BESOINS EN COMMUNICATION DES PETITES ASSOCIATIONS

Synthèse de l’étude
BESOINS EN COMMUNICATION
DES PETITES ASSOCIATIONS EN FRANCE
vue par les Chargés de mission DLA
Février 2013
Enquête réalisée en Juin 2012 par Econovia
auprès de 104 Chargés de mission DLA*
*28 réponses obtenues
« Les besoins en communication des petites associations » - Synthèse DLA de l'enquête réalisée en Juin 2012
par Econovia auprès des Chargés de mission DLA – publiée en février 2013
SYNTHÈSE DE L’ENQUÊTE
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61 % des chargé(e)s de mission interrogé(e)s jugent que les petites
associations sont en général peu satisfaites de leur
communication.
Pour 1/3 d’entre eux, la recherche de financement reste le principal
enjeu de la communicationdes associations (38%), devant la
recherche de notoriété (15%), le recrutement de bénévoles (15%)
ou encore le développement commercial (15%).
Pour 38%, le frein principal à la bonne gestion de la communication des
petites associations est le MANQUE DE TEMPS.
La moitié juge que la STRATÉGIE DE COMMUNICATION
constitue le principal besoin d’accompagnement des associations
en communication.
Les thèmes les plus intéressants à traiter selon vous par ordre de
priorité :
1. Créer une communication efficace sans dépenser trop,
2. Mobiliser des bénévoles,
3. Établir un rapport d'activité,
4. Le mécénat de compétence,
5. L'identité visuelle.
Enfin, 92% sont intéressés par la mise à disposition de fiches
conseils gratuitesen communication.
Seulement 38% des petites associations sont prêtes à être
conseillées par téléphone pour leur communication.
En moyenne, les chargés de mission DLA juge qu’il faudrait entre 4 à
6 heures par mois (69%) pour bien accompagner une
association dans sa communication.
En moyenne, les chargés de mission DLA juge que la durée pour
l’accompagnement d’une petite association en matière de
communication devrait être d’entre 3 à 6 mois (92%).
« Les besoins en communication des petites associations » - Synthèse DLA de l'enquête réalisée en Juin 2012
par Econovia auprès des Chargés de mission DLA – publiée en février 2013
1 - Les petites associations sont-elles en général satisfaites de leur
communication ?
7
6
5
4
3
2
1
0
Tout à fait
Plutôt
Plus ou moins
(38%)
Plutôt pas (46%) Pas du tout (15%)
61 % des chargé(e)s de mission interrogé(e)s jugent que les petites associations sont en
général peu satisfaites de leur communication.
2 - Quel est le principal enjeu de la communication des associations ?
Autre (8%)
Développer leurs services (15%)
Recruter des bénévoles (15%)
Améliorer leur image (8%)
Trouver des financements (38%)
Etre connu du grand public (15%)
0
1
2
3
4
5
6
Pour 1/3 d’entre eux, la recherche de financement reste le principal enjeu de la
communication des associations (38%), devant la recherche de notoriété (15%), le
recrutement de bénévoles (15%) ou encore le développement commercial (15%)
« Les besoins en communication des petites associations » - Synthèse DLA de l'enquête réalisée en Juin 2012
par Econovia auprès des Chargés de mission DLA – publiée en février 2013
3 - Quel est le frein principal à la bonne gestion de la communication
des petites associations ?
Autre (8%)
Manque d'outils en interne (8%)
Manque de connaissance des solutions
existantes (23%)
Manque de ressources humaines (23%)
Manque de temps (38%)
Manque de moyens financiers
0
1
2
3
4
5
6
Pour 38%, le frein principal à la bonne gestion de la communication des petites associations
est le MANQUE DE TEMPS, devant le manque de ressources humaines (23%) ou le
manque de connaissance des solutions existantes (23%).
4- Quels sont les thèmes les plus intéressants pour les petites
associations ?
Les thèmes les plus intéressants pour les petites associations sont (par ordre de préférence) :
1 - Créer une communication efficace sans dépenser trop
2 - Mobiliser des bénévoles
3 - Etablir un rapport d'activité
4 - Le mécénat de compétence
5 - L'identité visuelle
6 - La prise de parole en public
7 -Les réseaux sociaux
8 - La création d'un site internet
9 - Grille de prix des prestations d'agence de communication
« Les besoins en communication des petites associations » - Synthèse DLA de l'enquête réalisée en Juin 2012
par Econovia auprès des Chargés de mission DLA – publiée en février 2013
5 - Seriez-vous intéressé par des fiches conseils gratuites apportant
des conseils pratiques en matière de communication sur ces thèmes ?
Oui (92%)
Non (8%)
92% des chargés de mission DLA interrogés sont intéressés par la mise à disposition de
fiches conseils gratuites en communication.
6- De manière générale, les petites associations sont-elles prêtes à
être conseillées par téléphone pour leur communication ?
Tout à fait (0%)
Plutôt (38%)
Plus ou moins (15%)
Plutôt pas (31%)
Pas du tout (15%)
Seulement 38% des petites associations sont prêtes à être conseillées par téléphone pour
leur communication.
« Les besoins en communication des petites associations » - Synthèse DLA de l'enquête réalisée en Juin 2012
par Econovia auprès des Chargés de mission DLA – publiée en février 2013
7- En moyenne, quel est le nombre d’heures nécessaires dans un
mois pour bien accompagner une petite association en matière de
communication ?
7
6
5
4
Série1
3
2
1
0
2h/mois (15%)
4h/mois (46%)
6h/mois (23%)
8h/mois (15%)
En moyenne, les chargés de mission DLA juge qu’il faudrait entre 4 à 6 heures par mois
(69%) pour bien accompagner une association dans sa communication.
8 - En moyenne, quelle est la durée nécessaire pour l’accompagnement
d’une petite association en matière de communication ?
8
7
6
5
4
3
2
1
0
3 mois (38%)
6 mois (54%)
1 an (8%)
En moyenne, les chargés de mission DLA juge que la durée pour l’accompagnement d’une
petite association en matière de communication devrait être d’entre 3 à 6 mois (92%).
« Les besoins en communication des petites associations » - Synthèse DLA de l'enquête réalisée en Juin 2012
par Econovia auprès des Chargés de mission DLA – publiée en février 2013
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« Les besoins en communication des petites associations » - Synthèse DLA de l'enquête réalisée en Juin 2012
par Econovia auprès des Chargés de mission DLA – publiée en février 2013