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formations supérieures Liège c Huy c Waremme formation de chef d’entreprise www.formationpme.ifapme.be 2 // formations supérieures agent immobilier Programme des cours à Liège et Villers-le-Bouillet Première année Introduction à la vie professionnelle Droit civil Fiscalité – Comptabilité – Gestion Droit commercial Droit social Typologie et techniques de la construction Cadastre Hypothèques et crédits hypothécaires Administration de biens immobiliers Locations – Pratique Publicité : technique et psychologie de vente Deuxième année Droit civil Fiscalité – Comptabilité – Gestion Droit fiscal – Enregistrement – Succession Titrisation Droit judiciaire Urbanisme et aménagement du territoire Typologie et techniques de la construction Introduction à l’expertise immobilière Evaluations – Expertises – Constats – Etat des lieux Assurances de biens immobiliers Administration de biens immobiliers Locations – Pratique Troisième année Législations spécifiques Evaluations – Expertises Administration de biens immobiliers Locations – Pratique Organisation d’un bureau d’agent immobilier Vente immobilière Opérations immobilières dans l’U.E Guidance examen pratique Déontologie expert en biens immobiliers Programme des cours uniquement à Liège Première année Introduction à la profession Droit civil et judiciaire Typologie et techniques de la construction Evaluations et expertises Etats des lieux Cadastre – Urbanisme Locations – Ventes – Copropriété www.formationpme.ifapme.be Deuxième année Déontologie et éthique Droit civil et judiciaire Expertises spécifiques Terminologie du bâtiment Pathologie du bâtiment Techniques du métré Evaluations et expertises Environnement Dégâts et sinistres Rapports-types Etats des lieux Préparation à l’examen C formation PME Liège c Huy c Waremme // 3 agent commercial Programme des cours à Liège et Villers-le-Bouillet Première année Communication interpersonnelle Communication écrite Marketing Etude de marché Organisation et gestion du temps et du territoire Notions de droit Langage non verbal Psychologie de la vente Techniques de vente Préparation de la visite commerciale Exercices pratiques de vente Politique d’achat Deuxième année Comptabilité, fiscalité et gestion financière Techniques de vente Initiation à la direction des ventes Informatique appliquée à la profession Vente sur stand, foire, magasin Télévente Courrier commercial informatisé Exercices pratiques de vente et de négociation commerciale Méthodes de psychologie appliquée Organisations professionnelles et déontologie Droit appliqué conseiller en commerce international Programme des cours uniquement à Liège Première année Organisation du commerce extérieur Marketing international Distribution internationale Techniques de paiement et de financement, y compris notions bilantaires et comptables Anglais technique Différences socio-culturelles Eléments de droit et droit international Les incoterms Economie et systèmes économiques Transport et expédition – Politique européenne en matière de transport Séminaires d’études pratiques à l’exportation www.formationpme.ifapme.be Deuxième année Marketing international Techniques de paiement et de financement, y compris notions bilantaires et comptables Réglementation douanières et formalités à l’exportation Anglais technique Eléments de droit et droit international L’assurance qualité Politique des prix à l’exportation Les assurances à l’exportation Promotion et négociation internationale Séminaires d’études pratiques à l’exportation 4 // formations supérieures candidat courtier d’assurances Programme des cours uniquement à Liège Première année Loi sur le contrat en assurances Assurances techniques Assurances maritimes – Transport Etude de la loi anti-blanchiment des capitaux Assurances maladies, accidents, divers médicaux Assurances accidents de travail Assurances auto Assurances incendie – Risques simples Assurances vie – Prêt hypothécaire Assurances de responsabilité Protection juridique – Assistances et procédures judiciaires Principes fondamentaux de la comptabilité Gestion-organisation d’un bureau de courtage, marketing Droit civil Crédit – Caution – Pertes pécuniaires diverses Deuxième année Loi sur la protection du consommateur – Les pratiques du commerce Loi sur le contrat d’assurances Assurances auto Assurances incendie-Risques simples Assurances vie – Prêt hypothécaire Assurances maladies, accidents, divers médicaux Assurances de responsabilité Principes fondamentaux de la comptabilité Législation fiscale Techniques de vente d’assurances Protection juridique – Assistances et procédures judiciaires Procédures civiles et pénales Crédit – Caution – Pertes pécuniaires diverses Gestion – Organisation d’un bureau de courtage – Marketing Droit commercial Troisième année www.formationpme.ifapme.be Loi sur le contrôle des entreprises d’assurances Loi sur l’intermédiation en assurances Assurances incendie-Risques spéciaux Dégâts matériels – Pertes d’exploitation Assurances techniques, maritime-transport Assurances vie – Prêt hypothécaire Assurances accident de travail Assurances de responsabilité Gestion-organisation d’un bureau de courtage, marketing Déontologie Module intégratif (préparation examen pratique) Législation sociale Loi sur le contrat en assurances Loi sur la protection du consommateur Loi sur les pratiques du commerce formation PME Liège c Huy c Waremme // 5 conseiller en gestion du personnel Programme des cours uniquement à Liège Première année Réglementation du travail Contrat de travail Institution du travail Droit civil Droit collectif du travail Accident de travail et maladie professionnelle Pensions Protection du travail, sécurité, hygiène Sécurité sociale - Assurance maladie invalidité Gestion des ressources humaines Deuxième année Contrat de travail Sécurité sociale – Assurance maladie invalidité Négociation sociale Statut social des indépendants Allocations familiales Emploi – Chômage Gestion administrative du personnel Gestion des risques en entreprise Politique de formation en entreprise Séminaire de gestion des ressources humaines télésecrétaire indépendante Programme des cours uniquement à Villers-le-Bouillet Première année Anglais Création d’entreprise, droit & législation secteur TIC Comptabilité & gestion financière Communication écrite Communication téléphonique Organisation et télétravail Réseaux informatiques et Internet Traitement de texte et présentations animées Gestion de tableaux & bases de données Deuxième année www.formationpme.ifapme.be Anglais Création d’entreprise, Droit et législation secteur TIC Comptabilité et gestion financière Fiscalité Gestion commerciale Gestion d’affaires et de projets e-Business Projet d’entreprise, esprit d’entreprendre Outils collaboratifs Communication et expression Atelier de télétravail 6 // formations supérieures conseiller en communication et relations publiques Programme des cours uniquement à Liège Première année Notions de droit civil et commercial Institutions belges et européennes Actualités économiques et politiques Psycho-sociologie de la communication Notions de marketing Notions de publicité Informatique, Internet et multimédia Les relations publiques Techniques de rédaction Techniques d’impression et relations avec les graphistes et les imprimeurs Techniques de communication verbale et non verbale Droit de la presse Deuxième année Notions du droit social Pratique des relations publiques Connaissance des médias La presse Atelier de rédaction Techniques de communication verbale et non verbale Techniques de négociation Participation à la création d’événements Connaissances de gestion Actualités économiques et politiques Séminaire pratique de la communication conseiller en marketing Programme des cours uniquement à Liège Première année Droit civil et social Comptabilité et analyse de bilans Statistiques Logistique – Approvisionnement – Achats Localisation avec études de cas, y compris les aides à l’établissement à l’emploi,… Techniques de communication verbale Les fondements du marketing La distribution Etudes de marché et SIM (Système d’Information en Marketing) www.formationpme.ifapme.be Deuxième année Droit commercial Comptabilité et analyse de bilans Informatique appliquée Techniques de communication verbale Dynamique de groupe Les techniques de vente Publicité et promotion des ventes Marketing stratégique Marketing de services et sectoriels Marketing d’exportation Gestion de la force de vente Relations publiques formation PME Liège c Huy c Waremme // 7 conseiller financier Programme des cours uniquement à Liège Première année Economie financière et monétaire Mathématique financière Droit spécifique : succession – sûretés Crédit à court terme Méthode comptable et lecture de bilans Droit civil et commercial Bourse Placements financiers Deuxième année www.formationpme.ifapme.be Analyse financière Crédits à moyen et long terme Crédit à l’exportation Placements (financiers, en assurances, immobiliers, alternatifs) Gestion de portefeuille Fiscalité de placements Législation sociale Marketing – Publicité – Communication Déontologie et éthique publicitaire Accès des PME au capital à risque et les aides à l’investissement des PME 8 // formations supérieures agent de voyages Programme des cours uniquement à Liège Première année Introduction Introduction au métier Organisation professionnelle du tourisme Vente Accueil et techniques de vente Géographie touristique Sites touristiques et histoire de l’art Organisation et vente de produits touristiques Droit du voyage et déontologie Gestion des ventes Voyages par air Voyages internationaux par fer Logements et réservations Informatique Anglais Deuxième année Vente Techniques de vente Voyages par autocar Géographie touristique Sites touristiques et histoire de l’art Assurances Organisation et vente de produits touristiques Gestion des ventes Voyages par air Croisières et ferries Informatique Anglais Intégration - Préparation à l’épreuve C Troisième année www.formationpme.ifapme.be Gestion des ventes Utilisation de l’outil informatique Anglais Elaboration d’un voyage Marketing touristique Product management Voyages d’affaires Gestion d’une agence Création d’une entreprise Eléments de fiscalité Gestion comptable et financière Législation sociale Organisation et vente de produits touristiques Intégration cUn test de langue anglaise est prévu pour répartir les auditeurs en fonction de leur niveau. cPossibilité de convention de stage. cUn cours de remédiation en dehors de l’horaire est obligatoire pour les personnes n’ayant pas satisfait au test d’anglais. Obtention de la licence (accès à la profession) La licence est accordée aux personnes ayant, en plus du diplôme, au moins deux années d’expérience professionnelle (la convention de stage est assimilée à cette expérience). formation PME Liège c Huy c Waremme // 9 directeur d’hôtel Programme des cours (500 h/an) uniquement à Villers-le-Bouillet Première année : réceptionniste Economie Economie générale Economie et géographie touristiques Gestion intégrée Comptabilité Création d’entreprise Droit Gestion spécifique Législation hôtelière Déontologie Gestion des rapports humains Communication Bureautique, Internet, courriers, e-commerce, e-banking Correspondance, rapports et communication Langage verbal et non verbal Langues Anglais Technologie Technologie d’hébergement et de réception Informatique Informatique de gestion Visites d’entreprise Deuxième année : directeur d’hébergement Economie appliquée Technologie de l’hébergement et de réception Introduction aux métiers de l’événement Multimédia Marketing et relations publiques Excel Concierge d’hôtel Relation de service Autocontrôle et hygiène Equipement hôtelier Esthétique hôtelière Développement durable Langues Anglais Espagnol Néerlandais Gestion intégrée Gestion des stocks Fiscalité Esprit d’entreprendre Gestion commerciale Gestion spécifique Assurances Management Comptabilité hôtelière Gestion du personnel – Droit social Législation hôtelière Visites d’entreprise Stage en entreprise obligatoire. Possibilité de convention de stage. Diplôme Le titre de Directeur d’hôtel est délivré au terme des 3 années de formation. Au terme de la première année, la réussite des examens et d’une épreuve intégrative permet d’obtenir le titre de Réceptionniste. Au terme de la deuxième année, la réussite des examens et d’une épreuve intégrative permet d’obtenir le titre de Directeur d’hébergement. www.formationpme.ifapme.be Troisième année : directeur d’hôtel Définir la politique commerciale et les règles de fonctionnement de l’établissement Diriger les différents services de l’établissement Assumer les responsabilités liées à l’ensemble des services et activités de l’établissement Assurer la gestion générale, financière, comptable et administrative de l’établissement Développer les services hôteliers intégrés et veiller à leurs qualité et rentabilité Prendre les responsabilités des réclamations et des litiges Langues 10 // formations supérieures guide touristique - guide régional Programme des cours uniquement à Liège Première année Base Histoire et institutions Culture artistique Géographie touristique Culture de la ville en Wallonie Lecture de l’architecture et du mobilier Lecture du paysage urbain Espaces publics et monuments Environnement Géographie générale Lecture du paysage naturel en site urbain et rural Aspects économiques, sociaux, démographiques Développement économique contemporain, évolution démographique et composition culturelle de la population Traditions, folklore Métier de guide Technique de guidage Traitement des sources Eléments de droit et de gestion appliquée Communication Communication verbale Animation de groupe Application pratique du guidage Deuxième année Base Histoire et institutions Culture artistique Géographie touristique Organisation et législation touristique Culture de la ville en Wallonie Lecture de l’architecture et du mobilier Aspects économiques, sociaux, démographiques Histoire de l’industrialisation Traditions, folklore Cuisine régionale Culture des villes : Bruxelles et Wallonie Bruxelles La Wallonie et ses spécificités régionales Métier de guide www.formationpme.ifapme.be Techniques de guidage Déontologie professionnelle Secourisme Communication Communication verbale Animation de groupe Application pratique du guidage formation PME Liège c Huy c Waremme // 11 Informations générales Conditions d’admission cêtre titulaire du diplôme de l’enseignement secondaire supérieur (CESS) général ou technique Excepté pour : Agent commercial : cêtre titulaire du certificat de l’enseignement du 2e degré général ou technique, ou cêtre porteur d’un certificat de l’enseignement secondaire inférieur (C.E.S.I.), général ou technique, ou cêtre porteur d’un certificat d’apprentissage (IFAPME), ou cavoir réussi la 6e année de l’enseignement professionnel et avoir obtenu le certificat de qualification, ou créussir un examen d’admission cêtre admis sur base d’un dossier de motivation Inscriptions A Liège, à partir du 22 août 2013, du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 12h dès le 31/08. A Villers-le-Bouillet, à partir du 22 août 2013, du lundi au jeudi de 9h à 20h et le vendredi de 9h à 17h. Vous munir des documents suivants pour le dossier d’inscription : cune photocopie recto/verso de votre carte d’identité cune photocopie du diplôme requis cune attestation de votre employeur, du Forem, de l’Onem ou une copie de votre registre de commerce, selon votre statut cle montant de l’inscription (paiement par Bancontact souhaité) Frais d’inscriptions 240 € par année de cours (excepté Directeur d’hôtel, 300 €). L’acquisition des manuels et/ou du petit matériel pour les travaux pratiques est à charge de l’apprenant. Horaires En moyenne 2 soirées par semaine de 18h15 à 21h40 et quelques samedis pour certaines professions. Agent de voyages : 1 fois par semaine de 13h20 à 21h40. Directeur d’hôtel : 2 jours par semaine de 8h45 à 16h35. Une fréquentation de 2/3 des séances de cours est exigée pour présenter les examens. Stages La majorité de nos formations nécessitent une pratique professionnelle sous forme de stage bénévole. La convention de stage permet de travailler en entreprise et de suivre les cours parallèlement. Plus d’informations sur www.ifapme.be ou au 04 229 70 70. ctous les cours sont assurés par des professionnels en activité cun travail de fin d’études est demandé en année terminale cpossibilité de bénéficier des congés éducation cle diplôme est reconnu par le SPF et est homologué par la Communauté française www.formationpme.ifapme.be Informations supplémentaires 12 // formations supérieures Envie de créer votre entreprise ? De devenir indépendant ? Formation PME dispose d’un Service d’aide à la Création d’Entreprise. De nombreuses études le montrent, une grande partie des faillites d’entreprise sont dues au manque de compétences de gestion du créateur, à un lancement trop rapide de l’activité ou à un manque d’accompagnement dans l’élaboration du projet. Mettez donc toutes les chances de votre côté ! Venez parfaire vos connaissances commerciales, financières ou juridiques ! Venez vous outiller pour réaliser une étude approfondie de votre projet ! Venez préparer le lancement de votre activité avec des professionnels de l’entreprenariat ! Que vous propose-t-on ? De l’idée à la concrétisation de votre projet, différents programmes vous sont proposés. Nous élaborons avec vous un plan de formation prenant en considération votre parcours et votre état d’avancement et vous conseillons sur les modules appropriés à votre expérience personnelle. Toutes ces formations viennent en complément des connaissances de gestion de base que vous pouvez acquérir soit en Formation de Chef d’Entreprise soit en Formation accélérée en Gestion. Ces modules se donnent aussi bien en journée qu’en soirée ou le samedi. Ils sont accessibles à toute personne ayant un projet de création d’entreprise, quel que soit son statut professionnel. Consultez notre offre complète sur www.formation-continue.be, onglet Création d’entreprise. La Région wallonne subventionne l’étude de votre projet. La Région wallonne a mis sur pied une aide financière pour tout porteur de projet souhaitant lancer sa propre activité : le Chèque formation à la Création d’entreprise. Cette aide est destinée à la formation des futurs créateurs, dans le cadre de sessions collectives de formation ou dans le cadre d’un accompagnement individuel. Pour plus d’information, venez rencontrer un de nos conseillers en formation ou visitez le site Internet www.chequecreation.be. www.formationpme.ifapme.be Prenez rendez-vous ! A Liège Service Création d’Entreprise Bd Sainte Beuve 1 - 4000 Liège 04/ 229.84.50 [email protected] A Villers-le-Bouillet Service Création d’Entreprise Rue de Waremme 101 - 4530 Villers-le-Bouillet 085/27.14.11 [email protected] formation PME Liège c Huy c Waremme // 13 Plus de 100 professions SOINS AUX PERSONNES k Accueillant(e) d’enfants k Ambulancier TMS k Coiffeur k Directeur(rice) de maison d’enfants k Directeur(rice) de maison de repos k G estionnaire d’institut de beauté (Esthéticienne) k Hydrobalnéopraticien k Masseur k Opticien-Optométriste k Pédicure k Technicien en prothèses dentaires AUTOMOBILE k Accessoiriste automobile k Carrossier-réparateur k Conseiller commercial automobile k Garagiste-réparateur k Gestionnaire d’école de conduite k Moniteur cours pratiques k Moniteur cours théoriques k Mécanicien cycles k Mécanicien cyclo-moto k Négociant en véhicules d’occasion k T echnicien en maintenance et en diagnostic automobile ECONOMIE / PRESTATAIRES DE SERVICES k A gent commercial k Agent immobilier k Candidat courtier en assurances k Candidat expert-comptable k Comptable k Conseiller en commerce international k Conseiller en communication et relations publiques k Conseiller financier k Conseiller en gestion du personnel k Conseiller en marketing k Détective privé k D étective privé (cours sectoriel pour assurances) k Expert en biens immobiliers k Conseiller fiscal CULTURE, ART ET SPECTACLE k Antiquaire k Décorateur d’intérieur k Photographe k Régisseur technicien de spectacles k Restaurateur-décorateur de meubles k Styliste, créateur de mode INFORMATIQUE k Concepteur de produits multimédias k Concepteur d’animations 3D k Conseiller technique PC réseau k Gestionnaire en réseaux télématiques k Infographiste k Administrateur réseaux TOURISME k Agent de voyages k Guide touristique – Guide régional SOINS ANIMALIERS k Conseiller animalier k Eleveur chiens et chats k Gestionnaire d’un salon de toilettage canin k Instructeur canin VILLERS-LE-BOUILLET SOINS AUX PERSONNES k Accueillant(e) d’enfants k Coiffeur k Directeur(rice) de maison d’enfants ECONOMIE / PRESTATAIRES DE SERVICES k Agent commercial k Agent immobilier ALIMENTATION k Boucher-charcutier k Boulanger-pâtissier k Chocolatier-confiseur k Fromager affineur k Gestionnaire de brasserie, tea-room, snack bar ALIMENTATION k Restaurateur k Traiteur-organisateur de banquets k Glacier k Micro-brasseur k Restaurateur k Traiteur-organisateur de banquets k Chef de cuisine de collectivité COMMERCE COMMERCE k Bijoutier-joaillier k C ommerçant-négociant en bijouterie-horlogerie-orfèvrerie k Commerçant spécialisé en prêt-à-porter k Etalagiste k Fleuriste k Gestionnaire d’un point de vente k Herboriste k Libraire k Parfumeur CONSTRUCTION k Gestionnaire d’un point de vente CULTURE, ART ET SPECTACLE k Décorateur d’intérieur CONSTRUCTION k Concepteur-installateur de cuisines équipées et salles de bain k Conseiller en restauration et rénovation des bâtiments anciens k Entrepreneur de maçonnerie k Entrepreneur de travaux de voiries k Entrepreneur de maçonnerie k Entrepreneur de menuiserie INFORMATIQUE k E ntrepreneur de peinture et couvre murs-sols k Télésecrétaire k Entrepreneur de toitures k Frigoriste METIERS VERTS k Installateur en chauffage central k Entrepreneur de parcs et jardins k Installateur électricien TOURISME k Métallier-soudeur k Directeur(rice) d’hôtel k Métreur-deviseur à orientation PEB www.formationpme.ifapme.be LIEGE 14 // formations supérieures Accès Rue Rue de Tilleur Fe r din and Nic ola y Liège Saint-Nicolas Plateau de Saint-Gilles Formation PME Liège AutoFORM Boulevard Sainte-Beuve Rue du Château-Massart Rue Château-Massart -L aurent Rue Saint Rue Sa int-Gille s Formation PME Liège Arrêt bus 53 61 venant de Tilleur-Montegnée Arrêt bus 21 venant de la Place Cathédrale 53 61 Arrêt bus venant du Centre Sortie n°33 Burenville (suivre direction St-Laurent) A602 Sortie n°34 Liège Centre Ardennes Loncin - Bruxelles Anvers Aachen Namur Maastricht Place Saint-Lambert Place Cathédrale direction Waremme N65 Rue de Huy Villers-le-Bouillet Sortie n°6 Villers-le-Bouillet Namur Liège E42 E42 Sortie n°6 Villers-le-Bouillet Parc d’activité économique de Villers-le-Bouillet Ru ed Rue Formation PME Huy - Waremme www.formationpme.ifapme.be Ru Huy Hannut LE F O N D S S O C I A L EURO P E EN ET LA WAL L O N IE IN V EST ISSEN T DA N S V O TRE AV E N IR . an ge de Ware mm e e Tih el eM ar ais Tihange (N684) Huy (N65) Certains programmes ont reçu le soutien du Fonds social européen (F.S.E.) de l’Union européenne formation PME Liège c Huy c Waremme // 15 www.formationpme.ifapme.be Notes www.formationpme.ifapme.be Centre IFAPME Huy - Waremme Formation PME 101, Rue de Waremme 4530 Villers-le-Bouillet Tél. 085 27 13 40 Fax 085 27 13 49 [email protected] 2013-2014 Centre IFAPME Liège Formation PME 70, Rue du Château-Massart 4000 Liège Tél. 04 229 84 00 Fax 04 229 84 49 [email protected]
