faq windows 10
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FAQ Difficultés suite à la mise à jour en Windows 10 Que dois-je faire ? 1- Navigateurs / Certificats électroniques / Plugins Vous avez laissé la procédure de passage à Windows10 se faire avec les paramètres par défaut : - Dans ce cas vous avez le nouveau navigateur de Windows : EDGE Avec ce navigateur, il ne vous sera pas possible d’accéder à : - Marches-Sécurises - STELA - Sylae Windows 10 intègre Internet Explorer 11 : mais il n'est pas le navigateur par défaut. Si vous souhaitez le retrouver pour des raisons de compatibilité ou tout simplement parce que vous n'arrivez pas à vous faire à Edge, voici comment procéder. Allez dans les paramètres de Windows 10 et cliquez sur la rubrique "Système" : FAQ – Difficultés suite à la mise à jour en Windows 10 – Que dois-je faire ? 1 Dans la colonne de gauche trouvez et cliquez sur la ligne "applications par défaut" : Dans la fenêtre de droite, descendez jusqu'à trouver la ligne concernant le navigateur Web. Edge est installé par défaut, cliquez dessus et choisissez FAQ – Difficultés suite à la mise à jour en Windows 10 – Que dois-je faire ? "Internet Explorer" : 2 Internet Explorer 11 est maintenant votre navigateur par défaut. Si vous ouvrez un lien comme un raccourci placé sur le bureau c'est « ce bon vieil IE » qui lance la page et vous retrouverez un fonctionnement normal de vos sites. 2- Accès aux réseaux Suite au passage en version Windows 10, quelques problèmes de fonctionnement peuvent apparaitre : - Le poste client ne peut plus accéder aux fichiers partagés sur le poste principal - Cosoluce ne fonctionne plus sur le poste client Les causes : Windows a activé le partage protégé par mot de passe. Voici comment palier à ce problème : Cliquer sur le menu démarrer et dans la zone de saisie taper "centre réseau" 2 : Cliquer sur ce menu 1 : Saisir ici FAQ – Difficultés suite à la mise à jour en Windows 10 – Que dois-je faire ? 3 Vous arrivez sur la page suivante : Cliquer sur modifier les paramètres de partage avancés Pour tous les réseaux : Bien vérifier que la ligne "activer la découverte de réseau" est activé. L'option "activer la configuration automatique des périphériques connectés au réseau" doit être cochée si elle existe. Sélectionner "Activer le partage de fichiers et d'imprimantes " Utiliser le chiffrement 128 bits Et le plus important, Désactiver le partage protégé par mot de passe. FAQ – Difficultés suite à la mise à jour en Windows 10 – Que dois-je faire ? 4 C'est terminé pour les paramètres réseau et tout devrait fonctionner correctement. Si ce n'est pas le cas contactez SOLURIS. FAQ – Difficultés suite à la mise à jour en Windows 10 – Que dois-je faire ? 5 3- Ouverture des pdf Clic droit sur le document pdf > Ouvrir avec > Choisir une autre application. Choisir Adobe Acrobat Reader Cocher la case « Toujours utiliser cette application… » Cliquer sur « OK ». FAQ – Difficultés suite à la mise à jour en Windows 10 – Que dois-je faire ? 6