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Logiciel de gestion pour soignants indépendants
Assitemps, un assistant pour gagner du temps
Assistemps est un logiciel de gestion destiné aux infirmières et infirmiers
indépendants dont l'objectif est de passer plus de temps auprès de leurs patients
que derrière un écran.
Nous leur avons proposé d’adapter notre
programme de gestion de clients pour
indépendants. Le développement d’Assistemps a
débuté avec une collaboration de tous les instants
avec les infirmières afin d'optimiser le vocabulaire
et les affichages pour correspondre au plus près de
la profession et à ce qui était exigé par les autorités
(Format des factures, statistiques, etc.)
Le programme a acquis son statut de « Must
Have » en très peu de temps, il est en train de
devenir le standard utilisé dans la profession. Son
apparition sur iPad avec la version 2.0 a connu un
vif succès. l’iPad petit et facilement transportable
est beaucoup moins invasif qu’un ordinateur auprès
du patient.
Assistemps est un logiciel de gestion pour les
infirmières indépendantes, il a été conçu en
collaboration avec des infirmières sur le terrain et
correspond à la demande d'aujourd'hui en matière
de gestion des patients lors de soins à domicile.
Historique
Début 2011, dans le cadre de nos formations
informatique nous avons eu l'occasion de
rencontrer plusieurs infirmières indépendantes. Elle
nous ont montré comment elles travaillaient au
niveau administratif, en se plaignant de passer
beaucoup de temps derrière leurs écrans en
essayant de retrouver des données concernant leurs
patients éparpillés entre les différents fichiers et
dossiers de leurs ordinateurs. Notre constat :
beaucoup de documents partout, difficile de s'y
retrouver.
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Objectifs
Les objectifs visés lors du
développement ont été:
1- simplicité d'utilisation
2- gain de temps
Autour du patient
L'architecture du programme est développée autour du patient,
lorsque le programme s'ouvre, il affiche une liste des patients.
Lorsque l'on clique sur le nom d'un patient, on voit le détail
administratif concernant ce patient (coordonnées, assurances,
médecin, etc.) mais à un clic de souris, nous avons sur la même
page, un accès à tous les éléments le concernant.
Les éléments à disposition sont les suivants:
Onglets
Remarques
Entourage
Les proches du patient
Infirmières
La liste des infirmières du patient ( référente, intervenante, etc.)
Intervenants
La liste des intervenants externes (physio, dentiste, etc.)
Dossier de soins
Toutes les données concernant les soins, signes vitaux, médicaments,
allergies, antécédents, etc.)
Prescription médicale
Formulaire officiel de prescription simple et prescription lourde
Factures
Gestion des interventions par durée et par points. Génère des factures
mises en page et calculées automatiquement
Lettres
Correspondance avec le patient, son médecin et son assurance, génère des
mises en pages automatiques
Protocole
Possibilité d'ajouter des photos dans le protocole de soins, alerte possible
pour des interventions avec échéances (Changement de sondes, etc.)
Suivi
Liste des interventions classées par date
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D'autres éléments comme la liste des médecins, des assurances et des pharmacies font
partie d'un autre masque. Ces listes ne sont pas directement en rapport avec un patient
en particulier mais plutôt à disposition de tous les patients.
Assistemps propose également une gestion des factures en permettant d'afficher les
factures ouvertes et les factures acquittées par mois, une gestion des adresses des
patients des médecins et des assurances sous la forme d'étiquettes imprimables et enfin
la gestion des statistiques, permettant pour une période donnée d'obtenir le nombre de
points facturés, capable de dissocier les tranches d'âges et les sexes des patients.
Un panneau de réglages permet de modifier la valeur des points au cas où celle-ci viendrait à changer et une
fonction permet même de différencier cette valeur par canton au cas où chaque canton déciderait un jour
d'adapter une politique tarifaire différente.
Aspect technique
Le programme a été développé sous FileMaker pro, il ne nécessite pas la
présence de ce programme sur l'ordinateur pour fonctionner, par contre, la
version pour iPad nécessite la présence du logiciel FileMaker Go que l'on peut
obtenir gratuitement sur l'App store. La version pour iPad nécessite également
une connexion à un ordinateur pour l'installation.
Le logiciel Assistemps est livré via téléchargement avec un mode d'emploi au
format PDF.
Il fonctionne sous Mac et PC et sous iPad configurés avec des versions de
systèmes récents (Mac OS 10.6 et ultérieur, Windows 7 et iOS 5 et ultérieur)
Le point de vue des utilisatrices
Auprès du patient, avec l'iPad sur
les genoux, je suis beaucoup plus
discrète qu'avec mon ordinateur
portable et la communication passe
beaucoup mieux
Avec Assistemps les documents que
j’envoie aux médecins et aux
assurances sont clairs et précis, j’ai le
sentiment d’être prise plus au sérieux
Alice P. infirmière indépendante
Anne-Marie F. infirmière indépendante
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Contact:
l'Ordinerie
Case postale 317
1000 Lausanne 22
www.ordinerie.ch/assistemps
[email protected]
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