Dynamics CRM Cloud (Swisscom hosted)

Dynamics CRM Cloud
(Swisscom hosted)
Suivi optimal grâce à une vision clientèle à 360°
Microsoft Dynamics CRM, le système CRM apprécié,
est également disponible en mode «Swisscom
hosted». Le modèle de location pratique «as a Service» vous permet de garder en permanence la maîtrise de vos coûts informatiques et de licence et de les
gérer de manière claire. La sauvegarde des données
étant assurée en Suisse exclusivement, nous pouvons
vous proposer une assistance d’un seul tenant. Vous
pouvez ainsi vous consacrer pleinement à votre activité.
Qu’est-ce que Dynamics CRM Cloud?
Un contact client ciblé est un prérequis pour conclure
rapidement les ventes. Dynamics CRM de Microsoft
vous permet d’améliorer le suivi de vos clients ainsi
que la satisfaction de la clientèle. Vos collaborateurs
des achats obtiennent d’une pression de touche de
précieuses informations leur permettant de mener
avec succès des entretiens de vente individuels et
cohérents.
Utilisez le meilleur réseau de Suisse, pour accéder à vos
données, avec notre solution dans le Cloud, en mobilité et sans contrainte de lieu et de temps. Depuis votre
PC, votre tablette ou votre smartphone. La gestion des
clients n’a jamais été aussi sûre, aisée et performante.
Vos avantages
Avec Dynamics CRM Cloud (Swisscom hosted),
>>Vous profitez d’un modèle de service variable
>>Vous accédez aux données à tout moment et n’importe où, lorsque vous êtes en déplacement – sur PC,
tablette ou smartphone
>>Vous obtenez une assistance en Suisse
>>Grâce au modèle en location, vous n’êtes pas obligé(e) d’investir dans du matériel
>>Vous profitez du centre de calcul le plus sûr et le plus
moderne de Swisscom avec la gestion des données
en Suisse
Améliorez la satisfaction de votre clientèle grâce à une
solution CRM et de service à la pointe et intégrée.
Dynamics CRM Cloud
(Swisscom hosted)
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Migration
Service Cloud
pour Microsoft
Dynamics CRM
Intégrationt
Gestion de projet
Configuration
Facts & Figures
Les informations contenues dans ce document ne constituent pas une offre ferme. Sous réserve de modifications.
Dynamics CRM Cloud – en détail
Étendue des fonctions
Technologie standard 100 % Microsoft avec intégration d’Office
Shared Cloud ou Private Cloud possible
Facturation à l’utilisateur et au mois sans investissements matériels
Conservation des données en Suisse dans le centre de calcul le plus sécurisé et le plus
moderne qui soit
Accès complet à vos données sans contrainte de lieu et à partir de tout équipement
Assistance compétente basée en Suisse
Conseil
Nous vous conseillons pour la planification de vos projets à l’aide d’un réseau complet
de partenaires CRM stratégiques.
Gestion de projet
Nous vous accompagnons dans toutes les étapes de l’implémentation en veillant à une
mise en place et à une configuration rapides.
Nous vous proposons une offre d’un seul tenant au service de la réussite de votre
Customer Relationship Management.
Entrez dans l’avenir numérique avec Swisscom
Les entreprises visionnaires profitent des possibilités de la numérisation pour réinventer l’avenir. Swisscom
explore également de nouveaux domaines d’activité avec de nombreuses innovations. Notre responsabilité est
de vous soutenir de manière à vous permettre d’utiliser la numérisation de manière optimale.
Nous mettons en réseau pour vous la meilleure infrastructure réseau, une gestion des données sécurisée, une
gestion de projet solide, une implémentation réussie et de nombreuses solutions innovantes.
Bienvenue au pays de tous les possibles.
06-16
Vous trouverez de plus amples informations et les données de contact de nos experts sous
www.swisscom.ch/crm
Swisscom (Suisse) SA, Enterprise Customers, case postale, CH-3050 Berne, tél. 0800 800 900, www.swisscom.ch/enterprise