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NOTICE DES ÉPREUVES EN ORGANISME DE FORMATION Certificat de Qualification Professionnelle Technicien Expert Après-Vente Automobile Technicien Électricien Électronicien Automobile Épreuve A Épreuve B Épreuve C Épreuve complémentaire M1 Épreuve complémentaire M2 ÉPREUVE A DIAGNOSTIC SUR UN SYSTÈME À GESTION ÉLECTRONIQUE Moment de l’évaluation : À partir du 7e mois de la formation pour le TEAVA et du 12e mois de la formation pour le TEEA Durée de l’épreuve : 2h30 maximum Objectifs de l’évaluation : On apprécie les capacités du candidat à établir un diagnostic sur un dysfonctionnement complexe en choisissant les informations et les moyens de contrôle adaptés sur : - Un des systèmes correspondant aux modules suivants : « Climatisation régulée », « Transmission pilotée », « Suspension et direction pilotées » et « Systèmes de gestion de stabilité » ; OU sur - Un système de mémorisation de poste de conduite ; OU sur - Un système de condamnation des portes associées à des dispositifs de protection ; OU sur - Un système de gestion multifonction. Le candidat choisit les informations et les moyens de contrôle adaptés. Précisions : Lors de la démarche de diagnostic retenue, l’outil de diagnostic pourra être utilisé dans toutes ses fonctionnalités dans la mesure où son utilisation ne masque pas l’aptitude du candidat à mettre en œuvre un raisonnement visant le diagnostic (définition et mise en œuvre de la démarche). Lors de cette épreuve, l’évaluateur s’assure que le candidat ne sollicite pas de méthodes guidées. La documentation mise à disposition du salarié doit être exhaustive et ne pas se limiter au seul système incriminé afin de permettre une véritable recherche d’informations. Le dysfonctionnement est plausible et vérifiable dans le contexte de l’épreuve. Moyens : - Données écrites de la situation-problème (contexte, fréquence de la panne, conditions d’apparition, opérations éventuelles réalisées antérieurement, etc.) - Véhicule présentant un dysfonctionnement sur un système à gestion électronique (hors gestion moteur) - O.R. renseigné - Documentation technique - Poste de travail équipé (outillage d’atelier, outillage à main, kit de protection du véhicule, etc.) - Outillage spécifique (connecteur, manomètre, thermomètre, bornier spécifique, etc.) - Oscilloscope / multimètre / outil de diagnostic CQP Technicien Expert Après-Vente Automobile CQP Technicien Électricien Électronicien Automobile 1/4 ÉPREUVE B CONTRÔLE / DIAGNOSTIC ET INTERVENTION SUR SYSTÈME À GESTION ESSENCE Moment de l’évaluation : À partir du 11e mois de la formation pour le TEAVA et du 17e mois de la formation pour le TEEA Durée de l’épreuve : 2h pour une panne (impossibilité de démarrer) / 2h30 pour un dysfonctionnement Objectifs de l’évaluation : On apprécie la capacité du candidat à : - Contrôler la conformité des gaz d’échappement - Contrôler les éléments du circuit d’allumage et d’injection - Établir le diagnostic du dysfonctionnement - Mettre en œuvre une gamme opératoire adaptée et choisir les moyens correspondants - Émettre et contrôler les hypothèses de façon rationnelle - Remplacer les éléments défectueux si nécessaire - Réaliser la remise en conformité du véhicule Le candidat choisit les informations et les moyens de contrôle adaptés. Précisions : Le véhicule présente soit une panne moteur (impossibilité de démarrer), soit un dysfonctionnement moteur (ralenti instable, à-coup, surconsommation, manque de puissance). Un candidat mis en situation sur un véhicule présentant une panne franche dans le cadre de l’épreuve B est mis en situation sur un véhicule présentant un dysfonctionnement moteur dans le cadre de l’épreuve C, et vive versa. Le dysfonctionnement est plausible et vérifiable dans le contexte de l’épreuve. Lors de la démarche de diagnostic retenue, l’outil de diagnostic pourra être utilisé dans toutes ses fonctionnalités dans la mesure où son utilisation ne masque pas l’aptitude du candidat à mettre en œuvre un raisonnement visant le diagnostic (définition et mise en œuvre de la démarche). Lors de cette épreuve, l’évaluateur s’assure que le candidat ne sollicite pas de méthodes guidées. La documentation mise à disposition du salarié doit être exhaustive et ne pas se limiter au seul système incriminé afin de permettre une véritable recherche d’informations. Moyens : - Véhicule essence présentant une panne franche ou un dysfonctionnement - Données écrites de la situation-problème (contexte, fréquence de la panne, conditions d’apparition, opérations éventuelles réalisées antérieurement, etc.) - O.R. renseigné - Documentation technique - Analyseur de gaz - Pompe à pression / dépression - Poste de travail équipé (outillage d’atelier, outillage à main, kit de protection du véhicule, etc.) - Outillage spécifique (connecteur, manomètre, thermomètre, bornier spécifique, etc.) - Oscilloscope / multimètre / outil de diagnostic CQP Technicien Expert Après-Vente Automobile CQP Technicien Électricien Électronicien Automobile 2/4 ÉPREUVE C CONTRÔLE / DIAGNOSTIC ET INTERVENTION SUR SYSTÈME À GESTION DIESEL Moment de l’évaluation : À partir du 11e mois de la formation pour le TEAVA et du 17e mois de la formation pour le TEEA Durée de l’épreuve : 2h pour une panne (impossibilité de démarrer) / 2h30 pour un dysfonctionnement Objectifs de l’évaluation : On apprécie la capacité du candidat à : - Contrôler la conformité des gaz d’échappement - Contrôler les éléments du circuit d’allumage et d’injection - Établir le diagnostic du dysfonctionnement - Mettre en œuvre une gamme opératoire adaptée et choisir les moyens correspondants - Émettre et contrôler les hypothèses de façon rationnelle - Remplacer les éléments défectueux si nécessaire - Réaliser la remise en conformité du véhicule Le candidat choisit les informations et les moyens de contrôle adaptés. Précisions : Le véhicule présente soit une panne moteur (impossibilité de démarrer), soit un dysfonctionnement moteur (ralenti instable, à-coup, surconsommation, manque de puissance). Un candidat mis en situation sur un véhicule présentant une panne franche dans le cadre de l’épreuve B est mis en situation sur un véhicule présentant un dysfonctionnement moteur dans le cadre de l’épreuve C, et vive versa. Le dysfonctionnement est plausible et vérifiable dans le contexte de l’épreuve. Lors de la démarche de diagnostic retenue, l’outil de diagnostic pourra être utilisé dans toutes ses fonctionnalités dans la mesure où son utilisation ne masque pas l’aptitude du candidat à mettre en œuvre un raisonnement visant le diagnostic. Lors de cette épreuve, l’évaluateur s’assure que le candidat ne sollicite pas de méthodes guidées. La documentation mise à disposition du salarié doit être exhaustive et ne pas se limiter au seul système incriminé afin de permettre une véritable recherche d’informations. Moyens : - Véhicule Diesel présentant une panne franche ou un dysfonctionnement - Données écrites de la situation-problème (contexte, fréquence de la panne, conditions d’apparition, opérations éventuelles réalisées antérieurement, etc.) - O.R. renseigné - Documentation technique - Opacimètre - Pompe à pression / dépression - Poste de travail équipé (outillage d’atelier, outillage à main, kit de protection du véhicule, etc.) - Outillage spécifique (connecteur, manomètre, thermomètre, bornier spécifique, etc.) - Oscilloscope / multimètre / outil de diagnostic CQP Technicien Expert Après-Vente Automobile CQP Technicien Électricien Électronicien Automobile 3/4 Épreuve complémentaire M1 GESTION ET ORGANISATION DE L’ACTIVITÉ Moment de l’évaluation : À l’occasion de l’épreuve A ou de l’épreuve B ou de l’épreuve C Durée de l’épreuve : 15 minutes Objectifs de l’évaluation : On apprécie la capacité du candidat à : - Organiser son poste de travail en fonction des travaux à réaliser - Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et environnementales - Rédiger un O.R. en fonction des informations transmises et des symptômes relevés Contexte : - O.R. vierge - Véhicule servant à la réalisation de l’épreuve A ou de l’épreuve B ou de l’épreuve C Épreuve complémentaire M2 RELATION SERVICE Moment de l’évaluation : À l’occasion de l’épreuve A ou de l’épreuve B ou de l’épreuve C Durée de l’épreuve : 15 minutes Objectifs de l’évaluation : On apprécie la capacité du candidat à : - Expliquer une intervention à un client - Formuler un conseil d’utilisation ou d’entretien Contexte : Le formateur-évaluateur met en œuvre un scénario dans lequel il joue le rôle d’un client « non spécialiste », tout en prenant soin de ne pas orienter le diagnostic réalisé par le candidat ultérieurement. CQP Technicien Expert Après-Vente Automobile CQP Technicien Électricien Électronicien Automobile 4/4