Protection des données

Transcription

Protection des données
Protection des données
TFG Transfracht Internationale Gesellschaft für kombinierten Güterverkehr mbH & Co. KG
Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre site Internet et nous nous réjouissons de
l’intérêt que vous portez à notre entreprise, à nos produits et à nos prestations de services.
Pour que vous vous sentiez bien et en toute sécurité lors de votre visite sur notre site
Internet, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et la
confidentialité de leur traitement.
Avec les présentes indications relatives à la protection des données, nous souhaitons vous
informer des données que nous enregistrons, du moment auquel cela se produit et de
l’usage que nous en faisons – bien entendu en respectant la législation allemande en
vigueur en matière de protection contre les abus des dossiers informatiques.
Saisie anonyme des données
Vous pouvez en principe visiter notre site Internet en restant anonyme. Nos serveurs Web
enregistrent automatiquement des informations à caractère général : le type de logiciel de
navigation, le système d’exploitation utilisé, le nom du domaine de votre fournisseur d’accès
Internet, votre adresse IP, la page Internet à partir de laquelle vous nous rendez visite, les
pages Internet que vous visitez chez nous ainsi que la date et la durée de votre visite. Il
s’agit ici d’informations qui ne permettent pas de tirer des conclusions sur votre personne.
Nous ne dépouillons ces données qu’à des fins statistiques et uniquement sous forme
anonyme. Nous n’utilisons ces informations techniques d’accès que pour améliorer
l’attractivité et le confort d’utilisation de notre site Internet et, le cas échéant, identifier à
temps des problèmes techniques sur notre site Internet.
Saisie et traitement de données à caractère personnel
Des données à caractère personnel ne sont saisies que lorsque vous les indiquez de vousmême, par exemple dans le cadre d’un enregistrement dans notre secteur « E-Services »
(Services électroniques), dans notre formulaire de prise de contact ou dans le cas d’un
sondage. De plus, des données à caractère personnel sont systématiquement et strictement
saisies sur des pages sécurisées SSL ( Secure Sockets Layer) et elles sont donc codées
lors de la transmission et du traitement pour les protéger contre l’accès de personnes non
autorisées.
1
Utilisation et transmission de données à caractère personnel
Les données à caractère personnel, collectées dans le cadre de notre site Internet, ne sont
utilisées sans votre autorisation que pour le traitement des commandes ou pour répondre à
vos questions.
Vos données ne sont ni vendues ni mises sous quelque autre forme que ce soit à la
disposition de tiers. La transmission à des organismes étatiques et des autorités
administratives de données à caractère personnel n’a lieu que dans le cadre de prescriptions
juridiques nationales à caractère contraignant. Nous exigeons de nos collaborateurs et de
nos agences d’observer la plus stricte discrétion.
Genre, ampleur et but de l'utilisation des données
Vous pouvez consulter sur la liste suivante les détails sur le genre, l'ampleur et le but relatifs
à la saisie, au traitement et à l'utilisation de vos données à caractère personnel
Enregistrement:
Titre, prénom, nom de famille, fonction, numéro de téléphone, téléfax, e-mail, société, rue,
no. de la rue, pays, CP, lieu
Pour les fins suivantes:
 Exécution des commandes
 Consultation des tarifs
 Consultation des messages de statut
Newsletter presse:
Titre, prénom, nom de famille, mode de diffusion, e-mail
Pour les fins suivantes:
 Consultation des newsletters presse de Transfracht
Newsletter Transfracht par courriel ou par texto:
Titre, prénom, nom de famille, société, e-mail, no. de portable.
Pour les fins suivantes:
 Consultation de la newsletter Transfracht
2
Formulaire de prise de contact
Prénom, nom de famille, position, société, rue, no. de la rue, pays, CP, lieu, téléphone,
téléfax, e-mail
Pour les fins suivantes:




Informations concernant les produits et les services
Consultation du matériel de presse
Consultation des informations concernant l'entreprise
Entretien-conseil
Les données restent stockées tant que que la société ou la personne est cliente de TFG ou
bien jusqu'à ce que le client ou un collègue confirme à TFG que la personne ne travaille plus
pour la société. Les données sont ensuite supprimées définitivement.
Cookies
Dans certains secteurs de nos pages Internet, nous utilisons des cookies. Un cookie est un
petit fichier de texte qui est déposé par un site Internet sur votre disque dur. Les cookies ne
causent aucun dégât sur votre ordinateur et ils ne contiennent pas de virus. Les cookies de
nos pages Internet ne saisissent aucune donnée à caractère personnel. Nous utilisons les
informations contenues dans des cookies pour suivre les préférences des visiteurs et pouvoir
ainsi concevoir les pages Internet de façon optimale.
Bien entendu vous pouvez également consulter nos pages Internet sans cookie. Si vous ne
souhaitez pas que des cookies soient enregistrés sur votre ordinateur, vous pouvez
désactiver l’option correspondante dans les réglages du système de votre logiciel de
navigation. Vous pouvez à tout moment effacer, dans les réglages du système de votre
logiciel de navigation, des cookies enregistrés. Si vous n’acceptez pas de cookies, cela peut
toutefois conduire à des restrictions au niveau du fonctionnement de nos offres.
Sécurité
TFG met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de sécurité pour protéger
contre des manipulations accidentelles ou intentionnelles, contre la perte, la destruction ou
encore contre l’accès de personnes non autorisées vos données qui sont gérées par nous.
Nos mesures de sécurité sont améliorées en permanence en fonction de l’évolution
technologique.
3
Droits
Sur demande, TFG vous communiquera dans les meilleurs délais, par écrit et conformément
à la législation en vigueur, si des données personnelles ont été enregistrées chez nous et,
dans l’affirmative, lesquelles. Si, malgré nos efforts pour garantir l’exactitude et le caractère
d’actualité des données, des informations erronées avaient été enregistrées, nous les
rectifierons à votre demande.
Si vous avez des questions à nous poser au sujet du traitement de vos données
personnelles, vous pouvez vous adresser à notre responsable de la protection des fichiers
informatiques qui se tient également à votre disposition en cas de demande de
renseignements, de suggestions ou de réclamations.
Responsable de la protection de fichiers informatiques
TFG Transfracht Internationale Gesellschaft für kombinierten Güterverkehr mbH & Co. KG
(Société internationale de transports combinés de marchandises SARL & Co. Société en
commandite)
Gutleutstr.
160-164
Rheinstraße
2
55116
Mainz
D
- 60327
Frankfurt a. M.
E-Mail: Contact par E-Mail
4