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Communiqué de presse Paris, le 12 septembre 2016 Paris Retail Awards 2016 – L’innovation et la créativité récompensées ! Les Paris Retail Awards, anciennement E-Commerce Awards, ont révélé cette année encore 9 acteurs qui contribuent à la révolution retail en cours. Les concepts retenus ont tous pour particularité de répondre pleinement aux problématiques du marché, et aux nouveaux codes sociétaux. Pour la première fois, une initiative française a retenu l’attention du jury, et a été récompensée par le Prix Spécial French Initiative, qui vise à récompenser ceux et celles qui font rayonner la France au-delà des frontières. Le Prix Rookie of the Year, élu par le public, a par ailleurs été remis à la start-up qui a su le convaincre. Un véritable tremplin pour celle qui a présenté son projet devant un parterre d’investisseurs et de potentiels clients. Les lauréats des Paris Retail Awards Distinction reconnue dans le monde du retail, les Paris Retail Awards ont été décernés le lundi 12 septembre. La cérémonie, présidée par Laurence Paganini, Directeur Général de Kaporal, a mis à l’honneur les innovations les plus prometteuses en terme de commerce dans 8 catégories : Logistique, Expérience Client 360°, CRM/du lead au client, Expérience de marques : prix des agences, Technologie, Digitalisation du point de vente, Social commerce, Aménagement du point de vente. Cette année, deux prix coups de cœur ont également été remis aux sociétés innovantes. Le public a également voté pour remettre à une start-up le Prix Rookie of the Year. GAGNANT DES GAGNANTS - CATÉGORIE LOGISTIQUE SHOPRUNBACK pour App Mobile Shoprunback - création du returns as a service (RaaS) ShopRunBack (SRB) invente le Returns as a Service (RaaS) le bouquet de solutions facile et économique de gestion des retours online en France et Europe au service des consommateurs et des retailers en leur offrant : - Une application mobile dédiée aux utilisateurs permettant l'organisation de leurs retours ; - Des choix dans les solutions de retour : enlèvement à domicile/travail sous 2h, point relais... ; - Une API dédiée aux retailers permettant contrôle et gestion complète du process retour. CATÉGORIE EXPÉRIENCE CLIENT 360 PRICER SA pour Quick Search – Une borne de localisation automatique des produits La borne de localisation automatique des produits s’inscrit pleinement dans la nouvelle plateforme de solutions digitales Pricer qui permet de répondre aux nouveaux challenges digitaux, de fluidifier les process web to store, d’améliorer la productivité en magasin et le guidage du personnel ou des clients. Au-delà de la solution d’automatisation d’affichage des prix, l’objectif de Pricer est d’accompagner les magasins dans la digitalisation des points de vente en rendant l’expérience client la plus intuitive et agréable possible. CATÉGORIE CRM / DU LEAD AU CLIENT NUUKIK pour Smartalog – Le catalogue papier au sein du canal digital NUUKIK et NAOS PUBLISHING s'associent pour présenter ''Smartalog''. Ce projet vise à repositionner le catalogue papier au sein des différents canaux digitaux existants en développant une solution de communication supplémentaire et industrialisée permettant aux annonceurs d'adresser à un client, un support papier intégralement personnalisé par son contenu (textes et images) et lié à la connaissance de ce client et à son environnement. CATÉGORIE EXPÉRIENCE DE MARQUE : PRIX DES AGENCES APPNDIGITAL pour Mybotshopper – Le bot messaging dedié au shopping MyBotShopper est la première solution de bot messaging sur Facebook dédié au shopping. Développée en France par les équipes de l'agence Appndigital, le bot se positionne comme un « personal shopper » automatisé. L'offre packagée inclut l'accès à la plateforme Facebook Messenger, l'utilisation du moteur d'intelligence conversationnelle ainsi qu'une console d'administration. CATÉGORIE TECHNOLOGIE DEVATICS pour OneStock – Un stock unifié OneStock agrège les stocks du web et de l’ensemble du réseau physique, permettant l’expédition directement depuis tout point de vente des produits achetés en ligne. Que l’article consulté soit disponible dans le stock web/central ou seulement dans un ou plusieurs points de vente, il est présenté comme disponible sur le site web de l'enseigne. Le stock devient entièrement unifié pour le client en ligne et chaque point de vente assume les mêmes fonctions d’expédition que l’entrepôt central. CATÉGORIE DIGITALISATION DU POINT DE VENTE SOCLOZ pour PLATEFORME SAAS de digitalisation des magasins SoCloz a développé une plateforme SaaS de digitalisation des magasins qui répond à deux objectifs : augmenter le trafic en magasin accroître la conversion sur la surface de vente Ses solutions sont disponibles au sein d’une même interface sur caisse, tablette et mobile, permettant ainsi aux vendeurs de répondre au besoin de confort shopping des clients. CATÉGORIE SOCIAL COMMERCE TEEPS pour Le commerce conversationnel Teeps est la 1ère application mobile française de commerce conversationnel. Teeps met en relation les consommateurs avec des passionnés de divers univers (Mode, Maison, Enfant, Beauté, Vin, Sport...) qui les guident dans leurs achats en dialoguant directement in app avec eux. Le consommateur bénéficie du conseil gratuit, personnalisé et neutre d'un passionné qui, pour sa part, reçoit la moitié de la commission que gardée sur la vente. L’objectif est de monétiser la conversation. CATÉGORIE AMÉNAGEMENT DU POINT DE VENTE DROOM pour Analytics Droom Shop – Du mobilier magnétique Droom a développé un concept unique de mobilier magnétique afin de répondre à une problématique essentielle dans l’aménagement d’un magasin, à savoir : l’optimisation de l’espace de vente. Ce concept permet alors de créer et recréer l’espace de vente à l’infini. Le magnétisme vient remplacer les crémaillères, consoles et rails afin de faire disparaître le mobilier derrière les produits. Ainsi, ces derniers sont mieux valorisés et le travail des vendeurs facilité. COUP DE CŒUR DU JURY THE WHITESHOP pour The WhiteShop – Place de marché en réalité virtuelle Le WhiteShop est la première place de marché en Réalité-Virtuelle dans un espace réel. En plein cœur de Paris, s’ouvre le premier concept-store en réalité virtuelle. C'est la rencontre révolutionnaire du e-commerce et du retail traditionnel. Avec son smartphone, le client achète, dans un monde en 3D sans frontière, des produits en taille réelle visible à 360°. Grâce à la technologie unique de captation de mouvement de The WhiteShop, le client se déplace physiquement et sans manette dans l'arborescence. « Ce projet a retenu l’attention du jury car il s’agit d’une projet transversal qui casse les barrières et laisse envisager une belle vision du futur » Laurence Paganini, Directeur Général de Kaporal. NOUVEAUTÉ SPECIAL FRENCH INITIATIVE LA POSTE pour Boutique France – Vente-distribution de marques françaises en Chine L’offre ''Boutique France'' consiste à mettre en place en Juillet 2016 chez le n° 1 mondial du ecommerce Alibaba, une solution de vente-distribution de marques françaises destinée aux 320 millions d'acheteurs actifs chinois. Cette offre B2C tout-en-un comprend la réalisation technique de la e-boutique, son animation marketing, la gestion des commandes et leur paiement garanti. Les commandes sont expédiées directement aux clients chinois via les prestations de logistique et transport du Groupe La Poste. Le jury des Paris Retail Awards 2016 Laurence Paganini, Directrice général et Administrateur du Groupe Kaporal Aurélia Barth, Directrice Digital et E-Commerce, Castorama Lionel Bonniot, Directeur E-Commerce, Deguisetoi.fr Alexandra Bouthelier, Déléguée Générale, Fédération du Commerce Coopératif et Associé Audrey Chatel, Head of Direct Sales & Multichannel UX, Europ Assistance Marie Giroud, Responsable du Développement, ACSEL Ghadi Hobeika, Directeur Marketing Digital & Client, FNAC Cyrille Kiteel, Directeur Marketing et E-Commerce, Interflora Julien-Henri Maurice, Directeur Marketing – CMO & CDO Bazarchic.com Bertrand Pineau, Responsable E-Commerce, Systèmes D’Information & Nouvelles Technologies, FEVAD Julien Schneider, Global E-Commerce Director, Lacoste Benoît Watrigant, Directeur Digital et E-Commerce, Groupe Legrand France FOCUS SUR LE PRIX ROOKIE OF THE YEAR Pour sa troisième édition, le Prix Rookie of the Year a salué le travail d’une start-up prometteuse. Les candidats ont proposé leur innovation et concept pour bénéficier de ce tremplin. Les trois finalistes Catalisio, Rocket Marketing SAS et Lineberty, retenus par le jury spécifique du prix Rookie of the Year, ont eu l’opportunité de pitcher en live devant le public des Paris Retail Awards composé d’investisseurs et de potentiels clients. Ce dernier a attribué le prix à Rocket Marketing SAS qui a su le convaincre et remporté son adhésion. CATALISIO Catalisio Le référencement naturel est la source de conversions la plus rentable et la plus importante en volume. C’est aussi la seule source pour laquelle l’ecommerçant ne sait pas identifier l’origine de ses ventes (« not provided »). Or, bien identifier l’origine des ventes est capital dans l’analyse de la performance. ROCKET MARKETING SAS Catalisio est un logiciel SaaSanalytics dédié au SEO qui aide les marchands à identifier quels sont les mots-clés qui convertissent et où sont les potentiels de ventes additionnelles. CATALISIO monitore en moyenne chez ses clients 100x plus de mots-clés que leur solution historique ! Reech Reech est une solution innovante qui permet aux annonceurs de trouver leurs relais de communication idéaux via l’influence marketing et aux influenceurs (blogueurs, youtubeurs, instagrammeurs, facebookeurs…) d’être visibles et de monétiser leur influence (reach) auprès de marques qu’ils apprécient. LINEBERTY Lineberty LINEBERTY est une application mobile qui fait la queue à votre place. LINEBERTY crée un nouveau paradigme : l'attente devient temps libre ! Grâce à un ensemble d'algorithmes de planification en temps réel sans équivalent, c'est l'utilisateur qui choisit son horaire de passage sur son mobile, et reçoit ensuite des alertes quand son tour approche. LINEBERTY peut gérer n'importe quel type de file d'attente : passage caisse, rendez-vous conseillers vendeurs, SAV... Le jury 2016 du prix Rookie of the Year Willy Braun, Investisseur – France Digitale Johanna Castel, Responsable Publications et Chargée d’Animation Stratégique – Cap Digital Renaud Guillerm, CEO – Side Capital Claire Houry, Membre du Conseil d’Administration – Ventech Samantha Jerusalmy, Partner – Elaia Partners (France Digital) et Co-Directrice – Starher David Schwarz, Directeur E-commerce – Carrefour Alexandre Stopnicki, Entrepreneur et CEO – Agence 3H33 Damien Tourette, Start-up program Manager – Cdiscount A propos de COMEXPOSIUM : Le groupe COMEXPOSIUM, l’un des leaders mondiaux de l’organisation d’événements, est impliqué dans plus de 170 manifestations BtoC et BtoB, couvrant 11 secteurs d’activité aussi variés que l’agroalimentaire, l’agriculture, la mode, le digital, la sécurité, la construction, le high-tech, l’optique et les transports. COMEXPOSIUM accueille 45 000 exposants et plus de 3 millions de visiteurs dans 26 pays à travers le monde entier. Comexposium se développe mondialement avec une présence dans une trentaine de pays : Algérie, Allemagne, Argentine, Australie, Belgique, Brésil, Canada, Chine, Espagne , Inde, Indonésie, Italie, Japon, Corée, Monaco, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Philippines, Qatar, Russie, Singapour, Thaïlande, Turquie, Émirats arabes unis, Royaume-Uni, États-Unis. www.comexposium.com Contact Presse OXYGEN Alexia Mercier/ Pauline Turpeau 01 41 11 35 42 / 01 84 02 11 28 [email protected]