Etude sur la plaisance L`observatoire du tourisme de l

Transcription

Opinion of Corsica
Parce que les Corses ne pensent pas forcement comme les autres !
avec
Etude sur la plaisance en Corse
Novembre 2014
Méthodologie
Résultats
page 2
Méthodologie

Echantillon de 625 plaisanciers, ayant accosté dans un port Corse en 2014.
Pour cette taille d’échantillon, la marge d’incertitude est de 2 à 4 points
“opinionway

Echantillon interrogé par méthodologie mixte:
 260 plaisanciers interviewés en face à face, par questionnaire auto-administré, sur système
PAPI (Paper Assisted Personal Interview)
 365 plaisanciers interviewés en ligne, sur système CAWI (Computer Assisted Web Interview)

Le terrain a été réalisé:
 Du 14 au 23 octobre 2014 en ligne
 Du 17 septembre au 1er octobre 2014 en face à face

OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252
Etude sur la plaisance en Corse – Novembre 2014
3
Principaux enseignements
page 4
Principaux enseignements (1/4)
• Des plaisanciers provenant principalement de la France métropolitaine
Une très large majorité des 625 plaisanciers interrogés sont français (82%). 6 plaisanciers sur 10 sont originaires de France métropolitaine
(69%), 22% de Corse et 18% sont étrangers. Parmi les étrangers, l’Italie est le pays de résidence de la moitié des plaisanciers étrangers ayant
accosté en Corse en 2014 (48%) et une plus faible proportion de plaisanciers étrangers sont venus de la Belgique ou la Suisse (14% et 13%
respectivement).
• La majorité des plaisanciers abonnés d’un port corse et 4 sur 10 du dernier port qu’ils ont visité
Quasiment un quart des plaisanciers, ont accosté pour la dernière fois en 2014 dans le port de Propriano (22%). Des proportions similaires ont
pour la dernière fois avant de quitter la Corse, visité un des deux ports de Bonifacio (20%) ou des ports d’Ajaccio (24%, dont 7% le port Tino
Rossi).
La majorité d’entre eux sont abonnés d’un port corse (57%): 38% étant abonnés du port corse qu’ils ont visité pour la dernière fois en 2014
et 19% d’un autre port corse (principalement Ajaccio-7%, Solenzara-6%, Bastia-5% ou encore Propriano-5%). Enfin, 27% sont abonnés d’un
port en dehors de l’île.
• La Corse, très prisée des plaisanciers
87% des plaisanciers interrogés ont déjà accosté en Corse précédemment et une majorité d’entre eux plus de 10 fois dans le passé (52%
des plaisanciers). La moitié était de passage dans le dernier port visité (54%) et 63% ont visité en saison d’été 5 différents ports, voire plus.
Concernant la duré d’accostage, le dernier port corse visité est resté leur port d’accostage durant une semaine en moyenne, et au global, ils
sont restés en Corse presque 3 semaines (19 jours en moyenne).
• Bateau immatriculé en France, d’une longueur de 12m, avec l’équipage composé principalement d’amis ou des membres
de famille
Si 55% sont venus en voilier, 44% disposent d’un bateau à moteur et pour la majorité (64%), la longueur du bateau dépasse 11 mètres (11,9m
en moyenne). La quasi-totalité des plaisanciers a immatriculé leur bateau sous un pavillon européen (95%, dont 82% français).
Saison touristique 2013 auprès des professionnels des activités de pleine nature – Novembre 2013
page 5
Si l’on vient en Corse en tant que plaisancier, on est rarement seul: en effet, 95% sont venus à 2 ou plus nombreux et 60% d’entre eux à 3
au minimum (seuls 3% sont venus en solitaires).
Concernant la dernière visite en Corse, l’équipage était composé d’amis ou/et de membres de famille pour la quasi-totalité d’entre eux (94%,
dont 45% famille seule et 18% amis seuls).
• Satisfaits du bateau dont ils disposent et peu enclins à le sortir de l’eau durant la saison
Seuls15% souhaitent de changer de bateau prochainement ou en louer un autre (pour 83% qui veulent garder celui dont ils disposent) et cela
notamment pour en trouver un plus grand (65%).
Par ailleurs, un tiers serait prêt à sortir le bateau de l’eau pour une partie de la saison (36%), la raison en étant le prix de la place (63%) ou
encore la volonté de sécurisation du bateau (76%).
• Des sorties fréquentes et relativement longues
Plus de la moitié des plaisanciers (56%) font plus de 15 sorties dans l’année (13% entre 10 et 15, 12% entre 5 et 10 et 17% de 1 à 5 sorties)
et pour la plupart (38%), les sorties durent plus d’une semaine. 22% se satisfont de sorties durant entre 2 ou 3 jours, 17% de 4 à 5 jours et 10%
font des sorties courtes, d’un seul jour. Mais la quasi-totalité (92%) ne sorte, logiquement, qu’en été (55%) ou au printemps (37%).
Si la Corse, comme nous l’avons vu plus haut, est une destination très prisée des plaisanciers, c’est une destination unique que pour un quart
d’entre eux (25% ne sortent qu’en Corse). Parmi les 72% des plaisanciers qui sortent également en dehors de l’île, un tiers part en Italie
(34%), 24% en France (en dehors de la Corse) ou encore 16% en Espagne.
• Mise à disposition d’eau potable et d’électricité: service le plus important aux yeux des plaisanciers
Disposer d’eau potable ou d’électricité est pour les plaisanciers le service prioritaire qu’ils attendent d’un port d’escale (note moyenne de
priorité de 1,5 sur l’échelle de 1 à 7). C’est encore plus le cas pour les utilisateurs de voiliers et ceux du port de Bastia. Celui-ci est suivi de
services divers de la capitainerie (2,4), particulièrement important pour les utilisateurs de bateaux à moteur, d’une pompe à carburant (3) ou
encore d’un accès internet (3.8). Une grue élévatrice ou encore une cale de mise à l’eau sont considérés comme services de moindre
importance (5,2 et 5.3 respectivement).
page 6
Concernant la capitainerie, celle-ci devrait, selon les plaisanciers, consacrer ses efforts avant tout pour accueillir et piloter des bateaux (note
moyenne d’importance de 2,1 sur l’échelle de 1 à 5) ou encore pour livrer des bulletins d’information météo (2,3). Les bulletins météo sont
particulièrement importants pour les abonnés des ports et les utilisateurs de bateaux à moteur. Le pilotage et l’accueil l’est en moyenne encore
plus pour les non abonnés du port et les voiliers. Enfin, elle est censée également d’avoir des horaires d’ouverture adéquats et fournir des
informations sur la navigation, le trafic et les cartes (2,8 pour les deux services).
• La signalétique du port jugée satisfaisante ou suffisante
83% des plaisanciers jugent la signalétique du dernier port visité satisfaisante (37%) ou suffisante (46%). Seuls 16% aimeraient un changement
positif, souhaitant une amélioration de cette dernière. Notons ici que les étrangers se déclarent particulièrement satisfaits de la signalétique
(48%) et qu’il n’y a pas de différence de jugement entre abonnés et non abonnés, preuve que celle-ci fonctionne bien.
Etant donné ce jugement positif, il semble logique que trois parmi les quatre zones du port testés soient bien localisés par les plaisanciers: 95%
des plaisanciers savaient, lors de leur dernier accostage, où se trouve la capitainerie, 91% la station d’essence et 79% le bloc sanitaire.
Cela dit, les plaisanciers sont moins nombreux à savoir où se trouvait l’aire de carénage (59%), probablement à cause d’un recours effectif ou
potentiel moindre de leur part.
• Un jugement global du port positif, porté principalement sur l’accueil et l’accessibilité et insinuant une propension à
revenir
86% des plaisanciers se déclarent globalement satisfaits du port où ils ont accosté, lui attribuant une note moyenne de 3,6 points sur
l’échelle de 0 (totalement insatisfaisant) à 5 (totalement satisfaisant). Dès lors, il n’est pas surprenant que 81% d’entre eux recommanderaient
ce port à leurs proches. Bonifaccio et Propriano obtiennent des notes particulièrement élevées. A l’inverse, la note pour Ajaccio est un peu
plus basse.
Les plaisanciers jugeant positivement le port se montrent principalement satisfaits de l’accueil ou de l’amabilité du personnel du port (32%
et 26% respectivement citent spontanément ces aspects comme étant les forces du port visité) . 15% citent l’environnement du port, son cadre
ou la région. Au contraire, ceux étant insatisfaits du port visité, citent l’accueil est la disponibilité parmi les faiblesses principales (40% parmi les
9 % d’insatisfaits), ainsi qu’une mauvaise gestion des places (25%), un mauvais équipement (21%) ou encore la saleté des sanitaires ou
douches (17%).
Les attentes d’amélioration sont peu nombreuses (66% de sans réponse), preuve que l’offre est aujourd’hui satisfaisante.
page 7
• Des plaisanciers qui prévoient continuer à se consacrer à leur passion mais demandeurs de plus de places, des prix
plus bas et des services du port améliorés
91% des plaisanciers interrogés envisagent de pratiquer la plaisance dans les 10 ans à venir, et cela malgré les freins qui peuvent apparaître,
dont principalement le temps (42% le citent spontanément) ou encore l’argent (30%). Seuls 6% pensent arrêter, principalement à cause d’âge
(84% d’entre eux).
Pour le futur, les plaisanciers souhaiteraient avant tout voir croître le nombre de places disponibles (29%), baisser des prix des
carburants et mettre en place des tarifs particuliers (15%) ou encore améliorer certains services du port, dont l’accès à internet, la gestion
des réservations ou la maintenance (12%).
page 8
Résultats
Principaux enseignements
page 9
1
Le
profil des plaisanciers
Principaux
enseignements
page 10
Nationalité des plaisanciers
Q3 Quelle est votre nationalité ?
Question ouverte – réponses spontanées
625
personnes
82%
française
17%
ST étrangère
…dont italienne
“opinionway
9%
…dont belge
3%
…dont suisse
2%
…dont britannique
1%
…dont allemande
1%
…dont espagnole
1%
Refus/Sans réponse
1%
11
Résidence principale des plaisanciers
Q4 Où se trouve votre résidence principale ?
Q5 Dans quel pays ?
625
personnes
Base: Aux résidents étrangers, soit 18% de l’échantillon
48%
Italie
81%
France
Belgique
Suisse
Royaume-Uni
Espagne
…dont France métroplitaine
59%
Allemagne
Cameroun
Canada
Danemark
…dont Corse
22%
Emirats arabes unis
Etats-Unis
Gabon
Grèce
A l'étranger
18%
Japon
Monaco
Portugal
Russie
Refus/ Sans réponse 1%
Slovénie
Thaïlande
“opinionway
14%
13%
8%
3%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
12
2
Les
ports corses
visités en 2014
Principaux
enseignements
page 13
Dernier port visité en Corse en 2014
Q2 Quel était le dernier port en Corse dans lequel vous avez accosté en 2014 ?
625
personnes
24%
ST Ajaccio
…dont Port Ajaccio Tino Rossi
…dont Port Charles Ornano
7%
3%
…dont Ajaccio -non précisé
14%
22%
20%
Port Propriano (Propriano)
ST Bonifacio
…dont Port de Bonifacio
15%
…dont Port de Cavallo
5%
7%
7%
Port Calvi Xavier Colonna (Calvi)
Port Porto-Vecchio (Porto-Vecchio)
5%
4%
ST Bastia
…dont Port de Toga
…dont Vieux port de Bastia
1%
4%
Port T.Rocchiccioli (Cargèse)
3%
Port Abri de Girolata (Girolata) 2%
Port Mare e Stagnu (Saint Florent) 2%
Port de l'Ile Rousse (Ile Rousse) 1%
Port Abri de Pianottoli Caldarello (Pianottoli… 1%
Port de Taverna (Santa-Maria-Poggio) 1%
Port de Solenzara (Solenzara) 1%
Port de Macinaggio (Macinaggio)
“opinionway
14
Port d’abonnement des plaisanciers
625
personnes
Q6 Concernant le dernier port en Corse où vous avez
accosté en 2014, êtes-vous abonné de ce port ?
NSP/ Sans
réponse
9%
7%
…dont Port Ajaccio Tino Rossi
3%
…dont Port Charles Ornano 2%
…dont Ajaccio -non précisé 2%
Port de Solenzara (Solenzara)
6%
ST Bastia
5%
…dont Port de Toga
3%
2%
…dont Vieux port de Bastia
Port Propriano (Propriano)
5%
Port Calvi Xavier Colonna (Calvi)
3%
Port Abri de Girolata (Girolata)
2%
Port Abri de Pianottoli Caldarello… 2%
Port Porto-Vecchio (Porto-Vecchio)
2%
Port de Taverna (Santa-Maria-Poggio)
2%
Port de l'Ile Rousse (Ile Rousse)
1%
Port de Macinaggio (Macinaggio)
1%
Port Mare e Stagnu (Saint Florent)
1%
Port Camargue
1%
Port Conottoli
1%
Port Campoloro
1%
ST Ajaccio
6%
OUI
37%
dans un autre
port hors
Corse
19%
NON 56%
Non,
dans un autre port corse
“opinionway
Base: Aux plaisanciers abonnés à un autre port corse, soit 19% de l’échantillon
Port de Bonifacio (Bonifacio)
38%
Non,
Q7 De quel autre port corse êtes-vous abonné ?
NSP/ Sans réponse:
51%
15
Fréquentations des ports corses dans le passé
625
personnes
accosté en 2014, étiez-vous de passage en Corse ?
Q9 En dehors de votre dernière visite, combien de fois avezvous déjà accosté en Corse ?
10 fois et plus
52%
5 à 9 fois
11%
3 à 4 fois
10%
1 à 2 fois
10%
Jamais avant, c'était votre
première visite
16%
46%
54%
NON
OUI
NSP/Sans réponse
“opinionway
1%
16
Longueur du séjour en Corse
625
personnes
accosté en 2014, combien de jours êtes-vous resté
dans ce port ? Question ouverte – réponses spontanées
Moyenne:
38%
2-3 jours
4-7 jours
1 jour
28%
1 jour
Q11 Et au total, combien de jours êtes-vous resté en Corse lors
de votre dernière visite en 2014 ?
7 jours
15%
2-3 jours
4%
8%
Moyenne:
4-7 jours
21%
1 à 2 semaines
27%
2 à 3 semaines
Plus d'une semaine
“opinionway
74%
17%
26%
Plus de 3 semaines
NSP/ Sans réponse
19 jours
13%
2%
NSP/ Sans réponse
1%
17
Nombre de ports corses visités en été 2014
Q11 Combien de ports avez-vous visité (saison d'été) ?
625
personnes
21%
6 et plus
20%
4-5
16%
3
2
1
11%
8%
NSP/ Sans réponse
“opinionway
24%
18
3
Les
caractéristiques
du bateau et de l’équipage
Principaux
enseignements
page 19
Le pavillon d’immatriculation
Q13 Sous quel pavillon est immatriculé votre bateau ?
625
personnes
95%
ST Pays européens
…dont France
82%
…dont Italie
8%
…dont Belgique
2%
…dont Royaume-Uni
2%
…dont Autres pays européens
1%
ST Autres pays
3%
NSP/ Sans réponse
2%
“opinionway
20
Type et longueur du bateau
Q15 Quelle est la longueur du bateau ?
Q14 S’agit-il de…?
625
personnes
1%
NSP/
Sans réponse
11-12m
Bateau à
moteur
34%
13m et plus
31%
Moyenne:
44%
55%
Voilier
4-8m
19%
11,9m
9-10m 15%
NSP/ Sans réponse
“opinionway
1%
21
Personnes à bord
625
personnes
Q16 Combien de personnes étaient à bord lors de votre
dernier accostage en Corse ?
3
29%
13%
35%
2
94%
ST Famille/ Amis
5 et plus 18%
4
Q17 L’équipage était composé de…
…dont Famille
…dont Famille et amis
45%
31%
…dont Amis 18%
1
3%
Relations d'affaires
2%
NSP/ Sans réponse
2%
NSP/ Sans réponse
4%
“opinionway
22
Intention de changer de bateau/ en louer un autre
625
personnes
Q18 Pensez-vous changer de bateau/en louer
un autre prochainement ?
NSP/
Sans réponse
Q19 Si oui, pour un bateau plus grand ?
Base: Aux plaisanciers qui pensent changer/ louer un bateau prochainement, soit 15% de
l’échantillon
2%
1%
NSP/
Sans réponse
OUI
15%
NON
34%
65%
83%
OUI
NON
“opinionway
23
Propension à sortir son bateau de l’eau une partie de la saison et les raisons envisagées
625
personnes
Q20 Seriez-vous favorable à sortir votre bateau de
l'eau une partie de la saison ?
4%
Base: Aux plaisanciers qui seraient favorables à sortir leurs bateaux de l’eau, soit 36% de
l’échantillon
NSP/
Sans réponse
36%
NON
Q21/Q22 Si oui, afin de… ?
OUI
60%
...sécuriser votre bateau
22%
2%
...payer moins cher la
place
Oui
“opinionway
76%
63%
35%
2%
Non
NSP/ Sans réponse
24
4
Les
sorties etenseignements
les habitudes des plaisanciers
Principaux
page 25
Nombre et durée moyen(ne)s de sorties par an
Q23 Combien de sorties faites-vous dans l'année ?
Q24 Vos sorties durent en moyenne combien de jours ?
625
personnes
56%
Plus de 15
De 1 à 5
17%
Plus d'une semaine
13%
4-5 jours
De 5 à 10
12%
1 jour
“opinionway
22%
2-3 jours
De 10 à 15
NSP/ Sans réponse 2%
38%
NSP/ Sans réponse
17%
10%
2%
26
Saison privilégiée pour les sorties
Q25 Quelle saison privilégiez-vous pour vos sorties ?
625
personnes
37%
Printemps
55%
Eté
Automne
Hiver
NSP/ Sans réponse
“opinionway
4%
0%
4%
27
Lieux de sorties (1/2)
Q26 Sortez-vous uniquement en Corse ?
625
personnes
NSP/
Sans réponse
3%
OUI
25%
72%
NON
“opinionway
28
Lieux de sorties (2/2)
Q27 Si oui, dans quelles régions ?
Q28 Si non, dans quels pays ?
Base: Aux plaisanciers qui sortent uniquement en Corse, soit 25% de l’échantillon
Question ouverte – réponses spontanées - total supérieur à 100%
Base: Aux plaisanciers qui sortent en dehors de la Corse, soit 72% de l’échantillon
Corse du Sud
10%
Italie
34%
France
Toute la Corse
24%
7%
Espagne
Corse du Nord
Corse orientale
2%
Corse Ouest
2%
Corse Est
Autres régions
“opinionway
5%
16%
Grèce
7%
Croatie
3%
Turquie
2%
Malte
1%
Portugal
1%
Tunisie
1%
1%
1%
29
5
Les
services d’un
port d’escale
Principaux
enseignements
page 30
Services prioritaires d'un port d'escale
625
personnes
Q29-35 Selon vous, quels sont les services prioritaires
d'un port d'escale ? Note: Veuillez classer chacun des services
suivants de 1 à 7, par ordre de priorité, 1=le plus important, 7= le moins
important.
Q36 A quel autre service pensez-vous ?
Base: à ceux qui citent un autre service, soit 9% de l’échantillon
Note moyenne
Mise à disposition d'eau potable et
d'électricité
1,51
La sécurité et la tranquilité du port
3,04
3,77
Un accès Internet
“opinionway
40%
2,35
Une pompe à carburant
Une cale de mise à l'eau (petites
embarcations)
84%
Le ravitaillement facile, la
proximité des commerces et
restaurants
Une capitainerie à votre service
(bulletins météo, accueil et pilotage)
Une grue élévatrice (grandes
embarcations)
L'amélioration des sanitaires et
douche (horaires, propreté...)
24%
Une bonne disponibilité et gestion
des places
21%
L'amabilité/ le bon accueil
19%
Les différents services, réparation,
maintenance, shipchandler
19%
5,18
La prise en charge à l'arrivée
16%
(guidage, amarage)
5,32
Autre
53%
31
Services attendus d’une capitainerie
625
personnes
Q37-41 Quelles sont les services que vous attendez d'une
capitainerie (classer de 1 à 5 ) ? Note: Veuillez classer chacun les
services suivants de 1 à 5, par ordre de priorité, 1=le plus important, 5= le
moins important
Q42 A quel autre service pensez-vous ?
Base: à ceux qui citent un autre service, soit 6% de l’échantillon
Note moyenne
L'aide pour l'accostage et la bonne
gestion des places
Accueil et pilotage des bateaux
47%
2,14
37%
L'amabilité/ le bon accueil
Bulletins d'information météo
Horaires d'ouverture adéquats
2,27
2,77
L'amélioration des sanitaires et
des douches (meilleurs horaires,
plus propres, réparés, à)
Les informations générales
(tourisme, ville, port, à)
La surveillance, la sécurité, le
dépannage
Informations sur la navigation (trafic,
cartes, ...)
“opinionway
29%
21%
18%
2,82
Autre service
47%
32
6
La
signalétique
du dernier port visité en 2014
Principaux
enseignements
page 33
Capacité à localiser différentes zones du port visité
Q43-47 Lors de votre dernier accostage en Corse, saviez-vous où dans le port se situait… ?
625
personnes
3%
95%
La capitainerie
2%
La station essence
91%
6%
3%
Le bloc sanitaire
79%
L'aire de carénage
59%
La zone de tri sélectif (si existante)
“opinionway
33%
55%
Oui
16%
37%
Non
5%
8%
8%
NSP/ Sans réponse
34
Jugement de la signalétique du dernier port visité
Q48 Comment jugez-vous la signalétique du dernier port où vous avez accosté en corse en 2014 ?
625
personnes
37%
Satisfaisante
46%
Moyenne/ suffisante
A améliorer
NSP/ Sans réponse
“opinionway
16%
1%
35
Suggestions apportées par les plaisanciers
Q49 Avez-vous des suggestions à ajouter ?
Question ouverte – réponses spontanées – total supérieur à 100%
625
personnes
Améliorer la signalétique dans le port (phare,
lumière...) pour plus de sécurité
8%
Mettre en place un accueil à l'arrivée/
Améliorer l'accueil
7%
Ajouter des places/ améliorer la gestion des
places (réservations...)
5%
Rénovations, améliorations des services et
des équipements
5%
Niveler les prix/ prévoir des tarifs particuliers
4%
Améliorer les sanitaires et douches (horaires,
propreté, réparation...)
Autres suggestions
2%
7%
NSP/ Sans réponse: 66%
“opinionway
36
Satisfaction à l’égard du dernier port visité
625
personnes
Q50 Si vous deviez donner une note de satisfaction sur le dernier port en corse où vous avez accosté en 2014, quelle
note de 0 à 5 lui donneriez-vous ?
Note : Echelle de 0 à 5. 0=Totalement insatisfaisant/ 5=Totalement satisfaisant. Les notes intermédiaires servent à nuancer votre jugement.
5
Total
Satisfaisant
12%
49%
4
“opinionway
3,55
86%
25%
3
2
8%
1
3%
0
2%
NSP/ Sans réponse
Moyenne:
1%
37
Recommandation envisagée du port aux proches
Q51 Recommanderiez-vous ce port à vos proches ?
625
personnes
NSP/
Sans réponse
10%
NON
9%
81%
OUI
“opinionway
38
Les forces et les faiblesses du dernier port visité
Q52 Quels étaient ses points forts ?
Q53 Quels étaient ses points faibles ?
Base: Aux plaisanciers qui recommanderaient le port visité à leurs proches, soit 81%
de l’échantillon
Base: Aux plaisanciers qui ne recommanderaient pas le port visité à leurs proches, soit 9% de
l’échantillon
32%
Accueil/ amabilité et ambiance
Bon emplacement, localisation,
accessibilité (restaurants, commerces,
centre ville à proximité)
26%
Bel endroit, région, cadre,
environnement
Disponibilité, aide et compétence du
personnel
Bon port, parfait, agréable
Services, locations, équipements
15%
7%
6%
40%
Accueil et disponibilité
Mauvaise gestions des
places et de
l'organisation
25%
21%
Mauvais équipements
Sanitaires et douches
sales
17%
9%
5%
Qualité des abris, sécurité
5%
Trop de bruit durant la
nuit
Propreté des locaux, sanitaires et
douches
3%
Prix trop élevé
Prix intéressant
3%
9%
Autres points négatifs
Autres points forts
“opinionway
32%
7%
39
7
Les
besoins des
plaisanciers
Principaux
enseignements
page 40
Les prévisions de pratique de la plaisance dans les 10 ans à venir
625
personnes
Q54 Pensez-vous pratiquer encore la plaisance
dans 10 ans ?
NON
Q55 Si non, pourqoi ?
Base: Aux plaisanciers qui envisagent d’arrêter la pratique de la plaisance soit 6% de
l’échantillon
NSP/
Sans réponse
3%
84%
L'âge
6%
91%
Autres raisons
14%
NSP/ Sans réponse
11%
OUI
“opinionway
41
Les principaux freins à la pratique de la plaisance
Q56 Quels sont les principaux freins à votre pratique (temps, argent, entourage, destination, etc.) ?
625
personnes
42%
Le temps
30%
L'argent
L'entourage, la famille
7%
L'âge
6%
La santé
4%
Les conditions météo
4%
L'emplacement
2%
L'éloignement de la destination
2%
L'accueil en Corse
1%
Autres freins
4%
Aucun
8%
“opinionway
42
Les services, les aménagements et les offres à développer en priorité dans le futur
625
personnes
Q57 Quels services, quels aménagements, quelles offres vous paraîtrait-il important de développer dans les années qui
viennent pour améliorer votre pratique de la plaisance, et la pratique de la plaisance en général ?
29%
La création de places et sa gestion
Baisse des prix (essence ou carburant) ou
mise en place de tarifs particuliers
15%
L'amélioration des services du port (internet,
wifi, réservation, maintenance, à)
12%
L'amélioration de la sécurité des ports et des
bateaux
9%
L'amélioration de l'accueil et de l'amabilité
8%
L'amélioration des sanitaires et douches
(propreté, horaires, réparations)
4%
La rénovation, l'agrandissement et
l'amélioration du port
4%
Autres services
Aucun
16%
2%
“opinionway
43

Etude sur la plaisance L`observatoire du tourisme de l

Transcription

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