée de rendre un
avis sur la liste des informations publiques dont la réutilisation est soumise au paiement d’une redevance. Enfin, la formation spécialisée
« Politiques de l’édition publique » a préparé un projet de circulaire
relatif à l’efficience des activités de publication de l’Etat.
Les livrables et chantiers en cours des différentes formations sont
accessibles dans le rapport d’activité 2011 remis au Premier Ministre,
disponible sur le site: http://www.ladocumentationfrancaise.fr/rapportspublics.
EMPLOI
Le service Emploi est rattaché depuis janvier 2010 au service
Formation de la délégation permanente sous l’autorité de Loïc Lebigre.
Aucun nouveau produit n’a été développé en raison de la réflexion de
fond en cours sur l’employabilité des adhérents et le projet de mise en
place d’un observatoire emploi / compétences.
Orientation et conseil « métier / emploi / compétences »
Bien que peu formalisée, cette activité de questions/réponses téléphoniques suivies ou non d’entretiens personnalisés demeure significative.
Elle est, selon les cas, plus ou moins connectée à l’activité de formation
continue. Les demandes proviennent principalement de personnes à
titre individuel avec peu de demandes (profil de poste, bilan de compétences, GPEC, etc.) provenant d’entreprises ou d’acteurs de l’emploi.
Les thèmes sur lesquels le service est le plus fréquemment sollicité:
choix d’un organisme de formation initiale, administration ou reconversion dans les métiers de l’infodoc (évaluation de la démarche), bilan de
parcours professionnel (attente de préconisation sur les compétences
à acquérir), orientation VAE, analyse de CV.
Une centaine de questions (mail + téléphone) spécifiquement liées à
l’emploi ont été traitées en 2011 et une vingtaine d’entretiens en présentiel ont été réalisés.
Dans ce contexte, la création du groupe emploi Ile de France a pour
objectif (au moins partiellement) la prise en charge par des pairs des
problématiques individuelles d’emploi.
9
Diffusion de l’enquête Métiers / Salaires ADBS 2010
Répartition des thèmes formation en 2011
La publication de l’enquête Métiers/Salaires a servi de base à un certain nombre d’actions de communication:
- en interne: échange régions / secteurs (février 2011); rencontre formateurs ADBS (mars 2011); délégation Rhône-Alpes/Grenoble
(avril 2011);
- à l’extérieur: Rencontre ADV-BDP (Parlement européen/Bruxelles,
février 2011); Assises de la formation à l’Intelligence Economique
(mai 2011); Journée Fulbi (janvier 2012).
Diffusion des offres d’emploi
L’ADBS a diffusé sur son site Internet 73 offres d’emploi payantes en
2011 (92 en 2010), 98 offres de CDD (95 en 2010) et 198 offres de
stage (260 en 2010) sur la liste de diffusion, gratuitement. Ne sont pas
comptabilisés les CDD et CDI proposés en régions par l’intermédiaire
des délégations régionales (listes de diffusions locales).
La CVthèque
Succès inégal pour les nouveaux contenus
La CVthèque permet aux demandeurs d’emploi de diffuser sur notre
site leur CV pour consultation par les recruteurs. 345 CV y sont répertoriés.
En 2011, 23 thématiques nouvelles ont été introduites pour tenir
compte des évolutions récentes impactant l’univers infodoc: web de
données, terminaux mobiles, livre numérique, open access, réseaux
sociaux, etc. L’innovation principale a concerné l’introduction dans
notre offre d’une série d’ateliers outils visant à la fois la professionnalisation des usages sur des solutions « grand public » (Google Reader,
Twitter, Diigo, etc.) ou la contextualisation documentaire sur des applications plus professionnelles (Sharepoint, Acrobat, etc.).
Perspectives 2012
L’axe structurant de l’activité emploi, à compter du second semestre
2012, sera la mise en place d’un observatoire qui doit permettre:
- d’une part, de cartographier au mieux la fonction information dans le
paysage économique et social actuel avec un souci de clarification
interne/externe: besoins des organisations, activités informationnelles,
positionnement des acteurs, perspectives de transformation, etc.
- d’autre part, de valoriser les compétences spécifiques des professionnels de l’information à travers la mise en place d’outils RH appropriés et une meilleure gestion des connaissances internes (partage
d’expériences, analyse de cas, diffusion des travaux normatifs auxquels
l’ADBS participe, etc.).
LA FORMATION
En dépit d’une offre conséquente et largement actualisée, l’année 2011
n’a pas été celle du redressement attendu de l’activité commerciale en
formation. Dans un climat économique morose, marqué par de fortes
restrictions budgétaires, l’activité s’est maintenue sur les stages inter
mais a connu une baisse importante en ce qui concerne les sessions
intra-entreprise pour atteindre un chiffre d’affaires global de
1109258 euros (soit une baisse de 5 % par rapport à 2010). Dans ce
contexte difficile, il est bon de souligner que les formations réalisées en
région ont réuni plus de participants qu’en 2010. Côté partenaires,
notre relation avec le Cnam-INTD s’est renforcée à travers une large
palette de réalisations communes. En revanche, les formations mises
en place avec le Groupe romand de documentation (Lausanne) ont
cessé, le GRD préférant privilégier des actions locales à moindre coût.
Un partenariat de promotion croisée de nos offres de formation a été
initié avec la structure formation de la SSII open source Smile.
Evolutions de l’activité
La répartition de la demande de formation selon les thèmes marque –
une fois de plus – la prédominance des domaines de formations liés à
la recherche et la veille informationnelle. L’accroissement de la demande sur le volet management est surtout dû à l’introduction de plusieurs
stages autour de la gestion de projet.
Le nombre de clients distincts reste élevé (+ de 700). En revanche,
ceux avec lesquels le chiffre d’affaires dépasse 10000 euros est en
régression à l’instar de la diminution des effectifs info-documentaires.
En dépit d’une grande diversité, on note également dans la composition de notre portefeuille client la sous-représentation des entreprises
industrielles et des sociétés commerciales. A l’inverse, la demande
émanant des collectivités territoriales est en constante augmentation et
ce, malgré l’existence de structures de formation dédiées.
10
Ces nouvelles formations ont parfois très bien fonctionné comme les
deux sessions créées en fin d’année autour de l’analyse dans les process de veille. Cette dimension « analyse » semble marquer une évolution majeure dans la valeur ajoutée attendue des pratiques infodoc.
En revanche, les stages outils pourtant réclamés par les stagiaires
ADBS ont eu plus de mal à trouver leur public. En 2012, nous avons
donc décidé de ne conserver que les stages liés à des logiciels très largement répandus dans les organisations.
Vie du service
L’année 2011 a été riche en réflexion mais le contexte de crise questionne nos objectifs et leurs conditions d’exercice. Plusieurs événements ont ainsi – au cours de l’année – bousculé l’organisation et l’activité du service: refonte profonde dans la structuration de l’offre, réaffectation des activités « emploi », réorganisation des locaux à mi-année,
repositionnement en cours autour d’un observatoire emploi-compétences, départs de plusieurs salariés, etc.
Plusieurs de ces actions ont été guidées par la nécessité de réaliser des
économies de fonctionnement tout en permettant une continuation de
l’activité dans de bonnes conditions.
On notera en particulier le réaménagement des deux de salles de formation du troisième étage et la création d’une nouvelle salle informatique à cet étage.
Ces aménagements, qui avaient pour but de pallier la fin de la location
du deuxième étage (au 25 rue Claude Tillier), ont été complétés par la
délocalisation de plusieurs formations chez certains de nos partenaires
(Heuroia, Pôle Léonard de Vinci, Cnam-INTD, etc.).
Refonte du catalogue et transformation en guide
L’édition 2012, préparée au premier semestre 2011, a vu une réorganisation profonde des axes de formation autour de 3 pôles structurant
la fonction information (management, système d’information et intelligence stratégique) et de 7 zooms métiers. Le catalogue papier a été
réduit à un 12 pages de présentation articulées au site web et à des
pages pour internet mobile. Le souci était à la fois de réduire les coûts
de fabrication liés à l’édition papier et d’acter la prédominance de la
consultation web.
Enfin un audit commercial en fin d’année a pointé nos forces et faiblesses:
- qualité des formations et des intervenants,
- importance de la dimension associative comme facteur discriminant,
- insuffisance des moyens commerciaux et marketing mis en œuvre à
l’ADBS pour soutenir l’activité dans un contexte très concurrentiel.
Sur les réseaux sociaux, l’association a continué la diffusion d’informations. Twitter et LinkedIn sont les services les plus utilisés. Un compte
Google+, le nouveau réseau social de Google, a été créé.
Début 2012, une nouvelle équipe s’est progressivement mise en place
avec l’arrivée de deux chargées de formation aux profils com-marketing plus affirmés.
Au 31 décembre 2011, les effectifs de ces différents services étaient:
Facebook: 867 membres (673 en 2010); LinkedIn: 1454 (683 en
2010); Twitter: 1805 (980 en 2010); Viadeo: 414 (186 en 2010);
Google+ : 87.
LES PUBLICATIONS
Le nombre d’abonnements en 2011 (1953) est en baisse de 2,3 % par
rapport à 2010 (soit 56 abonnements en moins). Les abonnements
individuels sont en légère hausse (383 en 2011 pour 366 en 2010)
mais ne représentent que 20 % des abonnements.
La captation filmée des 5 à 7 et leur retransmission sur le site, débutée
en février 2010, s’est poursuivie en 2011 et en début 2012. Six sessions de « 5 à 7 » ont ainsi été rediffusées sur le site dans l’année (Une
nouvelle norme pour le thésaurus, RDA: le nouveau paradigme du
catalogage, Quels droits pour un enseignement en ligne?, Les services
de référence virtuels, Solutions de gestion de l’information en Saas et
cloud et Vous avez dit curation?). Chaque mise en ligne a été largement
consultée et notamment relayée sur les réseaux sociaux (en particulier
Twitter). Les groupes régionaux ont également publié des vidéos sur le
site: Les quatre aveugles et l’éléphant web, ou les chroniques d‘un web
non documentaire (Azur-Corse-Monaco); Oublier l’oubli: mémoire et
traçabilité numérique (PACA Marseille); Nos « amis » sont-ils vraiment
des amis? (PACA Marseille).
La formule « offre découverte » (réservée aux nouveaux adhérents ou
proposée sur les salons comme Documation, I-Expo) remporte un
beau succès: 228 abonnements en 2011, soit 55 de plus qu’en 2010.
L’ensemble des vidéos est stocké sur un espace Dailymotion « Official
Content » qui permet également de faire le lien avec d’autres productions vidéos régionales de l’association.
Revue Documentaliste – Sciences de l’information
En 2011, les sujets des dossiers de la revue Documentaliste-Sciences
de l’information ont été les suivants: Veille et innovation, Métiers et
compétences, Accès à l’information et Web sémantique, web de données.
La vente au numéro a fortement progressé en 2011 (280 exemplaires
vendus contre 171 en 2010). En terme de développement de la diffusion, Cairn reste un canal pertinent, puisque le chiffre d’affaires procuré par la vente de licences a encore progressé de 30 %, passant de
10613 € en 2010 à 13820 € en 2011. La vente à l’article (pay per
view), en revanche, ne représente qu’un volume très faible (247 €en
2011). Une réflexion sur la vente d’ouvrages collectifs sur Cairn a été
lancée pour 2012.
Editions
Du côté des éditions, deux ouvrages seulement ont été publiés en 2011
(un Essentiel, De la gestion de signets au social bookmarking:
Delicious, Diigo, Zotero et quelques autres, et un ouvrage de la collection STI, Archivage électronique et records management: état de l’art
et présentation de sept solutions). La version papier de Net recherche
2010 étant épuisée, une version électronique (au format pdf) de l’ouvrage a été mise en ligne. En 2011, le nombre total d’exemplaires vendus a beaucoup baissé (3286 contre 4627 en 2010). Cette chute s’explique par le peu de parutions en 2011.
Les ventes d’ouvrages numériques restent assez faibles (68 exemplaires en 2011 contre 62 en 2010).
PERSPECTIVES
L’ADBS a entamé une évolution stratégique majeure, dont les premières réalisations seront livrées en 2012:
- création d’un Observatoire emploi/compétences, projet structurant
pour l’association, pour repositionner la fonction information sur le marché et pour mieux communiquer avec le monde de l’entreprise et des
organisations. Un poste de responsable de l’Observatoire a été créé à
cet effet à la délégation permanente à partir de septembre 2012.
- mise à jour du référentiel de compétences, lancée fin 2011, qui
constitue la première brique de l’Observatoire.
- rénovation du service Formation avec renforcement de son activité
d’ingénierie pédagogique et de son axe commercial.
Par ailleurs, parallèlement à une réflexion de fond sur la gouvernance
associative, le projet associatif sera revisité et traduit dans une charte
rénovée afin d’offrir pour les 50 ans de l’association en 2013 une vision
novatrice de nos activités.
Élisabeth Gayon
Présidente de l’ADBS
En février et mars 2012, deux ouvrages ont été publiés: Quels droits
pour copier aujourd’hui? Copier et diffuser une oeuvre dans l’environnement numérique et Bibliothèques numériques: logiciels et plateformes. Le premier est paru uniquement au format électronique, sous
deux formats: pdf et epub. Ce livre est commercialisé sans aucune protection (DRM, Digital Rights Management).
Le comité de pilotage de la stratégie éditoriale, présidé par Stéphane
Chaudiron, s’est réuni trois fois en 2011.
PRÉSENCE EN LIGNE
Sur toute l’année 2011, le site web a connu 550894 visites (contre
447000 en 2010) pour plus de 2000000 pages vues (source: Google
Analytics). Les pages relatives à l’emploi (annonces) sont toujours les
plus consultées, suivies par le Vocabulaire de la documentation, la formation et la revue Documentaliste-SI.
La publicité, introduite sur le site en novembre 2010, a rapporté un peu
plus de 800 €à l’ADBS. Ces revenus sont générés par les clics sur les
publicités affichées sur les pages du site.
11
ADBS - COMPTES ANNUELS AU 31 DÉCEMBRE 2011
BILAN SYNTHÉTIQUE
ACTIF
31/12/2011
31/12/2010
2 404
6 663
Immobilisations corporelles
21 791
14 628
Immobilisations financières
30 225
50 205
ACTIF IMMOBILISÉ NET
54 420
71 496
Stocks et en-cours
9 477
10 210
Avances et acomptes versés sur commandes
4 000
-
375 859
420 098
Immobilisations incorporelles
Clients et comptes rattachés
Autres créances
121 046
129 703
1 134 432
1 149 855
57 627
80 097
1 702 441
1 789 963
1 756 861
1 861 459
31/12/2011
31/12/2010
Réserves et report à nouveau
1 165 686
1 267 225
Résultat
- 102 202
- 101 538
CAPITAUX PROPRES
1 063 484
1 165 687
0
0
Disponibilités, valeurs mobilières de placements
Charges constatées d’avance
ACTIF CIRCULANT NET
TOTAL DE L’ACTIF
PASSIF
PROVISIONS POUR RISQUES ET CHARGES
Emprunts et dettes assimilées
-
3 856
Fournisseurs et comptes rattachés
200 595
235 738
Dettes fiscales et sociales
237 554
246 354
11 311
5 000
Produits constatés d’avance
Autres dettes
243 917
204 824
TOTAL DETTES
693 377
695 772
1 756 861
1 861 459
TOTAL DU PASSIF
12
ADBS - COMPTES ANNUELS AU 31 DÉCEMBRE 2011
COMPTES DE RÉSULTAT COMPARÉS
Exercice
2011
Exercice
2010
Variation
en %
46 433
63 896
- 27,3 %
Production vendue
1 731 567
1 895 841
- 8,7 %
CHIFFRE D’AFFAIRES NET
1 778 000
1 959 737
- 9,3 %
1 778 000
1 959 737
- 9,3 %
En €
Ventes de marchandises
Production stockée
Production immobilisée
CHIFFRE D’ACTIVITÉ
Subventions d’exploitation
Reprises sur dépréciations, provisions et transferts de charges
Autres produits
PRODUITS D’EXPLOITATION
Achats de marchandises
Variation des stocks de marchandises
Autres achats et charges externes
Impôts et taxes
-
4 000
- 100 %
106 854
108 875
- 1,9 %
1 537
93
ns
1 886 391
2 072 705
-9%
8 430
28 500
- 70,4 %
22 975
- 3 653
+ 729 %
864 208
997 998
- 13,4 %
30 507
28 406
+7%
961 536
1 027 667
- 6,4 %
Dotations aux amortissements, dépréciations et provisions
94 932
140 368
- 32,4 %
Autres charges
13 561
17 775
- 23,7 %
1 996 149
2 237 062
- 10,8 %
- 109 758
- 164 357
+ 33,2 %
16 813
9 968
-
14
16 813
9 954
Charges de personnel
CHARGES D’EXPLOITATION
RÉSULTAT D’EXPLOITATION
Produits financiers
Charges financières
RÉSULTAT FINANCIER
Produits exceptionnels
3 167
2 225
Charges exceptionnelles
12 424
181
RÉSULTAT EXCEPTIONNEL
- 9 257
2 044
Participation des salariés
-
-
Impôts sur les bénéfices (report en arrière du déficit)
-
- 50 821
- 102 202
- 101 538
RÉSULTAT DE L’EXERCICE
+ 68,9 %
- 552,8 %
- 0,7 %
13
ANNEXES
LE CONSEIL D’ADMINISTRATION
Les membres du Conseil d’administration (juin 2011-mai 2012)
Mme Marie BAUDRY DE VAUX (démission le 2 octobre 2011)
M. Serge BOULIER
Mme Pascale BOUTON
Mme Isabelle BRASSEUR
Mme Françoise BRETONNEAU
Mme Lisette CALDERAN
M. François CAVALIER
Mme Nathalie DOUVILLE
Mme Béatrice FOENIX-RIOU
Mme Elisabeth GAYON
Mme Elisabeth GUILBAUD (démission le 27 février 2012)
Mlle Isabelle GUYOT
Mme Delphine KIEFFER
Mme Marie-Pascale KRUMNOW
Mme Mireille LAMOUROUX
M. Etienne LE CAMPION
M. Olivier LE DEUFF
Mme Anne-Marie LIBMANN
M. Samuel LIBOT (démission le 19 juillet 2011)
M. Silvère MERCIER (démission le 17 février 2012)
Mme Véronique MESGUICH
M. Bruno RICHARDOT
Mme Isabelle ROY
M. Bruno SALLERAS
Mme Marie-Madeleine SALMON
Mme Nathalie TUEL
Mme Corinne VERRY-JOLIVET
Mme Caroline WIEGANDT
Mme Christelle WOZNIAK
BUREAU DE L’ADBS
Les membres du bureau (au 31 décembre 2011)
Présidente: Mme Elisabeth GAYON
Trésorière: Mme Nathalie TUEL
Secrétaire générale: Mme Anne-Marie LIBMANN
Mme Béatrice FOENIX-RIOU (démission le 28 février 2012)
Mme Marie-Pascale KRUMNOW
Mme Mireille LAMOUROUX
Présidente du Conseil des régions: Mme Delphine KIEFFER
Président du Conseil des secteurs: M. Etienne LE CAMPION
En italique: assistent au CA et au bureau au titre des régions et des secteurs
14
LES COMMISSIONS NATIONALES DE L’ADBS (2011)
COMMISSION ACTION INTERNATIONALE
COMMISSION PROSPECTIVE MÉTIERS ET OUTILS
Les membres de la commission Action internationale
Les membres de la commission Prospective métiers et outils
Mme Mireille LAMOUROUX, Présidente de la commission Action
internationale
Mme Claudine MASSE, Présidente de la commission Prospective
métiers et outils
Mme Michèle BATTISTI
M. Jérôme BERTONECHE
Mme Corinne DELORD
Mme Béatrice FOURNIER-MICKIEWICZ
Mme Élisabeth GAYON
Mme Agnès GREBOT
M. Bernard HUMBAIRE
M. Jean MICHEL
M. Éric SUTTER
M. Luc BELLIER
Mme Françoise BRETONNEAU
Mme Sylvie CABRAL
Mme Lisette CALDERAN
M. Thomas CHOPPY
Mme Odile GIRAUD
Mme Nathalie MORAND KHALIFA
M. François NAWROCKI
Mme Claire SCOPSI
Mme Corinne VERRY-JOLIVET
COMMISSION DROIT DE L’INFORMATION
Les membres de la commission Droit de l’information
M. Stéphane COTTIN, Président de la commission Droit de
l’information
COMMISSION STRATÉGIE ÉDITORIALE
Les membres de la commission Stratégie éditoriale
> Comité de pilotage
Mme Michèle BATTISTI
Mme Marie-Paule HEBTING
Mme Laurence LONGET
Mme Lionel MAUREL
Mme Emilie MASSON
Mme Anne-Laure STERIN
COMMISSION EMPLOI-FORMATION
Les membres de la commission Emploi Formation
Mme Marie-Pascale KRUMNOW, Présidente de la commission
Emploi Formation
Mme Marie BAUDRY DE VAUX (démission le 2 octobre 2011)
Mme Pascaline BLANDIN
Mme Arlette BOULOGNE
Mme Annette CATTENAT
Mme Agnès CARON
Mme Françoise COMET
M. Dominique COTTE
Mme Isabelle GAUTHERON
Mme Élisabeth GUILBAUD
Mme Flora LAGNEAU
M. Loïc LEBIGRE
Mme Diane LE HENAFF
Mme Anne-Marie LIBMANN
M. Samuel LIBOT
Mme Claudine MASSE
M. Bruno MENON
Mme Pauline MOIREZ
M. Jean-Pierre MORIZE
Mme Martine PREVOT
Mme Catherine PROKHOROFF
Mme Sophie RANJARD
M. Bruno RICHARDOT
Mme Claire SCOPSI
M. Éric SUTTER
M. Stéphane CHAUDIRON, Président de la commission Stratégie
éditoriale
Mme Ghislaine CHARTRON
M. Dominique COTTE
M. Stéphane COTTIN
Mme Danielle DUFOUR-COPPOLANI
Mme Élisabeth GAYON
Mme Flora LAGNEAU
Mme Michèle LENART
M. Silvère MERCIER
M. Jean-Michel RAUZIER
M. Olivier ROUMIEUX
> Groupe de travail Réseaux sociaux et animation de communautés
Mme Pascale COSTANTINI
M. Dominique COTTE
Mme Eve-Marie DAVY
Mme Danielle DUFOUR-COPPOLANI
Mme Élisabeth GUILBAUD
Mme Flora LAGNEAU
M. Silvère MERCIER
M. Jean-Michel RAUZIER
M. Olivier ROUMIEUX
M. Bruno Louis SEGUIN
15
ANNEXES
LES GROUPES SECTORIELS
au 15 juin 2012
LES GROUPES RÉGIONAUX
au 15 juin 2012
Présidente du Conseil des régions : Delphine KIEFFER
Vice-président: Bruno RICHARDOT
Alsace
Déléguée régionale: Delphine KIEFFER
Aquitaine
Déléguée régionale: Caroline ABELA
Auvergne
Déléguée régionale: Pascale GRAVE
Président du Conseil des secteurs: Etienne LE CAMPION
Vice-présidente: Isabelle ROY
Vice-président: Serge BOULIER
Aménagement-Transport-Construction
Serge BOULIER, Catherine COQUEN-CREUSOT et Françoise
GRAVIER
Audiovisuel
Monique GALLAND et Isabelle ROY
Azur-Corse-Monaco
Déléguée régionale: Elisabeth ROSSI
Coopération et développement
Pascal AVENTURIER, Anna CALLEJÓN MATEU, Véronique SALAÜN
et Asunción VALDERRAMA
Bretagne
Déléguée régionale: Stéphanie BABUIN
Culture
Carine CLOIX, Céline MÉNAGER, Ana PARODI et Vanessa PORTUT
Centre
Déléguée régionale: Marie-Laure PARÉ
Documentation juridique
Natacha COUVERT-TARNOWKA, Isabelle MARBEAU,
Odile THOUVENOT, Karen VIDAL et Céline ZANZUCCHI
Champagne-Ardenne
Déléguée régionale: Marie-Hélène ROMEDENNE
Languedoc-Roussillon
Déléguée régionale: Isabelle CAZEJUST
Lorraine
Déléguée régionale: Marjorie ANDRIEUX
Midi-Pyrénées
Déléguée régionale: Annabelle PELNIER
Nord-Picardie
Délégué régional: Bruno RICHARDOT
Normandie
Délégué régional: Eric GUEGUEN
Pays de la Loire/Poitou
Déléguée régionale: Charlotte GUEPIN
PACA Marseille
Déléguée régionale: Nathalie CORNEC
Rhône-Alpes/Grenoble
Délégué régional: Samuel LIBOT
Rhône-Alpes/Lyon
Déléguée régionale: Hélène PIMENT
Economie
Roselyne BLOCH, Gwenola DE GOUVELLO, Caroline LOPEZ et
Annie-Christine MAZAUD
Education-Enseignement-Pédagogie
Mireille LAMOUROUX et Bernadette PLUMELLE
Environnement
Eléonore BARTHÉLÉMY, Bernadette PETIOT et Sérida ZAÏD
FORTEO: Formation, Travail, Emploi, Orientation (ex FPC)
Etienne LE CAMPION et Amélie PONSAUD
Knowledge management
Charlotte ELIPOT
Presse-Edition
En sommeil
Recherche
Odile CONTAT, Michèle DASSA, Catherine GONTHARET,
Kumar GUHA, Diane LE HENAFF et Doriane LEMELTIER
Santé-Médecine-Pharmacie-Biologie
Frédérique CALDERON, Valérie ROGER-VILLEPINTE et
Hélène VAILLANT
Veille et recherche sur Internet
Béatrice FOENIX-RIOU ET Nathalie DOUVILLE
Groupe Emploi Ile-de-France
Virginie BOIDOT
Béatrice INGLISIAN
ADBS, l’Association des professionnels de l’information et de la documentation
25 rue Claude Tillier, 75012 Paris - Tél. 01 43 72 25 25 - Fax 01 43 72 30 41
Mél [email protected] - http://www.adbs.fr

Bilan d`activité

Transcription

Documents pareils

POURQUOI PARTICIPER A UN GROUPE SECTORIEL ? Echanger

Créer et gérer une photothèque : organiser son fonds d

Ensemble, c`est mieux…

Visite du Centre de documentation du du FRAC - Marseille

Réseaux sociaux : 101 questions juridiques

Bibliographie La communication en entreprise

Rapport d`activité 2012

Pourquoi se mettre à son compte

JE moteurs programme public

Sommaire