Offre de formation - Pôle Formation CCI

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Offre de formation - Pôle Formation CCI
Pole Formation CCI
Offre de formation
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Sommaire
1. Bureautique
2. Commerce
3. Communication
4. Comptabilité / Gestion / Finances
5. Efficacité professionnelle
6. Français : compétence professionnelle
7. Français : langue étrangère
8. International / Export
9. Langues
10. Logiciels métiers
11. Management
12. Marchés publics
13. Qualité Sécurité Environnement
14. Ressources humaines
15. Secrétariat / Assistance /Accueil
16. Tutorat
17. Formation de formateurs
18. Vente / Commercial
19. Web
20. Immobilier
21. La mallette du dirigeant
1. Bureautique (sommaire)
S'initier à l'informatique et à l'utilisation d'Internet
Migration Office 2013
WORD Fonctions de base
WORD Perfectionnement
WORD Maîtriser le publipostage
POWERPOINT Réussir ses diaporamas
EXCEL Fonctions de base
EXCEL Perfectionnement
EXCEL Analyse de données - Tableaux croisés dynamiques
EXCEL Visual Basic
ACCESS Fonctions de base
OUTLOOK Gagner du temps et s'organiser
Contact : Sandrine WICKERT - 03 88 43 08 23 - [email protected]
2. Commerce (sommaire)
Accueillir et vendre en magasin
Concevoir des vitrines attractives et valoriser son offre
Contact : Céline WICKER - 03 88 43 08 08 - [email protected]
3. Communication (sommaire)
Prise de parole en public
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Pole Formation CCI
Améliorer sa communication en situation professionnelle
Ecrire pour le web
Contact : Chantal ZEMMOUR - 03 88 43 08 21 - [email protected]
4. Comptabilité / Gestion / Finances (sommaire)
Découverte de la comptabilité
Formation à la comptabilité générale
L'essentiel de la gestion pour non-financiers
Contact : Céline WICKER - 03 88 43 08 08 - [email protected]
5. Efficacité professionnelle (sommaire)
Optimiser son temps et devenir plus performant
Affirmation professionnelle - Agir en confiance
Conduire le changement
Gérer les situations professionnelles difficiles
Gérer et négocier les conflits interpersonnels
Contact : Chantal ZEMMOUR - 03 88 43 08 21 - [email protected]
6. Français : compétence professionnelle (sommaire)
De la prise de note a la synthèse
Ecrire sans faute
Optimiser ses écrits professionnels
Contact : Christine BARTIER - 03 88 43 08 31 - [email protected]
7. Français : langue étrangère (sommaire)
Consulter notre offre en Français : langue étrangère : http://www.ciel-strasbourg.org.
Contact : Christine BARTIER - 03 88 43 08 31 - [email protected]
8. International (sommaire)
Primo Exportateur
Les Incoterms, le contrat de vente et le prix d'offre (achat et vente)
Les clauses essentielles des conditions générales et du contrat commercial international
Réussir ses échanges intracommunautaires biens et services (DES, DEB, CA3 ET TVA)
Quel canal de vente et de distribution choisir à l'international ?
Crédit Documentaire
Les documents d'accompagnement
Satisfaire aux obligations douanières, déclaratives et fiscales
L'origine d'un produit, sa démonstration et l'attestation par le fournisseur
Les transports internationaux
Les paiements internationaux
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9. Langues (sommaire)
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Cours collectifs : anglais et allemand
Stages intensifs pour collégiens et lycéens : anglais et allemand
Contact : Edwige MENSAH - 03 88 43 08 30 - [email protected]
10. Logiciels métiers (sommaire)
PHOTOSHOP
INDESIGN
ILLUSTRATOR
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11. Management (sommaire)
Gérer un projet - étapes et outils
Devenir chef de projet occasionnel
Les outils du manager opérationnel
Animer et conduire des réunions
Animer une équipe de travail
Manager son équipe commerciale
Développer son leadership
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12. Marchés publics (sommaire)
Remporter un appel d'offres public
Répondre à un appel d'offres public dématérialisé
Le mémoire technique
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13. Qualité Sécurité Environnement (sommaire)
HACCP (secteur agro-alimentaire)
HACCP Qualité et sécurité alimentaire (restauration)
Evolution de la norme ISO 9001 Version 2015
Transition vers la norme ISO 14001 Version 2015
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14. Ressources humaines (sommaire)
Gestion et pratique de la paie
Réussir des recrutements de qualité
Recruter via les réseaux sociaux
CHSCT - formation des représentants du personnel - 300 salaries
CHSCT - formation des représentants du personnel + 300 salariés
Présider le CHSCT
Délégués du personnel
Formation des élus du comité d'entreprise
Législation sociale et gestion du personnel
Réussir ses entretiens obligatoires
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15. Secrétariat / Assistance / Accueil (sommaire)
Réussir l'accueil physique
Réussir l'accueil téléphonique
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16. Tutorat (sommaire)
Veuillez consulter la page consacrée au Tutorat.
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17. Formation de formateurs (sommaire)
Formation de formateurs
Intervenant occasionnel
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18. Vente / Commercial (sommaire)
La vente efficace
Approche commerciale pour non-commerciaux
Prospecter et vendre par téléphone
Comment défendre ses marges ?
Négociation commerciale
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19. Web (sommaire)
Les médias sociaux : pour qui, pour quoi, comment ?
Facebook pour un usage professionnel
Mettre en place une veille 2.0
Le référencement et les médias sociaux
Recruter via les réseaux sociaux
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20. Immobilier (sommaire) Notions d'urbanisme opérationnel
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21. La mallette du dirigeant (sommaire)
Bien gérer sa trésorerie
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La relation client, agir sur la qualité et la satisfaction
Lire et analyser son bilan
Mise en place des tableaux de bord
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