E - Pas-de-Calais habitat
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E - Pas-de-Calais habitat
Édito Le M a gaz “Lutter contre l’injustice” ine des L o ca ta i re s d e Pa s - d e - C a l a i s h a b i t a t E n ces temps difficiles revient sans cesse la question de la baisse du pouvoir d’achat. Quand les prix augmentent mois après mois et que les revenus des familles ne bougent pas, on parle d’inflation. Pour l’année 2008, les chiffres officiels indiquent une hausse des prix de 4%. Concrètement cela signifie que par rapport à l’année précédente, tout coûte plus cher, de la baguette de pain aux fournitures scolaires en passant par l’essence, le gaz où l’électricité. C’est cela la baisse du pouvoir d’achat. Or cette hausse des prix n’a évidemment pas les mêmes conséquences pour tout le monde. Ceux qui ont déjà beaucoup n’ont aucun mal à supporter des prix plus élevés. Mais tous ceux qui doivent compter chaque mois pour s’en sortir, savent à quel point cette situation est dure à vivre. On pourrait s’attendre à ce que nos dirigeants, qui ont pourtant tant promis réagissent. Chaque jour qui passe montre l’indifférence qu’ils témoignent aux injustices et aux souffrances du pays. Il y a pourtant beaucoup à faire et notamment dans le domaine du logement. Par exemple, la prime « cuve de fioul » va être portée cette année à 200� par famille. La belle affaire puisqu’elle ne concerne que les propriétaires ! Est-ce à dire que les locataires n’ont pas besoin de se chauffer ? Par simple mesure de justice et d’égalité, les familles louant un logement devraient donc également pouvoir toucher cette prime qui deviendrait alors la prime annuelle de chauffage. Autre point très sensible, l’allocation logement, autrement dit APL, n’a pas été revalorisée depuis plusieurs années. Les ménages les plus faibles doivent supporter une charge qui devient sans cesse plus lourde. Il est devenu urgent, non seulement de revaloriser cette aide, mais également de l’augmenter chaque année en fonction de l’inflation. C’est avec des mesures concrètes et de solidarité sur le logement, premier poste de dépense des ménages que l’État doit agir pour soulager les familles. En ces temps difficiles, c’est devenu, plus qu’une nécessité, un impératif. Dans un monde qui ne cesse de bouger, Pas-de-Calais habitat affirme sa différence, car les femmes et les hommes qui l’animent, locataires et collaborateurs, font de la fidélité une véritable valeur partagée. C’est notre vrai richesse; alors partageons-là. Édition elle Artois-Goh Prenez la parole Une rubrique où vous pouvez vous exprimer p2 Édito Le mot du Président p3 Travaux Avion, Courrières p4 Services Quand nous défendons votre cadre de vie p5 À la découverte de... Une nouvelle organisation pour la Direction Territoriale Artois-Gohelle p5 À ne pas manquer la ferme pédagogique p6 Michel VANCAILLE Président de Pas-de-Calais habitat Vice-Président du Conseil Général du Pas-de-Calais Président de la CommuAupole Lens-Liévin Le point sur vos charges p7 à 10 Edité par : le Service Communication de Pas-de-Calais habitat Directeur de la Publication : Fabrice Crepin Responsable de la Rédaction : Christophe Dhaussy Rédaction : Sandrine Boucher, Laurent Dal Conception et réalisation : Petit Coin de Paradis Impression : Sensey • 4e trimestre 2008 - ISSN 1254-8650 3 N° 43 / octobre 2008 Dossier Courrier Parole aux lecteurs ! Vous avez été très nombreux à nous écrire et nous vous en remercions ! Cet espace est le vôtre. Il nous aide à améliorer constamment le service rendu. Nous avons sélectionné quelques courriers les plus représentatifs et vous donnons ci-dessous la réponse apportée par Pas-de-Calais habitat à chaque sujet évoqué. De nombreux lecteurs nous écrivent afin de demander la réalisation de travaux dans leur bâtiment, leur logement ou pour solliciter une intervention technique. Les travaux de réhabilitation des bâtiments ou des logements font l'objet d'un plan de rénovation pluriannuel voté par le Conseil d'Administration. Celui-ci est notamment conditionné par l'obtention de crédits d'Etat et par les priorités d'intervention sur le patrimoine dans son ensemble. Nous nous efforçons par exemple de remplacer d'anciennes menuiseries bois par de nouvelles fenêtres, isolant mieux les logements. Pour ce qui est des interventions techniques sur les équipements du logement (sanitaires, revêtement de sol, radiateurs, chaudières, etc.), rapprochez-vous de votre équipe de proximité ou du Responsable Point Service. Pierre de Loos en Gohelle “ J'ai été réveillé ce samedi matin à 6 heures par une fuite d'eau dans ma salle de bain : le robinet avait cassé ! J'ai immédiatement fermé l'arrivée d'eau du logement. Ne pouvant rester ainsi tout le week-end, j'ai fait appel à un plombier. Ai-je bien fait ? ” En louant un logement à Pas-de-Calais habitat vous bénéficiez de prestations de services sur l'ensemble des équipements du logement. Celles-ci couvrent bien entendu tous les dépannages d'urgence. Le prestataire effectuant ces interventions change en fonction de votre zone géographique. Pour connaître le vôtre, consultez le guide du locataire qui vous a été remis lors de votre emménagement ou votre carte service. A défaut, le n° de votre prestataire multi-services est affiché dans l'entrée (pour les bâtiments collectifs). Lucienne de Fouquières les Lens “ A qui incombe l'entretien des espaces verts de ma résidence ? ” La majorité des terrains bordant nos résidences appartiennent aux communes. De fait ce sont celles-ci qui en assurent l'entretien, allégeant par la même occasion les charges locatives que vous payez. Cependant, il arrive que certains espaces verts appartiennent à Pas-de-Calais habitat. Ils sont alors entretenus par un prestataire. Si vous souhaitez savoir qui assure l'entretien de vos espaces verts, vous pouvez interroger votre gardien ou votre responsable Point Service. Prenez la parole ! Mme Prénom: Melle M. Nom: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Adresse complète: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ville: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Commentaires: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Merci d’adresser vos réponses à : Pas-de-Calais habitat - Direction de la communication BP 926 - 62002 Arras Cedex Édito “Lutter contre l’injustice” E n ces temps difficiles revient sans cesse la question de la baisse du pouvoir d’achat. Quand les prix augmentent mois après mois et que les revenus des familles ne bougent pas, on parle d’inflation. Pour l’année 2008, les chiffres officiels indiquent une hausse des prix de 4%. Concrètement cela signifie que par rapport à l’année précédente, tout coûte plus cher, de la baguette de pain aux fournitures scolaires en passant par l’essence, le gaz où l’électricité. C’est cela la baisse du pouvoir d’achat. Or cette hausse des prix n’a évidemment pas les mêmes conséquences pour tout le monde. Ceux qui ont déjà beaucoup n’ont aucun mal à supporter des prix plus élevés. Mais tous ceux qui doivent compter chaque mois pour s’en sortir, savent à quel point cette situation est dure à vivre. On pourrait s’attendre à ce que nos dirigeants, qui ont pourtant tant promis réagissent. Chaque jour qui passe montre l’indifférence qu’ils témoignent aux injustices et aux souffrances du pays. Il y a pourtant beaucoup à faire et notamment dans le domaine du logement. Par exemple, la prime « cuve de fioul » va être portée cette année à 200� par famille. La belle affaire puisqu’elle ne concerne que les propriétaires ! Est-ce à dire que les locataires n’ont pas besoin de se chauffer ? Par simple mesure de justice et d’égalité, les familles louant un logement devraient donc également pouvoir toucher cette prime qui deviendrait alors la prime annuelle de chauffage. Autre point très sensible, l’allocation logement, autrement dit APL, n’a pas été revalorisée depuis plusieurs années. Les ménages les plus faibles doivent supporter une charge qui devient sans cesse plus lourde. Il est devenu urgent, non seulement de revaloriser cette aide, mais également de l’augmenter chaque année en fonction de l’inflation. C’est avec des mesures concrètes et de solidarité sur le logement, premier poste de dépense des ménages que l’État doit agir pour soulager les familles. En ces temps difficiles, c’est devenu, plus qu’une nécessité, un impératif. Dans un monde qui ne cesse de bouger, Pas-de-Calais habitat affirme sa différence, car les femmes et les hommes qui l’animent, locataires et collaborateurs, font de la fidélité une véritable valeur partagée. C’est notre vrai richesse; alors partageons-là. Édition elle Artois-Goh Prenez la parole Une rubrique où vous pouvez vous exprimer p2 Édito Le mot du Président p3 Travaux Avion, Courrières p4 Services Quand nous défendons votre cadre de vie p5 À la découverte de... Une nouvelle organisation pour la Direction Territoriale Artois-Gohelle p5 À ne pas manquer la ferme pédagogique p6 Michel VANCAILLE Président de Pas-de-Calais habitat Vice-Président du Conseil Général du Pas-de-Calais Président de la CommuAupole Lens-Liévin Le point sur vos charges p7 à 10 Edité par : le Service Communication de Pas-de-Calais habitat Directeur de la Publication : Fabrice Crepin Responsable de la Rédaction : Christophe Dhaussy Rédaction : Sandrine Boucher, Laurent Dal Conception et réalisation : Petit Coin de Paradis Impression : Sensey • 4e trimestre 2008 - ISSN 1254-8650 3 N° 43 / octobre 2008 Dossier Calendrier des travaux Travaux Avion, Courrières Avion, le quartier de la République, métamorphose ! une profonde Le quartier de la République, à Avion, est en complète restructuration : 180 logements Pas-de-Calais habitat seront démolis pour autant d’habitations neuves reconstruites. 332 logements seront rénovés… La commune prend en charge la refonte des voiries et des espaces publics… un projet qui prend forme concrètement… Bientôt, dans votre résidence l LENS : •Résidence du 8 mai 1945 : remplacement des portes d’entrées des logements. l SAINS-EN-GOHELLE : •Résidence Georges Brassens : remplacement des équipements sanitaires. l FOUQUIERES-LES-LENS : •Résidence Esperanto : remise en peinture des portes d’entrées des logements et des garages. l LIEVIN : L’année passée, 30 logements ont été mis en service, dont 24 maisons individuelles, rue Marat sur le site des premières démolitions : Roses, Digitales et Pensées. Un profond changement pour le quartier ! D’ici à 2010, pas moins de 6 projets sortiront de terre, modifiant encore l’image du secteur, objectif prioritaire passant par un bouleversement radical du cadre de vie par des opérations touchant l’habitat : démolitionsreconstructions-réhabilitations, mais aussi par la création de nouveaux espaces publics comme La maison des habitants « Léandre Letoquart » inaugurée en 2006. Le quartier de la République est un quartier vivant, animé par les associations locales et avec le soutien des partenaires ! Pour preuve, encore une fois cette année, les quartiers d’été ont remporté un vif succès ! Pas-de-Calais habitat était à vos cotés avec l’animation d’un bassin de 6 mètres sur 12 accueillant des « pédalos manuels » qui ont beaucoup plu aux enfants : 209 bambins ont profité des joies de l’eau et les participations ont été reversées au collectif associatif ! •Résidence Les Horizons : remplacement des menuiseries extérieures. l AVION : •Rue Marcel Paul : remplacement des menuiseries extérieures. •Cité du Moulin - Résidence Marie Legrand : remplacement des portes d’entrée des 23 logements. Courrières, un nouveau quartier : Bois Calotte l NOYELLES-GODAULT : •Résidence les Peupliers (98 logements) : travaux de rénovation des façades et des halls d'entrée, Rénovation de l'étanchéité des toitures, rénovation de l'électricité et de la plomberie sanitaire dans les logements. l HENIN-BEAUMONT : •Résidence Pantigny (48 logements) : travaux de rénovation des façades, remplacement des menuiseries extérieures et traitement des abords. •Cité Turbant (40 logements) : travaux de rénovation des façades. Dans le cadre du projet ANRU de la commune de Courrières, les nouvelles constructions continuent de sortir de terre ! Faut-il le rappeler ? le quartier du Rotois est en complète restructuration : 170 logements locatifs seront démolis jusqu’en 2011 pour autant de nouvelles construc- 4 tions sur l’ensemble de la commune. Ainsi, au mois de juillet dernier, ce ne sont pas moins de 17 maisons individuelles qui ont accueilli de nouveaux locataires : 70 % (12 sur 17 locataires) venaient du quartier du Rotois. Ce nouveau quartier, situé à proximité de la ferme pédagogique, offre également des logements en accession sociale. Tout ceci garantissant la mixité sociale, c’est à dire faire vivre ensemble des personnes d’origine et de ressources différentes au sein d’un même quartier ! Bienvenue à tous ! Services sécurité Quand nous défendons votre cadre de vie... Depuis notre dernière édition, 3 jugements ont été rendus par les tribunaux du département. Nous avons, à 3 reprises, défendu votre tranquillité de vie auprès de la justice. Ces résultats de jugement sont affichés dans votre entrée si les faits se sont déroulés dans votre quartier, sinon, vous pouvez les découvrir ci-après. Dans votre agence du Pays d'Artois : Le Tribunal de Grande Instance d’Arras a jugé, lors de l'audience du 02 septembre dernier, l’incendie de containers rues Rouault, Matisse et Van Gogh à Arras en juin 2008. A l'issue de l'audience, les prévenus ont été reconnus coupables et condamnés à : Pour l’un : > à 105 heures de travail d’intérêt général (à effectuer dans les 18 mois). Pour l’autre : > à 2 mois d’emprisonnement ferme. Et solidairement : > indemniser Pas-de-Calais habitat de la somme de 474,75 � au titre de dommages et intérêts. Dans votre Direction Territoriale Béthune Bruay : Le Tribunal Correctionnel de Béthune a jugé, lors de son audience du 19 septembre dernier des dégradations (jets de peinture, dégradations diverses), commises les 04 et 05 avril 2008, rue Pasteur à BEUVRY. A l'issue de l'audience, les sept prévenus ont été reconnus coupables et condamnés à : Pour 6 d’entre eux : > 60 jours d’amende à 5 �. Pour le septième : > 90 jours d’amende à 5 �. Et solidairement : > indemniser Pas-de-Calais habitat de la somme de 677,25 � au titre de dommages et intérêts. Dans votre Direction Territoriale Côte d’Opale et Audomarois : Le Tribunal Correctionnel de Boulognesur-Mer a jugé, lors de ses audiences des 26 novembre 2007 et 19 septembre 2008 un incendie volontaire dans la soirée du 22 novembre 2007 rue de l’Aisne Bâtiment les Pinsons à OUTREAU. A l'issue de ces audiences, le prévenu a été reconnu coupable et condamné à : > 2 ans d’emprisonnement dont 15 mois avec sursis et mise à l’épreuve pendant 3 ans, obligation de soin, de travail, de résidence, d’indemnisation de la victime et ne pas fréquenter les débits de boisson). Un mandat de dépôt a été décerné à l’issue de l’audience. > indemniser Pas-de-Calais habitat de la somme de 2 913.59 � au titre de dommages et intérêts et 150 � au titre de l’article 475-1 du Code de Procédure Pénale. À la découverte de… Une nouvelle organisation pour être toujours plus proche de vous ! En 2008, la Direction Territoriale Artois-Gohelle s’est réorganisée afin de mieux répondre à vos attentes. Désormais, il y a deux Directions Territoriales : l’une basée à Lens gère les logements situés sur le territoire de la Communaupôle Lens-Liévin et l’autre, à Montigny-en-Gohelle, assure la gestion des logements situés sur la Communauté d’Agglomération de Hénin-Carvin. La Direction Territoriale Artois-Gohelle LENS-LIÉVIN ... en chiffres La Direction Territoriale ArtoisGohelle Lens-Liévin gère 10 139 logements : • 7 366 logements collectifs • 1 773 logements individuels répartis sur 27 communes. Anne-Laure Venel, Directrice du Territoire Artois-Gohelle Lens-Liévin La Direction Territoriale Artois-Gohelle HÉNIN-CARVIN ... en chiffres La Direction Territoriale ArtoisGohelle Hénin-Carvin gère 4 516 logements : • 3 116 logements collectifs • 1 400 logements individuels répartis sur 12 communes. Philippe Policante, Directeur du Territoire Artois-Gohelle Hénin-Carvin Votre responsable Point Service demeure votre interlocuteur privilégié. Vous pouvez le contacter comme vous le faisiez auparavant durant ses heures de permanence, ou en appelant le 0810 62 10 62 Service Commercial d’Hénin-Carvin Un nouveau point de rendez-vous, plus spacieux ! Dans le cadre de la réorganisation, le service commercial de la DT Artois-Gohelle Hénin-Carvin, a déménagé ! Il se trouve désormais à la Résidence Mendès France, 44 avenue des Fusillés, dans le centre-ville d’Hénin, face au commissariat (Accueil du public : 9h-12h / 14 h-17h). Pour Lens-Liévin le service commercial continue à vous recevoir au Pavillon Anet, rue Andersen, Grande Résidence à Lens. 5 4 À ne pas manquer l Expositions Du 1er octobre au 31 décembre 2008. SOUCHEZ « Empreinte de la grande guerre sur le front d’Artois : hommes et paysages » Pour le 90ème anniversaire de l'Armistice, exposition, en plein air et en grand format, des cartes postales et photographies de la Grande Guerre. Sur un circuit pédestre parcourant Notre-Dame-de-Lorette et le mémorial de Vimy, ces clichés de paysages et de soldats montrent l'impact de combats qui furent si dévastateurs pour les hommes et le territoire. Découverte & Détente dans un cadre naturel : la ferme pédagogique Ça caquette, ça meugle, ça grogne, ça hennit… Bienvenue à la ferme ! Une ferme, oui, mais pas n’importe laquelle. On le sait, les enfants adorent les animaux. Immergés au milieu des poules, des vaches et autres bêtes à plumes et à poils, c’est tout un univers qui s’ouvre à eux. Mémoire d'Artois - 100, rue Pasteur 62153 SOUCHEZ visite libre et gratuite Tél. 03 21 44 07 04 Du 7 décembre 2008 au 14 février 2009. SOUCHEZ « Cédez le passage » Erigé en position centrale sur la voie promenade qui longe la plage de Fréjus, un ensemble de 5 statues, en bronze, à taille humaine, ainsi qu'une plaque gravée d'un court texte de Léopold Sedar Senghor, rappellent la présence des troupes coloniales et leur participation aux guerres dans lesquelles la France s'est trouvée engagée, depuis la fin du XIXème siècle. L’exposition de photos est visible au Centre Européen de la Paix (Souchez). Mémoire d'Artois - 100, rue Pasteur 62153 SOUCHEZ visite libre et gratuite Tél. 03 21 44 07 04 Du 2 au 25 octobre 2008. LENS « Les hommes de Feu » Peintures de Patrice Delevoye, ancien sapeur-pompier de Paris. Du mardi au vendredi de 10h00 à 12h00 et de 15h00 à 18h00 et le samedi de 15h00 à 18h00. Renseignements : 03 21 28 37 41 l Sport Le 16 novembre 2008. SOUCHEZ Val de Souchez et salle Amédée Voisin Triathlon Club de Liévin. lConcours Le 23 Novembre 2008. COURCELLES-LES-LENS « Concours Régional d'Agility » Salle du Cosec, organisé par l’ODAC, de 8h00 à 17h00. Renseignements en mairie : 03 21 28 37 41. l Bourse aux jouets Les 8 et 9 Décembre 2008. AVION Centre culturel AVION - organisé par CARA La ferme pédagogique de Courrières vous accueille au sein de 4,7 hectares de pleine nature : 45 000 arbres plantés et plus de 50 animaux : c’est retrouver les plaisirs de la campagne en famille à quelques pas du centre-ville ! C’est aussi profiter des joies du centre équestre : 20 grands box, un manège couvert, une carrière, un rond de longe et surtout 20 poneys et 2 chevaux ! Guidés par un animateur (ils sont 4 à la ferme pédagogique de Courrières), vos bambins sont à l’écoute et appréhendent la nature sous un angle nouveau. La ferme pédagogique devient ainsi un formidable lieu d’éveil pour découvrir les espèces animales et végétales. Des animations sont conçues pour permettre aux enfants des écoles et des Centres de Loisirs de découvrir cet univers si particulier avec ses animaux et son mode de vie. Les 6 ateliers pédagogiques traduisent le souci d’éduquer le futur consommateur, de renouveler le lien entre l’agriculture, l’agriculteur et le reste de la société : une première approche pratique de la gestion des espèces par l’homme et de sa responsabilité face à l’environnement. Partez à la rencontre de l’animal et de son environnement à la Ferme Pédagogique du Parc Sainte Barbe de Courrières ! Celle-ci vous ouvre ses portes quotidiennement ! Pour tout renseignement complémentaire : Ferme Pédagogique Rue Jacquart Parc Sainte Barbe 62710 COURRIERES 03 21 20 53 11 Dossier votre budget Le point sur vos charges Chauffage, eau, électricité, le coût des énergies augmente et vient alourdir la facture des charges associées à votre logement. Face à cela Pas-de-Calais habitat agit ! Découvrez dans ces pages les actions menées pour maitriser les augmentations de charges mais aussi ce que vous pouvez faire, en tant que locataire, pour réduire ces dépenses. Limiter les dépenses de chauffage... sans toucher au confort ! Tous les médias en parlent, depuis le début de l’année, le prix du baril de pétrole ne cesse d’augmenter. Ces augmentations ne sont pas sans répercussions sur le prix du gaz qui chauffe la majorité des logements. En effet, celui-ci a augmenté de 17,8 % depuis le début de l’année et nous frôlerons sans doute les 25 % à la fin 2008. C’est pour remédier à ce phénomène que nous surveillons et améliorons constamment les modes de chauffage de nos bâtiments sans pour autant faire l’impasse sur le confort des locataires. Ce que nous faisons Ce que vous pouvez faire • Suivi rigoureux du contrat de chauffage passé avec notre prestataire : ce contrat est soumis à des seuils maximum de consommation qui sont surveillés mensuellement. Ceci permet d’ajuster la consommation énergétique des logements en fonction de la rigueur de l’hiver. En cas d’écart, les chaufferies sont réajustées de manière à atteindre 19°C dans les logements, température de confort définie légalement par le Code de la construction. • Plan d’amélioration des réseaux de chauffage qui permet, en profitant des évolutions techniques, une amélioration constante des rendements. • Diversification de l’alimentation énergétique de nos réseaux afin de réduire l’impact du coût des énergies fossiles (pétrole et gaz). Nous nous tournons vers l’utilisation d’énergies renouvelables telles que le bois ou les déchets d’origine agricole (chaufferie bois à Outreau, utilisation de racines d’endives à Croisilles). • Nos constructions neuves sont certifiées Habitat et Environnement, label qui garantit notamment une bonne isolation des bâtiments. • Respectez les rendez-vous fixés par le prestataire qui entretient votre système de chauffage. Une chaudière bien entretenue, des radiateurs bien réglés, de l’eau bien chauffée, c’est des � gagnés ! • Fermez les volets et/ou tirez les rideaux de chaque pièce pendant la nuit. • Ne placez pas de meubles devant les radiateurs : cela nuit à la bonne diffusion de la chaleur. • Réglez la température intérieure à 19°C en utilisant le thermostat si votre logement en est équipé. • Vous pouvez aussi réduire la température lorsque vous n’êtes pas présent et dans les pièces inoccupées. 19°C = température de confort 1°C de plus, c’est 7 % d’énergie supplémentaire consommée ! 7 Ménageons la fée électricité ! Autre poste inclus dans les charges, l’électricité. Ce que nous faisons dans les parties communes des immeubles • Lors de leur changement, les ampoules assurant l’éclairage des parties communes sont remplacées par des modèles à économies d’énergie, et ce, à chaque fois que l’installation le permet. Quant aux luminaires neufs, ce sont tous des modèles basse consommation. • Des minuteries ou des interupteurs crépusculaires sont posés lors des rénovations à chaque fois que c’est possible. • Lors de l’entretien des ascenseurs, si les treuils électriques doivent être remplacés, ce sont des moteurs nouvelle génération qui sont installés : ils adaptent automatiquement leur consommation en fonction de la charge transportée ! • La consommation des appareillages collectifs est prise en compte lors de tout remplacement. • Pour l’éclairage des parties communes, des expérimentations utilisant les énergies renouvelables sont menées ; comme à Lumbres (panneaux solaires sur les façades) ou à Equihen (microturbine à gaz). Ce que vous pouvez faire, chez vous, pour limiter votre facture • Eteignez la lumière en sortant des pièces ! • Optez pour des ampoules basse consommation, elles consomment 5 fois moins qu’une ampoule classique et durent 10 fois plus longtemps. Evitez les lampes halogènes trop énergivores. • Eteignez les appareils audiovisuel au lieu de les mettre en veille où ils consomment inutilement. • Privilégiez l’électroménager de classe A lors du remplacement de vos appareils : ils consomment jusqu’à 3 fois moins d’électricité ! économie réalisée par ampoule classique éco Consommation 100 w 20 w Dépense par an* 12, 48 � 2,51 � Economie sur 1 an 10 � (9,97 �) *dépense moyenne calculée pour 3h d’éclairage par jour, pendant 1 an (source prix : EDF) 8 ... et concernant l’eau ? Ce que nous faisons Ce que vous pouvez faire • Installation de chasses d’eau à double touche lors des rénovations sanitaires qui permettent de n’utiliser que la moitié du réservoir. • Ne laissez pas couler l’eau inutilement ! Pour le lavage des légumes par exemple, remplissez 1/2 bac d’évier plutôt que de le faire sous l’eau courante (un robinet = 13L/min.). • Installation de robinets à faible débit lors du remplacement de la robinetterie. • Privilégiez la douche au bain (100 L en moyenne contre 200 L). • Expérimentation de récupération d’eau de pluie pour l’alimentation des WC et l’arrosage (sur Liévin). • Si vous ne disposez pas de chasse d’eau à double touche, déposez dans le fond du réservoir des WC une bouteille d’eau pleine : cela vous permettra d’économiser à chaque fois l’équivalent du volume de la bouteille, soit 1,5 L. • Comme pour l’électricité, attention à la consommation d’eau lors de l’achat d’un nouveau lave linge ou d’un lave vaisselle. Un appareil de classe D consomme 2 fois plus qu’un appareil de classe A ! • Demandez une vérification et un réglage de la chasse d’eau au prestataire multiservices lors de son passage. Les fuites, c’est beaucoup d’eau gaspillée ! • Un robinet qui goutte = 5 à 20 m3 par an1, soit une dépense de 15 à 60 � par an2, • Une fuite de chasse d’eau = 30 à 250 m3 par an, soit 90 à 750 � d’eau potable qui partent directement à l’égout ! 1 source : ADEME - 2base 3 �/m3 Le contrat d’entretien dont vous bénéficiez assure la performance de votre installation et vous préserve des fuites ! Signalez tout problème en appelant directement le prestataire multiservices dont le n° figure en page 23 du guide du locataire, ou en téléphonant au Point Dialogue, au 0810.62.10.62 Lire la suite… 9 � Plus propre, moins cher ! En terme d’entretien des bâtiments, des équipements malins permettent aussi de réaliser des économies, mais sans nuire à la propreté ! Ce que nous faisons Ce que vous devez faire • Utilisation de balais à franges dites «imprégnées» qui permettent à nos équipes d’utiliser beaucoup moins d’eau. Le sol ne doit cependant pas être trop sale pour permettre leur utilisation. • L’emploi de dosettes de produit de nettoyage permet de ne pas le surdoser et donc de l’économiser : 1 dosette = 1 seau ! • Des housses (grands sacs poubelles) sont utilisées dans les containers de manière à ce qu’ils ne se salissent pas trop vite. Cela permet de pouvoir espacer leur nettoyage et, là encore, d’économiser de l’eau. • Les points d’apport volontaires des déchets ménagers tendent à se généraliser dans nos résidences et à remplacer les containers que l’on ne doit donc plus nettoyer. Ils sont aussi plus hygiéniques et plus esthétiques. La meilleure attitude que vous puissiez adopter est de respecter la propreté des parties communes de votre bâtiment. Une entrée propre, c’est moins d’eau et moins de produit pour la nettoyer... C’est aussi plus sympa d’y habiter ! Dans un contexte de hausse des coûts, la maîtrise des charges locatives est pour Pas-de-Calais habitat un enjeu essentiel, partagé par l’ensemble du personnel de proximité mais également par ses prestataires de service. Les locataires sont aussi les acteurs de la chasse au gaspi et doivent s’engager à nos côtés pour limiter l’augmentation des charges. Vous achetez votre logement chez nous... Pas-de-Calais habitat sécurise votre acquisition Vous achetez votre logement dans les mois qui viennent. Sachez que Pas-de-Calais habitat est à vos côtés et vous fournit toutes les informations et les conseils nécessaires qui vous donneront les meilleures chances de réussite dans ce projet. De plus, en cas de difficultés personnelles ou professionnelles (décès de l’acquéreur ou de son conjoint, mobilité professionnelle, chômage, divorce, invalidité…), nous vous proposons une garantie de rachat, assortie d’une offre de relogement. En effet, nous nous engageons à racheter le logement à un prix minimum de 80 % du prix de vente initial et ce pendant les 15 années suivant l’acquisition. Si l’acquéreur est amené à faire jouer cette garantie de rachat, il lui sera également proposé une offre de relogement, dans la mesure où les conditions d’éligibilité à la location sont satisfaites. Ces engagements, qui réduisent les risques des acquéreurs, ont été adoptés par le Conseil d’Administration en juin dernier. Ils sont désormais inscrits dans les conditions de vente de chaque logement. Ils traduisent la volonté de Pas-de-Calais habitat de donner les meilleures chances aux acquéreurs de réussir leur parcours résidentiel. Si vous souhaitez en savoir plus, renseignez-vous auprès du service vente de Pas-de-Calais habitat au 0810.62.10.62 10