Mise 2 - Roos ventilation
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Mise 2 - Roos ventilation
Editorial 142e exercice CICG 2 Hommage à M. Eric Giorgis Nominations SGPR Une mine de conseils 3 Du cadastre papier au cadastre informatisé 4 Salon de l'Auto 2004 5 Brauchli SA Service après-vente performant 6 Diémand SA relève un défi ! Nominations Diémand 7 Centre culturel Blonay Grillades en plein air Un lion dans le gaz 8 Cabine de peinture au gaz naturel Four à céramique artisanal 9 Saveurs du Moyen Orient GNC - Promotion par les Gaziers Romands Les TPC adoptent le gaz naturel carburant 10 Attaques de virus… les bons réflexes Le TCS va rouler au gaz ! 11 Informaticien de gestion HES Un apprenti heureux Club de badminton 12 RIAL Dans le contexte général d’une croissance qui peine à retrouver de la vigueur, la qualité de nos prestations et la recherche d’efficacité qui va de pair sont des éléments essentiels de vitalité dans l’optique du long terme. L e premier semestre 2004 enregistre des développements favorables pour l’ensemble de nos affaires. Pour nos deux sociétés CICG et SGPR, les ventes d’énergie ont progressé de manière réjouissante depuis le 1er octobre 2003 avec une augmentation des fournitures de plus de 6%, à fin avril, par rapport à l’exercice précédent. Si des températures légèrement plus basses sont en partie à l’origine de cette évolution positive, les raccordements effectués en cours d’année contribuent également à cette progression. EDITO C es bons résultats doivent être un encouragement pour chaque collègue impliqué à un titre ou à un autre dans l’acquisition de nouveaux clients, comme dans la gestion des relations ainsi nouées, à poursuivre l’effort accompli au quotidien. Notre implantation dans les régions desservies, pour bien ancrée qu’elle soit, peut encore être considérablement améliorée en terme de parts de marché. actuellement d’autres énergies. Nous devons continuer de porter une attention soutenue à ce segment du marché, important pour nos activités à long terme. 2003 constitue le meilleur exercice de cette jeune centenaire qu’est Joseph Diémand SA, avec un résultat record, tant au niveau du volume d’affaires qu’à celui des résultats d’exploitation. Nos félicitations vont à toute l’équipe de nos collègues actifs dans ce secteur des installations sanitaires. De son côté, Novogaz SA a enregistré en 2003, dans le marché relativement étroit et très concurrentiel de la restauration, un chiffre d’affaires et des résultats en retrait par rapport à 2002. Ce précédent exercice avait vu la réalisation de quelques ventes d’un niveau particulièrement élevé par rapport à la moyenne de ce secteur d’activité. Quant à Brauchli SA, les résultats enre- S i notre position apparaît solide dans le domaine de la construction nouvelle, le potentiel de développement est encore vaste pour l’alimentation du parc immobilier existant, notamment dans les bâtiments construits avant l’arrivée du gaz naturel et consommant de nos sociétés de participer le plus activement possible comme partenaires de ce secteur de la construction. Une plateforme de travail commune, destinée à concrétiser les synergies recherchées de nos différents métiers, a été initiée pour l’ensemble de nos sociétés. S i un fonctionnement optimal nécessite encore un peu de temps, les outils sont là et nous savons pouvoir compter sur la volonté et le savoir-faire des collaborateurs de chacune des entreprises concernées pour assimiler le concept de travail interdisciplinaire. N ous remercions donc chacune et chacun d’entre vous des efforts consentis en vue d’adapter nos sociétés aux contraintes et défis de notre environnement. Nous vous souhaitons à tous un bel été ! gistrés sont encore peu significatifs par rapport à nos attentes. L’acquisition intervenue en mai 2003 s’inscrit dans la volonté de renforcer notre présence dans le domaine sanitairechauffage. L’ouverture à fin janvier 2004 d’une succursale à Vevey doit permettre à l’ensemble 142e exercice CICG 1er octobre 2002 30 septembre 2003 Chiffres-clés mio fr. Chiffre d'affaires 52.2 Cash-flow d'exploitation 5.3 Bénéfice net 2.5 Capital-actions 10.5 Fonds propres (avant répartition) Total du bilan Dividende 29.2 109.5 18% Ventes totales de gaz naturel 911.15 mio kWh Collaborateurs 102 Photo de Nelly Rodriguez, étudiante de l’Ecole des Arts Appliqués de Vevey. La Direction 82e Assemblée générale SOCIETE DU GAZ DE LA PLAINE DU RHÔNE SA Mercredi 6 octobre 2004, 16h30 Grande Salle, Bex Hommage à M. Eric Giorgis Le 19 décembre dernier, nous apprenions le décès de notre président d’honneur, M. Eric Giorgis. Sa disparition a été ressentie par tous avec une très profonde émotion. Tout au long du demi-siècle qu’il a consacré à l’industrie gazière romande et suisse, M. Giorgis a influencé de façon remarquable et positive le cours des affaires et le développement de la Compagnie Industrielle et Commerciale du Gaz SA et de la Société du Gaz de la Plaine du Rhône SA, ainsi que de Joseph Diémand. Sous son impulsion, nos sociétés gazières ont changé de dimensions et de stature financière, tout en se modernisant et en s’adaptant avec succès aux mutations spectaculaires qui ont caractérisé notre secteur énergétique dans la seconde moitié du XXe siècle. Pionnier du gaz naturel dans notre pays, M. Giorgis a très vite saisi les formidables perspectives qu’offrait cette jeune énergie. Conformément à son tempérament et fort de ses nombreuses compétences, il a su convertir ses constatations en faits concrets pour oeuvrer de façon déterminante à la mise en place des nouvelles structures et à la négociation des contrats d’achat qui ont assuré le renouveau et le développement de notre branche. Preuve en soit la série impressionnante de sociétés - dont Gaznat, Unigaz, Transitgaz, Fingaz, Eurogas et bien d’autres encore - dont il fut fondateur et qui jouent un rôle majeur dans la chaîne gazière. l’Industrie du Gaz, qui le nomma président d’honneur à l’issue du 15e Congrès mondial de Lausanne en 1982. Dans ce tourbillon d’activités, le grand patron que fut M. Giorgis a toujours eu pour objectif de maintenir un juste équilibre entre actionnaires, clients et collaborateurs pour tout ce qui touche à la distribution des fruits de la croissance. Par son travail acharné et sa volonté inébranlable, M. Giorgis a su créer et motiver ses équipes de collaborateurs dans un souci de préparer l’avenir et d’assurer la pérennité de nos entreprises. Nous en récoltons les fruits aujourd’hui et lui en sommes profondéments reconnaissants. Mais son action fut aussi reconnue bien au-delà de nos frontières. Tenu en haute estime par ses pairs au niveau mondial, M. Giorgis fut appelé, en 1979, à la présidence du Conseil de l’Union Internationale de L’histoire de nos sociétés mais aussi de l’industrie suisse du gaz naturel reste indissociablement liée au souvenir et au rayonnement de cette personnalité éminente qu’était notre président d’honneur. Roland Mages Nominations SGPR au 1er mai 2004 Une mine de conseils Ce petit dépliant conçu par Mme Yvette Monney est Jean-Charles Girod Sous-directeur Département technico-commercial Roland Darra Mandataire commercial Service Gestion des créances Sébastien Germano Mandataire commercial Secteur Recherche et Développement Philippe Jetzer Mandataire commercial Service Collectivités (Novogaz) Yvan Weber Mandataire commercial Bureau technique destiné à tous nos abonnés CICG et SGPR. Il donne d'utiles conseils et informations tant en ce qui concerne des projets de construction ou de rénovation d'un chauffage, qu'en matière de paiement, de sécurité, ou encore d'informations sur les zones desservies par les deux sociétés (s'adresser au service des abonnés, à Vevey). Du cadastre papier au cadastre informatisé Les plans du cadastre souterrain sont la colonne vertébrale de notre réseau. Sans eux, toute prise de décision, planification ou gestion serait difficile sinon impossible. Aujourd’hui, plus de 80% des informations échangées dans le monde ont une composante spatiale. L’information géographique est donc omniprésente pour observer et gérer un territoire, prendre une décision, communiquer des résultats Les plans de réseaux sont en permanence tenus à jour et distribués mensuellement dans nos différentes stations. Ils servent également de base préalable à la réalisation des plans généraux, plans d’ensemble, plans schématiques. L’outil mis en place remplace progressiveUn SIG (Service d’Information Géographique) est un ensemble organisé de matériels informatiques, de logiciels, de données géographiques et de personnel capable de saisir, stocker, mettre à jour, manipuler, analyser et présenter toutes formes d’informations géographiquement référencées. Activités Nos activités principales consistent à établir des plans de réseaux des conduites de gaz, effectuer des relevés, déterminer avec précision la position des canalisations, positionner (piquetage, marquages, implantation), tenir à jour le cadastre souterrain. Nous établissons tout type de plan en fonction des demandes internes relatives aux activités des nos sociétés - servitudes, projets d’alimentation, coupestypes, services généraux, cuisines, etc. - nous renseignons et transmettons nos plans de réseaux à des tiers (bureaux d’ingénieurs, architectes, privés, etc.). ment les plans conçus en calques/papier par un système informatique simple et peu coûteux, afin d’assurer et de garantir la sécurité dans la lecture et l’interprétation des plans, la normalisation et l’aspect général. Quelques chiffres Sauvegarde Bande DAT DDS2 24GB, par rotation tous les soirs Moteur WEB Cadastre, copie les fichiers du serveur sur le disque local de chaque station Graveur, comme archives Le réseau de nos deux sociétés CICG et SGPR s’étend de Cully à Saint-Maurice en passant par Leysin, Villars et Le Bouveret, soit 590 kilomètres de conduites de réseau sans compter les conduites de branchement. Après plus de 13 ans d’informatisation, nous disposons actuellement de plans numériques pour 90% du réseau CICG et pour 70% de celui de SGPR, soit environ 1700 «folios» numériques. Chaque jour en moyenne, 11 mètres de papier au format A0 sont utilisés pour l’impression des plans mis à jour. Un système d’impression constitué par une base de données de plus de 35’000 lignes permet l’automatisation du traçage des plans. Normalisation, symbolique L’équipe du bureau technique: Yvan Weber, Laurent Sollberger, Ladislav Hovorka et Jean-François Ruchonnet. Un système de consultation par Intranet développé en interne permet à chacun de consulter et d’imprimer les plans en direct. Par souci de sécurité, tous les plans sont imprimés en couleurs. Le but est d’améliorer et enrichir le graphisme existant (standardiser les polices, générer des couleurs en fonction des attributs). Nous avons structuré le logiciel en plusieurs calques, environ 350 pour le gaz, de façon à pouvoir extraire le plus grand nombre d’informations en fonction des demandes liées à notre exploitation. Matériel Workstation PIII 733 Mhz, 256 RAM, 20 GB, Ecran 20” ftp, Scanner 2400 dpi, Plotter A0 Serveur Cadastre, PIII 533 Mhz, 256 RAM, Raid 1, 3x 9GB soutenu par UPS, Réseau Ethernet 100 Mbits Un peu d’histoire Juin 1991 - étude de faisabilité : choix du système, définition des besoins et attentes, des zones numériques en vigueur, choix des logiciels et du hardware. Avril 1992 - achat du premier ordinateur, le plus puissant sur le marché 486/50 avec 24Mb Ram Avril 1993 - mise en service du premier plan informatisé. Le choix s’est finalement porté sur le système dit SIG axé sur la DAO (dessin assisté par ordinateur). L’idée première visait à constituer, dès le début, des plans de réseau numériques avec en appui une petite gestion en base de données sur nos organes (vannes, siphons). Après relevé sur le terrain, les conduites de gaz sont reportées sur une base cadastrale numérique. Sur ce fond se superposent en couches les représentations graphiques des différents éléments du sol et du sous-sol. A chacune des couches sont associés des éléments de type photos, attributs, hyperliens, etc, en fonction des différents paramètres liés à notre exploitation. (pression, qualité, réseau, branchement, etc.). Les couches sont assemblées pour répondre aux besoins spécifiques des utilisateurs. Course des Anciens L’intégration de l’informatique comme outil de travail (5 postes), formation interne comprise, s’est déroulée sur une période de 2 ans. Développements A u fil des années et des besoins, nous avons développé plusieurs menus et routines afin d’améliorer les performances et l’efficacité du système et faciliter ainsi le travail des dessinateurs. Notre système a été mis à jour en avril 2000, pour l’adapter aux nouvelles méthodes de travail de façon à pouvoir toujours assurer la compatibilité entre les différents systèmes d’informations du territoire. A moyen terme, le système SIG axé sur la DAO, qui a fait ses preuves, est amené à migrer vers un SIG connecté avec une base de données relationnelle. Salon de l’Auto 2004 Lors du dernier Salon de l’Automobile, le gaz naturel carburant était présent sur plusieurs stands. Tout d’abord, le stand EcoCar, financé en partie par l’Office Fédéral de l’Energie, dont le but est la promotion des véhicules efficients et écologiques, présentait six véhicules dont trois voitures à gaz naturel (Opel Zafira, Fiat Punto, VW Polo). En parallèle , le stand EcoCar présentait également l’étiquette énergie introduite en Suisse en 2003 et qui fournit des informations sur le bilan écologique des véhicules (consommation, émissions de CO2, catégorie énergétique). g azmobile sa en collaboration avec Rinspeed disposait également d’un stand sur lequel étaient présentés une VW Beetle, une VW Golf Variant et le concept car Splash. Sur les stands des constructeurs automobiles, plusieurs marques comme Volvo et Volkswagen ont également présenté certains de leurs modèles en version gaz naturel. Plusieurs conférences de presse et présentations relatives au gaz naturel carburant ont eu lieu sur le stand EcoCar comme sur le stand de gazmobile sa. On peut malheureusement regretter que la presse spécialisée s’intéresse moins à ces véhicules écologiques qu’à des sujets plus «aguicheurs» pour le grand public! Sébastien Germano Yvan Weber Mardi 31 août 2004 Brauchli SA - Service après-vente performant Face à une concurrence toujours plus agressive dans le domaine des constructions nouvelles, Brauchli entend se profiler toujours mieux par un service après-vente performant. Depuis de nombreuses années, BSA s’attache à développer des prestations de premier plan dans le domaine du service après-vente. Pour parvenir à satisfaire pleinement la clientèle, ce département s’est structuré de la façon suivante : Véhicule d’intervention du service de dépannage Le service de dépannage tout d’abord, disponible 24 heures sur 24 et 365 jours par an, intervient pour tout problème urgent : manque de chauffage ou d’eau chaude, fuite ou problèmes de bruit sont le lot quotidien des 12 monteurs affectés à cette activité. Un devis est transmis au client avant réalisation pour tous les travaux dépassant 500 francs. Deux techniciens en chauffage sont ainsi en permanence prêts à trouver et chiffrer les réparations nécessaires. En 2003, ce service compte 3300 interventions et 1100 devis dont 80% ont été suivis d’une commande. Autre projet en cours, la mise en place de partenariats avec des sous-traitants (sanitaire, spécialiste cheminée, électricien, maçon, etc.), vise à offrir au client des solutions «tout compris». Flexibilité et rapidité : des compétences-clés au service de dépannage ! Le service ébouage ensuite. La durée de vie des installations de chauffage dépend fortement de la qualité de l’eau qui les alimente et de la régularité de leur entretien. Une équipe de 5 collaborateurs propose d’abord le traitement préventif des installations nouvelles. Elle peut ensuite effectuer l’ébouage ou le rinçage des installations existantes et le détartrage des boilers. En cas de problèmes détectés, le service procède au traitement chimique de l’eau et effectue tous les contrôles ultérieurs nécessaires. Ce service propose aussi des contrats d’entretien général ou partiel des installations, de même que des décomptes individuels de chauffage. Grâce au service ébouage, le client s’assure d’une distribution régulière de chaleur dans l’ensemble de son installation, tout en réalisant des économies d’énergie et en prévenant les risques de corrosion. Le service des petites et moyennes transformations s’occupe de l’assainissement des chaufferies, de l’adaptation et de l’optimisation des installations existantes. En 2003, il a traité près de 100 installations. Le plus souvent, il intervient dans des immeubles habités avec toutes les contraintes que cela comporte : coupures de chauffage, nuisances et bruits divers. Dans des immeubles habités, tact et discrétion sont indispensables pour résoudre les problèmes à la pleine satisfaction du client. Sortie d'automne - CICG-SGPR 1er octobre 2004 Indiscutablement, le service après-vente représente une activité-clé pour Brauchli SA. Aussi voulons- nous poursuivre son développement. Le renouvellement prochain du système informatique doit nous permettre de gagner en efficacité dans l’établissement des devis et le suivi des acquisitions. Chaufferie assainie par le service des petites et moyennes transformations. Didier Bonnard Le responsable de la succursale veveysanne de Brauchli SA, située dans l’enceinte du bâtiment CICG, est M. Patrice Chamorel. Ouverte officiellement le 1er février dernier, la succursale de Vevey est intégrée au département service après-vente. En plus des prestations décrites, elle offre aussi la conception et la réalisation de constructions neuves et de grandes transformations. Elle s’appuie pour ce type d’activités sur le département grands chantiers basé à Lausanne. Diémand SA relève un défi ! Sept bâtiments sont construits à un rythme effréné dans le sud de Lausanne en face de La Bourdonnette. A peine plus d’un mois, c’est le temps que prend au final le montage de ces immeubles modulaires. Après de nombreux retards dus à des questions de procédure, le chantier débute à fin 2003 avec les travaux de terrassement et de fondation. Les éléments arrivent sur le chantier «just in time» pour être assemblés par les charpentiers dans le plus court délai. La fixation de la couche d’étanchéité suit la mise en place des éléments de toiture. Après seulement une semaine, le bâtiment est hors d’eau. Les sept bâtiments sont équipés de cel- La coordination entre les architectes et les bureaux CVSE (chauffage-ventilation-sanitaire-électricité) est primordiale dans ce genre de construction. Le plus grand défi pour tous les participants a été posé par des délais très serrés. G râce aux procédés révolutionnaires mis en œuvre et aux compétences réunies, Diémand et les autres entreprises engagées dans ce projet novateur ont relevé le défi d’édifier, en six mois à peine, des logements que 264 étudiants occuperont dès la rentrée universitaire de l’automne 2004. lules sanitaires préfabriquées en béton. L’intérieur des cellules avec les revêtements de sols et de murs, les appareils sanitaires et accessoires, ainsi que les soupapes de ventilation et les installations électriques sont entièrement exécutés en usine. Les cellules sanitaires sont livrées par camions 40 tonnes jusqu’au chantier oùt leur mise en place s’effectue au moyen d’une grue. Le système en bois adopté est une construction de grande qualité utilisée pour des villas et petits immeubles locatifs. Les éléments d’ossature des murs sont constitués de bois sec. Constitués d’éléments verticaux avec un entraxe de 650 mm reliés en tête et en pied par une filière horizontale, ces cadres sont fermés à l’extérieur et à l’intérieur par des panneaux. Le vide est rempli par une isolation thermique de haute qualité. L’étanchéité à l’air est assurée par un pare-vapeur. Ce type de paroi ventilée naturellement garantit au logement l’environnement sain propre à la construction en bois. Composés de dalles massives en planches, les sols satisfont aux valeurs acoustiques exigées par la norme SIA 181 (bruit aérien et bruit d’impact). Cette construction n’utilise pas moins de Un logement pour étudiants est à la fois lieu de vie, de rencontre, de travail et de ressource- 1900 m3 de bois provenant en grande partie des forêts helvétiques. ment. L’utilisation du bois comme matériau de construction contribue à l’ambiance chaleureuse. Ces espaces conçus avec ce matériau noble sont porteurs d’avenir sur différents points : mise en œuvre d’un acteur écologique : le bois valeur ajoutée pour l’économie suisse habitat exceptionnel au point de vue thermique, acoustique et qualité de l’air. Bernard Dätwyler Nominations DIEMAND au 1er juillet 2004 Nouveaux mandataires commerciaux Serge Ranzoni Service des installations Bureau technique Lausanne Carmelo Salerno Service des installations Bureau technique Lausanne Centre culturel, Blonay Nos services ont entièrement planifié et installé la cuisine du nouveau centre socio-culturel «Maison Picson» à Blonay, inauguré en avril 2004. Le concept retenu opte pour la polyvalence, puisque cette cuisine sert aussi bien pour les diverses manifestations du centre, que pour produire des repas réguliers destinés aux élèves des écoles enfantines et primaires. L’équipement gaz naturel de cette cuisine comprend : 1 four combi-steamer 20 kW pour la cuisson et la remise en température des mets en grandes quantités, 1 fourneau avec 4 feux vifs et 1 four à convection (30 kW). L’environnement de cuisson est complété de divers agencements inox, d’une laverie et d’un comptoir-bar réfrigéré. A noter que chauffage et production d’eau chaude sont également assurés par une chaufferie au gaz naturel (112 kW). G A S T R O N O M I A Palais de Beaulieu Lausanne du 30 octobre au 3 novembre 2004 Stand NOVOGAZ ASIG Philippe Jetzer Grillades en plein air La souplesse de la chaleur propre au gaz permet une meilleure déclinaison des types de cuisson, tout en dégageant moins de fumée et d’odeurs pour le voisinage. Le gril au gaz naturel, se distingue par sa La nouvelle prise barbecue «PLUG-MAX- rapidité et la simplicité de la montée du rougeoiement homogène de la chaleur. Cette méthode de cuisson dite «sèche» (car elle ne nécessite pas de graisse) expose la viande à une température très élevée, qui a pour effet de fermer les pores et de maintenir ainsi tous les sucs à l’intérieur. ITROL», discrète et aisément encastrable dans une façade, offre un confort d’utilisation en toute sécurité. Le flexible d’une longueur maximum de 6 mètres permet de choisir à volonté l’emplacement de cette cuisine de plein air. Un barbecue à la flamme bleue naturelle pour mieux profiter des belles soirées d’été ! Jacques Courtais Un lion dans le gaz Réservé aux professionnels, le salon des techniques du bâtiment HILSA 2004 a ouvert pour la première fois ses portes à Bâle. Une nouveauté, en relation avec le gaz naturel bien entendu, a particulièrement retenu l'attention dans le domaine du chauffage. Contrairement aux techniques connues qui produisent du courant à l'aide d'un moteur à combustion, cet appareil nommé «Lion» intégré dans la chaudière est muni d'un piston oscillant librement dans un système d'exploitation à vapeur (produite par le gaz) en circuit fermé. Cette star de l'innovation high-tech au profil de chaudière à gaz assure les besoins thermiques traditionnels et la production d'électricité. Ce concept supplante le moteur à explosion par son faible niveau de bruit comparable à celui d'un réfrigérateur et par ses capacités dynamiques, à savoir une puissance électrique oscillant entre 0,6 et 3 kW et une puissance calorique variable entre 4 et 16 kW. Dans un futur proche, ce «lion dans le gaz» pour maison individuelle pourrait avoir une place prépondérante, pour fournir chaleur et courant tout en préservant notre environnement. Jaques Courtais SOIRÉE DE FIN D'ANNÉE CICG - SGPR Une date à réserver sans faute! Vendredi 26 novembre 2004 Cabine de peinture au gaz naturel La production d’air chaud est assurée par Cette installation permet de peindre aussi un brûleur à air soufflé de 300 kW, intégré dans un échangeur thermique à triple circuit d’échange. bien les voitures limousines que les véhicules de livraison, la hauteur libre de la cabine atteignant 4 mètres! Des réalisations spéciales de toute nature sont possibles, la seule condition étant que les pièces à traiter entrent dans le four. Au premier abord, rien ne distingue cette carrosserie située sur la route d’Ollon, à la sortie d’Aigle. En y pénétrant toutefois, on est surpris de découvrir l’installation de peinture de la carrosserie Atlas. Outil de production de la dernière génération entièrement automatisé, ce four à peinture très silencieux permet de travailler de manière rationnelle, diminue les coûts d’exploitation et ne nécessite qu’une maintenance ultra-simplifiée. Et c’est logiquement que le choix du combustible s’est porté sur le gaz naturel: rendement élevé, réduction sensible des émissions nocives protégeant non seulement notre environnement mais ménageant davantage les filtres qu’un brûleur traditionnel. Jean-Charles Girod Four à céramique artisanal Dans l’atelier de Mme Lopez à SaintTriphon, on remarque un appareil qui fait plutôt penser à une chaudière à gaz. En y regardant de plus près, on découvre un véritable four à céramique artisanal, permettant de cuire les créations de cette céramiste bien connue. Fonctionnant à l’origine au gaz liquide, ce four a été déménagé et adapté récemment pour être alimenté en gaz naturel. Cette même énergie sert également pour le chauffage, la production d’eau chaude et la cuisson de la nouvelle villa construite par Mme Lopez et son mari. Le gaz naturel permet ainsi, tout en supprimant le problème de recharge des bouteilles de gaz liquide, de réduire notablement les coûts de production. D’une puissance de 26 kW, ce four à céramique a la particularité de fonctionner à une pression réglable jusqu’à 400 mbar. Jean-Charles Girod Saveurs du Moyen Orient A l’heure où la restauration rapide est à la mode, Aigle ne fait pas exception à la règle et possède, à la rue de Bourg, un établissement spécialisé dans les spécialités turques. Parmi celles-ci, mentionnons le kebab, composé de viande d’agneau, accompagnée de salades, de sauce relevée, le tout pris en sandwich dans un pain plat. La particularité de cette installation réside dans l’utilisation de rôtissoires fonctionnant au gaz naturel pour chauffer la viande. D’une puissance unitaire de 7,5 kilowatts, répartis sur 5 étages de brûleurs indépendants, ces grils permettent, d’une part, de régler la température en fonction des besoins et, d’autre part, d’adapter la puissance à la grandeur de la pièce de viande. Afin de pouvoir répondre à une croissance de la demande, l’installation a été prévue pour être équipée d’une 3e rôtissoire, sans autres frais que l’achat de l’appareil. Si l’exploitant ne tient pas à divulguer le nombre de kebabs confectionnés annuellement, on peut quand même avoir une idée de l’importance de la production, puisque la consommation annuelle de gaz naturel est de l’ordre de 30’000 kWh, soit près de deux fois celle d’une villa. Jean-Charles Girod GNC : Promotion par les Gaziers Romands A ce jour, en Suisse, une quarantaine de stations-service distribuent du gaz naturel carburant. L’objectif de gazmobile sa vise à étendre le réseau national de stations-service distribuant du GNC à 100 unités et d’augmenter la part de marché du GNC de 0,03% à 0,2% d’ici 2006. La Commission Européenne prépare une proposition de directive afin de remplacer 20% des carburants classiques par des carburants alternatifs d’ici à 2020, dont la moitié devrait être du GNC. En terme de véhicules, ceci représente environ 23 millions de voitures pour l’Europe. 2005 2010 2015 2020 Biocarburants 2% 6% 7% 8% GNC Hydrogène — 2% 5% 10% — — 2% 5% Total 2% 8% 14% 23% Pour la Romandie, les Gaziers Romands en collaboration avec Gaznat SA ont mis en place une stratégie de développement du GNC qui repose sur 3 phases : 2004-2005, extension du réseau de base avec 6 nouvelles stations, (subventionnement 50%). 2005-2006, amélioration de la répartition du réseau (tous les 10 à 20 km) avec 7 nouvelles stations, (subventionnement 40%). 2007-2010, création de 15 nouvelles stations-service GNC, (subventionnement 30%). Ces nouvelles stations-service répondent à différents critères: Proximité du réseau de gaz naturel Fort potentiel de développement régional du GNC Axes routiers importants à proximité Etroite collaboration avec les stations-service existantes (carburants classiques) Partenariats avec les garagistes et la branche automobile. Aujourd’hui, le gaz naturel carburant est vendu Fr. 1.50/kg (équivalent à Fr. 1.02/litre d’essence) soit un différentiel avec l’essence de 37 cts/litre (au 15.04.2004). Avec la prochaine réduction de l’impôt sur les huiles minérales en faveur du GNC, cette différence de prix devrait encore s’accentuer. Sébastien Germano Les TPC adoptent le gaz naturel carburant Le 3 mai 2004 a eu lieu l’inauguration du nouveau bus à gaz naturel acheté par les TPC - Transports Publics du Chablais - pour remplacer l’ancien bus diesel assurant le service urbain. Ce nouveau bus Volvo 7000 CNG, le premier livré en Suisse, dispose d’un moteur de 285 CV, fonctionnant exclusivement au gaz naturel. Il respecte déjà la norme Euro 4 dont l’entrée en vigueur est prévue à la fin de 2006. Il devrait parcourir 73’000 km et transporter 140’000 passagers par an dans l’agglomération aiglonne, sans compter 10’000 km suppléLa motivation des TPC pour l’achat de ce bus est essentiellement liée aux mentaires sur la ligne Noctibus régionale. qualités écologiques du gaz naturel carburant (très faibles émissions pollu- Sébastien Germano antes, réduction du bruit et des vibrations du moteur) et à la disponibilité de gaz naturel carburant à la station-service du garage Carrefour Auto, à Aigle, inaugurée en juillet 2003 par la Société du Gaz de la Plaine du Rhône SA. Attaques de virus… les bons réflexes Comme toute entreprise connectée à Internet, nous recevons depuis quelques mois de nombreuses attaques (plusieurs centaines). Cette menace prend des proportions très supérieures à tout ce que nous avons connu dans le passé. Mais, pas de panique ! La responsabilité de nos utilisateurs, associée à la mise en place d’outils de sécurité informatiques adéquats, nous a permis de faire face à ces attaques. Ceci n’a malheureusement pas été le cas pour un bon nombre de sociétés, et les pertes globales engendrées par ces attaques sont estimées à plusieurs millions de dollars… Sans dramatiser, il faut néanmoins rester vigilant, car si les antivirus sont aujourd’hui des élé- Un autre type d’usurpation est réalisé par des emails qui proviennent en apparence d’une autorité technique (ex.: une grande marque de logiciel, votre fournisseur d’accès Internet, etc.). On vous demande ainsi d’installer une mise à jour, ou d’exécuter une procédure en prétextant une panne, un bug ou encore un problème de sécurité. ments vitaux, ils ne seront jamais sûrs à 100%. Le dernier rempart de notre sécurité reste l’utilisateur, et la connaissance des bons réflexes permet d’éradiquer facilement la grande majorité des attaques actuelles. Connaître les différentes attaques : Les virus sont des programmes qui s’installent puis se diffusent à l’insu de l’utilisateur. La contamination intervient principalement lors de l’ouverture d’une pièce jointe contenue dans un mail. Si certains virus sont très dangereux et peuvent donc détruire les données contenues sur nos disques, le plus souvent leur action se limite à saturer les messageries et à créer un sentiment d’insécurité sur l’Internet. Les hoax sont des messages propageant de fausses alertes. Ils ne sont pas dangereux par euxmêmes, mais font perdre du temps et provoquent parfois une certaine anxiété quant à la véracité ou non du message. Un moyen simple de les reconnaître est la présence d’une phrase caractéristique du type: «… vous devez envoyer ce message au plus vite à toutes vos connaissances…» Les spams sont des envois non sollicités de messages vers des listes d’adresses email. Il s’agit le plus souvent de courriers publicitaires pour des produits ou services inhabituels (contrefaits, illégaux, tendancieux, pornographiques...). Mais ils peuvent aussi servir à diffuser des virus, des idéologies ou des escroqueries. Ne pas se faire piéger : Il ne faut pas systématiquement faire confiance aux messages dont vous connaissez l’émetteur. En effet, très souvent l’adresse de l’émetteur est falsifiée, elle peut correspondre à un client, un collègue ou un ami, mais sans fournir la preuve que cette personne est vraiment l’auteur du message. Très souvent les virus utilisent des adresses prises aléatoirement dans les dossiers de contacts ou les listes de distribution du poste infecté. Reconnaître rapidement un mail infecté : En cas de doute, il est primordial de ne jamais ouvrir la ou les pièces jointes d’un courrier suspect. Soyez particulièrement prudents si votre message répond au moins à l’un des trois critères suivants, il y a alors une grande probabilité pour qu’il s’agisse d’une attaque : Le message est écrit en anglais. Il y a un document joint qui n’est ni un «pdf» ni une image (tiff,jpg,gif etc.) Le message n’a aucun rapport avec vos travaux actuels, ou avec les sujets de votre correspondance habituelle. Jean-François Lanleau Le TCS va rouler au gaz ! En collaboration avec gazmobile sa et les importateurs automobiles Opel, Fiat et Volvo, le TCS met à disposition de ses membres 26 véhicules bi-carburant (gaz et essence) pour un essai de quelques jours à des conditions très avantageuses. Sensible aux atouts du GCN pour l'environnement, le TCS veut ainsi réunir des informations et parallèlement offrir des bases de décision à ses membres et au public. Informaticien de gestion HES Un an de stage préparatoire chez CICG pour son admission à la HEG de Lausanne, Haute Ecole de Gestion HES-SO1, quatre ans de formation en cours d’emploi (jeudi soir, vendredi, samedi matin), préparation et obtention d’un diplôme «Informaticien de Gestion HES» (plus de 600 heures de travail), tel est le parcours Dans l’immédiat, David Léonard impressionnant que vient d’accomplir David met à profit l’intéressant bagage de Léonard. connaissances qui est le sien pour acquérir d’autres expériences et conduire de nouveaux projets au sein de nos entreprises. Si ce type de formation est particulièrement exigeant, il offre toutefois des avantages que n’assurent pas les formations standards: conduire un projet dans des conditions réelles d’entreprise, en relation directe avec les aspects économiques et la gestion, dans un dialogue permanent entre les initiateurs d’un projet et ceux qui le réalisent. Autre avantage de cette formation en emploi, elle implique de rechercher des techniques et des solutions nouvelles, dictées directement par les besoins et les attentes de l’entreprise, d’où charges et responsabilités accrues pour l’étudiant. Le travail de diplôme défendu avec succès par David début 2004 porte sur la conception et la réalisation d’un système d’information en relation avec notre base de données clients. Ce système doit permettre, à l’exemple des logi- ciels bancaires, aux clients de consulter entre autres : historique des factures, statistiques de consommation, comptes débiteurs, postes ouverts, etc. En retour, nos sociétés gazières bénéficieront d’un retour d’informations rapide sur les mutations, changements d’adresses, relevés de compteurs. Toutes nos félicitations au nouvel informaticien de gestion pour ce véritable exploit qui lui a valu non seulement de décrocher les meilleurs résultats aux examens de cette première volée d’informaticiens de gestion HES, mais de recevoir un prix pour l’excellence de son travail de diplôme. 1 Haute Ecole Spécialisée de Suisse Occidentale Un apprenti heureux Fabien Althaus vient de passer avec succès les examens de fin d'apprentissage d’employé de commerce. Par comparaison avec d'autres camarades de cours, il apprécie d'avoir eu des travaux variés et intéressants chez SGPR à Aigle. Le travail dans une petite équipe lui a vraiment permis de toucher à tous les secteurs. Et surtout, il reconnaît avoir beaucoup évolué tout au long de ces 3 ans de formation, avoir en particulier appris à se structurer et à mieux s'or- Ont en outre collaboré à ce numéro : Maria Ancora, Didier Bonnard, Bernard Daetwyler, Philippe Petitpierre, Carole Sottas, Yvan Weber Toutes nos félicitations et tous nos vœux pour la suite ! Club de badminton Comité de rédaction Laurent Arm - Daisy Chamorel (resp.) Jacques Courtais - Bernard Gardiol Sébastien Germano - Jean-Charles Girod Philippe Jetzer - Jean-François Lanleau Aldo Rivaletto - Jean-François Ruchonnet Michel Vauthey ganiser personnellement. Fabien a décidé de préparer une maturité professionnelle en cours d'emploi au Centre Doret. Durant deux ans, il travaillera à temps partiel au service gestion des créances CICG. Ensuite, il envisage d'améliorer ses connaissances linguistiques à l'étranger et de compléter ses études par une formation spécialisée dans le domaine du marketing. Dans le but de (re-)lancer une activité à la fois sportive et récréative, l’Union du Personnel vous propose de créer un club de badminton. Si vous êtes intéressés à venir vous amuser, ou vous défouler avec et contre vos collègues, dans une salle de la région mise à disposition, alors n’hésitez pas ! Prière d’indiquer également quel soir (lundi ou mardi) vous convient le mieux, ou éventuellement quel autre sport vous motiverait. Laurent Sollberger attend vos réponses et suggestions (021 925 87 73 ou int. 273). Illustrations : Martin Guhl Photos : ASIG, Corinne Cuendet, Edouard Curchod, gazmobile sa, Christian Poite, Nelly Rodriguez Graphisme : Jean-Renaud Dagon Impression : Imprimerie Dagon, Vevey COMPAGNIE INDUSTRIELLE ET COMMERCIALE DU GAZ SA 28, avenue Général-Guisan - CH 1800 VEVEY Tél. 021 925 87 87 - Fax 021 925 87 88 SOCIÉTÉ DU GAZ DE LA PLAINE DU RHÔNE SA Rue Colomb 4 - CH 1860 Aigle Tél. 024 468 67 67 - Fax 024 468 67 68 [email protected] - www.cicgaz.ch www.gaznaturel-chablais.ch